wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản trị học chương 1

Total questions: 24

Worksheet time: 22mins

Name
Class
Date
1.

Quản trị là gì?

a)

hoàn thành công việc với và thông qua người khác

b)

thiết kế và duy trì môi trường mà trong đó các cá nhân làm việc với nhau và các nhóm có thể hoàn thành các nhiệm vụ và mục tiêu đã định

c)

là một tiến trình bao gồm việc hoạch định, tổ chức, quản trị con người và kiểm tra các hoạt động trong một đơn vị, một cách có hệ thống, nhằm hoàn thành mục tiêu của đơn vị đó

d)

là quá trình tác động có tổ chức, có định hướng của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các tiềm năng, các cơ hội của tổ chức để đạt được những mục tiêu đề ra

e)

Tất cả các đáp án trên

2.

Quản trị là một hoạt động cần thiết cần có sự kết hợp của nhiều người với nhau nhằm đề thực hiện........... chung?

a)

Kế hoạch

b)

Mục tiêu

c)

Lợi ích

d)

Lợi nhuận

3.

Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra……hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định”

a)

Quan điểm

b)

Giới hạn

c)

ngân sách

d)

Giải pháp

4.

Chọn câu trả lời đúng nhất

a)

Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị

b)

Hoạch định chỉ mang tính hình thức

c)

Hoạch định khác xa với thực tế

d)

Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

5.

Vai trò của nhà quản trị bao gồm?

a)

Làm việc

b)

Liên kết con người

c)

Thông tin

d)

Marketing

e)

Quyết định

6.

Chọn các mệnh đề đúng

a)

Kỹ năng tư duy cần thiết nhất đối với nhà quản trị cấp cao

b)

Kỹ năng nhân sự cần thiết như nhau đối với các cấp quản trị

c)

Kỹ năng chuyên môn cần thiết nhất đối với nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Tất cả các kỹ năng đều cần thiết như nhau ở mọi cấp quản trị

7.

Ngày nay, các chức năng quản trị cơ bản đã được cô đọng lại thành ________.

A) Hoạch định, tổ chức, chỉ huy và điều phối

B) Hoạch định, tổ chức, điều phối và kiểm tra

C) Hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm tra

D) Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

8.

Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm soát

a)

Sau khi hoàn thành kế hoạch

b)

Trong khi thực hiện kế hoạch

c)

Trước khi thực hiện kế hoạch

d)

Cả a,b,c

9.

“Lãnh đạo là tìm cách……đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức”

a)

Ra lệnh

b)

bắt buộc

c)

gây ảnh hưởng

d)

tác động

10.

Vai trò quan trọng nhất của Lập kế hoạch đối với tổ chức là

a)

Gíup tổ chức ứng phó với những tình huống rủi ro, bất định

b)

Tạo thành hệ thống có mục tiêu cụ thể

c)

Là cơ sở cho hoạt động tác nghiệp giữa các bộ phận

d)

Là tiền đề cho hoạt động kiểm tra, đánh giá

e)

Vai trò nào cũng quan trọng như nhau

11.

Tổ chức là

a)

Một tập hợp nhiều cá nhân

b)

Một tập hợp gồm nhiều cá nhân tập hợp lại với nhau để thực hiện một mục tiêu chung

c)

Một hệ thống có tổ chức chặt sẽ

d)

Một tập hợp gồm nhiều hệ thống

12.

Giam sát viên là chức vụ của cấp quản trị?

a)

Cấp cao (top manager)

b)

Cấp trung (middle manager)

c)

Cấp cơ sở (first-line manager)

d)

Trưởng nhóm (team leader)

13.

________ Là một ví dụ về người quản lý cấp cơ sở (first-line manager)

A) trưởng bộ phận (division manager)

B) cửa hàng trưởng (store manager)

C) giám đốc khu vực (regional manager)

D) chuyền trưởng (shift manager)

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

14.

Kỹ năng nào sau đây có xu hướng quan trọng hơn đối với người quản lý cấp cơ sở (first-line managers).

A) kỹ năng nhân sự (Interpersonal Skills)

B) kỹ năng kỹ thuật (Conceptual Skills)

C) kỹ năng nhận thức tư duy (Conceptual Skills)

D) kỹ năng chính trị ( Political Skills)

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

15.

Điền vào chỗ trống : quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … .. chung”

a. Mục tiêu

b. Lợi nhuận

c. Kế hoạch

d. Lợi ích

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

16.

Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách

a. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đàu ra k thay đổi

b. Chi phí ở đầu vào k thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra

c. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra

d. Tất cả những cách trên

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

17.

Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng

a. Nhân sự

b. Tư duy

c. Kỹ thuật

d. Kỹ năng tư duy + nhân sự

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

18.

Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị

a. Tư duy

b. Kỹ thuật

c. Nhân sự

d. Tất cả đều sai

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

19.

Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là

a. Đạt đc hiệu quả và hiệu suất cao

b. Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

c. Tìm kiếm lợi nhuận

d. Tạo sự ổn định để phát triển

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

20.

Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm

a. 4 chức năng

b. 6 chức năng

c. 3 chức năng

d. 5 chức năng

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

21.

Nhà quản trị thực hiện vai trò j khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp

a. Vai trò nàh kinh doanh

b. Vai trò người giải quyết xáo trộn

c. Vai trò người thương thuyết

d. Vai trò người lãnh đạo

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

22.

Nhà quản trị thực hiện vai trò j khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công tròn quá trình thảo luận hợp đồng với họ

a. Vai trò người liên lạc

b. Vai trò người thương thuyết (đàm phán)

c. Vai trò người lãnh đạo

d. Vai trò người đại diện

a)

a

b)

b

c)

c

d)

d

23.

Phát biểu nào sau đây không chính xác khi nói về kỹ năng của người quản trị:

a)

Kỹ năng tư duy là khả năng hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường và biết cách giảm thiểu sự phức tạp đó xuống một mức độ có thể đối phó được

b)

Kỹ năng nhân sự là khả năng làm việc, động viên, điều khiển con người và tập thể trong tổ chức, dù đó là thuộc cấp, đồng nghiệp ngang hàng, hay cấp trên

c)

Đã là người quản trị, ở bất cứ vị trí nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, thì tất yếu phải có ba kĩ năng kỹ thuật, nhân sự và tư duy lẫn nhau.

d)

Kỹ năng kỹ thuật là những khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể; nói cách khác, là trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị

24.

Nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian cho các chức năng

a)

Hoạch định và ra quyết định

b)

Hoạch định và tố chức

c)

Hoạch định và kiểm tra

d)

Hoạch định và lãnh đạo