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WorksheetsCalidad 2021
Total questions: 9
Worksheet time: 7mins
¿Cuantas son las bitácoras de PSNC con las que contamos hoy en día?
Dos
Nueve
Seis
Principios líder
Lograr, investigar, deducir, encontrar, responsabilizarse.
Logro, integridad, dirección operativa, experiencia del usuario, responsabilidades.
Logro, integridad, digital e innovación, experiencia de cliente y responsabilidad.
Documento en porvenir que informa y ratifica las normas.
Actas
Circulares
Correos electrónicos
Guias
Metodología para la identificación de causa raíz y generación de plan de acción.
DMAIC
ESPINA DE PESCADO
Auditorias
Metodología ágil.
Procesos que se manejan en la DASD
3
4
2
6
CLIO
Cliente legal institucional operativo
Cliente legal ISO organizaciónal
Clave legal investigativa operativa
¿Con cuantos riegos contamos actualmente?
4 riesgos y 10 controles
7 riesgos y 28 controles
9 riesgos y 30 controles
10 riesgos y 27 controles
Esquema de información específica de un proceso.
Tendencia
Formula
Periodicidad
Unidad de medida
Todas son correctas
¿Cuando se debe generar una acción correctiva?
Incumplimiento del indicador
Identificación de un PSNC
Generación de una no conformidad
Hallazgos de auditoría
Todas son correctas
