wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Servis Teknikleri

Total questions: 12

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Masanın kusurunu gizleme, servis esnasında gürültüyü engelleme ve dökülen sıvıyı emme gibi özellikleri olan kumaş malzeme aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Skirts

b)

Masa Örtüsü

c)

Molton

d)

Kapak Örtüsü

2.

Bir masa örtüsü masadan aşağıya doğru, sandalyenin oturulan kısmına değecek kadar sarkmalıdır. Masa örtüsünün boyutları kullanılacak masanın boyutlarından en ve boy olarak yaklaşık ......... cm. daha büyük olmalıdır.

a)

30

b)

60

c)

90

d)

50

3.

Masa örtüsünün kirlenmesini önler, ayrıca ebatları nedeniyle çabuk kaldırılabildiği için zamandan tasarruf sağlar. Bahsi geçen ekipmanı yazınız.

a)

Runner

b)

Supla

c)

Kapak Örtsü

d)

Müflon

4.

Masa etekleri nerelerde kullanılır?

a)

Banket masa düzeninde

b)

Alakart masa düzeninde

c)

fine dining masa düzeninde

d)

Açık büfe masa düzeninde

5.

Temizlik ve kurulama bezleri suyu emen ve sıkıldığında suyu hemen bırakan özellikte olmadır. Silinen yüzeyde tüy bırakmamalıdır. ............................. kumaşlar kullanılmalıdır.

a)

Keten ya da keten pamuklu karışımı

b)

ipek ya da kutnu karışımı

c)

plastik karışımlı pamuklu

d)

sadece pamuklu

6.

Restoranlarda müşterilerin ağırlandığı salonlarda yapılan bölümlendirmelere verilen genel isim nedir?

a)

Bölüm

b)

Posta

c)

Salon

d)

Cephe

7.

Servantlarda bulunması gereken ekipmanlar nelerdir?

a)

Tabaklar, çatal, kaşık ve bıçaklar

b)

Menaj takımları

c)

Masa örtüleri ve peçeteler

d)

Hepsi

8.

Açık büfelerde bulunan bain marie ünitelerinin taşıdıkları yemek küvetlerinde bakteri oluşmaması için bain marie üniteleri kaç derecelik bir ısıda tutulması gerekir?

a)

65 derece ve üzeri

b)

60 derece ve üzeri

c)

55 derece ve üzeri

d)

50 derece ve üzeri

9.

Aşağıdaki ısı eşleştirmelerinden hangisi doğrudur?

a)

Kuru depo: 30-35 derece

b)

Et dolabı: 02-06 derece

c)

Pasta dolabı: 0-02 derece

d)

Donmuş gıda dolabı: 0 derece

10.

Açık büfe servislerde yemekler soğuk yemeklerin servis ısısı ne olmalıdır?

a)

10 derece ve altı

b)

8 derece ve üstü

c)

5 derece ve altı

d)

0 derece ve üstü

11.

Konukların sınıflandırması içerisinde aşağıdakilerden hangi kategori yer almaz?

a)

Devamlı gelen konuklar

b)

Turist

c)

Yaşlı konuklar

d)

İşletme sahibinin arkadaşları

12.

Olağan dışı şikayetler nasıl çözüme kavuşturulur?

a)

Misafirin kuveri değiştirilir.

b)

Misafir başka bir masaya alınır.

c)

Servis personeli işletme müdürü tarafından uyarılır.

d)

Servis personeli misafiri en iyi şekilde dinler.