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WorksheetsQuiz OT enero 2022 TSur
Total questions: 20
Worksheet time: 40mins
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Date
1.
¿Qué dispositivo destacamos este mes en portada de revistas y en escaparate principal?
a)
Samsung S21 FE + auriculares Galaxy Buds2 de regalo.
b)
Xiaomi Redmi 10 por 1€/mes.
c)
Vivo Y72 por 3€/mes.
2.
¿De qué se compone el servicio de Video vigilancia Orange?
a)
Cámara video vigilancia SPC + app Orange Smart Home.
b)
Cámara IP SPC.
c)
Cámara SPC + panel de control + app Smart Home.
3.
¿Qué precio tiene el servicio de Video vigilancia Orange?
a)
La cámara SPC 3€ x 24 meses en VaP. La app y su uso son gratuitos.
b)
5€ x 24 meses en VaP, y después 2€/mes.
c)
0€ en captacion con tarifas valor.
4.
¿Qué reto nos marcamos en el territorio Sur en ventas de Video vigilancia?
a)
Que ninguna tienda quede inactiva en enero
b)
Que todos los comerciales lo compren para su casa
c)
Que se venda uno con cada activación de Empresas
5.
¿Qué novedad incluirá Orange TV a partir de este mes?
a)
Perfiles de usuario individuales.
b)
Nuevos canales infantiles.
c)
Disney + y DAZN.
6.
En enero una selección de terminales 5G tienen una promoción de 30€ de bono/ingreso. ¿A qué actos aplica?
a)
Captación y Renove, tanto Residencial como Empresas, Love y Go.
b)
Captacion y Renove, cualquier tarifa, sólo Residencial.
c)
Sólo captación, cualquier tarifa, Residencial y Empresas.
7.
Si un cliente contrata un pack Love residencial en enero ¿qué promoción le aplicamos?
a)
50% descuento x 2 meses.
b)
50% x 3 meses.
c)
20% x 6 meses.
8.
¿A qué producto llamamos comercialmente "Fibra Infinity"?
a)
A la fibra 10Gb.
b)
A las tarifas ilimitadas de Love.
c)
Al nuevo producto de Ciberseguridad.
9.
El pack Fitbit Versa3 + Mi True Earphones Basic2 + 3 meses de Fitbit Premium…
a)
Ambas respuestas son correctas.
b)
Es para clientes residencial Love y Go.
c)
Tiene un precio de 5€.
10.
¿Cuáles de estos artículos cuentan x3 en las ventas de dispositivos?
a)
Ambas respuestas son correctas.
b)
Xiaomi Redmi Note 10 + Fitbot Versa 3 + earphones Basic2.
c)
Cámara de video vigilancia SPC.
11.
ORANGE BANK: ¿Qué promoción de bienvenida reciben durante diciembre los nuevos clientes del banco que tengan pospago Orange ?
a)
5€ por primer ingreso + 15€ (1€ por cada compra con tarjeta durante 30 dias, hasta 15€).
b)
10€ por primer ingreso.
c)
1€ por cada compra hasta 25€.
12.
¿Qué es "Ser de Orange"?
a)
Es un programa de fidelización con ventajas, concursos, sorteos, etc.
b)
Es el programa de renove de terminales para clientes de alto valor.
c)
Un programa de descuentos para pasar de Low Cost a Orange.
13.
Con qué tarifa pueden llevarse los clientes Go el pack "Back to Gym" por 5€?
a)
Top, Up y Flexible.
b)
Sólo Top y Up.
c)
Con todas las tarifas Go.
14.
En prepago ¿cuál es el bundle estrella que promocionamos este mes?
a)
Xiaomi Redmi 9C 64GB + MI Band 6 por 120€.
b)
HUAWEI MATEPAD T10s 4 + FREEBUDS 4i por 159€.
15.
¿Qué descuento aplicamos este mes a la captación de packs Love Empresa?
a)
20%x12 a LE Smart, 1, 3 y 5. 10%x24 a LE 10 y 20.
b)
20%x12 a LE Smart, 1, 3 y 5. 10%x12 a LE 10 y 20.
c)
30%x12 a LE Smart, 1, 3 y 5. 20%x24 a LE 10 y 20.
16.
Si un cliente contrata un pack Love Empresa 5, 10 o 20, y la línea principal porta desde Movistar ¿qué descuento se le aplica?
a)
20% de descuento durante 24 meses
b)
Las mismas que si porta desde otro operador
c)
20%x12 a LE Smart, 1, 3 y 5. 10%x24 a LE 10 y 20.
17.
Si el cliente contrata Network + en enero tiene 3 meses de Try & Pay. ¿Qué sucede después?
a)
Tras la promoción el cliente continúa con el servicio por 12€/mes.
b)
Tras la promoción se desactiva el servicio .
18.
¿Qué súper promoción aplicamos a la contratación de Love Empresa con TV Bares?
a)
Dto. del 100% de la tarifa x 6 meses + 75€ dto. en TV Bares x 3 meses.
b)
Dto. del 100% de la tarifa x 6 meses.
c)
Dto. del 100% de la tarifa x 6 meses + 75€ dto. en TV Bares x 6 meses.
19.
Un cliente de Empresas ¿puede cambiar el ciclo de facturación si lo necesita?
a)
Si, desde ahora puede elegirlo en su Área de Cliente entre los 3 disponibles.
b)
Si, pero sólo en atención al cliente.
c)
Si, pero sólo puede hacerse en la tienda.
d)
No, no es posible.
20.
Desde ahora podemos entregar en mano una SIM Jazztel activada del stock de la tienda sin tener que esperar a su recepcion posterior. ¿En qué casos?
a)
Ambas respuestas son correctas.
b)
Líneas moviles contratadas en actos comerciales independientes
c)
Lineas moviles de nuevos Pack Fibra (excluidos Pack ADSL)
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