Worksheetsquizzi imc
Total questions: 141
Worksheet time: 1hrs 11mins
Truyền thông Marketing tích hợp nhấn mạnh vào yêu cầu đảm bảo sự giải trình, tính minh bạch và khả năng... hiệu quả của các chương trình truyền thông cũng như marketing nói chung.
xác nhận
chứng minh
đo lường
nâng cao
Các tập đoàn bán lẻ lớn đang dần thay thế các nhà bán lẻ địa phương; và sức mạnh trong phân phối đang được chuyển từ nhà sản xuất sang các nhà bán lẻ lớn. Đây là hiện tượng cho thấy sự phát triển của công cụ nào sau đây?
Các công cụ quan hệ công chúng
Các công cụ truyền thông Marketing tích hợp
Các công cụ Marketing truyền thống 4P
Các công cụ quản lý doanh nghiệp
Các tập đoàn bán lẻ lớn đang dần thay thế các nhà bán lẻ địa phương; và sức mạnh trong phân phối đang được chuyển từ nhà sản xuất sang các nhà bán lẻ lớn. Đây là hiện tượng cho thấy sự phát triển của công cụ nào sau đây?
Các công cụ quan hệ công chúng
Các công cụ truyền thông Marketing tích hợp
Các công cụ Marketing truyền thống 4P
Các công cụ quản lý doanh nghiệp
Xây dựng và duy trì sự nhận biết về giá trị thương hiệu yêu cầu phải tạo ra..............mạnh trong tâm trí người tiêu dùng.
doanh nghiệp
sản phẩm
chất lượng
hình ảnh thương hiệu
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của IMC bắt nguồn từ……………………..
mạng xã hội bùng nổ
sự phát triển và thay đổi nhanh chóng các quy luật marketing và vai trò của các công ty quảng cáo truyền thống ngày nay correct
sự phát triển và thay đổi nhanh chóng của các công ty quảng cáo truyền thống ngày nay
sự phát triển và thay đổi nhanh chóng các quy luật marketing
Đâu là nội dung quan trọng thuộc về bản chất của IMC?
IMC mang lại giá trị lớn cho các chuyên gia thị trường trước sự thay đổi nhanh chóng của môi trường truyền thông trong thiên niên kỷ mới.
Không có phương án đúng
IMC là bước phát triển mới từ marketing giúp tìm kiếm thu hút, giữ chân và phát triển mối quan hệ với khách hàng và các bên liên quan.
IMC nhắm đến lợi nhuận không chỉ trong ngắn hạn mà tập trung vào xây dựng thương hiệu và tạo ra giá trị dài hạn cho cổ đông.
.........................đóng vai trò chủ chốt trong quy trình phát triển và duy trì sự nhận biết và giá trị thương hiệu.
Truyền thông Marketing tích hợp
Marketing
Không có phương án đúng
Quan hệ công chúng
Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến sự phát triển của IMC?
Sự tăng trưởng và phát triển nhanh chóng của marketing cơ sở dữ liệu.
Sự tăng trưởng nhanh của Internet làm thay đổi bản chất/ cách thức các công ty kinh doanh giao tiếp/ tương tác với khách hàng.
Yêu cầu về sự giải trình minh bạch và phương thức thanh toán của các công ty quảng cáo.
Việc phụ thuộc vào các phương thức quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng như mạng lưới truyền hình và các tạp chí quốc gia để thực hiện truyền thông.
Truyền thông Marketing tích hợp đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý quan hệ khách hàng có ý nghĩa hơn và..................... nhiều hơn nhằm quản lý thông tin liên lạc và tương tác với họ nhiều hơn
toàn bộ các hoạt động nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu và bản thân doanh nghiệp cho khác hàng và thúc đẩy hành động mua của họ
toàn bộ các hoạt động nhằm cung cấp thông tin về bản thân doanh nghiệp cho khách hàng, tạo sự nhận biết, xây dựng lòng tin và thúc đẩy hành động mua của họ
toàn bộ các hoạt động nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu và bản thân doanh nghiệp cho khách hàng, tạo sự nhận biết, xây dựng lòng tin và thúc đẩy hành động mua của họ
toàn bộ các hoạt động nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu cho khách hàng, tạo sự nhận biết, xây dựng lòng tin và thúc đẩy hành động mua của họ
Có bao nhiêu yếu tố chính ảnh hưởng tới sự phát triển của Truyền thông Marketing tích hợp
6
7
5
4
Trong quy trình phát triển và duy trì sự nhận biết và giá trị thương hiệu yếu tố nào đóng vai trò then chốt
Chiến dịch quảng cáo
MKT mạng xã hội
Telephone sale
IMC
Ra đời vào năm 1886, Coca Cola là thương hiệu nước giải khát lừng danh hàng đầu thế giới và có doanh số bán chạy nhất trong lịch sử. Coca-Cola luôn giữ vững phong độ của mình trong công cuộc "lấy lòng" người tiêu dùng. Giá trị thương hiệu hiện tại của Coca-Cola là 58,5 tỷ USD. Coca cola sử dụng truyền thông marketing tích hợp trong việc.....
nhận diện thương hiệu
khẳng định chất lượng sản phẩm
Không có phương án đúng
nâng cao giá trị doanh nghiệp
Đâu là nhận định đúng?
Truyền thông Marketing tích hợp là các chương trình Marketing quảng cáo bán hàng được thực hiện trong ngắn hạn.
Truyền thông Marketing tích hợp là các chương trình truyền thông thương hiệu được thực hiện trong ngắn hạn.
Truyền thông Marketing tích hợp là một quá trình kinh doanh mang tính chiến lược. correct
Truyền thông Marketing tích hợp là một quá trình kinh doanh mang tính chiến thuật ngắn hạn.
Thế giới di động không tập trung vào quảng cáo trên truyền hình các sản phẩm của mình mà ra chương trình chính sách đặc biệt thu hút người tiêu dùng: 14 ngày đổi trả miễn phí với thiết bị điện thoại, Laptop, máy tính bảng, phụ kiện. Đồng thời, chiến dịch này được quảng bá rộng rãi trên website doanh nghiệp, diễn đàn, các trang mạng xã hội.. Đây là hiện tượng cho thấy sự phát triển của công cụ nào sau đây?
Các công cụ quan hệ công chúng
Các công cụ truyền thông Marketing tích hợp
Các công Marketing truyền thống 4P
Các công cụ quản lý doanh nghiệp
Trong "Hệ thống pháp luật về truyền thông/ quảng cáo", bộ luật chi phối trực tiếp hoạt động truyền thông/ quảng cáo?
Luật báo chí
Luật marketing
Một số bộ luật chi phối hoạt động truyền thông/ quảng cáo trong một số ngành kinh doanh hoặc một số phương tiện truyền thông cụ thể; và một hệ thống các bộ luật có liên quan khác trong đó có một chương hoặc một số điều luật quy định chi phối hoạt động truyền thông marketing.
Luật quảng cáo
Mô hình tổ chức IMC tập trung hóa thường áp dụng cho tổ chức có đặc điểm như thế nào?
công ty không có nhiều bộ phận chức năng
không có nhiều thương hiệu khác nhau để quảng cáo
Tất cả phương án đều đúng
không có nhiều sản phẩm/ tuyến sản phẩm
Đâu không phải là chức năng cơ bản của bộ phận truyền thông marketing trong mô hình tổ chức tập trung hóa?
Cạnh tranh với các thương hiện khác nhau trong cùng công ty.
Phối hợp với các doanh nghiệp quảng cáo và cung cấp các dịch vụ bên ngoài.
Lập kế hoạch và xây dựng ngân sách.
Quản lý và thực hiện.
Nội dung nào sau đây không thuộc "Hệ thống pháp luật về truyền thông/ quảng cáo"?
Luật báo chí
Một số bộ luật chi phối hoạt động truyền thông/ quảng cáo trong một số ngành kinh doanh hoặc một số phương tiện truyền thông cụ thể; và một hệ thống các bộ luật có liên quan khác trong đó có một chương hoặc một số điều luật quy định chi phối hoạt động truyền thông marketing.
Luật quảng cáo
Luật marketing
Đâu là ưu điểm của mô hình tổ chức truyền thông marketing tích hợp phi tập trung?
Gia tăng sự phối hợp giữa chương trình truyền thông với chương trình marketing chung của công ty, đảm bảo có được hình ảnh nhất quán.
Mỗi thương hiệu được tập trung chú ý, doanh nghiệp có thể phản ứng nhanh trước các vấn đề và cơ hội
Tiết kiệm thời gian.
Giảm thiểu chi phí và duy trì kiểm soát tốt hơn hoạt động của các công ty cung cấp dịch vụ truyền thông.
Công ty quảng cáo nội bộ là công ty quảng cáo………………………………
do một đơn vị độc lâp thành lập, nắm quyền sở hữu và duy trì sự hoạt động chỉ nhận quảng cáo cho chủ thể quảng cáo
do nắm quyền sở hữu và duy trì sự hoạt động
do chủ thể quảng cáo thành lập
do chủ thể quảng cáo thành lập, nắm quyền sở hữu và duy trì sự hoạt động của nó
Ý nào sau đây không phải là ưu điểm của các doanh nghiệp quảng cáo nội bộ của chính công ty
Tiết kiệm thời gian.
Thu hút được nhiều nhân lực cho các sự kiện tổ chức
Giảm thiểu chi phí và duy trì kiểm soát tốt hơn hoạt động của các công ty cung cấp dịch vụ truyền thông.
Gia tăng sự phối hợp giữa chương trình truyền thông với chương trình marketing chung của công ty, đảm bảo có được hình ảnh nhất quán.
....................là bộ phận cung cấp dịch vụ marketing và trợ giúp cho giám đốc thương hiệu trong việc lập kế hoạch và điều phối chương trình marketing tích hợp
Công ty truyền thông nội bộ
Phòng telephone marketing
Phòng kinh doanh
Phòng truyền thông marketing
Thương hiệu nào sau đây là ví dụ cho mô hình tổ chức tập trung hóa?
Nestle
Pepsi
Coca Cola
TH true milk
Các chủ thế quảng cáo lớn có các công ty quảng cáo nội bộ ví dụ là:………………………………….
Hyundai, Avan, Revlon, TH true milk.
Hyundai, Avan, Revlon, Benneton.
Hyundai, Avan, TH true milk, Benneton.
Hyundai, TH true milk, Revlon, Benneton.
Bộ nào chịu trách nhiệm quản lý nhà nước về hoạt động quảng cáo?
Bộ công thương
Bộ nội vụ
Bộ văn hóa, thể thao và du lịch
Bộ thông tin và truyền thông
Hệ thống pháp luật về truyền thông marketing bao gồm…………...
tất cả các bộ luật và quy định luật pháp điều chỉnh tất cả các hành vi của các chủ thể và tác nhân tham gia vào hoạt động truyền thông nhằm đảm bảo đạt những mục tiêu kinh tế xã hội nhất định.
tất cả các bộ luật và quy định luật pháp điều chỉnh tất cả các hành vi của các chủ thể và tác nhân tham gia vào hoạt động truyền thông và mối quan hệ giữa các chủ thể và tác nhân nhằm đảm bảo đạt những mục tiêu kinh tế xã hội nhất định.
tất cả các bộ luật và quy định luật pháp điều chỉnh tất cả mối quan hệ giữa các chủ thể và tác nhân nhằm đảm bảo đạt những mục tiêu kinh tế xã hội nhất định.
các ý trên đều sai
......................là "Các yếu tố minh họa như từ ngữ, hình ảnh, âm thanh, biểu tượng...để chuyển một ý tưởng hay thông điệp sang dạng thức mới phù hợp tùy điều kiện, đặc điểm của kênh và phương tiện truyền thông. Dễ tạo lập được sự nhận biết và ghi nhớ thông điệp từ người nhận tin."
Người nhận giải mã thông điệp
Nhiễu
Kênh/phương tiện truyền tải thông điệp
Mã hóa thông điệp
Hệ thống kênh truyền thông đơn giản/ trực tiếp là…………………..
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông được thực hiện thông qua hai thành phần chủ yếu đó là người gửi tin và người nhận tin. correct
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông thường có sự tham gia của các trung gian như các đại lý truyền thông, công ty môi giới…
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông được thực hiện thông qua thành phần chủ yếu đó là người gửi tin
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông được thực hiện thông qua thành phần chủ yếu đó là người nhận tin.
Theo quy trình ra quyết định mua của người tiêu dùng trong truyền thông, trong 3 giai đoạn đầu của quá trình trước khi khách hàng đi đến giai đoạn quyết định mua, chúng ta cần tập trung hình thức tuyền thông nào để đem lại hiệu quả?
Truyền thông tạo ảnh hưởng
Truyền thông cung cấp thông tin xác lập nhận thức và hiểu biết về sản phẩm dịch vụ correct
Không có phương án đúng
Truyền thông duy trì quan hệ
Trong bối cảnh khốc liệt trên thị trường dược phẩm ở Việt Nam, Công ty Dược phẩm Tâm Bình đã không chỉ đứng vững mà còn ngày một phát triển. Chiến lược của Tâm Bình thể hiện sự quan tâm, gần gũi với đa số người tiêu dùng mục tiêu thông qua sử dụng các hình ảnh Nghệ sĩ nhân dân để quảng cáo cho sản phẩm của mình. Yếu tố nào dưới đây đã giúp công ty trong việc xây dựng thương hiệu?
Sử dụng hệ thống đại lý
Lựa chọn kênh phát thông điệp
Xây dựng kế hoạch truyền thông
Lựa chọn nguồn phát thông điệp
Theo quy trình ra quyết định mua của người tiêu dùng trong truyền thông, trong giai đoạn 5 của quá trình (Phản ứng sau mua) ta tập trung hình thức tuyền thông nào để đem lại hiệu quả?
Truyền thông duy trì quan hệ
Truyền thông cung cấp thông tin xác lập nhận thức và hiểu biết về sản phẩm dịch vụ
Tất cả phương án đều đúng
Truyền thông tạo ảnh hưởng
Xưởng gia công may mặc chuyên gia công các sản phẩm quần áo trẻ em, không có nhiều nguồn lực thị trường, nên sử dụng mô hình/kênh truyền thông Marketing nào?
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông tập trung hóa
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông gián tiếp (sử dụng trung gian)
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông phức hợp
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông đơn giản/ trực tiếp
Những doanh nghiệp có sản phẩm như thế nào thì có xu hướng sử dụng hệ thống kênh truyền thông gián tiếp?
Những sản phẩm tiêu dùng yêu cầu tư vấn và sử dụng phức tạp.
Những sản phẩm có đặc tính kỹ thuật và tính đặc thù thấp và sử dụng không quá phức tạp
Những sản phẩm có đặc tính phức tạp
Những sản phẩm công nghệ cao
Các lĩnh vực hàng công nghiệp như thiết bị y tế, hạ tầng thông tin, công xưởng , nhà máy..., sản phẩm dịch vụ có tính đặc thù và có giá trị cao nên sử dụng mô hình/kênh truyền thông marketing nào?
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông gián tiếp (sử dụng trung gian)
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông phức hợp
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông đơn giản/ trực tiếp
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông tập trung hóa
Hệ thống kênh truyền thông phức hợp là…………………………..
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông thường có sự tham gia của các trung gian như các đại lý truyền thông, công ty môi giới…
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông được thực hiện thông qua thành phần chủ yếu đó là người gửi tin
là hệ thống mà qua đó quá trình truyền thông được thực hiện thông qua hai thành phần chủ yếu đó là người gửi tin và người nhận tin.
là hệ thống truyền thông sử dụng trung gian với vai trò là cầu nối truyền tải thông điệp truyền thông tới người nhận tin, thông tin phản hồi của người nhận có thể chuyển tới trung gian hoặc chủ thể gửi tin hay cả trung gian và chủ thể gửi tin.
7 nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến quá trình truyền thông là:
Nguồn phát thông điệp, Thông điệp, Mã hóa thông điệp, Kênh/phương tiện truyền thông, Người giải mã thông điệp, Nhiễu, Phản ứng đáp lại/Phản hồi.
Nguồn phát thông điệp, Thông điệp, Giải mã thông điệp, Kênh/phương tiện truyền thông, Người nhận giải mã thông điệp, Nhiễu, Phản ứng đáp lại/Phản hồi.
Nguồn phát thông điệp, Thông điệp, Mã hóa thông điệp, Kênh/phương tiện truyền tải thông điệp, Người nhận giải mã thông điệp, Nhiễu, Phản ứng đáp lại/Phản hồi.
Nguồn phát thông điệp, Thông điệp, Giải mã thông điệp, Kênh/phương tiện truyền tải thông điệp, Người giải mã thông điệp, Nhiễu, Phản ứng đáp lại/Phản hồi.
Trong mô hình AIDA, để nâng cao cảm xúc của khách hàng, các nhà truyền thông thường tập trung khai thác điều gì?
Giá trị của những lợi ích khác biệt của sản phẩm thương hiệu
Tạo lập niềm tin cho công chúng
Tạo sự chú ý
Tạo ra va chạm tâm lý với công chúng
Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng bao gồm mấy giai đoạn?
5 giai đoạn
2 giai đoạn
3 giai đoạn
4 giai đoạn
Một doanh nghiệp có nông trại và hệ thống siêu thị tại nhiều địa phương khác nhau với nhiều chủng loại sản phẩm đa dạng từ thực phẩm tươi sống như rau củ, thịt cá tới các sản phẩm chế biến đồ hộp. Công ty nên sử dụng mô hình/kênh truyền thông Marketing nào?
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông đơn giản/ trực tiếp
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông phức hợp
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông gián tiếp (sử dụng trung gian)
Mô hình hệ thống/ kênh truyền thông tập trung hóa
Việc xác lập ngân sách truyền thông Marketing theo phần trăm doanh số nghĩa là:
Không có đáp án đúng
Công ty xác lập ngân sách truyền thông marketing theo một tỷ lệ cố định trên doanh thu bán hàng trong quá khứ (năm trước); hoặc dự kiến (năm tới)
Công ty xác lập ngân sách truyền thông marketing theo một tỷ lệ cố định trên doanh thu bán hàng trong quá khứ (năm trước).
Công ty xác lập ngân sách truyền thông marketing theo một tỷ lệ cố định trên doanh thu bán hàng dự kiến (năm tới
Chiến dịch truyền thông tuyển sinh cho ĐH FPT HN cần làm tăng nhận thức về thương hiệu từ 60% lên 80%. Mục tiêu truyền thông trên đã đảm bảo yêu cầu nào sau đây?
Phải định lượng và đo lường được.
Phải có khung thời gian thực hiện rõ ràng.
Phải xác định rõ đối tượng mục tiêu là ai.
Nội dung mục tiêu phải rõ ràng, cụ thể.
Tiêu chí nào sau đây không nằm trong yêu cầu của mục tiêu truyền thông marketing thích hợp?
Nội dung gây bão dư luận
Hoạch định rõ khung thời gian hoàn thành
Định lượng và có thể đo lường được
Nội dung cụ thể, rõ ràng
Trong chiến dịch truyền thông tuyển sinh Đại học FPT, mục tiêu truyền thông là các đối tượng học sinh và phụ huynh học sinh lớp 12. Nhận thấy phụ huynh học sinh chủ yếu sử dụng điện thoại để liên lạc với giáo viên, trường đã quyết định 1 trong các kênh truyền thông của chiến dịch là sử dụng điện thoại. Việc thiết lập mục tiêu trong chiến dịch truyền thông này đã đảm bảo được vai trò nào sau đây?
Cung cấp các tiêu chuẩn cho việc đo lường và đánh giá kết quả truyền thông
Đảm bảo sự thống nhất trong quản lý
Hướng dẫn cho việc lập kế hoạch và ra các quyết định truyền thông
Không có đáp án đúng
Trong các mục tiêu truyền thông phổ biến hay được sử dụng, mục tiêu nào là cao nhất và khó đạt được nhất?
Khuyến khích những người chưa bao giờ sử dụng thương hiệu thử dùng
Khuyến khích người dùng tăng tần suất sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tăng tỷ lệ khách hàng trong thị trường mục tiêu biết về các đặc điểm, lợi ích cụ thể hay các lợi thế thương hiệu của họ
Tăng số lượng người tiêu dùng trong đối tượng nhận tin mục tiêu ưa thích sản phẩm của công ty hơn so với đối thủ cạnh tranh
Sau chiến dịch truyền thông tuyển sinh cho đại học FPT Hà Nội, ít nhất 50% số lượng công chúng mục tiêu sẽ biết tới thương hiệu đại học FPT và các khối ngành đào tạo. Mục tiêu truyền thông trên đã đảm bảo yêu cầu nào sau đây?
Phải định lượng và đo lường được.
Nội dung mục tiêu phải rõ ràng, cụ thể.
Phải có khung thời gian thực hiện rõ ràng.
Phải xác định rõ đối tượng mục tiêu là ai.
Chiến dịch truyền thông tuyển sinh cho đại học FPT Hà Nội nhắm tới công chúng mục tiêu là học sinh và phụ huynh học sinh lớp 12, đang học tại các trường THPT tại địa bàn Hà Nội. Mục tiêu truyền thông trên đã đảm bảo được yêu cầu nào sau đây?
Nội dung mục tiêu phải rõ ràng, cụ thể.
Phải có khung thời gian thực hiện rõ ràng.
Phải định lượng và đo lường được.
Phải xác định rõ đối tượng mục tiêu là ai.
Việc xác lập ngân sách truyền thông Marketing theo cân bằng cạnh tranh nghĩa là:
Không có đáp án đúng
Công ty thiết lập ngân sách ngang bằng với đối thủ cạnh tranh.
Công ty thiết lập ngân sách nhiều hơn đối thủ cạnh tranh
Ngân sách được xác lập bằng cách xem xét chi phí truyền thông marketing theo phần trăm doanh số của đối thủ cạnh tranh. correct
Chuỗi cửa hàng sửa chữa máy tính tại Hà Nội năm 2020 đã lên ngân sách 20 triệu Đồng cho việc truyền thông Marketing. Chủ yếu sử dụng vào chi phí phát tờ rơi tại các trường đại học. Năm 2021, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, công ty đã không còn ngân sách cho hoạt động truyền thông Marketing. Ngân sách truyền thông Marketing cho công ty đang được thiết lập theo phương pháp nào?
Xác lập ngân sách theo khả năng
Xác lập ngân sách theo mục tiêu và nhiệm vụ
Xác lập ngân sách theo cân bằng cạnh tranh
Xác lập ngân sách theo phần trăm doanh số
Đâu không phải là yếu tố chính có ảnh hưởng đến việc phân bổ ngân sách truyền thông marketing tích hợp (IMC) của một doanh nghiệp ?
Đặc điểm của tổ chức
Đặc điểm nhà cung ứng
Chính sách của công ty
Mục tiêu thị phần
Các phương pháp thiết lập ngân sách truyền thông marketing trong thực tế bao gồm:
Xác lập ngân sách theo phần trăm doanh số; Xác lập ngân sách theo mục tiêu và nhiệm vụ; Xác lập ngân sách theo khả năng
Xác lập ngân sách theo phần trăm doanh số; Xác lập ngân sách theo khả năng; Xác lập ngân sách theo cân bằng cạnh tranh
Xác lập ngân sách theo phần trăm doanh số; Xác lập ngân sách theo mục tiêu và nhiệm vụ; Xác lập ngân sách theo cân bằng cạnh tranh
Xác lập ngân sách theo phần trăm doanh số; Xác lập ngân sách theo mục tiêu và nhiệm vụ; Xác lập ngân sách theo cân bằng cạnh tranh; Xác lập ngân sách theo khả năng correct
Đâu KHÔNG PHẢI là mục tiêu truyền thông mang tính truyền thống, cơ bản, phổ biến của truyền thông Marketing tích hợp?
Khuyến khích người dùng tăng tần suất sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tăng sự gắn kết trọn đời và ủng hộ của khách hàng đối với thương hiệu.
Tăng tỷ lệ khách hàng trong thị trường mục tiêu biết về các đặc điểm, lợi ích cụ thể hay các lợi thế thương hiệu của họ
Tăng số lượng người tiêu dùng trong đối tượng nhận tin mục tiêu ưa thích sản phẩm của công ty hơn so với đối thủ cạnh tranh
Trong chiến dịch truyền thông tuyển sinh cho ĐH FPT HN, mục tiêu truyền thông là cần làm tăng nhận thức về thương hiệu từ 60% lên 80%. Việc thiết lập mục tiêu trong chiến dịch truyền thông này đã đảm bảo được vai trò nào sau đây?
Hướng dẫn cho việc lập kế hoạch và ra các quyết định truyền thông
Cung cấp các tiêu chuẩn cho việc đo lường và đánh giá kết quả truyền thông
Đảm bảo sự thống nhất trong quản lý
Không có đáp án đúng
Tầm quan trọng của thiết lập mục tiêu trong truyền thông marketing
Hướng dẫn cho việc lập kế hoạch và ra các quyết định truyền thông; Cung cấp các tiêu chuẩn cho việc đo lường và đánh giá kết quả truyền thông
Đảm bảo sự thống nhất trong quản lý; Hướng dẫn cho việc lập kế hoạch và ra các quyết định truyền thông; Cung cấp các tiêu chuẩn cho việc đo lường và đánh giá kết quả truyền thông
Đảm bảo sự thống nhất trong quản lý; Hướng dẫn cho việc lập kế hoạch và ra các quyết định truyền thông
Đảm bảo sự thống nhất trong quản lý; Cung cấp các tiêu chuẩn cho việc đo lường và đánh giá kết quả truyền thông
Câu hỏi nào sau đây không liên quan đến tiêu chí đánh giá thông điệp và chiến lược sáng tạo?
Có rõ ràng và thuyết phục hay không?
Có tiếp cận được với đối tượng truyền tin mục tiêu hay không?
Có đồng nhất với chiến lược sáng tạo và mục tiêu truyền thông đề ra hay không?
Có đồng nhất với mục tiêu marketing và truyền thông hay không?
Trong video quảng cáo truyền hình của thương hiệu Điện Máy Xanh vào năm 2017, Hãng đã tận dụng tối ưu và thành công chiến thuật sáng tạo thông điệp truyền hình thông qua các yếu tố nào?
Nội dung âm nhạc nền và Hình ảnh các nhân vật mặc bộ đồ màu xanh trùm kín nhảy múa correct
Màu sắc khác lạ
Nội dung âm nhạc nền
Hình ảnh các nhân vật mặc bộ đồ màu xanh trùm kín nhảy múa
Các cách thức để đạt được sự tương đồng trong quảng cáo là
Cách tương đồng thương hiệu với người tiêu dùng (rent-to-consumer relevance)
Cách tương đồng thương hiệu với thương hiệu (rent-to-band-relevance)
Cách tương đồng thông điệp quảng cáo với người tiêu dùng công chúng nhận tin mục tiêu (ad-to-consumer relevance)
cả 2 cách: sự tương đồng thông điệp quảng cáo với người tiêu dùng công chúng nhận tin mục tiêu (ad-to-consumer relevance) và sự tương đồng thương hiệu với người tiêu dùng (rent-to-consumer relevance)
Năm 2012, trong quảng cáo dòng mỹ phẩm dưỡng da, Pond's đã đưa ra thông điệp ấn tượng: Trắng hay là trắng hồng rạng rỡ. Quảng cáo này có thể được xếp vào loại hình thu hút nào trong truyền thông?
B. Thu hút cảm tính (thu hút dựa trên yếu tố cảm xúc)
C. Thu hút dựa trên kết hợp thông tin (lý tính) và cảm xúc
D. Các loại hình truyền thông bổ sung
A. Thu hút lý tính (thu hút dựa trên yếu tố thông tin)
Năm 2012, trong quảng cáo dòng mỹ phẩm dưỡng da, Pond's đã đưa ra thông điệp ấn tượng: giới thiệu đột phá từ Viện nghiên cứu Pond's cho làn da trắng hồng rạng rỡ. Pond's đã trình bày ý tưởng sáng tạo của mình bằng cách nào?
Thông điệp thực tế
So sánh
Dẫn chứng khoa học
Mô tả
Đâu là nhận định đúng về một thông điệp sáng tạo có tính hiệu quả cao?
Là thông điệp có sự mới lạ và khác biệt.
Là thông điệp truyền tải được giá trị của nó với đối tượng nhận tin mục tiêu.
Không có đáp án đúng.
Là thông điệp mà ngoài khả năng tạo ra sự mới lạ và khác biệt, phải có sự tương đồng (tức là truyền tải được các thông tin ý nghĩa liên quan tới những lợi ích mà đối tượng nhận tin mong muốn).
Điền vào dấu …: … là việc truyền tải được các thông tin ý nghĩa liên quan tới những lợi ích mà đối tượng nhận tin mong muốn.
Sự tương đồng
Sự tương đồng thương hiệu với thương hiệu
Sự tương đồng thông điệp quảng cáo với người tiêu dùng
Sự tương đồng thương hiệu với người tiêu dùng
Theo mô hình sáng tạo thông điệp của Young, trong giai đoạn nào ý tưởng cuối cùng được hình thành?
Xử lý
Ấp ủ
Điều chỉnh và kiểm tra
Khai thông
Trong quảng cáo sữa Fristi dành cho trẻ em, Hãng đã truyền tải ý tưởng sáng tạo uống sữa Firsty có khả năng đem lại sức mạnh vượt trội/siêu nhân cho nhân vật chính. The bạn, Hãng đã sử dụng hình thức thể hiện ý tưởng sáng tạo nào sau đây?
Nhân vật hoạt hình
Thông điệp thực tế
Dẫn chứng khoa học
Kể chuyện
6 nội dung cơ bản của bản định hướng sáng tạo trong chiến dịch truyền thông là:
Các vấn đề truyền thông; Các mục tiêu truyền thông; Đối tượng nhận tin mục tiêu; Ý tưởng thông điệp chính; Chiến lược sáng tạo; Các thông tin bổ sung
Các vấn đề truyền thông; Các mục tiêu truyền thông; Đối tượng nhận tin mục tiêu; Ý tưởng thông điệp chính; Chiến lược sáng tạo; Ngân sách truyền thông
Các vấn đề truyền thông; Các mục tiêu truyền thông; Đối tượng nhận tin mục tiêu; Ý tưởng thông điệp chính; Kế hoạch truyền thông; Các thông tin bổ sung
Các vấn đề truyền thông; Ngân sách truyền thông; Đối tượng nhận tin mục tiêu; Ý tưởng thông điệp chính; Chiến lược sáng tạo; Các thông tin bổ sung;
Điền vào dấu …: … là các tình huống mà các thương hiệu được thông điệp truyền tải thu hút được sự quan tâm chú ý cá nhân của người tiêu dùng.
Sự tương đồng thông điệp quảng cáo với người tiêu dùng
Sự tương đồng thương hiệu với người tiêu dùng
Sự tương đồng thương hiệu với thương hiệu
Sự tương đồng
Yếu tố nào tạo ra sự khác biệt trong sáng tạo thông điệp truyền thông bằng cách: các mẫu thông điệp có các ấn tượng nghệ thuật bằng lời hay các hình khối và màu sắc hấp dẫn.
Sự công phu
Giá trị nghệ thuật
Sự độc đáo
Sự linh hoạt
Phương án nào dưới đây là đúng?
Độ phủ liên quan đến số lượng khán giả tiếp xúc với ít nhất một lần phương tiện truyền thông trong thời gian xác định.
Tần suất liên quan số lần khán giả tiếp xúc với công cụ truyền thông trong thời gian cụ thể.
Tần suất liên quan khả năng nhận được thông điệp truyền thông của công chúng.
Phạm vi liên quan số lần khán giả tiếp xúc với công cụ truyền thông trong thời gian cụ thể.
Nhóm thực hiện chiến dịch truyền thông đang lên kế hoạch để trả lời cho các câu hỏi: Mức độ nhận biết về sản phẩm mới cần đạt được là như thế nào: Tiếp cận được bao nhiêu % đối tượng công chúng mục tiêu, Phương tiện phát sóng có độ phủ bao nhiêu % thị trường mục tiêu, tần suất phát sóng như thế nào? Vậy họ đang ở bước nào trong việc lập kế hoạch sử dụng phương tiện truyền thông?
Thiết lập các mục tiêu phương tiện truyền thông
Phát triển và thực hiện chiến lược sử dụng phương tiện truyền thông
Phân tích thị trường
Đánh giá và theo dõi
Mô hình lập kế hoạch truyền thông đã được đề cập là một quy trình bao gồm:
Xác định thị trường mục tiêu, Thiết lập mục tiêu, Xây dựng các chiến lược để đạt mục tiêu. correct
Xác định thị trường mục tiêu, Thiết lập mục tiêu
Xác định thị trường mục tiêu, Xây dựng các chiến lược để đạt mục tiêu.
Thiết lập mục tiêu, Xây dựng các chiến lược để đạt mục tiêu.
Nhóm thực hiện chiến dịch truyền thông đang lên kế hoạch để trả lời cho các câu hỏi: Sẽ sử dụng 1 phương tiện truyền thông hay sử dụng hỗn hợp các phương tiện truyền thông để đạt được mục tiêu đề ra? Vậy họ đang ở bước nào trong việc lập kế hoạch sử dụng phương tiện truyền thông?
Phát triển và thực hiện chiến lược sử dụng phương tiện truyền thông
Thiết lập các mục tiêu phương tiện truyền thông
Đánh giá và theo dõi
Phân tích thị trường
Đâu là vấn đề lớn nhất đối với những chủ thể quảng cáo có ngân sách hạn chế bởi họ không đủ khả năng chi trả cho những thông tin về hiệu quả hoạt động truyền thông mà họ muốn có?
Thông tin không đầy đủ
Khó đo lường hiệu quả
Thuật ngữ không thống nhất
Áp lực thời gian
Với mục tiêu tiếp cận tới số lượng lớn khách hàng trẻ trên toàn thế giới, công ty sản xuất điện thoại đã chọn phương tiện quảng cáo trên Tiktok. Yếu tố nào đã quyết định việc lựa chọn phương tiện truyền thông của công ty này?
Độ phủ
Phạm vi
Khả năng truyền phát
Tần suất
Một công ty sản xuất thuốc ho đông y đã lựa chọn phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo của mình là đài phát thanh. Phương tiện được lựa chọn do nó có thể tiếp cận tới đối tượng mục tiêu là người già không chỉ ở thành phố, mà còn ở các vùng sâu, vùng xa không có internet, tuy nhiên vẫn sử dụng đài radio. Yếu tố nào đã quyết định việc lựa chọn phương tiện truyền thông của công ty này?
Khả năng truyền phát
Độ phủ
Tần suất
Phạm vi
Phương án nào dưới đây không thuộc về phương tiện truyền thông đại chúng?
Biển quảng cáo ngoài trời
Truyền hình
Báo in
Phát thanh
Các công ty du lịch thường yêu cầu khách hàng trong đoàn tour du lịch của mình cùng đội mũ/mặc áo có logo của công ty du lịch khi đến các địa điểm thăm quan. Đây là hình thức quảng cáo sử dụng phương tiện truyền thông nào?
Không có phương án đúng
Truyền thông bên ngoài
Truyền thông trên Internet
Truyền thông đại chúng
Với mục tiêu phát triển nhanh trong thời gian ngắn để dành thị trường, Lazada đã lựa chọn kênh quảng cáo trên Youtube. Việc lựa chọn kênh quảng cáo này cho phép quảng cáo được hiển thị liên tục tới người tiêu dùng vô số lần trong khoảng thời gian ngắn. Số lượt xem quảng cáo tùy thuộc vào số lượng người dùng mỗi lần click xem video trên Youtube. Yếu tố nào đã quyết định việc lựa chọn phương tiện truyền thông của công ty này?
Phạm vi
Khả năng truyền phát
Độ phủ
Tần suất
Chương trình chạy việt dã tiếp sức xuyên Việt được tổ chức nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, thu hút 3.000 vận động viên là cán bộ, nhân viên tập đoàn thuộc 59 chi nhánh trên toàn quốc. Cùng đi theo đoàn, còn có đoàn diễu hành của xe đạp mang logo FPT, quần áo và màu sắc của thương hiệu FPT làm cho không khí trên các tuyến đường nhộn nhịp hẳn lên. FPT đã sử dụng phương tiện truyền thông nào để quảng bá thương hiệu của mình?
Không có phương án đúng
Truyền thông trên Internet
Truyền thông đại chúng
Truyền thông bên ngoài
Truyền hình có mặt ở khắp 64 tỉnh thành trên cả nước, từ thành phố tới nông thôn, hay vùng sâu, vùng xa. Do vậy, quảng cáo truyền hình cho phép tiếp cận đến khán giả khắp các ngách thị trường Việt Nam. Đây là ưu điểm nào của phương tiện truyền thông truyền hình?
Hiệu quả về tần suất tiếp cận
Hiệu quả về chi phí
Hiệu quả về mặt phạm vi
Hiệu quả về độ phủ sóng
Quảng cáo truyền hình là có khả năng tiếp cận số lượng lớn khán giả. Gần như tất cả mọi người, bất kể tuổi tác, giới tính, thu nhập hoặc trình độ giáo dục đều xem truyền hình. Đây là ưu điểm nào của phương tiện truyền thông truyền hình?
Hiệu quả về độ phủ sóng
Hiệu quả về mặt phạm vi
Hiệu quả về tần suất tiếp cận
Hiệu quả về chi phí
Một trong những hạn chế của truyền thông truyền hình là:
Thời gian xuất hiện ngắn nhưng mức độ nhận diện thương hiệu lớn.
Khán giả có thể thấy thiếu tin tưởng và có đánh giá tiêu cực về quảng cáo truyền hình.
Chi phí cao nhưng đem lại hiệu quả cao
Tần suất xuất hiện lớn nên khả năng gây sự chú ý và tiếp cận được tới khán giả mục tiêu cao hơn.
Đâu không phải là hạn chế của báo viết?
Chịu nhiều cạnh tranh thông điệp trên báo
Chu kỳ sống ngắn
Chi phí cao, đắt đỏ
Khả năng thể hiện thông điệp hạn chế
Tạp chí có ưu điểm nào vượt trội so với các phương tiện truyền thông phát sóng (truyền hình và radio)?
Sự tồn tại lâu dài của thông điệp
Tính mở và mức độ tham gia của người đọc cao
Sự tồn tại lâu dài của thông điệp; Tính mở và mức độ tham gia của người đọc cao
Tính linh hoạt
Đặc điểm nào sau đây không phải là hạn chế của phương tiện truyền thông phát thanh (Radio)?
Gây ức chế cho khán giả
Chi phí cao, đắt đỏ
Giới hạn sự chú ý của khán giả
Sự cạnh tranh từ các phương tiện truyền thông khác
Chu kỳ sống ngắn là hạn chế của phương tiện truyền thông nào?
Báo viết
Tạp chí
Truyền hình
Internet
Các nội dung sau là ưu điểm của phương tiện truyền thông nào? - Hiệu quả về độ phủ và chi phí - Hiệu quả về tần suất tiếp cận - Sáng tạo và ảnh hưởng mạnh đến khán giả - Chọn lọc - Linh hoạt
Truyền hình
Internet
Báo in
Tạp chí
Tại Mỹ: Xếp hạng Abitron là xếp hạng của phương tiện truyền thông nào?
Báo viết
Tạp chí
Truyền hình
Phát thanh
Đâu là ưu điểm nổi trội của phương tiện truyền thông tạp chí?
Chi phí quảng cáo trên tạp chí thấp.
Danh tiếng của sản phẩm quảng cáo sẽ được đánh giá dựa trên lợi thế danh tiếng và uy tín của tạp chí.
Không phải cạnh tranh với các sản phẩm quảng cáo khác trên tạp chí.
Quy trình đặt quảng cáo và chỉnh sửa quảng cáo trên tạp chí nhanh, dễ dàng.
Nielsen là nhà cung cấp chính các xếp hạng kênh truyền hình có độ tin cậy và độ chính xác cao nhất. Phương pháp Nielsen đang sử dụng là:
Máy đo/nhật ký tích hợp: dành cho thị trường trung bình
Nhật ký đơn thuần: dành cho các thị trường nhỏ
NPM – thiết bị đo lượng người xem: dành cho kênh toàn quốc và các thị trường lớn
Tất cả phương án đều đúng
Truyền hình về cơ bản truyền tải các quảng cáo áp đặt người xem khi họ theo dõi chương trình yêu thích của họ. Do vậy, truyền hình có thể cho phép quảng cáo tiếp cận được khán giả/người tiêu dùng thông qua sự lặp lại và xuất hiện liên tục. Đây là ưu điểm nào của phương tiện truyền thông truyền hình?
Hiệu quả về độ phủ sóng
Hiệu quả về tần suất tiếp cận
Hiệu quả về chi phí
Hiệu quả về mặt phạm vi
ác chỉ số đánh giá của tạp chí bao gồm:
Đọc gần đây; Tần suất đọc; Đọc ngày hôm qua; Số công chúng tích luỹ trong tạp chí; Tổng số ấn phẩm phát hành
Đọc gần đây; Tần suất đọc; Đọc ngày hôm qua; Tổng số ấn phẩm phát hành Độ bao phủ của tạp chí
Đọc gần đây; Tần suất đọc; Tổng số ấn phẩm phát hành; Số công chúng tích luỹ trong tạp chí; Độ bao phủ của tạp chí
Đọc gần đây; Tần suất đọc; Đọc ngày hôm qua; Số công chúng tích luỹ trong tạp chí; Độ bao phủ của tạp chí
Thông điệp quảng cáo chỉ được thể hiện thông qua chữ viết và hình ảnh với số màu hạn chế, thông thường chỉ 3-4 màu (đen, trắng, đỏ hoặc xanh). Hạn chế trong khả năng thể hiện thông điệp này là của phương tiện nào sau đây?
Truyền hình
Tạp chí
Báo in
Radio
Với sản phẩm kỹ thuật công nghệ cao như thiết bị đo lường chính xác, nhà sản xuất không lựa chọn hình thức quảng cáo truyền hình mà thường sử dụng các biện pháp xúc tiến bán hàng cá nhân, trực tiếp. Lý do chủ yếu của việc không sử dụng phương tiện truyền thông truyền hình cho sản phẩm đặc trưng này có thể là gì?
Thời gian tồn tại thông điệp ngắn
Sự chú ý của khán giả thấp
Chi phí cao, đắt đỏ
Sự lộn xộn trong quảng cáo khiến khán giả có thể thấy thiếu tin tưởng về một sản phẩm khoa học có tính công nghệ cao và có đánh giá tiêu cực về quảng cáo truyền hình.
5 đặc tính TEARS tượng trương cho 5 đặc tính nào sau đây?
Trust - Equality - Attractiveness - Reliability - Strength
Trust - Empathy - Attractiveness - Reliability - Similarity
Trust - Expertise- Attractiveness - Respect - Similarity
Trust - Expertise - Activity - Respect - Similarity
Đặc tính nào trong 3 đặc tính của thông điệp quảng cáo yêu cầu "thông điệp phải phản ảnh đúng với những nhu cầu, mong muốn cơ bản của công chúng trong một dòng sản phẩm nào đó"?
găn kết
phù hợp
độc đáo
Tât cả phương án đều đúng
Đâu không phải là nguyên tắc trong đo lường thông điệp quảng cáo?
Phép đo thống nhất về các kết quả.
Phải dựa trên mô hình phản ứng của người với truyền thông.
Phép đo phải sử dụng trên nhiều phương tiện khác nhau.
Phép đo liên quan đến mục tiêu quảng cáo.
Quảng cáo xe ô tô Vinfast đã đưa ra hàng loạt những hành động dám làm, và đi cùng với nó là những hình ảnh dám đạt được. Vinfast đã khiến thông điệp "Dẫn lối tiên phong" trở nên đáng nhớ và đọng lại tâm trí của người xem nhờ tác động của yếu tố nào sau đây?
Đáng tin
Súc tích
Dẫn dắt
Đơn giản
Đặc tính nào trong 3 đặc tính của thông điệp quảng cáo đòi hỏi "quảng cáo cung cấp thông tin hoặc tạo ra những xúc cảm cộng hưởng với những động cơ của công chúng mục tiêu"?
phù hợp
Tât cả phương án đều đúng
độc đáo
găn kết
Hoạt động nào bao gồm các hình thức sau: - Quảng cáo truyền thống - Truyền thông xã hội (Social Media) - Các hoạt động Marketing chuyên biệt - Truyền thông cộng đồng - Marketing số (Digital Marketing)
Hoạt động Marketing
Hoạt động quan hệ công chúng
Hoạt động truyền thông
Hoạt động truyền thông Marketing tích hợp
..................là quá trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiềm tra đánh giá và điều chỉnh hoạt động quảng cáo của một doanh nghiệp/ tổ chức.
Sáng tạo quảng cáo
Quản trị quảng cáo
Xuất bản quảng cáo
Tích hợp quảng cáo
Các bước chính để xây dựng và thực hiện thông điệp quảng cáo bao gồm
Phát triển từ chiến lược marketing - Thông điệp quảng cáo dựa trên quan điểm doanh nghiệp - Tạo thông điệp trực tiếp tới người dùng - Quảng cáo không đưa lời hứa vượt quá những gì có thể cung cấp
Phát triển từ chiến lược marketing - Thông điệp quảng cáo dựa trên quan điểm người tiêu dùng - Thông điệp quảng cáo nổi trội - Quảng cáo không đưa lời hứa vượt quá những gì có thể cung cấp
Phát triển chiến lược quảng cáo riêng - Thông điệp quảng cáo dựa trên quan điểm người tiêu dùng - Thông điệp quảng cáo nổi trội - Quảng cáo không đưa lời hứa vượt quá những gì có thể cung cấp
Phát triển từ chiến lược kinh doanh - Thông điệp quảng cáo dựa trên quan điểm doanh nghiệp - Thông điệp quảng cáo phải phù hợp sản phẩm - Quảng cáo lời hứa vượt quá những gì có thể cung cấp
Đâu không phải là yêu cầu cần đảm bảo trong quá trình xây dựng một thông điệp quảng cáo?
Thông điệp quảng cáo phải được phát triển từ chiến lược Marketing đúng đắn.
Thông điệp quảng cáo phải cá biệt, có thể gây tranh cãi nhưng phải nổi bật. correct
Thông điệp quảng cáo phải dựa trên quan điểm người tiêu dùng.
Thông điệp quảng cáo không đưa lời hứa vượt quá những gì sản phẩm và dịch vụ có thể cung cấp.
Có bao nhiêu giai đoạn khi tiến hành đo lường hiệu quả thông điệp ?
3 giai đoạn
5 giai đoạn
4 giai đoạn
2 giai đoạn
Quảng cáo nước tinh khiết TH true WATER đã đưa ra những hình ảnh nguyên sơ về nguồn nước ngầm núi lửa triệu năm. Thông điệp về độ tinh khiết từ thiên nhiên của nước uống TH đã trở nên đáng nhớ và đọng lại tâm trí của người xem nhờ tác động của yếu tố nào sau đây
Đáng tin
Súc tích
Đơn giản
Cảm xúc
Những yếu tố của thông điệp quảng cáo đáng nhớ:
Đơn giản; Bất ngờ; Đáng tin; Dẫn dắt; Súc tích; Nhạc hay
Đơn giản; Độc lạ; Đáng tin; Dẫn dắt; Súc tích; Cảm xúc
Đơn giản; Bất ngờ; Đáng tin; Màu sắc; Súc tích; Cảm xúc
Đơn giản; Bất ngờ; Đáng tin; Dẫn dắt; Súc tích; Cảm xúc
Quảng cáo mì trộn Yes Mom với thông điệp "Mỳ ly vô địch, xúc xích vô địch" đã để lại ấn tượng mạnh với đa số các bạn nhỏ. Đâu là yếu tố khiến quảng cáo này đáng nhớ, đọng lại tâm trí của khách hàng mục tiêu là các bạn nhỏ?
Dẫn dắt
Đơn giản
Đáng tin
Cảm xúc
Thông điệp quảng cáo có 3 đặc tính:
Gắn kết, linh hoạt và độc đáo
Gắn kết, phù hợp và nhất quán
Gắn kết, phù hợp và độc đáo
Riêng biệt, linh hoạt và độc đáo
Khi tích hợp bán hàng cá nhân với , Vấn đề nhà quản trị cần quan tâm là làm thế nào kết hợp xúc tiến bán hiệu quả mà không ảnh hưởng tới hình ảnh và giá trị của thương hiệu.
Xúc tiến bán
Chương trình truyền thông marketing tích hợp
Marketing trực tiếp
Internet tương tác
Năm 1991, Intel đã đưa ra chương trình chiết khấu trực tiếp 5% tổng giá trị đơn hàng tại các đại lý phân phối trung gian, với điều kiện, logo của Intel được đặt trên các sản phẩm bán ra của đại lý. Intel đã sử dụng hình thức xúc tiến bán hàng nào đối với trung gian Marketing của mình?
Chương trình hợp tác quảng cáo
Chiết khấu thương mại
Trưng bày tại điểm bán
Các chương trình đào tạo bán hàng
Một nhóm các nhà phân phối trung gian cùng hợp tác với nhau để quảng cáo cho cùng 1 dòng sản phẩm với chi phí do các nhà phân phối cùng thỏa thuận chi trả. Đây là hình thức hợp tác quảng cáo xúc tiến bán nào?
Hợp tác quảng cáo tổng hợp.
Hợp tác quảng cáo theo chiều dọc.
Hợp tác quảng cáo thành phần.
Hợp tác quảng cáo theo chiều ngang.
Đâu không là mục tiêu của xúc tiến bán với người tiêu dùng?
Tăng tiêu thụ thương hiệu cũ
Tăng lòng trung thành khách hàng
Dùng thử rồi mua
Hướng tới phân đoạn thị trường cụ thể
Canifa đưa ra chương trình xúc tiến bán "Mua 1, tặng 1" đối với các sản phẩm áo len size lẻ cuối mùa (XXL, XS…). Mục tiêu của chương trình xúc tiến bán này là gì?
Tăng phân phối sản phẩm kích thước và đóng gói mới.
iảm hàng tồn và tăng quay vòng vốn.
Chống lại sự cạnh tranh.
Giới thiệu sản phẩm mới.
Nhà sản xuất chia sẻ 1 phần doanh thu của mình với các nhà phân phối/trung gian Marketing để chi trả cho việc quảng cáo của các nhà phân phối này. Đây là hình thức hợp tác quảng cáo xúc tiến bán nào?
Hợp tác quảng cáo tổng hợp.
Hợp tác quảng cáo theo chiều ngang.
Hợp tác quảng cáo theo chiều dọc.
Hợp tác quảng cáo thành phần.
Mục tiêu xúc tiến bán với trung gian marketing là:
Giới thiệu sản phẩm tồn kho
Giành được vị trí trưng bày thông thường
Tăng phân phối sản phẩm kích thước và đóng gói mới
Giảm không gian trưng bày
Các nhà sản xuất với các nhà phân phối trung gian cùng hợp tác với nhau để quảng cáo cho cùng 1 dòng sản phẩm với chi phí do 2 bên cùng chi trả. Đây là hình thức hợp tác quảng cáo xúc tiến bán nào?
Hợp tác quảng cáo thành phần.
Hợp tác quảng cáo tổng hợp.
Hợp tác quảng cáo theo chiều dọc.
Hợp tác quảng cáo theo chiều ngang.
Đâu không phải là 1 loại hình thức hợp tác quảng cáo giữa các nhà sản xuất và các nhà phân phối/trung gian Marketing?
Hợp tác quảng cáo theo chiều ngang.
Hợp tác quảng cáo thành phần.
Hợp tác quảng cáo tổng hợp.
Hợp tác quảng cáo theo chiều dọc.
Ý nào sau đây là đúng khi nói về tích hợp hoạt động xúc tiến bán vào trong chương trình truyền thông marketing?
Khi phối hợp phân bổ ngân sách, trong giai đoạn phát triển cần chi nhiều vào kỹ thuật xúc tiến bán như hàng mẫu, coupon khuyến khích người tiêu dùng thử
Trong phối hợp thời gian và phương tiện truyền thông, nhiều công ty yêu cầu các hãng quảng cáo và xúc tiến bán làm việc cùng nhau và cho ra đời chương trình và chiến lược quảng cáo hỗn hợp
Trong phối hợp thời gian và phương tiện truyền thông, nỗ lực xúc tiến bán hàng sẽ góp phần nỗ lực xây dựng đặc quyền khách hàng cho thương hiệu
Khi phối hợp phân bổ ngân sách, trong giai đoạn giới thiệu, cần chi nhiều cho hoạt động quảng cáo trên báo, đài để nhấn mạnh sự phát triển để nhấn mạnh sự khác biệt của sản phẩm và khiến người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm
Phương án nào sau đây KHÔNG ĐÚNG khi nói về tích hợp bán hàng cá nhân với quan hệ công chúng?
Không có phương án nào đúng.
Hoạt động cộng đồng từ lực lượng bán hàng cá nhân chỉ đóng góp vào doanh số bán hàng.
Nhân viên bán hàng là đại diện của doanh nghiệp.
Nhân viên bán hàng được sử dụng trực tiếp trong vai trò QHCC
Nằm trong các sự kiện được tổ chức nhằm kỷ niệm 10 năm thành lập và chào đón tân sinh viên, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic đã tổ chức Đại nhạc hội Happy Bee X với sự tham gia của các ca sĩ trẻ nổi tiếng như Sơn Tùng M-TP, Da LAB và AMEE. Chương trình thu hút sự tham gia trực tiếp của đông đảo sinh viên FPT Polytechnic nói chung và các bạn trẻ ở các thành phố lớn. Ngoài ra, sự kiện này còn dành được hiệu ứng lan tỏa lớn khi được phát sóng trực tiếp (livestream) trên các trang fanpage của FPT Polytechnic. Đây là hình thức tích hợp các hoạt động nào sau đây?
Hoạt động PR với các công cụ Marketing tương tác
Hoạt động PR Bán hàng cá nhân
Hoạt động PR Quảng cáo
Hoạt động PR Xúc tiến bán hàng
Hoạt động nào sau khi tích hợp, có các chức năng mới như sau: - Tạo độ thu hút, phấn khích của khách hàng trước khi thực hiện hoạt động truyền thông khác - Chống rủi ro cho sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm - Tạo ra thông tin tại nơi không có thông tin về sản phẩm - Giới thiệu những sản phẩm không hoặc ít được quảng cáo
Hoạt động PR Xúc tiến bán hàng
Hoạt động PR Quảng cáo
Hoạt động PR Bán hàng cá nhân
Hoạt động PR Marketing (MPR)
Công việc nào sau đây là quan trọng nhất trong việc đánh giá hoạt động truyền thông?
Xem xét doanh thu sau các hoạt động truyền thông
Xem xét mục tiêu Marketing
Xem xét mục tiêu chiến lược kinh doanh cuả doanh nghiệp
Xem xét nổ lực Marketing
Các chương trình tình nguyện của các sinh viên đại học Y ở các tỉnh thành di chuyển vào hỗ trợ các vùng tâm dịch Covid-19 hiện nay thuộc nhóm công cụ hoạt động PR nào sau đây?
Nhóm công cụ vận động hành lang
Nhóm công cụ ấn phẩm
Nhóm công cụ hoạt động cộng đồng
Nhóm công cụ sự kiện
Sự kết hợp rõ ràng nhất giữa PR và Marketing trực tiếp là.............
chương trình CRM
Tât cả phương án đều đúng
tham dự được tặng phiếu mua hàng
sự kiện online
PR và bán hàng cá nhân thường xuyên được kết hợp với nhau thông qua các hoạt động như
hoạt động tại các sự kiện
quyên góp ủng hộ
Tât cả phương án đều đúng
bán hàng hội chợ
Việc các doanh nghiệp có những trang fanpage riêng, trang mạng xã hội riêng để có thể kịp thời hiểu được những phản ảnh, những sai sót của doanh nghiệp là lợi ích của việc kết hợp giữa
PR với bán hàng cá nhân
PR với marketing trực tiếp
PR với xúc tiến bán
PR với các công cụ marketing tương tác
Trung tâm đào tạo tiếng Anh mới mở đã tặng các khóa học cơ bản miễn phí cho các em nhỏ, với điều kiện bố mẹ các em thay đổi hình ảnh hình ảnh đại diện Facebook lồng logo của trung tâm. Đây là hình thức tích hợp các hoạt động nào sau đây?
Hoạt động PR Quảng cáo
Hoạt động PR Xúc tiến bán hàng
Hoạt động PR Bán hàng cá nhân
Hoạt động PR Marketing (MPR)
Theo Philip Kotler, các chương trình truyền hình về hướng đi mới trong lĩnh vực ngành nghề doanh nghiệp đang hoạt động thuộc nhóm công cụ hoạt động PR nào sau đây?
Nhóm công cụ sự kiện
Nhóm công cụ tin tức
Nhóm công cụ vận động hành lang
Nhóm công cụ ấn phẩm
Để phân đoạn và nhắm thị trường mục tiêu người làm marketing phải dùng đến cơ sở dữ liệu. Cơ sở dữ liệu là nền tảng để hoạt động marketing trực tiếp phát triển, thông tin cơ bản nhất cần có là………………...
tên, giới tính và mã bưu điện
giới tính, địa chỉ và mã bưu điện
tên, địa chỉ và mã bưu điện
tên, địa chỉ và giới tính
Các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến nổi tiếng có cần duy trì quan hệ khách hàng không? Vì sao?
Cần thiết, bởi vì việc duy trì mối quan hệ với khách hàng sẽ có thể dẫn đến hành vi mua hàng trong tương lai.
Cần thiết, trong trường hợp các trang web hiện tại không thể đáp ứng được nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Không cần, bởi vì họ đã có quá nhiều khách hàng
Không cần, bởi vì khách hàng luôn hài lòng với trang mạng.
Các hoạt động như bán hàng hội chợ, hoạt động quyên góp ủng hộ tại sự kiện.v.v..là những hoạt động phối hợp giữa
Bán hàng cá nhân và Xúc tiến bán
PR và Bán hàng cá nhân
PR và Marketing trực tiếp
PR và Xúc tiến bán
Lựa chọn trình tự các bước của quy trình đánh giá điều chỉnh hiệu quả hoạt động truyền thông marketing?
1. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing → 2. Thực hiện hành động thích hợp → 3. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing.
1. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing → 2. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing → 3. Thực hiện hành động thích hợp.
1. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing → 2. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing → 3. Thực hiện hành động thích hợp
1. Thực hiện hành động thích hợp → 2. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing → 3. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing.
Trước khi xác định chỉ tiêu đánh giá, theo bạn nhân viên marketing cần làm gì?
So sánh kết quả thực hiện và các mục tiêu
Xác định, phân bổ ngân sách đánh giá
Xem xét kế hoạch mục tiêu Marketing
Thực hiện hành động thích hợp
Các phương pháp xác định chỉ tiêu đánh giá trong.................. bao gồm: Chỉ tiêu định lượng, Chỉ tiêu định tính và Thử nghiệm trên thị trường
Hoạt động khuyến mãi, xúc tiến bán
Quảng cáo trên truyền hình
Hoạt động quan hệ công chúng
Quảng cáo trên internet
Trong các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động quảng cáo trên Internet, chỉ số cho thấy chi phí doanh nghiệp bỏ ra để có 1000 impression là chỉ số nào?
Click Through Rate.
Cost per Miles of Impression (chi phí phần ngàn)
Cost per Click.
Bounce Rate
Theo bạn, chỉ tiêu đánh giá nào sau đây được Bitis dùng để đánh giá hiệu quả chiến lược từ chiến dịch “Đi để trở về”?
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư
Tất cả các phương án trên
Sự ấn tượng
Tỷ lệ click
..............là phương pháp đánh giá phổ biến về sự khởi gợi nhớ về một mẫu quảng cáo.
Kiểm tra đánh giá sự khơi gợi
Đo độ hiểu
Ấn tượng
Đo độ thuyết phục
Có bao nhiêu nhân tố để đo lường hiệu quả quảng cáo trên truyền hình?
9
10
8
6
Đối với 1 quảng cáo trên internet, bounce rate (tỷ lệ thoát trang) lớn thể hiện điều gì?
Khả năng truy cập của website không ổn định.
Thông điệp quảng cáo không hấp dẫn hoặc không phù hợp.
Không có đáp án đúng.
Nội dung của website quảng cáo không ấn tượng.
Trong các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông, chỉ số nào hầu hết các kênh truyền thông đều quan tâm do phản ánh tương đối tốt hiệu quả thông điệp?
Click Through Rate.
Cost per Click.
Impression (ấn tượng).
Return of Investment.
TVC quảng cáo “ĐIỆN MÁY XANH” trên internet thu hút dựa trên yếu tố nào?
Thu hút bằng yếu tố cảm xúc tích cực
Thu hút bằng yếu tố âm nhạc
Thu hút bằng yếu tố giải trí
Thu hút bằng yếu tố ấn tượng.
Trên kênh truyền hình VTV3, hệ số hiệu quả của chương trình thời sự được đánh giá cao hơn các chương trình trò chơi truyền hình phát sóng vào 12h trưa. Đây là chỉ tiêu đánh giá nào đối với quảng cáo trên truyền hình?
Campaign Duration (độ dài chiến dịch)
Ration of Program (tỷ lệ chương trình)
TVC Duration (độ dài của TVC)
Time sheet (đơn vị thời lượng)
Trong chỉ tiêu đánh giá đối với quảng cáo trên truyền hình, hệ số hiệu quả của các chương trình Ration of Program (tỷ lệ chương trình) là hệ số do ai đánh giá?
Do công ty có sản phẩm cần quảng cáo đánh giá
Do người xem truyền hình đánh giá
Do các tổ chức và nhà đài đánh giá
Không có đáp án đúng.
Đâu là phương pháp xác định chỉ tiêu đánh giá của hoạt động quan hệ công chúng (PR)?
Nghiên cứu thái độ ; Kiểm tra tỷ lệ truy cập ; Đo lường khối lượng
Kiểm tra tỷ lệ truy cập ; Đo lường sự đáp ứng ; Đo lường khối lượng
Nghiên cứu thái độ ; Đo lường sự đáp ứng ; Đo lường khối lượng
Nghiên cứu thái độ ; Đo lường sự đáp ứng ; Kiểm tra tỷ lệ truy cập
