NEW
Font size
WorksheetsCHƯƠNG 8. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Total questions: 63
Worksheet time: 1hrs 3mins
Cấu trúc kênh phân phối của các doanh nghiệp bao gồm những kênh nào ?
Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng cá nhân, phân phối sản phẩm công nghiệp, kênh phân phối dọc, kênh phân phối chiều ngang.
Kênh phân phối sản phẩm hàng hóa, phân phối sản phẩm công nghiệp, kênh phân phối dọc, kênh phân phối chiều ngang.
Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng cá nhân, phân phối sản phẩm nông nghiệp, kênh phân phối dọc, kênh phân phối chiều ngang.
Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng cá nhân, phân phối sản phẩm công nghiệp, kênh phân phối A, kênh phân phối B.
Chọn phát biểu đầy đủ nhất về mục tiêu phân phối của các doanh nghiệp nhằm mục đích gì?
Chiếm lĩnh khách hàng, xây dựng thương hiệu, kiểm soát, tăng lợi nhuận.
Chiếm lĩnh thị trường, xây dựng thương hiệu, kiểm soát, giảm chi phí, tăng lợi nhuận.
Chiếm lĩnh thị trường, mở rộng quy mô sản xuất, kiểm soát, giảm chi phí
Xây dựng thương hiệu, kiểm soát, tăng lợi nhuận.
Các trung gian trong kênh phân phối bao gồm:
Nhà bán lẻ, nhà bán sỉ, đại lý, môi giới
Siêu thị, đại lý, môi giới
Nhà bán sỉ, đại lý, nhà phân phối
Cả A, B, C đều sai
Trong các thành phần thuộc marketing mix, thành phần nào tượng trưng cho chi phí của doanh nghiệp ?
Xúc tiến
Sản phẩm
Phân phối
Cả A, B, C đều đúng
Câu nào sau đây không thể hiện chức năng chính của kênh phân phối ?
Nghiên cứu marketing và mua hàng
Xúc tiến bán hàng và dịch vụ khách hàng
Vận động hành lang
Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa thuộc yếu tố nào trong 4P:
Sản phẩm
Giá
Phân phối
Xúc tiến
Kênh phân phối là:
Tất cả các tổ chức, các đơn vị bộ phận thuộc doanh nghiệp hoặc tất cả những người có liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm
Tất cả các tổ chức, các đơn vị bộ phận hoặc tất cả những người có liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm
Tất cả các tổ chức hoặc tất cả những người có liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm
Cả A, B, C đều sai
Chức năng của kênh phân phối là
Nghiên cứu marketing và mua hàng
Xúc tiến bán hàng và dịch vụ khách hàng
Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá
A, B, C đều đúng
Nhà sản xuất - đại lý cấp 1 - đại lý cấp 2 – cửa hàng tạp hóa - người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh
1 cấp
2 cấp
3 cấp
Cả A, B, C đều sai.
Nhà sản xuất-nhà trung gian bán lẻ-người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh:
1 cấp
2 cấp
3 cấp
Cả A, B, C đều sai.
Điền vào chỗ trống cho câu phát biểu sau: “Bán lẻ bao gồm nhiều hoạt động kinh doanh liên quan đến bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng là ….....và ……”
Trung gian marketing, doanh nghiệp
Cá nhân, tổ chức
Nhà bán buôn, cá nhân môi giới
Cá nhân, hộ gia đình
Đối với chính sách phân phối………thì doanh nghiệp tuyển chọn những đại lý có khả năng phân phối tốt hàng cho mình, loại trừ các đại lý kinh doanh không có hiệu quả cao.
Rộng rãi
Độc quyền
Chọn lọc
Cả A, B, C đều sai
Các dạng chiến lược phân phối thường được áp dụng là
Phân phối rộng rãi
Phân phối độc quyền
Phân phối chọn lọc
Cả A, B, C đều đúng
Tầm quan trọng của trung gian phân phối là:
Hỗ trợ nghiên cứu marketing
Ảnh hưởng đến quyết định về giá, sản phẩm
Cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng
Cả A, B, C đều đúng
Công việc của doanh nghiệp sản xuất khi thực hiện chiến lược phân phối rộng rãi là:
Chỉ lựa chọn một số trung gian ở một số nơi nhất định để tiêu thụ sản phẩm mà không cần phân tán lực lượng ra nhiều điểm bán
Chỉ sử dụng một số trung gian rất hạn chế ở một khu vực thị trường để tiêu thụ sản phẩm
Sử dụng nhiều địa điểm trung gian phân phối các mặt hàng tiêu dùng để vận chuyển sản phẩm đến tay nhiều người mua
Cả A, B, C đều sai
Công việc của nhà làm marketing khi tiến hành thực hiện chiến lược phân phối nhằm mục tiêu xây dựng hình ảnh sản phẩm trong mắt người tiêu dùng là:
Lựa chọn địa điểm, vị trí cửa hàng, nơi trưng bày sản phẩm
Xem xét khả năng tiêu thụ sản phẩm, năng lực của trung gian phân phối
Cả A, B đều đúng
Cả A, B đều sai
Doanh nghiệp có thể khuyến khích cho các thành viên trong hệ thống phân phối của mình bằng cách:
Trợ cấp quảng cáo và chi phí hoạt động
Tặng quà
Đào tạo nhân viên
Cả A, B, C đều đúng
Chọn phát biểu sai:
Các thành viên phân phối cần hợp tác trong ba lĩnh vực chủ yếu là: vận chuyển, quản lý dự trữ và giao dịch với khách hàng
Chiến lược phân phối rộng rãi thường áp dụng cho các loại mặt hàng tiện lợi cho việc lưu trữ như bột giặt, kem đánh răng, thuốc lá
Kênh phân phối hàng công nghiệp thường ngắn hơn kênh phân phối hàng tiêu dùng
Đại lý và môi giới khác nhau ở đặc điểm không sở hữu sản phẩm và chỉ thực hiện một số chức năng nhất định
Dòng lưu thông trong kênh phân phối bao gồm:
Dòng chuyển giao sản phẩm vật chất
Dòng thanh toán và thông tin
Dòng chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm
Cả A, B, C đều đúng
Chọn phát biểu sai:
Khi lựa chọn kênh phân phối sẽ góp phần xây dựng tính cách thương hiệu của sản phẩm đó trong lòng khách hàng
Kênh cấp 3 là kênh phân phối tập hợp đầy đủ các loại hình trung gian tham gia. Trong kênh này có thêm trung gian là các đại lý để giúp tập hợp hàng hóa và phối hợp cung cấp sản phẩm với khối lượng lớn. Trên phạm vi một thị trường rộng lớn việc sử dụng đại lý là cần thiết để đảm nhiệm việc phân phối sản phẩm cho từng khu vực thị trường
Thâm niên buôn bán là một trong các yếu tố doanh nghiệp cần xem xét khi lựa chọn trung gian phân phối cho mình
Kênh trực tiếp là kênh phân phối từ nhà sản xuất đến đại lý đại diện, sau đó mới vận chuyển trực tiếp đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Kênh trực tiếp thích hợp cho những sản phẩm có đặc điểm dễ hư hỏng, giá trị lớn, cồng kềnh, kỹ thuật phức tạp, khách hàng tập trung ở một khu vực địa lý.
Siêu thị Big C là thuộc loại nào trong số các loại trung gian kênh phân phối?
Bán buôn
Môi giới
Đại lý
Cả A, B, C đều sai
Mở rộng hệ thống kênh phân phối sẽ góp phần giúp doanh nghiệp
Tiết kiệm chi phí
Dễ tiếp cận với trung gian marketing
Thuận tiện cho việc vận chuyển hàng hóa
Xây dựng thương hiệu
Phân phối trong marketing là một quá trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến …., thể hiện qua nhiều phương thức và hoạt động khác nhau.
Thị trường
Khách hàng cuối cùng
Người tiêu dùng cuối cùng
Các trung gian phân phối
Người không tham gia mua bán hàng hóa mà chỉ làm nhiệm vụ chắp nối người bán với người mua là:
Môi giới
Nhà bán lẻ
Nhà bán buôn
Đại lý
Người thay mặt cho người bán hoặc người mua để thực hiện các giao dịch với khách hàng, họ nhận được một khoản hoa hồng hoặc thù lao do bên sử dụng trả theo hợp đồng đã ký kết, người đó là:
Môi giới
Nhà bán lẻ
Nhà bán buôn
Đại lý
…. là những người mua sản phẩm từ những nhà sản xuất hoặc cung cấp sản phẩm để bán lại cho các nhà sử dụng công nghiệp, nhà bán lẻ và những nhà bán buôn khác. Họ không trực tiếp bán cho người tiêu dùng cuối cùng.
Môi giới
Nhà bán lẻ
Nhà bán buôn
Đại lý
Những người bán hàng rong là một ví dụ về:
Người môi giới
Hoạt động bán lẻ
Hoạt động bán buôn
Đại lý
…. giống nhau ở đặc điểm không sở hữu sản phẩm và chỉ thực hiện một số chức năng nhất định.
Đại lý và người môi giới
Nhà bán lẻ và nhà bán buôn
Hoạt động bán lẻ và hoạt động bán sỉ
Không câu nào đúng
Người sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, đó là:
Kênh Marketing trực tiếp
Kênh Marketing gián tiếp
Kênh một cấp
Kênh nhiều cấp
Kênh phân phối có từ hai trung gian trở lên được gọi là:
Kênh ngắn
Kênh trung bình
Kênh dài
Không phương án nào đúng
Các ..… có khả năng chi phối người bán lẻ và các mối quan hệ trên thị trường
Nhà sản xuất
Trung gian bán buôn
Trung gian bán lẻ
Đại lý
Các ..… thường xuyên nghiên cứu, thiết lập mối quan hệ với các thành viên của kênh để có thể chuyển hoặc san sẻ các công việc phân phối:
Trung gian bán buôn
Trung gian bán lẻ
Đại lý
Nhà sản xuất
Đối với chiến lược phân phối .... thì doanh nghiệp yêu cầu các đại lý không được phân phối sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khác
Rộng rãi
Độc quyền
Chọn lọc
Đại trà
Đối với chiến lược phân phối ..… thì doanh nghiệp tuyển chọn những đại lý có khả năng phân phối tốt hàng cho mình, loại trừ các đại lý kinh doanh không có hiệu quả cao.
Rộng rãi
Độc quyền
Chọn lọc
Đại trà
Các nhà sản xuất hàng tiêu dùng và các loại nguyên liệu thông thường hay dùng chiến lược phân phối nào?
Rộng rãi
Độc quyền
Chọn lọc
Câu A và C đúng
Doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối nhằm chiếm lĩnh thị trường. Đó là do doanh nghiệp căn cứ vào đâu để lựa chọn kênh phân phối?
Mục tiêu phân phối
Đặc điểm của thị trường
Sản phẩm
Đặc điểm của trung gian
Doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối dựa trên qui mô khách hàng tiềm năng. Đó là do doanh nghiệp căn cứ vào đâu để lựa chọn kênh phân phối?
Mục tiêu phân phối
Đặc điểm của thị trường
Sản phẩm
Đặc điểm của trung gian
Doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối dựa trên các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm. Đó là do doanh nghiệp căn cứ vào đâu để lựa chọn kênh phân phối?
Mục tiêu phân phối
Đặc điểm của thị trường
Sản phẩm
Đặc điểm của trung gian
Doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối dựa trên năng lục của các trung gian phân phối. Đó là do doanh nghiệp căn cứ vào đâu để lựa chọn kênh phân phối?
Mục tiêu phân phối
Đặc điểm của thị trường
Sản phẩm
Đặc điểm của trung gian
Nếu có đủ năng lực quản lý, doanh nghiệp có thể trực tiếp điều hành hệ thống phân phối với nhiều kênh, nhiều trung gian. Đó là do doanh nghiệp căn cứ vào đâu để lựa chọn kênh phân phối?
Mục tiêu phân phối
Đặc điểm của thị trường
Sản phẩm
Năng lực của doanh nghiệp
Có doanh nghiệp muốn xây dựng hệ thống các cửa hàng của mình tại các trung tâm thương mại nhưng cũng có doanh nghiệp muốn xây dựng hệ thống của hàng theo kiểu phân tán. Đó là do doanh nghiệp căn cứ vào đâu để lựa chọn kênh phân phối?
Mục tiêu phân phối
Đặc điểm của thị trường
Ý muốn cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực của doanh nghiệp
Chọn câu đúng:
Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán về mặt địa lý thì kênh phân phối càng phải ngắn để tiết kiệm chi phí.
Kênh phân phối một cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp
Các tổ chức bán buôn, bán lẻ các doanh nghiệp độc lập không nắm quyền sở hữu đối với hàng hoá mà họ bán
Với những sản phẩm dễ hỏng thì kênh phân phối phải càng ngắn càng tốt.
Chọn câu sai:
Kênh phân phối không cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp
Phương thức phân phối rộng rãi diễn ra khi sản phẩm được bán ở càng nhiều điểm bán lẻ càng tốt
Xung đột chiều ngang trong kênh là xung đột giữa các trung gian ở cùng một cấp độ phân phối
Xung đột chiều dọc xảy ra giữa các thành viên ở cùng cấp độ phân phối trong kênh
Khi các công ty khác nhau không có đủ năng lực về vốn, kỹ thuật, năng lực sản xuất, hoặc sợ rủi ro, thì có thể liên kết, hợp tác với nhau để tổ chức kênh phân phối. Đó là:
Hệ thống Marketing theo chiều dọc
Hệ thống Marketing theo chiều ngang
Hệ thống kênh phân phối trực tiếp
Hệ thống phân phối các kênh song song
Nội dung nào không phải là nội dung của quản lý kênh phân phối?
Quản lý luồng sản phẩm
Quản lý hàng dự trữ.
Quản lý kho bãi vận chuyển
Quản lý sản xuất
Chức năng nào sau đây không phải là chức năng cơ bản của kênh phân phối?
Sản xuất hàng hóa
Phân phối hàng hóa
Xúc tiến sản phẩm
Xử lý rủi ro
Ý nào sau đây không phải là chức năng của kênh phân phối ?
Thông tin và xúc tiến sản phẩm
Giao tiếp với khách hàng để thu thập thông tin hoàn thiện sản phẩm
Thương lượng, lưu thông hàng hóa, tài trợ và xử lý rủi ro
Thiết kế sản phẩm và quyết định giá bán
Phát biểu nào sau đây là không đúng vai trò của người môi giới?
Người môi giới được hưởng thù lao của bên sử dụng môi giới
Người môi giới là người trực tiếp tham gia mua bán hàng hóa
Người môi giới là một trung gian rất cần thiết trên thị trường
Người môi giới làm cho quá trình mua bán được nhanh chóng
Phát biểu nào sau đây là không đúng với kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng?
Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng thường phức tạp và phong phú
Tùy theo từng loại sản phẩm, từng thị trường mà số lượng kênh sẽ khác nhau
Kênh có trung gian gọi là kênh gián tiếp
Kênh không có trung gian gọi là kênh một cấp
Phát biểu nào đúng trong kênh marketing trực tiếp?
Người bán buôn và bán lẻ xen vào giữa người sản xuất trực tiếp và người tiêu dùng.
Phải có người bán buôn
Người sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng
Phải có trung gian
Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng?
Là trung gian thực hiện chức năng bán lẻ
Là trung gian có toàn quyền hành động thay cho nhà sản xuất.
Là trung gian bán hàng hoá và dịch vụ cho các trung gian khác
Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng
Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào không đúng?
Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng
Bán lẻ là một ngành lớn
Bán lẻ có thể được thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà
Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ
Phát biểu nào không đúng khi nói về phân phối ?
Phân phối chuyển giao sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng
Phân phối chỉ giúp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng trong cùng khu vực
Phân phối làm thay đổi sở hữu sản phẩm Từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng
Phân phối kết nối cung và cầu với nhau
Phân loại trung gian bán lẻ dựa trên quyền sở hữu sẽ phân chia thành :
Nhà bán lẻ độc lập
Tập đoàn bán lẻ
Hệ thống hợp đồng bán lẻ
Cả A, B, C đều đúng
Có mấy luồng lưu chuyển trong kênh phân phối ?
3
4
5
6
Ý nào sau đây không phải là một trong những chiến lược phân phối của doanh nghiệp sản xuất ?
Chiến lược phân phối rộng rãi
Chiến lược phân phối thu hẹp
Chiến lược phân phối chọn lọc
Chiến lược phân phối độc quyền
Công cụ nào chỉ sử dụng cho trung gian phân phối chứ không sử dụng cho người tiêu dùng ?
Giảm giá
Tặng quà
Huấn luyện nhân viên
Trình diễn sản phẩm
Kênh phân phối một cấp còn gọi là kênh phân phối gián tiếp?
Đúng
Sai
Kênh phân phối ba cấp còn gọi là kênh phân phối dài?
Đúng
Sai
Chiến lược phân phối độc quyền thường áp dụng cho những sản phẩm tiêu dùng có giá trị không cao
Đúng
Sai
Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán địa lý thì kênh phân phối càng phải dài để hàng hóa dễ tiếp cận.
Đúng
Sai
Kênh phân phối 0 cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp?
Đúng
Sai
Câu nào trong các câu sau đây thể hiện đúng nhất sự khác nhau giữa kênh marketing truyền thông và VMS?
Kênh phân phối truyền thống là kênh phân phối được tổ chức theo kiểu cũ, còn VMS được tổ chức theo kiểu mới
Kênh phân phối truyền thống chỉ có nhà sản xuất và người tiêu dùng, còn VMS được tổ chức theo kiểu mới.
Các thành viên trong kênh phân phối truyền thống hoạt động vì lợi ích riêng của họ còn trong kênh VMS thì các thành viên hoạt động như một thể thống nhất vì mục tiêu chung.
Trong kênh phân phối truyền thống không có hợp đồng ràng buộc giữa các bên còn ở VMS thì phải có hợp đồng.
