wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

HR manager

Total questions: 70

Worksheet time: 35mins

Name
Class
Date
1.

vai trò của công đoàn trong tổ chức là gì?

a)

bảo vệ quyền lợi của người lao động

b)

tôn trọng hợp đồng người lao động

c)

tập hợp tiếng nói chung của người lao động

d)

cả 3 đáp án trên

2.

buổi phỏng vấn nào chỉ được thực hiện giữa 1 người quản lý trực tiếp và 1 người được phỏng vấn?

a)

phỏng vấn sơ bộ

b)

phỏng vấn sâu

c)

phỏng vấn đánh giá

3.

đâu là phương pháp đào tạo bên ngoài công việc?

a)

cử đi học

b)

đào tạo theo kiểu mô hình hóa

c)

đào tạo theo tình huống có trước

d)

cả 3

4.

đâu là trách nhiệm của nhà QTNS?

a)

trách nhiệm tư vấn

b)

trách nhiệm kiểm tra

c)

trách nhiệm phục vụ

d)

cả 3

5.

đào tạo và phát triển nhân sự giống nhau ở điểm nào?

a)

bổ sung kỹ năng cho nhân sự

b)

cung cấp môi trường để học hỏi

c)

phục vụ cho công việc và nghề nghiệp

d)

cả 3

6.

mô hình QTNS hiện đại nào lấy hiệu quả THCV làm thước đo đánh giá hiệu quả của QTNS?

a)

harvard

b)

michigan

c)

nhật bản

d)

QTNS tổng thể định hướng

7.

giải pháp nào nên áp dụng khi tổ chức gặp phải tình trạng thừa lao động?

a)

tăng giờ làm

b)

cắt giảm nhân sự

c)

thuê ngoài lao động

d)

đề bạt

8.

giải pháp mở rộng các nhiệm vụ và thiết kế những công việc hấp dẫn hơn dành cho người lao động là xuất phát từ động lực nào?

a)

động lực bên trong

b)

động lực bên ngoài

c)

động lực học

d)

không có đáp án đúng

9.

tình trạng cung lớn hơn cầu lao động được gọi là?

a)

thừa ld

b)

thiếu ld

c)

cân bằng

d)

cả 3

10.

tổ chức nào đại diện cho người lao động trong tổ chức?

a)

công đoàn

b)

hiệp hội ngành nghề

c)

phòng nhân sự

d)

hội đồng quản trị

11.

nguồn nhân lực của tổ chức bao gồm những gì?

a)

thể lực và trí lực

b)

nguồn nhân lực của mỗi người trong tổ chức

c)

số lượng người lao động

d)

cả 3

12.

giải pháp thiết kế công việc thú vị, nhiều thử thách và xây dựng môi trường làm việc hiệu quả là hình thức trả thù lao nào?

a)

tài chính

b)

tuyến tính

c)

lao động

d)

phi tài chính

13.

 tuyển mộ bên trong tổ chức sẽ có thể áp dụng phương pháp nào?

a)

danh mục kĩ năng

b)

đăng thông tin lên các trang job board

c)

đăng thông tin lên các trang mạng xã hội

d)

cả 3

14.

 tuyển mộ bên ngoài tổ chức sẽ không thể áp dụng phương pháp nào?

a)

đăng thông tin lên mạng xã hội

b)

đăng thông tin lên các trang web board

c)

đăng thông tin lên bảng tin nội bộ

d)

cả 3

15.

phỏng vấn tuyển chọn có thể bao gồm vòng phỏng vấn nào?

a)

tổ chức

b)

người lao động cùng vị trí

c)

quản lý trực tiếp

d)

cả 3

16.

sản phẩm của quá trình phân tích công việc và thiết kế công việc là gì?

a)

MTCV

b)

TC THCV

c)

TC với người THCV

d)

cả 3

17.

kế hoạch nhân sự nào có thời gian hoạch định là 1-3 năm?

a)

ngắn hạn

b)

trung hạn

c)

dài hạn

d)

cả

18.

tuyển mộ nhân sự là gì?

a)

thu hút ứng viên

b)

lựa chọn ứng viên

c)

thu hút + lựa chọn

d)

tuyển chọn nhân viên

19.

tuyển chọn nhân sự sẽ bắt đầu khi nào?

a)

sàng lọc hồ sơ

b)

phỏng vấn lựa chọn

c)

lên plan tuyển mộ

d)

thu hút lượng hồ sơ ứng tuyển nhất định

20.

vai trò xây dựng mối quan hệ lao động là gì?

a)

phân tích được bản chất công việc và xây dựng bản JD và SOP

b)

bổ sung các kiến thức, kĩ năng cần thiết của người lao động

c)

phỏng vấn tuyển chọn

d)

xây dựng và giải quyết các vấn đề liên quan đến các mối quan hệ nhân sự

21.

định hướng nhân sự là gì?

a)

đào tạo kỹ năng còn thiếu

b)

bổ sung kĩ năng còn thiếu

c)

giới thiệu tổ chức

d)

cả 3

22.

quá trình tuyển chọn sẽ bắt đầu khi nào?

a)

khi chọn lọc hồ sơ xin việc

b)

khi phỏng vấn ứng viên

c)

khi đánh giá ứng viên

d)

khi lựa chọn ứng viên

23.

quá trình tuyển chọn sẽ bắt đầu khi nào?

a)

khi chọn lọc hồ sơ xin việc

b)

khi phỏng vấn ứng viên

c)

khi đánh giá ứng viên

d)

khi lựa chọn ứng viên

24.

điều không phải là chức năng của QTNS?

a)

lập kế hoạch

b)

tiết kiệm chi phí

c)

quan hệ nhân sự

d)

tuyển chọn và tuyển mộ

25.

dự báo nhu cầu nhân sự là gì?

a)

dự báo những yêu cầu về số lượng và chất lượng nhân sự

b)

dự báo về khả năng đáp ứng nhân sự

c)

dự báo về xu hướng nhân sự

d)

dự báo tình hình kinh doanh

26.

buổi phỏng vấn nhằm cung cấp thông tin về vị trí việc làm, tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất là nội dung của buổi phỏng vấn gì?

a)

phỏng vấn sơ bộ

b)

phỏng vấn sâu

c)

phỏng vấn đánh giá

27.

các trách nhiệm, nhiệm vụ của người lao động sẽ được thể hiện trong bản nào?

a)

mô tả công việc

b)

tiêu chuẩn thực hiện công việc

c)

tiêu chuẩn với người thực hiện công việc

28.

đâu không phải là thách thức mà nhà QTNS hiện đại gặp phải?

a)

toàn cầu hóa

b)

giảm thiểu chi phí

c)

tối đa hóa năng suất lao động

d)

quản trị sự thay đổi

29.

quá trình tuyển mộ nhân sự bắt đầu khi nào?

a)

cung cấp thông tin tuyển mộ

b)

chọn phương pháp tuyển mộ

c)

đánh giá hiệu quả tuyển mộ

d)

lên kế hoạch tuyển mộ

30.

giải pháp nào nên áp dụng khi tổ chức gặp phải tình trạng thiếu lao động?

a)

tăng giờ làm

b)

cắt giảm nhân sự

c)

cho thuê lại nhân sự

d)

thuyên chuyển nhân sự

31.

kế hoạch nhân sự nào có thời gian hoạch định trên 3 năm?

a)

ngắn hạn

b)

trung hạn

c)

dài hạn

d)

cả 3

32.

văn bản nào có thẩm quyền cao nhất quy định nội dung về mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động?

a)

hợp đồng lao động

b)

thỏa ước lao động tập thể

c)

luật lao động

d)

không có đáp án đúng

33.

vai trò phân tích công việc là gì?

a)

phân tích được bản chất công việc và xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc

b)

bổ sung kiến thức, kĩ năng cần thiết của người lao động

c)

phỏng vấn tuyển chọn

d)

xây dựng chế độ đãi ngộ cho nhân viên

34.

buổi phỏng vấn theo phong cách nào mà các câu hỏi sẽ được xây dựng theo một hoặc một số định hướng cho trước?

a)

phỏng vấn nhóm

b)

phỏng vấn căng thẳng

c)

phỏng vấn theo mẫu

35.

dự báo nguồn cung nhân sự bao gồm những bước nào?

a)

dự báo nguồn cung bên trong và ngoài

b)

dự báo nguồn cung sẵn có và chuẩn bị

c)

dự báo nguồn cung toàn bộ

d)

cả 3

36.

vai trò tuyển mộ, tuyển chọn nhân sự là gì?

a)

tuyển được nhân viên phù hợp

b)

đào tạo nhân viên

c)

phát triển nhân viên

d)

đãi ngộ nhân viên

37.

nội dung của bản tiêu chuẩn thực hiện công việc không bao gồm?

a)

mô tả chi tiết các nội dung công việc

b)

tên công việc

c)

tên bộ phận

d)

tiêu chuẩn thực hiện công việc

38.

giải pháp tạo động lực bằng tăng lương cho nhân viên không phải dựa trên cơ sở của học thuyết nào?

a)

vroom

b)

herzberg

c)

maslow

d)

cả 3 

39.

văn bản thể hiện những trao đổi thống nhất về quyền lợi và nghĩa vụ của người sử dụng lao động và cá nhân người lao động?

a)

thỏa ước lao động tập thể

b)

hợp đồng lao động

c)

mô tả công việc

d)

tiêu chuẩn thực hiện công việc

40.

tuyển chọn nhân sự là gì?

a)

là quá trình thu hút ứng viên

b)

là quá trình lựa chọn ứng viên

c)

là quá trình bao gồm thu hút và lựa chọn ứng viên

d)

cả 3

41.

buổi phỏng vấn nhằm cung cấp thông tin sơ bộ về tổ chức là buổi gì?

a)

phỏng vấn sâu

b)

phỏng vấn đánh giá

c)

phỏng vấn sơ bộ

d)

cả 3

42.

hình thức phỏng vấn theo nội dung đã cho trước được gọi là gì?

a)

phỏng vấn nhóm

b)

phỏng vấn áp lực

c)

phỏng vấn theo mẫu

d)

phỏng vấn không theo mẫu

43.

tình trạng cung nhỏ hơn cầu lao động được gọi là gì?

a)

thừa lao động

b)

thiếu lao động

c)

cân bằng lao động

d)

cả 3

44.

tuyển mộ có thể sử dụng các nguồn nào?

a)

bên trong tổ chức

b)

bên ngoài tổ chức

c)

cả 2

45.

kế hoạch nhân sự nào có thời gian hoạch định là dưới 1 năm?

a)

ngắn hạn

b)

trung hạn

c)

dài hạn

46.

dự báo nguồn cung nhân sự là gì?

a)

dự báo những yêu cầu về số lượng và chất lượng nhân sự

b)

dự báo về khả năng đáp ứng nhân sự

c)

dự báo xu hướng nhân sự

d)

dự báo tình hình kinh doanh

47.

đào tạo nhân sự là gì?

a)

là đào tạo kĩ năng còn thiếu

b)

là bổ sung kiến thức còn thiếu

c)

là hỗ trợ nhân viên phát triển kĩ năng

d)

cả 3

48.

thế nào là nhân sự?

a)

nguồn lực bên trong của con người

b)

nguồn lực nhân sự của tổ chức

c)

số lượng và chất lượng lao động của người tổ chức

49.

khi cung - cầu cân đối nên áp dụng giải pháp gì?

a)

bố trí lại lao động

b)

cắt giảm nhân sự

c)

thuê ngoài nhân sự

d)

thuyên chuyển nhân sự

50.

đâu là tên gọi của những lao động có tính riêng biệt và hướng tới 1 mục đích cụ thể?

a)

vị trí

b)

công việc

c)

nhiệm vụ

d)

việc làm

51.

đâu là vai trò của QTNS?

a)

phát triển nhân viên

b)

tuyển chọn và tuyển mộ

c)

phân tích công việc

d)

cả 3

52.

nội dung học thuyết nào sẽ giúp người làm QTNS có thể xây dựng phương pháp tạo động lực đến từ bên trong người lao động?

a)

maslow

b)

herzberg

c)

vroom

d)

cả 3

53.

tuyển mộ nhân sự sẽ bắt đầu khi nào

a)

sàng lọc hồ sơ ứng viên

b)

phỏng vấn lựa chọn

c)

lên kế hoạch tuyển mộ

d)

đánh giá các phương pháp tuyển mộ

54.

quá trình tuyển mộ và tuyển chọn diễn ra như thế nào

a)

song song

b)

tuyển chọn trước

c)

tuyển mộ trước

d)

cả 3

55.

tuyển mộ kết thúc khi nào?

a)

sàng lọc hồ sơ ứng viên

b)

phỏng vấn lựa chọn

c)

lên kế hoạch tuyển mộ

d)

thu hút được số lượng hồ sơ ứng tuyển nhất định

56.

đâu không phải là phương pháp dự báo nhu cầu nhân sự dài hạn?

a)

phương pháp ước lượng

b)

phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

c)

phương pháp đánh giá kết quả

d)

phương pháp chuyên gia

57.

tình trạng nhân sự như nào được đánh giá là lý tưởng cho nhà QTNS?

a)

thiếu lao động

b)

thừa lao động

c)

cân bằng

d)

cả 3

58.

các cấp độ thông tin cần thu thập trong quá trình phân tích công việc là gì?

a)

bao quát

b)

cụ thể

c)

chi tiết

d)

cả 3

59.

tuyển dụng nhân sự là gì?

a)

là quá trình thu hút ứng viên

b)

là quá trình lựa chọn ứng viên

c)

là quá trình bao gồm thu hút và lựa chọn ứng viên

d)

là tuyển chọn nhân viên

60.

đâu là phương pháp đào tạo bên trong công việc?

a)

tổ chức lớp học nghề bên cạnh doanh nghiệp

b)

đào tạo từ xa

c)

kèm cặp chỉ bảo

d)

cả 3

61.

tình trạng cung = cầu lao động được gọi là gì?

a)

thừa lao động

b)

thiếu lao động

c)

cân bằng

d)

cả 3

62.

phong cách phỏng vấn khác nhau sẽ được ai quyết định sử dụng cho buổi phỏng vấn sâu khi tuyển chọn?

a)

người quản lý trực tiếp

b)

nhân viên cùng vị trí

c)

ứng viên

d)

cả 3

63.

sản phẩm của quá trình tuyển mộ là gì?

a)

số lượng hồ sơ xin việc thu lại

b)

khả năng cung cấp thông tin tuyển mộ

c)

hiệu quả tuyển mộ

d)

lựa chọn được ứng viên

64.

kế hoạch nhân sự trung hạn là gì?

a)

là kế hoạch diễn ra trong thời gian dưới 1 năm

b)

là kế hoạch có quy mô lớn

c)

là kế hoạch được phát triển theo kế hoạch của bộ phận và tổ chức

d)

cả 3

65.

sản phẩm của quá trình tuyển chọn là gì?

a)

số lượng hồ sơ xin việc thu lại

b)

khả năng cung cấp thông tin tuyển mộ

c)

hiệu quả tuyển mộ

d)

lựa chọn được ứng viên

66.

vai trò đào tạo và phát triển nhân viên là gì?

a)

tuyển được nhân viên phù hợp

b)

bổ sung các kiến thức, kĩ năng cần thiết của người lao động

c)

phỏng vấn tuyển chọn

d)

xây dựng chế độ đãi ngộ cho nhân viên

67.

tuyển chọn nhân sự kết thúc khi nào?

a)

sàng lọc hồ sơ ứng viên

b)

đưa ra quyết định tuyển chọn

c)

lên kế hoạch tuyển mộ

d)

thu hút được số lượng hồ sơ ứng tuyển nhất định

68.

vai trò xây dựng chế độ đãi ngộ nhân sự là gì?

a)

phân tích được bản chất công việc và xây dựng bản MTCV và TC THCV

b)

bổ sung các kiến thức, kĩ năng cần thiết của người lao động

c)

phỏng vấn tuyển chọn

d)

xây dựng kế hoạch trả lương, đãi ngộ dành cho nhân viên

69.

năng lực mà nhà QTNS hiện đại có thể trang bị trong khoảng thời gian ngắn là gì?

a)

năng lực chuyên môn

b)

năng lực đánh giá

c)

năng lực kiểm tra

d)

năng lực chọn lọc

70.

các kiến thức, kỹ năng, khả năng của người lao động sẽ được thể hiện trong bản nào?

a)

MTCV

b)

TC THCV

c)

TC với người thực hiện công việc

d)

cả 3