Font size
S
M
L
XL
WorksheetsĐỀ THI NGHIỆP VỤ TỔ HTHĐ - ĐỀ 03
Total questions: 95
Worksheet time: 2hrs 35mins
Name
Class
Date
1.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, mục tiêu kiểm tra sau giải ngân, phát hành bảo lãnh tại ĐVKD bao gồm:
a)
Kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay
b)
Kiểm tra định kỳ hoạt động sản xuất, kinh doanh
c)
Kiểm tra định kỳ tài sản đảm bảo
d)
Kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay, kiểm tra định kỳ nhằm đánh giá tình hình sử dụng vốn vay, tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình quan hệ tín dụng và đánh giá khả năng thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh Khách hàng theo quy định hiện hành
2.
Theo quy định 1249/2022/QD-LienVietPostBank, các Đơn vị thực hiện báo cáo toàn bộ các sự kiện rủi ro hoạt động như thế nào?
a)
Báo cáo định kỳ tháng, trước thời điểm báo cáo vào ngày 10 của tháng kế tiếp
b)
Báo cáo định kỳ tuần
c)
Báo cáo định kỳ quý
d)
Báo cáo ngay khi phát sinh (đối với sự kiện RRHĐ cần báo cáo ngay) và tổng hợp báo cáo Báo cáo vào ngày làm việc tiếp theo của ngày phát hiện/phát sinh sự kiện RRHĐ..
3.
Trường hợp chủ thẻ ghi nợ nội địa muốn rút số tiền lớn hơn hạn mức rút tiền tại ATM của thẻ chủ thẻ KHÔNG thể thực hiện bằng phương thức nào sau đây?
a)
Chủ thẻ thực hiện làm thủ tục rút tiền tại quầy theo quy định hiện hành
b)
Chủ thẻ thực hiện yêu cầu nâng hạn mức rút tiền tại ATM tại quầy và tới ATM rút tiền
c)
Chủ thẻ chia nhỏ khoản tiền cần rút thành các phần bằng hạn mức rút tiền tại ATM
d)
Tất cả các phương án trên đều đúng
4.
Theo Quy chế về giao nhận, bảo quản, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá và ấn chỉ quan trọng số 250/2022/QC-HĐQT, đâu là trách nhiệm của cán bộ được giao nhiệm vụ quản lý, sử dụng chìa khóa kho tiền, két sắt?
a)
Đảm bảo an toàn bí mật chìa khóa được giao, không làm thất lạc, mất, hư hỏng
b)
Không cho người khác xem, cầm, cất giữ hộ
c)
Không mang chìa khóa ra ngoài trụ sở cơ quan
d)
Cả 3 đáp án trên
5.
Hạn mức thẻ tín dụng cấp cho 01 thẻ tín dụng tối thiểu là bao nhiêu?
a)
5 triệu đồng
b)
10 triệu đồng
c)
15 triệu đồng
d)
20 triệu đồng
6.
Khách hàng cầm cố sổ tiết kiệm trên LienViet24h thì số tiết kiệm có quay vòng theo đăng ký mở sổ ban đầu không?
a)
Không. Sổ sẽ đáo hạn tại vòng gần nhất
b)
Có. Sổ vẫn tiếp tục quay vòng
c)
Không cầm cố được với sổ tiết kiệm hình thức quay vòng
d)
Khách hàng tự lựa chọn hình thức tái tục của sổ
7.
Quy trình KSGN trên hệ thống LOS gồm mấy bước?
a)
4
b)
5
c)
6
d)
7
8.
Chọn đáp án đúng về chủ thẻ phụ
a)
Là cá nhân được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ và chủ thẻ chính cam kết bằng văn bản thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ phát sinh liên quan đến việc sử dụng thẻ theo hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ
b)
là cá nhân hoặc tổ chức đứng tên thực hiện giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với tổ chức phát hành thẻ
c)
Là cá nhân được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ
d)
là cá nhân đứng tên thực hiện giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với tổ chức phát hành thẻ
9.
Theo QĐ giám sát PTD số 1704/2021/QĐ-LienVietPostBank, TTGSKD cần lưu trữ những báo cáo nào đối với việc rà soát thường xuyên nghiệp vụ kế toán giao dịch?
a)
Bản gốc báo cáo Mẫu 1C/2021/K.GSKD&XLN-GSPTD
b)
Bản gốc báo cáo Mẫu 1B và 1C/2021/K.GSKD&XLN-GSPTD
c)
Bản sao báo cáo Mẫu 1B và bản gốc Mẫu 1C/2021/K.GSKD&XLN-GSPTD
d)
Bản gốc báo cáo Mẫu 1B và bản sao Mẫu 1C/2021/K.GSKD&XLN-GSPTD
10.
Khách hàng mở khoản vay online cầm cố sổ tiết kiệm trên LienViet24h, với mỗi giao dịch mở khoản vay sẽ chọn được tối đa bao nhiêu sổ?
a)
1 sổ
b)
3 sổ
c)
Không giới hạn
d)
2 sổ
11.
Phó phòng/ban phụ trách Tổ Quản lý hành chính được đánh giá KPI như thế nào?
a)
TLHT KPI = 50% * TLHT KHKD + 50% * TLHT NSLĐ
b)
TLHT KPI = 40% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm + 40% * TLHT NSLĐ
c)
TLHT KPI = 80% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm
d)
TLHT KPI = 100% * TLHT KHKD
12.
Các hình thức của cam kết bảo lãnh là gì?
a)
Thư bảo lãnh và các hình thức cam kết khác do các bên tự thỏa thuận không trái với quy định của Pháp luật.
b)
Hợp đồng cấp bảo lãnh và thư bảo lãnh
c)
Thư bảo lãnh, hợp đồng cấp bảo lãnh và các hình thức cam kết khác do các bên tự thỏa thuận không trái với quy định của Pháp luật.
d)
Hợp đồng cấp bảo lãnh và các hình thức cam kết khác do các bên tự thỏa thuận không trái với quy định của Pháp luật.
13.
Điều kiện về điểm hoạt động để được chi LKD 100% theo kết quả hoàn thành KPI là gì?
a)
Điểm hoạt động ≥ 40 điểm
b)
Điểm hoạt động ≥ 35 điểm
c)
Điểm hoạt động ≥ 30 điểm
d)
Điểm hoạt động ≥ 45 điểm
14.
Khi KH muốn báo mất, hư hỏng STK thì có thể thực hiện ở đâu?
a)
Khách hàng phải đến đúng ĐVKD khách hàng mở STK đó.
b)
Khách hàng có thể đến bất kỳ ĐVKD nào trong hệ thống LPBank
c)
Khách hàng có thể gọi điện thoại đến tổng đài 1800 57 77 58 để báo.
d)
Khách hàng đến Công an Phường/Xã nơi khách hàng cư trú
15.
Tần suất phòng HTHĐ rà soát chứng từ kế toán giao dịch tại chi nhánh, PGDL?
a)
Hàng tuần
b)
Hàng tháng
c)
1 lần/tháng
d)
2 lần/tháng
16.
Ai là chủ tài khoản đối với tài khoản thanh toán của Tổ chức?
a)
Là người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền của tổ chức mở tài khoản thanh toán thay mặt tổ chức thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản thanh toán
b)
Là Tổ chức mở tài khoản
c)
Là người đại diện theo pháp luật và kế toán trưởng
d)
Là người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền của tổ chức mở tài khoản thanh toán thay mặt tổ chức thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản thanh toán và kế toán trưởng
17.
Website chính thức của Lienviet24h là?
a)
www.lpbank.com.vn
b)
https://www.lienviet24h.vn
c)
https://viviet.vn
d)
https://www.lienviet24h.com.vn
18.
Chế độ báo cáo đối với công tác quản lý hoạt động hệ thống PGDBĐ tại ĐVKD được thực hiện trong thời gian nào?
a)
Trước ngày 25 hàng tháng hoặc ngày làm việc liền sau nếu là ngày nghỉ lễ, tết.
b)
Vào ngày 25 hàng tháng
c)
Trước ngày 25 hàng tháng hoặc ngày làm việc liền trước nếu là ngày nghỉ lễ, tết.
d)
Vào ngày 20 hàng tháng
19.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, trường hợp KH không trả nợ gốc, nợ lãi thấu chi khi hết thời hạn thấu chi, Phòng HTHĐ làm gì?
a)
Thực hiện thu nợ trực tiếp từ tài khoản thanh toán khác của KH nếu còn số dư
b)
Đôn đốc Phòng KH liên hệ và làm việc với KH thực hiện nghĩa vụ trả nợ đồng thời thực hiện chuyển lên phân hệ CL và phân loại nợ theo quy định
c)
Yêu cầu TT GSKD đôn đốc KH trả nợ
d)
Tất cả các đáp án trên
20.
Phòng/ban nào tại ĐVKD chịu trách nhiệm báo cáo về công tác Giám sát hoạt động phi tín dụng với Khối GSKD&XLN?
a)
Phòng/Ban HTHĐ
b)
Phòng kế toán giao dịch
c)
Phòng khách hàng tại ĐVKD
d)
Tất cả các đáp án đều sai
21.
Các hình thức kiểm tra sau vay
a)
Kểm tra trực tiếp
b)
Kiểm tra qua phỏng vấn điện thoại và trên chứng từ
c)
- Kiểm tra trực tiếp
- Kiểm tra trên chứng từ
- Kiểm tra qua phỏng vấn điện thoại
d)
Kiểm tra trực tiếp và kiểm tra trên chứng từ
22.
Thời gian ân hạn gốc, lãi là gì?
a)
Là khoảng thời gian nhất định trong thời hạn vay mà khách hàng chưa phải trả nợ gốc và lãi
b)
Thời gian có thể rút vốn vay
c)
Thời gian nhất định trong thời hạn vay mà khách hàng chưa phải trả nợ gốc mà chỉ phải trả nợ lãi
d)
Không có câu nào đúng
23.
Đối tượng được hưởng cơ chế lương khuyến khích chỉ tiêu giới thiệu (dư nợ tăng thêm giới thiệu, huy động có kỳ hạn tăng thêm giới thiệu, thẻ tín dụng giới thiệu, và LV24h) không bao gồm
a)
CBNV thuộc đối tượng không giao chỉ tiêu KPI
b)
CBNV Tổ HTKD BH/Tổ HTKD NHS cấp chuyên viên, tổ trưởng
c)
CBNV Tổ Xử lý nợ cấp chuyên viên, tổ trưởng
d)
CBNV nghỉ thai sản, nghỉ chế độ
24.
Phó phòng phụ trách đồng thời Tổ Hỗ trợ hoạt động và Tổ Quản lý hành chính được đánh giá KPI như thế nào?
a)
TLHT KPI = 50% * TLHT KHKD + 50% * TLHT NSLĐ
b)
TLHT KPI = 100% * TLHT KHKD
c)
TLHT KPI = 80% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm
d)
TLHT KPI = 40% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm + 40% * TLHT NSLĐ
25.
Chỉ tiêu nào trong các chỉ tiêu dưới đây không thuộc nhóm các chỉ tiêu giữ/giảm trừ LKD?
a)
Chỉ tiêu Ngân hàng số
b)
Chỉ tiêu Đào tạo
c)
Chỉ tiêu Hoạt động
d)
Chỉ tiêu Thẻ Hưu trí
26.
Theo Quy định giám sát tín dụng số 1703/2021 ngày 09/03/2021, phương pháp kiểm tra thực tế độc lập áp dụng với các khoản vay nào?
a)
Các khoản cấp tín dụng LĐ TTGSKD xem xét có dấu hiệu sai phạm trong quá trình cấp tín dụng cần xác minh độc lập
b)
Các khoản cấp tín dụng TTGSKD đã yêu cầu quá 3 lần trong vòng 1 tháng nhưng ĐVKD chưa sắp xếp được thời gian phối hợp cùng giám sát trực tiếp
c)
Các trường hợp khác theo chỉ đạo của Giám đốc Khối GSKD&XLN
d)
Tất cả các đáp án trên
27.
Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h đủ điều kiện đăng nhập định danh của CBNV phát triển được là bao nhiêu?
a)
2 điểm
b)
1 điểm
c)
0.6 điểm
d)
0.5 điểm
28.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, tần suất CVHTHĐ thực hiện rà soát, hoàn thiện và lưu trữ hồ sơ tín dụng là?
a)
Hàng ngày
b)
hàng tuần
c)
Hàng tháng
d)
Hàng quý
29.
Hạn mức giao dịch LienViet24h của Khách hàng cá nhân được phân thành những gói gì?
a)
Đồng, bạc, vàng, platinum, bạch kim
b)
Đồng, bạc, vàng, bạch kim, kim cương
c)
Đồng, bạc, vàng, bạch kim, platinum, kim cương
d)
Đồng, bạc, vàng, kim cương
30.
"Cán bộ tín dụng cố tình cấu kết với Khách hàng làm giả hồ sơ vay vốn để chiếm đoạt tiền của Ngân hàng" thuộc loại rủi ro nào?
a)
Gian lận nội bộ
b)
Gian lận bên ngoài
c)
Khách hàng, sản phẩm và tập quán kinh doanh
d)
Xử lý, vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
31.
Quy định về giấy tờ tùy thân khi đăng ký Lienviet24h bao gồm những loại nào?
a)
Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND và hộ chiếu.
b)
Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND hoặc giấy phép lái xe.
c)
Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND hoặc hộ chiếu.
d)
Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND
32.
Sự kiện RRHĐ nào sau đây là sự kiện gian lận nội bộ ?
a)
Hacker tấn công lấy cắp dữ liệu của ngân hàng
b)
Khách hàng giả mạo hồ sơ để vay vốn ngân hàng
c)
GDV nhập liệu sai thông tin giao dịch vào hệ thống
d)
Cán bộ ngân hàng cấu kết với khách hàng giả mạo hồ sơ vay vốn
33.
Rủi ro hoạt động nào dưới đây rủi ro có nguyên nhân từ "Bên ngoài"
a)
GDV không thực hiện đúng quy trình tất toán STK cho khách hàng
b)
GDV không kiểm tra chứng từ của khách hàng
c)
GDV sai sót trong quá trình nhập liệu vào hệ thống
d)
Bão lũ làm ngưng trệ mọi hoạt động của chi nhánh
34.
Số TIỀN (VND) giao dịch tối đa qua Internet/lần với thẻ tín dụng Platinum là bao nhiêu?
a)
50 triệu
b)
100 triệu
c)
150 triệu
d)
200 triệu
35.
Hạn mức giao dịch thanh toán hóa đơn đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Kim cương
a)
500 triệu/giao dịch, 3 tỷ đồng/ngày
b)
1 tỷ đồng/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày
c)
Không giới hạn
d)
501 triệu/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày
36.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, thời điểm ĐVKD upload báo cáo kiểm tra sau giải ngân lên hệ thống Thông tin lưu trữ của Ngân hàng?
a)
Ngày 25 hàng tháng
b)
Trước ngày 25 hàng tháng
c)
Trước ngày 30 hàng tháng
d)
Gửi trực tiếp báo cáo cho TT GSKD tại ĐVKD
37.
Khách hàng nhập sai mật khẩu LienViet24H 03 lần liên tiếp. Dịch vụ sẽ tạm khóa trong thời gian bao lâu?
a)
Vĩnh viễn
b)
5 phút
c)
3 phút
d)
60 phút
38.
Ngày 01/06, khách hàng mua hàng bằng thẻ tín dụng JCB của LPBank thì thời gian miễn lãi tối đa cho giao dịch là bao nhiêu ngày?
a)
20 ngày
b)
15 ngày
c)
35 ngày
d)
45 ngày
39.
Việc mua bảo hiểm phải được kéo dài liên tục trong thời gian nào sau đây:
a)
Trong suốt thời hạn cấp tín dụng, kể cả thời gian gia hạn nợ, xử lý nợ và xử lý TSBĐ
b)
Trong thời gian vay
c)
Trong thời gian gia hạn nợ
d)
Trong thời gian chờ giải ngân
40.
Các kênh kích hoạt thẻ cho Khách hàng:
a)
LV24H
b)
Tổng đài CSKH
c)
Tại quầy
d)
Cả 3 hình thức trên
41.
Điều kiện số điện thoại dùng để đăng ký LienViet24h?
a)
Thuê bao mạng Viettel được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam
b)
Số thuê bao được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam
c)
Thuê bao mạng Vina
d)
Số điện thoại 11 số
42.
Khẳng định nào dưới đây là chính xác về số tiền thanh toán trả góp theo quy định về dịch vụ trả góp thẻ tín dụng?
a)
Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì toàn bộ số tiền trả góp của kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này
b)
Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này
c)
Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn, tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này
d)
Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất bằng lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này
43.
Cán bộ PGDBĐ làm thất lạc bộ chứng từ tất toán thuộc loại rủi ro nào sau đây?
a)
Gian lận nội bộ
b)
Gian lận bên ngoài
c)
Thiệt hại tài sản vật chất
d)
Xử lý, vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
44.
Sự kiện Rủi ro hoạt động nào dưới đây là sự Sự kiện tổn thất thực tế RRHĐ?
a)
Giao dịch viên hạch toán nhầm số tiền và phát hiện kịp thời đã điều chỉnh lại, không xảy ra tổn thất
b)
Gián đoạn hệ thống vào thời điểm nửa đêm, không ảnh hưởng đến giao dịch
c)
Giao dịch viên chuyển nhầm số tiền cho khách hàng từ 5 trđ thành 50 trđ, tiền đã được chuyển đến ngân hàng bạn
d)
GDV chuyển nhầm thông tin chuyển tiền đã được KSV phát hiện kịp thời và điều chỉnh lại trước khi duyệt giao dịch
45.
Phê duyệt hồ sơ tại Phòng KSGN: Thời gian phê duyệt hồ sơ giải ngân lần đầu đối với khoản vay khoản vay có trên 5 TSĐB tối đa?
a)
1 giờ làm việc
b)
2 giờ làm việc
c)
3 giờ làm việc
d)
4 giờ làm việc
46.
Chế độ báo cáo đối với công tác rà soát thường xuyên nghiệp vụ kế toán giao dịch tại chi nhánh, PGDL được thực hiện trong thời gian nào?
a)
Trước ngày 25 hàng tháng hoặc ngày làm việc liền sau nếu là ngày nghỉ lễ, tết.
b)
Vào ngày 25 hàng tháng
c)
Trước ngày 25 hàng tháng hoặc ngày làm việc liền trước nếu là ngày nghỉ lễ, tết.
d)
Vào ngày 20 hàng tháng
47.
Một trong các nhiệm vụ của Chuyên viên HTHĐ được giao nhiệm vụ quản lý ACQT là?
a)
Ghi chép sổ cần thiết đầy đủ, rõ ràng, chính xác, đối chiếu với toàn bộ các giao dịch phát sinh liên quan tới ACQT.
b)
Bảo quản ACQT theo đúng nhiệm vụ được giao.
c)
Thực hiện ghi chép đối chiếu số lượng ACQT được giao với Phòng Kế toán ngân quỹ.
d)
Thực hiện bảo quản toàn bộ ACQT trong ngăn kéo có khóa.
48.
Hạn mức thẻ tín dụng cấp cho 01 thẻ tín dụng JCB/VISA tối đa là bao nhiêu?
a)
300 triệu đồng
b)
500 triệu đồng
c)
1 tỷ đồng
d)
không giới hạn
49.
Thẻ ghi nợ quốc tế được phép thanh toán tiền hàng hóa trên lãnh thổ Việt Nam bằng loại tiền tệ nào?
a)
USD và VND
b)
VND
c)
EUR và VND
d)
VND và các loại tiền tệ thuộc giỏ tiền tệ quốc tế
50.
Mức phân cấp, ủy quyền phê duyệt giải ngân được tính:
a)
Bằng Việt Nam đồng không bao gồm các khoản nợ được cấp tín dụng bằng ngoại tệ.
b)
Bằng Việt Nam đồng, bao gồm cả giá trị giải ngân bằng ngoại tệ quy đổi theo quy định của Ngân hàng tại thời điểm ĐVKD thực hiện giải ngân
c)
Bằng loại tiền theo loại tiền khách hàng được cấp tín dụng
d)
Bằng Việt Nam đồng, bao gồm cả giá trị ngoại tệ quy đổi theo quy định của Ngân hàng tại thời điểm đề nghị giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác
51.
Khoản vay có thời hạn 55 tháng là khoản vay thuộc thể loại nào?
a)
Cho vay ngắn hạn
b)
Cho vay trung hạn
c)
Cho vay dài hạn
d)
Cho vay trung dài hạn
52.
Đối với đoàn kiểm tra do CN/PGDL tổ chức thực hiên kiểm tra hoạt động tại PGDBĐ/TGDBĐ thì Phòng/Ban nào là đầu mối triển khai thực hiện?
a)
Phòng/Ban HTHĐ
b)
Phòng kế toán giao dịch
c)
Phòng khách hàng tại ĐVKD
d)
Tất cả các đáp án đều đúng
53.
Theo quy định giám sát tín dụng số 1703/2021 ngày 09/03/2021, trách nhiệm của phòng KH của Chi nhánh/PGDL trong việc hỗ trợ công tác giám sát tín dụng đối với các khoản vay phát sinh tại PGD trực thuộc?
a)
Chỉ đạo các tổ KH trực thuộc thực hiện cung cấp hồ sơ, lập báo cáo, cử cán bộ thực hiện phối hợp kiểm tra, giải trình cung cấp bổ sung thông tin, thực hiện khắc phục theo kiến nghị…theo yêu cầu của Phòng HTHĐ của ĐVKD/Trung tâm GSKD/Phòng QLCTTGSKD
b)
Cung cấp hồ sơ, lập báo cáo, cử cán bộ thực hiện phối hợp kiểm tra, giải trình cung cấp bổ sung thông tin, thực hiện khắc phục theo kiến nghị…theo yêu cầu của Phòng HTHĐ của ĐVKD/Trung tâm GSKD/Phòng QLCTTGSKD.
c)
Cử cán bộ kiểm tra, giải trình cung cấp bổ sung thông tin, thực hiện khắc phục theo kiến nghị….yêu cầu của Phòng HTHĐ của ĐVKD/Trung tâm GSKD/Phòng QLCTTGSKD.
d)
Báo cáo công tác giám sát tín dụng trước GĐ.PGD trực thuộc, Phòng HTHĐ của ĐVKD và GĐ.ĐVKD
54.
Một (01) số điện thoại di động có thể đăng ký bao nhiêu Tài Khoản Ví Việt/LienViet24H?
a)
2
b)
Không giới hạn
c)
1
d)
3
55.
Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng mức Phí phạt chậm thanh toán dư nợ thẻ tín dụng là bao nhiêu?
a)
3% số tiền tối thiểu chậm thanh toán, tối thiểu 50,000 VNĐ
b)
3,3% số tiền tối thiểu chậm thanh toán
c)
4% số tiền tối thiểu chậm thanh toán, tối thiểu 50,000 VNĐ
d)
4,4% số tiền tối thiểu chậm thanh toán
56.
Trong quy trình nghiệp vụ cung ứng và sử dụng séc, đối với séc lĩnh tiền mặt, phần dành riêng cho lĩnh tiền mặt ở mặt sau của séc ghi những thông tin gì
a)
Ghi rõ thông tin họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/HC, ngày cấp, nơi cấp CMND/CCCD/HC của người đi lĩnh tiền
b)
Ghi rõ thông tin họ tên, số CMND/CCCD/HC, ngày cấp, nơi cấp CMND/CCCD/HC của người đi lĩnh tiền
c)
Ghi rõ thông tin họ tên, số CMND/CCCD/HC, ngày cấp, nơi cấp CMND/CCCD/HC của người ký phát
d)
Bỏ trống
57.
Khi cung ứng séc cho Khách hàng, Ngân hàng thực hiện
a)
Ngân hàng giao cho Khách hàng tờ séc trắng đã phát hành trên hệ thống để Khách hàng tự điền các thông tin
b)
Ngân hàng chịu trách nhiệm in, dập chữ hoặc ghi sẵn nội dung các yếu tố: số seri séc, số tài khoản, tên Ngân hàng, tên người ký phát séc
c)
Ngân hàng yêu cầu Khách hàng trả lại cuống séc để theo dõi
d)
Ngân hàng tra CIC của Khách hàng mỗi khi Khách hàng đề nghị mua séc
58.
Mức giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chỉ tiêu đào tạo là bao nhiêu?
a)
5% * Quỹ LKD đối với Trưởng ĐVKD. 15% * Quỹ LKD đối với các đối tượng áp dụng chế tài đào tạo còn lại
b)
1.5% * Quỹ LKD
c)
2% * Quỹ LKD
d)
5% * Quỹ LKD
59.
Số điện thoại nào được đăng ký và sử dụng dịch vụ LienViet24h?
a)
Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao chính chủ
b)
Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao chỉ sử dụng tại thành phố khách hàng hiện đang sinh sống
c)
Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ là dãy số bất kỳ
d)
Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam
60.
Theo QĐ giám sát PTD số 1704/2021/QĐ-LienVietPostBank nội dung kiểm tra nào sau đây không thuộc nhiệm vụ giám sát PTD?
a)
Kiểm tra chứng từ giao dịch kế toán ngân quỹ
b)
Rà soát công tác nhập liệu giải ngân
c)
Giám sát tuẩn thủ công tác QL PGDBĐ, đối soát chứng từ KTGD của Phòng KTNQ đối với các nghiệp vụ của PGDBĐ
d)
Giám sát công tác quản lý tiền mặt, ATKQ, GTCG, ACQT, TSBĐ lưu kho, vận chuyển hàng đặc biệt
61.
Các khoản giải ngân lãi nhập gốc đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt tín dụng do cấp nào phê duyệt giải ngân?
a)
Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyền
b)
Trưởng Phòng HTHĐ
c)
Giám đốc Khối GSKD& XLN
d)
TTGSKD tại ĐVKD
62.
Đối tượng khách hàng nào được đăng ký sử dụng LienViet24h?
a)
Người chưa đủ 18 tuổi
b)
Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong việc sử dụng dịch vụ
c)
Người bị mất năng lực hành vi dân sự
d)
Tất cả các đáp án trên
63.
Phát biểu nào sau đây KHÔNG ĐÚNG về việc sử dụng tài khoản không kỳ hạn ngoại tệ của người cư trú là tổ chức
a)
Chi chuyển sang gửi tiền gửi có kỳ hạn ngoại tệ tại ngân hàng được phép cho tổ chức khác
b)
Chi bán ngoại tệ cho các tổ chức tín dụng được phép;
c)
Chi chuyển tiền, thanh toán cho các giao dịch vãng lai, giao dịch vốn theo quy định của pháp luật về quản lý ngoại hối
d)
Chi chuyển khoản hoặc rút ngoại tệ tiền mặt để trả lương, thưởng, phụ cấp cho người không cư trú, người cư trú là cá nhân nước ngoài
64.
Phí thường niên năm đầu Thẻ tín dụng Platinum khách hàng phải nộp là bao nhiêu?
a)
Miễn phí
b)
990,000 (Chưa bao gồm VAT)
c)
890,000 (Chưa bao gồm VAT)
d)
490,000 (Chưa bao gồm VAT)
65.
Ngân hàng phát hành những loại bảo lãnh nào?
a)
Tất cả các loại bảo lãnh theo quy định của Pháp luật
b)
Bảo lãnh dự thầu và bảo lãnh thanh toán
c)
Bảo lãnh bảo hành và bảo lãnh thực hiện hợp đồng
d)
Bảo lãnh bảo đảm chất lượng
66.
Cho vay ngắn hạn là gì?
a)
Cho vay ngắn hạn là các khoản cho vay có thời hạn cho vay tối đa 01 (một) năm
b)
Cho vay ngắn hạn là các khoản cho vay có thời hạn cho vay trên 01 (một) năm
c)
Cho vay ngắn hạn là các khoản cho vay có thời hạn cho vay từ 02 (một) năm trở lên
d)
Cho vay ngắn hạn là các khoản cho vay có thời hạn cho vay đến dưới 18 tháng
67.
Cán bộ hỗ trợ hoạt động kiêm nhiệm Cán bộ quản lý hành chính được giao và đánh giá như thế nào?
a)
Giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính
b)
Giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ
c)
Trường hợp kiêm nhiệm dưới 01 tháng, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính.
Trường hợp kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ hoạt động
d)
Trường hợp kiêm nhiệm dưới 01 tháng, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ hoạt động.
Trường hợp kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính.
68.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, ĐVKD phải thực hiện upload các hồ sơ nào sau đây lên hệ thống phần mềm tin học, lưu trữ, luân chuyển hồ sơ của Ngân hàng:
a)
Upload toàn bộ hồ sơ của các khoản vay còn dư nợ lên ổ chung bao gồm toàn bộ hồ sơ phát sinh từ thời điểm cấp tín dụng ngoại trừ hồ sơ tài chính
b)
Upload toàn bộ hồ sơ của các khoản vay còn dư nợ lên ổ chung bao gồm toàn bộ hồ sơ phát sinh từ thời điểm cấp tín dụng ngoại trừ hồ sơ tài chính, hồ sơ thẩm định
c)
Upload toàn bộ hồ sơ tín dụng của các khoản cấp tín dụng bao gồm toàn bộ hồ sơ phát sinh từ thời điểm được cấp tín dụng và được cập nhật liên tục đến thời điểm hiện tại (hồ sơ pháp lý, hồ sơ tài chính, hồ sơ tài sản đảm bảo, hồ sơ giải ngân, hồ sơ kiểm tra sau giải ngân, các hồ sơ tín dụng, các văn bản, chứng từ liên quan khác)
d)
Upload toàn bộ hồ sơ của các khoản vay còn dư nợ lên ổ chung bao gồm toàn bộ hồ sơ phát sinh từ thời điểm cấp tín dụng ngoại trừ các hồ sơ giải ngân
69.
Các khoản cấp tín dụng được đảm bảo toàn bộ (gốc, lãi, phí...) bằng giấy tờ có giá, thẻ tiết kiệm được Ngân hàng LPB phát hành và tiền gửi ký quỹ tại Ngân hàng LPB, hợp đồng tiền gửi khác tại Ngân hàng LPB, việc kiểm soát phê duyệt giải ngân do cấp nào thực hiện?
a)
Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyền
b)
Trung tâm GSKD
c)
Phòng KSGN
d)
Trưởng Phòng HTHĐ
70.
Rủi ro nào dưới đây thuộc loại rủi ro "Gián đoạn kinh doanh và lỗi hệ thống"
a)
Trộm phá máy ATM
b)
Sai sót trong công tác kiểm soát, quản lý và báo cáo
c)
Hệ thống tin nhắc nhắc nợ cho Khách hàng bị lỗi gửi đúp 2 lần
d)
Cán bộ quỹ thụt két chiếm đoạt tiền của ngân hàng
71.
Đối với mẫu thư bảo lãnh đã được Phòng Pháp chế tư vấn, các lần phát hành bảo lãnh tiếp theo có sử dụng mẫu tương tự, ĐVKD có cần xin ý kiến Phòng Pháp chế nữa không?
a)
ĐVKD có thể áp dụng mẫu thư bảo lãnh mà không cần thông qua phòng pháp chế nữa
b)
GĐ ĐVKD có quyền quyết định việc sử dụng mẫu thư bảo lãnh mà không cần thông qua phòng pháp chế
c)
ĐVKD vẫn xin ý kiến phòng pháp chế về mẫu thư bảo lãnh như bình thường trong mọi trường hợp
d)
ĐVKD trình TGĐ phê duyệt để được áp dụng mẫu thư bảo lãnh mà không cần thông qua Pháp chế
72.
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm có quyền:
a)
Được hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm theo thỏa thuận tại hợp đồng đại lý bảo hiểm
b)
Tư vấn cho khách hàng huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực để ký hợp đồng bảo hiểm mới
c)
Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm
d)
Mua chuộc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm khác
73.
Điểm giao chỉ tiêu tài chính nhóm của CBNV thuộc đối tượng áp dụng chỉ tiêu KPI tài chính nhóm được xác định như thế nào?
a)
Tối thiểu bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc quản lý
b)
Bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc quản lý
c)
Tối thiểu bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của toàn bộ CBNV cấp dưới cùng bộ phận
d)
Bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của toàn bộ CBNV cấp dưới cùng bộ phận
74.
Trường hợp khách hàng có vốn tự có và đề nghị chuyển tiền vay và vốn tự có từ tài khoản thanh toán của khách hàng cho người thụ hưởng thì thực hiện như thế nào?
a)
Trường hợp khách hàng có vốn tự có và đề nghị chuyển tiền vay và vốn tự có từ tài khoản thanh toán của khách hàng cho người thụ hưởng thì PHTHĐ gửi hồ sơ đề nghị hạch toán giải ngân cho PKT-NQ bao gồm:
- Kết quả phê duyệt giải ngân (bản sao)
- KUNN đã có đầy đủ chữ ký các bên (bản sao)
- Chứng từ rút tiền vay (nếu có) như lệnh chuyển tiền, Giấy rút tiền, ... (bản gốc):
+ Lệnh chuyển tiền số tiền giải ngân từ tài khoản tiền vay sang tài khoản thanh toán của khách hàng
+ Lệnh chuyển tiền số tiền tổng (bao gồm số tiền giải ngân và vốn tự có) từ tài khoản thanh toán của Khách hàng cho người thụ hưởng
b)
Trường hợp khách hàng có vốn tự có và đề nghị chuyển tiền vay và vốn tự có từ tài khoản thanh toán của khách hàng cho người thụ hưởng thị PHTHĐ gửi hồ sơ đề nghị hạch toán giải ngân cho PKT-NQ bao gồm:
- Kết quả phê duyệt giải ngân (bản sao)
- KUNN đã có đầy đủ chữ ký các bên (bản sao)
- Chứng từ rút tiền vay (nếu có) như lệnh chuyển tiền, Giấy rút tiền, ... (bản gốc):
+ Lệnh chuyển tiền số tiền giải ngân từ tài khoản tiền vay sang tài khoản thanh toán của khách hàng
c)
Trường hợp khách hàng có vốn tự có và đề nghị chuyển tiền vay và vốn tự có từ tài khoản thanh toán của khách hàng cho người thụ hưởng thị PHTHĐ gửi hồ sơ đề nghị hạch toán giải ngân cho PKT-NQ bao gồm:
- Kết quả phê duyệt giải ngân (bản sao)
- KUNN đã có đầy đủ chữ ký các bên (bản sao)
- Chứng từ rút tiền vay (nếu có) như lệnh chuyển tiền, Giấy rút tiền, ... (bản gốc):
+ Lệnh chuyển tiền số tiền tổng (bao gồm số tiền giải ngân và vốn tự có) từ tài khoản thanh toán của Khách hàng cho người thụ hưởng
d)
Trường hợp khách hàng có vốn tự có và đề nghị chuyển tiền vay và vốn tự có từ tài khoản thanh toán của khách hàng cho người thụ hưởng thị PHTHĐ gửi hồ sơ đề nghị hạch toán giải ngân cho PKT-NQ bao gồm:
- Kết quả phê duyệt giải ngân (bản sao)
- KUNN đã có đầy đủ chữ ký các bên (bản sao)
- Chứng từ rút tiền vay (nếu có) như lệnh chuyển tiền, Giấy rút tiền, ... (bản gốc)
75.
Tại LPBank thì khối nào là đầu mối trình Xuất toán ngoại bảng
a)
Khối PC&QLRR
b)
Khối GSKD&XLN
c)
Khối Tài chính
d)
Không có đáp án đúng
76.
Khách hàng CN nước ngoài có STK đến hạn và có nhu cầu tái tục Sổ tiết kiệm. Phát biểu nào dưới đây là chính xác nhất.
a)
GDV yêu cầu Khách hàng cung cấp giấy tờ chứng minh đã cư trú tại VN trên 12 tháng mới được gửi tiết kiệm.
b)
GDV thông tin cho KH biết về việc KH nước ngoài chỉ được gửi tiết kiệm bằng VNĐ
c)
Theo quy định của Ngân hàng KH là người nước ngoài sẽ không được gửi tiết kiệm tại Ngân hàng. Do vậy GDV tư vấn Khách hàng gửi tiền dưới hình thức Hợp đồng tiền gửi.
d)
GDV thông tin cho KH biết về việc KH nước ngoài chỉ được gửi tiết kiệm bằng USD
77.
Chọn đáp án đúng về quyền lợi thưởng duy trì hợp đồng của sản phẩm Trọn Đời An Vui?
a)
Thưởng duy trì hợp đồng là một hình thức để khách hàng đóng phí bảo hiểm đúng ngày đến hạn
b)
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĐ của 24 tháng liền kề với điều kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 24 tháng trước đó
c)
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng mỗi 3 năm sau đó, nhận 3% GTTKHĐ của 36 tháng liền kề với điều kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 36 tháng trước đó
d)
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĐ của 24 tháng liền kề
78.
Điều chỉnh kỳ hạn trả nợ là gì?
a)
Điều chỉnh kỳ hạn trả nợ là việc Ngân hàng chấp thuận thay đổi Kỳ hạn trả nợ gốc và/hoặc lãi vốn vay trong phạm vi thời hạn cho vay của Hợp đồng tín dụng sẽ ký kết với khách hàng
b)
Điều chỉnh kỳ hạn trả nợ là việc Ngân hàng chấp thuận thay đổi Kỳ hạn trả nợ gốc và/hoặc lãi vốn vay trong phạm vi thời hạn cho vay đã thỏa thuận trước đó trong Hợp đồng thế chấp mà kỳ hạn trả nợ cuối cùng không thay đổi
c)
Điều chỉnh kỳ hạn trả nợ là việc Ngân hàng chấp thuận thay đổi Kỳ hạn trả nợ gốc và/hoặc lãi vốn vay dài hơn so với thời hạn cho vay đã thỏa thuận trước đó trong Hợp đồng tín dụng
d)
Điều chỉnh kỳ hạn trả nợ là việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ một phần hoặc toàn bộ nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay của kỳ hạn trả nợ đã thỏa thuận (bao gồm cả trường hợp không thay đổi về số kỳ hạn trả nợ đã thỏa thuận), thời hạn cho vay không thay đổi
79.
Trong kỳ chấm điểm xếp hạng tín dụng định kỳ, mỗi khách hàng pháp nhân được xếp hạng tối đa bao nhiêu lần
a)
1
b)
2
c)
3
d)
4
80.
Đối tượng chịu trách nhiệm lưu trữ Hồ sơ tín dụng của khách hàng (bản cứng) là?
a)
Phòng/Ban HTHĐ thuộc ĐVKD
b)
Phòng Khách hàng thuộc ĐVKD
c)
Trung tâm HTKD
d)
Bộ phận Kho quỹ thuộc ĐVKD
81.
Sản phẩm An Phúc Hưng Thịnh Toàn Diện ngừng triển khai trên toàn hệ thống từ ngày nào?
a)
Ngày 01/12/2022
b)
Tháng 12/2022
c)
Ngày 20/11/2022
d)
Ngày 30/11/2022
82.
Sản phẩm bảo hiểm bổ sung triển khai kể từ ngày 01/12/2022 trên toàn hệ thống LPB là những sản phẩm nào?
a)
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
b)
BH tai nạn, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh nan y, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
c)
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ.
d)
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH chi trả viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
83.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, đơn vị nào tại PGD trực thuộc chịu trách nhiệm lập danh sách khách hàng đến hạn kiểm tra sau giải ngân, phát hành bảo lãnh?
a)
Giám đốc PGD trực thuộc
b)
Tổ HTHĐ hoặc Tổ KH (nếu PGD trực thuộc chưa có nhân sự Tổ HTHĐ)
c)
Phòng HTHĐ của chi nhánh quản lý
d)
Trung tâm GSKD
84.
KSV trộm/yêu cầu GDV cung cấp user và password của GDV để thực hiện hạch toán và tự duyệt giao dịch.
a)
Gian lận bên ngoài
b)
Gian lận nội bộ
c)
Gián đoạn kinh doanh và lỗi hệ thống
d)
Xử lý vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
85.
Độ tuổi cao nhất được phát hành thẻ tín dụng là?
a)
65 tuổi
b)
70 tuổi
c)
90 tuổi
d)
80 tuổi
86.
Đối tượng khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức EKYC trên ứng dụng thiết bị di động
a)
Là khách hàng đăng ký LienViet24h tại quầy giao dịch
b)
Là khách hàng đã đăng ký Ví Việt tại quầy giao dịch
c)
Là khách hàng đã đăng ký mở tài khoản thanh toán
d)
Là Khách hàng đăng ký LienViet24h qua ứng dụng trên thiết bị di động và/hoặc đã đăng ký Ví Việt mà chưa thực hiện định danh
87.
ĐVKD có thể truy vấn thông tin thẻ của KH trên hệ thống nào ?
a)
SVBO
b)
EBS
c)
ITS
d)
Eofice
88.
"Hacker tấn công vào hệ thống ngân hàng và lấy cắp thông tin giao dịch" thuộc loại rủi ro nào?
a)
Gián đoạn kinh doanh và lỗi hệ thống
b)
Gian lận bên ngoài
c)
Thiệt hại tài sản vật chất
d)
Môi trường làm việc an toàn
89.
Khách hàng có thể chỉ đăng ký LienViet24h tại quầy mà không đăng ký mở tài khoản thanh toán có được không?
a)
Được nếu khách hàng đã có sổ tiết kiệm tại Ngân hàng
b)
Được nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng
c)
Được nếu khách hàng là khách hàng mới
d)
Được nếu khách hàng đã mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng
90.
Sau kỳ giao chỉ tiêu, Cán bộ hỗ trợ hoạt động điều chuyển từ đơn vị không áp dụng KPI sang đơn vị có áp dụng KPI được đánh giá KPI như thế nào?
a)
Giao bằng 50% so với mức thông thường
b)
Đơn vị mới chi 100% Quỹ LKD cho các ngày công thực tế trong tháng đánh giá tại đơn vị của cán bộ.
Đơn vị mới được tính cán bộ điều chuyển khi tính NSLĐ của bộ phận hỗ trợ hoạt động của đơn vị.
c)
Đơn vị mới chi 100% Quỹ LKD cho các ngày công thực tế trong tháng đánh giá tại đơn vị của cán bộ.
Đơn vị mới loại trừ cán bộ điều chuyển khi tính NSLĐ của bộ phận hỗ trợ hoạt động của đơn vị.
d)
Giao chỉ tiêu cá nhân đầy đủ theo quy định
91.
Theo Quy định Giám sát tín dụng số 1703/2021 ban hành ngày 09/03/2021, việc thực hiện kiểm tra sau giải ngân, phát hành bảo lãnh đối với KH là tổ chức được thực hiện như thế nào?
a)
Làm việc với Giám đốc Công ty
b)
Làm việc với Kế toán trưởng
c)
Làm việc với Trưởng phòng kinh doanh
d)
Yêu cầu làm việc trực tiếp với đại diện KH là Giám đốc công ty/Kế toán trưởng/Trưởng phòng kinh doanh/người đại diện công ty/ các cá nhân được công ty cử làm việc với Ngân hàng
92.
Dấu "bảo chi" được dập trên
a)
Mặt sau séc
b)
Mặt trước séc
c)
Cả mặt trước và mặt sau séc
d)
Không cần dập trên séc
93.
Sự kiện RRHĐ nào sau đây cần báo cáo ngay?
a)
Không cần báo cáo ngay
b)
Chỉ cần báo cáo ngay khi có yêu cầu
c)
Đảm bảo cung cấp chính xác, đầy đủ các thông tin về sự kiện RRHĐ. Thực hiện các giải pháp khắc phục và cập nhật tiến độ khắc phục lên Phòng QLRRHĐ
d)
Sự kiện RRHĐ có tổn thất thực tế ước tính từ 10 triệu đồng trở lên
94.
Hạn mức tối thiểu của Thẻ tín dụng JCB Platinum là bao nhiêu?
a)
10 Triệu
b)
20 Triệu
c)
50 Triệu
d)
100 Triệu
95.
Việc ủy quyền sử dụng tài khoản online được áp dụng như thế nào?
a)
Áp dụng đối với các giao dịch tại quầy, không áp dụng cho các giao dịch thực hiện online
b)
Áp dụng cho tất cả các giao dịch
c)
Áp dụng cho tất cả các giao dịch online
d)
Không áp dụng cho các giao dịch tại quầy
Reset
