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Evaluation : être manager et besoins en personnel

Total questions: 25

Worksheet time: 12mins

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1.

Je suis un manager qui aime faire peur à mes subordonnés, je ne consulte personne pour prendre des décisions, les salariés ont peur de se retrouvé seul avec moi . Certain disent que je suis un véritable dictateur . Quel est mon style?

a)

style participatif

b)

style autoritaire

c)

style paternaliste

d)

style consultatif

2.

Je suis un manager qui adopte la posture du « bon père de famille », qui sait ce qui est bon pour ses salariés, modèle au centre d’un groupe

a)

le style délégatif

b)

le style participatif

c)

le style directif

d)

le style renaissance

e)

le style paternaliste

3.

style de management centré sur les relations sociales et des liens hiérarchiques distendus, caractéristique des start-ups

a)

paternaliste

b)

collaboratif

c)

autoritaire

d)

exclusif

4.

Combien y-a t-il de styles de management?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

5.

Quels sont les différents styles de management?

a)

Coercitif, persuasif, interactif, participatif

b)

Persuasif, paternaliste, assertif, autoritaire

c)

Paternaliste, consultatif, collaboratif, autoritaire

d)

autoritaire, consultatif, paternaliste, invasif

6.

Dans quelle situation vais je privilégier un management autoritaire?

( plusieurs réponses)

a)

Lorsque mes résultats sont bons

b)

Avec des collaborateurs expérimentés

c)

Lors d'une situation d'urgence ou de crise

d)

Avec les jeunes collaborateurs

7.

Comment s'appelle le psychologue américain qui a définit les 4 styles de management ?

a)

Rensis Likert

b)

Abraham Maslow

c)

Frederick Taylor

d)

Henry Mintzberg

8.

Le manager adapte son style de management au niveau d’autonomie du collaborateur(motivation +compétences) =

a)

management situationnel

b)

management générationnel

c)

management contextuel

d)

management adaptationnel

9.

Les besoins en personnel dépendent : (3 bonnes réponses)

a)

De la motivation des vendeurs

b)

De l'amplitude horaire de l'unité commerciale

c)

Des contraintes organisationnelles

d)

Des cv reçus

e)

Des flux de clientèle

10.

La durée légale de travail hebdomadaire est de

a)

35 heures

b)

39 heures

c)

41 Heures

d)

trop de toute manière

11.

le temps minimum de repos entre 2 journées de travail est de

a)

11 Heures

b)

10 Heures

c)

13 Heures

d)

30 Heures

12.

Quelle est la durée mensuelle légale du travail en France ?

a)

35 heures

b)

140 heures

c)

cela dépend du mois

d)

151.67 heures

13.

Qu'est-ce qu'une heure supplémentaire ?

a)

C'est une heure de travail accomplie au delà de la durée légale du travail

b)

C'est une heure de travail accomplie dans la durée légale du travail

c)

C'est la première heure travaillée par le salarié dans la semaine

14.

Qu'est ce qu'une heure complémentaire

a)

c'est une heure de travail facultative

b)

c'est une heure de travail réalisée par un salarié à temps partiel au delà de sa durée prévue au contrat

c)

c'est une heure de pause offerte aux salariés lorsque l'employeur veut compléter le planning

d)

je ne sais pas (indice : ce n'est pas la bonne réponse 😜)

15.

Une année comprend :

a)

56 semaines

b)

50 semaines

c)

42 semaines

d)

52 semaines

e)

104 semaines

16.

Le sigle "GEPP" désigne :

a)

la gestion des emplois proactive et pacifique

b)

la gestion des emplois et des parcours professionnels

c)

la gestion et l'exploitation des performances professionnelles

d)

la gestion des entreprises prévisionnelle et professionnelle

17.

Une situation de sureffectif entraîne :

a)

Des coûts accrus pour l'entreprise.

b)

Une charge de travail lourde pour les salariés en place.

c)

Des difficultés à fournir les clients en temps et en heures.

d)

des tensions au sein de l'équipe

18.

Une situation de sous-effectifs peut entraîner : (2 bonnes réponses)

a)

des mécontentements

b)

une bonne ambiance

c)

une baisse de productivité

d)

une augmentation de la motivation

e)

une augmentation du chiffre d'affaires

19.

Pour couvrir un besoin quantitatif en personnel, vous pouvez (3 bonnes réponses)...

a)

recruter du personnel supplémentaire

b)

recourir aux heures supplémentaires

c)

augmenter le temps de travail des salariés à temps partiel

d)

licencier du personnel

e)

faire appel à des amis

20.

Document établi par l’employeur récapitulant les principales données chiffrées sur la situation sociale de l’entreprise de l’année écoulée et des deux années précédentes =

a)

registre du personnel

b)

bilan social

c)

bilan comptable

d)

journal d'entreprise

21.

Pour couvrir un besoin qualitatif, le manager peut recourir à différentes solutions...(3 bonnes réponses)

a)

Formation

b)

Promotion interne

c)

Poly activité

d)

Heures supplémentaires

e)

Primes

22.

Pour déterminer les besoins en personnel, il faut rapprocher...

a)

le volume d'heures disponibles et le besoin en heures de travail

b)

le SMIC et le taux de chômage

c)

le prévisionnel de CA et le taux de turnover

d)

les niveaux de stocks et le volume d'heures disponibles

e)

le besoin en heures de travail et le degré de motivation des salariés

23.

Si les besoins > ressources de personnels, je peux : (2 bonnes réponses)

a)

recruter

b)

licencier

c)

proposer des heures supplémentaires

d)

ne pas remplacer les départs à la retraite

24.

Le terme quantitatif renvoie

a)

Aux compétences

b)

Aux effectifs

c)

Aux qualifications

25.

Le terme qualitatif renvoie... (2 bonnes réponses)

a)

Aux compétences

b)

Aux effectifs

c)

Aux qualifications