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WorksheetsPrueba de grado
Total questions: 46
Worksheet time: 24mins
Concepto de Administración
Coordinación de actividades individuales sin tener en cuenta metas específicas.
Mantenimiento de un entorno laboral eficaz pero sin diseño estructurado.
Estudio sistemático que se realiza con el propósito de conocer a la organización administrativa y el funcionamiento del área.
Mencione el Plan de tres fases para llevar a cabo el cambio planeado:
1.Cambio Planeado
2.Recogelamiento
3.Descongelamiento
1.Descongelamiento.
2.Cambio o movimiento.
3.Recongelamiento.
1.Reingenierí y Aseguramiento
2.Descongelación
3.Recongelamiento
Desarrollo Organizacional (DO), ¿cuál es la definición de "Intervenciones"?
Conjunto de elementos interrelacionados y ordenados en una organización.
Responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el programa de DO.
Medios utilizados para llevar a cabo el cambio planeado, como reuniones de confrontación y consultoría de procesos.
¿Quién es el "Consultor" en el marco del Desarrollo Organizacional?
Medios utilizados para llevar a cabo el cambio planeado, como reuniones de confrontación y consultoría de procesos.
Responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el programa de DO.
Conjunto de elementos interrelacionados y ordenados en una organización.
¿Cómo se define el término "Sistema" en el contexto organizacional?
Medios utilizados para llevar a cabo el cambio planeado, como reuniones de confrontación y consultoría de procesos.
Organización donde se lleva a cabo el proceso de DO.
Conjunto de elementos interrelacionados y ordenados en una organización.
Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede entender como “reacción para cambiar” ante ciertas circunstancias que obligan (si se quiere ver así) a hacerlo.
(a)
¿Cómo se define el "Conflicto proactivo" en el contexto del Desarrollo Organizacional (DO)?
Se considera, según algunos autores, como una extensión del DO.
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización.
Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas.
¿Qué implica el concepto de "Cambio" en el ámbito del Desarrollo Organizacional?
Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas
Se centra en el valor de los costos, la calidad y los programas.
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización.
¿Cómo se define la "Transformación organizacional" según algunos autores?
Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas.
Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas.
Se considera, según algunos autores, como una extensión del DO.
En el contexto del Desarrollo Organizacional, ¿qué caracteriza a la "Administración del cambio"?
Se centra en el valor de los costos, la calidad y los programas.
Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas.
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización.
¿Cómo se describe el Desarrollo Organizacional (DO) según la información proporcionada?
Un enfoque artístico que busca influir de manera negativa en el éxito de los objetivos de la empresa.
Una disciplina apasionante que combina ciencia y arte para estudiar procesos sociales y ayudar a los miembros de una empresa a optimizar sus interrelaciones
Una ciencia exacta que se centra en la eficacia individual de los empleados dentro de una empresa.
¿Cuál es el principal objetivo de la transmisión de la cultura organizacional?
Redefinir la estrategia para el desarrollo individual sin considerar valores asociados.
Involucrarse en disputas y decisiones disfuncionales para fomentar la diversidad de pensamiento.
Transformar ideas de "Propósito" y "Misión" en un conjunto de creencias compartidas por todos los miembros de la organización.*
¿Qué antecede al concepto de cultura organizacional y se refiere al involucramiento de un grupo en términos y conceptos?
Historias.
Mentoring.*
Rituales.
¿Qué parte activa de la vida de una compañía organiza activamente la construcción de sentido y modela el comportamiento de las personas?
Símbolos.
Lenguaje.
Rituales.
¿Cómo se define el concepto de "lenguaje corporativo" en el contexto de la cultura organizacional?
Un proceso en el cual los empleados más jóvenes aprenden de los empleados de más edad.
Una relación práctica para mejorar el crecimiento y desarrollo individual.
El conjunto de palabras que utiliza una organización para comunicarse interna y externamente.
¿Cuál es el enfoque del "mentoring inverso"?
Asistencia brindada por un jefe inmediato con un enfoque principal en el desempeño.
Proceso en el cual los empleados de más edad aprenden de los empleados más jóvenes
Crear una relación práctica para mejorar el crecimiento y desarrollo individual.
¿Quién es responsable del "coaching" y cuál es su enfoque principal?
El coaching es responsabilidad de los empleados más jóvenes y se enfoca en el desarrollo personal
El coaching es responsabilidad del jefe inmediato y se enfoca principalmente en el desempeño
El coaching es una forma de mentoring inverso centrado en la experiencia de los empleados más jóvenes.
¿Qué proceso implica que los empleados más jóvenes aprendan de los empleados de más edad?
Coaching.
Mentoring inverso.
Mentoring
¿Qué implica el concepto de "rituales" en la cultura organizacional?
"Dicen" lo que las palabras no pueden, como tomar café, el mail de bienvenida o la fiesta de fin de año
Son una forma de conflicto proactivo para mejorar la productividad.
Son parte de la cultura organizacional que comunica información y sentido más allá de su función.
¿Cómo se define el mentoring en el contexto del desarrollo profesional?
Una forma de mentoring inverso liderado por el jefe inmediato.
Una manera de coaching en la cual un gerente con más experiencia ayuda a un gerente novel e inexperto
Un enfoque de coaching centrado en el aprendizaje a través de la experiencia.
¿Cómo se define el mentoring y quién puede desempeñar el papel de mentor según la información proporcionada?
Una forma de mentoring que excluye la participación de amigos y familiares como mentores.
Una forma de coaching dirigida exclusivamente por el jefe inmediato.
Un proceso donde solo un gerente de nivel superior puede ser mentor.
¿Cuáles son los 3 pilares fundamentales del mentoring según la información proporcionada?
1.Escuchar (escucha activa).
2.Preguntar
3.Hablar y opinar
1.Hablar y opinar.
2.Escuchar (escucha activa).
3.Observar pasivamente.
¿Cómo se define la eficiencia en el contexto de la administración según la información proporcionada?
Logro de los fines con el máximo de recursos
Logro de objetivos con cualquier cantidad de recursos
Logro de los fines con el mínimo de recursos
¿Cuál es la definición de organización según la información proporcionada?
Conjunto de individuos que buscan objetivos personales.
Grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado. Estructura intencional y formal de funciones o puestos.
Grupo de personas que trabajan de manera individual para crear valor agregado.
En las funciones gerenciales, ¿cuál de las siguientes no es una de las Cinco Funciones Gerenciales según la información?
Coordinar.
Integrar.
Dirigir.
Estructurar
Desempeñar
Planear
Estructurar
Dirigir
Controlar.
Desarrollar
Planear
Organizar
Integrar
Dirigir
Controlar
Tiene como fin elegir misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlos, lo que requiere decidir.
Planear
Organizar
Dirigir
¿Cuál es la definición de Objetivos o Metas en el contexto de la administración según la información proporcionada?
Los fines hacia los que se dirige la actividad
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa
¿Cómo se definen las Estrategias en el contexto de la administración según la información proporcionada?
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para alcanzar esos objetivos
¿Cuál es la función de las Reglas según la información proporcionada?
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
Los fines hacia los que se dirige la actividad
Establecen las acciones específicas necesarias para evitar que existan desviaciones
¿Qué representan los Programas en el contexto de la administración según la información proporcionada?
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos.
¿Cuál es la característica de los Procedimientos según la información proporcionada?
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
¿Qué describen las Misiones o Propósitos en una empresa según la información proporcionada?
La función o tareas básicas de una empresa o de cualquiera de sus partes
¿Cuál es la función de las Políticas en la administración según la información proporcionada?
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones
¿Cómo se define un Presupuesto en el contexto de la administración según la información proporcionada?
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos
¿Cuál es el punto de partida de la planeación, según los pasos mencionados?
Desarrollar premisas.
Establecer objetivos.
Estar atentos a las oportunidades.
¿Qué se busca al establecer objetivos en el proceso de planeación?
Especificar los resultados esperados e indicar el punto final de lo que debe hacerse.
¿Qué se debe buscar al desarrollar premisas en el proceso de planeación?
Cuantificar los planes mediante presupuestos.
Establecer, divulgar y lograr el acuerdo para utilizar las premisas de planeación.
Buscar y examinar cursos de acción alternativos.
¿En qué consiste la etapa de "Determinar cursos alternativos" en el proceso de planeación?
Seleccionar un curso.
Buscar y examinar cursos de acción alternativos.
Establecer planes derivados.
¿Cuál es el propósito de la etapa "Seleccionar un curso" en la planeación?
Desarrollar premisas.
Cuantificar los planes mediante presupuestos.
Elegir el que más se adapte al plan, el verdadero punto de la decisión
¿Qué se debe hacer después de seleccionar un curso en el proceso de planeación?
Establecer planes derivados.
Evaluar cursos alternativos.
Formular planes derivados que apoyen el plan básico.
¿Qué representa el presupuesto en el proceso de planeación?
Representa la suma total de ingresos y egresos, con utilidades o el valor agregado resultante y gastos de caja y capital.
Establecer, divulgar y lograr el acuerdo para utilizar las premisas de planeación.
Cuantificar los planes mediante presupuestos
¿Cómo deben ser cuantificados los planes seleccionados en la etapa de planeación?
Cuantificar los planes mediante presupuestos
Desarrollar premisas.
Evaluar cursos alternativos.
Qué es una Objetivo Verificable?
Es cuando al final del período puede determinarse si se ha logrado
Establecen los resultados finales y los generales deben apoyarse en los particulares.
Establecen qué debe lograse y cuándo
¿Cómo se define la Organización Formal en el contexto de las empresas?
Área, división o unidad específica de una organización sobre la que un gerente tiene autoridad.
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí.
Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
¿Qué representa la Organización Informal en una empresa, según la información proporcionada?
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí
Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
Área, división o unidad específica de una organización sobre la que un gerente tiene autoridad.
¿Cuál es la definición de Departamento en el contexto de una organización?
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí
Área, división o unidad específica de una organización sobre la que un gerente tiene autoridad para el desempeño de las actividades establecidas
Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
