wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

cau hoi 559_BHBT_QLSC_QLTD_PAM

Total questions: 49

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Theo quy định, Đơn vị phải hoàn thành xây dựng và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt phương án bảo trì trước khi hết hạn bảo hành bao lâu?

a)

03 tháng

b)

06 tháng

c)

09 tháng

2.

Theo Quy trình bảo hành bảo trì trang thiết bị tin học trong hệ thống Agribank,quy định thời hạn bảo hành như thế nào?

a)

Tối thiểu 03 năm đối với trang thiết bị dự án nhóm A; 02 năm với dự án nhóm B

b)

Tối thiểu 02 năm đối với trang thiết bị dự án nhóm A; Tối thiểu 01 năm với dự án nhóm B

c)

36 tháng

3.

Theo Quy trình bảo hành bảo trì trang thiết bị tin học trong hệ thống Agribank, nguyên tắc cơ bản trong bảo hành, bảo trì là gì? (Chọn đáp án đúng nhất)

a)

Tuân thủ quy định của pháp luật và của Agribank trong công tác bảo hành, bảo trì

b)

Tuân thủ theo quy định của Agribank trong công tác bảo hành, bảo trì

c)

Tuân thủ tiêu chuẩn của Hãng sản xuất và quy trình, kịch bản kỹ thuật đã được lãnh đạo Đơn vị phê duyệt

d)

Tuân thủ quy định của pháp luật và của Agribank trong công tác bảo hành, Bảo trì; Tuân thủ tiêu chuẩn của Hãng sản xuất và quy trình, Kịch bản kỹ thuật đã được lãnh đạo Đơn vị phê duyệt; Quá trình bảo hành, bảo trì phải có kế hoạch và không ảnh hưởng tới hoạt động giao dịch của Agribank

4.

Theo quy định bảo hành bảo trì, chương trình phần mềm tin học gồm những gì?

a)

Chương trình phần mềm ứng dụng do Agribank mua bản quyền sử dụng; Các phần mềm do Agribank tự phát triển; Phần mềm hệ thống; Hệ quản trị cơ sở dữ liệu.

b)

Chương trình phần mềm ứng dụng do Agribank mua bản quyền sử dụng; Các phần mềm do Agribank tự phát triển; Các trang website thông tin chuyên dùng của Agribank; Phần mềm hệ thống; Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

c)

Phần mềm hệ thống; Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

5.

Theo quy định, trước khi tiến hành sửa chữa, thay thế, anh/chị có phải thực hiện sao lưu cáu hình và dữ liệu có trên thiết bị không?

a)

CO

b)

KHONG

6.

Trước khi đem thiết bị tin học ra ngoài trụ sở để bảo hành/ sửa chữa, anh/chị phải có biện pháp xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu để ngăn ngừa việc khôi phục dữ liệu không?

a)

khong

b)

co

7.

Theo quy định, các linh kiện/ thiết bị phần cứng được thay thế trong kỳ bảo trì cuối cùng của hợp đồng bảo trì phải được bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng trong thời gian tối thiểu bao lâu kể từ ngày thay thế?  

a)

Tối thiểu 03 tháng

b)

Tối thiểu 04 tháng

c)

Tối thiểu 06 tháng

d)

Tối thiểu 12tháng

8.

Theo Quy trình bảo hành bảo trì trang thiết bị tin học trong hệ thống Agribank, bảo hành, bảo trì từ xa chỉ được thực hiện khi hệ thống mạng dùng để truy cập của Đơn vị được trang bị các công cụ bảo mật nào?

a)

Thiết bị tường lửa; phân vùng mạng riêng; thiết bị hoặc chương trình phần mềm phòng chống virus/mã độc

b)

Thiết bị mã hóa đường truyền; Thiết bị tường lửa; Phân vùng mạng riêng; Thiết bị hoặc chương trình phần mềm phòng chống virus/mã độc

c)

Thiết bị mã hóa đường truyền; thiết bị tường lửa; thiết bị hoặc chương trình phần mềm phòng chống virus/mã độc

d)

Thiết bị mã hóa đường truyền; thiết bị tường lửa; phân vùng mạng riêng

9.

Theo Quy trình bảo hành bảo trì trang thiết bị tin học trong hệ thống Agribank, đối với các hệ thống Đơn vị tự thực hiện bảo trì phải xây dựng kỹ thuật cho từng trang thiết bị tin học/hệ thống trang thiết bị tin học, tối thiểu bao gồm các nội dung nào?

a)

Chi tiết các bước thực hiện bảo trì cho từng công việc/cấu phần của hệ thống trang thiết bị tin học; Phân công cho cán bộ, Thời gian thực hiện cụ thể, Phương án phối hợp với các bộ phận liên quan; Phương án/giải pháp dự phòng khi xảy ra sự cố trong quá trình bảo trì; Cách thức kiểm tra hoạt động trang thiết bị tin học/hệ thống trang thiết bị tin học sau khi hoàn thành bảo trì.

b)

Chi tiết các bước thực hiện bảo trì cho từng công việc/cấu phần của hệ thống trang thiết bị tin học; Phương án/giải pháp dự phòng khi xảy ra sự cố trong quá trình bảo trì; Cách thức kiểm tra hoạt động trang thiết bị tin học/hệ thống trang thiết bị tin học sau khi hoàn thành bảo trì

c)

Chi tiết các bước thực hiện bảo trì cho từng công việc/cấu phần của hệ thống trang thiết bị tin học; Phân công cho cán bộ, thời gian thực hiện cụ thể, phương án phối hợp với các bộ phận liên quan; Cách thức kiểm tra hoạt động trang thiết bị tin học/hệ thống trang thiết bị tin học sau khi hoàn thành bảo trì

d)

Chi tiết các bước thực hiện bảo trì cho từng công việc/cấu phần của hệ thống trang thiết bị tin học; Phân công cho cán bộ, thời gian thực hiện cụ thể, phương án phối hợp với các bộ phận liên quan; Phương án/giải pháp dự phòng khi xảy ra sự cố trong quá trình bảo trì

10.

Theo quy định, đơn vị có phải xây dựng kịch bản kỹ thuật bảo trì cho từng trang thiết bị tin học/ hệ thống trang thiết bị tin học không?

a)

co

b)

khong

11.

Theo quy định, anh/chị có phải xây dựng phương án dự phòng khi xảy ra sự cố trong quá trình bảo trì không?

a)

co

b)

khong

12.

Theo Quy trình bảo hành bảo trì trang thiết bị tin học trong hệ thống Agribank, đối với trang thiết bị tin học thuộc hệ thống thông tin cấp độ 3 trở lên, tần suất thực hiện công việc bảo trì định kỳ tối thiểu bao lâu?

a)

Tần suất 03 tháng/01 lần

b)

Tần suất 06 tháng/01 lần

c)

Tần suất 09 tháng/01 lần

d)

Tần suất 12 tháng/01 lần

13.

Theo quy định, tần suất bảo trì cho các tran thiết bị tin học thuộc hệ thống thông tin cấp độ 2 trở xuống tối thiểu bao lâu?

a)

Tối thiểu03 tháng/01 lần

b)

Tối thiểu06 tháng/01 lần

c)

Tối thiểu 09 tháng/01 lần

d)

Tối thiểu 12 tháng/01 lần

14.

Theo quy định, đơn vị có thể yêu cầu đối tác thực hiện bảo trì đột xuất không?

a)

co

b)

khong

15.

Theo Quy trình bảo hành bảo trì trang thiết bị tin học trong hệ thống Agribank, quy trình, kịch bản kỹ thuật bảo trì cho các trang thiết bị tin học/hệ thống trang thiết bị tin học tối thiểu bao gồm các nội dung nào sau đây?

a)

Tần suất bảo trì; nội dung công việc thực hiện bảo trì; thời gian có mặt giải quyết sự cố, khắc phục sự cố, thay thế linh kiện và địa điểm bảo trì

b)

Phạm vi, đối tượng bảo trì; nội dung công việc thực hiện bảo trì; thời gian có mặt giải quyết sự cố, khắc phục sự cố, thay thế linh kiện và địa điểm bảo trì

c)

Phạm vi, đối tượng bảo trì; tần suất bảo trì; nội dung công việc thực hiện bảo trì

16.

Bảo trì phần cứng gồm các công việc chính nào sau đây? (chọn đáp án đúng nhất)

a)

Vệ sinh công nghiệp thiết bị phần cứng; Sao lưu cấu hình; Hiệu chỉnh thông số để đảm bảo hoạt động ổn định; Kiểm tra môi trường hoạt động; Phát hiện/ đề xuất/ thực hiện thay thế thiết bị.

b)

Vệ sinh công nghiệp thiết bị phần cứng; sao lưu cấu hình; hiệu chỉnh thông số để đảm bảo hoạt động ổn định; 

c)

Kiểm tra môi trường hoạt động; phát hiện/ đề xuất/ thực hiện thay thế thiết bị.

17.

Bảo trì phần mềm có bao gồm việc kiểm tra hoạt động của máy chủ (CPU, RAM, DISK...) cài đặt phần mêm đó không?

a)

khong

b)

co

18.

Hoạt động kiểm tra, rà soát, dọn dẹp thiết bi lưu trữ/ ổ cứng có phải là một trong các nhiệm vụ của việc bảo trì phần mềm không?

a)

co

b)

khong

19.

Hoạt động "cập nhật các phiên bản mới, vá lỗi cho hệ điều hành cũng như các phần mềm driver; chạy chương trình chống phân mảnh ổ cứng trên máy chủ" có phải là một trong các nhiệm vụ của bảo trì phần mềm không? 

a)

khong

b)

co

20.

Theo quy trình quản lý sự cố CNTT, Bộ phận hỗ trợ mức 2 Là cán bộ quản trị, vận hành các hệ thống thuộc các phòng chuyên môn tại TTCNTT, đúng hay sai?

a)

dung

b)

sai

21.

Theo quy trình quản lý sự cố CNTT, Bộ phận hỗ trợ mức 3 Là cán bộ thiết kế, phát triển ứng dụng, có hiểu biết sâu sắc về hệ thống được giao quản lý. Cán bộ Hỗ trợ mức 3 có thể là người thuộc các phòng chuyên môn tại TTCNTT hoặc đối tác/ nhà cung cấp, đúng hay sai?

a)

sai

b)

dung

22.

Theo quy trình quản lý sự cố CNTT, Bộ phận nào tiếp nhận yêu cầu xử lý sự cố?

a)

Bộ phận Hỗ trợ mức 1 (Service Desk)

b)

Bộ phận hỗ trợ mức 2

c)

Bộ phận hỗ trợ mức 3

23.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, Bộ phận nào thực hiện đánh giá cấp độ sự cố ban đầu để xác định mức độ ưu tiên xử lý?

a)

Bộ phận Hỗ trợ mức 1 (Service Desk)

b)

Bộ phận hỗ trợ mức 2

c)

Bộ phận hỗ trợ mức 3

24.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, Bộ phận nào thực hiện xử lý sự cố? 

a)

Bộ phận hỗ trợ mức 1 (Service Desk)

b)

Bộ phận hỗ trợ mức 2; Bộ phận hỗ trợ mức 3

c)

Bộ phận hỗ trợ mức 3

25.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, xác định cấp độ sự cố theo mấy mức?

a)

03 mức (Cao, Trung bình; Thấp)

b)

04 Mức (Rất cao; Cao, Trung bình; Thấp)

c)

02 mức (Cao, Thấp)

26.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, sự cố thông thường là loại sự cố ở cấp độ nào?

a)

Cấp độ 1 hoặc cấp độ 2

b)

Cấp độ 3 hoặc cấp độ 4

27.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, sự cố nghiêm trọng là loại sự cố ở cấp độ nào?

a)

Cấp độ 01 hoặc cấp độ 02

b)

Cấp độ 3 hoặc cấp độ 4

28.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, các thông tin tối thiểu cần ghi nhận sự cố là gì?

a)

Nội dung chi tiết về sự cố gặp phải; Phạm vi ảnh hưởng của sự cố; Phương thức liên lạc cần thiết để yêu cầu bổ sung thông tin hoặc kiểm tra kết quả giải pháp

b)

Tên dịch vụ bị ảnh hưởng; Nội dung chi tiết về sự cố gặp phải; Phương thức liên lạc cần thiết để yêu cầu bổ sung thông tin hoặc kiểm tra kết quả giải pháp

c)

Tên dịch vụ bị ảnh hưởng; Nội dung chi tiết về sự cố gặp phải; Phạm vi ảnh hưởng của sự cố; Phương thức liên lạc cần thiết để yêu cầu bổ sung thông tin hoặc kiểm tra kết quả giải pháp.

29.

Theo Quy trình quản lý sự cố CNTT, báo cáo đánh giá Quy trình quản lý sự cố (KPI) tối thiểu bao gồm những tiêu chí nào? (Chọn đáp án đúng nhất)

a)

Tỷ lệ sự cố được xử lý đúng thời gian cam kết (SLA); Số lượng sự cố nghiêm trọng phát sinh trong tuần/tháng/quý; Số lượng sự cố theo dịch vụ.

b)

Tỷ lệ sự cố được xử lý đúng thời gian cam kết (SLA); số lượng sự cố nghiêm trọng phát sinh trong tuần/tháng/quý

c)

Tỷ lệ sự cố được xử lý đúng thời gian cam kết (SLA); số lượng sự cố theo dịch vụ

30.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, Bộ phận kiểm soát thay đổi (CAB): bao gồm Lãnh đạo phòng và đại diệm bộ phận chịu trách nhiệm với dịch vụ do phòng quản lý, Đúng hay sai?

a)

dung

b)

sai

31.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, Có mấy cấp độ thay đổi?

a)

03 loại (Cao, Trung Bình và Thấp).

b)

04 loại (Rất cao, Cao, Trung bình, Thấp)

32.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, Bộ phận đề xuất yêu cầu thay đổi có trách nhiệm gì?

a)

Đề xuất các yêu cầu thay đổi tới đúng bộ phận tiếp nhận và thực hiện thay đổi; cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu thay đổi khi bộ phận thực hiện thay đổi tiến hành tìm hiểu về thay đổ

b)

Đề xuất các yêu cầu thay đổi tới đúng bộ phận tiếp nhận và thực hiện thay đổi; Cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu thay đổi khi bộ phận thực hiện thay đổi tiến hành tìm hiểu về thay đổi; Phối hợp kiểm tra dịch vụ/ứng dụng/hệ thống khi bộ phận thực hiện thay đổi yêu cầu và xác nhận kết quả thực hiện thay đổi

c)

Cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu thay đổi khi bộ phận thực hiện thay đổi tiến hành tìm hiểu về thay đổi; phối hợp kiểm tra dịch vụ/ứng dụng/hệ thống khi bộ phận thực hiện thay đổi yêu cầu và xác nhận kết quả thực hiện thay đổi

33.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, trong các thay đổi sau đây, thay đổi nào là thay đổi thông thường? (Chọn đáp án đúng nhất)

a)

Thay đổi thông tin người dùng: cập nhật, sửa đổi hoặc điều chỉnh thông tin người dùng trên hệ thống, thay đổi mật khẩu, v.v… (ngoại trừ các thay đổi về phân quyền)

b)

Thay đổi thông tin người dùng: Cập nhật, Sửa đổi hoặc điều chỉnh thông tin người dùng trên hệ thống, Thay đổi mật khẩu, v.v… (ngoại trừ các thay đổi về phân quyền); Thay đổi liên quan đến các tham số của các ứng dụng

c)

Thay đổi, nâng cấp liên quan đến các thành phần, thiết bị (phần cứng, phần mềm, ứng dụng, tham số, cấu hình, v.v…) ảnh hưởng đến dịch vụ CNTT

34.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, trong các thay đổi sau đây, thay đổi nào là thay đổi khẩn cấp? (Chọn đáp án đúng nhất)

a)

Là những Thay đổi cần ưu tiên thực hiện ngay nhằm khắc phục các sự cố ảnh hưởng hoặc có khả năng ảnh hưởng nghiêm trọng đến Dịch vụ.

b)

Là những thay đổi, nâng cấp liên quan đến các thành phần, thiết bị (phần cứng, phần mềm, ứng dụng, tham số, cấu hình …) ảnh hưởng đến dịch vụ CNTT của hệ thống Agribank

c)

Thay đổi liên quan đến các tham số của các ứng dụng

35.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, đối với thay đổi thông thường bộ phận thực hiện thay đổi thay đổi dịch vụ CNTT bao gồm các bước nào?

a)

(1) Dựa trên kế hoạch thay đổi đã được phê duyệt, Thông báo cho bộ phận giám sát, Quản trị hệ thống trước khi thay đổi và yêu cầu giám sát chủ động đối với các dịch vụ sẽ bị ảnh hưởng; (2) Phối hợp với cán bộ giám sát khắc phục ngay các lỗi có thể phát sinh trong quá trình thực hiện thay đổi; (3) Thực hiện thay đổi theo kế hoạch, Kịch bản đã được phê duyệt và cập nhật trạng thái, Nội dung thay đổi vào hệ thống; (4) Kiểm tra trạng thái các dịch vụ bị ảnh hưởng.

b)

(1) Thông báo cho bộ phận giám sát, quản trị hệ thống trước khi thay đổi và yêu cầu giám sát chủ động đối với các dịch vụ sẽ bị ảnh hưởng; (2) Phối hợp với cán bộ giám sát khắc phục ngay các lỗi có thể phát sinh trong quá trình thực hiện thay đổi; (3) Thực hiện thay đổi theo kế hoạch, kịch bản đã được phê duyệt và cập nhật trạng thái, nội dung thay đổi vào hệ thống; (4) Kiểm tra trạng thái các dịch vụ bị ảnh hưởng

c)

(1) Dựa trên kế hoạch thay đổi đã được phê duyệt, thông báo cho bộ phận giám sát, quản trị hệ thống trước khi thay đổi và yêu cầu giám sát chủ động đối với các dịch vụ sẽ bị ảnh hưởng; (2) Thực hiện thay đổi theo kế hoạch, kịch bản đã được phê duyệt và cập nhật trạng thái, nội dung thay đổi vào hệ thống; (3) Kiểm tra trạng thái các dịch vụ bị ảnh hưởng

d)

(1) Dựa trên kế hoạch thay đổi đã được phê duyệt, thông báo cho bộ phận giám sát, quản trị hệ thống trước khi thay đổi và yêu cầu giám sát chủ động đối với các dịch vụ sẽ bị ảnh hưởng; (2) Phối hợp với cán bộ giám sát khắc phục ngay các lỗi có thể phát sinh trong quá trình thực hiện thay đổi; (3) Thực hiện thay đổi theo kế hoạch, kịch bản đã được phê duyệt và cập nhật trạng thái, nội dung thay đổi vào hệ thống

36.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, trong các thay đổi sau đây, thay đổi nào là thay đổi thông thường? (Chọn đáp án đúng nhất)

a)

Thay đổi thông tin người dùng: Cập nhật, sửa đổi hoặc điều chỉnh thông tin người dùng trên hệ thống, thay đổi mật khẩu, v.v… (ngoại trừ các thay đổi về phân quyền)

b)

Thay đổi liên quan đến các tham số của các ứng dụng

c)

Thay đổi, nâng cấp liên quan đến các thành phần, thiết bị (phần cứng, phần mềm, ứng dụng, tham số, cấu hình, v.v…) ảnh hưởng đến dịch vụ CNTT

d)

Thay đổi thông tin người dùng: Cập nhật, sửa đổi hoặc điều chỉnh thông tin người dùng trên hệ thống, Thay đổi mật khẩu, v.v… (ngoại trừ các thay đổi về phân quyền); Thay đổi liên quan đến các tham số của các ứng dụng.

37.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, có các loại thay đổi nào?

a)

Thay đổi chuẩn; Thay đổi thường; Thay đổi khẩn cấp

b)

Thay đổi đơn giản; thay đổi thường

c)

Thay đổi thường; thay đổi khẩn cấp

d)

Thay đổi thường; thay đổi khẩn cấp

38.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, khi thực hiện thay đổi dịch vụ CNTT thành công, bộ phận thực hiện thay đổi phải lập báo cáo, cập nhật hồ sơ quản lý thay đổi như thế nào?

a)

(1) Đánh giá hiệu quả, rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện thay đổi và báo cáo tới các cấp quản lý; (2) Cập nhật đầy đủ thông tin vào hồ sơ quản lý thay đổi

b)

(1) Đánh giá hiệu quả, Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện thay đổi và báo cáo tới các cấp quản lý; (2) Cập nhật đầy đủ thông tin vào hồ sơ quản lý thay đổi, Cập nhật chi tiết thông tin thiết bị/cấu hình thay đổi (nếu có) theo Quy trình quản lý tài sản và cấu hình

c)

(1) Đánh giá hiệu quả, rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện thay đổi và báo cáo tới các cấp quản lý; (2) Cập nhật chi tiết thông tin thiết bị/cấu hình thay đổi (nếu có) theo Quy trình quản lý tài sản và cấu hình

d)

(1) Báo cáo tới các cấp quản lý; (2) Cập nhật đầy đủ thông tin vào hồ sơ quản lý thay đổi, cập nhật chi tiết thông tin thiết bị/cấu hình thay đổi (nếu có) theo Quy trình quản lý tài sản và cấu hình

39.

Theo quy trình quản trị, vận hành hệ thống quản lý truy cập tài khoản đặc quyền tập trung (PAM), hệ thống cấp độ mấy bắt buộc áp dụng quản lý truy cập tài khoản đặc quyền qua hệ thống PAM?

a)

Hệ thống thông tin cấp độ 3

b)

Hệ thống thông tin cấp độ 4

c)

Hệ thống thông tin cấp độ 03 trở lên

d)

Hệ thống thông tin cấp độ 2

40.

Theo quy định, khi truy cập hệ thống thông tin cấp độ 2 có phải  truy cập qua hệ thống PAM ? 

a)

co

b)

khong

41.

Theo quy định, hệ thống thông tin cấp độ mấy phải áp dụng biện pháp xác thực đa yếu tố? 

a)

Hệ thống thông tin cấp độ 3

b)

Hệ thống thông tin cấp độ 4

c)

Hệ thống thông tin cấp độ 3 trở lên

42.

Theo quy định, hệ thống thông tin cấp độ 4 trở lên phải áp dụng biện pháp xác thực đa yếu tố, đúng hay sai? 

a)

dung

b)

sai

43.

Theo quy trình, việc tiếp nhận, xử lý các yêu cầu cấp phát/ thu hồi/ xử lý sự cố/ hỗ trợ liên quan đến hệ thống PAM được thực hiện thông qua hệ thống ITSM của Agribank, đúng hay sai?

a)

dung

b)

sai

44.

Theo quy trình, đối với trường hợp người dùng là người thuộc Ban/ Trung tâm Trụ sở chính hoặc Đối tác/ Bên thứ ba thì phòng đầu mối làm việc với Ban/ Trung tâm Trụ sở chính hoặc Đối tác/ Bên thứ ba tại TTCNTT có trách nhiệm cử cán bộ đầu mối lập phiếu yêu cầu cấp phát/ thu hồi quyền truy cập qua hệ thống PAM cho Ban/ Trung tâm Trụ sở chính hoặc Đối tác/ Bên thứ ba, đúng hay sai?

a)

sai

b)

dung

45.

Theo quy trình, khi muốn gửi yêu cầu thu hồi thiết bị xác thực, anh/chị  sẽ gửi yêu cầu đến phòng nào?

a)

Phòng Tổng Hợp

b)

Phòng An toàn thông tin

c)

Phòng Kế toán

46.

Theo quy trình, khi muốn cấp phát thiết bị xác thực đa yêu tố để truy cập vào hệ thống thông tin cấp độ 4, anh/chị  sẽ gửi yêu cầu đến phòng nào?

a)

Phòng Kế toán

b)

Phòng An toàn thông tin

c)

Phòng Tổng Hợp

47.

Theo quy trình quản trị, vận hành hệ thống quản lý truy cập tài khoản đặc quyền tập trung (PAM), các phòng tại Trung tâm CNTT phải phối hợp với phòng An toàn thông tin thực hiện rà soát quyền truy cập hệ thống thông tin, quyền truy cập qua hệ thống PAM để thực hiện cấp phát/thu hồi kịp thời các quyền truy cập khi nào?

a)

Định kỳ 03 tháng/lần

b)

Định kỳ 06 tháng/lần

c)

Định kỳ 03 tháng/lần hoặc ngay khi có sự thay đổi phân công công việc/nhân sự

d)

Định kỳ 06 (sáu) tháng/lần hoặc ngay khi có sự thay đổi phân công công việc/nhân sự

48.

Theo Quy trình quản lý thay đổi CNTT, đối với thay đổi thông thường thông tin yêu cầu thay đổi bao gồm những nội dung nào sau đây? (Chọn đáp án đúng nhất)

a)

Nguyên nhân thực hiện thay đổi; mô tả chi tiết yêu cầu thay đổi; thời gian và đề xuất thực hiện thay đổi

b)

Dịch vụ ảnh hưởng; mô tả chi tiết yêu cầu thay đổi; thời gian và đề xuất thực hiện thay đổi

c)

Dịch vụ ảnh hưởng; nguyên nhân thực hiện thay đổi; mô tả chi tiết yêu cầu thay đổi

d)

Dịch vụ ảnh hưởng; Nguyên nhân thực hiện thay đổi; Mô tả chi tiết yêu cầu thay đổi; Thời gian và đề xuất thực hiện thay đổi

49.

Theo quy trình quản trị, vận hành hệ thống quản lý truy cập tài khoản đặc quyền tập trung (PAM), hệ thống thông tin phục vụ thử nghiệm, kiểm thử, phát triển hoặc đang trong giai đoạn triển khai mới có bắt buộc áp dụng quản lý truy cập tài khoản đặc quyền qua hệ thống PAM không?

a)

co

b)

khong