wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

sprzęt i środki czystości

Total questions: 48

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

1.Podstawowe prace związane z utrzymaniem czystości to:

a)

odkurzanie na sucho, odkurzanie na mokro

b)

dezynsekcja

c)

odkurzanie na sucho

d)

odkurzanie na sucho, odkurzanie na mokro,zabezpieczanie odkurzonych powierzchni,dezynfekcja

2.

2.Do podstawowych narzędzi zmechanizowanych zalicza się:

a)

zmiotki, mopy, polerki, froterki

b)

rękawiczki gumowe, odkurzacze elektryczne, ścierki bawełniane, śmietniczki

c)

odkurzacze sucho - mokro, mopy, polerki,sprzęt pomocniczy

d)

odkurzacze elektryczne, odkurzacze sucho - mokro, automaty szorująco - zbierające, polerki, froterki,sprzęt pomocniczy

3.

Do sprzętu niezmechanizowanego (ręcznego) zalicza się:

a)

polerki, froterki, wózki hotelowe, mopy

b)

odkurzacze sucho - mokro, gumowe rękawiczki, froterki,ścierki bawełniane

c)

wózki hotelowe, serwisowe,szczotki, mopy,akcesoria pomocnicze

d)

froterki,odkurzacze elektryczne, pady do czyszczenia i polerowania posadzek,polerki

4.

4.Do mycia szyb,luster, powierzchni szklanych, glazury używa się ściereczki i środku o kolorze:

a)

żółtym

b)

niebieskim

c)

czerwonym

d)

zielonym

5.

5.Do czyszczenia dywanów, mebli tapicerowanych i wykładzin stosuje się:

a)

preparaty do usuwania plam

b)

preparaty do higieny pokoju

c)

preparaty pielęgnacyjne

d)

preparaty do higieny łazienek

6.

6.Dokument charakteryzujący środek niebezpieczny to:

a)

karta charakterystyki preparatu niebezpiecznego

b)

protokół stosowania środków czystości

c)

instrukcja użycia preparatów higienicznych

d)

lista kontrolna służby pięter

7.

7.Podłogi, które myje się wodą i konserwuje odpowiednimi środkami to:

a)

podłogi drewniane

b)

podłogi z tworzyw sztucznych

c)

podłogi z marmuru

d)

podłogi z terakoty, tworzyw sztucznych, kamienia

8.

8.Gumę do żucia usuwa się:

a)

roztworem szamponu

b)

rozpuszczalnikiem lub środkiem mrożącym

c)

odplamiaczem do tłustych plam

d)

zimną wodą

9.

9.Plamy po kawie usuwa się:

a)

ciepłą wodą

b)

odplamiaczem do plam rozpuszczalnych w wodzie

c)

zimną wodą

d)

środkiem dezynfekcyjnym

10.

10.Czyszczenie wykładzin przy użyciu specjalistycznego środka czyszczącego, który po rozcieńczeniu wodą należy rozprowadzić na wykładzinie wykonuje się:

a)

okresowo

b)

raz w roku

c)

raz w tygodniu

d)

raz w miesiącu

11.
Utrzymanie wzorowej czystości i porządku w pokojach hotelowych to zadanie
a)

Kierownika pieter

b)

Inspektora pięter

c)

Pokojowej

d)

Magazyniera bielizny

12.

Prace porządkowe służby pięter w hotelu mają na celu:

a)

utrzymanie czystości w jednostkach mieszkalnych

b)

przygotowanie pozytywnej reklamy obiektu

c)

utrzymanie porządku w dziale gastronomii

d)

uatrakcyjnienie pobytu gościom

13.

W celu usunięcia plamy z lakieru do paznokci na wykładzinie dywanowej należy zastosować

a)

aceton.

b)

spiritus.

c)

zimną wodę.

d)

naturalny detergent.

14.

Aby usunąć zabrudzenie z pasty do butów na posadzce z terakoty w łazience hotelowej, pokojowa powinna zastosować

a)

spirytus.

b)

zimną wodę.

c)

benzynę ekstrakcyjną.

d)

płyn do mycia naczyń.

15.

W jaki sposób można odkurzyć abażur lampy wykonany ze skóry?

a)

Przetrzeć mokrą gąbką.

b)

Przetrzeć suchą ściereczką.

c)

Wyczyścić twardą szczotką.

d)

Wytrzeć wilgotną ściereczką.

16.

Do czyszczenia luster w węźle higieniczno-sanitarnym pracownik powinien użyć

a)

impregnatu.

b)

czystej wody.

c)

środka dezynfekcyjnego.

d)

płynu z zawartością alkoholu.

17.

W celu usunięcia z wykładziny dywanowej plamy z wosku ze świec należy użyć

a)

zimnej wody i szczotki.

b)

środka mrożącego i szmatki.

c)

roztworu szamponu i mopa parowego.

d)

ręcznika papierowego i gorącego żelazka.

18.

Którym środkiem powinna usunąć pokojowa plamę z pomadki do ust z wykładziny dywanowej?

a)

Benzyną lakierniczą.

b)

Alkoholem etylowym.

c)

Odplamiaczem do tłustych plam.

19.

Na podłodze w hallu recepcyjnym znajdują się czarne smugi z obcasów. Który środek należy zastosować, aby je usunąć?

a)

Zimną wodę.

b)

Roztwór szamponu.

c)

Benzynę ekstrakcyjną.

d)

Rozcieńczony spirytus.

20.

Do sprzętu niezmechanizowanego zaliczamy:

a)

odkurzacze elektryczne, odkurzacze ekstrakcyjne, odkurzacze sucho-mokre i maszyny czyszcząco-myjące polerki, froterki, sprzęt pomocniczy

b)

miotłę, mop, wiadro, szczotki

21.

Podstawowy wyposażeniem pokojowej jest wózek zaopatrzony w:

a)

płyny do czyszczenia i dezynfekcji

b)

gąbki, ściereczki oraz płaty skóry do mycia szyb,

c)

wiadro oraz mop i wyciskarka

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

22.

Wózek dla pokojowej ułatwia:

a)

zbieranie brudnej bielizny

b)

przemieszczanie się ze wszystkimi środkami czystości

c)

przemieszczanie się ze wszystkimi potrzebnymi „akcesoriami” i środkami czystości

23.

Zaznacz urządzenia stosowane w hotelarstwie ?

a)
b)
c)
d)
24.

Przyrząd przedstawiony na rysunku służy do czyszczenia

a)

poręczy

b)

żaluzji

c)

żyrandoli

d)

rur

e)

butów

25.

Housekeeping supervisor zajmuje się

a)

nadzorowaniem pracy działu służby pięter.

b)

prowadzeniem magazynu bielizny brudnej i czystej.

c)

współpracą z działem kadr przy zatrudnianiu pracowników.

d)

wykonywaniem prac i czynności zleconych przez inspektora pięter

26.

Który zabieg należy przeprowadzić, jeżeli w pokoju stwierdzono obecność owadów?

a)

Deratyzację.

b)

Dezynfekcję.

c)

Dezynsekcję.

d)

Dezodoryzację.

27.

Którą z plam znajdującą się na wykładzinie dywanowej można usunąć za pomocą papieru chłonnego i żelazka?

a)

Z masła.

b)

Z czekolady.

c)

Z wosku ze świecy.

d)

Z soków owocowych.

28.

Do którego urządzenia korytarzowa powinna nalać wody, przygotowując je do czyszczenia dywanu metodą szorująco-zbierającą?

a)

Pada.

b)

Polerki.

c)

Zamiatarki.

d)

Ekstraktora.

29.

Do wyposażenia wózka serwisowego nie zalicza się

a)

wiadra z mopem.

b)

szorowarki walcowej.

c)

rękawiczek ochronnych.

d)

worka na brudną bieliznę.

30.

Pokojowa, która zamierza sprzątnąć jednostkę mieszkalną przy pomocy silnego środka chemicznego, ma obowiązek w pierwszej kolejności

a)

przygotować roztwór do użycia.

b)

poinformować o tym przełożonego.

c)

zapoznać się z instrukcją użycia środka.

d)

sprawdzić czy pomieszczenie jest dobrze wentylowane.

31.

Urządzenie przedstawione na rysunku to

a)

odkurzacz samojezdny.

b)

myjka ciśnieniowa.

c)

ekstraktor do czyszczenia.

d)

zamiatarka ręczna.

32.

Który zabieg należy przeprowadzić, jeżeli w magazynie pościeli stwierdzono obecność gryzoni

a)

dezynfekcję

b)

deratyzację

c)

dezynsekcje

d)

sanitaryzacje

33.

Które urządzenie służy do konserwacji lakierowanej podłogi drewnianej

a)

myjka

b)

zamiatarka

c)

polerka

d)

odkurzacz

34.

Który sposób można wykorzystać do usunięcia plamy z masła z wykładziny dywanowej

a)

zastosować środek do odkażania

b)

wyczyścić zimną wodą

c)

wyczyścić ciepłą wodą

d)

użyć odplamiacza do tłustych plam

35.

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie pokoju "na czysto"

a)

po usunięciu awarii w pokoju

b)

po przeprowadzonym remoncie

c)

po zwolnieniu pokoju przez gościa

d)

w trakcie pobytu gościa w pokoju

36.

Do czego służy wózek przedstawiony na zdjęciu:

a)

Używa się go w gastronomi

b)

Używa go kelner

c)

Ułatwia pracę pokojowej

d)

Używa go bagażowy

37.

Ocet, roztwór kwasu etanowego, można stosować do:

a)

mycia szyb

b)

usuwania kamienia kotłowego

c)

obydwie odpowiedzi są poprawne

38.

Napoje typu cola zawierają kwas fosforowy(V) i najczęściej są stosowane :

a)

jako odrdzewiacz

b)

do mycia okien

c)

żadna odpowiedź nie jest poprawna

39.

Do mycia szyb używa się:

a)

roztworów zasad

b)

roztworów zawierających ocet , alkohol

c)

środki zawierające substancje ścierne

40.

Na obrazku przedstawiono

a)

odkurzacz do czyszczenia na sucho i mokro

b)

odkurzacz profesjonalny

c)

odkurzacz kolumnowy

41.

Do prac związanych z utrzymaniem czystości terenów wokół hotelu stosuje się

a)

zamiatarki

b)

automat wielofunkcyjny

c)

szorowarki

42.

Na obrazku przedstawiono

a)

szorowarke jednotarczową

b)

ekstraktor do czyszczenia dywanów

c)

automat wielofunkcyjny

43.

Jakie urządzenie jest na zdjęciu?

a)

odkurzacz profesjonalny

b)

szorowarka

c)

odkurzacz kolumnowy

44.

Która z wymienionych czynności należy do zadań korytarzowej

a)

utrzymanie porządku i czystości w pokojach

b)

segregacja brudnej bielizny przeznaczonej przeznaczonej do prania

c)

utrzymanie ciągów komunikacyjnych w należytej czystości

d)

uczestniczenie w prowadzeniu inwentaryzacji

45.

Utrzymanie w czystości i ogólnym bardzo dobrym stanie wszystkich obszarów publicznych i zaplecza zgodnie z przeznaczeniem należy do obowiązków

a)

pokojowej

b)

pracownika utrzymania pomieszczeń ogólnodostępnych

c)

magazyniera bielizny pościelowej

46.

Utrzymanie we wzorowym

porządku i czystości powierzonego jej odcinka pracy, tj. klatek

schodowych, korytarzy, holu piętrowego, windy, wc, łazienek ogólnego

użytku itp., to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

47.

Który z wymienionych pracowników zajmuje się utrzymaniem czystości i porządku w holu recepcyjnym

a)

piorter

b)

pokojowa

c)

korytarzowa

d)

recepcjonistka

48.

Na ilustracji znajduje się

a)

Znak stosowany

do oznakowania

wyjść używanych

b)

Znak wskazuje kierunek

drogi ewakuacyjnej

do wyjścia schodami

w górę, na lewo lub prawo

c)

Znak stosowany nad drzwiami skrzydłowymi, które są wyjściami ewakuacyjnymi (drzwi prawe lub lewe)

d)

Znak wskazuje kierunek

drogi ewakuacyjnej

do wyjścia: może kierować

w lewo lub prawo