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Repaso para Parcial II

Total questions: 40

Worksheet time: 45mins

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1.

Herramienta administrativa que detalla las responsabilidades, tareas, habilidades, conocimientos y requisitos necesarios para desempeñar un puesto:

a)

ORGANIGRAMA

b)

DESCRIPTOR DE PUESTO

c)

FLUJOGRAMA

d)

DIAGRAMA DE GANTT

2.

Herramienta administrativa que representa gráficamente las estructuras lineo-funcionales de una organización:

a)

DIAGRAMA DE GANTT

b)

FLUJOGRAMA

c)

PRESUPUESTO

d)

ORGANIGRAMA

3.

Herramienta de planeación que muestran la secuencia de pasos necesarios para completar un proceso:

a)

ORGANIGRAMA

b)

FLUJOGRAMA

c)

PRONÓSTICO

d)

PRESUPUESTO

4.

Herramienta de planeación que permite planificar proyectos:

a)

ORGANIGRAMA

b)

FLUJOGRAMA

c)

PRESUPUESTO

d)

DIAGRAMA DE GANTT

5.

Herramienta de planeación que nos ayuda a proyectar ventas:

a)

PRESUPUESTO

b)

PRONÓSTICO

c)

PROYECCIÓN

d)

DIAGRAMA DE GANTT

6.

¿Qué es el análisis FODA?

a)

Fortalezas, Objetivos, Diagnostico y Apertura.

b)

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

c)

Fortalezas, Oportunidades, Dirección y Análisis.

d)

Fuerzas, Organización, Dirección y Acción.

7.

¿Cuáles son los tres pasos de la planeación?

a)

Determinar la misión y las metas, formular estrategias, implementar estrategias.

b)

Determinar la misión y las metas, identificar puestos, integral personal.

c)

Planear, organizar e integrar.

d)

Determinar la misión y las metas, formular estrategias, evaluar estrategias.

8.

¿Cuáles son los tres niveles de planeación?

a)

Corporativo, de negocio y de departamento.

b)

Corporativo, comercial y direccional.

c)

Corporativo, direccional y de negocio.

d)

Corporativo, de negocio y de sucursal.

9.

Creador del Modelo de las 5 fuerzas:

a)

Michael Peter

b)

Michael Keaton

c)

Michael Porter

d)

Michael Koonts

10.

Por su diseño un organigrama puede ser Estructural o Funcional

a)

Falso

b)

Verdadero

11.

Es recomendable que todos los rectángulos de un organigrama no sean diferentes.

a)

Falso

b)

Verdadero

12.

En un organigrama las líneas punteadas indican autoridad

a)

Falso

b)

Verdadero

13.

Es necesario colocar el nombre de la persona que elaboro el organigrama, pero la fecha no.

a)

Falso

b)

Verdadero

14.

Las figuras de diamantes en los flujogramas se utilizan para representar decisiones

a)

FALSO

b)

VERDADERO

15.

Las líneas de autoridad entran por la parte superior de las figuras y salen por la parte inferior.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

16.

Es un documento que detalla las responsabilidades, tareas, habilidades, conocimientos y requisitos necesarios para desempeñar un puesto.

a)

ANÁLISIS DE PUESTO

b)

DESCRIPTOR DE PUESTO

17.

Se debe colocar el nombre de cada asistente administrativo en el organigrama.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

18.

Se pueden utilizar flechas en los organigramas

a)

FALSO

b)

VERDADERO

19.

Por su extensión un organigrama puede ser Mixto

a)

FALSO

b)

VERDADERO

20.

En los diagramas o flujogramas no es necesario definir el alcance que debe tener

a)

FALSO

b)

VERDADERO

21.

El reclutamiento consiste en:

a)

Es el proceso de encontrar y atraer candidatos interesados en trabajar en la empresa.

b)

Identificar oportunidades laborales en el exterior.

c)

Es el proceso de encontrar y atraer inversionistas interesados en la empresa.

22.

Es un método administrativo para estudiar las

unidades de trabajo y que consiste en

separar todas las actividades que se realizan

en un puesto y las partes que lo conforman,

a fin de conocer en detalle sus

componentes.

a)

DESCRIPTOR DE PUESTOS

b)

ANÁLISIS DE PUESTOS.

23.

Se define como la identificación y selección de metas y líneas de acción apropiadas.

(a)  

24.

Es un conjunto de decisiones y acciones gerenciales relacionadas entre sí que ayudan a una organización a alcanzar sus metas.

(a)  

25.

Detalle las etapas del proceso de integración.

4 lines
26.

Moisés Huezo es Gerente de Finanzas y tiene problemas con alergias. ¿Como analista de puestos, incluirías esta información en la descripción del puesto?. Si, No, Porque

4 lines
27.

¿Para realizar la integración, qué elementos debo tener generados?

a)

ORGANIGRAMA, ANÁLISIS DE PUESTOS Y DIAGRAMAS.

b)

DIAGRAMAS, PRONÓSTICOS, ORGANIGRAMAS.

c)

PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN.

d)

ORGANIGRAMAS, DESCRIPTORES Y MANUALES.

28.

Permite identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo para los empleados.

a)

Inducción

b)

Capacitación

c)

Desarrollo

d)

Medición del desempeño

29.

¿Qué se hace en selección?

a)

Seleccionar CVS, realizar entrevistas, hacer pruebas psicológicas y técnicas, solicitar exámenes de salud.

b)

Seleccionar al candidato idóneo en la entrevista.

c)

Reclutar personal para contratarlo.

d)

Seleccionar CVS, realizar entrevistas, contratar e integrar.

30.

Mencione cada etapa del proceso administrativo que hemos visto hasta hoy.

4 lines
31.

Ademas de la simbología ANSI, para diseñar flujogramas o diagramas de procesos, ¿cuales otras existen?

4 lines
32.

¿Cuál es la principal función de un diagrama de Gantt?

a)

Representar la estructura organizativa

b)

Planificar y visualizar el tiempo de un proyecto

33.

Planeación de RRHH es:

a)

Planificar metas a corto plazo

b)

Planificar metas y estrategias a media plazo.

c)

Identificar estrategias de mercado laboral

d)

Determinar las necesidades de personal y habilidades requeridas.

34.

¿Cuál es la principal diferencia entre un organigrama estructural y uno funcional?

a)

El nivel jerárquico

b)

La representación de las funciones

c)

La inclusión de nombres

d)

La presencia de líneas punteadas

35.

¿Qué herramienta de planeación se utiliza para asignar tiempos a las tareas de un proyecto?

a)

Organigrama

b)

Flujograma

c)

Presupuesto

d)

Diagrama de Gantt

36.

Implica la integración completa del personal a la organización, desde su equipo de trabajo hasta el proceso de adaptación a la cultura y los valores de la organización.

a)

Capacitación

b)

Integración

c)

Inducción

d)

Selección

37.

¿Cuál es la importancia de la planeación de recursos humanos en una organización?

a)

Permite identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo para los empleados.

b)

Facilita la contratación de personal sin necesidad de planificación previa.

c)

Es un proceso burocrático sin impacto real en la organización.

d)

Reduce la productividad de los empleados al tener que cumplir con planes preestablecidos.

38.

¿Puedo representar con dos lineas de autoridad un puesto en el organigrama?

a)

Sí, de hecho así se presentan.

b)

Si, para que sea mas claro.

c)

No, porque no se vera bien.

d)

Ningún empleado tiene que tener dos jefes inmediatos.

39.

¿Por qué es importante la integración de nuevos empleados en una organización?

a)

Para aumentar la rotación de personal y mantener un ambiente dinámico.

b)

Para garantizar que los nuevos empleados se adapten a la cultura y valores de la organización.

c)

Para disminuir la productividad de los equipos existentes al tener que entrenar a nuevos miembros.

d)

Para evitar la comunicación entre los diferentes departamentos de la organización.

40.

Esta figura indica que el jefe "Especialista en soporte técnico" es el jefe de otro especialista. ¿Esta correcto?

a)

Sí, porque así lo ha definido la empresa.

b)

Claro, el tiene mas tiempo.

c)

No, porque puede crear conflictos.

d)

No, un puesto con las mismas funciones no puede ser jefe de otro similar.