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PARCIAL SEGUNDO MOMENTO GERENCIA ESTRATEGICA

Total questions: 70

Worksheet time: 1hrs 10mins

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1.

¿Qué factores se usan para la creación de la matriz de PESTEL Y PORTER?

a)

Factores internos y externos: fortalezas,debilidades, oportunidades y amenazas.

b)

Factores internos y externos: solo amenazas y debilidades.

c)

Factores externos: no los conozco.

d)

Factores externos: oportunidades y amenazas.

e)

Factor externo: solo amenazas.

2.

"Dólar perdió $14,88 frente a la Tasa Representativa del Mercado y cerró en promedio a $3.128,48" ESTO CORRESPONDE A FACTOR__________

a)

Político

b)

Económico

c)

Tecnológico

d)

Ecológico

3.

"Oracle abre un laboratorio para la disrupción en Colombia El espacio será epicentro de soluciones en la nube, inteligencia artificial, blockchain, realidad aumentada y hasta vehículos no tripulados" ESTO CORRESPONDE A FACTOR__________

a)

Tecnológico

b)

Social

c)

Político

d)

Económico

4.

"Un gran tipo… pero no ha hecho nada por nosotros. La política exterior de Iván Duque optó por tomar como único eje de acción obedecer a Estados Unidos" ESTO CORRESPONDE A FACTOR__________

a)

Social

b)

Político

c)

Económico

d)

Legal

5.

"Levantan alerta naranja y amarilla ambiental en Bogotá

La Red de Monitoreo de Calidad del Aire reportó que el domingo disminuyó en un 44 % la concentración de partículas PM 2,5, las más nocivas para la salud, en el suroccidente de la ciudad, donde estaba declarada la alerta naranja" ESTO CORRESPONDE A FACTOR__________

a)

Ecológico

b)

Político

6.

"Colombia da un paso hacia la prohibición de los plásticos de un solo uso. En primer debate fue aprobado el proyecto de ley que busca prohibir la producción y distribución de este tipo de materiales. Autores de la iniciativa calificaron la decisión como una enorme victoria. Gremio se muestra preocupado. Todavía restan tres debates en la plenaria del Congreso" ESTO CORRESPONDE A LOS FACTORES: __________

a)

Legal y Económico

b)

Social y Ecológico

c)

Legal y Ecológico

d)

Social y Económico

7.

"Tasa de desempleo en Colombia refleja impacto de la migración venezolana. El equipo de Investigaciones del Banco de Bogotá publicó un análisis en el cual sostiene que la tasa de desempleo urbano que se ubicó en 12,4%, y fue superior a la expectativa del equipo de 12,2% y el consenso de diferentes analistas de 12% evidencia el efecto de flujos migratorios, en su mayoría, provenientes de Venezuela" ESTO CORRESPONDE A LOS FACTORES: _________

a)

Económico y Legal

b)

Económico y Social

c)

Económico y Ecológico

d)

Económico y Político

8.

¿Qué significa el acrónimo PESTEL?

a)

Psicológico, Económico, Sociocultural, Tecnológico, Empresarial, Legal.

b)

Político, Económico, Sociocultural, Técnico, Ecológico, Legal.

c)

Político, Económico, Sociocultural, Tecnológico, Ecológico, Legal.

9.

¿Cual de los siguientes son ejemplos de factores legales?

a)

Propiedad intelectual, Salud y seguridad laboral, Salario mínimo.

b)

Regulación de sectores, Nivel de educación, Nivel de ingresos.

c)

Leyes de protección, Propiedad intelectual, Opinión de los clientes

10.

Este factor guarda relación directa con el medioambiente.

a)

Factor medioambiental

b)

Factor ecológico

c)

Factor planeta verde

d)

Factor social

11.

Se centra en todos los elementos de la vida política tanto a nivel local como a nivel regional, nacional e internacional

a)

Entorno social

b)

Entorno económico

c)

Entorno legal

d)

Entorno político

12.

El análisis PESTEL es un marco o herramienta utilizada para_______________________

a)

Aplicar especialmente a las naves espaciales de procedencia supuestamente extraterrestre.

b)

Establecer las bases de convivencia social y cuyo fin es dotar a todos los miembros de la sociedad de los mínimos de seguridad

c)

Determinar la naturaleza y proporción de las sustancias que la componen.

d)

Para analizar y monitorizar los factores macroambientales que tienen un impacto en una organización.

13.

Según M. Porter… ¿Qué es el sector industrial?

a)

El sector secundario de la economía

b)

Todas aquellas que generar productos

c)

Conjunto de empresas que producen productos similares y sustitutos entre sí

d)

Aquel sector que genera la materia prima

14.

¿Cómo podemos explicar la "competencia potencial"?

a)

Como aquella compañía que puede llegar a ser igual a otra

b)

Aquellos que no están en el mercado, pero que podrían hacerlo

c)

Son aquellas empresas que ofrecen productor similares y/o servicios que la organización analizada

15.

Las 5 fuerzas de Porter ejercen una acción

a)

Conjunta

b)

Individual

16.

A que hace referencia PORTER, cuando habla de “Rivalidad de los competidores”?

a)

Presión que ejercen los competidores para mejorar su posición

b)

Competidores que originan situaciones de crecimiento lento

c)

Aumento de capacidad de producción de todos los oferentes del mercado

d)

Competidores diversos que buscan formas de ofrecer sus productos en el mercado

17.

Selecciona todos los aspectos por analizar en la investigación de mercado según Michael Porter

a)

Productos sustitutos

b)

Proveedores

c)

Clientes

d)

Competencia

e)

Logotipo

18.

Selecciona el aspecto que refiere a la persona natural o jurídica que compra un bien o servicio, a cambio de dinero o artículos de valor.

a)

Beneficiario

b)

Proveedor

c)

Cliente

19.

Selecciona el aspecto que refiere a aquel que satisface las mismas necesidades que un producto en estudio.

a)

Cliente

b)

Proveedor

c)

Producto sustituto

d)

Competencia

20.

Seleccione el aspecto que se refiere al análisis de las empresas que ofrecen el mismo producto o servicio.

a)

Proveedores

b)

Cliente

c)

Competencia

d)

Franquicias

21.

Selecciona la opción que refiere a aquellos que suministran la materia prima para la producción de bienes.

a)

Clientes

b)

Proveedores

c)

Competencia

d)

Camiones de carga

22.

Selecciona todos los ejemplos que corresponden a productos sustitutos

a)

Pan - galleta

b)

Ron - vino

c)

medias - zapatos

d)

mesa - silla

23.

Seleccione los elementos que influyen en la investigación de un Proveedor

a)

Calidad

b)

Precio

c)

Crédito

d)

Garantía

e)

Todas las anteriores

24.

Las fuerzas de Porter son:

a)

10

b)

20

c)

3

d)

5

25.

¿Cuál de las siguientes NO es una de las cinco fuerzas de Porter en el análisis competitivo?

a)

Poder de negociación de los proveedores

b)

Amenaza de productos sustitutos

c)

Lealtad del cliente

d)

Rivalidad entre competidores existentes

26.

¿Para qué se puede utilizar las fuerzas de Porter?

a)

Para crear acuerdos secretos entre competidores

b)

Para definir una ventaja competitiva

c)

No sirve para nada

d)

Para elevar los costos y disminuir los precios

27.

¿Cuál es una forma de controlar la fuerza de los clientes?

a)

Crear una diferenciación e identificación de la marca

b)

Reducir la calidad del servicio al cliente

c)

Ofrecer productos genéricos y estandarizados

d)

Elevar los costos fijos de la competencia

28.

Imagina que eres el gerente de una empresa que opera en un mercado saturado.

¿Qué estrategias podrías implementar para enfrentar la amenaza de nuevos participantes?

a)

Mantener precios altos para asegurar mayores ingresos

b)

Introducir productos innovadores

c)

Incrementar la publicidad

d)

Fortalecer alianzas con proveedores clave

29.

¿Cómo podría una empresa enfrentar la amenaza de productos sustitutos en una industria donde la lealtad del cliente es baja?

a)

Reducir los precios de manera significativa

b)

Innovar y diferenciar los productos

c)

Incrementar la publicidad para destacar la marca

d)

Mejorar la calidad del servicio al cliente

30.

Considerando a la empresa Apple ¿Cómo ha gestionado la amenaza de productos sustitutos y qué estrategias específicas ha implementado para diferenciar sus productos en el mercado?

a)

Introduciendo modelos de iPhone de bajo costo para competir en el segmento de precios bajos

b)

Ignorando la amenaza de productos sustitutos y centrándose únicamente en la calidad del producto

c)

Reduciendo los precios de todos sus productos para atraer a una base de clientes más amplia

d)

Desarrollando constantemente nuevas versiones de sus productos con características innovadoras

31.

Precios accesibles

a)

Debilidad

b)

Fortaleza

32.

Poca o nula innovación

a)

Debilidad

b)

Fortaleza

33.

Insuficiente capacidad para auto abastecerse

a)

Debilidad

b)

Fortaleza

34.

¿Esta cambiando el mercado de forma favorable?

a)

Oportunidad

b)

Amenaza

35.

Cuando dudo de mis capacidades para lograr un objetivo, se considera una:

a)

Amenaza

b)

Fortaleza

c)

Debilidad

d)

Oportunidad

36.

Las variables que dependen de mí y debo ponerles mayor atención son:

a)

Amenazas - Debilidades

b)

Amenazas - Fortalezas

c)

Fortalezas - Oportunidades

d)

Fortalezas - Debilidades

37.

¿Cuáles son los factores Internos?

a)

Oportunidades y Debilidades

b)

Fortalezas y Oportunidades

c)

Debilidades y Fortalezas

d)

Amenazas y Fortalezas

38.

MEFI es:

a)

Matriz de Enumeración de las Fortalezas Internas

b)

Medios Educativos Facultativos Internacionales

c)

Matriz de Evaluación de las Fortalezas Internas

d)

Matriz de Evaluación de los Factores Internos

39.

la MEFE es:

a)

Matriz de Evaluación de los Factores Externos

b)

Martín Ernesto Fierro Esparza

c)

Matriz de Evaluación de Fortalezas Externas

d)

Matriz de Erradicación de Fortalezas Externas

40.

¿Que significan cada letra de PESTEL?

a)

Psicologicos

Ecológicos

Social

Tecnología

Económico

Legal

b)

Político

Ecológico

Social

Tecnología

Económico

Legal

c)

Político

Económico

Sociológico

Tecnología

Económico

Legal

d)

Político

Externos

Sociológicos

Tecnología

Económico

Legal

41.

En la planeación estratégica cuando hablamos de VARIABLES INTERNAS, nos referimos a:

a)

Variables que la organización no puede manejar ni decidir sobre ellas.

b)

Son las variables que ocurren solo al interior de la organización.

c)

Son todas aquellas variables que la organización decide y tiene manejo sobre ellas

d)

Ninguna de las anteriores.

42.

Las variables internas son:

a)

Fortalezas y debilidades

b)

Oportunidades y amenazas

c)

Fortalezas y oportunidades.

d)

Debilidades y amenazas

43.

El componente “POLÍTICO” del análisis PESTEL, hace referencia a:

a)

a. Cambios de gobierno, cambios en acuerdos internacionales, tratados comerciales, estabilidad política.

b)

b. Tasa de interés, cambios en la normativa fiscal (impuestos), Cambio de moneda, inflación.

c)

c. Niveles de ingresos, patrones culturales, tendencias, salud, creencias, nivel formativo, cambios en hábitos de consumo o modas.

d)

d. Leyes sobre empleo, leyes sobre protección al consumidor, leyes seguridad laboral, derechos de propiedad intelectual.

44.

El componente “ECONÓMICO” del análisis PESTEL, hace referencia a:

a)

a. Tasa de interés, cambios en la normativa fiscal (impuestos), Cambio de moneda, inflación.

b)

b. Cambios de gobierno, cambios en acuerdos internacionales, tratados comerciales, estabilidad política.

c)

c. Leyes sobre empleo, leyes sobre protección al consumidor, leyes seguridad laboral, derechos de propiedad intelectual.

d)

d. Niveles de ingresos, patrones culturales, tendencias, salud, creencias, nivel formativo, cambios en hábitos de consumo o modas.

45.

El componente “TECNOLÓGICO” del análisis PESTEL, hace referencia a:

a)

a. Cambios de gobierno, cambios en acuerdos internacionales, tratados comerciales, estabilidad política.

b)

b. Cambios que generan costos, investigación, desarrollo, innovación, nuevas formas de producción.

c)

c. Leyes sobre empleo, leyes sobre protección al consumidor, leyes seguridad laboral, derechos de propiedad intelectual.

d)

d. Niveles de ingresos, patrones culturales, tendencias, salud, creencias, nivel formativo, cambios en hábitos de consumo o modas.

46.

El componente “ECOLÓGICO” del análisis PESTEL, hace referencia a:

a)

a. Cambios de gobierno, cambios en acuerdos internacionales, tratados comerciales, estabilidad política.

b)

b. Leyes sobre empleo, leyes sobre protección al consumidor, leyes seguridad laboral, derechos de propiedad intelectual.

c)

c. Cambio climático, medio ambiente, escasez de la materia prima por contaminación, regulación sobre el consumo de energía.

d)

d. Niveles de ingresos, patrones culturales, tendencias, salud, creencias, nivel formativo, cambios en hábitos de consumo o modas.

47.

El componente “LEGAL” del análisis PESTEL, hace referencia a:

a)

a. Leyes sobre empleo, leyes sobre protección al consumidor, leyes seguridad laboral, derechos de propiedad intelectual.

b)

b. Cambios de gobierno, cambios en acuerdos internacionales, tratados comerciales, estabilidad política.

c)

c. Tasa de interés, cambios en la normativa fiscal (impuestos), Cambio de moneda, inflación.

d)

d. Niveles de ingresos, patrones culturales, tendencias, salud, creencias, nivel formativo, cambios en hábitos de consumo o modas.

48.

CUANTOS FACTORES ANALIZA LA MATRIZ DE PORTER

a)

1

b)

2

c)

5

d)

6

49.

EL ANALISIS PORTER PERMITE QUE ABORDEMOS FACTORES EMPRESARIALES POR LO TANTO ESTO ES ANALISIS DE

a)

MACROENTORNO

b)

MICROENTORNO

c)

MULTIENTORNO

d)

NINGUN ENTORNO

50.

LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO SON

a)

FACTORES QUE SON DEMASIADO IMPORTANTES PARA LA EMPRESA Y QUE SE DEBEN ANALIZAR PARA ALCANZAR EL ÉXITO.

b)

SON FACTORES ALEATORIOS QUE SE ELIGEN PARA OBTENER RESULTADOS.

c)

SON SOLO FACTORES

51.

LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO DEL SECTOR EXTERNO QUE SE ANALICEN EN LA MATRIZ PORTER Y PESTEL, SERAN EL INSUMO, ES DECIR PASAN A SER VISIBLES EN LA MATRIZ O MATRICES_________________

a)

MEFE

b)

MEFE Y DOFA

c)

MEFI

d)

MEFI Y DOFA

52.

FACTOR, FACTOR CRITICO DE EXITO, DESCRIPCION, DOFA, MAGNITUD DEL IPACTO Y RANKING.

SE ENCUENTRAN ASI EN ESE ORDEN EN QUE MATRICES?

a)

MEFE, MEFI Y DOFA

b)

MATRIZ DE PRINCIPALES COMPETIDORES

c)

INTERNO, PESTEL Y PORTER

53.

EN LA CASILLA FACTOR CRITICO DE EXITO QUE SE ESCRIBE?

a)

AQUELLO QUE SEGÚN EL FACTOR DE LA MATRIZ, LA EMPRESA NECESITA ANALIZAR PORQUE ES MUY IMPORTANTE.

b)

AQUELLO QUE YO CREO QUE LA EMPRESA NECESITA.

c)

AQUELLO QUE LA COMPETENCIA ME PIDE QUE ANALICE DE MI EMPRESA.

d)

CUALQUIER COSA PORQUE NO ES RELEVANTE.

54.

EN LA MATRIZ PESTEL, PORTER E INTERNO EN LA CASILLA DESCRIPCION QUE SE HACE?

a)

ALLI SE DESCRIBE LO QUE ME HACE FALTA.

b)

SE ESCRIBE EN FORMA CLARA LO QUE SIGNIFICA EL FACTOR CRITICO DE EXITO.

c)

SE ESCRIBE LO QUE OBSERVO SOBRE LA EMPRESA

55.

EN LAS MATRICES DE PORTER, PESTEL E INTERNO, LO QUE DETERMINA LA IMPORTANCIA DEL FACTOR CRITICO DE EXITO ANALIZADO, SE HACE DIRECTAMENTE EN LA COLUMNA DENOMINADA_________________________ PORQUE ALLI DETERMINAMOS SI ES MUY IMPORTANTE, MEDIANAMENTE IMPORTANTE O POCO IMPORTANTE.

a)

FACTOR

b)

DOFA

c)

MAGNITUD DEL IMPACTO

d)

RANKING

56.

SI UN FACTOR CRTICO DE EXITO ES MUY IMPORTANTE O MUY DAÑINO LA MAGNITUD DEL IMPACTO DEBE CALIFICARSE CON

a)

0

b)

1

c)

2

d)

3

57.

A MENOR NÚMERO DE LA MAGNITUD DEL IMPACTO EN EL FACTOR CRITICO DE EXITO, ESO SIGNIFICA MENOR IMPORTANCIA PARA LA EMPRESA?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

58.

¿EL RANKING DETERMINA DE LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO CUAL ES MAS IMPORTANTE DE TODOS LOS FACTORES AL ENUMERARLOS EN ORDEN ASCENDENTE EN DICHA CELDA?

a)

SI, INICIANDO POR LOS CALIFICADOS EN MAGNITUD 3, LUEGO 2, LUEGO 1

b)

SI, SE PUEDEN SELECCIONAR DE ACUERDO CON SU IMPORTANCIA SIN IMPORTAR COMO SE PONDERO LA MAGNITUD DEL IMPACTO

c)

ALLI LO IMPORTANTE ES QUE TODOS LOS FACTORES QUEDEN ORGANIZADOS SIN IMPORTAR EL ORDEN O UN PATRON.

d)

ESA CASILLA NO HACE FALTA DILIGENCIARLA.

59.

CUANDO LA MATRIZ PESTEL Y PORTER ESTEN TOLTAMENTE DILIGENCIADAS ESTOS RESULTADOS PARA PODER CONTINUAR LOS DEBO DE REVISAR Y RANKEAR EN LA MATRIZ....

a)

INTERNO

b)

R.I.

c)

R.E.

d)

DOFA

60.

LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO ANALIZADOS Y RANKEADOS DE LA MATRIZ R.E. PASAN DIRECTAMENTE A _________________________

a)

MATRIZ DE PRINCIPALES COMPETIDORES

b)

MATRIZ DOFA

c)

MATRIZ MEFE

d)

MATRICES DOFA Y MEFE

61.

LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO DE LAS MATRICES PESTEL Y PORTER, SON FACTORES EXTERNOS, POR LO TANTO SON _________________

a)

FORTALEZAS

b)

DEBILIDADES Y FORTALEZAS

c)

AMENAZAS, DEBILIDADES Y OPORTUNIDADES

d)

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

62.

LA INFORMACION DE LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO DEL ANALISIS INTERNO, SE DILIGENCIAN EN ____________ Y PASAN A __________

a)

EN LA AMTRIZ DE PESTEL Y PASAN A MEFE

b)

EN LA MATRIZ INTERNO Y PASAN A DOFA.

c)

EN LA MATRIZ INTERNO Y PASAN A R.I

d)

EN LA MATRIZ PESTEL Y PASAN A R.I

63.

LA MATRIZ INTERNO SE REALIZA SIGUIENDO LOS MISMOS PARAMETROS DE LA MATRIZ PESTEL Y PORTER?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

64.

RANKEAR LA MATRIZ INTERNO AUTOMATICAMENTE DILIGENCIA LA MATRIZ R.I. AL HACERLO LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO YA ORGANIZADOS PASAN DE INMEDIATO A _______________________

a)

PESTEL Y PORTER

b)

MATRIZ DE PRINCIPALES COMPETIDORES

c)

MATRIZ DOFA Y MEFE

d)

MATRIZ MEFI Y DOFA.

65.

EN LAS MATRICES EN LAS QUE DEBEMOS DAR PESO A LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO, LA SUMATORIA DE LOS MISMOS _________________________....

a)

DEBEMOS DAR EL PESO SIN IMPORTAR EL VALOR, LO IMPORTA ES QUE TENGA PESO.

b)

DEBE SER MAYOR DE 1 PORQUE A MAYOR PESO MEJOR RESULTADO.

c)

NO DEBE SER NI MAYOR NI MENOR QUE 1

d)

PARA UNOS CASOS MAYOR QUE 1 Y EN OTROS MENOR QUE 1.

66.

EN LAS MATRICES QUE TIENEN PESO EL 1 QUE SE MUESTRA AL FINAL COMO SUMA, EQUIVALE A:

a)

UNIDAD DE MEDIDA 1 UNIDAD POR CADA FACTOR CRITICO DE ÉXITO.

b)

TOPE DE CANTIDAD 1 EN TOTAL

c)

PORCENTAJE (100%)

d)

TODAS LAS ANTERIORES

67.

SI EL PUNTAJE MINIMO A OBTENER EN LA MEFI Y EN LA MEFE ES 1 Y EL MAXIMO ES 4, CUANTO SE RECOMIENDA?

a)

MÍNIMO 2

b)

MÍNIMO 3

c)

MÍNIMO 2.3

d)

MÍNIMO 2.5

68.

SI LA EMPRESA ES DÉBIL ESTO SE DETERMINA PORQUE EL PUNTAJE OBTENIDO EN MEFE Y MEFI FUE________________________

a)

SACO COMO PUNTAJE 2.5 EXACTO.

b)

PORQUE TIENE DE 3 EN ADELANTE.

c)

PORQUE ESTA ENTRE 2,5 Y 3

d)

PORQUE NO ALCANZÓ 2.5

69.

SI EL VALOR TOTAL DE LAS FORTALEZAS ES INFERIOR AL DE LAS DEBILIDADES EN LA MATRIZ MEFI,¿QUÉ CONCLUSIÓN SE PUEDE SACAR?

a)

Que la empresa está un poco mal pero que no es de preocuparse.

b)

Que hay que tomar medidas prontamente.

c)

Que se debe revisar que oportunidad nos ayude a salir adelante.

d)

Que no se deben buscar oportunidades, ni se debe invertir, solo actuar para intervenir de manera inmediata las debilidades.

70.

El nombre del profesor de la materia es____________________________

a)

Juan Camilo Quiroz Hernandez

b)

Juan Carlos Quintana Holguil

c)

Juan Carlos Quintes Henar

d)

Juan Carlos Quintero Henao