wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

210 - 255

Total questions: 46

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

>Әлеуметтік ортаның көңіл - күй үйлесімдігі

a)

өмірлік тәжірибе

b)

кәсіптік дәрежеде

c)

ересектер қатынасы

2.

Адамаралық қатынастардағы айрықша сезімдер мен ықыластарға кезігу мазмұны

a)

эмоционалды

b)

рационалды

c)

ирроционалды

3.

Әрбір тұлғаның көңіл - күйіне бағына бермейтін қатынастар түрі

a)

ресми

b)

жеке

c)

ұжымдық

4.

Жеке және қызметтік қатынастар арасындағы байланыс сипаты:

a)

өзара тәуелді

b)

тәуелсіз

c)

дербес

5.

Қарама - қарсылықты қатынастар сипаты:

a)

толық үйлесімі жоқ, бірақ бірін - бірі шектемейді

b)

бірін - бірі шектейді

c)

толық үйлесімді

6.

Екі адам бір ортада бола тұрып, өзара қатынас жасау қажеттік таппайды, мұндайдағы қатынас түрі

a)

бейтарап

b)

үйлесімді

c)

қайшылықты

7.

Адамаралық қатынастар төркіні

a)

өмірлік қажеттілік

b)

жеке бастың қалауы

c)

инстинкт

8.

Ресми байланыстардың кедергісі үйлестік

a)

үйлеспеушілік

b)

үйлестік

c)

бейтараптық

9.

Қарым-қатынастарды бағалауда адамның соғу себебі:

a)

аса маңыздылығынан

b)

бейтараптықтан

c)

объективтіліктен

10.

Адамзаттық қауымдардың: мемлекет, ұлт, ұлыс - түзілуіне негіз болған басты себеп

a)

қатынастардың тұрақты орнығуы

b)

қатынастар динамикасы

c)

қатынастар қайшылығы

11.

Нақты тұлғалар арасындағы қатынастарды белгілеуші фактор

a)

жеке бас көңіл – күйі

b)

объектив жағдайлар

c)

заңдылықтар

12.

Ара қатынастардың орнығуына кедергі жеке адам қасиеті

a)

сенімсіздік

b)

>ақ көңілдік

c)

үйіршеңдік

13.

Екінші адамның тұлғалық бейнесін жасауға негіз болар фактор

a)

бәрінің байланысынан

b)

сырт пішіні

c)

психологиясы

14.

Бөгде тұлғаға бағытталған әрекет-қылығымздың формасын таңдауда ескерілетін негізгі фактор

a)

екінші тұлғаның мінез – бітістері

b)

өз қалауымыз

c)

қабылданған нормативтер

15.

Адамда тұрақты сақталатын қасиет

a)

әдет

b)

көңіл – күй

c)

ниет

16.

Адам өзі жөніндегі шындықты білуінің негізі

a)

басқалар қатынасы

b)

өз пайымдауы

c)

табиғи қасиет

17.

Адамның өзін - өзі тануының негізінде жатқан фактор

a)

төңірегідегілермен түсінісуі

b)

өз қабылдауы

c)

субъектив бағалауы

18.

Екінші адамның дара психологиялық ерекшеліктерін тануға себепші қоғамдық фактор

a)

кәсіп

b)

әрекет

c)

сөз

19.

Адамның өзі сезбейтін, екінші адамға баға беруде қате пікірге тап қылатын қасиеті

a)

өзімшілдік

b)

тәкәппарлық

c)

менмендік

20.

Асығыс қорытынды жасауға байланысты қателіктің себебі

a)

ақпарат үстірт

b)

мәліметтер толық

c)

деректер нақты

21.

Жалған қарапайымдылықтан болатын қателіктерге себепші адамдар

a)

беделсіз

b)

әсерлі

c)

зиялы

22.

Эмоцияның амбиваленттілігі бұл ... .

a)

қарама қарсы сезімдердің бір уақытта пайда болуы

b)

бірқалыптылықтан айну сезімі

c)

эмоцияның тұрақсыздығы

23.

Эмоцияны басқарудың бірінші ережесі …

a)

серіктестің эмоциялық әрекеттеріне бірқалыпты реакция

b)

сөйлеудің тақырыбын өзгерту

c)

қажетсіз ақпарттардан алшақтау

24.

Эмоцияны басқарудың екінші ережесі … .

a)

қарсыластың рационалды қабылдауын орнату

b)

эмоциялы уайымдаулардың алмасуында

c)

араласуда

25.

Эмоцияны басқарудың үшінші ережесі … .

a)

серіктесі мен өзінің араласуында жоғары бағалауды ұстану

b)

тек серіктесінің жоғары бағалауды ұстану

c)

тек өзінің жоғары бағалауды ұстану

26.

Өзіндік бейвербалды мінезге жатады ... .

a)

тұлғааралық дистанция

b)

сөйлеу

c)

дем шығару

27.

Бейтаныс адаммен танысу позициясы – бұл ... .

a)

бетпе бет

b)

жанында

c)

отыру, артқа жатыңқырап

28.

Коммуникативті жестерге жатпайды … жестер.

a)

экспрессивті

b)

корпоративті

c)

кәсіби

29.

Іскерлік қарым-қатынаста «Шағын әңгімелер» мыналар шеңберінде жүргізіледі:

a)

Серіктестердің жеке, іскерлік емес мүдделері

b)

Серіктестердің іскерлік мүдделері

c)

Серіктестердің кәсіби мүдделері

30.

Іскерлік қарым-қатынастағы манипуляцияның бағытталуы– бұл:

a)

Манипуляциялық ықпал бағытталған серіктес

b)

Манипуляцияның құрбаны болуы мүмкін серіктес

c)

Психологиялық әсер етудің манипуляциялық әдістерін қолданатын серіктес

31.

Атрибуция деп аталады:

a)

Басқа адамдардың мінез-құлқының себептері мен мотивтерін тұлғааралық қабылдау субъектісінің интерпретациясы

b)

Барлық жауаптар дұрыс емес

c)

Белгілі бір адамдар тобына тән қасиеттерді жатқызу

32.

Іскерлік қарым-қатынастың құндылық-бағдарланған манипуляциялық технологияларында психологиялық әсер етудің мақсаттары:

a)

серіктестің құндылықтары - адресат

b)

Реципиент серіктестің рухани мұраты

c)

Реципиент серіктестің когнитивтік құрылымдары

33.

Вербалды қарым-қатынас мыналарды қолдану арқылы жүзеге асырылады:

a)

Ауызша сөйлеу

b)

Қимылдар

c)

Ақпараттық технологиялар

34.

Барлық адамдар бөлінеді:

a)

Барлық жауаптар дұрыс

b)

Рационалды және иррационалды

c)

Сенсорлар мен интуитивті

d)

Экстраверттер мен интроверттер

35.

Серіктестер арасындағы өзара іс-қимылдың іскерлік стилі мыналарды қамтиды:

a)

Бір-бірінің мінез-құлық әрекеттерінің құндылығы мен маңыздылығын тану

b)

Әлеуметтік жағдай мен этикет нормаларына бақылауды әлсірету

c)

Әріптестердің қолдау әдістерін ұтымды пайдалануы

36.

Іскерлік коммуникацияның манипуляциялық технологияларындағы манипуляторды ақпараттық-энергетикалық қамтамасыз ету жалпы өзара әрекеттен тұрады:

a)

Манипулятордың жеке және психологиялық күшті жақтары

b)

Психологиялық әсер етушінің когнитивтік-рационалдық күштері

c)

Басқа адамдар жасаған тартылған (қарыз) күштер

37.

Манипуляциялық әсер ету тетіктеріне мыналар жатады:

a)

Манипуляцияны алушының психикалық автоматизмдері мен кешендері

b)

Манипулятор пайдаланатын бекіту және кірістіру механизмдері

c)

Манипуляцияны алушының қажеттіліктері, бейімділігі, мотивациялары

38.

Іскерлік қарым-қатынастағы ашық сұрақтарға мыналар жатады:

a)

Риторикалық

b)

Балама (Альтернативные)

c)

Айна (Зеркальные)

39.

Вербалды емес коммуникация құралдарына мыналар жатады:

a)

Барлық жауаптар дұрыс

b)

Кинезика

c)

Проксемика

40.

Іскерлік қарым-қатынаста ақпаратты логикалық-семантикалық манипуляциялау мынаны ұсынады:

a)

ақпаратты жасыру

b)

Адресат үшін әлеуметтік маңызы бар ақпараттық дискурстарды вербалды түрде ұсыну

c)

Ақпаратты мөлшерлеу

41.

Іскерлік коммуникациядағы манипуляциялық стратегия келесідей жүзеге асырылады:

a)

Манипулятордың ұзақ мерзімді мақсаттарын көрсететін психотехникалық әдістер мен әрекеттер жүйесі.

b)

Іскерлік мәселені компромисстік шешуге бағытталған іскер серіктестердің бірлескен мінез-құлық әрекеттерінің жүйесі

c)

Манипуляцияны алушының мінез-құлық әрекеттерінің жиынтығы

42.

Қарым қатынас дегеніміз:

a)

Барлық жауаптар дұрыс

b)

Ақпаратты тасымалдау процесі

c)

Адамдар арасындағы байланыстарды орнату процесі

43.

Қарым-қатынас процесіндегі жеке қашықтық:

a)

50-120 см

b)

120-350 см

c)

15-50 см

44.

іскерлік жағдайларда бағытталған сыни тыңдау әдістемесін қолдану мыналарға байланысты:

a)

Проблемаларды дискуссиялы талқылау

b)

Серіктестердің стеникалық эмоциялары «оқуы».

c)

Клиенттердің шағымдарын тыңдау

45.

Вербалды емес коммуникацияның проксемикалық сипаттамасы:

a)

қарым-қатынас жасаушылар арасындағы қашықтық

b)

Бет әлпеті

c)

Арқасынан сипау

46.

Вербалды емес коммуникацияның просодикалық құралдары болып табылады

a)

Дауыс деңгейі, ырғағы

b)

Байланыс арасындағы қашықтық

c)

Қимылдар