Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TES TES

Total questions: 100

Worksheet time: 3hrs 20mins

Name
Class
Date
1.

Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3) dibangun perusahaan terutama untuk ….

a)

Memenuhi persyaratan waktu mengajukan ijin perusahaan

b)

Memenuhi tuntutan lembaga buruh intenasional

c)

Mewujudkan produktivitas kerja yang optimal

d)

Memenuhi himbauan pemerintah

2.

Pada hakekatnya deskripsi jabatan (Job Description) merupakan ...

a)

Tugas Pimpinan HR

b)

Suatu statement yang teratur, dari berbagai tugas dan kewajiban suatu jabatan tertentu

c)

Catatan tertulis harus dilaksanakan untuk suatu jabatan

d)

Proses sosialisasi tugas pada jabatan tersebut

3.

Inti dari spesifikasi jabatan adalah ….

a)

Adanya keahlian spesifik yang dibutuhkan perusahaan

b)

Pernyataan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan yang harus dimiliki oleh seseorang sebelum menduduki jabatan tertentu

c)

Rincian tugas-tugas yang harus dilaksanakan untuk jabatan tersebut

d)

Daftar catatan kemampuan seseorang yang dipercaya memegang jabatan

4.

Hasil dari analisis jabatan adalah ….

a)

Deskripsi jabatan dan spesifikasi jabatan

b)

Deskripsi jabatan dan Workforce Planning

c)

Deskripsi jabatan dan problematika jabatan

d)

Deskripsi jabatan dan Proses Bisnis Jabatan

5.

Fungsi dari career path bagi karyawan adalah ….

a)

Menimbulkan persaingan sehat diantara karyawan

b)

Memberikan informasi tentang mekanisme promosi karir

c)

Memberikan informasi tentang jalur karier yang tersedia

d)

Memberikan informasi mekanisme penilaian kinerja karyawan untuk pengembangan karir

6.

Yang dimaksud pemutusan hubungan kerja (PHK) oleh pengadilan adalah PHK yang diputuskan oleh ….

a)

Hakim pengadilan perburuhan

b)

Hakim pengadilan hubungan industrial

c)

Hakim pengadilan negeri

d)

Dinas Tenaga Kerja

7.

Jika perusahaan ingin menjaga keunggulan kompetitifnya (competitive adventage) sekaligus mempertahankan pegawai berkualitas tinggi, maka manajemen sumber daya manusia harus membuat kebijakan ….

a)

Mengubah rencana strategik secara berkesinambungan

b)

Memberikan dukungan teknologi informasi yang terbaik untuk kerja karyawan

c)

Memberikan fasilitas untuk kesejahteraan karyawan

d)

Memberikan reward tambahan karyawan yang berprestasi

8.

Penentuan kebutuhan pelatihan perlu dilakukan melalui beberapa analisis kebutuhan, diantaranya adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Analisis kinerja

b)

Analisis kompetensi teknikal & non teknikal

c)

Analisis orang

d)

Analisis tugas dan tanggung jawab

9.

Jika sebuah perusahaan ingin mencegah pengelolaan SDM yang secara mekanis hanya akan menghasilkan output yang seragam maka dalam mengelola SDM harus memperhatikan prinsip ….

a)

Berorientasi pada tujuan Perusahaan

b)

Berorientasi pada kepuasan layanan customer

c)

Berorientasi pada Ketaatan pada peraturan perundangan yang berlaku

d)

Berorientasi pada Kesejahteraan Karyawan

10.

Maksud dari istilah "the right man on the right place" adalah

a)

Menempatkan tenaga kerja yang cocok atau sesuai untuk memangku jabatan tertentu

b)

Merencanakan jumlah tenaga kerja yang sesuai dengan strategi Perusahaan

c)

Merencanakan tenaga kerja dalam program pengembangan berkelanjutan

d)

Merencanakan tenaga kerja sesuai dengan prosedur rekrutmen yang berlaku

11.

Berikut ini adalah hal-hal yang harus ada untuk membuat KPI yang baik, kecuali....

a)

Dimulai dengan persentase (%), jumlah (#), rata-rata, nilai, total, atau biaya

b)

Jumlahnya tidak boleh terlalu banyak

c)

Bersifat kualitatif & kuantitatif

d)

Harus selaras dengan KPI Perusahaan

12.

Bagian yang memastikan bahwa Perusahaan bergerak secara efektif dan efisien serta memiliki tingkat produktifitas karyawan yang baik adalah

a)

Organizational Development

b)

Termination Management

c)

Recruitment Management

d)

People Development Management

13.

Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menyusun Goal yang baik, kecuali....

a)

Diturunkan dari sasaran Perusahaan, Direktorat, atau Divisi

b)

Memperhatikan goal yang spesifik dan dapat diukur

c)

diambil dari job description

d)

Biasanya menggunakan kata kerja (mis. Meningkatkan kinerja keuangan perusahaan)

14.

Memastikan bahwa organisasi mempersiapkan kader untuk memenuhi kebutuhan bisnis ke depan merupakan salah satu aspek dalam

a)

Organizational Development

b)

Recruitment Management

c)

People Development Management

d)

Innovation Management

15.

Ketika menentukan target yang efektif, terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu:

a)

Target harus bersifat kualitatif

b)

Target harus realistis dan dapat dicapai

c)

Target harus dijabarkan dengan kalimat yang jelas

d)

Seluruh jawaban benar

16.

Pernyataan yang benar dari dasar hukum dalam pilar Termination adalah

a)

PHK tanpa adanya penetapan Penyelesaian Hubungan Industrial dianggap sah oleh hukum

b)

Jika terjadi pemutusan hubungan kerja, pengusaha diberikan pilihan untuk membayarkan atau tidak membayarkan uang pesangon, uang penghargaan masa kerja, dan uang pengganti hak

c)

Pemutusan hubungan kerja adalah pengakhiran hubungan kerja yang mengakibatkan berakhirnya hak dan kewajiban antar pekerja dan pengusaha

d)

Sebab berakhirnya hubungan kerja adalah pekerja mengunduran diri dan pekerja wafat

17.

Struktur Organisasi dapat disusun, setelah ……………..terpetakan

a)

Stratgei Perusahaan

b)

Job Description setiap posisi

c)

Proses Bisnis Perusahaan

d)

Man Power Planning

18.

Dalam melakukan analisa man power planning, data apa yang perlu dilihat pertama kali?

a)

Kebutuhan SDM VS SDM yang Dimiliki

b)

Kebutuhan SDM VS Biaya Rekrutmen

c)

Biaya Rekrutmen VS Biaya Operasional Tahunan

d)

Biaya Operasional VS SDM yang Dimiliki

19.

.......... merupakan salah satu cara pengumpulan informasi yang diperlukan untuk menyusun Perencanaan Kebutuhan Kerja Karyawan berdasarkan keefektifan kerja karyawan

a)

Analisa Jabatan

b)

Analisa Beban Kerja

c)

Analisa Bisnis Proses Perusahaan

d)

Analisa Keadaan Keuangan Perusahaan

20.

Metode untuk memetakan kemampuan karyawan saat ini dengan menilai kekuatan, kelemahan, dan potensi, untuk memenuhi kebutuhan perusahaan, adalah pengertian dari...

a)

Interview

b)

Talent Mapping

c)

Training Need Analysis

d)

Asesmen Kompetensi

21.

Membangun SDM yang tepat di Perusahaan, perlu memperhatikan 3C. 3C yang dimaksud adalah:

a)

Company need, company analysis, competitor analysis

b)

Capability, capacity, culture

c)

Customer, Competitor, Cost

d)

Cost, Culture, Company

22.

Ciri-ciri disengaged employees yaitu

a)

Low Satisfaction High Commitment

b)

Low Satisfaction Low Commitment

c)

High Satisfaction Low Commitment

d)

Low Satisfaction Middle Commitment

23.

Berikut peran-peran yang dapat diambil pimpinan pada organisasi untuk dapat meningkatkan employee engangement kecuali..

a)

Tugas yang menantang

b)

Komitmen Kerja

c)

Penghargaan Karyawan

d)

Pembelajaran & Pengembangan

24.

Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan ketika membuat pengukuran bobot (weight), kecuali…

a)

Weight dapat dibuat dengan menggabungkan system kualitatif dan kuantitatif

b)

Weight dengan bobot besar harus diberikan pada KPI yang menjadi prioritas

c)

Setting Weight secara keseluruhan harus 100%

d)

Hindari penetapan weight yang rendah (<5%)

25.

Dalam OD framework, elemen apa yang paling mempengaruhi keseluruhan elemen lainnya ?

a)

Leadership

b)

Culture

c)

Reward

d)

Performance management

26.

Apa yang jadi tujuan utama organisasi bisnis dijalankan?

a)

revenue growth dan cost optimization

b)

high profit, no debts

c)

less manpower, high margin

d)

low cost, less manpower

27.

Career opportunity termasuk kedalam skema reward apa?

a)

Employee retention

b)

Employee Benefit

c)

Total Reward

d)

Total Leadership

28.

Tujuan dari sistem Insentif adalah?

a)

Memacu semangat tinggi mencetak omset

b)

Mendapatkan omset setinggi-tingginya

c)

Memberikan skema reward yang fair

d)

Profit sharing

29.

Dokumen apa yang dibutuhkan untuk melakukan proses cascading (menurunkan) KPI?

a)

KPI di level divisi/departemen

b)

Struktur organisasi divisi/departemen

c)

Job description setiap jabatan

d)

Seluruh jawaban benar

30.

Bagaimana cara kita melakukan pengecekan level employee engagement di perusahaan kita?

a)

Dengan melakukan survey

b)

Observasi berkala

c)

Interview key person

d)

Based on KPI

31.

Hal yang harus diperhatikan dalam Building Competitive Organization?

a)

Commision & Benefit

b)

Unique Company’s Weakness

c)

Line Managers’ Involvement

d)

Recruitment Management

32.

Bagian dari HR Management System yang berperan dalam menjalankan peran

sebagai Employee Champion adalah:

a)

Recruitment & Selection

b)

Man Power Planning

c)

Training & Development

d)

Employee Branding

33.

Bagian dari HR Management System yang berperan dalam menjalankan peran sebagai Change Agent adalah:

a)

Man Power Planning

b)

Performance Management

c)

People Development Management

d)

Job Evaluation

34.

Feedback 360 derajat merupakan bagian dari metode pengukuran Performance Appraisal ?

a)

Future Oriented

b)

Past Oriented

c)

Presence Oriented

d)

Social Oriented

35.

Fungsi Human Resource Management yang mendokumentasikan & mengevaluasi kinerja Karyawan adalah :

a)

Job Evaluation

b)

Performance Appraisal

c)

Training & Development

d)

Job Analysis

36.

Apa pengaruh globalisasi terhadap tenaga kerja?

a)

Globalisasi tidak memiliki pengaruh apa pun terhadap tenaga kerja

b)

Globalisasi dapat membuka peluang kerja baru namun juga menuntut keterampilan yang lebih tinggi dari tenaga kerja.

c)

Globalisasi membuat tenaga kerja menjadi lebih mengutamakan instan

d)

Globalisasi menyebabkan tenaga kerja kehilangan pekerjaan

37.

Ketika perusahaan mulai tumbuh dan berkembang, terdapat area-area yang perlu diperhatikan. Area-area tersebut akan membentuk sebuah fungsi Human Resource, dibawah ini yang bukan merupakan area yang dimaksud adalah

a)

People & Development

b)

Retention & Managing Change

c)

Culture & Facilities

d)

People & Adjusment

38.

Salah satu peran HR adalah dengan memastikan dan menjaga keselamatan dan kesehatan karyawan di lingkungan kerja. Peran HR tersebut tergolong dalam area

a)

People Development Management

b)

Culture Management

c)

Retention Management

d)

Personnel Management

39.

Apa yang menjadi salah satu tujuan penilaian karyawan?

a)

Sebagai dasar pemberian punishment

b)

Kewajiban Karyawan menjalankan pekerjaan yang ditetapkan

c)

Meningkatkan pengetahuan karyawan

d)

Meningkatkan performance karyawan & performance perusahaan

40.

Siklus talent management diawali dengan proses:

a)

Srategic Vision

b)

Talent Planning

c)

Talent Acquisition

d)

Talent On-boarding

41.

Yang tidak termasuk dalam langkah-langkah Manajemen Talenta adalah:

a)

Identifikasi Kompetensi Fungsional

b)

Lakukan Potential Review

c)

Susun Individual Career Plan

d)

Susun Individual Development Plan

42.

Tujuan utama dari Coaching adalah…

a)

Untuk memberikan dukungan kepada karyawan agar dapat mengatasi masalah pribadi

b)

Untuk menyampaikan informasi yang mendukung proses belajar, mendorong motivasi, meningkatkan self-esteem

c)

Mempererat hubungan antara Subordinate dengan Superior

d)

Agar karyawan dapat mengatasi hambatan dan mencapai kinerja karyawan menjadi lebih optimal

43.

Singkatan dari HAV adalah:

a)

Human Attribute Value

b)

Highly Available Value

c)

Human Asset Value

d)

Highly Advance Value

44.

Singkatan dari ICP adalah:

a)

Individual Career Plan

b)

Individual Career Path

c)

Individual Contribution Plan

d)

Individual Career Performance

45.

Singkatan dari RTC adalah:

a)

Replacement Time Candidate

b)

Replacement Table Competency

c)

Replacement Table Category

d)

Replacement Table Chart

46.

Singkatan dari IDP & TDP adalah:

a)

Individual Development Package & Talent Development Package

b)

Individual Development Priority & Talent Development Priority

c)

Individual Development Plan & & Talent Development Plan

d)

Individual Development Program & & Talent Development Program

47.

Evaluasi training yang mengukur perubahan perilaku berdasarkan Teori Kirkpatrick adalah...

a)

Level 1

b)

Level 2

c)

Level 3

d)

Level 4

48.

Kebijakan education & training di organisasi dilakukan berdasarkan...

a)

Key strategic indicators

b)

Key management indicators

c)

Key performance indicators

d)

Semua jawaban benar

49.

Kepanjangan dari PDCA adalah...

a)

Plan, Do, Check, Action

b)

Plan, Determine, Control, Adaptive

c)

Productive, Do, Check, Action

d)

Plan, Do, Check, Active

50.

Bilamana karyawan melakukan pelanggaran dapat dikenakan pemutusan hubungan kerja?

a)

Jika karyawan melakukan pelanggaran ringan.

b)

Jika karyawan melakukan bekerja keras mengejar target.

c)

Jika karyawan tidak menerima hak & melakukan kewajibannya

d)

Jika karyawan melakukan pelanggaran keras/berat.

51.

Kenapa IDP perlu dibuat?

a)

Sebagai kewajiban Karyawan

b)

Tanggung jawab atasan melakukan pengembangan kepada timnya

c)

Untuk menyiapkan talent ready sesuai kebutuhan organisasi

d)

Untuk pengembangan kompetensi karyawan

52.

Manakah yang bukan merupakan komponen IDP?

a)

Career Aspiration

b)

Key Development

c)

Key Activities

d)

Learning Culture

53.
  • Apa yang dimaksud dengan "Opportunities" dalam Analisis SWOT?

a)

Tantangan dan hambatan yang harus diatasi

b)

Kelemahan internal yang membatasi pertumbuhan

c)

Kemungkinan situasi yang dapat memberikan keuntungan atau keberhasilan

d)

Faktor-faktor eksternal yang tidak dapat diubah

54.

Aktivitas yang harus dilakukan untuk mencapai sasaran Learning disebut

a)

Key Activities

b)

Key Development

c)

Key Performance

d)

Career Aspiration

55.

Yang merupakan kelemahan dari metode in-class training adalah…

a)

Membutuhkan komitmen tinggi dari atasan

b)

Membutuhkan pengawasan intensif

c)

Kontrol lemah

d)

Pembekalan keterampilan tidak mendalam

56.

Coaching berangkat dari 3 kebutuhan utama karyawan, kecuali…

a)

Kebutuhan diberi inspirasi

b)

Kebutuhan diberi semangat

c)

Kebutuhan diberi nasehat

d)

Kebutuhan diberi tantangan

57.

Berikut ini adalah waktu yang tepat untuk mengadakan coaching, kecuali…

a)

Ketika kinerja bawahan naik / turun

b)

Ketika kita ingin menyampaikan nasehat

c)

Ketika semangat dan perilaku terlihat berbeda

d)

Ketika menginginkan yang terbaik untuknya

58.

Metode pengembangan karyawan dapat dilakukan dengan cara, kecuali

a)

Reading

b)

Job assignment

c)

Individual development plan

d)

Assessment Competency

59.

Tantangan yang dihadapi HRM antara lain, kecuali

a)

Teknologi

b)

Politik

c)

Ekonomi

d)

Karyawan

60.

Pengukuran penilaian kinerja karyawan dapat dilihat dari ...

a)

Produktivitas

b)

Perilaku karyawan

c)

Hasil kerja

d)

Interview tentang Pekerjaan

61.

Dibawah ini merupakan alur pengembangan SDM

1) Profiling

2) Usulan/MPP

3) Development

4) Mapping

5) Data potensial  source

Urutkanlah alur pengembangan SDM tersebut menjadi alur yang tepat antara lain ...

a)

1-2-3-4-5

b)

2-5-1-4-3

c)

3-5-4-2-1

d)

4-1-5-3-2

62.

Proses dan kegiatan mempersiapkan seorang karyawan untuk menduduki jabatan dalam perusahaan yang akan dilakukan di masa datang.

Fungsi diatas termasuk pada ruang lingkup ...

a)

career management

b)

career development

c)

career planning

d)

career path

63.

Kegiatan dan kesempatan yang diberikan perusahaan untuk membantu karyawan meningkatkan kompetensi individu dan kemampuan organisasi dalam karirnya.

Fungsi di atas termasuk pada ruang lingkup

a)

career management

b)

career development

c)

career planning

d)

career path

64.

Aktivitas utama manajemen kinerja pada the personal development plan adalah ....

a)

penandatangan Kesepakatan Kerja Bersama (KKB) antara pekerja dengan organisasi

b)

penjelasan mengenai harapan apa yang harus dicapai oleh pegawai, bagaimana cara mengukur kinerja serta peryaratan kompetensi minimal yang diperlukan untuk mendapatkan hasil yang telah ditargetkan.

c)

catatan tentang apa yang harus dilakukan oleh seorang pekerja untuk meningkatkan kinerja jika diperlukan

d)

pengawasan yang dilakukan sepanjang waktu setelah seorang pekerja menandatangani kesepakatan kinerja, program peningkatan kinerja, rencana pengembangan individu dan aktivitas pembelajaran yang terrencana.

65.

Apa yang dilakukan jika permintaan kebutuhan SDM tidak sesuai dengan Man Power Planning?

a)

Open Rekrutmen

b)

Analisa Beban Kerja

c)

Komite HR dan Manajemen

d)

Menolak Permintaan

66.

Plan - Do - …........... - Action

a)

Execution

b)

Check

c)

Create

d)

Calculate

67.

Apakah kepanjangan dari PICA

a)

Problem Initiative and Corrective Action

b)

Plan Initiative and Checking Action

c)

Problem Identification and Corrective Activation

d)

Problem Identification and Corrective Action

68.

Secara umum, berikut adalah bentuk-bentuk dari strutkur organisasi adalah, kecuali:

a)

Divisional

b)

Hybrid

c)

Global

d)

Matrix

69.

Performance Management merupakan suatu proses ............... demi tercapainya tujuan organisasi.

a)

Perencanaan, review, pengarahan & bimbingan (coaching & counseling) serta penilaian kinerja

b)

Perencanaan, delegasi, pengarahan & bimbingan (coaching & counseling) serta penilaian kinerja

c)

Perencanaan, delegasi, pengarahan & bimbingan (coaching & counseling) serta pembuatan development program

d)

Perencanaan, review, delegasi, serta penilaian kinerja

70.

Apa Tujuan dari Performance Management?

a)

Karyawan merasa terbebani dengan tugas yang diberikan

b)

Karyawan mendapatkan bonus di akhir tahun

c)

Karyawan menghasilkan kinerja yang optimal sesuai dengan

target yang telah ditetapkan.

d)

Karyawan memiliki karir yang baik

71.

Apa isi dari Individual Development Plan?

a)

list activity yang harus dikerjakan karyawan

b)

rencana aktivitas pengembangan karyawan

c)

target yang ditetapkan atasan kepada karyawan

d)

program yang harus dikembangkan di dalam satu tahun

72.

Alat analisis populer untuk mempelajari situasi dan kondisi eksternal yang berguna untuk menyusun strategi perusahaan yaitu…

a)

KEZEL Analysis

b)

SWOT Analysis

c)

SMART Analysis

d)

PESTLE Analysis

73.

Urutan pengelolaan employee adalah sebagai berikut

a)

Recruit, on board, develop, retain

b)

Recruit, retain, on board, develop

c)

Recruit, develop, on board, retain

d)

Recruit, develop, retain, on board

74.

Apa manfaat pengembangan SDM bagi perusahaan? Kecuali

a)

Mengembangkan talenta perusahaan

b)

Competitive Advantages Company

c)

Mempertahankan talent

d)

Optimalisasi anggaran SDM

75.

Apa yang akan Anda lakukan sebagai pimpinan apabila kinerja bawahan Anda tidak dapat mencapai kinerjanya karena permasalahan keluarga?

a)

Coaching

b)

Counseling

c)

Mentoring

d)

Psikotes

76.

Salah satu sumber yang digunakan untuk melihat kebutuhan training adalah

a)

Assessment Center

b)

Key Performance Indicator

c)

Man Power Planning

d)

Coaching

77.

Yang paling berperan dalam karir dan pengembangan seorang karyawan adalah

a)

Direksi

b)

HRD

c)

Atasan & Karyawan

d)

Lembaga Training

78.

Karyawan yang mampu memberikan kontribusi diatas rata – rata melalui pencapaian kinerja tinggi maupun kepemilikan potensi yang akan mempengaruhi pertumbuhan organisasi saat ini maupun yang akan datang, merupakan definisi dari

a)

Talent Management

b)

Talent Pool

c)

Talent

d)

Performer

79.

Memberikan tambahan tanggung jawab seseorang dengan menambah lebih banyak pekerjaan seorang karyawan.

a)

Detasering

b)

Job Rotation

c)

Job Enlargement

d)

Job Enrichment

80.

Talent Management memiki banyak manfaat apabila diterapkan diperusahaan, kecuali

a)

Talent Engagement

b)

Menjalankan program kerja

c)

Mempertahankan talent

d)

Meningkatkan pendapatan karyawan

81.

Unsur penting untuk memetakan talenta adalah

a)

Career Path dan KPI

b)

Hasil Assesment dan Hasil kinerja

c)

Job Grade dan Sallary Structure

d)

Job Grade dan Career Management

82.

Berikut adalah tujuan diadakan pengukuran kinerja, kecuali

a)

Memastikan Keselarasan Sasaran & Target Kinerja Pegawai dan Perusahaan

b)

Memastikan optimalisasi dan efektifitas kegiatan Perusahaan dalam pencapaian kinerja.

c)

Bentuk Komitmen dan Produktifitas Pegawai

d)

Memetakan komposisi pegawai yang sesuai pada jabatannya

83.

Kepanjangan dari A-D-D-I-E Model Training adalah

a)

Analyze, Design, Develop, Implement, and Evaluate

b)

Analyze, Develop, Design, Instruction, and Engagement

c)

Analyze, Design, Develop, Implement, and Engagement

d)

Adjust, Develop, Design, Implement, and Evaluate

84.

Tahapan merakit konten dan materi pelatihan program disebut?

a)

Penerapan Program Pelatihan

b)

Merancang Program Pelatihan

c)

Mendesain Kebutuhan Pelatihan

d)

Mengembangkan Program Pelatihan

85.

Yang termasuk ciri dari pelatihan adalah ...

a)

Pekerjaan saat ini dan yang akan datang, jangka pendek.

b)

Karyawan secara individual, mempersiapkan tuntutan kerja di masa yang akan datang.

c)

Jangka pendek, memperbaiki kekurangan kemampuan saat ini

d)

Jangka panjang, memperbaiki kekurangan kemampuan saat ini

86.

Berikut adalah media untuk mendukung self-development, kecuali...

a)

Game simulation

b)

Video learning

c)

Practical equipment

d)

Counseling

87.

Rencana pengajaran terstruktur yang disusun berdasarkan hasil analisa kebutuhan pelatihan dan kompetensi adalah...

a)

Training need analysis

b)

Teaching plan

c)

Training Path

d)

Training evaluation

88.

Kebijakan education & training di Perusahaan dilakukan berdasarkan...

a)

Key strategic indicators

b)

Key management indicators

c)

Key performance indicators

d)

Semua jawaban benar

89.

Kerangka Sistem Manajemen Kinerja terbagi menjadi 3 (tiga) bagian besar yaitu, kecuali :

a)

Sistem Operasional

b)

Formulasi Strategi

c)

Eksekusi Strategi

d)

Sistem Manajemen Kinerja

90.

Sebelum menentukan Key Performace Indicator (KPI) sebaiknya kita menentukan terlebih dahulu, kecuali :

a)

Visi, Misi dan Nilai-Nilai Organisasi

b)

Strategic Objective

c)

Performance Target

d)

Performance Target

91.

Di bawah ini termasuk dalam Key Result Area (KRA), yaitu prespektif :

a)

Financial, Marketing, Internal Process, Service

b)

Financial, Customer Focus, Internal Process, Learning & Growth

c)

Service, Operation, Business, Financial

d)

Business, Operation Customer Focus, Service

92.

Ukuran kinerja bisa dibandingkan artinya :

a)

Ukuran yang digunakan memiliki kaitan yang jelas dengan orang yang melakukan (performer) dan kegiatan yang diukur.

b)

Ukuran harus jelas, ringkas dan mudah dipahami, terutama bagi pelaksana sendiri

c)

Ukuran menginformasikan apakah kinerja tidak memenuhi harapan, sesuai harapan, atau melampaui harapan

d)

Ukuran kinerja yang baik harus dapat diverifikasi dan bebas dari bias

93.

“Menyelesaikan analisa kredit untuk satu pengajuan dokumen kredit selama 14 hari kerja”, merupakan KPI dengan karakteristik : 

a)

Relevant

b)

Specific

c)

Time Bound

d)

Measurable

94.

Dalam Balance Score Card, yang termasuk dalam persfektif Learning & Growth adalah :

a)

Laba meningkat

b)

Produktivitas dan kepatuhan pegawai meningkat

c)

Kepuasan Nasabah meningkat

d)

Inovasi produk dan layanan meningkat

95.

Rantai penciptaan nilai (value creating chain) organisasi dikelompokkan menjadi 4 Perspektif dilihat dari waktu, sudut pandang dan orientasi yang benar adalah, kecuali :

a)

Financial : waktu jangka panjang, sudut pandang eksternal, orientasi Keuangan

b)

Customer Focus : waktu jangka panjang, sudut pandang eksternal, orientasi Non Keuangan

c)

Internal process : waktu jangka panjang, sudut pandang internal, orientasi Non Keuangan

d)

Learning & Growth : waktu jangka Panjang, sudut pandang internal, orientasi Non Keuangan

96.

Flow performance management system, di mulai dengan

a)

Penyusunan IPP

b)

Review & Monitoring

c)

Performance Appraisal

d)

Pemberian Feedback

97.

Dalam melakukan coaching ataupun counseling, kemampuan memberikan umpan balik (feedback) yang efektif memegang peranan penting dalam keberhasilannya. Berikut ini yang bukan merupakan tips memberikan umpan balik yang efektif, adalah

a)

Menggunakan bahasa ‘saya’ ketimbang ‘anda’

b)

Fokus pada perilaku bukan pada orangnya

c)

Menghindari menyampaikan sesuatu yang global, tetapi spesifik

d)

Mengalihkan fokus ke masalah atau perasaan diri sendiri

98.

Tahapan mentoring salah satunya yaitu separation. Apa yang dimaksud separation?

a)

Terjadi ketika mentee merasa bahwa dia bisa berdiri sendiri tanpa bantuan dari mentor

b)

Hubungan yang sebelumnya adalah berupa mentor dan mentee berubah kedudukannya menjadi sama

c)

Ikatan antara mentor dan mentee semakin dalam dan mentee tersebut menunjukan performa kerja yang meningkatkan

d)

Suatu relasi mulai diasumsikan penting bagi kedua belah pihak, yaitu bagi pihak mentor dan mentee

99.

Siklus penilaian kinerja

a)

Finalisasi KPI Perusahaan - Individual Performance Plan (IPP) - Individual Performance Tracking (IPT) - Individual Performance Review (IPR) - Performance Appraisal (PA)

b)

Individual Performance Plan (IPP) - Finalisasi KPI Perusahaan - Individual Performance Tracking (IPT) - Individual Performance Review (IPR) - Performance Appraisal (PA)

c)

Finalisasi KPI Perusahaan - Individual Performance Plan (IPP) - Individual Performance Review (IPR) - Individual Performance Tracking (IPT) - Performance Appraisal (PA)

d)

Performance Appraisal (PA) - Individual Performance Plan (IPP) - Individual Performance Review (IPR) - Individual Performance Tracking (IPT)

100.

Komponen apa saja yang harus ada di dalam form penilaian kinerja karyawan?

a)

Job Description, Weight, Measurement Scale

b)

Goal, KPI, Target, Weight, Measurement Scale

c)

Struktur Organisasi, Job Description, Goal, Target, Weight

d)

Coaching, Counselling, KPI, Weight