wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản lý tổ chức doanh nghiệp

Total questions: 100

Worksheet time: 1hrs 13mins

Name
Class
Date
1.

Sau khi đã xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp, người cán bộ quản lý cấp cao trong doanh nghiệp phảI làm tiếp những việc gì?

a)

Biên chế, bố trí con người vào từng vị trí, xây dựng cơ chế vận hành bộ máy đó.

b)

Nghiên cứu về mục tiêu của doanh nghiệp.

c)

Báo cáo lên cấp trên

d)

Phổ biến cho các cán bộ cấp giữa học tập.

2.

Theo nguyên tắc thứ nhất về tổ chức doanh nghiệp, hãy chọn trình tự hợp lý nhất về các bước công việc:

a)

Mục tiêu - - > chức năng - - > tổ chức bộ máy - - > bố trí người vào các vị trí.

b)

Chức năng - - > mục tiêu - - > tổ chức bộ máy - - > bố trí người vào các vị trí.

c)

Bố trí người vào các vị trí - - > chức năng - - > bộ máy tổ chức - - > mục tiêu.

d)

Tổ chức bộ máy - - > bố trí người vào các vị trí - - > mục tiêu - - > chức năng.

3.

Cùng một lúc, một cấp dưới nhận được lệnh có nội dung trái nhau của 2 cấp trên quyền lực ngang nhau (ví dụ các phó tổng giám đốc) thì hành động xử lý nào là đúng:

a)

Không thi hành lệnh nào cả, báo cáo với các cấp trên, chờ ý kiến của cấp trên gần nhất, trực tiếp nhất.

b)

Thực hiện cả hai lệnh sau đó báo cáo lại.

c)

Thực hiện lệnh đến sớm trước, tiếp đó làm theo lệnh đến sau.

d)

Báo cáo lên cấp trên cao hơn 2 cấp đó để xin chỉ thị.

4.

Một cán bộ quản lý cấp cơ sở nhận được 2 chỉ thị có nội dung trái nhau của cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao thì xử lý như thế nào là đúng nhất:

a)

Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp cao và thông báo cho ván bộ quản lý cấp giữa biết lý do không thực hiện được chỉ thị của cấp đó.

b)

Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp giữa.

c)

Thi hành chỉ thị của cả 2 cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao, dù có xẩy ra sai lầm.

d)

Không thi hành chỉ thị nào cả và báo cáo lên cả 2 cấp.

5.

Lý do đ

4 lines
6.

Cùng một lúc, cán bộ quản lý nhận được lệnh chỉ huy sản xuất của cấp trên trực tiếp và một ý kiến tham mưu của một phòng chức năng quan trọng. Nội dung của hai thông tin đó không thật phù hợp nhau. Hãy chọn phương án đúng nhất.

a)

Tìm hiểu ý kiến tham mưu, gạn lọc lấy những ý kiến phù hợp với lệnh chỉ huy sản xuất và thực hiện ngay lệnh sản xuất với những điểm hỗ trợ tham mưu làm cho công việc tốt hơn.

b)

Nghe theo hướng dẫn của phòng chức năng quan trọng.

c)

Cứ làm theo mệnh lệnh sản xuất, bỏ quả ý kiến của phòng tham mưu.

d)

Tổ chức các cuộc thương lượng giữa hai thủ trưởng là chỉ huy và tham mưu.

7.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng tổ chức. Hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây có các khả năng phù hợp nhất:

a)

Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở doanh nghiệm4 năm, có trình độ quản lý nhân lực và có kinh nghiệm xử lý các vấn đề xung đột.

b)

Kỹ sư giỏi kỹ thuật đã làm việc ở doanh nghiệm5 năm.

c)

Kỹ sư giỏi tiếng anh, có kinh nghiệm tổ chức các hoạt động về kỹ thuật công nghệ sản xuất.

d)

Cử nhân quản lý doanh nghiệp, có kinh nghiệm tổ chức các cuộc khảo sát thị trường.

8.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng hành chính, hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây.

4 lines
9.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng hành chính, hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây có khả năng phù hợp nhất.

a)

Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở phòng hành chính 2 năm, tác phong làm việc đúng đắn, làm việc đúng với các chế độ quy định của nhà nước.

b)

Kỹ sư chế tạo máy, đã làm việc ở một phân xưởng sản xuất của doanh nghiệp được 6 năm, tính tình thoải mái.

c)

Kỹ sư lớn tuổi, biết nhiều sự kiện trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp, tính trình thoải mái, hay giúp đỡ mọi người.

d)

Kỹ sư, đã làm đã làm quản đốc ở doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, đấu tranh với những sai trái về kỷ luật lao động.

10.

Một doanh nghiệp muốn chọn một quản đốc của phân xưởng sản xuất chính. Hãy chọn một ứng cử viên phù hợp nhất với các tiêu chuẩn:

a)

Trung cấp kỹ thuật lâu năm, nắm vững thiết bị và các yếu tố đầu vào của phân xưởng sản xuất đó, làm việc chịu khó.

b)

Kỹ sư, rất coi trọng báo cáo sản xuất hàng ngày.

c)

Tiến sĩ kỹ thuật, giỏi về công tác nghiên cứu thiết kế mặt hàng mới.

d)

Cử nhân quản lý nhân sự, giỏi về marketing và có kinh nghiệm xây dựng các kế hoạch trung và dài hạn.

11.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng kế hoạch – marketing, hãy chọn một ứng viên phù hợp nhất với các tiêu chuẩn:

a)

Cử nhân quản lý kinh doanh, có 4 năm làm việc ở doanh nghiệp hiểu biết về thị trường lắm được các đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp, hiểu rõ các lợi thế của doanh nghiệp.

b)

Kỹ sư công nghệ, đã làm việc ở doanh nghiệp nhiều năm trong cơ chế cũ trước đây.

c)

Kỹ sư, đã làm việc ở doanh nghiệp một thời gian dài, có nhiều kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên.

12.

Một doanh nghiệp muốn bổ nhiệm phó giám đốc sản xuất, hãy chọn một ứng cử viên phù hợp nhất trong các phương án sau:

a)

Một quản đốc của phân xưởng sản xuất chính, có quy mô lớn trong doanh nghiệp, có nhiều kinh nghiệp sản xuất và quản lý nhân lực, kỹ sư công nghệ.

b)

Trưởng phòng vật tư, làm việc lâu năm ở dây chuyền sản xuất cũ của doanh nghiệp.

c)

Trưởng phòng nghiên cứu khoa học, có nhiều sáng kiến kỹ thuật có giá trị.

d)

Trưởng phòng hành chính, có trình độ về quản lý các hồ sơ tài liệu của doanh nghiệp và giao tiếp tốt, cử nhân quản trị kinh doanh.

13.

Người ký quyết định kỷ luật công nhân viên là ai trong số các chức danh dưới đây thì đúng với quy định về kỷ luật công nhân viên:

a)

Thủ trưởng đơn vị.

b)

Trưởng phòng tổ chức lao động.

c)

Trưởng phòn hành chính, tránh văn phòng.

d)

Chủ tịch hội đồng kỷ luật của đơn vị.

14.

Một doanh nghiệp thông báo về tiêu chuẩn thư ký giám đốc được nêu ra sau đây, hãy phát hiện một tiêu chuẩn không đúng.

a)

Có khả năng sửa chữa tẩy xóa các văn bản pháp lý.

b)

Có trình độ C tiếng anh.

c)

Có chứng chỉ về tin học văn phòng.

d)

Có khả năng ghi chép bằng phương pháp tốc ký.

15.

Khi thuyên chuyển cán bộ công nhân viên từ đơn vị này sang đơn vị khác trong doanh nghiệp, nên chú ý vào công tác nào là cần thiêt nhất.

a)

Đôn đốc và kiểm tra sự bàn giao công tác của cán bộ, nhân viên đảm bảo không làm ảnh hưởng tới công tác chung của đơn vị.

b)

Động viên cán bộ

16.

Khi điều động công tác một cán bộ, nhân viên đi làm việc ở một cơ quan khác, cần chú ý đến công việc, thủ tục nào quan trọng nhất.

a)

Có nhận xét cẩn thận về quá trình công tác của cán bộ, nhân viên ở cơ quan cũ, những thành tích suất sắc và nhược điểm chính của cán bộ, nhân viên đó.

b)

Tổ chức liên hoan chia tay với cán bộ, nhân viên thật vui vẻ.

c)

Có vật kỷ niệm để nhắc nhở cán bộ, nhận viện luôn luôn nhớ tới công ty cũ.

d)

Yêu cầu cán bộ, nhận viện giữ mối quan hệ tốt với cớ quan cũ.

17.

Khi chọn lựa một cán bộ quản lý ở cấp dưới để bổ nhiệm lên vị trí cao hơn, phải đặc biệt chú ý đến tiêu chí.

a)

Có đạo đực tốt và có kiến thức đáp ứng được các nhun cầu của vị trí công tác mới.

b)

Được các cán bộ cấp dưới tín nhiệm.

c)

Được các cán bộ cấp trên yêu mến.

d)

Có nhiều sáng kiến.

18.

Khi được bố trí làm việc ở một vị trí mới, bận nên hành động như thế nào cho đúng.

a)

Khiêm tốn, lắng nghe ý kiến góp ý hướng dẫn của mọi người, cố gắng hoàn thành những công việc ở đơn vị mới.

b)

Hăng hái lao vào công việc mắc dù chưa được tìm hiểu công việc mới.

c)

Tích cực tham gia đấu tranh với những cán bộ cũ có vấn đề chưa rõ ràng.

d)

Mạnh dạn góp ý kiến cải tiến công việc của đơn vị mới.

19.

Nhiệm vụ quan trọng nhất của hội đồng kỷ luật cơ sở.

4 lines
20.

Nhiệm vụ quan trọng nhất của hội đồng kỷ luật cơ sở.

a)

Đánh giá nguyên nhân, mức độ sai phạm và xác định hình thức kỷ luật, lập biên ản kiến nghị với thủ trưởng mức kỷ luật thích hợp.

b)

Điều tra kỹ các tình tiết của vụ việc.

c)

Phối hợp với các cơ quan hữu quan làm rõ vấn đề chưa sáng tỏ.

d)

Trao đổi, tranh luận với đương sự để làm rõ vụ việc.

21.

đại diện không đúng thành phần hội đồng kỷ luật của đơn vị theo quy định.

a)

Công an phường.

b)

Một đại diện ban lãnh đạo đơn vị.

c)

Một đại diện ban chất hành công đoàn.

d)

Một đại diện của phòng tổ chức lao động.

22.

Thủ trưởng doanh nghiệp muốn tinh giản bộ máy tổ chức, như bỏ môt phòng chức năng nào đó, phải chú ý đến vấn đề gì quản trọng nhất.

a)

Chức năng của phòng đó còn cần thiết nữa hay không về hiện tại cũng như sau này.

b)

Tình hình của doanh nghiệp có ổn định không có thể bỏ phòng đó được không.

c)

Phải xem phòng đó có mất đoàn kết hãy phát sinh những vấn đề phức tạp không.

d)

Trưởng phòng tổ chức có đề xuất có phải bỏ phòng chức năng đó không.

23.

Công tác bao chùm nhất của nội dung tổ chức doanh nghiệp.

a)

Xây dựng bộ máy tổ chức.

b)

Bố trí sắp xếp cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý.

c)

đánh giá cán bộ nhân viên.

d)

Tuyển nhân viên mới.

24.

Câu trả lời đúng nhất về nội dung chủ yếu của công tác ctổ chức trong doanh nghiệp.

a)

Xây dựng bộ máy tổ chức, biên chế cán bộ công nhân viên.

b)

Xây dựng các dự án phát triển sản phẩm.

c)

Tuyển nhân viên mới lựa chọn thư ký, thuyên chuyển cán bộ, quản lý hồ sơ cán bộ, nhân viên.

25.

Tiêu chí quan trọng nhất để lựa chọn, bố chí cán bộ quản lý vào bộ máy tổ chức của doanh nghiệp.

a)

Đạo đức tốt, có kiến thức cần thiết và sức khỏe để đảm đương nhiệm vụ.

b)

Nhanh nhẹn, tháo vát, kiên trì trong công việc.

c)

Sáng tạo và

26.

Nguyên tắc quan trọng nhất trong số những nguyên tắc chung về tổ chức doanh nghiệp.

a)

Từ mục tiêu hoạt động mà định ra chức năng của tổ chức, từ chức năng mà thiệt lập bộ máy phù hợp, mà từ bộ máy mà bố trí con người đáp ứng yêu cầu.

b)

Nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn phải tương xứng.

c)

Nội dung chức năng của môi tổ chức cần được phân chia thành các phần việc rõ ràng, rành mạch, hợp lý.

d)

Đảm bảo sự cung cấp thông tin qua lại đầy đủ và kịp thời, trung thực và có độ tin cậy cao.

27.

Khi xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp, phải xuất phát từ yếu tố.

a)

Số cán bộ hiện có của doanh nghiệp.

b)

Mục tiêu của doanh nghiệp.

c)

Số cán bộ quản lý mới được đào tạo, bồi dưỡng.

d)

Yêu cầu giảm biên chế.

28.

Chọn đáp án đúng nhất về trách nhiệm của trưởng phòng tài chính – kế toán trong doanh nghiệp.

a)

Quản lý các đề tài nghiên cứu khoa học về tìa chính.

b)

Quản lý các nguồn vốn và tài chính của doanh nghiệp.

c)

Quản lý các cán bộ làm công tác tài chính kế toán.

d)

Đề xuất các giải pháp sử dụng hiệu quả vốn.

29.

Mối tương quan giưa trách nhiệm và quyền hạn trong bộ máy quản lý như thế nào là đúng. Chọn đáp án đúng.

a)

Khác nhau

b)

Tương xứng

c)

Không khác nhau

d)

Trước và sau

30.

Trong doanh nghiệp trông tin, thông báo được truyền đi theo hương nào? chọn ý kiến đúng nhất sau đây.

a)

Từ cấp trên xuống cấp dưới.

b)

Truyền đi theo mọi hướng, đặc biệt từ cấp dưới báo cáo lên cấp trên.

c)

Từ cấp dưới tới các bộ phận cá nhân.

d)

Từ cấp giữa đi lên cấp trên và cấp dưới.

31.

Khi xây dựng một bộ máy tổ chức mới của doanh nghiệp, phải căn cứ vào yếu tố.

a)

Công suất, sản lượng sản phẩm của doanh nghiệp.

b)

Mục tiêu cảu doanh nghiệp phải đạt được để tồn tại, phát triển.

c)

Số cán bộ có trình độ cao về quản lý doanh nghiệp.

d)

Số cán bộ của cấp trên tăng cường cho đơn vị.

32.

Việc bố trí tập sự cho người dự tuyển về bộ máy tổ chức của doanh nghiệp là rất quan trọng. Hãy phát hiện một việc làm chưa phù hợp.

a)

Giao cho những việc vừa sức để họ tập sự.

b)

Để các ứng viên tự tập sự không cần bố trí người giúp đỡ, hướng dẫn.

c)

Tạo mọi môi trường và điều kiện thuận lợi cho người đến tập sự ở doanh nghiệp.

d)

Tránh gây ra cho họ những lo lắng, mặc cảm quá mức dẫn đến các sai sót.

33.

Bộ phận không nằm trong cơ cấu chính thức của doanh nghiệp.

a)

Phòng kế hoạch – marketing.

b)

Hội đồng khoa học

c)

Phòng kỹ thuật

d)

Phân xưởng tạo phôi.

34.

Những yếu tố quan trọng nhất trong cơ chế vận hành bộ máy tổ chức doanh nghiếp:

a)

Những sự quan tâm, sự kiểm tra đánh giá cảu lãnh đạo đối với cấp dưới và với công nhân viên.

b)

Những quy chế, quy định về chức năng nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn và mối quan hệ giữa các chức danh, bộ phận trong doanh nghiệp.

c)

Những biên bản các cuộc làm việc về tổ chức.

d)

Những chỉ thị về sản xuất của giám đốc và những người phụ trách trực tiếp.

35.

Nhiệm vụ chủ yếu nhất của cán bộ quản lý cấp cao về công tác tổ chức cán bộ.

a)

Tìm cách giảm biên chế.

b)

Hướng dẫn cho các cán bộ quản lý cấp dưới làm việc có hiệu quả cao và kiểm tra chất lượng công việc của họ.

c)

Xử lý kỷ luật cán bộ cấp dưới.

d)

Củn

36.

Chọn câu trả lời đúng nhất: tổ chức là gì?

a)

Là phương tiện tập hợp lực lượng.

b)

Là phương tiện đạt mục tiêu.

c)

Là sự phân chia ranh giới hoạt động và phân cấp quyền lực.

d)

Là mối quan hệ giữa con người với nhau trong một ranh giới nào đó.

37.

Chọn câu trả lời đúng nhất về sự khác nhau giữa tổ chức kinh doanh và tổ chức đoàn thể.

a)

Cơ cấu tổ chức khác nhau.

b)

Mục tiêu và phương thức hoạt động khác nhau.

c)

Quan hệ giữa các bộ phận trong tổ chức khác nhau.

d)

Cách điều hành khác nhau.

38.

Chọn câu trả lời đúng: kết quả của chuyên môn hóa theo chiều ngang trong cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp sẽ hình thành nên.

a)

Các cấp quản lý trong bộ máy quản lý.

b)

Các phòng ban chức năng trong bộ máy quản lý.

c)

Bộ máy quản lý doanh nghiệp.

d)

Cơ cấu tổ chức sản xuất của doanh nghiệp.

39.

Tìm sự nhầm lẫn trong đáp án: các bước xây dựng tổ chức bao gồm.

a)

Xác định mục tiêu tổng quát.

b)

Kiểm tra thực hiện.

c)

Xác định mục tiêu tác nghiệp.

d)

Xây dựng cấu trúc tổ chức.

40.

Chọn câu trả lời có sự nhầm lẫn: mục đích cả việc thiết kế tổ chức là.

a)

Tìm cách thức phối hợp tốt nhất.

b)

Tìm khả năng duy trì hệ thống tổ chức trong điều kiện gặp rủi ro.

c)

Tìm khả năng đạt được mục tiêu có kêt quả và hiệu quả cao nhất.

d)

Tìm năng lực cạnh tranh tốt nhất.

41.

Trong các đáp án sau có điều gì nhầm lẫn để trả lời câu hỏi: mục đích của việc phân tích tổ chức là.

a)

Hiểu được sự khác nhau của các tổ chức về cấu trúc và những đặc trưng của nó.

b)

Thực hiện, giải phẫu, tổ chức.

c)

Hiểu được ảnh hưởng của các nhân tố bên

42.

Mục đích của việc phân tích tổ chức là.

a)

Hiểu được sự khác nhau của các tổ chức về cấu trúc và những đặc trưng của nó.

b)

Thực hiện, giải phẫu, tổ chức.

c)

Hiểu được ảnh hưởng của các nhân tố bên ngoài đến cấu trúc của tổ chức.

d)

Tìm hiểu ảnh hưởng của các yếu tố cấu trúc đến việc hoàn thành mục tiêu của cấu trúc tổ chức.

43.

Nguyên tắc cơ bản nhất của một tổ chức kinh tế là.

a)

Hợp tác đoàn kết.

b)

Tập trung dân chủ

c)

Dân chủ cùng lợi

d)

Hiệp thương dân chủ.

44.

Các chức năng của tổ chức được xác định trước hết dựa vào.

a)

Cơ cấu bộ máy của tổ chức.

b)

Mục tiêu của tổ chức.

c)

Các yêu cầu về công việc của tổ chức.

d)

Năng lực hoạt động của tổ chức.

45.

Trình tự đúng nhất để xây dựng tổ chức.

a)

Bộ máy, mục tiêu, chức năng con người.

b)

Mục tiêu, chức năng, bộ máy, con người.

c)

Mục tiêu, bộ máy, chức năng, con người.

d)

Con người, mục tiêu, chức năng, bộ máy.

46.

Theo quan niệm hiện đại Quản lý tổ chức là:

a)

Việc quản lý con người trong tổ chức.

b)

Việc quản lý những hành vi phát sinh trong tổ chức.

c)

Quản lý về cơ cấu tổ chức, các phòng bán chức năng.

d)

Quản lý về vốn và hoặt động sản xuất kinh doanh.

47.

Xu hướng hiện nay của tổ chức là.

a)

Độ linh hoạt cao.

b)

Mức độ hoàn thành công việc cao.

c)

Độ tin cậy cao.

d)

Độ nhạy bén với các vấn đề.

48.

Tiêu chí để đánh giá mức độ hoạt động của một tổ chức:

a)

Sự đoàn kết trong tổ chức.

b)

Các kết quả đạt được.

c)

Số lần thay đổi về nhân sự trong tổ chức.

d)

Lợi ích mà các thành viên đạt được.

49.

Trong quản lý kinh doanh, nguyên tắc t

4 lines
50.

Chọn đáp án đúng nhất để trả lời câu hỏi: trong quản lý kinh doanh, nguyên tắc tổ chức quan trọng nhất là:

a)

Tối đa hoá lợi nhuận.

b)

Tự chủ, tự chịu trách nhiệm.

c)

Minh bạch tài chính.

d)

Rõ ràng về cơ cấu tổ chức.

51.

Trong doanh nghiệp, công tác tổ chức quan trọng nhất là.

a)

Bố trí con người.

b)

Xây dựng bộ máy.

c)

Giám sát hoạt động.

d)

Cải tiến tổ chức.

52.

Chọn đáp án đúng nhất để trả lời câu hỏi: dấu hiệu nhận biết một tổ chức là:

a)

Nhiều người.

b)

Có mối quan hệ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn.

c)

Có mục tiêu chung.

d)

Mỗi người tham gia đều có quyền lợi và nghĩa vụ.

53.

Trong ứng xử tổ chức, yếu tố quan trọng nhất là:

a)

Cấu trúc của tổ chức.

b)

Con người.

c)

Nguồn thông tin.

d)

Các quyết định.

54.

Chọn đáp án đúng nhất để trả lời câu hỏi: nguyên tắc chủ yếu của quan điểm máy móc về tổ chức là:

a)

Phải luôn luôn phát triển do đặc tính của hệ thống mở.

b)

Điều khiển thống nhất, thứ bậc rõ ràng.

c)

Tính độc lập, tự do phát huy năng lực được tôn trọng.

d)

Luôn thích ứng với môi trường thay đổi.

55.

Điểm mạnh về quan điểm cơ thể sống về tổ chức là:

a)

Sự lệ thuộc hoàn toàn vào hoàn cảnh.

b)

Tổ chức như một hệ thống mở, phát triển liên tục.

c)

Thất bại là tất yếu do có chọn lọc tự nhiên cạnh tranh.

d)

Tổ chức là một cấu trúc sinh vật.

56.

Điểm hạn chế của quan điểm tổ chức là một bộ não.

a)

Có khả năng tự tổ chức, tự học tập.

b)

Đòi hỏi thay đổi căn bản trong quan niệm, phong cách, phương pháp ở cấp cao, mà điều này thì khó đạt được.

c)

Nó bảo đảm tạo ra khoảng không cho tự do sáng tạo.

d)

Có khả năng chọn lọc tự nhiên.

57.

Điểm hạn chế của quan điểm văn hoá về tổ chức là:

4 lines
58.

Điểm hạn chế của quan điểm văn hoá về tổ chức là:

a)

Văn hoá như một chất keo gắn các cá nhân lại với nhau.

b)

Có thể dẫn đến nhận thức biến nghệ thuật quản lý thành nghệ thuật thống trị ý thức hệ.

c)

Là một tác nhân dẫn đến thay đổi tổ chức.

d)

Cho phép nhận biết động lực thúc đẩy hay cản trở cuộc đổi mới tổ chức.

59.

Chọn đáp án đúng nhất để trả lời câu hỏi: nội dung cơ bản của phân tích về tổ chức là gì:

a)

Tìm hiểu và đánh giá khả năng thích ứng của tổ chức đối với sự biến động của môi trường.

b)

Mô tả đúng về đặc trưng cấu trúc, xác định ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài đối với kết quả hoạt động của một cấu trúc.

c)

Đánh giá ảnh hưởng của cấu trúc đến việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức.

d)

Phân tích các yếu tố cấu thành tổ chức và các quan hệ giữa chúng với nhau.

60.

Chọn đáp án đúng nhất để trả lời cho các tình huống: trước tình hình nhân viên trong công ty không biết mình phải làm gì, các phòng ban nhầm lẫn công việc của nhau. Cơ quan khác đến giao dịch không biết phải gặp ai. Việc cần phải làm ngay là:

a)

Yêu cầu nhân việc phải tự viết một bản mô tả công việc của mình.

b)

Mở lớp bồi dưỡng kỹ năng cho từng bộ phận.

c)

Cứ để như vậy vì đây là thể hiện tính linh hoạt của nhân viên thời kỳ kinh tế thị trường.

d)

Xây dựng một cơ chế rõ ràng, phù hợp.

61.

Tổ chức quản lý gồm 3 yếu tố tạo thành. Hãy chọn một ý kiến đúng.

a)

Nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn.

b)

Xây dựng bộ máy, tuyển dụng nhân viên và xác định quan hệ giữa các bộ phận.

c)

Tổ chức sản xuất, tổ chức bộ máy và điều hành hoạt động.

d)

Chức năng, cơ cấu và cơ chế vận hành.

62.

Khe bàn đến việc nên hay không nên có phòng vật tư trong một đoàn.

4 lines
63.

Khe bàn đến việc nên hay không nen có phòng vật tư trong một doanh nghiệp nhỏ, có những ý kiến sau đây, hãy chọn một ý kiến đúng nhất.

a)

Nên có phòng vật tư với tư cách là một phòn độc lập vì quản lý vật tư là một chức năng quan trọng.

b)

Nên có phòng vật tư độc lập vì nếu ghép với phòng kế hoạch thì sẽ có một cán bộ phòng không có chức vụ.

c)

Nên ghép vật tư với kế hoạch vì đồng chí cán bộ cấp phòng nói trên có những vấn đề về đạo đức, không nên cho phụ trách phòng.

d)

Không nên có phong vật tư độc lập mà nên ghép với phòng kế hoạch – vật tư vì đây là doanh nghiệp nhỏ, chức năng quản lý vật tư trong trường hợp này vẫn được giải quyết.

64.

Có 4 loại trách nhiệm: trách nhiệm tập thể, trách nhiệm cá nhân, trách nhiệm liên đới và trách nhiệm cuối cùng. Có những ý kiến khác nhau về trách nhiệm của từng thành viên Ban quản trị.

a)

Từng thành viên ban quản trị có trách nhiệm cá nhân với những quyết dịnh của ban quản trị vì họ là người tham gia bàn bạc để đưa đến những quyết định đó.

b)

Từng thành viên ban quản trị có trách nhiệm liên đới vì họ đã cùng nhau bàn bạc để đưa ra quyết định đó.

c)

Từng thành viên ban quản trị có trách nhiệm các nhân vì có những quyết định của ban quản trị có thiểu số người không đồng ý. Không thể buộc số người này cùng chịu trách nhiệm tập thể hoặc trách nhiệm liên đới được.

d)

Từng thành viên ban quản trị có trách nhiệm tập thể vì đó là quyết định chung của tập thể ban quản trị.

65.

Về công tác kiểm tra trong hệ thống điều hành, có những ý kiến khác nhau sau đây. hãy chọn ý kiến không đúng.

4 lines
66.

Về công tác kiểm tra trong hệ thống điều hành, có những ý kiến khác nhau sau đây. hãy chọn ý kiến không đúng.

a)

Người điều hành cần biết kiểm tra cái gì, kiểm tra khâu nào, trọng tâm ở đâu, phạm vi và mức độ kiển tra đến đâu.

b)

Cầnn tiến hành kiển tra thường xuyên và bình thương hoá hoạt động kiểm tra.

c)

Người bị kiểm tra phải ý thức được sự cần thiết của công tác kiểm tra, sẵn sàng cung cấp những thông tin cần thiết cho việc kiểm tra.

d)

Cần có sự giám sát của cấp dưới đối với cấp trên để đảm bảo cơ chế đân chủ và chống tham nhũng.

67.

khí phân chia nhiệm vụ và phâncông trong bộ máy doanh nghiệp, cần trả lời những câu hỏi sau. Hãy chỉ ra câu hỏi không phù hợp.

a)

Những phần việc đó đã đủ để thực hiện chức năng chung hay chưa?

b)

Nội dung, nhiệm vụ của từng bộ phận công đã hiểu đúng chưa? người đươc phân công đã hiểu đúng chưa?

c)

Có những nhiệm vụ nào được phân công trùng nhau? Nhiệm vụ nào chưa đựơc phân công?

d)

Cách phân chia và phân công đã đảm bảo cho các cán bộ có nhưng cương vị mà họ mong muốn không?

68.

Ban kiểm soát trong một công ty thuộc cơ cấu nào dưới đây:

a)

Cơ cấu chính thức.

b)

Cơ cấu không chính thức.

c)

Vừa là cơ cấu chính thức vừa là cơ cấu không chính thức.

d)

Còn thuỳ vào loại hình doanh nghiệp.

69.

Một bộ phận cơ cấu độc lập, thực hiện một chức năng cá biệt, hoặc một phần chức năng đó: công việc điều khiển và phối hợp hoạt động của một số bộ phận cơ cấu khác là đặc điểm của:

a)

Một phòng chức năng.

b)

Một phân xưởng sản xuất.

c)

Một khâu quản lý

d)

Một cấp quản lý

e)

Một chức vụ

70.

Chọn đáp án sai: khi nói về vai trò của tổ chức: hãy cho tôi một tổ chức những người cách mạng chúng tôi sẽ làm đảo lộn cả nước nga của V.I.Lênin nhấn mạnh:

a)

Mục đích hình thành tổ chức.

b)

Tầm

71.

Chọn đáp án sai: khi nói về vai trò của tổ chức: hãy cho tôi một tổ chức những người cách mạng chúng tôi sẽ làm đảo lộn cả nước nga của V.I.Lênin nhấn mạnh:

a)

Mục đích hình thành tổ chức.

b)

Tầm quan trọng của tổ chức.

c)

ý nghĩa của tổ chức.

d)

Sức mạnh của tổ chức

e)

Vai trò của tổ chức.

72.

Chọn đáp án sai khi cho rằng tổ chức được hình thành dựa trên:

a)

Cơ sở hợp tác mang tính ngẫu nhiên và tự phát.

b)

Một quyết định với mong muốn có chủ đính của những người thành lập.

c)

Khi có đòi hỏi của sản xuất kinh doanh.

d)

Tính pháp lý của tổ chức.

73.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: tổ chức được hiểu theo nghĩa rộng là:

a)

Triển khai một quá trình hoạt động nào đó.

b)

Thiết lập và vận hành một bộ máy.

c)

Tổ chức một công ty lớn: tổng công ty, tập đoàn...

d)

Tổ chức công ty mẹ trong đó gồm nhiều tổ chức riêng lẻ.

e)

Triển khai xây dựng một xã hội lớn.

74.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: tổ chức theo nghĩa hẹp là:

a)

Thiết lập và vận hành một bộ máy nhằm thực hiện một số chức năng cụ thể.

b)

Tổ chức nhỏ (phòng, ban....) nằm trong một tổ chức lớn (doanh nghiệp, công ty).

c)

chỉ xem một quá trình hoạt động.

d)

Xem xét trong một chức năng nào đó.

e)

Là sự phân công lao động trong tổ chức.

75.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: khi xem xét chức năng của một tổ chức là việc trả lời các câu hỏi:

a)

Lý do tồn tại, hình thành, và hoạt động của tổ chức.

b)

Những phần việc phải thực hiện của tổ chức.

c)

Thiết lập và vận hành hệ thống cơ quan quản lý.

d)

Bao gồm tất cả các chức năng chuyên môn.

e)

Là phương tiện để đạt được mục tiêu.

76.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: khi xem xét tổ chức ở trạng thái tĩnh là:

a)

Nói về phương diện cơ cấu của tổ chức quản lý, kết cấu bộ máy quản lý - điều hành.

b)

Khi xem xét cơ cấu tổ chức

77.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: khi xem xét tổ chức ở trạng thái tĩnh là:

a)

Nói về phương diện cơ cấu của tổ chức quản lý, kết cấu bộ máy quản lý - điều hành.

b)

Khi xem xét cơ cấu tổ chức quản lý trên giấy tờ mà chưa đi vào hoạt động.

c)

Xem xét phần cứng của tổ chức.

d)

Nói về cơ cấu tổ chức được thiết lập khi chưa bô trí cong người.

e)

Bộ khung của tổ chức được thể hiện trên sơ đồ hệ thống tổ chức ở mỗi đơn vị.

78.

Chọn đáp án đúng nhất để trả lời câu hỏi: khi xem xét tổ chức ỏ trạng thái động là:

a)

Cung cách vận hành của bộ khung đã tạo dựng.

b)

Xem xét phần mềm của tổ chức.

c)

Cơ cấu tổ chức được vận hành thực tế bên ngoài.

d)

Cơ cấu tổ chức khi đã bố trí con người thực hiện.

e)

Sụ vận hành của giám đốc doanh nghiệp.

79.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: trong 3 yếu tố tạo thành tổ chức, yếu tố quan trọng hàng đầu quyết định sự tồn tại của tổ chức là:

a)

Chức năng

b)

Cơ cấu

c)

Cơ chế

d)

Chức năng, cơ cấu

e)

Cơ cấu cơ chế

80.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: trọng nguyên tắc thứ nhất, từ mục tiêu hoạt động mà định ra các chức năng của tổ chức, từ chức năng mà thiết lập bộ máy cho phù hợp, và từ bộ máy mà bố trí con người đáp ứng yêu cầu, thì việc xác định yếu tố nào là quan trọng nhất?

a)

Mục tiêu

b)

Chức năng

c)

Tổ chức bộ máy

d)

Con người

e)

Tất cả các nội dung

81.

Chọn đáp án sai của câu hỏi: khi phân chia các nhiệm vụ trong tổ chức phải đảm bảo:

a)

Tuyến có một phần việc do nhiều bộ phận đảm trách.

b)

Đúng người đúng việc, phù hợp sở trường.

c)

Để mỗi người có thể hoàn thành vừa sức mình.

d)

Duy trì mối quan hệ giữa các cá nhân, bộ phận.

e)

Tạo sự gắn kết giữa các thành viên.

82.

Chọn đáp án đúng để trả lời câu hỏi: chức năng nhiệm vụ trong tổ chức gồm:

a)

Phân công theo chiều ngang và chiều dọc.

b)

Phân

83.

Chức năng nhiệm vụ trong tổ chức gồm:

a)

Phân công theo chiều ngang và chiều dọc.

b)

Phân công theo các phòng ban chức năng.

c)

Phân công theo năng lực thực hiện.

d)

Phân công theo chức năng hoạt động.

84.

Phân công theo chiều dọc hình thành nên:

a)

Cấp bậc: doanh nghiệp – phân xưởng – tổ sản xuất.

b)

Phòng ban: phòng sản xuất, phòng kinh doanh, phong marketing...

c)

Chuyên môn ngành nghề dọc.

d)

Chức năng hoạt động.

e)

Dây chuyền sản xuất chính.

85.

Trong tổ chức, việc phân cấp theo chiều dọc được thực hiện qua hệ thống cấp bậc quản lý từ trên xuống dưới, thông thường gồm:

a)

3 cấp (cấp cao, cấp trung gian, và cấp cơ sở)

b)

4 cấp (toàn doanh nghiệp, doanh nghiệp thành viên cấp phòng ban, cấp phân xưởng)

c)

2 cấp (cấp doanh nghiệp, cấp cơ sở)

d)

5 cấp (cấp doanh nghiệp, cấp thành viên, cấp cơ sơ, cấp phân xưởng, cấp tổ đội)

e)

Tuỳ từng doanh nghiệp cụ thể mà có sự phân công khác nhau

86.

Chọn đáp án sai: trong việc phân chia nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn, có các loại trách nhiệm sau:

a)

Trách nhiệm đầu tiên

b)

Trách nhiệm tập thể

c)

Trách nhiệm cá nhân

d)

Trách nhiệm cuối cùng

e)

Trách nhiệm liên đới

87.

Việc giao quyền trong tổ chức có thể xẩy ra một số tình huống cần lưu ý. Trong đó, tình huống xấu nhất xẩy ra khi:

a)

Không xác định ro quyền hạn (thả nổi quyền lực)

b)

Giao quyền không đủ

c)

Giao quyền quá nhiền

d)

Giao quyền không đủ, giao qua nhiều quyền

88.

Động lực thúc đẩy sự thay đổi tổ chức có thể đến từ các nguồn cơ bản nào? chọn một nguồn đúng nhất:

a)

Từ nội bộ của tổ chức.

b)

Từ môi trường bên n

89.

Động lực thúc đẩy sự thay đổi tổ chức có thể đến từ các nguồn cơ bản nào? chọn một nguồn đúng nhất:

a)

Từ nội bộ của tổ chức.

b)

Từ môi trường bên ngoài.

c)

Từ môi trường bên ngoài và nội bộ của doanh nghiệp.

d)

Từ suy nghĩ chủ quan của người phụ trách doanh nghiệp.

90.

Trong tổ chức doanh nghiệp khi có sự thay đổi công tác của cán bộ, nhân viên, thường xảy ra một số hiện tượng diễn biến tâm lý. Hãy tìm ra câu trả lời về một phản ứng tâm lý không đúng xảy ra trong quá trình thay đổi của cán bộ nhân viên của doanh nghiệp nêu ra sau đây:

a)

Sốc, bất ngờ.

b)

Phản ứng quyết liệt thôi việc.

c)

Ngạc nhiên.

d)

Đổ lỗi, nuối tiếc.

91.

ý kiến không đúng khi nói về người khởi xướng sự thay đổi trong kinh doanh của doanh nghiệp?

a)

Có thể là trưởng phòng vật tư.

b)

Phải là thủ trưởng đơn vị.

c)

Có thể là một cán bộ quản lý trong doanh nghiệp.

d)

Có thể là một công nhân.

92.

Tìm sự nhầm lẫn trong các đáp án sau: Quy mô của tổ chức luôn ảnh hưởng đến sự phát triển của tổ chức vì:

a)

Quy mô lớn làm cho việc tổ chức tại doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn.

b)

Quy mô thể hiện sự tăng trưởng.

c)

Tăng trưởng là tiền đề để thu hút và ổn định lực lượng lao động.

d)

Quy mô lớn dễ có điều kiện tăng hiệu quả.

93.

Câu trả lời đúng nhất. Nhà quản lý phải làm gì khi đã xuất hiện các yếu tố cho thấy cơ cấu tổ chức không còn phù hợp với yêu cầu của thị trường:

a)

Đệ đơn yêu cầu toà án kinh tế tuyên bố phá sản doanh nghiệp.

b)

Cần phân tích, đánh giá kỹ các nguyên nhân và đề ra biện pháp cải tổ tổ chức.

c)

Ngay lập tức thực hiện cải tổ tổ chức.

d)

Chờ đợi, theo dõi, xem xét những diễn biến.

94.

Đáp án đúng nhất. Trong tiến trình đổi mới tổ chức, việc đầu tiên phải làm là:

4 lines
95.

Trong tiến trình đổi mới tổ chức, việc đầu tiên phải làm là:

a)

Đánh giá những thay đổi của môi trường.

b)

Giải quyết những vật cản thay đổi.

c)

Thiết lập các mục tiêu cho sự thay đổi.

d)

Tìm kiếm những giải pháp thay đổi.

96.

Nguyên nhân chính của sự phản đối thay đổi là.

a)

Thiếu thông tin.

b)

ảnh hưởng đến lợi ích cá nhân của đương sự.

c)

Đầu óc trì trệ, bảo thủ.

d)

Sự thay đổi quá mới, chưa được chứng thực.

97.

Xu hướng chủ yếu nhất đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi trong sản xuất kinh doanh:

a)

Nhu cầu ngày càng đa dạng về sản phẩm dịch vụ.

b)

Thời gian ngày càng trở lên khan hiếm và quý báu.

c)

Tốc độ thay đổi hàng hoá và sử dụng ngày càng cao.

d)

Sự mở cửa, hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế.

98.

Xu hướng cơ bản nhất vừa là cơ hội vừa là thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn thay đổi để thích nghi với môi trường kinh doanh mới:

a)

Thời gian ngày càng trở nên khan hiếm và quý báu.

b)

Nhu cầu của thị trường ngày càng đa dạng và cao hơn.

c)

Mở cửa hội nhập kinh tế khu vực và thế giới.

d)

Tốc độ thay đổi hàng hoá và sử dụng ngày càng cao.

99.

Hoạt động chủ yếu thường được chú ý đầu tiên trong việc củng cố điểm tựa cho sự thay đổi:

a)

Khuyến khích những hành vi mới phù hợp với quá trình thay đổi.

b)

Cung cấp các nguồn lực cho sự thay đổi.

c)

Tạo nên hệ thống ủng hộ cho người khởi xướng.

d)

Xây dựng, tạo lập khả năng và kỹ xảo mới.

100.

Yếu tố đầu tiên phải thực hiện trong quản trị quá trình

4 lines