Font size
WorksheetsQuiz về Quản trị Nhân sự
Total questions: 125
Worksheet time: 1hrs 3mins
Là một phần của hoạt động quản lý nhân sự, việc bố trí lực lượng lao động hiệu quả thuộc chức năng nào sau đây?
Thu hút nhân sự
Đào tạo và phát triển nhân sự
Duy trì và giữ chân người lao động
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Chính sách quản lý nhân sự quốc tế "Đa tâm" (Polycentric) tập trung vào điều gì?
Sự đa dạng văn hóa
Phát triển nhân sự địa phương
Sự đồng nhất trong văn hoá
Bảo vệ tốt nhất quyền lợi của công ty mẹ
Quản trị nhân sự có bao nhiêu nhóm chức năng chính?
2
3
4
5
Môi trường bên ngoài của hoạt động quản trị nhân sự không bao gồm:
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Sứ mạng của tổ chức
Pháp luật
Chính sách quản lý nhân sự "Vị chủng" (Ethnocentric) thường được áp dụng khi nào?
Trong môi trường đa văn hóa
Khi tập đoàn quốc tế muốn duy trì sự đồng nhất trong quản lý
Khi tập đoàn quốc tế muốn tập trung vào việc phát triển nhân sự địa phương
Khi tập đoàn quốc tế muốn hiểu rõ nhu cầu khách hàng địa phương nhất
Xây dựng hệ thống tiền lương thuộc nhóm chức năng nào của hoạt động quản trị nhân sự?
Nhóm chức năng thu hút nhân sự
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
Nhóm chức năng duy trì nhân sự
Không có đáp án đúng
Chính sách quản lý nhân sự mà tập đoàn khách sạn quốc tế xem xét chỉ sử dụng nhân sự (quản lý cấp cao) đến từ chính quốc cho các chi nhánh con được gọi là:
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Khu vực (Regiocentric)
Lý do tiềm ẩn nào sau đây dẫn đến việc quản lý nhân sự kém hiệu quả trong ngành khách sạn và du lịch?
Lực lượng lao động có mức độ chuyên môn hoá cao
Sự thống trị của các doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tuyển dụng và tuyển chọn có chọn lọc
Tất cả đều đúng
Chính sách quản lý nhân sự mà tập đoàn khách sạn quốc tế tập trung vào sử dụng nhân sự (quản lý cấp cao) có năng lực và trình độ tốt nhất đến từ nhiều quốc gia khác nhau mà không ưu tiên cụ thể một quốc gia nào được gọi là:
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Không có đáp án đúng
Môi trường bên trong của hoạt động quản trị nhân sự không bao gồm:
Mục tiêu chung
Khách hàng
Cơ cấu tổ chức
Quy mô tổ chức
Chính sách quản lý nhân sự nào ít có khả năng bị gián điệp thương mại nhất?
Khu vực (Regiocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Vị chủng (Ethnocentric)
Chính sách quản lý nhân sự "Khu vực" (Regiocentric) được phát triển và nâng cấp từ chính sách nào sau đây?
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Không có đáp án đúng
Văn hoá tổ chức được định nghĩa là:
Sự đa dạng về ngôn ngữ và truyền thống trong một doanh nghiệp
Các quy tắc, hành vi, quan niệm được chấp nhận trong một tổ chức nhất định.
Sự khác biệt về giá trị cá nhân trong tổ chức.
Nhận thức, hành vi và chuẩn giá trị mà cá nhân phải tuân theo trong xã hội loài người.
Biểu hiện của văn hoá tổ chức không bao gồm:
Giá trị chung
Hành vi được chấp nhận
Sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức cung cấp
Kích thước tổ chức
Các yếu tố nào sau đây không phải là một trong những biểu hiện của cấu trúc hữu hình tổ chức?
Kiến trúc, nội thất.
Tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh
Slogan, logo, đồng phục nhân viên
Sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức cung cấp
Văn hoá tổ chức có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty thông qua:
Xây dựng mối quan hệ nội bộ
Tạo ra môi trường làm việc tích cực
Giảm chi phí sản xuất
Tất cả đều đúng
Một trong những cách để thay đổi giá trị cốt lõi trong văn hoá tổ chức của một doanh nghiệp là:
Thay đổi cấu trúc tổ chức
Thay đổi mục tiêu kinh doanh
Tăng cường quyền lực của lãnh đạo
Tất cả đều đúng
Theo Geert Hofstede (1984), văn hoá có bao nhiêu lớp?
2
3
4
5
Văn hóa tổ chức có bao nhiêu đặc trưng nổi bật?
4
5
6
7
Đâu không phải là đặc trưng của văn hóa tổ chức?
Tính bền vững
Tính hệ thống
Tính khách quan
Tính kế thừa
Accor là một tập đoàn kinh doanh khách sạn có trụ sở chính tại Pháp, và có 37 thương hiệu khách sạn tại 92 quốc gia trên toàn cầu. Các tổng giám đốc tại các thương hiệu khách sạn nước ngoài là người có quốc tịch Pháp. Vậy tập đoàn Accor đã áp dụng chính sách nhân sự quốc tế gì?
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Khu vực (Regiocentric)
Theo Deal and Kennedy (1982), thì văn hoá tổ chức là:
Cách thức mà chúng tôi làm mọi việc quanh đây
Tổng thể của niềm tin, phong tục, hệ thống giá trị, chuẩn mực hành vi, và cách thức thực hiện hoạt động kinh doanh riêng của từng công ty, tạo ra khuôn mẫu cho các hoạt động và hành động của công ty, và mô tả các khuôn mẫu tiềm ẩn và nổi bật của hành vi và cảm xúc đặc trưng cho cuộc sống
Cách mà ban quản trị huy động sự kết hợp giữa các giá trị, ngôn ngữ, nghi lễ, và câu chuyện để tạo ra sự cam kết và nhiệt tình của nhân viên.
Khuôn mẫu của niềm tin, giá trị, và kinh nghiệm đã được phát triển trong suốt lịch sử của một tổ chức, và có xu hướng thể hiện trong sự sắp xếp nguồn vật chất và hành vi của các thành viên của tổ chức
Theo Edgar Henry Schein (2004), có bao nhiêu cấp độ biểu hiện của văn hoá tổ chức?
2
3
4
5
Yếu tố nào dưới đây không có trong bảng mô tả công việc?
Chức danh công việc
Nhiệm vụ cần làm
Quyền hạn công việc
Trình độ của người thực hiện công việc
Những yêu cầu đặt ra cho người thực hiện công việc được liệt kê trong
Bản mô tả công việc
Quy trình tuyển dụng nhân viên
Bản tiêu chuẩn nhân viên
Nội quy lao động
Nguyên nhân nào dưới đây khiến bộ phận nhân sự khó có thể dự đoán khi lập kế hoạch nhân sự?
Nghỉ hưu
Tự động nghỉ việc
Hết hạn hợp đồng
Giảm biên chế
Cách tốt nhất để đánh giá năng lực nghề nghiệp của ứng viên là:
Hỏi về kinh nghiệm làm việc trước đó
Sử dụng bài kiểm tra chuyên môn hoặc tình huống thực tế
Đọc hồ sơ, CV của ứng viên
Hỏi về mục tiêu nghề nghiệp của họ
Để đánh giá động lực nghề nghiệp của ứng viên, câu hỏi nào phản ánh tốt nhất?
Bạn cảm thấy thế nào sau khi thất bại?
Bạn thích làm việc nhóm không?
Bạn đã từng đối mặt với phàn nàn của khách chưa?
Bạn có trình độ học vấn ở mức độ nào?
Nguồn tuyển mộ bên trong thường bao gồm:
Quảng cáo việc làm trên các trang web tuyển dụng
Sử dụng dịch vụ của trung tâm việc làm
Nhân viên hiện tại của công ty
Các ứng viên từ các trường đại học
Lợi ích chính của sử dụng nguồn tuyển mộ bên trong là:
Tiết kiệm chi phí
Đa dạng hóa ứng viên
Tăng cơ hội thu hút ứng viên tốt
Mở rộng mạng lưới tuyển dụng
Mục tiêu nào sau đây không phải là lợi ích của nguồn tuyển dụng bên ngoài:
Tìm kiếm ứng viên có kỹ năng, chất lượng tốt
Tăng cơ hội thúc đẩy nội bộ
Tăng cơ hội thu hút nhân viên có kinh nghiệm từ các công ty khác
Thay đổi phong cách làm việc mới
Mục tiêu chính của chính sách hội nhập người lao động là:
Giảm cạnh tranh trong thị trường lao động
Tăng cường đa dạng văn hóa trong môi trường làm việc
Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tìm việc làm và sự thích ứng trong môi trường mới
Tất cả các phương án trên
Bước nào trong quy trình tuyển dụng thường kết thúc với việc lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho vị trí công việc cần tuyển?
Phỏng vấn sơ bộ
Sàng lọc hồ sơ
Đánh giá kỹ thuật
Phỏng vấn chọn lọc
Thời gian tối đa mà người lao động được hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy chế của Lao động - Thương binh và Xã hội là bao lâu?
3 tháng
6 tháng
12 tháng
24 tháng
Đối tượng nào không được hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Luật Việc làm 2013 và Thông tư 28/2015/TT-BLĐTBXH?
Người lao động bị sa thải hoặc ngừng việc theo quy định của công ty.
Người lao động tự ý nghỉ việc sau khi đóng bảo hiểm thất nghiệp 2 năm.
Người lao động hết hạn hợp đồng lao động xác định thời hạn.
Người lao động tự do, không ký hợp đồng lao
Người lao động có thể tự mua bảo hiểm thất nghiệp để được hưởng trợ cấp thất nghiệp hay không?
Có, luôn có thể
Không mua được một cách độc lập
Mua được nhưng khó
Tất cả đều đúng
Bảo hiểm thất nghiệp áp dụng được cho người lao động ở độ tuổi nào dưới đây?
Dưới 15 tuổi
Từ 18 đến 45 tuổi
Trên 65 tuổi
Tất cả các độ tuổi
Tính đến thời điểm hiện tại, bảo hiểm thất nghiệp thường chi trả mức phí bao nhiêu phần trăm theo thu nhập bình quân trước đó của người lao động?
50%
75%
100%
60%
Mức tối đa đóng bảo hiểm thất nghiệp của cá nhân (theo quy định hiện hài của Nhà nước Việt Nam) là bao nhiêu?
15 lần mức lương cơ sở được tính theo quy định
20 lần mức lương cơ sở được tính theo quy định
25 lần mức lương cơ sở được tính theo quy định
30 lần mức lương cơ sở được tính theo quy định
Người lao động vi phạm về đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) bắt buộc bị xử phạt hành chính như thế nào?
Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng khi thỏa thuận với người sử dụng lao động không tham gia BHXH, BHTN.
Không bị phạt
Bị phạt cảnh cáo bằng biên bản theo mẫu của Quy định hiện hành
Tất cả đều không đúng
Người sử dụng lao động vi phạm về bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) bị xử phạt hành chính như thế nào?
Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng theo quy định tại khoản 7 Điều 23 Luật Bảo hiểm xã hội 2014 và điều 39 Nghị định 12/2022/NĐ-CP
Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng khi có hành vi không cung cấp chính xác, đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu liên quan đến việc đóng, hưởng BHXH, BHTN bắt buộc theo yêu cầu của cơ
Phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 75.000.000 đồng khi có hành vi trốn đóng BHXH, BHTN bắt buộc nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự
Tất cả đều đúng
HRM được viết tắt từ thuật ngữ nào sau đây?
Human Relations Management
Human Resources Marketing
Humanistic Resource Management
Human Resource Management
Mức trợ cấp thất nghiệp được tính dựa trên mức lương đóng BHTN, BHXH bắt buộc như thế nào?
Lương bình quân của 12 tháng gần nhất trước khi nghỉ việc.
Lương bình quân của 9 tháng gần nhất trước khi nghỉ việc.
Lương bình quân của 6 tháng gần nhất trước khi nghỉ việc.
Lương bình quân của 3 tháng gần nhất trước khi nghỉ việc.
Trợ cấp thai sản được tính dựa trên định mức nào?
100% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
75% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
60% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
Phụ thuộc vào quy định cụ thể của từng công ty gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
Thời gian nghỉ của lao động nữ khi hưởng chế độ thai sản theo quy định hiện hành?
Trước khi sinh con là 06 tháng
Sau khi sinh con là 06 tháng
Trước và sau khi sinh con là 06 tháng
Trước và sau khi sinh con là 04 tháng
Thời gian nghỉ của lao động nam khi hưởng chế độ thai sản theo quy định hiện hành?
Trước và sau khi vợ sinh con từ 3 đến 5 ngày tuỳ từng trường hợp.
Trước và sau khi vợ sinh con từ 5 đến 10 ngày tuỳ từng trường hợp.
Sau khi vợ sinh con từ 5 đến 14 ngày tuỳ từng trường hợp.
Sau khi vợ sinh con từ 15 đến 30 ngày tuỳ từng trường hợp.
Trong trường hợp người lao động nữ nghỉ thai sản (đã đóng đủ các khoản theo quy định), ai sẽ chịu trách nhiệm trả lương cho người lao động này?
Chính phủ
Bảo hiểm xã hội
Người sử dụng lao động
Không ai
Mức trợ cấp thai sản thường được chi trả theo tần suất nào?
Hằng tuần
Hằng tháng
Hằng quý
Một lần duy nhất khi kết thúc thời gian nghỉ việc
Mức suất thuế thu nhập cá nhân cao nhất tại Việt Nam theo quy định hiện hành là bao nhiêu phần trăm?
15%
20%
25%
35%
Mức suất thuế thu nhập cá nhân cao nhất tại Việt Nam theo quy định hiện hành có bao nhiêu bậc?
5
4
7
6
Căn cứ nào để tính Thuế thu nhập cá nhân của người lao động?
Thu nhập hàng tháng
Thu nhập hàng năm
Thu nhập từ lương và nguồn khác
Thu nhập từ kinh doanh
Mức thu nhập nào dưới đây được miễn thuế thu nhập cá nhân (không có người phụ thuộc) tại Việt Nam theo quy định hiện hành?
Dưới 11 triệu đồng/tháng
Dưới 15 triệu đồng/tháng
Dưới 17 triệu đồng/tháng
Dưới 19 triệu đồng/tháng
Mức đóng BHXH bắt buộc của người lao động là người có quốc tịch nước ngoài là bao nhiêu theo quy định hiện hành tại Việt Nam?
10,5%
20%
25%
9,5%
Mức đóng BHXH bắt buộc của người sử dụng lao động (doanh nghiệp) có người lao động nước ngoài là bao nhiêu theo quy định hiện hành tại Việt Nam?
15,5%
25,5%
20,5%
5%
Theo quy định hiện hành tại Việt Nam, BHXH bắt buộc không yêu cầu đóng khoản nào nếu lao động là người có quốc tịch nước ngoài?
Bảo hiểm thất nghiệp
Bảo hiểm y tế
Bảo hiểm hưu trí-tử tuất
Tất cả đều đúng
Trong quản trị nhân sự, khái niệm "onboarding" chỉ điều gì?
Quá trình tuyển dụng
Quá trình giáo dục đào tạo
Quá trình thử việc
Quá trình đưa nhân sự mới vào làm việc và làm quen với tổ chức.
……… là một yếu tố rất quan trọng của việc giữ chân nhân viên?
Lương cao
Không gian làm việc thoải mái
Cơ hội thăng tiến
Phụ cấp cao
Một trong những lợi ích của việc đầu tư vào đào tạo nhân viên?
Giảm sự phụ thuộc vào công nghệ
Tăng cường hiệu suất làm việc
Tăng tỷ lệ nghỉ hưu sớm
Giảm khả năng phát triển nghề nghiệp
Khách sạn Y cử cán bộ, nhân viên đến một trường ĐH B nhằm tham gia các khóa đào tạo dài hạn để bồi dưỡng và huấn luyện họ trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn. Khách sạn Y đã áp dụng phương thức đào tạo nào?
Tự học
Đào tạo tại chỗ
Đào tạo tập trung
Cả 3 phương thức trên
Tại Việt Nam, mức thuế thu nhập doanh nghiệp cao nhất là bao nhiêu?
50%
20%
25%
32%
Khoản chi nào dưới đây được giảm trừ khi tính thuế thu nhập doanh nghiệp tại Việt Nam theo quy định hiện hành?
Chi phí tiêu dùng cá nhân
Chi phí lương cho nhân viên
Chi phí du lịch công tác
Chi phí mua sắm trang thiết bị mới
Quá trình đào tạo nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu công việc (1), quá trình phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu công việc (2).
(1) Hiện tại - (2) Hiện tại
(1) Tương lai - (2) Tương lai
(1) Hiện tại - (2) Tương lai
(1) Tương lai - (2) Hiện tại
Là một phần của hoạt động quản lý nhân sự, việc sắp xếp nhân viên đi học tập chi nhánh nước ngoài thuộc chức năng nào sau đây?
Thu hút nhân sự
Đào tạo và phát triển nhân sự
Duy trì và giữ chân người lao động
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Mức hưởng trợ cấp thất nghiệp tối đa được tính như thế nào?
Mức lương bình quân của 6 tháng gần nhất.
Được tính dựa trên thu nhập hằng năm mà mỗi người kiếm được từ nhiều nguồn khác nhau như lương, tiền lãi, thu nhập từ đầu tư, và các khoản thu nhập khác.
Thu nhập chịu thuế bằng doanh thu trừ các khoản chi được trừ của hoạt động sản xuất, kinh doanh cộng thu nhập khác.
Với người lao động theo chế độ tiền lương do người sử dụng lao động quyết định thì mức hưởng không quá 05 lần mức lương tối thiểu vùng.
Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp thông thường theo luật hiện hành tại Việt Nam là bao nhiêu?
10%
20%
25%
30%
Môi trường bên ngoài của hoạt động quản trị nhân sự bao gồm:
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Kinh tế đất nước
Tất cả đều đúng
Có bao nhiêu khoản giảm trừ khi tính thuế thu nhập cá nhân?
2
3
4
5
Việc thẩm định và phê duyệt các dự án đầu tư thuộc nhóm chức năng nào của hoạt động quản trị nhân sự?
Nhóm chức năng thu hút nhân sự
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
Nhóm chức năng duy trì nhân sự
Không thuộc nhóm chức năng nào
Chính sách quản lý nhân sự mà tập đoàn khách sạn quốc tế sử dụng nhân sự cấp cao là người của đất nước có chi nhánh con của tập đoàn này được gọi là:
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Khu vực (Regiocentric)
Nhận định nào sau đây không đúng khi nói về mức lương tối thiểu vùng 2024 (áp dụng từ 01/07/2024; Điều 3 Nghị định 74/2024/NĐ-CP)
Vùng I, mức 4.960.000đ/ tháng
Vùng II, mức 4.410.000đ/ tháng
Vùng III, mức 3.760.000đ/ tháng
Vùng VI, mức 3.450.000đ/ tháng
Chính sách quản lý nhân sự mà tập đoàn khách sạn quốc tế tập trung vào sử dụng nhân sự (quản lý cấp cao) có năng lực và trình độ tốt nhất đến từ nhiều quốc gia khác nhau mà không ưu tiên cụ thể một quốc gia nào được gọi là:
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Không có đáp án đúng
Môi trường bên trong của hoạt động quản trị nhân sự bao gồm:
Mục tiêu chung
Văn hoá tổ chức
Tất cả đều đúng
Sứ mệnh và triết lý kinh doanh
Chính sách quản lý nhân sự nào ít có khả năng bị gián điệp thương mại nhất?
Khu vực (Regiocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Vị chủng (Ethnocentric)
Chính sách quản lý nhân sự nào có thể gây ra sự hạn chế về tuyển dụng nguồn nhân lực tài năng từ các quốc gia khác?
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Khu vực (Regiocentric)
Chính sách quản lý nhân sự "Khu vực" (Regiocentric) chú trọng vào việc gì?
Phát triển quản lý đa quốc gia
Tăng cường sự đồng nhất trong quản lý
Tập trung vào văn hóa địa phương
Tất cả đều đúng.
Trong quản lý nhân sự đa quốc gia, chính sách nào được coi là phù hợp nhất và được sử dụng nhiều nhất trong lĩnh vực khách sạn?
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Tất cả đều đúng
Đặc điểm nào sau đây không phải là một yếu tố quyết định văn hoá tổ chức?
Phong cách lãnh đạo
Các chính sách nhân sự
Quy mô của công ty
Sự phân chia quyền lực
Một trong những cách để thay đổi giá trị cốt lõi trong văn hoá tổ chức của một doanh nghiệp là:
Thay đổi cấu trúc tổ chức
Thay đổi mục tiêu kinh doanh
Tăng cường quyền lực của lãnh đạo
Tất cả đều đúng
Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp đối với hoạt động tìm kiếm, thăm dò, khai thác dầu, khí và tài nguyên quý hiếm khác tại Việt Nam là bao nhiêu?
20%
30%
32%
60%
Mức lương chịu thuế thu nhập cá nhân là 30 triệu đồng/ tháng thì áp dụng bậc thuế nào?
20%
15%
25%
30%
Accor là một tập đoàn kinh doanh khách sạn có trụ sở chính tại Pháp, và có 37 thương hiệu khách sạn tại 92 quốc gia trên toàn cầu. Các tổng giám đốc tại các thương hiệu khách sạn nước ngoài là người có năng lực và trình độ tốt nhất, có thể đến từ bất kỳ đất nước nào trên thế giới. Vậy tập đoàn Accor đã áp dụng chính sách nhân sự quốc tế gì?
Vị chủng (Ethnocentric)
Đa tâm (Polycentric)
Địa tâm (Geocentric)
Khu vực (Regiocentric)
Theo Tunstall (1983), thì văn hoá tổ chức là:
Cách thức mà chúng tôi làm mọi việc quanh đây
Tổng thể của niềm tin, phong tục, hệ thống giá trị, chuẩn mực hành vi, và cách thức thực hiện hoạt động kinh doanh riêng của từng công ty, tạo ra khuôn mẫu cho các hoạt động và hành động của công ty, và mô tả các khuôn mẫu tiềm ẩn và nổi bật của hành vi và cảm xúc đặc trưng cho cuộc sống trong tổ chức
Cách mà ban quản trị huy động sự kết hợp giữa các giá trị, ngôn ngữ, nghi lễ, và câu chuyện để tạo ra sự cam kết và nhiệt tình của nhân viên.
Khuôn mẫu của niềm tin, giá trị, và kinh nghiệm đã được phát triển trong suốt lịch sử của một tổ chức, và có xu hướng thể hiện trong sự sắp xếp nguồn vật chất và hành vi của các thành viên của tổ chức
Yếu tố nào dưới đây không có trong bảng mô tả công việc?
Chức danh công việc
Nhiệm vụ cần làm
Quyền hạn công việc
Trình độ của người thực hiện công việc
Phụ cấp nào sau đây được miễn thuế thu nhập cá nhân (nếu có trong quy chế của công ty)?
Phụ cấp điện thoại
Phụ cấp trang phục
Phụ cấp ăn trưa
Tất cả đều đúng
Quyền lợi cụ thể của người lao động trong việc nhận trợ cấp thất nghiệp được quy định trong văn bản nào?
Quyết định của Chính phủ
Hợp đồng lao động
Quy định nội bộ của doanh nghiệp
Quy chế của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội
Phương pháp trắc nghiệm được áp dụng trong tuyển chọn nhân viên lần đầu tiên ở đâu?
Nhật Bản
Anh
Pháp
Mỹ
Nguồn tuyển mộ bên trong thường bao gồm:
Quảng cáo việc làm trên các trang web tuyển dụng
Sử dụng dịch vụ của trung tâm việc làm
Nhân viên hiện tại của công ty
Các ứng viên từ các trường đại học
Loại thu nhập nào sau đây được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp?
Thu nhập từ việc thực hiện hợp đồng nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ, sản phẩm đang trong thời kỳ sản xuất thử nghiệm hoặc lần đầu áp dụng tại Việt Nam.
Thu nhập từ chuyển giao công nghệ thuộc lĩnh vực ưu tiên chuyển giao cho tổ chức, cá nhân ở địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn.
Thu nhập từ thực hiện nhiệm vụ Nhà nước giao trong hoạt động tín dụng đầu tư phát triển, tín dụng xuất khẩu của Ngân hàng Phát triển Việt Nam
Tất cả đều đúng.
Mục tiêu nào sau đây không phải là lợi ích của nguồn tuyển dụng bên ngoài:
Tìm kiếm ứng viên có kỹ năng, chất lượng tốt
Tăng cơ hội thúc đẩy nội bộ
Tăng cơ hội thu hút nhân viên có kinh nghiệm từ các công ty khác
Thay đổi phong cách làm việc mới
Mục tiêu chính của chính sách hội nhập người lao động là:
Giảm cạnh tranh trong thị trường lao động
Tăng cường đa dạng văn hóa trong môi trường làm việc
Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tìm việc làm và sự thích ứng trong môi trường mới
Tất cả các phương án trên
Bước nào trong quy trình tuyển dụng thường kết thúc với việc lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho vị trí công việc cần tuyển?
Phỏng vấn sơ bộ
Sàng lọc hồ sơ
Đánh giá kỹ thuật
Phỏng vấn chọn lọc
08 người, sơn được 3 cái nhà trong 6 giờ. Hỏi với 12 người sẽ sơn được bao nhiêu cái nhà trong 12 giờ? Đây là câu hỏi kiểm tra?
EQ
IQ
Cả A và B đúng
Cả A và B sai
Đối tượng nào không được hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định hiện hành?
Người tự ý từ chức
Người bị sa thải vì lý do kỷ luật
Người đã nghỉ hưu
Tất cả đều được hưởng trợ cấp thất nghiệp
Bạn sẽ làm gì khi phát hiện ra rằng đồng nghiệp thân thiết nhất đã lừa mình để tranh giành cơ hội thăng tiến?
Trí thông minh
Tính cách
Khả năng nhận thức
Sở thích
Kích thích phi vật chất được biểu hiện dưới dạng
Cơ hội thăng tiến
Điều kiện làm việc thuận lợi
Công việc thú vị
Tất cả đều đúng
Bảo hiểm thất nghiệp không được áp dụng cho người lao động ở độ tuổi nào dưới đây?
Từ 35-45 tuổi
Từ 18-35 tuổi
Trên 65 tuổi
Từ 45-55 tuổi
Tính đến thời điểm hiện tại, bảo hiểm thất nghiệp thường chi trả mức phí bao nhiêu phần trăm theo thu nhập bình quân trước đó của người lao động?
50%
75%
100%
60%
Gặp gỡ định kỳ giữa cán bộ quản lý trực tiếp và nhân viên để cùng nhau đánh giá mức độ thực hiện công việc là phương pháp đánh giá nào?
Quản trị theo mục tiêu
Quan sát hành vi
So sánh cặp
Xếp hạng luân phiên
Người lao động vi phạm về đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) bắt buộc bị xử phạt hành chính như thế nào?
Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng khi thỏa thuận với người sử dụng lao động không tham gia BHXH, BHTN.
Không bị phạt
Bị phạt cảnh cáo bằng biên bản theo mẫu của Quy định hiện hành
Tất cả đều không đúng
Chất lượng của quá trình tuyển chọn sẽ không đạt được như mong muốn hay hiệu quả thấp nếu:
Số lượng người nộp đơn xin việc ít hơn số nhu cầu tuyển chọn
Số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu tuyển chọn
Số lượng người nộp đơn xin việc nhiều hơn số nhu cầu tuyển chọn
Số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc nhiều hơn số nhu cầu tuyển chọn
Doanh nghiệp có thể giải quyết tình trạng dư thừa nhân lực bằng cách
Thuê lao động từ đơn vị khác
Tuyển dụng thêm
Áp dụng chế độ làm việc bán thời gian
Tất cả đều đúng
Tìm câu sai trong số những câu dưới đây
Bản mô tả công việc được nâng cấp từ bản tiêu chuẩn nhân viên
Chiến lược nguồn nhân lực phải hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Giảm biên chế không phải là biện pháp luôn luôn đúng khi dư thừa lao động
Quản trị nguồn nhân lực là nhiệm vụ của phòng nhân sự và quản trị viên các cấp
Khách sạn X thuê 1 chuyên gia A trong lĩnh vực dịch vụ lễ tân về tổ chức một khóa đào tạo ngắn hạn (3 ngày) ở khách sạn nhằm bồi dưỡng và huấn luyện cán bộ, nhân viên. Khách sạn X đã áp dụng phương thức đào tạo nào?
Đào tạo tập trung
Đào tạo tại chỗ
Tự học
Cả 3 phương thức trên
Trợ cấp thai sản được tính dựa trên định mức nào?
100% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
75% mức lương trung bình gần nhất
60% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con
Phụ thuộc vào quy định cụ thể của từng công ty gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con
được tính dựa trên định mức nào?
100% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
75% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
60% mức lương trung bình gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
Phụ thuộc vào quy định cụ thể của từng công ty gần nhất khi đóng BHXH bắt buộc từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.
Thời gian nghỉ của lao động nữ khi hưởng chế độ thai sản theo quy định hiện hành?
Trước khi sinh con là 06 tháng
Sau khi sinh con là 06 tháng
Trước và sau khi sinh con là 06 tháng
Trước và sau khi sinh con là 04 tháng
Thời gian nghỉ của lao động nam khi hưởng chế độ thai sản theo quy định hiện hành?
Trước và sau khi vợ sinh con từ 3 đến 5 ngày tuỳ từng trường hợp.
Trước và sau khi vợ sinh con từ 5 đến 10 ngày tuỳ từng trường hợp.
Sau khi vợ sinh con từ 5 đến 14 ngày tuỳ từng trường hợp.
Sau khi vợ sinh con từ 15 đến 30 ngày tuỳ từng trường hợp.
Trong trường hợp người lao động nữ nghỉ thai sản (đã đóng đủ các khoản theo quy định), ai sẽ chịu trách nhiệm trả lương cho người lao động này?
Chính phủ
Bảo hiểm xã hội
Người sử dụng lao động
Không ai
Loại thu nhập nào sau đây được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp?
Thu nhập của công ty trách nhiệm hữu hạn.
Thu nhập của doanh nghiệp tư nhân.
Thu nhập của văn phòng công chứng
Thu nhập của việc thực hiện hợp đồng nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ.
Mức suất thuế thu nhập cá nhân thấp nhất tại Việt Nam theo quy định hiện hành là bao nhiêu phần trăm?
5%
20%
25%
35%
Mức suất thuế thu nhập cá nhân cao nhất tại Việt Nam theo quy định hiện hành có bao nhiêu bậc?
5
4
7
6
Căn cứ nào để tính Thuế thu nhập cá nhân của người lao động?
Thu nhập hàng tháng
Thu nhập hàng năm
Thu nhập từ lương và nguồn khác
Thu nhập từ kinh doanh
Giảm trừ đối với người phụ thuộc khi tính thuế thu nhập cá nhân theo quy định hiện hành là:
4,4 triệu đồng/người
1,1 triệu đồng/người
2,2 triệu đồng/người
5,5 triệu đồng/người
Đối tượng nào được hưởng trợ cấp 1 lần khi sinh con?
Lao động nữ sinh con đủ điều kiện quy định theo quy định hiện hành
Bố (ba) đủ điều kiện theo quy định theo quy định hiện hành nếu mẹ không đủ điều kiện hưởng trợ cấp.
Lao động nữ mang thai hộ đủ điều kiện theo quy định hiện hành
Tất cả đều đúng
Nhận định nào sau đây là đúng:
Mức trợ cấp 1 lần khi sinh con được đề xuất với mức cố định là 2.600.000 đồng/ con
Sinh đôi trở lên, tính từ con thứ hai trở đi, cứ mỗi con thêm, người mẹ được nghỉ thêm 01 tháng.
Mức trợ cấp 1 lần khi sinh con được tính bằng 5 lần mức lương cơ sở cho mỗi con
Trước khi sinh con, thời gian nghỉ tối đa của người lao động nữ không quá 01 tháng.
Người sử dụng lao động (doanh nghiệp) phải đóng bao nhiêu % vào quỹ bảo hiểm xã hội bắt buộc dựa trên cơ sở lương của người lao động?
10%
32%
21,5%
10,5%
Các phương pháp nào sau đây không dùng để đánh giá quản lý hiệu suất?
Phương pháp KPI
Phương pháp MBO
Phương pháp FIFO
Phương pháp BSC
Điều nào sau đây không phải là mục đích hoặc lợi ích của việc đánh giá hiệu suất?
Thiết lập chính sách dự phòng
Tăng động lực nhân viên
Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển
Xác định tiềm năng lãnh đạo
Phương pháp 360 độ là
Phương pháp thu thập phản hồi từ đồng nghiệp, cấp dưới và người giám sát
Phương pháp trong đó mọi người trong cùng một nhóm đều được đánh giá
Phương pháp trong đó tất cả các nhà quản lý nhận xét về hiệu suất của nhau
Phương pháp trong đó mỗi nhân viên đánh giá một nhân viên khác được chọn ngẫu nhiên
Khía cạnh nào sau đây của hiệu suất làm việc ít có khả năng đánh giá được?
Kiến thức, khả năng và kỹ năng trong công việc
Thái độ làm việc
Mức độ mà nhân viên tin tưởng vào văn hóa tổ chức
Chất lượng công việc
Các bài kiểm tra nhằm đánh giá năng khiếu, năng lực, trí thông minh và nhân cách thường được gọi là?
Bài đánh giá tổng quan
Bài kiểm tra tổng kết
Bài kiểm tra tâm lý
Bài kiểm tra sinh lý
Cách tiếp cận của Schein (1985) về văn hóa tổ chức gồm:
Hệ thống phân cấp tổ chức
Giá trị, niềm tin và thái độ
Nơi tổ chức được đặt trụ sở
Lĩnh vực mà tổ chức hoạt động
Tính linh hoạt thường gắn liền với kiểu nhân viên nào sau đây?
Nhân viên đa kỹ năng
. Nhân viên hợp đồng 0 giờ
Công nhân tạm thời
Nhân viên trực
Có bao nhiêu cấp độ của thị trường lao động?
4
5
6
7
Quá trình phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu công việc (1), quá trình đào tạo nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu công việc (2).
(1) Hiện tại – (2) Hiện tại
(1) Tương lai – (2) Tương lai
(1) Hiện tại – (2) Tương lai
(1) Tương lai – (2) Hiện tại
