Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Fasilitas dan Layanan di Hotel

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Apa saja fasilitas yang biasanya ada di kamar hotel?

a)

Restoran

b)

Ruang konferensi

c)

Kolam renang

d)

Tempat tidur, kamar mandi, televisi, AC, lemari, meja, akses internet.

2.

Sebutkan jenis layanan makanan yang umum tersedia di hotel!

a)

Katering luar, layanan pengantaran, bar minuman

b)

Restoran cepat saji, food truck, dapur umum

c)

Catering pribadi, layanan buffet, ruang makan pribadi

d)

Restoran, layanan kamar, sarapan prasmanan

3.

Apa yang dimaksud dengan fasilitas rekreasi di hotel?

a)

Fasilitas rekreasi di hotel adalah restoran yang menyajikan makanan.

b)

Fasilitas rekreasi di hotel adalah layanan dan sarana untuk hiburan dan relaksasi tamu.

c)

Fasilitas rekreasi di hotel adalah tempat untuk menginap.

d)

Fasilitas rekreasi di hotel adalah layanan untuk pemesanan kamar.

4.

Sebutkan beberapa layanan kebersihan yang ditawarkan hotel!

a)

Layanan spa dan pijat

b)

Layanan pemesanan tiket

c)

Layanan antar-jemput bandara

d)

Layanan kebersihan yang ditawarkan hotel antara lain: pembersihan kamar, layanan laundry, housekeeping, dan pemeliharaan area publik.

5.

Apa saja fasilitas yang biasanya disediakan untuk rapat dan konferensi?

a)

Ruang santai, alat olahraga, koneksi TV, sistem pendingin, layanan laundry

b)

Ruang rapat, peralatan presentasi, koneksi internet, sistem audio, layanan katering.

6.

Sebutkan jenis layanan transportasi yang sering disediakan oleh hotel!

a)

Transportasi kereta api

b)

Layanan pengantaran makanan

c)

Antar-jemput bandara, layanan taksi, penyewaan mobil

d)

Penyewaan sepeda

7.

Apa keuntungan dari memiliki fasilitas kamar yang lengkap di hotel?

a)

Keuntungan dari memiliki fasilitas kamar yang lengkap di hotel adalah meningkatkan kenyamanan dan kepuasan tamu.

b)

Meningkatkan biaya operasional hotel.

c)

Mengurangi jumlah tamu yang datang.

d)

Membuat tamu merasa tidak nyaman.

8.

Mengapa layanan makanan dan minuman penting bagi tamu hotel?

a)

Layanan ini hanya meningkatkan biaya operasional hotel.

b)

Tamu hotel tidak peduli dengan makanan dan minuman.

c)

Layanan makanan dan minuman meningkatkan pengalaman tamu, memberikan kenyamanan, dan menjadi sumber pendapatan tambahan.

d)

Layanan makanan dan minuman hanya untuk acara khusus.

9.

Apa saja contoh fasilitas rekreasi yang dapat ditemukan di hotel?

a)

Ruang rapat

b)

Layanan laundry

c)

Restoran cepat saji

d)

Kolam renang, pusat kebugaran, spa, lapangan tenis, area bermain anak.

10.

Bagaimana layanan kebersihan mempengaruhi pengalaman menginap di hotel?

a)

Layanan kebersihan tidak berpengaruh pada pengalaman menginap.

b)

Layanan kebersihan yang baik meningkatkan pengalaman menginap di hotel.

c)

Layanan kebersihan hanya penting untuk tamu bisnis.

d)

Layanan kebersihan yang buruk selalu meningkatkan pengalaman menginap.