WorksheetsKuis Dasar-dasar Perhotelan
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Apa yang dimaksud dengan Produk Nyata (Tangible Goods) dalam industri perhotelan?
Produk yang tidak memiliki bentuk fisik
Produk yang hanya bisa dirasakan
Produk yang memiliki kedekatan dengan panca indera, bisa diraba, dilihat, dan dirasakan
Produk yang hanya bisa digunakan dalam waktu terbatas
Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh dari Produk Tidak Nyata (Intangible Goods) di hotel?
Kamar tidur
Makanan di restoran
Pelayanan dari staf hotel
Minuman di bar
Hotel yang didirikan dan dioperasikan secara mandiri tanpa terikat dengan hotel lainnya disebut:
Chain Hotel
Independent Hotel
Franchise Hotel
Referral Group
Berdasarkan tujuan kunjungan, hotel yang diperuntukkan bagi tamu yang sedang melakukan perjalanan rohani disebut:
Business Hotel
Tourism Hotel
Sport Hotel
Pilgrim Hotel
Apa yang dimaksud dengan Perishable Goods dalam industri perhotelan?
Barang yang dapat disimpan dalam jangka waktu lama
Barang yang hanya dapat digunakan dalam waktu terbatas dan tidak bisa disimpan
Barang yang memiliki bentuk fisik
Barang yang tidak memiliki bentuk fisik
Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh dari Non Perishable Goods di hotel?
Kamar tidur
Makanan di restoran
Pelayanan dari staf hotel
Minuman di bar
Sistem kepemilikan hotel dimana terjadi pembelian merk, produk, atau sistem pengoperasian hotel disebut:
Management Contract
Parent Company
Referral Group
Franchise System Hotel
Jenis kamar hotel yang memiliki dua single bed yang terpisah disebut:
Single Room
Double Room
Twin Room
Family Room
Fasilitas hotel yang merupakan trendmark dan memberikan kesan pertama bagi tamu saat memasuki hotel adalah:
Restaurant
Lounge
Lobby
Function Room
Jenis kamar hotel yang menyediakan satu tempat tidur ukuran king size atau queen size untuk dua orang adalah:
Twin Room
Double Room
Single Room
Triple Room
Ruangan multifungsi di hotel yang digunakan untuk menyelenggarakan berbagai acara seperti rapat, pertemuan, dan pameran disebut:
Lounge
Function Room
Restaurant
Lobby
Kontrak Manajemen (Management Contract) dalam kepemilikan hotel adalah:
Penggabungan beberapa hotel yang dikelola secara mandiri
Hotel yang didirikan oleh sebuah perusahaan besar
Pembelian merk, produk, atau sistem pengoperasian hotel
Hotel yang membedakan antara kepemilikan dan pengelolaan
Ruangan berkapasitas 500-1000 orang dengan fasilitas lengkap dan memerlukan tenaga profesional yang banyak disebut:
Meeting Room
Conference Hall
Banquet Hall
Function Room
Menu Table D'Hote di restoran hotel terdiri dari urutan hidangan:
Soup, Appetiser, Main Course, Dessert
Appetiser, Main Course, Soup, Dessert
Appetiser, Soup, Main Course, Dessert
Main Course, Appetiser, Soup, Dessert
Berdasarkan klasifikasi hotel, hotel yang diperuntukkan bagi tamu yang sedang melakukan pengobatan disebut:
Business Hotel
Cure Hotel
Sport Hotel
Tourism Hotel
