Font size
S
M
L
XL
WorksheetsVĐH TUẦN 04-11-2024
Total questions: 15
Worksheet time: 30mins
Name
Class
Date
1.
Họ và Tên
4 lines
2.
Mã số nhân viên
4 lines
3.
Bãi xe đang làm việc
4 lines
4.
Ca đang làm việc
a)
Ca ngày
b)
Ca đêm
5.
Số điện thoại
4 lines
6.
Câu 1: Khi đi tuần tra thấy cửa thoát hiểm mở nhân viên xử lý ra sao?
a)
a. Vẫn để của mở cho mát
b)
b. Chụp hình lại báo Quản lý bãi xe
c)
c. Đóng cửa thoát hiểm lại
d)
d. Câu b và c đúng
7.
Câu 2: Nhân viên đi tuần tra thấy đối tượng đi lòng vòng trong bãi xe máy, nhân viên sẽ xử lý như thế nào? (Chọn nhiều hơn 1 đáp án)
a)
a. Đi lại hỏi khách hàng cần hỗ trợ gì không
b)
b. Mời khách hàng ra quầy An Ninh cập nhật thông tin nếu khách muốn lên căn hộ
c)
c. Quan sát và tiếp tục theo dõi khách hàng
d)
d. Chắc khách đi tìm xe nên không cần theo dõi
e)
e. Cả 4 câu đều sai
8.
Câu 3: Điểm khác nhau giữa bình bột và bình CO2:
a)
a. Bình CO2 có đồng hồ đo
b)
b. Bình CO2 nặng hơn bình bột
c)
c. Bình bột có đồng hồ đo
d)
d. Bình bột nặng hơn bình CO2
9.
Câu 4: Sự cố cháy nổ trong hầm xe do chập điện thì sử dụng bình chữa cháy nào?
a)
a. Bình CO2
b)
b. Bình bột
c)
c. Bình bột + Bình Co2
d)
d. Cả 3 câu đề đúng
10.
Câu 5: Sự cố cháy nổ trong hầm xe do xăng thì sử dụng bình chữa cháy nào?
a)
a. Bình bột
b)
b. Bình CO2
c)
c. Bình bột + Bình Co2
d)
d. Cả 3 câu đề đúng
11.
Câu 6: Cách sử dụng bình bột: (Chọn nhiều hơn 1 đáp án)
a)
a. Lắc đều bình trước khi xịt
b)
b. Mở van khóa
c)
c. Mở van khóa và bắt đầu xịt
d)
d. Cả 3 câu đều đúng
12.
Câu 7: Nhân viên đi tuần tra phát hiện thi công đang sửa chữa làm hư trang thiết bị trong hầm xe thì phải xử lý như thế nào?
a)
a. Lập biên bản phạt tiền tại chổ
b)
b. Đàm báo thông tin cho quản lý ra lập biên bản ghi nhận hiện trạng đồng thời báo cho BQL tòa nhà thông tin để đưa ra mức phí bồi thường
c)
c. Nhắc nhở và bỏ qua cho đội thi công
d)
d. Câu a, b đúng
13.
Câu 8: Khi thấy khách hút thuốc trong hầm xe, nhân viên phải xử lý như thế nào?
a)
a. Hướng dẫn khách vào toilet hầm xe hút thuốc
b)
b. Báo khách dập tắt thuốc ngay đồng thời đàm báo Quản lý biết thông tin sự việc và hướng dẫn khách ra khỏi hầm xe bỏ tàn thuốc đúng nơi quy định
c)
c. Cho khách tiếp tục hút thuốc trong hầm xe
d)
d. Đàm báo Quản lý thông tin và chờ tới xử lý
14.
Câu 9: Khi nhặt được của rơi trong bãi xe, cần lưu ý điều gì?
a)
a. Kiểm tra ngay đồ vật bị đánh rơi, chụp hình và báo cho đội trưởng
b)
b. Thông báo bộ đàm cho quản lý, giữ nguyên hiện trường. Tuyệt đối không đụng chạm, di dời lục lọi tài sản trong thời gian chờ người đến hỗ trợ.
c)
c. Mang đồ vật về ngay văn phòng ban quản lý bãi xe
d)
d. Bàn giao cho đơn vị bảo vệ/ lễ tân tòa nhà
15.
Câu 10: Khách báo mất ví treo trên xe nhân viên xử lý thế nào? (Chọn nhiều hơn 1 đáp án)
a)
a. Lập biên bản ghi nhận để đền bù cho khách
b)
b. Thông báo với khách bãi xe có dán bảng không chịu trách nhiệm tư trang cá nhân của khách khi để trên xe
c)
c. Xin số điện thoại, lập biên bản ghi nhận và báo khách để bãi xe xem camera hỗ trợ cho khách
d)
d. Xin số điện thoại và báo khách để bãi xe hỗ trợ xem camera báo lại cho khách
Reset
