wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CHƯƠNG 2. QTH

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Theo tác giả JamesStoner và StephenRobbins thì môi trường quản trị là gì?

a)

Là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của doanh nghiệp.

b)

Là toàn bộ các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp

c)

Là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động tích cực hoặc tiêu cực đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp.

d)

Là toàn bộ những yếu tố tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến doanh nghiệp

2.

Môi trường vĩ mô có tác động đến doanh nghiệp như thế nào?

a)

Tạo các cơ hội cho doanh nghiệp

b)

Tác động đến quyết định của nhà quản trị

c)

Mở rộng phạm vi hoạt động của doanh nghiệp

d)

Tạo ra các đe dọa đối với doanh nghiệp

3.

Các biến động trên thị trường chứng khoán là yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp thuộc yếu tố nào sau đây?

a)

Môi trường ngành

b)

Môi trường đặc thù

c)

Yếu tố kinh tế

d)

Môi trường tổng quát

4.

Hai loại hình cơ sở lưu trú (cùng thứ hạng): tầu ngủ đêm trên Vịnh và khách sạn thuộc loại cạnh tranh nào sau đây?

a)

Cạnh tranh sản phẩm thay thế

b)

Cạnh tranh cùng loại sản phẩm

c)

Cạnh tranh tiềm ẩn

d)

Cạnh tranh dịch vụ

5.

Thước đo chủ yếu để đánh giá sự thành công kinh tế của một quốc gia là gì?

a)

Đời sống vật chất của người dân cao và mức tăng trưởng kinh tế nhanh

b)

Thu nhập quốc dân cao và mức tăng trưởng kinh tế cao

c)

Khả năng tạo ra một giá trị tổng sản lượng ở mức cao và có mức tăng trưởng nhanh

d)

Khả năng chi tiêu của người dân

6.

Những tiêu thức cơ bản thể hiện sự thay đổi thái độ của con người đối với công việc

a)

Lòng trung thành với tổ chức

b)

Đạo đức nghề nghiệp

c)

Lòng nhiệt tình

d)

Tích cực làm việc nhóm

7.

Yếu tố nào ảnh hưởng lên nguồn nhân lực, đầu ra của doanh nghiệp và việc xác định quy mô của thị trường?

a)

Lối sống

b)

Văn hóa

c)

Dân số

d)

Gia đình

8.

Yếu tố nào tác động và chi phối hành vi ứng xử của người tiêu dùng và người quản trị doanh nghiệp?

a)

Lối sống

b)

Văn hóa

c)

Dân số

d)

Gia đình

9.

Đối thủ cạnh tranh là những cá nhân hay tổ chức có khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thông qua hình thức cạnh tranh nào sau đây?

a)

Cạnh tranh công nghệ

b)

Cạnh tranh qui mô

c)

Cạnh tranh sản phẩm thay thế

d)

Cạnh tranh giá

10.

Đặc điểm nào không phải là đặc điểm cơ bản của các yếu tố môi trường vĩ mô?

a)

Công ty luôn gặp bất lợi khi các yếu tố của môi trường vĩ mô thay đổi

b)

Mức độ tác động và tính chất tác động của loại môi trường này khác nhau theo từng
ngành

c)

Công ty khó kiểm soát được nó

d)

Có ảnh hưởng lâu dài

11.

Sự tăng trưởng kinh tế nói chung tác động đến doanh nghiệp như thế nào?

a)

Tạo cơ hội cho doanh nghiệp

b)

Tạo nguy cơ cho doanh nghiệp

c)

Tác động đến yếu tố đầu ra của doanh nghiệp

d)

Tăng lượng khách hàng cho doanh nghiệp

12.

Trong tiến trình tăng trưởng kinh tế, đối tượng nào đóng vai trò quan trọng?

a)

Người lao động

b)

Nhà nước

c)

Các nhà xã hội học

d)

Doanh nghiệp

13.

Yếu tố nào không thuộc môi trường tổng quát?

a)

Giá vàng nhập khẩu tăng cao

b)

Phản ứng của người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường của công ty Formosa

c)

Chính sách lãi suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp

d)

Thị trường chứng khoán trong nước đang hồi phục

14.

Hệ thống chính trị xã hội tác động lên doanh nghiệp thể hiện trên các phương diện nào?

a)

Cơ chế bảo hộ

b)

Đưa ra quyết định

c)

Phân phối sản phẩm

d)

Đổi mới công nghệ

15.

Ảnh hưởng của môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp như thế nào?

a)

Ảnh hưởng đến hiệu quả doanh nghiệp

b)

Ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp

c)

Ảnh hưởng đến mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp

d)

Ảnh hưởng đến kết quả của doanh nghiệp

16.

Tại sao doanh nghiệp phải phân tích môi trường ngành?

a)

Để xác định những thuận lợi và khó khăn đối với doanh nghiệp

b)

Để nhận dạng khách hàng

c)

Để xác định các áp lực cạnh tranh

d)

Để nhận diện đối thủ cạnh tranh

17.

Xu hướng của tỉ giá là yếu tố thuộc nhóm môi trường nào sau đây?

a)

Kinh tế

b)

Chính phủ và chính trị

c)

Của môi trường tổng quát

d)

Của môi trường ngành

18.

“Giá dầu thô trên thị trường thế giới tăng” là yếu tố thuộc môi trường nào?

a)

Toàn cầu

b)

Ngành

c)

Tổng quát

d)

Nội bộ

19.

Sự điều tiết vĩ mô nền kinh tế thông qua các chính sách kinh tế, tài chính thuộc nhóm môi trường nào sau đây?

a)

Môi trường tổng quát

b)

Môi trường ngành

c)

Yếu tố kinh tế

d)

Yếu tố chính trị và pháp luật

20.

Tại sao doanh nghiệp phải nghiên cứu yếu tố dân số?

a)

Để xác định cơ hội thị trường

b)

Để xác định nhu cầu thị trường

c)

Để xác định qui mô thị trường

d)

Để ra các quyết định chiến lược sản phẩm

21.

Lãi suất huy động tiết kiệm của ngân hàng là tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố nào sau đây?

a)

Chính trị và pháp luật

b)

Kinh tế

c)

Nhà cung cấp

d)

Công nghệ

22.

“Quy định miễn thị thực đối với một số quốc gia khi vào Việt Nam du lịch” thuộc yếu tố nào?

a)

Chính trị và luật pháp

b)

Kinh tế

c)

Cạnh tranh

d)

Nhà cung cấp

23.

“Mức tăng trưởng của nền kinh tế giảm sút” ảnh hưởng đến doanh nghiệp là nhóm yếu tố môi trường nào?

a)

Chính trị

b)

Kinh tế

c)

Xã hội

d)

Của môi trường tổng quát

24.

Người dân ngày càng quan tâm hơn đến chất lượng cuộc sống là sự tác động từ yếu tố nào sau đây?

a)

Kinh tế

b)

Chính trị - pháp luật

c)

Xã hội

d)

Dân số

25.

“Nhân viên giỏi rời bỏ doanh nghiệp đến nơi khác” thuộc yếu tố nào trong môi trường nội bộ doanh nghiệp

a)

Tài chính

b)

Cơ cấu tổ chức

c)

Nhân sự

d)

Nghiên cứu phát triển

26.

Phân tích đối thủ cạnh tranh là phân tích yếu tố thuộc nhóm môi trường gì?

a)

Tổng quát

b)

Ngành

c)

Bên ngoài

d)

Nội bộ

27.

Nhận định: “Thị trường cơ bản của khách sạn là khách du lịch và khách vãng lai, tuy số lượng nhỏ nhưng thường xuyên và ổn định” là:

a)

Cơ hội của khách sạn

b)

Thách thức của khách sạn

c)

Điểm mạnh của khách sạn

d)

Điểm yếu của khách sạn

28.

Việc duy trì môi trường kinh doanh bình đẳng, chống độc quyền, chống phá giá thuộc nhóm yếu tố nào sau đây?

a)

Văn hoá - xã hội

b)

Kinh tế

c)

Chính trị - pháp luật

d)

Sự toàn cầu hóa kinh tế

29.

Yếu tố gia đình ảnh hưởng trực tiếp đến nhân tố nào sau đây?

a)

năng suất, chất lượng hiệu quả làm việc của mọi người.

b)

xu thế tiêu dùng và tâm lý của người dân

c)

các hoạt động xuất nhập khẩu

d)

giá thành và nguồn nhân lực của doanh nghiệp

30.

Chính sách phúc lợi xã hội là yếu tố thuộc nhóm môi trường nào sau đây?

a)

Môi trường tổng quát

b)

Xã hội

c)

Yếu tố chính sách và pháp luật

d)

Yếu tố dân số

31.

Với doanh nghiệp, việc nghiên cứu môi trường là công việc phải làm của ai?

a)

Giám đốc doanh nghiệp

b)

Các nhà chuyên môn

c)

Khách hàng

d)

Các nhà quản trị

32.

Kỹ thuật phân tích SWOT được dùng để làm gì?

a)

Xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp

b)

Xác định cơ hội, đe dọa đến doanh nghiệp

c)

Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường để xây dựng chiến lược

d)

Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường

33.

Sự phát triển của khoa học và công nghệ nhanh đem lại cho doanh nghiệp những lợi ích gì?

a)

Nâng cao chất lượng sản phẩm

b)

Nâng cao năng suất lao động

c)

Phân phối lưu thông hàng hóa

d)

Quảng cáo, xúc tiến sản phẩm

34.

Theo mô hình SWOT, đâu là yếu tố thách thức của các doanh nghiệp du lịch?

a)

Chính sách miễn thị thực cho rất nhiều các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á khi vào Việt Nam

b)

Địa phương tăng ngân sách 10% cho quảng cáo phát triển du lịch

c)

Sự ô nhiễm môi trường và biến đổi cảnh quan thiên nhiên

d)

Doanh nghiệp du lịch có nguồn tài chính hạn hẹp

35.

Việc điều chỉnh trần lãi suất huy động tiết kiệm thuộc yếu tố nào sau đây?

a)

Tài chính

b)

Môi trường ngành

c)

Kinh tế

d)

Nhà cung cấp

36.

Chính sách hỗ trợ lãi suất tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là tác động từ yếu tố nào sau đây?

a)

Chính trị và pháp luật

b)

Tài chính

c)

Kinh tế

d)

Nhà cung cấp

37.

Khái niệm nào sau đây thể hiện đầy đủ nhất về “Văn hóa tổ chức”?

a)

Là những chuẩn mực, khuôn mẫu, giá trị truyền thống được thể hiện trong cách ứng xử

b)

Là cách sống của mọi người trong tổ chức mà mọi thành viên trong tổ chức tôn trọng và tuân theo

c)

Là các nhận thức và phép ứng xử cả ở bên trong và bên ngoài tổ chức

d)

Là những chuẩn mực, khuôn mẫu, giá trị truyền thống mà mọi thành viên trong tổ chức tôn trọng và tuân theo.

38.

Môi trường văn hóa, xã hội có tác động như thế nào đến hoạt động quản trị doanh nghiệp?

a)

Làm thay đổi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng

b)

Làm thay đổi thói quen tiêu dùng của khách hàng

c)

Tác động đến qui mô sản xuất của doanh nghiệp.

d)

Tác động và chi phối hành vi tiêu dùng, ứng xử của con người

39.

Lạm phát ảnh hưởng tới vấn đề nào sau đây?

a)

Văn hóa doanh nghiệp

b)

Hành vi người tiêu dùng

c)

Lối sống của người dân

d)

Quy trình ra quyết định

40.

Một trong các đặc điểm của văn hóa tổ chức mạnh là gì?

a)

Văn hóa được nhiều người ngoài doanh nghiệp biết đến

b)

Có những giá trị cơ bản được chia sẻ rộng rãi trong tổ chức

c)

Có thể dễ dàng thay đổi các giá trị cơ bản

d)

Lãnh đạo mạnh mẽ và quyết đoán

41.

Trong phân tích cạnh tranh, tập hợp các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cùng đáp ứng một loại nhu cầu được gọi là gì?

a)

Một hiệp hội

b)

Đối thủ cạnh tranh

c)

Một ngành kinh doanh

d)

Một nhóm đọc quyền

42.

Phát biểu nào sau đây là đúng?

a)

Khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện các yếu tố tác động và sự nguy hiểm của các yếu tố đó

b)

Khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện các yếu tố tác động và khả năng xuất hiện của
các yếu tố đó

c)

Khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện các yếu tố tác động và mức độ ảnh hưởng của
các yếu tố đó

d)

Khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện các yếu tố tác động và sự thay đổi của các
yếu tố đó

43.

Nhà quản trị cần phân tích môi trường nội bộ để làm gì?

a)

Để có thông tin

b)

Để đào tạo nhân viên

c)

Để phát triển thị trường

d)

Tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp

44.

Yếu tố lạm phát của nền kinh tế là tác động của môi trường nào sau đây?

a)

Vĩ mô

b)

Ngành

c)

Bên ngoài

d)

Nội bộ

45.

Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm mục đích gì?

a)

Thiết lập cơ cấu tổ chức phù hợp với doanh nghiệp

b)

Xác định vị thế của đối thủ cạnh tranh

c)

Phục vụ cho việc tuyển dụng

d)

Có thông tin cho việc ra quyết định

46.

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của 1 doanh nghiệp bao gồm yếu tố nào sau đây?

a)

Môi trường bên trong và môi trường bên ngoài

b)

Môi trường vĩ mô, vi mô và nội bộ

c)

Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ

d)

Môi trường toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ

47.

Tác động của sở thích theo nhóm tuổi đối với sản phẩm của doanh nghiệp là yếu tố thuộc về:

a)

Kinh tế

b)

Dân số

c)

Chính trị - xã hội

d)

Văn hóa

48.

Yếu tố tác động đến chất lượng sản phẩm, chi phí của các doanh nghiệp thuộc nhóm môi trường nào sau đây?

a)

Sự toàn cầu hoá kinh tế

b)

Công nghệ

c)

Kinh tế

d)

Chính trị - pháp luật

49.

Thu nhập và sức mua thuộc nhóm yếu tố môi trường nào?

a)

Sự toàn cầu hoá kinh tế

b)

Văn hoá - xã hội

c)

Chính trị - pháp luật

d)

Kinh tế

50.

Sản phẩm của doanh nghiệp bị lỗi thời hoặc giá bán trở nên đắt hơn so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là bị tác động bởi yếu tố môi trường nào sau đây?

a)

Văn hoá - xã hội

b)

Công nghệ

c)

Kinh tế

d)

Sự toàn cầu hóa kinh tê