Font size
WorksheetsCâu hỏi về Tổ chức
Total questions: 84
Worksheet time: 57mins
Tổ chức là :
Tập hợp nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để được những mục đích chung
Tập hợp nhiều người làm việc vì 1 mục đích chung
Tập hợp nhiều người làm việc trong một cơ cấu nhất định
Tập hợp nhiều người cùng nhau làm việc
Đặc điểm nào sau đây không phải là đặc điểm cơ bản của tổ chức
Hoạt động vì lợi nhuận
Có ít nhất 1 mục tiêu
Có ít nhất 2 người tham gia
Có 1 cấu trúc hệ thống
Phương án nào sau đây không phải là 1 tổ chức
Cửa hàng kinh doanh
Bệnh viện Bạch Mai
Trường đại học Công Đoàn
Công an quận Đống Đa
Các nguồn lực cơ bản cùa tổ chức bao gồm ?
Tài chính, nhân lực, vật lực, thông tin
Tài chính, nhân lực, cơ sở vật chất, công nghệ kỹ thuật
Tiền, con người, csvc, đất đai, nhà xưởng
Con người, CN kỹ thuật, tiền, thông tin
Hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động của tổ chức
Thực hiện hỗ trợ cho mọi đối tượng khách hàng
Nghiên cứu thị trường
Huy động vốn cho hoạt động bđs kinh doanh
Quảng bá sản phẩm
Quản trị được thực hiện trong tổ chức nhằm mục đích gì?
Thực hiện mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao nhất
Đạt được mục tiêu của tổ chức
Sử dụng các nguồn lực của tổ chức hiệu quả nhất
Tối đa hoá lợi nhuận
"Hoạt động của quản trị chịu tác động của ……. Biến động không ngừng"
Môi trường
Con người
Kỹ thuật
Mục tiêu
"Quản trị là những hoạt động giúp tổ chức thực hiện …. Chung"
Mục tiêu
Kế hoạch
Lợi nhuận
Lợi ích
"Quản trị giúp tổ chức đạt được mục tiêu với … cao nhất và … thấp nhất"
Kết quả - chi phí
Lợi nhuận - chi phí
Lợi ích - rủi ro
Sự thoả mãn - sự bất mãn
Quản trị viên cấp cao thường tập trung vào việc đưa ra loại quyết định nào?
Chiến lược
Tác nghiệp
Chiến th
Quản trị viên cấp cao thường tập trung vào việc đưa ra loại quyết định nào?
Chiến lược
Tác nghiệp
Chiến thuật
Tất cả các quyết định trên
Nhà quản trị cấp cơ sở chủ yếu đưa ra các quyết định loại nào?
Tác nghiệp
Chiến lược
Chiến thuật
Tất cả các quyết định trên
Đặc trưng cơ bản của tổ chức là gì?
Bao gồm nhiều người cùng làm việc trong một hình thái cơ cấu nhất định vì mục tiêu chung
Mọi tổ chức đều là 1 hệ thống khép kín
Phần lớn các tổ chức đều cần nhà quản trị để chịu trách nhiệm liên kết, phối hợp với những con người bên trong và bên ngoài tổ chức
Tất cả các phương án trên
Quản trị bao gồm bao nhiêu dạng quản trị
3
4
5
6
Quản trị giới vô sinh là ?
máy móc, thiết bị, nhà xưởng
Cây trồng, vật nuôi
Các doanh nghiệp, tổ chức
Con người
"Các dạng quản trị suy cho cùng vẫn là quản trị …"
Con người
Vô sinh
Sinh vật
Tổ chức
Trong các dạng quản trị thì quản trị dạng nào là khó và phức tạp nhất?
Nhận định nào sau đây là sai?
Quản trị chỉ cần quan tâm đến nhưng đối tượng bên trong tổ chức
Để quản trị được cần có 1 tập hợp mục đích cho cả chủ thể và đối tượng quản trị
Để quản trị được cần 1 hệ thống quản trị bao gồm chủ thể và đối tượng quản trị
Quản trị bao giờ cũng có khả năng thích nghi
"Quản trị tổ chức là quá trình ……………. Của tổ chức nhằm đạt được mục đích của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn biến động"
Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát các nguồn lực, các hoạt động
Lập KH, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát các hoạt động
Kiểm soát, xem xét các hoạt động
Lập KH, tổ chức, lãnh
Mục tiêu của quản trị trong tổ chức là gì? Chọn đáp án đúng nhất
Giúp nâng cao hiệu quả hoạt động
Sử dụng các nguồn lực hiện có 1 cách hợp lí
Tìm kiếm lợi nhuận
Tạo sự ổn định để phát triển
Nhà quản trị cấp cơ sở thì sử dụng kỹ năng nào là nhiều nhất?
Chuyên môn
Nhân sự
Tư duy
Giao tiếp
Quản trị bao gồm bao nhiêu chức năng
4
3
6
5
Tại sao mọi tổ chức đều cần có nhà quản trị, chọn đáp án sai
Nhà quản trị là người quan trọng nhất trong tổ chức
Nhà quản trị phối hợp các con người bên trong và bên ngoài tổ chức
Nhà quản trị phối hợp sử dụng các nguồn lực trong tổ chức hiệu quả
Nhà quản trị chịu trách nhiệm trước toàn bộ các hoạt động của tổ chức
Tại sao nói trong các dạng quản trị giới sinh vật suy cho cùng vẫn là quản trị con người
Tại sao nói trong các dạng quản trị con người là khó và phức tạp nhất
Vì con người có tâm, sinh lý, tình cảm phức tạp
Vì con người có rất nhiều các mối quan hệ trong xã hội
Vì con người có nhiều nhu cầu cần thoả mãn
Vì con người có nhiều suy nghĩ nhận định khác nhau trước các vấn đề
Về phương diện tổ chức - kỹ thuật thì làm quản trị là những công việc gì
Làm quản trị là một quá trình bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các hoạt động và nguồn lực của tổ chức
Làm quản trị là một quá trình bao gồm quản trị nhân sự, quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị bán hàng
Robert, một nhà quản trị cấp cao của công ty A, đã dành phần lớn thời gian trong ngày làm việc của mình để xác định mục tiêu cho hoạt động của tổ chức trong tương lai và quyết định sắp xếp nguồn lực hiệu quả để đạt được những mục tiêu này. Điều này liên quan đến chức năng quản trị nào
Tổ chức
Lập KH
Lãnh đạo
Kiểm soát
Lựa chọn các mục tiêu và con đường để đạt được chúng là đề cập tới chức năng nào
Lập KH
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Anh Nam giám đốc công ty sản xuất giấy ăn động viên khích lệ nhân viên bằng cách tăng lương và khen thưởng là mô tả của chức năng quản trị nào
Lập KH
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Các hoạt động giám sát và điều chỉnh các hoạt động trong tổ chức là một phần của chức năng
Kiểm soát
Tổ chức
Lãnh đạo
Lập KH
David sử dụng cuộc khảo sát khách hàng qua điện thoại để tổng hợp thông tin liên quan đến chất lượng và dịch vụ. Đây là 1 vd cho chức năng quản trị nào
Kiểm soát
Lập KH
Tổ chức
Công nghệ thông tin
Juan Perez là chủ tịch của công ty sản xuất ô tô. Công ty của ông phải đối mặt với những vấn đề liên quan đến sự thay đổi về môi trường, quy định của chính phủ và cạnh tranh. Anh ta cần kỹ năng quản trị nào?
Kỹ năng kiểm soát
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng tư duy
Kỹ năng quan hệ con người
…. Là quan trọng nhất đối với các nhà quản trị cấp cao
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng ki
…. Là quan trọng nhất đối với các nhà quản trị cấp cao
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng kiểm soát
Kỹ năng quan hệ con người
Sara gần đây đã giúp cấp dưới giải quyết được mâu thuẫn của các cá nhân trong công việc bằng cách lắng nghe vấn đề và giải quyết như 1 người hoà giải. Đây là 1 vd về việc sử dụng kỹ năng quản trị nào
Kỹ năng quan hệ con người
Kỹ năng tư duy
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng kiểm soát
Vd nào sau đây không minh hoạ cho tính nghệ thuật trong quản trị
Quản trị tổ chức theo cảm xúc của nhà quản trị
Với các trường hợp thực tế khác nhau nhà quản trị sẽ có những ứng xử khác nhau
Quản trị theo nhu cầu của nhân viên
Quản trị theo sự thay đổi của MT kinh doanh
Phát biểu nào sau đây thể hiện tính thống nhất trong các hoạt động quản trị
Trong bất kì lĩnh vực nào ( nhân sự, tài chính, sản xuất) để đạt hiệu quả thì nhà quản trị cũng cần thực hiện các công việc là : lập KH, tổ chức lãnh đạo, kiểm soát các nguồn lực và hoạt động
Nhà quản trị cần lập KH cho các khâu tài chính, nhân sự và sản xuất sau đó tiến hành kiểm soát các khâu đó để đạt kết quả tốt
Nhà quản trị cần tổ chức thực hiện và kiểm soát tất cả các khâu trong quá trình hoạt động
Trong quá trình kiểm soát , kiểm soát tài chính là quan trọng nhất
Jack Ma - tỷ phú người TQ đưa ra nghệ thuật bán hàng với 15 nguyên tắc ứng xử đối với các đối tượng khách hàng khác nhau điều đó thể hiện
Tính nghệ thuật trong quản trị
Tính KH trong quản trị
Tính chuyên nghiệp trong quản trị
tính am hiểu trong quản trị
Nhà quản trị ở cấp nào thường dễ dàng thuyên chuyển qua các tổ chức khác cho dù mục tiêu của các tổ chức mà họ hoạt đ
Nhà quản trị ở cấp nào thường dễ dàng thuyên chuyển qua các tổ chức khác cho dù mục tiêu của các tổ chức mà họ hoạt động có thể khác nhau hoàn toàn
nhà quản trị cấp cao
nhà quản trị cấp trung
nhà quản trị cấp cơ sở
nhân viên thừa hành
Lý do nhà quản trị cấp cao thường dề dàng thuyên chuyển công việc qua các tổ chức khác nhau
nhà quản trị cấp cao sd nhiều kỹ năng tư duy thay vì kỹ năng kĩ thuật
nhà quản trị cấp cao có thể quản trị dc nhiều loại hình thức tổ chức khác nhau
_________________ am hiểu tất cả các kỹ năng quản trị
_________________ có nhiều cơ hội để thay đổi công việc
Môi trường vĩ mô là gì
Là tổng thể các yếu tố bên ngoài có tác động gián tiếp đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức
Là tổng thể các yếu tố chính trị, pháp luật bao quanh tổ chức
Là thế giới xung quanh cuộc sống của chúng ta như : khí hậu, đất đai, thuỷ văn, địa hình, rừng núi, sông ngòi, hệ động thực vật, tài nguyên, khoáng sản thiên nhiên
Là tổng thể các yếu tố và lực lượng tác động hoặc chịu tác động của tổ chức
Thông thường người ta phân loại môi trường dựa trên
phạm vi và cấp độ theo độ phức tạp và mức độ biến động của môi trường
tính chất của môi trường
độ phức tạp và mức độ biến động của môi trường
vị trí địa lý
Môi trường vi mô bao gồm mấy yếu tố
5
4
3
2
Khái niệm nào sau đây đúng nhất về cổ đông
Là cá nhân hay tổ chức nắm giữ quyền sở hữu hợp pháp 1 phần hay toàn bộ đóng góp ( cổ phần ) của 1 công ty cổ phần
là người sáng lập ra công ty
là cá nhân nắm giữ 1 phần của công ty
là chủ nợ của công ty
Theo điều lệ của công ty cổ phần, nhà quản trị cấp cao của doanh nghiệp sẽ phải báo cáo các
Theo điều lệ của công ty cổ phần, nhà quản trị cấp cao của doanh nghiệp sẽ phải báo cáo các kq hđ của DN cho
HĐQT và cổ đông
các cơ quan ngang bộ
chính phủ
nhà sáng lập công ty
Môi trường quản trị là
là các định chế hay LL ở bên ngoài và bên trong có ảnh hưởng đến sự tồn tại, phát triển và kết quả hđ của tổ chức
là nơi tập hợp của quản lý và nhân viên
là nơi để thực hành 4 chức năng của quản trị
là tập hợp của các yếu tố tự nhiên và yếu tố vật chất nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau
yếu tố nào sau đây thuộc môi trường tác nghiệp ( vi mô )
đối thủ cạnh tranh
lạm phát
gdp
khí hậu
Môi trường ảnh hưởng đến hđ của DN bao gồm
môi trường toàn cầu tổng quát ngành và nội bộ
môi trường vi mô của nội bộ
môi trường tổng quát ngành và nội bộ
môi trường bên trong và bên ngoài
Các biện pháp kiềm chế lạm phát nền kinh tế là tác động của môi trường
Kinh tế ngoài tổ chức
Vi mô
công nghệ
văn hoá - xã hội
Cocacola và pepsi là 2 công ty đang chiếm lĩnh nhiều nhất về thị phần nước giải khát. Mqh giữa 2 công ty này nhấn mạnh bối cảnh nào của môi trường tác nghiệp
Đối thủ cạnh tranh
thị trường lao động
nhà cung cấp
khách hàng
Thanh tra CP yêu cầu công ty của bạn nâng cấp thiết bị an toàn trong quá trình sản xuất của xưởng làm kem bơ. Bối cảnh môi trường bên ngoài nào đã ảnh hưởng đến những việc nâng cấp này
pháp lý - chính trị
công việc
văn hoá xã hội
kinh tế
môi trường tác động đến DN và ảnh hưởng mạnh nhất đến
quyết định về chiến lược hoạt động của doanh nghiệp
cơ hội TT cho DN
phạm vi hoạt động của DN
Nhân sự DN
Môi trường tác động đến DN và ảnh hưởng mạnh nhất đến
quyết định về chiến lược hoạt động của doanh nghiệp
cơ hội TT cho DN
phạm vi hoạt động của DN
Nhân sự DN
TH nào sau đây thể hiện rõ tổ chức có văn hoá doanh nghiệp mạnh
toàn bộ nhân viên đều biết, hiểu rõ và có hành vi đồng nhất với giá trị, tầm nhìn và lịch sự của tổ chức
giá trị, tầm nhìn của tổ chức chỉ duy nhất ban lãnh đạo cấp cao nắm rõ
ban lãnh đạo cấp cao của tổ chức truyền tải sai thông điệp của tổ chức
hành vi của các thành viên trong tổ chức không đồng nhất với giá trị chung mà tổ chức đang nhắc đến
Yếu tố nào sau đây trong môi trường vĩ mô đã ảnh hưởng đến báo tuổi trẻ
văn hoá - xh
pháp luật - ctri
nhân khẩu học
kinh tế
Đâu là điểm đúng nhất khi nói về các yêu tố doanh nghiệp cần phân tích ở đối thủ cạnh tranh
Đánh giá điểm mạnh điểm yếu của họ, phân khúc khách hàng đối thủ đang nhắm tới, chiến lược mà đối thủ đang sử dụng
Đánh giá điểm mạnh điểm yếu của họ. Số lượng nhân viên trong công ty đối thủ, chiến lược mà đối thủ đang sử dụng
Đánh giá điểm mạnh điểm yếu của họ. Phân khúc khách hàng đối thủ đang nhắm tới. Tâm lý của ban lãnh đạo phía đối thủ cạnh tranh
lịch sử hình thành và phát triển của công ty đối thủ. Phân khúc khách hàng đối thủ đang nhắm tới. Chiến lược mà đối thủ đang sử dụng
Việc ép giá xuống đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều công việc dịch vụ hơn là ưu thế của ai
Khách hàng
Người cung cấp
Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ tiềm ẩn mới
Quân là chủ một nhà hàng d
việc ép giá xuống đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều công việc dịch vụ hơn là ưu thế của ai
Khách hàng
Người cung cấp
Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ tiềm ẩn mới
Quân là chủ một nhà hàng duy nhất tại khu du lịch với lượng khách đều đặn mỗi tháng. Nhưng vào những dịp nghỉ hè lượng khách đến quán của quân có tăng so với những tháng còn lại. Nhóm môi trường nào sau đây mô tả đ��ng nhất về môi trường quản trị của quân
môi trường đơn giản ổn định
MT đơn giản - năng động
Môi trường phức tạp - ổn định
MT phức tạp - năng động
Đề án là
là một văn kiện được trình lên cấp cao hơn hoặc một cơ quan nào đó có đủ quyền hạn
là loại hình kế hoạch thiết lập tập hợp các hoạt động có liên quan đến nhau để đạt được mục tiêu cụ thể, rõ ràng trong một khoảng thời gian nhất định
Một tổ hợp các chính sách, thủ tục, quy tắc, ngân quỹ và các nguồn lực cần thiết có thể huy động nhằm thực hiện các mục tiêu mang tính độc lập tương đối của tổ chức
bản tường trình các kết quả mong muốn được biểu thị bằng các con số
Ngân sách là
bản tường trình các kết quả mong muốn được biểu thị bằng các con số
là loại hình kế hoạch thiết lập tập hợp các hoạt động có liên quan đến nhau để đạt được những mục tiêu cụ thể, rõ ràng trong một khoảng thời gian nhất định
Một tổ hợp các chính sách, thủ tục, quy tắc, ngân quỹ và các nguồn lực cần thiết có thể huy động nhằm thực hiện các mục tiêu mang tính độc lập tương đối của tổ chức
là một văn kiện được trình lên cấp cao hơn hoặc một cơ quan nào đó có đủ quyền hạn
Yếu tố nào sau đây không thuộc 5 lực lượng cạnh tranh trong mô hình của Michael Porter
Mối đe doạ từ giá cả thị trường
Khả năng thương lượng của KH
Mối đe doạ từ các đối thủ mới
Khả năng thương lượng của nhà cung cấp
lực lượng cạnh tranh trong mô hình của Michael Porter
Mối đe doạ từ giá cả thị trường
Khả năng thương lượng của KH
Mối đe doạ từ các đối thủ mới
Khả năng thương lượng của nhà cung cấp
Vietjet nổi tiếng là một hãng hàng không giá rẻ so với các đối thủ cạnh tranh khác. Ở đây vietjet áp dụng chiến lược cạnh tranh nào
Chiến lược chi phi thấp
Chiến lược khác biệt hoá
Chiến lược tập trung
Vào những năm 1900 Apple luôn nổi trội hơn so với những đối thủ cùng ngành công nghệ khi liên tục tung ra những sản phẩm độc đáo và đi trước thời đại như iPhone với công nghệ màn hình cảm ứng thiết bị iPod cho phép lưu trữ hàng 1000 bài nhạc mà không cần phải dùng bằng đĩa ở đây Apple đang áp dụng chiến lược
Chiến lược khác biệt hoá
Chiến lược suy giảm
Chiến lược tập trung
hoạt động nào trong các hoạt động sau không thuộc chức năng tổ chức
Xây dựng chế độ lương, thưởng hợp lý trong tổ chức
sắp xếp các bộ phận trong tổ chức
bố trí nhân sự vào các vị trí công việc trong tổ chức
thiết lập cơ chế làm việc giữa các bộ phận trong tổ chức
thế giới di động là đơn vị bán lẻ cung cấp các sản phẩm công nghệ. Trong vòng năm năm trở lại đây, tập đoàn quyết định mở rộng sang lĩnh vực dược phẩm. Định hướng này của Thế giới di động thuộc chiến lược
chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội nhập
chiến lược tăng trưởng tập trung
chiến lược ổn định
chiến lược suy giảm
…. là những hoạt động, công việc cụ thể nhằm sắp xếp, kết nối các nguồn lực cần thiết để thực hiện các kế hoạch phù hợp với mục tiêu và môi trường vận động của tổ chức
Chức năng tổ chức
CN lập KH
CN lãnh đạo
CN kiểm soát
………. là tổng hợp các bộ phận, các yếu tố cấu thành tổ chức có mối quan hệ với nhau để thực hiện mục tiêu của tổ chức
………. là tổng hợp các bộ phận, các yếu tố cấu thành tổ chức có mối quan hệ với nhau để thực hiện mục tiêu của tổ chức
Cơ cấu của tổ chức
Nguồn lực của tổ chức
MT hoạt động
Tầm hạn quản trị
phát biểu nào trong các phát biểu sau đây thể hiện rằng có nhiệm vụ của tổ chức được chia nhỏ thành những công việc giao cho từng cá nhân
chuyên môn hoá công việc
Cấp quản trị
Tự chủ
Phân quyền
kết quả của ủy quyền là
cấp dưới chủ động hơn trong công việc
cấp dưới nhận thức được mệnh lệnh
cấp dưới thực hiện công việc như chỉ dẫn
cấp dưới thiếu chủ động trong công việc
Theo Hackman JR, Oldham G.R , tầm quan trọng của nhiệm vụ được tính theo
mức độ ảnh hưởng của công việc với những người khác phải tới tổ chức nói chung hay tới toàn xã hội
mức độ yêu cầu của công việc về sự hoàn thành toàn bộ hay một phần xác định các hoạt động lao động để thực hiện công việc từ khi bắt đầu cho tới khi kết thúc với một kết quả cụ thể
mức độ tự do và làm việc độc lập của người lao động khi thực hiện công việc như sắp xếp lịch làm việc, lựa chọn cách thức thực hiện công việc
nhược điểm chính của kiểu cơ cấu tổ chức theo chức năng là
khó phát triển các nhà quản trị cấp cao
khó kiểm soát các hoạt động của tổ chức
chú trọng lợi ích của tổ chức trong ngắn hạn
tăng chi phí do nhiều nhân viên chức năng
Cho nội dung các bước của quy trình thiết kế cơ cấu tổ chức: 1, Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ của tổ chức 2, Xây dựng các bộ phận và phân hệ của cơ cấu tổ chức 3, xác định mục tiêu của tổ chức 4, thể chế hóa cơ cấu tổ chức 5, xây dựng cơ chế phối hợp. Thứ tự đúng của các bước nói trên là
3-1-2-4-5
3-2-1-5-4
3-2-1-4-5
3
Thứ tự đúng của các bước nói trên là
A, 3-1-2-4-5
B, 3-2-1-5-4
C, 3-2-1-4-5
D, 3-1-5-2-4
lãnh đạo là quá trình tác động đến con người sao cho họ ……. Để đạt mục tiêu theo kế hoạch
A. Tự nguyện, nhiệt tình phấn đấu trong công việc
B.Bắt buộc thực hiện công việc hiệu quả nhất
C. Thực hiện công việc được giao
D.Thực hiện tất cả các công việc có thể làm
Công việc nào dưới đây không phải thuộc chức năng lãnh đạo
A. Chỉ đạo con người làm đúng công việc đã phân công
B. Vạch ra mục tiêu, phương hướng hành động để đạt được mục tiêu
C. Định ra chủ trương, đường lối chính sách để đạt được mục tiêu
D. Thuyết phục, động viên người lao động làm việc
Đối tượng chủ yếu của hoạt động lãnh đạo là
A. Con người bên trong tổ chức
B.Con người bên ngoài tổ chức.
C. Nguồn lực bên trong tổ chức
D.Cơ sở vật chất và các công việc của tổ chức
Người lãnh đạo nào sau đây không phải là người có năng lực lãnh đạo
A. Người lãnh đạo có uy quyền và quản lý công việc chặt chẽ
B. người lãnh đạo có năng lực động viên, khuyến khích nhân viên
C. người lãnh đạo ra các quyết định quản trị đúng đắn phù hợp với tổ chức
D. người lãnh đạo có thể gây ra ảnh hưởng tích cực đối với nhân viên cấp dưới
nhà quản trị căn cứ vào đâu để lãnh đạo con người trong tổ chức
A. Quyền lực và nhu cầu, động cơ làm việc của con người
B. Căn cứ vào quyền lực mà lãnh đạo có
C. Căn cứ vào nhu cầu làm việc động cơ làm việc của nhân viên
D. Căn cứ vào vị trí lãnh đạo trong tổ chức
