wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Luyện tập trắc nghiệm chương 4

Total questions: 71

Worksheet time: 43mins

Name
Class
Date
1.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu được tôn trọng thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Phát triển

b)

Tự thể hiện

c)

Tồn tại

d)

Mối quan hệ

2.

Trong lưới quản trị của Blake và Mouton, cách thức lãnh đạo tốt nhất là

a)

1.9

b)

9.9

c)

5.5

d)

9.1

3.

Phong cách lãnh đạo độc đoán có đặc điểm nào sau đây

a)

Nhà lãnh đạo tự ra quyết định dựa vào những thông tin có sẵn

b)

Dựa vào ý kiến tập thể để ra quyết định

c)

Phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

d)

Thu hút người khác tham gia ý kiến

4.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, mong muốn về những quan hệ qua lại gần gũi thân thiết là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu liên minh

b)

Nhu cầu thành tích

c)

Nhu cầu được tôn trọng

d)

Nhu cầu quyền lực

5.

Nhu cầu được hiểu là

a)

mục đích chủ quan của hoạt động của con người (cộng đồng, tập thể, xã hội), là động lực thúc đẩy con người hành động nhằm đáp ứng các nhu cầu đặt ra

b)

những yêu cầu, ràng buộc mà tổng thể hệ thống định ra, đòi hỏi con người phải tuân thủ trong mỗi giai đoạn phát triển nhất định của hệ thống

c)

kết quả mà con người có thể nhận được qua các hoạt động của bản thân, cộng đồng, tập thể, xã hội nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân

d)

trạng thái tâm sinh lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn không thỏa mãn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó. Nhu cầu gắn liền với sự tồn tại và phát triển của con người, cộng đồng, tập thể và xã hội

6.

Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây

a)

Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

b)

Thu hút người khác tham gia ý kiến

7.

Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây

a)

Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

b)

Thu hút người khác tham gia ý kiến

c)

Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định

d)

Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,... cần chấn chỉnh nhanh

8.

..........là một cảm giác thôi thúc mạnh mẽ do sự thiếu hụt về một mặt nào đó trong đời sống con người

a)

Nhu cầu

b)

Sự thỏa mãn

c)

Động cơ thúc đẩy

d)

Động lực

9.

Sơ đồ lưới quản trị phân loại phong cách lãnh đạo theo

a)

Mức độ quan tâm đến con người và công việc

b)

Mức độ quan tâm đến nhu cầu và tình huống

c)

Mức độ quan tâm đến con người và sản xuất

d)

Mức độ quan tâm đến con người và tình huống

10.

Khi cần tạo mối quan hệ lâu dài thì nên chọn biện pháp:giải quyết xung đột

a)

Thỏa hiệp

b)

Hợp tác

c)

Cạnh tranh

d)

Né tránh

11.

Theo thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg, khi hệ thống phân phối thu nhập công bằng thì ảnh hưởng tới nhân viên

a)

Không bất mãn và cũng không có hưng phấn

b)

Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực

c)

Tạo nên sự thỏa mãn, động lực trong công việc

d)

Bất mãn nhưng vẫn cố gắng

12.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, đạt tới những mục tiêu cao, và theo đuổi sự thành công là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu liên minh

b)

Nhu cầu quyền lực

c)

Nhu cầu tự hoàn thiện

d)

Nhu cầu thành tích

13.

Thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House, có thể nâng cao động cơ của người dưới quyền bằng cách

a)

Không quan tâm nhu cầu cấp dưới

b)

Giám sát chặt chẽ và thường xuyên

c)

Làm cho người dưới quyền nhận diện rõ ràng nhiệm vụ

d)

Giao nhiệm vụ tổng quát cho nhân viên

14.

Hạn chế của lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo:

a)

Đánh giá cao ảnh hưởng của môi trường

b)

Chú trọng quá nhiều vào đặc điểm cá tính, thể chất

c)

Chú trọng sự hợp tác của cấp dưới

d)

Khẳng định việc đào tạo nhà lãnh đạo rất quan trọng

15.

Quan điểm tích cực về xung đột coi

a)

Xung đột trong tổ chức là có hại

b)

Xung đột trong tổ chức là không thể tránh được và đôi khi cần thiết

c)

Xung đột đem lại tính sáng tạo, đổi mới và sự tiến bộ trong tổ chức

d)

Xung đột trong tổ chức là điều không mong muốn, nên dập tắt

16.

Theo thuyết mong đợi của Vroom, điều gì sau đây không tạo động lực

(a)  

17.

Theo thuyết mong đợi của Vroom, điều gì sau đây không tạo động lực

a)

Thấy rõ khả năng nhận được phần thưởng

b)

Thấy rõ giá trị phần thưởng

c)

Cơ hội hoàn thành nhiệm vụ nhỏ

d)

Sự rõ ràng trong mối liên hệ giữa phần thưởng và hiệu quả làm việc

18.

Đây là bậc thấp nhất trong 5 bậc nhu cầu của Maslow

a)

Nhu cầu xã hội

b)

Nhu cầu sinh lý

c)

Nhu cầu tự hoàn thiện

d)

Nhu cầu về an toàn

19.

Phương pháp lãnh đạo được thuyết X đề xuất

a)

Phải tôn trọng người lao động, để họ được tự thực hiện mục tiêu

b)

Phải hướng dẫn cho họ tỷ mỷ và phải kiểm soát họ chặt chẽ

c)

Phải tạo cho họ môi trường làm việc thích hợp

d)

Cần động viên khen thưởng kịp thời

20.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, khi nhân viên đã trưởng thành ở mức cao thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Hỗ trợ

b)

Ủy quyền

c)

Hướng dẫn

d)

Kèm cặp

21.

Khi cần giải quyết xung đột nhanh mà biết chắc mình đúng thì nên chọn biện pháp

a)

Nhượng bộ

b)

Hợp tác

c)

Cạnh tranh

d)

Né tránh

22.

Theo lý thuyết công bằng, sự công bằng đạt được khi

a)

Tỷ lệ (Lợi ích/Cống hiến) của nhân viên A bằng của nhân viên B

b)

Cống hiến của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

c)

Lợi ích của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

d)

Lợi ích của nhân viên A lớn hơn hoặc bằng cống hiến của chính họ

23.

Lý thuyết nào sau đây không liên quan đến tạo động lực dựa trên sự thỏa mãn nhu cầu

a)

Thuyết mong đợi

b)

Thuyết 2 nhóm yếu tố của Herzberg

c)

Thuyết quản trị khoa học

d)

Thuyết nhu cầu của Maslow

24.

Theo thuyết đường dẫn đến mục tiêu của Robert House, những người lãnh đạo để đạt được thành công cần

a)

Là những người quản lý

b)

Được đào tạo

c)

Linh hoạt

d)

Bẩm sinh

25.

Phong cách lãnh đạo theo các nhà nghiên cứu tại Đại học Ohio chia theo:

a)

Mức độ quan tâm đến con người và công việc

b)

Mức độ quan tâm đến con người và tình huống

c)

Mức độ quan tâm đến con người và sản xuất

d)

Mức độ quan tâm đến nhu cầu và tình huống

26.

sự lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên liên quan tới

a)

Kiểm tra

b)

Sự động viên

c)

Truyền thông

d)

Hoạch định

27.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, động lực làm việc của con người xuất phát từ

a)

Nhu cầu bậc cao

b)

5 cấp bậc nhu cầu

c)

Nhu cầu bậc thấp

d)

Nhu cầu chưa được thỏa mãn

28.

Mục đích cuối cùng của động viên nhân viên là để

a)

Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc

b)

[<$>] Xác định mức lương và thưởng hợp lí

c)

[<$>] Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên

d)

[<$>] Xây dựng một môi trường làm việc tốt

29.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, đề bạt nhằm thỏa mãn nhu cầu

a)

[<$>] Tự hoàn thiện mình

b)

[<$>] Quan hệ xã hội

c)

[<$>] An toàn

d)

[<$>] Được tôn trọng

30.

Phát biểu nào không phải là hạn chế của lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo

a)

[<$>] Không thấy được hạn chế từ một số cá tính bẩm sinh tới hiệu quả lãnh đạo

b)

[<$>] Đánh giá cao quá yếu tố thể chất, diện mạo nhà lãnh đạo

c)

[<$>] Chú trọng sự hợp tác của cấp dưới

d)

Chú trọng quá cá tính nhà lãnh đạo

31.

Theo Fiedler, “quan tâm đến nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên tham gia ra quyết định” là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng

a)

Công việc

b)

Quan hệ

c)

Quyền lực

d)

Nhiệm vụ

32.

......... là khả năng hình dung ra những viễn cảnh, những triển vọng tương lai của doanh nghiệp, tổ chức và cách thức tiến hành để đạt tới viễn cảnh đó

a)

Khả năng trực cảm

b)

Khả năng nhìn xa trông rộng

c)

Khả năng tự hiểu mình

d)

Khả năng điều hòa các giá trị

33.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, làm cho người khác hành động theo cách mà đáng ra họ không hành động như vậy là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu quyền lực

b)

Nhu cầu tự hoàn thiện

c)

Nhu cầu thành tích

d)

Nhu cầu được tôn trọng

34.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu an toàn thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Tự thể hiện

b)

Mối quan hệ

c)

Tồn tại

35.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu an toàn thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Tự thể hiện

b)

Mối quan hệ

c)

Tồn tại

d)

Phát triển

36.

Giải quyết xung đột bằng biện pháp thỏa hiệp không phù hợp khi

a)

Vấn đề tương đối quan trọng

b)

Bảo vệ nguyện vọng chính đáng

c)

Hai bên đều khăng khăng giữ mục tiêu của mình

d)

Thời gian là quan trọng

37.

Khi cần làm đối tác bình tĩnh lại và cần thu nhập thêm thông tin thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột

a)

Nhượng bộ

b)

Cạnh tranh

c)

Hợp tác

d)

Né tránh

38.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo thực hiện cả hành vi chỉ đạo và hỗ trợ trong mô hình lãnh đạo của Hersey và Blanchard

a)

Tham gia

b)

Kèm cặp

c)

Ủy quyền

d)

Điều hành trực tiếp

39.

Theo Vroom-Yettor – Jago, người lãnh đạo ít tham khảo từ thông tin của cấp dưới và tự mình ra quyết định là phong cách lãnh đạo

a)

Ủy quyền

b)

Tham vấn

c)

Dân chủ

d)

Độc đoán

40.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, đảm điều kiện thuận lợi, công việc ổn định nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu mức thấp

c)

Nhu cầu an toàn

d)

Nhu cầu xã hội

41.

Giải quyết xung đột bằng biện pháp nhượng bộ không phù hợp khi

4 lines
42.

Giải quyết xung đột bằng biện pháp nhượng bộ không phù hợp khi

a)

Vấn đề quan trọng với người khác hơn với mình

b)

Bảo vệ nguyện vọng chính đáng

c)

Có thể đối thủ đúng

d)

Tiếp tục đấu tranh sẽ có hại

43.

Khi hai bên giữ mục tiêu và cần có giải pháp tạm thời thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột:

a)

Thỏa hiệp

b)

Né tránh

c)

Cạnh tranh

d)

Hợp tác

44.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, tôn vinh sự thành công và phổ biến thành tích nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu tự thể hiện

b)

Nhu cầu mức cao

c)

Nhu cầu tôn trọng

d)

Nhu cầu xã hội

45.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, với nhân viên mới thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Kèm cặp

b)

Điều hành trực tiếp

c)

Ủy quyền

d)

Hướng dẫn

46.

Theo thuyết đường dẫn – mục tiêu, một người lãnh đạo thân thiện và thể hiện sự quan tâm của mình với các nhu cầu của nhân viên, được xem là phong cách lãnh đạo nào

a)

Điều hành trực tiếp

b)

Hỗ trợ

c)

Định hướng thành tích

d)

Tham gia

47.

Theo Fiedler, người lãnh đạo định hướng quan hệ phù hợp nhất với tình huống nào

a)

Rất thuận lợi

b)

Thuận lợi

c)

Rất không thuận lợi

d)

Mức độ thuận lợi trung bình

48.

Lý thuyết về lãnh đạo theo trường phái hành vi không có điều nào sau đây

a)

Tính hiệu quả của hành vi nhà lãnh đạo tùy thuộc tình huống cụ thể

b)

Cho rằng hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào chiều cao, sức mạnh hay cân nặng của một người

c)

Phân tích những khác biệt trong các hoạt động của nhà lãnh đạo thành công và các nhà lãnh đạo không thành công

d)

Có thể huấn luyện cho một người lãnh đạo để họ thực hiện tốt vai trò của mình

49.

Nhận định nào không thuộc thuyết ngẫu nhiên của Fiedler

a)

Tác động vào tình huống để làm cho nó phù hợp với phong cách lãnh đạo

b)

Tìm một người có phong cách lãnh đạo phù hợp với tính huống

c)

Lãnh đạo có hiệu quả bằng cách nâng cao động cơ của người dưới quyền

d)

Sự lãnh đạo thành công tùy thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo với yêu cầu của tình huống

50.

Phương pháp lãnh đạo được thuyết Y đề xuất

4 lines
51.

Phương pháp lãnh đạo được thuyết Y đề xuất

a)

Phải hướng dẫn cấp dưới một cách tỷ mỷ

b)

Phải kiểm soát cấp dưới chặt chẽ

c)

Phải tôn trọng cấp dưới, để họ được tự thực hiện mục tiêu

d)

Cần chỉ huy cấp dưới bất cứ khi nào

52.

Theo thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg, khi nhân viên có thành tích được người lãnh đạo công nhận thì ảnh hưởng tới nhân viên

a)

Tạo nên sự thỏa mãn, động lực trong công việc

b)

Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực

c)

Không bất mãn và cũng không có hưng phấn

d)

Không tạo ra sự thoả mãn nhưng cũng không có sự bất mãn

53.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu tự trọng thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Mối quan hệ

b)

Phát triển

c)

Tự thể hiện

d)

Tồn tại

54.

Lãnh đạo là

a)

Dự kiến các chương trình sẽ thực hiện

b)

Phân chia cơ cấu

c)

Tác động, thúc đẩy, hướng dẫn và chỉ đạo người khác để đạt được mục tiêu đề ra

d)

Giám sát, điều chỉnh các sai lệch của cấp dưới

55.

Thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House, có thể nâng cao động cơ của người dưới quyền bằng cách

a)

Làm cho người dưới quyền nhận diện rõ ràng nhiệm vụ

b)

Giao nhiệm vụ tổng quát cho nhân viên

c)

Giám sát chặt chẽ và thường xuyên

d)

Không quan tâm nhu

56.

Làm cho người dưới quyền nhận diện rõ ràng nhiệm vụ

a)

Giao nhiệm vụ tổng quát cho nhân viên

b)

Giám sát chặt chẽ và thường xuyên

c)

Không quan tâm nhu cầu cấp dưới

57.

Xung đột phát sinh không phải do

a)

Mục tiêu khác nhau

b)

Tình cảm khác nhau

c)

Bộ phận trong cơ cấu tổ chức khác nhau

d)

Quan điểm khác nhau

58.

Theo Fiedler, “giám sát chặt chẽ nhân viên, quan tâm tới công việc” là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng vào

a)

Con người

b)

Nhiệm vụ

c)

Quan hệ

d)

Quyền lực

59.

Theo Fiedler, 2 cách để cải thiện tính hiệu quả của lãnh đạo là thay đổi tình huống để phù hợp với người lãnh đạo hoặC

a)

Đào tạo người lãnh đạo

b)

Đào tạo nhân viên.

c)

Củng cố hệ thống khen thưởng.

d)

Đổi người lãnh đạo

60.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo thực hiện rất ít hành vi chỉ đạo và hỗ trợ trong mô hình lãnh đạo của Hersey và Blanchard

a)

Kèm cặp

b)

Điều hành trực tiếp

c)

Tham gia

d)

Ủy quyền

61.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, mong muốn về những quan hệ qua lại gần gũi thân thiết là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu thành tích

b)

Nhu cầu quyền lực

c)

Nhu cầu liên minh

d)

Nhu cầu được tôn trọng

62.

Những nhận định nào không phải của thuyết Y

a)

Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất

b)

Cần áp dụng phong cách lãnh đạo tham gia

c)

Sự đam mê công việc thúc đẩy con người làm việc

d)

Tìm kiếm trách nhiệm

63.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, khi nhân viên chưa sẵn sàng để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Hỗ trợ

b)

Điều hành trực tiếp

c)

Ủy quyền

d)

Kèm cặp

64.

Theo Vroom-Yettor – Jago, người lãnh đạo và nhân viên hợp thành một nhóm để thảo luận về tình huống rồi người lãnh đạo ra quyết định cuối cùng là phong cách lãnh đạo

a)

Tham vấn

b)

Độc đoán

c)

Dân chủ

d)

Ủy quyền

65.

Theo Fiedler, “giám sát chặt chẽ nhân viên, quan tâm tới công việc” là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng vào

a)

Con người

b)

Quyền lực

c)

Quan hệ

d)

Nhiệm vụ

66.

“giám sát chặt chẽ nhân viên, quan tâm tới công việc” là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng vào

a)

Con người

b)

Quyền lực

c)

Quan hệ

d)

Nhiệm vụ

67.

Theo lý thuyết công bằng, sự công bằng đạt được khi

a)

Lợi ích của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

b)

Tỷ lệ (Lợi ích/Cống hiến) của nhân viên A bằng của nhân viên B

c)

Lợi ích của nhân viên A lớn hơn hoặc bằng cống hiến của chính họ

d)

Cống hiến của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

68.

Sơ đồ lưới quản trị phân loại phong cách lãnh đạo theo ..... mức độ đối với mỗi tiêu chí

a)

5

b)

4

c)

9

d)

7

69.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, được tham gia quá trình cải biến doanh nghiệp nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu xã hội

b)

Nhu cầu mức cao

c)

Nhu cầu tự thể hiện

d)

Nhu cầu tôn trọng

70.

Khi chưa chắc mình đúng và nếu để xung đột kéo dài sẽ đem lại tổn thất thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột

a)

Nhượng bộ

b)

Hợp tác

c)

Né tránh

d)

Cạnh tranh

71.

Loại nào không phải là một trong các loại xung đột cơ bản

4 lines