WorksheetsSeguridad Turística
Total questions: 100
Worksheet time: 3hrs 35mins
¿Que es un turista?
persona que sale de su residencia por más de 24 horas
persona que sale de su lugar de residencia por el día
persona extranjera que llega a Chile
¿Que es un excursionista?
persona que sale de su residencia por más de 24 horas
persona que sale de su residencia por menos de 24 horas
persona extranjera que ingresa a Chile.
Persona que se encuentra técnica y humanamente capacitada para dirigir, informar, recrear, animar y conducir a turistas, con el fin de dar a conocer un sitio y hacer más agradable su estadía en él
Guía de turismo
Guianza
Ciclo del turismo
Visitante
Es el conjunto integral de bienes materiales, inmateriales y los recursos naturales y culturales con potencial de uso turístico
Patrimonio turístico
Circuito
Guianza
Difusión del atractivo
Ejercicio de todas las actividades asociadas con el desplazamiento de personas hacia lugares distintos al de su residencia habitual; sin ánimo de radicarse permanentemente en
ellos
Turismo
Viaje
Circuito
Mercado turístico
Contempla el ingreso, horario al atractivo y facilidades instaladas para personas con alguna discapacidad; además, se hace referencia a la existencia de vías de acceso al sitio, con énfasis en las cualidades que condicionan la relación distancia/tiempo, así también la
conectividad tecnológica; corresponde a:
Estado de conservación e integración
Planta turística - servicios
Accesibilidad y conectividad
Higiene y seguridad turística
Hace referencia al nivel de instrucción académico del personal que labora en el atractivo.
Recursos humanos
Visitante y afluencia
Difusión de un atractivo
Categoría de un atractivo
Se reconocen los tipos: montañas, planicies, desiertos, ambientes lacustres, ríos, bosques, aguas subterráneas, fenómenos espeleológicos, fenómenos geológicos, costas o Litorales, ambientes marinos y tierras insulares
Manifestaciones culturales
Sitios naturales
Naturaleza
Categoría, atractivos naturales: Media montaña
Es una propuesta de recorrido diseñado para que el turista descubra un significado a medida que lo recorre. Se trata de un espacio constituido por diferentes elementos que comparten un componente común.
Ruta turística
Destino turístico
Itinerario turístico
Todas las anteriores
¿Qué se entiende como recurso turístico?
Elemento que no tiene valor social
Elemento que no necesita adecuaciones para acoger turistas
Elemento que no puede ser aprovechado para actividades turísticas
Elemento natural o cultural que puede ser aprovechado para actividades turísticas
¿Cuántas categorías se consideran para la clasificación de atractivos turísticos?
Dos categorías: Atractivos Naturales y Manifestaciones Culturales
Una categoría: Atractivos Turísticos
Cuatro categorías: Atractivos Naturales, Manifestaciones Culturales, Atractivos Históricos y Atractivos Gastronómicos
Tres categorías: Atractivos Naturales, Manifestaciones Culturales y Atractivos Históricos
¿Cuántos subtipos se reconocen en la categoría de Manifestaciones Culturales?
22 subtipos
23 subtipos
25 subtipos
26 subtipos
¿Qué es el inventario de atractivos turísticos?
Un registro de los hoteles disponibles en un destino turístico
Un registro valorado de los precios de los atractivos naturales, culturales y oportunidades para la operación y operación de tours turísticos
Un registro valorado de los turistas que visitan un lugar categorizandolos por su perfil y el gasto que van a realizar
Un registro valorado de todos los atractivos que por sus atributos naturales, culturales y oportunidades para la operación constituyen parte del patrimonio turístico nacional
De acuerdo a lo establecido por el Ministerio de Turismo del Ecuador, los términos recursos turísticos y atractivos turísticos son sinónimos.
Si
No
Los atractivos turísticos se dividen en cuántas categorías de acuerdo a la normativa nacional
1
2
3
4
Para evaluar el atractivo turístico se define un conjunto de criterios relacionados con sus atributos mínimos. El total de criterios corresponde a
3
6
9
12
¿Quién es el Padre de la hotelería?
Thomas Cook
César Ritz
Henry Ford
Karl Benz
Ambato
Latacunga
Es el conjunto de recursos naturales y obras creadas por el hombre, que estimulan el deseo de viaje y satisfacen las necesidades que de éste se originan. Se refiere a:
Atractivo turístico
Patrimonio turístico
Producto turístico
¿Qué es seguridad turística?
“la protección de la vida, de la salud, de la integridad física, psicológica y económica de los
visitantes, prestadores de servicios y miembros de las comunidades
receptoras”
“Una serie de condiciones de Inseguridad que otorga un
destino turístico o lugar del atractivo turístico, para la satisfacción y
desplazamiento del visitante, en cuanto a la situación económica, político social
y jurídica del lugar y el índice de delincuencia predominante”
Establecer medidas correctivas que
disminuyan el riesgo de inseguridad para el turista, y aportar a la sensación de
seguridad a través de la hospitalidad.
Todas las anteriores
Seguridad pública es:
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino, disminuyendo el porcentaje de situaciones de
conflicto, principalmente los hechos delictivos -casos de robos y hurtosy
los accidentes.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino ante problemas sociales como el terrorismo,
movilizaciones, huelgas, etc. Y problemas sociales como las adicciones
y la prostitución.
Sistema de prevención, emergencia y protección
médica al visitante antes de viajar o durante su desplazamiento en el
destino turístico.
Sistema de comunicación que
permite el conocimiento de la oferta del destino y los sistemas
integrados de prevención.
Seguridad de los servicios turísticos es:
Sistema que permita la
protección del turista durante el desplazamiento por los distintos
establecimientos de servicios turísticos y recreativos (hotel, restaurante,
agencia de viajes, etc.) del destino turístico.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino, disminuyendo el porcentaje de situaciones de
conflicto, principalmente los hechos delictivos -casos de robos y hurtosy
los accidentes.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino ante problemas sociales como el terrorismo,
movilizaciones, huelgas, etc. Y problemas sociales como las adicciones
y la prostitución.
Sistema de prevención, emergencia y protección
médica al visitante antes de viajar o durante su desplazamiento en el
destino turístico.
Seguridad médica es:
Sistema que permita la
protección del turista durante el desplazamiento por los distintos
establecimientos de servicios turísticos y recreativos (hotel, restaurante,
agencia de viajes, etc.) del destino turístico.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino, disminuyendo el porcentaje de situaciones de
conflicto, principalmente los hechos delictivos -casos de robos y hurtosy
los accidentes.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino ante problemas sociales como el terrorismo,
movilizaciones, huelgas, etc. Y problemas sociales como las adicciones
y la prostitución.
Sistema de prevención, emergencia y protección
médica al visitante antes de viajar o durante su desplazamiento en el
destino turístico.
Seguridad social es:
Sistema que permita la
protección del turista durante el desplazamiento por los distintos
establecimientos de servicios turísticos y recreativos (hotel, restaurante,
agencia de viajes, etc.) del destino turístico.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino, disminuyendo el porcentaje de situaciones de
conflicto, principalmente los hechos delictivos -casos de robos y hurtosy
los accidentes.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino ante problemas sociales como el terrorismo,
movilizaciones, huelgas, etc. Y problemas sociales como las adicciones
y la prostitución.
Sistema de prevención, emergencia y protección
médica al visitante antes de viajar o durante su desplazamiento en el
destino turístico.
Seguridad económica en turismo es:
Sistema que permita la
protección del turista durante el desplazamiento por los distintos
establecimientos de servicios turísticos y recreativos (hotel, restaurante,
agencia de viajes, etc.) del destino turístico.
Sistema que permite el libre desplazamiento del
turista por el destino, disminuyendo el porcentaje de situaciones de
conflicto, principalmente los hechos delictivos -casos de robos y hurtosy
los accidentes.
Actividades para asegurar que los prestadores
de servicios turísticos cumplan con la calidad de los bienes y servicios
ofrecidos al visitante, reaseguro del viajero para disminuir sus riesgos
desde la óptica económica, particularmente a fraudes y estafas.
Sistema de prevención, emergencia y protección
médica al visitante antes de viajar o durante su desplazamiento en el
destino turístico.
¿Qué menciona el art.1 numeral 6 del Código Ético para el Turismo de la Organización Mundial Del
Turismo haciendo énfasis en la seguridad turística?
“Los turistas y visitantes tienen la responsabilidad de recabar información, desde antes de su salida, sobre las características del país que se dispongan a visitar. Asimismo, serán conscientes de los riesgos de salud y
seguridad inherentes a todo desplazamiento fuera de su entorno habitual, y se
comportarán de modo que minimicen esos riesgos”
“Las autoridades públicas tienen la misión de asegurar la protección de los turistas y visitantes y de sus bienes. En este cometido, prestarán
especial atención a la seguridad de los turistas extranjeros, por su particular
vulnerabilidad. Con ese fin, facilitarán el establecimiento de medios de información, prevención, protección, seguro y asistencia específicos que correspondan a sus necesidades”
Tanto las comunidades receptoras como los agentes profesionales locales habrán de aprender a conocer y a respetar a los turistas que los visitan, y a informarse sobre su forma de vida, sus gustos y sus expectativas. La educación y la formación que se impartan a los profesionales contribuirán a un recibimiento hospitalario de los turistas.
En sus desplazamientos, los turistas y visitantes evitarán todo acto criminal o considerado delictivo por las leyes del país que visiten, y cualquier comportamiento que pueda resultar chocante o hiriente para la población local, o dañar el entorno del lugar. Se abstendrán de cualquier tipo de tráfico de drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, y productos y sustancias peligrosos o prohibidos por las reglamentaciones nacionales.
¿Qué menciona el art.1 numeral 4 del Código Ético para el Turismo de la Organización Mundial Del
Turismo haciendo énfasis en la seguridad turística?
“Los turistas y visitantes tienen la responsabilidad de recabar información, desde antes de su salida, sobre las características del país que se dispongan a visitar. Asimismo, serán conscientes de los riesgos de salud y
seguridad inherentes a todo desplazamiento fuera de su entorno habitual, y se
comportarán de modo que minimicen esos riesgos”
“Las autoridades públicas tienen la misión de asegurar la protección de los turistas y visitantes y de sus bienes. En este cometido, prestarán
especial atención a la seguridad de los turistas extranjeros, por su particular
vulnerabilidad. Con ese fin, facilitarán el establecimiento de medios de información, prevención, protección, seguro y asistencia específicos que correspondan a sus necesidades”
Tanto las comunidades receptoras como los agentes profesionales locales habrán de aprender a conocer y a respetar a los turistas que los visitan, y a informarse sobre su forma de vida, sus gustos y sus expectativas. La educación y la formación que se impartan a los profesionales contribuirán a un recibimiento hospitalario de los turistas.
En sus desplazamientos, los turistas y visitantes evitarán todo acto criminal o considerado delictivo por las leyes del país que visiten, y cualquier comportamiento que pueda resultar chocante o hiriente para la población local, o dañar el entorno del lugar. Se abstendrán de cualquier tipo de tráfico de drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, y productos y sustancias peligrosos o prohibidos por las reglamentaciones nacionales.
La estacionalidad turística es un impacto del turismo que corresponde al ámbito:
Económico
Socio cultural
Ambiental
El desarrollo turístico que responde a las necesidades de los turistas actuales y las regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las oportunidades para el futuro, se concibe como una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que se puedan satisfacer las necesidades económicas, sociales y estéticas
Turismo sostenible
Culturalmente sostenible
Socialmente admisible
Económicamente viable
La estacionalidad turística es un impacto del turismo que corresponde al ámbito:
Económico
Socio cultural
Ambiental
La creación de áreas protegidas es un impacto del turismo que corresponde al ámbito:
Económico
Socio cultural
Ambiental
Se pueden crear parques y reservas naturales, apoyando la preservación ecológica como una necesidad para el turismo basado en la naturaleza
Impacto económico positivo
Impacto sociocultural positivo
Impacto ambiental positivo
¿Cuál crees que es el enfoque histórico del turismo?
Sucesos pasados y costumbres
Admiración de bellezas naturales
Generación de empleos
Implementación de políticas públicas.
¿Cuáles crees que sean los impactos económicos del turismo?
Generación de divisas
Generación de políticas de seguridad.
Especies en peligro de extinción
Problemas familiares
¿Qué opción provoca un impacto positivo al ambiente?
Emisión de desechos sólidos
Contaminación auditiva
Creación de reservas naturales
Las actividades de difrute personal y colectivo se enmarcan en el concepto de:
Recreacion
Ludica
Ocio
Tiempo libre
"Aquellas actividades que la gente hace en su tiempo libre porque quiere, en su interés propio, por diversión, entretenimiento, mejora personal o cualquier otro propósito voluntariamente elegido que sea distinto de un beneficio material" se refiere a
Tiempo libre
Ocio
"La cantidad de tiempo que nos queda luego de haber satisfecho nuestros deberes y necesidades (personales, profesionales, domésticas, etc.), es decir, el tiempo del cual podemos disponer libremente" se refiere a
Tiempo libre
Ocio
¿Para realizar una actividad de ocio debemos contar con tiempo libre?
Verdadero
Falso
¿Quién es el Padre de la hotelería?
Thomas Cook
César Ritz
Henry Ford
Karl Benz
¿Como se llamaba la primera Agencia de Viajes que transportaba mercaderías.
THOMAS & SON
AMERICAN EXPRESS
MASTERCARD
THOMAS TRAVEL
Desarrolló la cocina haciendo de ella una profesión y un arte a la vez, escribió una guía culinaria, dio a conocer la cocina Provenza, inventó las crepes suzettes, organiza el servicio de comedor, ordenó el menú, etc. Por todo ello, se le consideró como el mejor chef de cocina de todos los tiempos y como “El emperador de las artes culinarias”.
a) Henry Wells
b. Augusto Escoffier
c) Thomas Cook.
a) Cattavery
Es considerado padre de la hostelería moderna. Desde muy joven ocupó todos los puestos posibles de un hotel, hasta llegar a gerente de uno de los mejores hoteles de su tiempo. Mejoró todos los servicios del hotel: creó la figura del sumiller, introdujo el cuarto de baño en las habitaciones y revolucionó la administración hotelera
Cesar Ritz
George Pullman
Henry Wells
William Fargo
¿Cuál es el tipo de turismo motivado por conocer, comprender y disfrutar de los rasgos distintivos de una sociedad?
Turismo de playa
Turismo rural
Turismo gastronómico
Turismo cultural
¿Aquellos atractivos que no alcancen la calificación mínima (para formar parte de una jerarquía) serán considerados como “recurso turístico”?
Si
No
La siguiente definición a que pilar corresponde: Es una política de Estado, destinada a fortalecer y modernizar los mecanismos necesarios para garantizar los derechos humanos, en especial el derecho a una vida libre de violencia y criminalidad, la disminución de los niveles
de delincuencia, la protección de víctimas y el mejoramiento de la calidad de vida de todos los habitantes
del Ecuador.
Seguridad ciudadana
Seguridad vial
Salud e higiene
DDHH
¿Cuáles son los pilares de la seguridad turística según el PISTAT?
Seguridad vial
DDHH e inclusión social
Accesibilidad y conectividad
Seguridad e higiene
Planta Turística
¿Qué significa PISTAT?
Asistencia del turista en aspectos de seguridad social.
Plan inter-institucional de seguridad turística y asistencia del turista.
Plan integral de seguridad turística y asistencia al turista.
Plan integral de seguridad ciudadana y asistencia al turista.
¿Cuál es la misión del PISTAT?
Determinar estrategias, acciones y protocolos de
prevención, detección y respuesta a las amenazas a
las que pudieran estar expuestos los turistas, complementado
con procedimientos de actuación que
propendan a consolidar cada uno de los pilares de
la seguridad turística en el país, con la participación
de actores multinivel y multisectorial, de acuerdo a
la realidad actual del país.
Convertir al Ecuador en un destino sostenible y
competitivo, líder en Latinoamérica en un nuevo
modo de hacer turismo, más natural, más sostenible,
más inclusivo y sobre todo, más beneficioso
tanto para turistas como para comunidades residentes,
garantizando en todo momento la protección
del ambiente, las poblaciones locales y del turista
como consumidor.
Convertir a Ecuador en el destino turístico pionero
en Latinoamérica en la nueva era del turismo,
con herramientas que promuevan a la
seguridad turística como un elemento clave e integrador
para fortalecer la experiencia del turista.
Establecer mecanismos y estrategias de prevención,
detección, protección y respuesta a
las amenazas a las que puede estar expuesto el
sector turístico, de manera articulada con los
actores del sector público, privado, academia y
comunidad.
¿En qué posición se encuentra el turismo según el PISTAT con relación a las exportaciones no petroleras?
Primera posición
Segunda posición
Tercera posición
Cuarta Posición
¿Cuál es la fórmula para medir la percepción de seguridad?
Rendimiento percibido - Expectativas de seguridad = Seguridad
Seguridad ciudadana - Rendimiento percibido = Seguridad
Expectativas de seguridad - Rendimiento percibido = Seguridad
Rendimiento percibido - Seguridad ciudadana = Seguridad
¿Cuál es un sub tipo de el atractivo Ríos?
Lago
Laguna
Rápido
Delta
¿Cuál es un sub tipo de el atractivo Fenómenos espeleológicos?
Cuevas y cavernas
Quebrada
Grieta
Acantilado
¿Cuál es el puntaje que tiene la seguridad e higiene en la jerarquización de atractivos?
18 puntos
14 puntos
10 puntos
5 puntos
Para ser considerado atractivo jerarquía 3 ¿Qué puntaje debe tener?
de 11 a 35 puntos
de 61 a 85 puntos
de 55 a 85 puntos
de 86 a 100 puntos
¿Nombre que se le da a la letra Z dentro del alfabeto aeronáutico?
Zorro
Zulú
Zoológico
Zapato
¿Nombre que se le da a la letra Y dentro del alfabeto aeronáutico?
Yamaha
Yama
Yankee
Yema
¿Nombre que se le da a la letra V dentro del alfabeto aeronáutico?
Victoria
Virginia
Virgo
Victor
¿Nombre que se le da a la letra K dentro del alfabeto aeronáutico?
Kilo
Karla
Kilometro
Kiosco
¿Nombres que se le da a la letra C dentro del alfabeto aeronáutico?
Coca
Charlie
Cama
Charleston
¿Nombre que se le da a la letra L dentro del alfabeto aeronáutico?
Litro
Lima
Limón
Lienzo
¿Nombre que se le da a la letra X dentro del alfabeto aeronáutico?
Xolo
Eco
X-ray
Xero
¿Nombres que se le da a la letra F dentro del alfabeto aeronáutico? En español y Francés
Foxtrot
Foca
Foco
Fox
¿Nombres que se le da a la letra J dentro del alfabeto aeronáutico?
Juliet
Julian
Julio
Julieta
¿Nombres que se le da a la letra M dentro del alfabeto aeronáutico?
Miky
Mike
Metro
México
¿Nombre que se le da a la letra D dentro del alfabeto aeronáutico?
Dedo
Dalton
Delta
Delf
¿Nombres que se le da a la letra G dentro del alfabeto aeronáutico? En Inglés y Español
Golfo
Golf
Gol
Goliat
¿Nombre que se le da a la letra N dentro del alfabeto aeronáutico?
Nery
November
Nadia
Número
¿Nombre que se le da a la letra H dentro del alfabeto aeronáutico?
Hola
Homero
Hotel
Hostal
¿Nombres que se le da a la letra U dentro del alfabeto aeronáutico?
Uniform
Único
Unión
Unidos
Todas las anteriores
¿Nombre que se le da a la letra I dentro del alfabeto aeronáutico?
India
Índigo
Índice
Imán
¿Nombre que se le da a la letra T dentro del alfabeto aeronáutico?
Tanque
Tamal
Tango
Tranqui
¿Nombre que se le da a la letra P dentro del alfabeto aeronáutico?
Palma
Paloma
Papaya
Papa
¿Nombre que se le da a la letra S dentro del alfabeto aeronáutico?
Siempre
Sierra
Sirena
Símil
¿Nombre que se le da a la letra O dentro del alfabeto aeronáutico?
Oscar
Ovni
Oso
Obama
¿Nombre que se le da a la letra Q dentro del alfabeto aeronáutico?
Querido
Quemar
Queso
Quebec
¿Qué significan las siglas IATA?
ASOCIACIÓN DE TRANSPORTE AÉREO INTERNACIONAL
ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE TRÁFICO AÉREO
AGRUPACIÓN DE TRANSPORTE AÉREO MUNDIAL
ASOCIACIÓN DE TRANSPORTE TERRESTRE
OACI significa:
Organización de Aviación Civil Internacional
Organismo de Aviación
Órgano Rector de Aviación Civil
Organismo de Control Internacional
¿Cuál es el peso máximo de un equipaje de bodega en clase ejecutiva?
23 kg
23 lb
32 lb
32 kg
¿Cuál es el peso máximo de un equipaje de bodega en clase económica?
50 lb
23 lb
10 lb
12 lb
¿Cuál es el peso máximo de un equipaje de mano?
12 kg
12lb
10 lb
22 lb
¿Cuál es la aerolínea más antigua del mundo?
Qantas
Aeroflot
KLM
KML
¿Cuáles son las medidas de un artículo personal en un avión?
30 X 20 X 20
30 X 20 X 25
30 X 25 X 25
30 X 25 X 20
¿En qué año se fundo la IATA?
1919
1945
1935
1936
Dilatación de pupilas y color de la piel
Temperatura y estado de conciencia
Llenado capilar y tensión arterial
Frecuencia Cardiaca y respiratoria (pulso y respiración)
Organice los pasos para una valoración primaria
Asegurar el área
Activar el Sistema de Emergencias
Póngase los EPP de bioseguridad y Presentese con cautela
CBA
200 a 300
10 a 20
100 a 101
60 a 100
90 minutos con tiempos extra
Hasta que llegue la ambulancia
10 a 15 segundos
10 minutos
Que haría en cada situación:
Aseguro el área e inicio preguntas y valoración secundaria
Persona que responde hablando cuando le pregutno que le pasó
Aseguro el área e inicio valoración secundaria
No responde a mi llamado, pero encuentro pulso y respiración
No responde, no encuentro pulso
Agacharse encorvado por el dolor abdominal
Tomarse el cuello con las manos y la boca abierta
Taparse los ojos por una luz muy intensa
Se ponen los ojos llorosos
Si veo que una persona se atraganta hago la maniobra de Heimlich en el siguiente orden:
Le digo a la persona que lo voy a ayudar
Me ubico por su espalda y lo rodeo con los brazos
Pongo las manos entrelazadas en la boca del estómago
Hago presión rápida hacia adentro y hacia arriba
Definición de primeros auxilios
Uno de los puntos anatómicos para sentir el pulso es
Radial
En la cabeza
En los ojos
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2.- El shoque es cuando la persona, se tropiesa con otra?
Falso
Verdadero
3.- Unos de los objetivos de los primeros auxilios son:
Conservar la vida, Evitar complicaciones físicas y psicológicas.
Ayudar a mi projimo tanto como pueda
Mantener la vida de alguien cuanto pueda
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