wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi về Digital Marketing

Total questions: 105

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Digital Marketing là gì?

a)

Quảng cáo trên TV

b)

Sử dụng công nghệ số để tiếp cận khách hàng

c)

Phát tờ rơi ngoài đường

d)

Bán hàng qua điện thoại

2.

Kênh nào không phải là Digital Marketing?

a)

SEO

b)

Email marketing

c)

Quảng cáo TV

d)

Website

3.

Một đặc điểm không thuộc Digital Marketing là:

a)

Đo lường chính xác

b)

Kết nối toàn cầu

c)

Không tương tác được với khách hàng

d)

Chi phí linh hoạt

4.

Vai trò của Digital Marketing trong kinh doanh quốc tế không bao gồm:

a)

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

b)

Tiết kiệm chi phí

c)

Tăng chi phí quảng cáo

d)

Mở rộng thị trường

5.

Digital Marketing có khả năng đo lường hiệu quả như thế nào?

a)

Không đo lường được

b)

Đo lường thủ công

c)

Chính xác theo thời gian thực

d)

Ước lượng tương đối

6.

Website giúp doanh nghiệp:

a)

Tăng chi phí marketing

b)

Xây dựng uy tín quốc tế

c)

Giảm tỷ lệ chuyển đổi

d)

Phụ thuộc vào bên thứ ba

7.

Google Analytics dùng để:

a)

Thiết kế website

b)

Viết nội dung quảng cáo

c)

Phân tích hành vi người dùng trên web

d)

Gửi email

8.

Công cụ giúp tùy chỉnh điểm dữ liệu theo dõi:

a)

Google Ads

b)

HubSpot

c)

Google Tag Manager

d)

Mailchimp

9.

CRM dùng để:

a)

Quản lý nội dung

b)

Quản lý quan hệ khách hàng

c)

Quản lý tài chính

d)

Tạo video

10.

Trong CRM, "Lead" nghĩa là:

a)

Khách hàng đang mua

b)

Đã mua hàng

c)

Khách hàng tiềm năng

d)

Khách hàng trung thành

11.

Email marketing có thể:

a)

Gửi thư giấy

b)

Tương tác tự động với khách hàng

c)

Gửi tin nhắn SMS

d)

Quản lý tài khoản mạng xã hội

12.

Công cụ không dùng để gửi email tự động:

a)

Mailchimp

b)

ActiveCampaign

c)

Google Docs

d)

HubSpot

13.

SEO giúp:

a)

Tăng lượng truy cập tự nhiên từ tìm kiếm

b)

Gửi email nhanh hơn

c)

Tạo chatbot

d)

Tối ưu hóa hình ảnh

14.

Content Marketing không bao gồm hình thức nào sau đây?

a)

Blog

b)

Video

c)

Podcast

d)

Biển quảng cáo ngoài trời

15.

Nền tảng nào không phù hợp để B2B marketing?

a)

LinkedIn

b)

Facebook

c)

TikTok

d)

Em

16.

Content Marketing không bao gồm hình thức nào sau đây?

a)

Blog

b)

Video

c)

Podcast

d)

Biển quảng cáo ngoài trời

17.

Nền tảng nào không phù hợp để B2B marketing?

a)

LinkedIn

b)

Facebook

c)

TikTok

d)

Email

18.

Influencer Marketing sử dụng:

a)

TVC quảng cáo

b)

KOL/KOC để tạo ảnh hưởng

c)

Email tự động

d)

Website doanh nghiệp

19.

Remarketing là:

a)

Quảng cáo cho người chưa từng truy cập

b)

Quảng cáo lại cho người đã truy cập

c)

Email spam

d)

Quảng cáo trên báo

20.

Tính năng nổi bật của TikTok Ads:

a)

Thông tin nhanh

b)

Tiếp cận người cao tuổi

c)

Hiệu quả với nội dung video ngắn

d)

Viết bài blog

21.

AI hỗ trợ Digital Marketing như thế nào?

a)

Viết báo

b)

Dự đoán hành vi khách hàng

c)

Quản lý kho

d)

Gửi thư tay

22.

Công cụ không thuộc Marketing Automation:

a)

HubSpot

b)

ActiveCampaign

c)

Google Sheets

d)

Mailchimp

23.

AR/VR không hỗ trợ:

a)

Quảng cáo tương tác

b)

Showroom ảo

c)

Tăng chi phí sản xuất

d)

Trải nghiệm sản phẩm ảo

24.

Social Commerce nghĩa là:

a)

Mua bán qua mạng xã hội

b)

Bán hàng offline

c)

Quảng cáo truyền hình

d)

Giao tiếp qua email

25.

Amazon Live là ví dụ về:

a)

Quảng cáo ngoài trời

b)

Livestream bán hàng

c)

Truyền hình thực tế

d)

SEO quốc tế

26.

Thực tế ảo (VR) giúp:

a)

Xem nội dung nhanh

b)

Tăng trải nghiệm sản phẩm

c)

Tạo bảng tính

d)

Gửi thông báo

27.

Chatbot được dùng để:

a)

Tự động tư vấn khách hàng

b)

Viết nội dung quảng cáo

c)

Phân tích chi phí vận chuyển

d)

Gửi thư báo

28.

Mục tiêu chính của Digital Marketing là:

a)

Tăng số lượng nhân viên

b)

Sử dụng kênh truyền thống

c)

Tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng

d)

Tăng chi phí quảng cáo

29.

Đặc điểm nào không đúng với Digital Marketing?

a)

Giao tiếp hai chiều

b)

Đo lường thời gian thực

c)

Khó triển khai trên quy mô toàn cầu

d)

Linh hoạt về ngân sách

30.

Marketing truyền thống có đặc điểm:

a)

Dễ đo lường

b)

Tương tác tức thì với khách hàng

c)

Chi phí khó thay đổi

d)

Có thể điều chỉnh theo thị trường

31.

Marketing truyền thống có đặc điểm:

a)

Dễ đo lường

b)

Tương tác tức thì với khách hàng

c)

Chi phí khó thay đổi

d)

Có thể điều chỉnh theo thị trường

32.

Kênh nào sau đây có tính tương tác cao nhất?

a)

Truyền hình

b)

Mạng xã hội

c)

Radio

d)

Biển quảng cáo

33.

Một trong các giá trị chính của Digital Marketing là:

a)

In ấn tài liệu quảng cáo

b)

Phụ thuộc đại lý phân phối

c)

Tận dụng trí tuệ nhân tạo

d)

Tăng chi phí bảo trì

34.

Lý do doanh nghiệp nên xây dựng website:

a)

Để thay thế mạng xã hội

b)

Không phụ thuộc vào nền tảng thứ ba

c)

Vì dễ sử dụng hơn email

d)

Để phát trực tiếp TVC

35.

Một yếu tố quan trọng nhất trong theo dõi người dùng web là:

a)

Tên miền đẹp

b)

Màu sắc bắt mắt

c)

Dữ liệu hành vi người dùng

d)

Chèn quảng cáo

36.

Google Analytics giúp:

a)

Thiết kế banner

b)

Gửi tin nhắn SMS

c)

Theo dõi traffic website

d)

Tạo nội dung email

37.

Tích hợp website với CRM giúp:

a)

Bán hàng trực tiếp

b)

Gửi thông báo máy chủ

c)

Chuyển dữ liệu khách hàng

d)

Tăng dung lượng hosting

38.

"Opportunity" trong CRM nghĩa là:

a)

Người đã từ chối mua

b)

Đối thủ cạnh tranh

c)

Người đang cân nhắc mua

d)

Khách hàng cũ

39.

Marketing Automation giúp:

a)

Tạo hình ảnh thương hiệu

b)

Gửi nội dung cá nhân hóa

c)

Tăng giá quảng cáo

d)

Giao tiếp qua mạng xã hội

40.

Ví dụ về email automation:

a)

Gửi newsletter bằng tay

b)

Lập bảng tính khách hàng

c)

Gửi email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ

d)

Đặt lịch họp nhóm

41.

ActiveCampaign là công cụ:

a)

Dự báo thời tiết

b)

Email và CRM automation

c)

Dịch văn bản

d)

Tạo ảnh sản phẩm

42.

Một ưu điểm nổi bật của Email Marketing:

a)

Không thể đo hiệu quả

b)

Không thể cá nhân hóa

c)

Tạo nội dung theo hành vi người dùng

d)

Tốn chi phí in ấn

43.

Email marketing phù hợp nhất với:

a)

Giao tiếp B2B & B2C

b)

Quảng cáo TV

c)

Quản lý kho

d)

Sản xuất nội dung video

44.

Marketing phù hợp nhất với:

a)

Giao tiếp B2B & B2C

b)

Quảng cáo TV

c)

Quản lý kho

d)

Sản xuất nội dung video

45.

Mục tiêu chính của SEO:

a)

Tăng tương tác mạng xã hội

b)

Xuất hiện cao trên kết quả tìm kiếm

c)

Tối ưu hóa màu sắc website

d)

Tạo quảng cáo TikTok

46.

Google Ads Keyword Planner dùng để:

a)

Thiết kế biểu tượng

b)

Phân tích backlink

c)

Tìm từ khóa phù hợp

d)

Gửi email hàng loạt

47.

Chiến lược SEO quốc tế nên tránh:

a)

Nội dung đa ngôn ngữ

b)

Tối ưu tốc độ tải trang

c)

Sử dụng từ khóa địa phương

d)

Dùng nội dung giống mọi thị trường

48.

Infographic có lợi thế:

a)

Không rõ ràng

b)

Khó chia sẻ

c)

Trực quan và dễ lan truyền

d)

Cần máy in chuyên dụng

49.

Nội dung podcast phù hợp với:

a)

Người dùng không có thời gian xem video

b)

Người thích đọc sách

c)

Doanh nghiệp sản xuất

d)

Người không dùng điện thoại

50.

TikTok thích hợp cho nhóm khách hàng:

a)

Người cao tuổi

b)

Dân công sở

c)

Người trẻ năng động

d)

Chuyên gia đầu tư

51.

Pinterest phù hợp với ngành:

a)

Công nghiệp nặng

b)

Giáo dục đại học

c)

Du lịch, thời trang

d)

Y tế nội trú

52.

Influencer cần phù hợp với:

a)

Ngân sách doanh nghiệp

b)

Mức độ viral

c)

Văn hóa địa phương

d)

Sở thích cá nhân

53.

Paid Ads có thể nhắm mục tiêu thông qua:

a)

Địa chỉ email ngẫu nhiên

b)

Cookies và hành vi khách hàng

c)

Tên sản phẩm

d)

Màu sắc website

54.

Facebook Ads mạnh ở điểm:

a)

Giao diện đẹp

b)

Target theo sở thích

c)

Ít tương tác

d)

Ít người dùng

55.

Chatbot dùng AI có thể:

a)

Viết bài luận

b)

Tư vấn khách hàng 24/7

c)

Quản lý nhân sự

d)

Lập báo cáo thuế

56.

Google Ads sử dụng AI để:

a)

Tăng chi phí

b)

Nhắm mục tiêu hiệu quả

c)

Tạo trang web

d)

Mua sản phẩm

57.

Alibaba và Amazon Live là ví dụ của:

a)

Tivi bán hàng

b)

Quảng cáo email

c)

Livestream thương mại

d)

Tạp chí số

58.

AR/VR giúp người dùng:

a)

Xem video ngắn

b)

Trải nghiệm sản phẩm trước khi mua

c)

Tạo tài khoản

d)

Nhận khuyến mãi

59.

AR/VR giúp người dùng:

a)

Xem video ngắn

b)

Trải nghiệm sản phẩm trước khi mua

c)

Tạo tài khoản

d)

Nhận khuyến mãi

60.

Một xu hướng chính của thương mại điện tử quốc tế:

a)

Giảm mua online

b)

Sử dụng tiền mặt

c)

Thanh toán xuyên biên giới dễ dàng

d)

Bán hàng qua bưu điện

61.

Một doanh nghiệp quốc tế muốn tiếp cận nhiều thị trường mà không tốn quá nhiều chi phí. Kênh nào sau đây là lựa chọn phù hợp nhất để triển khai ban đầu?

a)

Quảng cáo TV

b)

Biển quảng cáo ngoài trời

c)

Website đa ngôn ngữ kết hợp SEO

d)

Mở văn phòng tại mỗi quốc gia

62.

Tại sao việc đo lường theo thời gian thực lại quan trọng trong Digital Marketing?

a)

Giúp tăng chi phí quảng cáo

b)

Giúp doanh nghiệp kiểm soát dòng tiền tốt hơn

c)

Giúp nhanh chóng tối ưu và điều chỉnh chiến dịch

d)

Vì khách hàng luôn yêu cầu dữ liệu

63.

Nếu một công ty có tỷ lệ mở email rất thấp, hành động hợp lý nhất nên làm là gì?

a)

Tăng số lượng email gửi mỗi ngày

b)

Chuyển sang mạng xã hội

c)

Cá nhân hóa nội dung email và phân nhóm người nhận

d)

Ngừng gửi email

64.

Một chiến dịch marketing được cá nhân hóa sẽ hiệu quả hơn chiến dịch đại trà vì:

a)

Rẻ hơn

b)

Thời gian thực hiện ngắn hơn

c)

Tăng khả năng phản hồi và chuyển đổi từ khách hàng

d)

Dễ quản lý hơn

65.

Trong chiến lược SEO quốc tế, việc sử dụng thẻ hreflang giúp:

a)

Tăng tốc độ tải trang

b)

Tối ưu hóa quảng cáo trả phí

c)

Hướng người dùng đến phiên bản ngôn ngữ phù hợp

d)

Thay đổi giao diện website

66.

Tình huống: Doanh nghiệp A chạy quảng cáo Google Ads nhưng không thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng. Nguyên nhân có thể là:

a)

Sản phẩm quá nổi bật

b)

Thiếu tích hợp CRM

c)

Nội dung landing page không thuyết phục

d)

Từ khóa không bị cạnh tranh

67.

Tại sao doanh nghiệp nên ưu tiên nội dung video ngắn trên mạng xã hội?

a)

Rẻ hơn bài viết

b)

Dễ dàng SEO hơn

c)

Phù hợp xu hướng tiêu thụ nội dung hiện đại

d)

Có thể phát trên TV

68.

Dung video ngắn trên mạng xã hội?

a)

Rẻ hơn bài viết

b)

Dễ dàng SEO hơn

c)

Phù hợp xu hướng tiêu thụ nội dung hiện đại ✅

d)

Có thể phát trên TV

69.

Nếu khách hàng vào website nhưng không mua hàng, chiến lược nào dưới đây là hiệu quả nhất?

a)

Thay đổi màu nền website

b)

Chạy lại quảng cáo thông thường

c)

Áp dụng remarketing để nhắc lại sản phẩm họ đã xem ✅

d)

Gửi email xin lỗi

70.

Sự khác biệt lớn nhất giữa Influencer Marketing và Affiliate Marketing là:

a)

Một bên dùng quảng cáo, một bên không

b)

Influencer tác động đến nhận thức, Affiliate hướng tới chuyển đổi ✅

c)

Chỉ Influencer cần mạng xã hội

d)

Affiliate phù hợp cho sản phẩm cao cấp hơn

71.

Một công ty chọn TikTok làm kênh chính vì:

a)

Nội dung tĩnh hiệu quả hơn

b)

Đối tượng mục tiêu là người trẻ, thích video ngắn ✅

c)

Không cần chiến lược nội dung

d)

Giá rẻ hơn Google Ads

72.

Bạn là quản lý marketing, được giao phát triển thị trường quốc tế. Việc đầu tiên cần làm là gì?

a)

Chạy quảng cáo toàn cầu

b)

Thiết lập CRM

c)

Nghiên cứu hành vi và từ khóa của từng thị trường ✅

d)

Gửi email hàng loạt

73.

Một ưu điểm lớn của CRM trong chiến dịch Digital Marketing là:

a)

Tăng khả năng bán hàng trực tiếp

b)

Ghi nhớ ngày sinh nhân viên

c)

Tập trung dữ liệu khách hàng để tự động hóa và cá nhân hóa ✅

d)

Quản lý mạng xã hội hiệu quả

74.

Đo lường ROI (Return on Investment) trong Digital Marketing giúp:

a)

Tính thuế chính xác

b)

Dự đoán doanh thu tương lai

c)

Tối ưu ngân sách cho từng kênh ✅

d)

Tăng số lượng nội dung

75.

Một doanh nghiệp có nguồn lực nhỏ muốn tiếp cận thị trường quốc tế nên bắt đầu từ:

a)

Chiến dịch livestream đa quốc gia

b)

Content marketing SEO đa ngôn ngữ ✅

c)

Đăng ký các hội chợ toàn cầu

d)

Quảng cáo truyền hình

76.

Chatbot thông minh giúp doanh nghiệp:

a)

Giảm chi phí nhân sự & tăng khả năng phản hồi 24/7 ✅

b)

Gửi email hàng loạt

c)

Quản lý dự án nội bộ

d)

Tạo video giới thiệu

77.

Tại sao cần điều chỉnh nội dung marketing cho từng quốc gia?

a)

Để hợp pháp hóa nội dung

b)

Để phù hợp với văn hóa

78.

Tại sao cần điều chỉnh nội dung marketing cho từng quốc gia?

a)

Để hợp pháp hóa nội dung

b)

Để phù hợp với văn hóa và thị hiếu địa phương

c)

Để cạnh tranh giá rẻ

d)

Để tăng dung lượng website

79.

Khi nào nên dùng paid ads thay vì SEO?

a)

Muốn kết quả nhanh chóng trong thời gian ngắn

b)

Không có ngân sách

c)

Đã có nhiều lượt tìm kiếm tự nhiên

d)

Nội dung website đang lỗi

80.

Tình huống: Chiến dịch TikTok Ads có lượng xem cao nhưng doanh thu thấp. Giải pháp hợp lý nhất là:

a)

Dừng quảng cáo

b)

Tối ưu lại nội dung video & lời kêu gọi hành động

c)

Chuyển sang email marketing

d)

Tăng ngân sách

81.

Tăng tốc độ tải trang trong chiến lược SEO có lợi vì:

a)

Giảm dung lượng hosting

b)

Tăng trải nghiệm người dùng và giữ chân lâu hơn

c)

Dễ thêm hiệu ứng

d)

Tăng màu sắc trang web

82.

Một thương hiệu mỹ phẩm muốn triển khai thử AR cho khách hàng quốc tế. Hình thức nên chọn là:

a)

Mô hình VR tại cửa hàng

b)

Ứng dụng thử son ảo qua camera

c)

Dịch brochure ra nhiều ngôn ngữ

d)

Gửi bản dùng thử qua đường bưu điện

83.

Một doanh nghiệp sử dụng Google Ads để tiếp cận khách hàng mới, nhưng phần lớn người xem rời trang sau vài giây. Nguyên nhân có thể là:

a)

Quảng cáo sai khu vực

b)

Nội dung landing page không phù hợp hoặc kém hấp dẫn

c)

Thiếu kết nối mạng xã hội

d)

Sản phẩm giá cao

84.

Nếu doanh nghiệp muốn theo dõi hành vi người dùng cụ thể trên từng nút bấm trong website, công cụ phù hợp là:

a)

Google Docs

b)

Google Tag Manager

c)

Canva

d)

WordPress

85.

Khi sử dụng influencer marketing tại nước ngoài, yếu tố quan trọng nhất là:

a)

Số lượt theo dõi của influencer

b)

Độ tuổi của influencer

c)

Mức độ phù hợp với văn hóa và khách hàng mục tiêu

d)

Chi phí hợp tác rẻ

86.

CRM hỗ trợ doanh nghiệp tăng khả năng chuyển đổi vì:

a)

Theo dõi hoạt động của đối thủ

b)

Tự động hóa giao tiếp với khách hàng theo từng giai đoạn mua hàng

c)

Tạo nội dung video hấp dẫn

d)

Lưu lịch sử quả

87.

trợ doanh nghiệp tăng khả năng chuyển đổi vì:

a)

Theo dõi hoạt động của đối thủ

b)

Tự động hóa giao tiếp với khách hàng theo từng giai đoạn mua hàng

c)

Tạo nội dung video hấp dẫn

d)

Lưu lịch sử quảng cáo

88.

Tình huống: Một chiến dịch email cá nhân hóa có tỷ lệ mở email tăng, nhưng tỷ lệ mua hàng vẫn thấp. Doanh nghiệp nên:

a)

Gửi lại email nhiều lần

b)

Tối ưu nội dung trang đích và lời kêu gọi hành động trong email

c)

Thêm nhiều emoji

d)

Chuyển sang đăng tin trên mạng xã hội

89.

Social media marketing hiệu quả vì:

a)

Không cần nội dung phức tạp

b)

Khả năng lan truyền và tương tác tức thì với khách hàng

c)

Rẻ hơn các phương thức khác

d)

Không cần đầu tư thời gian

90.

Doanh nghiệp nên dùng automation để:

a)

Gửi tin nhắn cùng lúc cho tất cả khách hàng

b)

Gửi nội dung phù hợp với từng hành vi khách hàng

c)

Quản lý tài khoản mạng xã hội

d)

Lập kế hoạch sản xuất

91.

Remarketing khác với quảng cáo thông thường ở điểm:

a)

Dành cho người chưa từng tiếp cận sản phẩm

b)

Dùng ảnh động thay vì ảnh tĩnh

c)

Nhắm lại người đã truy cập website trước đó

d)

Chạy trên báo mạng

92.

Nếu doanh nghiệp B2B cần chăm sóc khách hàng dài hạn, công cụ phù hợp là:

a)

TikTok

b)

Email cá nhân

c)

CRM kết hợp Email Automation

d)

Quảng cáo banner

93.

Nội dung video nên tối ưu cho mạng xã hội bằng cách:

a)

Giữ thời lượng dài trên 5 phút

b)

Dùng ngôn ngữ chuyên ngành

c)

Tập trung vào mở đầu 5 giây đầu và kêu gọi hành động rõ ràng

d)

Gắn link sản phẩm trong tiêu đề

94.

Khi nào nên dùng podcast trong chiến dịch marketing?

a)

Khi sản phẩm cần minh họa trực quan

b)

Khi cần truyền tải kiến thức chuyên sâu đến đối tượng có thời gian nghe

c)

Khi sản phẩm không cần mô tả

d)

Khi ngân sách thấp

95.

Doanh nghiệp nên tích hợp Google Analytics để:

a)

Gửi thông báo bán hàng

b)

Phân tích chi tiết hành vi khách truy cập và tối ưu trải nghiệm web

c)

Lưu nội dung hình ảnh

d)

Gửi email tự động

96.

Khi sử dụng email automation, điều quan trọng nhất là:

4 lines
97.

s để:

a)

Gửi thông báo bán hàng

b)

Phân tích chi tiết hành vi khách truy cập và tối ưu trải nghiệm web

c)

Lưu nội dung hình ảnh

d)

Gửi email tự động

98.

Khi sử dụng email automation, điều quan trọng nhất là:

a)

Dùng nhiều hình ảnh

b)

Tạo cảm giác gấp gáp và cá nhân hóa nội dung theo hành vi

c)

Gửi 5 email/ngày

d)

Chèn nhiều đường dẫn

99.

Tại sao nên đa dạng nền tảng social media trong chiến lược quốc tế?

a)

Để tiết kiệm nội dung

b)

Mỗi nền tảng phù hợp với nhóm khách hàng và thị trường riêng

c)

Tạo sự cạnh tranh nội bộ

d)

Dễ sao chép dữ liệu

100.

Một trong những rủi ro khi làm nội dung không điều chỉnh theo địa phương là:

a)

Tăng chi phí SEO

b)

Không được xuất hiện trên Google

c)

Gây hiểu nhầm, phản cảm và giảm hiệu quả tiếp cận

d)

Không tương thích với website

101.

Vì sao các thương hiệu lớn thích sử dụng video dạng livestream bán hàng?

a)

Tạo hiệu ứng cấp bách & tương tác trực tiếp để tăng chuyển đổi

b)

Tiết kiệm băng thông

c)

Tránh bị chặn quảng cáo

d)

Không cần chuẩn bị nội dung

102.

Khi dùng TikTok để quảng bá thương hiệu, điều nên tránh là:

a)

Sử dụng âm thanh trending

b)

Nội dung ngắn, độc đáo

c)

Quảng bá một chiều như quảng cáo TV

d)

Gắn hashtag liên quan

103.

Một công ty logistics quốc tế nên ưu tiên nội dung:

a)

Livestream bán hàng

b)

Podcast về vận chuyển

c)

Video hướng dẫn, blog chuyên sâu kết hợp SEO

d)

Story Instagram

104.

Google Trends hỗ trợ marketer như thế nào?

a)

Xác định từ khóa và xu hướng tìm kiếm tại từng khu vực

b)

Tạo ảnh động

c)

Gửi thông báo xu hướng

d)

Tối ưu hóa tốc độ trang

105.

Nếu mục tiêu của bạn là giữ chân khách hàng cũ, chiến lược nào sau đây là hợp lý nhất?

a)

Email chăm sóc sau mua, cá nhân hóa và ưu đãi riêng

b)

Quảng cáo lại sản phẩm mới

c)

Dừng quảng bá cho khách hàng đã mua

d)

Gửi survey hàng tuần