Font size
WorksheetsÔN TẬP QUẢN TRỊ HỌC
Total questions: 100
Worksheet time: 53mins
Nhiệm vụ của các nhà quản trị nào dưới đây là đưa ra các quyết định chiến lược. Tổ chức thực hiện chiến lược, duy trì và phát triển tổ chức.
Quản trị viên cao cấp
Quản trị viên trung cấp
Quản trị viên cấp cơ sở
Gồm cả ba cấp quản trị
Nhà quản trị cấp cao cần tập trung thời gian nhiều nhất cho chức năng
Tổ chức
Điều khiển
Hoạch định
Kiểm tra
Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian nhiều nhất cho chức năng nào sau đây:
Hoạch định
Tổ chức
Điều khiển
Kiểm tra
Quản trị cần thiết cho:
Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
Các đơn vị hành chính sự nghiệp
Các công ty lớn
5. Trong quản trị doanh nghiệp, yếu tố quan trọng nhất là gì?
Lợi nhuận
Quản lý nhân sự
Chiến lược phát triển
Quản lý tài chính
Kỹ năng kỹ thuật của nhà quản trị
Thể hiện trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của nhà QT
Khả năng động viên và điều khiển những người cộng sự.
Đòi hỏi nhà quản trị phải hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường công việc.
Khả năng động viên và giảm thiểu mức độ phức tạp của môi trường công việc.
Các quyết định đúng thẩm quyền là quyết định:
Được đề ra trong phạm vi quyền hành được giao cho nhà quản trị
Được đề ra ngoài phạm vi quyền hành được giao cho nhà quản trị
Được đề ra trong phạm vi quyền hành được giao cho cấp trên nhà quản trị
Được đề ra trong phạm vi quyền hành được giao cho cấp dưới nhà quản trị
Môi trường vĩ mô bao gồm
Khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh.
Các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, pháp luật, công nghệ và tự nhiên.
Nhân lực, marketing, nghiên cứu & phát triển, tài chính và văn hóa đơn vị.
Nhân lực, chính trị, khách hàng, pháp luật, nhà cung ứng.
Môi trường vi mô bao gồm
Khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh.
Các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, pháp luật, công nghệ và tự nhiên.
Nhân lực, marketing, nghiên cứu & phát triển, tài chính và văn hóa đơn vị.
Nhân lực, chính trị, khách hàng, pháp luật, nhà cung ứng.
Chiến tranh và thiên tai là yếu tố thuộc môi trường nào
môi trường vĩ mô
môi trường vi mô
môi trường nội bộ doanh nghiệp
cả 3 câu đều
Việc ép giá xuống, đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều công việc dịch vụ hơn là ưu thế của ai?
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Nhà cung cấp
Đối thủ tiềm ẩn mới
Giá xăng dầu tăng cao ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thuộc môi trường nào
Môi trường Vĩ mô
Môi trường vi mô
Môi trường Nội bộ doanh nghiệp
Cả ba câu A, B, C trên đều đúng
Các Công ty nào là đối thủ cạnh tranh của nhau.
TCT May Việt Tiến và Công ty May mặc An Phước
TCT May Việt Tiến và Công ty May mặc An Phước, Công ty Bánh kẹo Orion Vina
Công ty Bánh Kẹo Orion Vina, Công ty Giải khát Coca-cola Việt Nam
C.ty Bánh Kẹo Orion Vina, C.ty Giải khát Coca-cola Việt Nam, Cty May Việt Tiến.
Nhà cung cấp có thể tăng thêm lợi nhuận bằng cách nào?
Giảm giá, tăng chất lượng sản phẩm, tăng mức độ dịch vụ kèm theo
Giảm giá, giảm chất lượng sản phẩm, tăng mức độ dịch vụ kèm theo
Tăng giá, tăng chất lượng sản phẩm, giảm mức độ dịch vụ kèm theo
tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm, giảm mức độ dịch vụ kèm theo
Công ty sản xuất tập học sinh Vĩnh Tiến chịu ảnh hưởng bởi các Công ty cung cấp giấy viết. Nhà cung cấp thuộc môi trường kinh tế nào?
Môi trường Vĩ mô
Môi trường vi mô
Môi trường nội bộ
Các câu trên đều sai
Câu nào đúng nhất khi nói về sản phẩm thay thế cho nhau
Nước giải khát Coca-cola và bánh canh Trảng bàng
Điện thoại Samsung và Tivi Samsung
Nước giải khát Pepsi và nước suối Vĩnh Hảo
Gà rán Kentucky và bánh đậu xanh Hải dương
Phương pháp quản trị nào nhằm làm giảm bớt hay thu hút những cú sốc do những ảnh hưởng của môi trường gây ra:
Dùng đệm
San bằng
Tiên đoán
Kết nạp
Đâu không phải là một yếu tố căn bản trong môi trường vi mô?
Khách hàng
Kỹ thuật công nghệ
Hàng thay thế
Người cung cấp
Môi trường ổn định -phức tạp là môi trường:
Ổn định và có thể tiên đoán được, có ít yếu tố
Năng động và không thể tiên đoán được, có ít yếu tố
Ổn định và có thể tiên đoán được, có nhiều yếu tố
Năng động và không thể tiên đoán được, có nhiều yếu tố
Phương pháp quản trị nào là khả năng nói trước những sự chuyển biến của môi trường và những ảnh hưởng đến tổ chức?
Liên kết
Tiên đoán
Cấp hạn chế
Kết nạp
Trong các yếu tố môi trường kinh doanh, yếu tố nào có sự năng động nhất?
Xã hội
Chính trị-chính phủ
Kỹ thuật công nghệ
Yếu tố kinh tế
Phát biểu nào sau đây không đúng khi nói về sự thay đổi của các yếu tố kỹ thuật công nghệ?
A. Chu kỳ đổi mới công nghệ ngày càng dài hơn
B. Vòng đời sản phẩm ngày càng ngắn hơn
C. Có nhiều cuộc cách mạng công nghệ mới về máy tính, robot và tự động hóa.
D. Công nghệ mới có những ảnh hưởng đối với doanh nghiệp
Thỏa thuận phân chia thị trường, định giá, phân chia lãnh thổ hợp lý, hợp nhất, hoạt động chung và điều khiển chung là chiến thuật của phương pháp quản trị nào?
Hợp đồng
Liên kết
Kết nạp
Qua trung gian
Việc cấp phát những sản phẩm hay dịch vụ trên một căn cứ ưu tiên, khi nhu cầu vượt quá sự cung cấp là phương pháp quản trị nào?
Cấp hạn chế
Tiên đoán
Kết nạp
Liên kết
Để giảm bớt bất trắc về phía đầu vào cũng như đầu ra nhà quản trị có thể dùng phương pháp nào sau đây?
Quảng cáo
Hợp đồng
Kết nạp
San bằng
Nhà quản trị có thể dùng phương pháp nào để thu hút những cá nhân hay những tổ chức có thể là mối đe dọa từ môi trường cho tổ chức?
Tiên đoán
San bằng
Hợp đồng
Kết nạp
Khi những nhà quản trị công ty có khó khăn về tài chính thường mời những nhà ngân hàng vào trong hội đồng quản trị để họ dễ tiếp cận thị trường tiền tệ. Đó là họ đã dùng phương pháp quản trị nào?
Liên kết
Kết nạp
Dùng đệm
San bằng
Những cửa hiệu bán lẻ quần áo, mà những tháng bán chậm nhất là tháng 2 và tháng 6. Để giải quyết họ đã thực hiện bán hạ giá vào những thời điểm đó. Đó là họ đã dùng phương pháp quản trị nào?
San bằng
Dùng đệm
Quảng cáo
qua trung
Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm:
Xác định cơ hội và nguy cơ
Xác định điểm mạnh và điểm yếu
Phục vụ cho việc ra quyết định
Để có thông tin
Đại dịch Covid ảnh hưởng lớn đến kinh doanh của các doanh nghiệp là yếu tố thuộc môi trường kinh tế nào:
Môi trường Vĩ mô
Môi trường vi mô
Môi trường nội bộ
Không thuộc môi trường kinh tế nào
Các yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố kinh tế?
Sự tăng trưởng kinh tế
Các chính sách kinh tế
Chu kỳ kinh doanh
Chu kỳ sống của sản phẩm
Xây dựng chiến lược Marketing xâm nhập thị trường để tăng doanh thu và lợi nhuận là yếu tố thuộc môi trường kinh tế nào:
Môi trường Vĩ mô
Môi trường vi mô
Môi trường nội bộ
Không thuộc môi trường kinh tế nào
Theo phương pháp tiếp cận hiện đại, tăng trưởng kinh tế là?
Việc mở rộng sản lượng tiềm năng của một quốc gia trong một giai đoạn nhất định
Việc mở rộng sản lượng tiềm năng của một nhóm các quốc gia trong một giai đoạn nhất định
Thước đo chủ yếu để đánh giá sự thành công kinh tế của một quốc gia dựa trên?
Đời sống vật chất của người dân cao và mức tăng trưởng kinh tế nhanh
Thu nhập quốc dân cao và mức tăng trưởng kinh tế cao
Khả năng tạo ra một giá trị tổng sản lượng ở mức cao và có mức tăng trưởng nhanh
Cả 3 đều đúng
Các giai đoạn của chu kỳ kinh doanh là?
Phát triển-cực kỳ phát triển-suy giảm-tiêu tùng cực điểm
Hình thành- phát triển-suy giảm- tiêu tùng cực điểm
Phát triển- trưởng thành-suy giảm- tiêu tùng cực điểm
Phát triển-suy giảm- tiêu tùng cực điểm-hình thành
Trong việc tạo ra môi trường kinh doanh hấp dẫn, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng?
Chính sách kinh tế
Sự tăng trưởng kinh tế
Tài nguyên thiên nhiên
Sự phát triển khoa học kỹ thuật
Chu kỳ kinh tế có ảnh hưởng sâu sắc nhất tới?
Chính phủ
Các tập đoàn lớn
Các tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ
38. Trong xu hướng toàn cầu hóa, các nhà chính trị và kinh tế của mỗi quốc gia lo ngại về vấn đề nào?
Mất quyền kiểm soát kinh tế quốc gia
Tăng trưởng kinh tế nhanh chóng
Sự ổn định chính trị toàn cầu
Giảm cạnh tranh quốc tế
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đưa ra quyết định áp dụng công nghệ mới vào sản xuất
Vai trò người thực hiện sản xuất
Vai trò người đại diện doanh nghiệp
Vai trò người phân bổ tài nguyên
Vai trò của một nhà kinh doanh
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ
Vai trò người liên lạc
Vai trò người thương thuyết
Vai trò người lãnh đạo
Vai trò người đại diện
Ra quyết định là một công việc
Mang tính khoa học
Mang tính nghệ thuật
Vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
Không mang tính khoa học và nghệ thuật
Điền vào chỗ trống với đáp án đúng. Để tránh tình trạng nhập siêu, chính phủ thường áp dụng .......... bằng việc thiết lập .........., qui định về ..........
Những nhóm yếu tố nào sau đây không được xem xét khi đánh giá rủi ro chính trị?
Sự mất ổn định trong nước
Bùng nổ dân số
Sự xung đột với nước ngoài
Xu thế chính trị
Những chính sách điều hành, kiểm soát và quản lý nền kinh tế làm cho mức độ rủi ro tăng hay giảm tuỳ theo?
Mức độ nhất quán và cởi mở
Mức độ đúng đắn
Mức độ phù hợp
Cả 3 đáp án đều đúng
Có mấy loại hoạch định:
1
2
3
4
Hoạch định chiến lược do ai đảm nhận:
Quản trị viên cấp cao
Quản trị viên cấp trung
Quản trị viên cấp cơ sở
Cả a và b đều đúng
Bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược là:
Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức
Phân tích môi trường bên ngoài
Lựa chọn chiến lược phù hợp
Đánh giá các nguồn lực hiện có
Trong tiến trình hoạch định chiến lược, 3 quá trình phải được tiến hành một cách đồng thời là:
Xây dựng các chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, kiểm tra và đánh giá kết quả
Xây dựng các chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, triển khai các kế hoạch tác nghiệp
Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức, đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
Cả 3 đáp án trên đều sai
Các câu hỏi “chúng ta là ai?”, “chúng ta muốn trở thành tổ chức như thế nào?” “các mục tiêu định hướng của chúng ta là gì?” được dùng để:
Xây dựng các chiến lược để lựa chọn
Triển khai các kế hoạch chiến lược
Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức
Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
Chiến lược bao hàm việc tìm kiếm những thị trường mới cho những sản phẩm hiện có là:
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược đa dạng hóa
Chiến lược phát triển sản phẩm
Các doanh nghiệp nên lựa chọn
Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến
Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến-chức năng
Cơ cấu tổ chức phù hợp
Xác lập cơ cấu tổ chức trước hết phải căn cứ vào
Chiến lược của công ty
Quy mô của công ty
Đặc điểm ngành nghề
Nhiều yếu tố khác nhau
Doanh nghiệp qui mô lớn đòi hỏi chuyên môn hóa cao không nên sử dụng
Cơ cấu trực tuyến-chức năng
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến
Doanh nghiệp hoạt động trong môi trường cạnh tranh cao, tình hình sản xuất-kinh doanh nhiều biến động, nguồn lực khan hiếm, khách hàng thay đổi, nên chọn
Cơ cấu trực tuyến
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến-chức năng
Cơ cấu trực tuyến-tham mưu
Doanh nghiệp qui mô nhỏ, hoạt động đơn giản và ổn định nên sử dụng
Cơ cấu trực tuyến
Cơ cấu trực tuyến-chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến-tham mưu
Nguyên nhân thường gặp nhất khiến các nhà quản trị không muốn phân quyền là do
Năng lực của cấp dưới kém
Thiếu lòng tin vào cấp dưới
Sợ cấp dưới làm sai
Sợ mất thời gian.
Lý do chính yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền là
Giảm bớt được gánh nặng của công việc
Đào tạo kế cận
Có thời gian để tập trung vào công việc chính yếu
tạo sự nổ lực ở nhân
Điền vào chỗ trống "Tầm hạn quản trị là......bộ phận, cá nhân dưới quyền mà một nhà quản trị có khả năng điều hành hữu hiệu nhất"
Cấu trúc
Qui mô
Số lượng
Giới hạn
Lợi ích của ủy quyền là
Giảm áp lực công việc nhờ đó nhà quản trị tập trung thời gian vào những việc chính yếu
Giảm được gánh nặng của trách nhiệm
Tăng cường được thiện cảm của cấp dưới
Tránh được những sai lầm đáng có
Mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị và số nấc trung gian trong bộ máy quản lý là
Tỷ lệ thuận
Tỷ lệ nghịch
Không có mối quan hệ
Tất cả đều sai
Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ nên áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức nào
Trực tuyến-chức năng
Trực tuyến
Chức năng
Ma trận
Quyền hành hợp pháp của nhà quản trị
Có được từ chức vụ
Có được từ uy tín cá nhân
Tùy thuộc cấp bậc của nhà quản trị
Từ sự quy định của tổ chức
Trong công tác kiểm soát nhà quản trị nên
Phân cấp và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận và mỗi người
Giao hoàn toàn cho cấp dưới tự kiểm soát
tự thực hiện trực tiếp các công tác kiểm soát
để mọi cái tự nhiên không cần kiểm
Phát biểu nào sau đây không đúng
Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát
Kiểm soát là một hệ thống phản hồi
Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác
Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
Phát biểu nào sau đây không đúng
Kiểm soát là một quá trình
Kiểm soát cần thực hiện đối với tất cả các hoạt động của doanh nghiệp
Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro, đó là hình thức kiểm soát
Đo lường
Dự phòng
Chi tiết
Thường xuyên
Ưu thế của kiểm tra lường trước (trước khi thực hiện) không là:
Biện pháp hiệu quả nhất về sử dụng nguồn lực, chi phí.
Hoạt động khắc phục.
Sử dụng tốt về thời gian, thiệt hại.
Cả ba đều đúng.
Kiểm tra lường trước (trước khi thực hiện) không có đặc điểm sau:
Tiên liệu các vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn chặn trước.
Tổ chức chủ động đối phó các phát sinh trong tương lai.
Mục đích là sửa chữa các sai biệt của mục tiêu (hoạt động khắc phục).
Cả ba đều sai.
Trong tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu tự trọng là nhu cầu thứ mấy từ thấp đến cao?
Thấp nhất.
Thứ hai
Thứ ba
Thứ tư
Trong tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu xã hội là nhu cầu thứ mấy từ thấp đến cao:
Thấp nhất.
Thứ hai
Thứ ba
Thứ tư
Hiệu suất được định nghĩa là tỉ số giữa:
(Giá trị đầu ra – giá trị đầu vào) / giá trị đầu ra.
Giá trị đầu ra / đầu vào.
Giá trị đầu vào / giá trị đầu ra.
Không câu nào đúng.
Nhà quản trị có đặc điểm:
Điều khiển công việc của người khác.
Trực tiếp thực hiện công việc.
Có trách nhiệm nhưng không cần quyền hạn.
Không câu nào đúng.
Ba cấp bậc nhà quản trị trong tổ chức là:
Cấp cơ sở, cấp giữa và cấp cao.
Cấp trẻ, cấp trung niên và cấp cao tuổi.
Cấp thu nhập thấp, cấp thu nhập vừa và cấp thu nhập cao.
Không câu nào đúng.
Ba kỹ năng cần thiết của nhà quản trị là:
Kỹ năng trình bày, kỹ năng tổng hợp và kỹ năng định hướng.
Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng chiến lược.
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự và kỹ năng tư duy.
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy và kỹ năng trình bày.
Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng:
Nhân sự
Tư duy
Kỹ thuật
Tư duy và nhân sự
Điền vào chỗ trống “chức năng hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra……… hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định.”
Chương trình
Quan điểm
Giới hạn
Cách thức
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị
tư duy
kỹ thuật
tất cả đều
Kỹ năng nhân sự của nhà quản trị:
Thể hiện trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của nhà quản trị.
Khả năng động viên và điều khiển những người cộng sự.
Đòi hỏi nhà quản trị phải hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường công việc
Khả năng động viên và giảm thiểu mức độ phức tạp của môi trường công việc
Kỹ năng tư duy của nhà quản trị:
Thể hiện trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của nhà quản trị.
Khả năng động viên và điều khiển những người cộng sự.
Đòi hỏi nhà quản trị phải hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường công việc
Thể hiện bản sắc riêng và đặc thù của mỗi nhà quản trị
Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra một quyết định để phát triển kinh doanh
Vai trò người lãnh đạo
Vai trò người đại diện
Vai trò người phân bổ tài nguyên
Vai trò người doanh nhân
Điền vào chỗ trống “nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng………càng quan trọng.”
Nhân sự
Chuyên môn
Tư duy
Giao tiếp
Phát biểu nào sau đây là sai:
Quản trị cần thiết đối với bệnh viện
Quản trị cần thiết đối với trường đại học
Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp
Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn
Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải
Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
Giảm chi phí đầu vào
Tăng doanh thu ở đầu ra
Tất cả đều chưa chính xác
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp
Vai trò người đại diện
Vai trò người giám sát
Vai trò người lập kế hoạch
Vai trò người kiểm tra
Nghệ thuật quản trị có được từ
Từ cha truyền con nối
Khả năng bẩm sinh
Các chương trình đào tạo
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi
Làm đúng việc
Làm đúng cách
Tỷ lệ giữa kết quả đạt được/ chi phí bỏ ra cao
Làm đúng cách để đạt được mục tiêu
Trong ba kỹ năng có ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhà quản trị, kỹ năng khó tiếp thu nhất là:
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng tư duy
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng mềm
Kiểm soát là chức năng được thực hiện
Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị
Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc
Khi có vấn đề bất thường
Để đánh giá kết quả
Phân quyền trong quản trị là chuyển giao quyền lực từ cấp trên xuống cấp dưới trong những
Giới hạn nhất định
Thời gian nhất định
Qui chế nhất định
Cấu trúc nhất định
Nguyên tắc quan trọng nhất trong việc xây dựng bộ máy quản lý của một tổ chức là
Gắn với mục tiêu và chiến lược hoạt động
Phải dựa vào các nguồn lực của tổ chức
Phải xuất phát từ quy mô và đặc điểm của lĩnh vực hoạt động
Mức độ phân quyền càng lớn khi
Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cao
Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cơ sở
Các cấp quản trị thấp hơn được đề ra nhiều loại quyết định
Tất cả đúng
Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển công việc một cách hiệu quả là
A. Định mức quản trị
B. Tầm hạn quản trị
C. Khâu quản trị
D. Định mức và tầm hạn quản trị
Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng là
Sử dụng được các chuyên gia giỏi
Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Tiết kiệm chi phí
Các bộ phận dễ dàng phối hợp với nhau
Nhược điểm của mô hình tổ chức theo chức năng là
Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Chế độ trách nhiệm không rõ ràng
Khó đào tạo và tìm kiếm nhà quản trị đáp ứng nhu cầu của mô hình này
Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy và chế độ trách nhiệm không rõ ràng
Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến-chức năng là
Đảm bảo chế độ một thủ trưởng
Chế độ trách nhiệm rõ ràng
Sử dụng được chuyên gia giỏi
Tất cả đều đúng
Ưu điểm của mô hình tổ chức theo ma trận
Tổ chức linh động
Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Cơ cấu tổ chức đơn giản
Cả a và b đúng
Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là
Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội
Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện
Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn
Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là
Nhu cầu sinh học và an toàn
Nhu cầu sinh học và xã hội
Nhu cầu an toàn và xã hội
Nhu cầu ăn mặc ở
“Lãnh đạo là tìm cách……đến người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức”
Ra lệnh
Gây ảnh hưởng
Bắt buộc
Tác động
ủy quyền sẽ thành công khi
cấp dưới có trình độ
chú trọng tới kết quả
gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
chọn đúng việc đúng người để ủy quyền
