Hướng dẫn người dùng sử dụng máy tính và thiết bị công nghệ thông tin đúng cách và hiệu quả.

Cài đặt hệ điều hành, cấu hình mạng và các ứng dụng văn phòng.

Lắp đặt, sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện máy tính bị hỏng.

Rà soát an toàn của hệ thống bằng cách quét mã độc và cấu hình phần mềm phòng chống virus.

Công nghệ kĩ thuật phần mềm máy tính.

Thương mại điện tử.

Kĩ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính.

Công nghệ kĩ thuật phần cứng máy tính.

Kiến thức về cơ sở dữ liệu.

Kiến thức về lập trình.

Kiến thức về hệ điều hành.

Kiến thức marketing.

Để biết cách tìm kiếm, tra cứu tài liệu hướng dẫn, thông tin hữu ích được chia sẻ trên Internet và phương pháp khắc phục lỗi.

Để hoàn thành dự án sửa chữa, bảo trì trong thời gian quy định và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Để hiểu các yêu cầu của người dùng từ đó có thể giải thích và tư vấn cho họ các giải pháp kĩ thuật một cách dễ hiểu.

Để có hiểu biết về công nghệ mới.

Để hoàn thành dự án sửa chữa, bảo trì trong thời gian quy định và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Để có hiểu biết về công nghệ mới.

Để biết cách tìm kiếm, tra cứu tài liệu hướng dẫn, thông tin hữu ích được chia sẻ trên Internet và phương pháp khắc phục lỗi.

Để hiểu các yêu cầu của người dùng từ đó có thể giải thích và tư vấn cho họ các giải pháp kĩ thuật một cách dễ hiểu.

Multicast.

Point-to-point.

Broadcast.

Multipion.

Mạng MAN.

Mạng WAN.

Mạng PAN.

Mạng PAN.

ESET Smart Security.

AVG Internet Security.

Panda Free Antivirus.

Advanced IP Scanner.

Hệ thống phòng thủ tường lửa.

Hệ thống tấn công dò lỗ hổng.

Hệ thống phát hiện xâm nhập.

Hệ thống bảo mật dựa trên máy chủ.

Internet vạn vật.

Trí tuệ nhân tạo.

Vạn vật hấp dẫn.

Chuyển đổi số.

Mạng máy tính và truyền thông dữ liệu.

An ninh mạng.

Công nghệ phần mềm.

Hệ thống thông tin.

Quản lí và duy trì hệ thống mạng máy tính của tổ chức.

Phát triển và triển khai biện pháp bảo mật, giám sát mạng để phát hiện sự xâm nhập trái phép và xử lí các vụ việc liên quan đến bảo mật.

Cài đặt, cấu hình và bảo mật mạng, theo dõi hiệu suất, xử lí sự cố mạng và đảm bảo mạng luôn hoạt dộng ổn định

cài đặt, cập nhật và xử lí sự cố để đảm bảo sự ổn định và hiệu suất làm việc của hệ thống

Để nắm được cách xử lí hiệu quả các sự cố hệ thống, sửa lỗi phần mềm và phần cứng, đảm bảo sự ổn định của hệ thống.

Để nắm được cấu trúc và hoạt động của mạng máy tính, bao gồm giao thức mạng, phân tích lưu lượng mạng và các thiết bị mạng.

Để có hiểu biết và tuân thủ luật pháp, các quy định, cũng như các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành về bảo mật thông tin và an ninh mạng.

Để nắm được các phương thức tấn công mạng.

Sự gia tăng nhanh chóng của dữ liệu, dẫn đến nhu cầu chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ đám mây an toàn của các đơn vị, tổ chức.

Sự gia tăng số lượng và chủng loại các thiết bị công nghệ thông tin, từ máy tính cá nhân đến thiết bị IoT.

Các đơn vị, tổ chức, các cơ quan chính phủ cũng ngày càng chú trọng đến việc tuân thủ các quy định an ninh thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nguy cơ tấn công hệ thống thông tin ngày càng phức tạp với những phương thức tấn công đa dạng.

Bridge.

Router.

Switch.

Modem.

IMAP.

POP3.

DNS.

SSH.

BEC.

Ransomware.

DoS.

Phishing.

Băng tần hỗ trợ (tần số làm việC. thường tính theo GigaHz.

Băng thông (tốc độ truyền).

Khoảng cách hiệu quả (độ phủ) phụ thuộc vào công suất phát.

Số cổng LAN.

Là một máy tính lớn, có hình dạng khác với máy tính để bàn thông thường như dạng tháp (tower), dạng phiến (blade) hay dạng chồng (rack).

Là một hệ thống gồm phần cứng và phần mềm cung cấp một dịch vụ nào đó trên mạng máy tính.

Là máy tính chạy trên mạng, dùng chung cho nhiều người.

Là dịch vụ phần mềm dùng chung trên mạng máy tính.

Thẩm định quyền hạn người dùng

Lưu trữ dữ liệu

Cung cấp dịch vụ quản trị mạng

Xác định địa chỉ IP từ tên miền

Máy khách

Máy chủ

Máy tính cá nhân

Máy tính xách tay

Cung cấp địa chỉ IP cho máy khách.

Xác định danh tính và quyền truy cập của người dùng.

Lưu trữ dữ liệu của người dùng.

Quản lý các kết nối mạng.

Máy chủ

Máy khách

Máy tính cá nhân

Máy tính xách tay

Phần mềm

Phần cứng

Cả phần mềm và phần cứng

Không có phần nào cả

Bluetooth

Wifi

Mạng

USB

Xác định địa chỉ IP từ tên miền

Thẩm định quyền hạn người dùng

Cung cấp dịch vụ quản trị mạng

Lưu trữ dữ liệu

Domain Name System

Digital Network Server

Dynamic Network Solution

Data Network Storage

Web server sinh ra các trang web gửi người yêu cầu.

Máy chủ proxy (proxy server) tích hợp trên router để uy quyền thực hiện các giao dịch từ trong LAN ra ngoài Internet.

Máy chủ web proxy (web proxy server) làm trung gian truy cập các trang web theo yêu cầu và chuyển lại cho người yêu cầu đề tránh tường lửa (Firewall).

Máy chủ database (database server) cung cấp các dịch vụ cập nhật, truy vấn,... cơ sở dữ liệu.

Vì chạy trên mạng.

Vì cung cấp dịch vụ giải thích cho người dùng mạng chỉ biết tên miền mà không có hiểu biết về địa chỉ IP.

Vì cung cấp dịch vụ lấy địa chỉ IP cho các hoạt động của mạng.

Do khi thiết lập mạng người quản trị mạng đã đăng kí với vai trò là thành phần của mạng.

Số cổng.

Giá thành.

Tốc độ dữ liệu đi qua cổng.

Khả năng quản lí địa chỉ MAC

Số cổng WAN.

Tốc độ chuyển dữ liệu qua các cổng.

Số lượng tối đa các truy cập đồng thời.

Số lượng máy tính trong LAN kết nối ra Internet qua router.

Thông qua sóng wifi

Thông qua kết nối bluetooth

Thông qua mạng

Thông qua cổng USB

Để tiết kiệm chi phí đầu tư.

Để đảm bảo tính thẩm mỹ cho mạng.

Để mạng hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu sử dụng.

Để mạng dễ dàng bảo trì và nâng cấp.

Switch có độ bền cao hơn hub.

Switch tiết kiệm điện năng hơn hub.

Switch giúp tăng cường bảo mật cho mạng.

Switch giúp cải thiện hiệu quả truyền dữ liệu và giảm xung đột.

Khuếch đại tín hiệu để mở rộng phạm vi của mạng.

Kết nối các mạng LAN lại với nhau.

Chia sẻ kết nối internet cho nhiều thiết bị.

Bảo vệ mạng khỏi các tấn công từ bên ngoài.

Hub có giá thành rẻ hơn switch.

Hub dễ dàng cài đặt và sử dụng hơn switch.

Hub chia sẻ băng thông cho tất cả các thiết bị, trong khi switch kết nối riêng biệt cho từng thiết bị.

Hub chỉ có cổng RJ45, còn switch có cả cổng RJ45 và cổng quang.

Hub

Switch

Router Wi-Fi

Repeater

Router gia đình, có cổng WAN và LAN

Router doanh nghiệp, có nhiều cổng WAN và LAN, khả năng định tuyến phức tạp và bảo mật cao

Router công nghiệp, có khả năng chịu tải cao và hoạt động trong môi

Router không dây, có khả năng phát wi-fi mạnh

Hub

Switch

Repeater Wi-Fi

Router Wi-Fi

Router Wi-Fi

Switch

Access point

Modem

Dây dẫn tín hiệu điện hoặc quang.

Môi trường truyền dẫn sóng điện từ (ánh sáng cũng là một dạng sóng điện từ).

Một môi trường vật lí được sử dụng cùng với một cách mã hóa dữ liệu trên sóng điện từ để chuyển tải tín hiệu số.

Phương tiện truyền dữ liệu.

Sóng mang GSM.

Sóng mang Wi-Fi.

Sóng siêu âm.

Sóng mang Bluetooth.

Chuẩn 802.11b.

Chuẩn 802.11g.

Chuẩn 802.11n.

Chuẩn 802.11ac.

Cáp đồng trục (Coaxial)

Cáp đôi dây xoắn (Twisted Pair)

Cả hai loại cáp trên

Không có loại nào

2

4

6

8

RJ11

RJ45

USB

HDMI

Cable

Category

Connection

Communication

Mạng Wi-Fi

Mạng Bluetooth

Mạng vệ tinh

Mạng GSM

Global System Mobile

Global System for Mobile communication

Global System of Mobile communication

Global System for Mobile

Nghe gọi và SMS

Truy cập internet

Gửi email

Định vị toàn cầu

Cáp quang không bị ảnh hưởng bởi nhiễu điện từ và các điều kiện ngoại cảnh khác.

Cáp quang bảo mật cao vì khó lầy tín hiệu trên đường truyền.

Tín hiệu trong cáp quang ít suy hao hơn tín hiệu trong cáp điện nên có thể truyền xa hơn.

Cáp quang tiêu thụ năng lượng rất thấp, chi phí rẻ hơn so với cáp đồng và băng thông thấp hơn.

Giá thành rẻ, dễ dàng lắp đặt và bảo trì.

Tốc độ truyền dẫn cao, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng.

Khoảng cách truyền dẫn xa, phù hợp với mọi loại địa hình.

Khả năng chống nhiễu tốt, đảm bảo tín hiệu ổn định.

CAT.4

CAT.5

CAT.6

CAT.7

Có thể, vì cáp quang có nhiều ưu điểm vượt trội.

Không thể, vì cáp đồng có giá thành rẻ hơn.

Có thể, nhưng cần có thêm các công nghệ hỗ trợ.

Không thể, vì máy tính sử dụng tín hiệu điện.

Mạng cục bộ không dây

Mạng diện rộng không dây

Mạng toàn cầu không dây

Mạng cá nhân không dây

Tốc độ cao

Vùng phủ sóng rộng

Giá thành rẻ

Dễ dàng lắp đặt

802.11b

802.11g

802.11ac

802.11ad

Mạng vệ tinh

Mạng GSM

Mạng Wi-Fi

Mạng Bluetooth

Mạng vệ tinh

Mạng GSM

Mạng Wi-Fi

Mạng Bluetooth

Cáp đồng trục và hub

Cáp xoắn đôi CAT.5e và switch

Cáp xoắn đôi CAT.6 và router

Cáp quang và modem

Mạng vệ tinh

Mạng GSM

Mạng Wi-Fi

Mạng Bluetooth

Mạng 3G/4G/5G

Mạng Wi-Fi

Mạng Bluetooth

Mạng vệ tinh

Mục đích xây dựng mạng

Quy mô địa lý và vị trí thiết bị

Kinh phí đầu tư

Mỹ thuật

Khảo sát và phân tích

Thiết kế logic

Thiết kế kỹ thuật

Lựa chọn hệ điều hành mạng

Chọn chủng loại thiết bị đáp ứng được kiến trúc kết nối.

Chọn điểm đặt thiết bị.

Xác định tính năng của thiết bị.

Đặt mua thiết bị.

Kết nối tất cả máy tính

Kết nối internet

Cung cấp Wi-Fi

Kết nối bluetooth.

Giữ thư mục luôn mở cho tất cả người dùng

Hủy chia sẻ thư mục sau khi sử dụng

Đóng thư mục không chia sẻ nữa

Lưu trữ thư mục lâu dài

Đảm bảo tính bảo mật và khả năng quản lý mạng hiệu quả

Cung cấp tốc độ Internet cao

Quản lý việc chia sẻ tài nguyên

Tăng cường khả năng truy cập video trực tuyến

Có máy chủ điều khiển

Người dùng phải tạo tài khoản riêng cho mỗi máy tính

Quản lý tập trung và phức tạp

Người dùng có tài khoản chung để truy cập

Không có máy chủ điều khiển

Quản lý tài nguyên và người dùng bởi một máy chủ kiểm soát miền

Quản trị đơn giản

Người dùng phải tạo tài khoản riêng cho mỗi máy tính

Workgroup

Domain

Bus Topology

Ring Topology

Các thiết bị kết nối trực tiếp với nhau

Các thiết bị đầu cuối kết nối với một thiết bị trung tâm

Dữ liệu chuyển theo một chiều trong vòng tròn

Các thiết bị kết nối vào một đường trục mạng

Kết nối máy chủ dữ liệu vào phân đoạn riêng và sử dụng tường lửa

Kết nối tất cả các máy chủ vào một phân đoạn chung

Kết nối máy chủ dữ liệu với router

Đảm bảo rằng tất cả các máy tính đều có tài khoản chung

Để họ có thể kết nối Internet và truy cập tài liệu học tập mọi lúc, mọi nơi

Để họ không phải sử dụng mạng dây

Để đảm bảo bảo mật hệ thống

Để giảm bớt số lượng máy tính cần kết nối

Yêu cầu sử dụng, đối tượng sử dụng, loại ứng dụng được dùng, lượng thiết bị sử dụng.

Không gian địa lí nơi triển khai mạng, khoảng cách giữa các khu vực sử dụng mạng.

Kinh phí đầu tư.

Sự phát triển của công nghệ mạng trong vòng 10 năm tới.

Để xem xét việc chia mạng thành các vùng nhỏ trên cơ sở các miền xung đột, từ đó chọn thiết bị kết nối.

Để cô lập từng phân đoạn mạng khi có sự cố, không ảnh hưởng đến phân đoạn khác.

Để có thể mua thiết bị riêng cho mỗi phân đoạn mạng.

Để dễ quản trị, chẳng hạn tạo ra các vùng có chính sách quản trị khác nhau, ví dụ vùng dữ liệu nhạy cảm cần đưa vào một phân đoạn có kiểm soát truy cập từ ngoài.

Đảm bảo an toàn dữ liệu

Cho phép người dùng chỉnh sửa tài liệu

Giúp tất cả học sinh và giáo viên có thể xem tài liệu mà không làm thay đổi nội dung

Tăng cường tính bảo mật của mạng

Để hạn chế việc sử dụng mạng sai mục đích

Để đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả sử dụng tài nguyên mạng

Để tăng tốc độ Internet

Để giảm chi phí mạng

Các thiết bị kết nối với nhau thông qua một vòng tròn

Các thiết bị kết nối vào một đường trục mạng

Các thiết bị kết nối với một thiết bị trung tâm

Các thiết bị kết nối thành một mạng lưới phân cấp

Hub

Switch

Repeater

Router

Workgroup

Domain

Bus Topology

Ring Topology

Router Wi-Fi

Switch

Hub

Repeater

sửa chữa, bảo trì máy tính là một nghề dịch vụ công nghệ thông tin có vai trò quan trọng, người làm nghề sửa chữa và bảo trì cần thực hiện một số công việc liên quan tới phần cứng, phần mềm, hỗ trợ người dùng

Một số công việc liên quan tới phần cứng là cài đặt hoạc cập nhật phần mềm điều khiển thiết bị ngoại vi(drive), đảm bảo kết nối máy tính vào mạng, cài đặt cấu hình mạng,...

Người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính không cần có kĩ năng giao tiếp

Đối với việc sửa chữa, bảo trì thì mức độ thành thạo trong công việc là yếu tố quan trọng nhất

Tất cả các công việc để đảm bảo máy tính hoạt động một cách ổn định, hiệu quả đều nằm trong nội dung sửa chữa và bảo trì máy tính.

Kiểm soát và duy trì hoạt động của máy tính là một công việc liên quan tới phần mềm.

Người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính cần có kĩ năng giao tiếp để hiểu các yêu cầu của khách hàng từ đó có thể giải thích và tư vấn cho họ các giải pháp kĩ thuật một cách dễ hiểu.

Với đòi hỏi ngày càng cao về bảo mật thông tin, người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính sẽ phải nắm vững các biện pháp bảo mật và an toàn.

Những công việc chính trong lĩnh vực quản trị của ngành Công nghệ thông tin là quản trị mạng, bảo mật hệ thống thông tin, quản trị và bảo trì hệ thống.

Công việc của chuyên gia bảo mật hệ thống bao gồm cài đặt, cập nhật và xử lí sự cố để đảm bảo sự ổn định và hiệu suất làm việc của hệ thống.

Chuyên gia quản trị mạng chỉ cần có kiến thức về Mạng máy tính.

Kĩ năng tự nghiên cứu, học hỏi, cập nhật kiến thức là rất cần thiết để giúp người làm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin bắt kịp các xu hướng mới, công nghệ mới.

Một số ngành học có liên quan tới nhóm nghề này là Quản trị mạng máy tính; Quản trị hệ thống; An ninh mạng; Hệ thống thông tin; Công nghệ kĩ thuật phần cứng máy tính; Công nghệ kĩ thuật phần mềm máy tính.

Sự gia tăng số lượng và chủng loại các thiết bị công nghệ thông tin, từ máy tính cá nhân đến thiết bị loT đặt ra nhiều yêu cầu và thách thức mới trong quản trị và bảo trì hệ thống.

Các nguy cơ tấn công mạng ngày càng cao và tinh vi tạo ra nhu cầu ngày càng tăng về số lượng và chất lượng chuyên gia quản trị mạng.

Khả năng quản lí và bảo trì hệ thống từ xa, biết tận dụng các công cụ hỗ trợ hiện đại như AI để đảm bảo tính ổn định và sẵn sàng của hệ thống,... là những đòi hỏi mới đối với các chuyên gia trong lĩnh vực bảo mật hệ thống thông tin.

Switch có thể thay cho hub.

Switch có thể thay cho router.

Router có thể thay cho switch.

Router có thể thay cho hub.

Hub và switch có hình thức bên ngoài giống nhau và rất khó phân biệt nếu không có thông tin đi kèm.

Hub là một thiết bị chia tín hiệu, nó nhận tín hiệu từ một cổng và lan truyền đến tất cả các cổng còn lại.

Vì tất cả các máy tính nối vào hub đều thuộc cùng một miền xung đột, hiệu quả truyền dữ liệu sẽ được tăng lên.

Vì switch có giá thành cao hơn hub, nên hub vẫn là lựa chọn tối ưu cho mạng nhiều máy tính.

1000Base-SX.

1000BASE-LX.

1000Base-CX.

1000Base-T.

Bluetooth là một loại mạng không dây có tốc độ truyền dữ liệu chậm và phạm vi hoạt động rộng.

Bluetooth thường được sử dụng để kết nối các thiết bị cá nhân và đồ gia dụng.

Kết nối Bluetooth tiện lợi hơn so với kết nối qua cáp.

Bluetooth không thể được sử dụng để truyền dữ liệu giữa máy tính cá nhân hoặc điện thoại.

Trên cơ sở nhu cầu, sự phân tán của thiết bị, nghiên cứu phân đoạn mạng để đề xuất cấu trúc kết nối.

Xác định mô hình tương tác mạng để đề xuất có đầu tư máy chủ quản trị hay không.

Chọn các nhà cung cấp thiết bị có uy tín, có các thiết bị phù hợp với nhu cầu.

Lập hội đồng thẩm định và phê duyệt thiết kế.

Hệ điều hành mạng phổ biến nhất hiện nay là Windows, MacOS và Linux.

Windows không hỗ trợ mô hình workgroup và domain cho mạng trường học.

Hệ điều hành Linux thường được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp và ít phổ biến trong các trường học.

Hệ điều hành MacOS ít được sử dụng trong các mạng trường học so với Windows.