wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kiến thức về hệ thống thông tin

Total questions: 64

Worksheet time: 32mins

Name
Class
Date
1.

ESS ( hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo ) là viết tắt của ?

a)

Executive Support System

b)

Employee self-service

c)

Electronic Switching System

d)

Environmental Support System

2.

Kí hiệu hình chữ nhật có ý nghĩa gì khi vẽ lưu đồ luồng dữ liệu

a)

Là tác nhân ngoài

b)

Là tác nhân trong

c)

Là xử lý một nhiệm vụ

d)

Không câu nào đúng

3.

Đâu là lí do chính đáng để bắt đầu phát triển hệ thống?

a)

Nguồn vốn của công ty có dư không biết dùng vào việc gì

b)

Việc cung ứng nguồn hàng của công ty bị chậm trể do thủ tục quá lạc hậu

c)

Một công ty phần mềm tiếp thị một hệ thống quản lý mới

d)

Không câu nào đúng

4.

Vì sao gọi thời đại ngày nay là thời đại thông tin?

a)

Hoạt động của con người dựa vào máy móc

b)

Thông tin là yếu tố then chốt để ra quyết định

c)

Hiệu quả sản suất dựa vào sức lao động

d)

Tất cả các ý trên

5.

Thông tin liên quan đến chính sách hay kế hoạch lâu dài của doanh nghiệp thuộc loại thông tin

a)

Chiến lược

b)

Chiến thuật

c)

Tác nghiệp

d)

Tất cả đều đúng

6.

Cho hai bảng quan hệ Đề Án (Mã đề án, tên đề án, ngày bắt đầu, kinh phí) và Nhân Lực (Mã số, họ tên, địa chỉ, điện thoại). Mỗi một đề án sẽ được thực hiện bởi nhiều người, mỗi một người có thể thực hiện nhiều dự án ở nhiều thời điểm khác nhau. Hỏi mối quan hệ giữa 2 bảng trên là:

a)

Quan hệ Một - Nhiều

b)

Quan hệ Nhiều - Một

c)

Quan hệ Nhiều - Nhiều

d)

Không có quan hệ với nhau

7.

Viết tắt của hệ thống tự động hóa văn phòng là gì ?

a)

OAS

b)

OAB

c)

OAC

d)

OAM

8.

Hệ thống thông tin có khả năng học là:

a)

Hệ chuyên gia ES

b)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

c)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

d)

Hệ thống thông tin lãnh đạo (ESS)

9.

TPS là viết tắt của hệ thống nào sau đây?

a)

Hệ hỗ trợ quyết định

b)

Hệ thống thông tin quản lý

c)

Hệ thống xử lý nghiệp vụ

d)

Hệ hỗ trợ điều hành

10.

TPS là viết tắt của hệ thống nào sau đây?

a)

Hệ hỗ trợ quyết định

b)

Hệ thống thông tin quản lý

c)

Hệ thống xử lý nghiệp vụ

d)

Hệ hỗ trợ điều hành

11.

"Những quyết định cụ thể hoá mục tiêu thành nhiệm vụ, những quyết định kiểm soát và khai thác tối ưu nguồn lực" là quyết định nào sau đây?

a)

Quyết định chiến lược

b)

Quyết định chiến thuật

c)

Quyết định tác nghiệp

d)

Tất cả đều đúng

12.

Các thành phần cơ bản SCM là :

a)

Kinh doanh, Sản xuất , Vận chuyển , Tồn kho ,Định vị , Thông tin

b)

Sản xuất, Vận chuyển, Tồn kho, Định vị, Thông tin

c)

Sản xuất , Vận chuyển , Tồn kho, Định vị

d)

Kinh doanh, Vận chuyển , Sản xuất , Thông tin, Định vị

13.

Qui trình chung để phát triển một hệ thống thông tin là

a)

Khảo sát → Phân tích →Thiết kế → Cài đặt →Vận hành

b)

Phân tích→ Thiết kế →Phát triển →Vận hành

c)

Phân tích→ Thiết kế →Thực hiện →Vận hành

d)

Khởi đầu → Phân tích khả thi→Thiết kế →Thực hiện →Vận hành.

14.

Liên kết giữa bảng dữ liệu Nhanvien(Số CMND, Họ tên, Ngày sinh) và bảng Lí lich(Số CMND, Tình trạng hôn Nhân, Trình độ,…) là liên kết ?

a)

N-1

b)

1-1

c)

1-N

d)

N-N

15.

Nguồn lực (thành phần) nào không có trong HTTT?

a)

Phần cứng

b)

Phần mềm

c)

Ngân sách

d)

Mạng

16.

Cấp quản lý cao nhất trong bộ phận công nghệ thông tin là

a)

CIO(Chief Information Officer)

b)

CFO (Chief Finance Officer)

c)

CEO(Chief Executive Officer)

d)

CTO (Chief Technology Officer)

17.

Mô hình giao dịch thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với chính phủ là mô hình:

a)

B2C

b)

C2C

c)

B2B

d)

B2G

18.

Yếu tố nào sau đây là lợi ích của ERP mang lại?

a)

Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

b)

Cải thiện việc chia sẻ thông tin trong công ty

c)

Giảm chi phí và giảm dư thừa dữ liệu

d)

Tất cả các yếu tố trên

19.

Vai trò then chốt của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp là

a)

Hỗ trợ cho các cấp quản lý đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn

b)

Tăng cường lợi nhuận cho doanh nghiệp

c)

Chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong tổ chức

d)

Giảm các chi phí về lưu trử thông tin

20.

Đâu không phải là chức năng của hệ thống CRM?

a)

Tự động hóa trong quá trình bán hàng

b)

Quản lý thông tin của nhân viên

c)

Quản lý dịch vụ khách hàng

d)

Quản lý data khách hàng

21.

Phát biểu nào sau đây là đúng với khái niệm "hệ thống"

a)

Là tập hợp các thành phần phối hợp với nhau để cùng thực hiện một mục tiêu chung.

b)

Là tập hợp các phương thức xử lý để đạt được mục tiêu đặt ra

c)

Là sự sắp xếp các thành phần theo một trật tự nhất định

d)

Không có phát biểu nào đúng

22.

Mô hình giao dịch thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp là mô hình:

a)

B2C

b)

C2C

c)

B2B

d)

B2G

23.

Nguồn lực nào thực hiện kết nối phần cứng máy tính với các chương trình ứng dụng

a)

Phần mềm hệ thống

b)

Cơ sở dữ liệu

c)

Con người

d)

Mạng máy tính

24.

Doanh nghiệp cần ERP vì?

a)

Quy trình chặt chẽ, tăng khả năng xử lý

b)

Tối ưu hóa nguồn lực

c)

Tăng hiệu quả kinh doanh

d)

Tất cả các ý

25.

Vì sao gọi thời đại ngày nay là thời đại thông tin?

a)

Hoạt động của con người dựa vào máy móc

b)

Thông tin là yếu tố then chốt để ra quyết định

c)

Hiệu quả sản suất dựa vào sức lao động

d)

Tất cả các ý trên

26.

Nguồn lực (thành phần) nào không có trong HTTT?

a)

Phần cứng

b)

Phần mềm

c)

Ngân sách

d)

Mạng

27.

SCM có nghĩa là gì ?

a)

HTTT Quản lý chuỗi cung ứng

b)

HTTT Quản trị thông tin thị trường

c)

HTTT Chiến lược logictics

d)

HTTT Quản trị hệ thống logictics

28.

Phần mềm kế toán Misa là?

a)

Phần mềm ứng dụng

b)

Phần mềm ứng dụng chuyên biệt

c)

Phần mềm hệ thống

d)

Phần mềm ứng dụng đa năng

29.

Một số lưu ý khi mua sắm phần cứng

a)

Tính tin cậy, tính tương thích, tính an toàn

b)

Tính đầy đủ, khả năng nâng cấp mở rộng, tính an toàn

c)

Tính tương thích, khả năng nâng cấp mở rộng, tính tin cậy

d)

Tính đầy đủ, khả năng nâng cấp mở rộng

30.

Thông tin nào sau đây là thông tin chiến thuật

a)

Trong 6 tháng đầu năm công ty bán được 5 triệu chiếc smart phone

b)

Trong 10 năm tới, công ty sẽ bành trướng ra thị trường thế giới

c)

Số lượng hàng hóa được sản xuất ra trong ngày là 100 sản phẩm

d)

Hôm nay, công ty đã ký kết hợp đồng thuê đất trong vòng 10 năm.

31.

Tác động của Công nghệ thông tin (CNTT)

a)

CNTT tác động đến mọi lĩnh vực

b)

CNTT thay đổi cách thức giao tiếp, kinh doanh, thúc đẩy xã hội phát triển

c)

CNTT có thể hỗ trợ cho quản lý, kinh doanh

d)

Tất cả các đáp án

32.

Trong thời đại thông tin, giá trị thị trường của các công ty chủ yếu dựa vào

a)

Thương hiệu của các công ty

b)

Các tài sản hữu hình: nhà xưởng, công cụ, máy móc …

c)

Các tài sản vô hình: quyền sở hữu thông tin, tri thức, phương thức kinh doanh riêng của công ty, thương hiệu công ty, …

d)

Tất cả các đáp án đều đúng

33.

Chuyển đổi dữ liệu thô thành một hình thức có ý nghĩa hơn được gọi là:

a)

Phản hồi

b)

Xử lý

c)

Tổ chức

d)

Thu nhận

34.

Ưu điểm của mạng tuyến tính so với mạng vòng và star là:

a)

Tiết kiệm dây cáp

b)

Không giới hạn về phạm vi hoạt động

c)

1 máy bị sự cố không ảnh hưởng máy khác

d)

Dễ dàng phát hiện vị trị lỗi

35.

Nhân viên phòng nhân sự nhập liệu thông tin về số ngày làm việc của nhân viên các phòng ban trong công ty vào hệ thống. Đây được xem là hoạt động cơ bản của hệ thống thông tin:

a)

Cấp tác nghiệp

b)

Cấp chiến thuật

c)

Cấp chiến lược

d)

Cấp chuyên gia

36.

Trong hệ thống thông tin bán hàng và tiếp thị, hệ thống thông tin đưa ra các quyết định về giá cả sản phẩm, hỗ trợ hoạt động tiếp thị, các chiến dịch quảng cáo. Đây được xem là

a)

Hệ thống cấp thông tin cấp chiến lược

b)

Hệ thống thông tin cấp chiến thuật

c)

Hệ thống thông tin cấp chuyên gia

d)

Hệ thống thông tin cấp tác nghiệp

37.

Phương pháp dùng để thu thập thông tin/dữ liệu:

a)

Bản mẫu

b)

Quan sát

c)

Khảo sát

d)

Cả 3 đáp án đều sai

38.

Cấp quản lý nào thiết lập (đề ra) mục tiêu hoạt động của của công ty

a)

Cấp chiến lược

b)

Cấp chiến thuật

c)

Cấp chiến lược và chiến thuật

d)

Cấp thừa hành (tác nghiệp)

39.

Cách rẻ tiền để tăng cường sức mạnh của máy tính, người ta bổ sung

a)

RAM

b)

ROM

c)

Bộ nhớ ngoài

d)

CPU

40.

Lợi ích của việc tích hợp dữ liệu

a)

Tạo ra được nhiều dữ liệu, thông tin

b)

Dễ dàng quản lý dữ liệu

c)

Dễ dàng kiểm soát

d)

Không có đáp án nào đúng

41.

Đặc điểm của ERP

a)

Hoạt động theo nguyên tắc

b)

Tăng tốc độ dòng công việc

c)

Loại bỏ các sai sót

d)

Đáp án A, B

42.

Nhược điểm của phương pháp vòng đời

a)

Không có tài liệu đặc tả

b)

Thời gian xây dựng hệ thống kéo dài

c)

Dư thừa dữ liệu

d)

Ít chi phí

43.

Hình thức phỏng vấn không giáp mặt

a)

Phỏng vấn

b)

Quan sát

c)

Điều tra bằng bảng hỏi

d)

Nghiên cứu các tài liệu, thủ tục

44.

Trong biểu đồ luồng dữ liệu, thành phần … được vẽ lặp lại ở nhiều nơi trong biểu đồ

a)

Tác nhân ngoài, chức năng

b)

Chức năng, luồng dữ liệu

c)

Tác nhân ngoài, kho dữ liệu

d)

Luồng dữ liệu, tác nhân trong

45.

Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất trong việc đánh giá tính khả thi của một hệ thống thông tin sẽ được xây dựng ?

a)

Năng lực đáp ứng các yêu cầu thay đổi

b)

Năng lực hổ trợ hoàn thiện kế hoạch phát triển tổ chức

c)

Ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến nhất

d)

Làm hài lòng người sử dụng hệ thống

46.

Ưu điểm của phương pháp vòng đời

a)

Thích hợp với hệ thống nhỏ, dễ thay đổi

b)

Thời gian xây dựng ngắn

c)

Dễ bảo trì, phát triển

d)

Ít chi phí

47.

Một trong những nguyên nhân thất bại của các công ty .com (dot com) là

a)

Website của công ty chỉ giới thiệu chung chung

b)

Không mở rộng hoạt động kinh doanh

c)

Các công ty không hiểu gì về công nghệ thông tin

d)

Tất cả các đáp án

48.

Điểm khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử là:

a)

Thị trường giao dịch của thương mại truyền thống rộng lớn hơn thương mại điện tử

b)

Thương mại truyền thống có 3 chủ thể tham gia là người mua, người bán, nhà trung gian

c)

Thương mại truyền thông không giới hạn hạn về không gian và thời gian bán hàng

d)

Hình thức giao dịch trong thương mại truyền thống là trực tiếp, thương mại điện tử là gián tiếp

49.

Hệ thống thông tin nào sau đây phân tích diễn biến doanh thu của một loại hàng hóa theo từng tháng là:

a)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

b)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

c)

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

d)

Hệ thông tin điều hành (EIS)

50.

Trong biểu đồ luồng dữ liệu, thành phần nào không xuất hiện ở mức khung cảnh

a)

Tác nhân ngoài

b)

Chức năng

c)

Luồng dữ liệu

d)

Kho dữ liệu

51.

Lợi ích của các hệ thống tích hợp là:

a)

Hoạt động theo nguyên tắc, nhiệm vụ rõ ràng cho mỗi phòng ban

b)

Tăng tốc độ xử lý

c)

Loại bỏ các sai sót

d)

Dữ liệu được quản lý logic, khoa học

52.

Mục đích của việc phân tích hệ thống về dữ liệu là

a)

Xác định các công việc hệ thống cần thực hiện

b)

Xác định các loại dữ liệu nào cần được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu

c)

Xác định các loại thông tin nào cần phân tích

d)

Xác định các chức năng của hệ thống

53.

Hệ thống tính tiền tự động tại các quầy thu ngân ở siêu thị thuộc dạng

a)

Hệ thống thông tin cấp chuyên gia

b)

Hệ thống thông tin Hỗ trợ ra quyết định (DSS)

c)

Hệ thống thông tin quản lý giao dịch (TPS)

d)

Tất cả đều sai

54.

Trong thời đại thông tin, giá trị thị trường của các công ty chủ yếu dựa vào:

a)

Thương hiệu của các công ty

b)

Các tài sản hữu hình: nhà xưởng, công cụ, máy móc …

c)

Các tài sản vô hình: quyền sở hữu thông tin, tri thức, phương thức kinh doanh riêng của công ty, thương hiệu công ty, …

d)

Tất cả các ý

55.

Điểm khác biệt giữa bộ nhớ trong và bộ nhớ ngoài

a)

Bộ nhớ trong có dung lượng lưu trữ lớn hơn bộ nhớ ngoài

b)

Bộ nhớ trong có tốc dộ truy xuất chậm hơn bộ nhớ ngoài

c)

Bộ nhớ trong có tốc độ truy cập nhanh hơn bộ nhớ ngoài

d)

Bộ nhớ trong không cần nguồn điện để duy trì hoạt động

56.

Thành phần nào sau đây không phải là đơn vị chức năng của máy tính?

a)

Bộ xử lý

b)

Thiết bị ngoại vi

c)

Phần mềm

d)

Bộ nhớ ngoài

57.

Sơ đồ nào dùng để phân tích và thiết kế dữ liệu

a)

Sơ đồ phân cấp chức năng

b)

Sơ đồ luồng dữ liệu

c)

Sơ đồ thực thể liên kết

d)

Sơ đồ chương trình

58.

Sơ đồ nào dùng để phân tích và thiết kế dữ liệu

a)

Sơ đồ phân cấp chức năng

b)

Sơ đồ luồng dữ liệu

c)

Sơ đồ thực thể liên kết

d)

Sơ đồ chương trình

59.

Cấp quản lý nào thiết lập (đề ra) mục tiêu hoạt động của của công ty

a)

Cấp chiến lược

b)

Cấp chiến thuật

c)

Cấp chiến lược và chiến thuật

d)

Cấp thừa hành (tác nghiệp)

60.

Điểm khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử là:

a)

Thị trường giao dịch của thương mại truyền thống rộng lớn hơn thương mại điện tử

b)

Thương mại truyền thống có 3 chủ thể tham gia là người mua, người bán, nhà trung gian

c)

Thương mại truyền thống không giới hạn hạn về không gian và thời gian bán hàng

d)

Hình thức giao dịch trong thương mại truyền thống là trực tiếp, thương mại điện tử là gián tiếp

61.

Hoạt động truyền phát là:

a)

thu nhận dữ liệu thô

b)

phân tích dữ liệu

c)

phân phối thông tin

d)

lưu trữ dữ liệu

62.

Các hoạt động của hệ thống thông tin nhằm mục đích tạo ra……để hỗ trợ các tổ chức đưa ra quyết định, kiểm soát, vận hành hệ thống.

a)

Dữ liệu

b)

Thông tin

c)

Các quyết định

d)

Tất cả các đáp án trên

63.

Thông tin nào sau đây là thông tin chiến thuật

a)

Trong giai đoạn 5 năm lần thứ nhất, công ty chiếm lĩnh thị trường Việt Nam

b)

Trong 6 tháng đầu năm, doanh thu dịch vụ du lịch của thành phố ước đạt 12 tỉ đồng

c)

Chiến lược về sản phẩm được thực hiện liên tục trong 5 năm để định vị sản phẩm trong lòng khach hàng

d)

Hôm nay, công ty đã ký kết hợp đồng với đối tác chiến lược mới.

64.

Cổng thông tin điện tử mydtu.duytan.edu.vn thuộc mô hình thương mại điện tử nào dưới đây:

a)

B2C

b)

B2B

c)

C2C

d)

C2B