Font size
WorksheetsCâu Hỏi Ôn Tập E-MKT
Total questions: 103
Worksheet time: 52mins
Chọn trình tự chính xác của chu kỳ mua hàng của người tiêu dùng.
Nhận thức, ý định, cân nhắc và quyết định
Cân nhắc, nhận thức, ý định và quyết định
Nhận thức, cân nhắc, ý định và quyết định
Ý định, quyết định, nhận thức và cân nhắc
Chọn TLD chính xác của www.humg.edu.vn.
humg
edu
edu.vn
humg.edu
Internet đã tạo ra các cơ hội bình đẳng để_____cạnh tranh với các tập đoàn lớn.
Các công ty bán lẻ trực tuyến
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Công ty công nghệ
Công ty cung cấp dịch vụ internet
Điều nào sau đây định nghĩa tốt nhất về tiếp thị?
Giới thiệu và bán sản phẩm
Cải thiện thị phần của các tổ chức
Tạo giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ
Thúc đẩy sản phẩm và dịch vụ để tăng lợi nhuận của các tổ chức
Khẳng định nào sau đây là đúng?
1. Nhu cầu được tạo ra bởi các nhà tiếp thị.
2. Muốn là hình thức nhu cầu của con người khi chúng được định hình bởi văn hóa và tính cách
cá nhân.
3. Khi được hỗ trợ bởi sức mua, 'muốn' trở thành 'nhu cầu'.
a) 1 và 2
b) 1 và 3
c) 2 và 3
d) tất cả các phương án
____là yếu tố quyết định cơ bản của mong muốn và hành vi của một người?
Một nền văn hóa
Tôn giáo
Quốc tịch
Truyền thống
Chiến lược cần phải có trước khi lập kế hoạch chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp là gì?
Chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh và chiến lược thương hiệu
Chiến lược thương hiệu
Chiến lược trực tuyến và chiến lược ngoại tuyến
Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về 'Tiếp thị số'?
1. Nếu tiếp thị tạo ra và thỏa mãn nhu cầu, thì tiếp thị kỹ thuật số thúc đẩy việc tạo ra nhu cầu bằng cách sử dụng sức mạnh của Internet.
2. Tiếp thị kỹ thuật số là một mô hình tiếp thị mới sẽ thay thế chức năng và thực hành của tiếp thị truyền thống.
3. Tiếp thị kỹ thuật số chỉ phù hợp với những trang web mua sắm trực tuyến nơi các công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ của họ trên Internet.
a) 1
b) 2
c) 3
d) 1 và 2
Điều nào sau đây được phác thảo trong chiến lược tiếp thị của công ty?
Khách hàng nào công ty sẽ phục vụ và cách thức tạo ra giá trị cho khách hàng mục tiêu
Những lợi ích nào khách hàng sẽ nhận được từ sản phẩm và dịch vụ của công ty
Làm thế nào để duy trì mối quan hệ có lợi với khách hàng của công ty
Bốn P của tiếp thị
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một phần của các khối xây dựng chiến lược tiếp thị?
Phân tích năm lực lượng của Porter
Quản lý quan hệ khách hàng
Bốn P
Phân tích SWOT
Điều nào sau đây không phải là một phần của mô hình SMART về thiết lập mục tiêu tiếp thị?
Cụ thể
Đo lường được
Có thể đạt được
Thời gian thực
Phân tích ____ là một công cụ kinh doanh giúp xác định cường độ cạnh tranh và sức hấp dẫn của một thị trường.
SWOT
Năm lực lượng của Porter
Phân khúc người tiêu dùng
Thương hiệu
Phân tích là một phần của phân tích tình huống và xác định các vấn đề chính chỉ đạo Chiến lược tiếp thị.
SWOT
Năm lực lượng của Porter
Phân khúc người tiêu dùng
Thương hiệu
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một phần của Phân tích năm lực lượng của Porter?
Mối đe dọa của những người mới tham gia
Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp
Công nghệ mới nổi
Mối đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một phần của tiếp thị bốn P?
Sản phẩm
Quá trình
Giá
Khuyến mãi
SWOT có nghĩa là gì?
Điểm mạnh, Điểm yếu, Tối ưu hóa và Đe dọa
Chiến lược, nơi làm việc, cơ hội và thời gia
Điểm mạnh , điểm yếu , cơ hội và nguy cơ
Hệ thống, quy trình làm việc, tối ưu hóa và công nghệ
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một phần của tiếp thị bốn P?
Sản phẩm
Quá trình
Giá
Khuyến mãi
SWOT có nghĩa là gì?
Điểm mạnh, Điểm yếu, Tối ưu hóa và Đe dọa
Chiến lược, nơi làm việc, cơ hội và thời gian
Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ
Hệ thống, quy trình làm việc, tối ưu hóa và công nghệ
Bốn khía cạnh chính trong việc thiết lập mục tiêu tiếp thị là:
Mục tiêu, chiến lược, KPI và mục tiêu
Mục tiêu, hệ thống, KPI và dòng thời gian
Mục tiêu, chiến thuật, KPI và dòng thời gian
Mục tiêu, chiến thuật, KPI và mục tiêu
Khi đặt mục tiêu cho chiến lược tiếp thị, mục tiêu của doanh nghiệp phải là THÔNG MINH. Thông minh đó là gì ?
Đơn giản, đo lường được, có thể đạt được, có thể lưu giữ, kịp thời
Cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, hiện thực, bị ràng buộc theo thời gian
Đơn giản, dễ nhớ, có thể đạt được, thực tế, sự thật
Cụ thể, đo lường được, tự động, có thể lưu giữ, kịp thời
Điều nào sau đây là bắt buộc để giữ cho thương hiệu của doanh nghiệp hiện tại và đảm bảo doanh nghiệp đang đáp ứng nhu cầu của khách hàng?
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Phân tích SWOT
Nghiên cứu thị trường
Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
Chiến lược nội dung không chỉ tập trung vào nội dung trên mạng mà còn dành cho_____.
Ngân sách
Dòng thời gian
Quy trình làm việc
Quy trình làm việc và quản trị
Những khối xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung nào sau đây có thể là một hướng dẫn hữu ích cho việc đảm bảo rằng nội dung doanh nghiệp tạo ra đại diện cho thương hiệu một cách thích hợp?
Cá nhân người tiêu dùng
Bản chất thương hiệu
Nghiên cứu thị trường
Nội dung chính
Mục đích chính của việc tạo các hướng dẫn sản phẩm có thể tải xuống là để _____ khách hàng.
giải trí
truyền cảm hứng
giáo dục
thuyết phục
Nhận xét về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp bởi các blogger/trang web nổi tiếng sẽ ________ khách hàng.
giải trí
truyền cảm hứng
giáo dục
thuyết phục
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một thuộc tính của UX tốt?
Khả năng tiếp cận
Tính khả dụng
Uy tín
Tái sử dụng
Câu hỏi nào sau đây KHÔNG phải là một phần của nghiên cứu thiết kế UX?
Người dùng muốn và cần gì từ nền tảng của doanh nghiệp?
Khả năng, kỹ năng web và công nghệ có sẵn của người dùng là gì?
Những tính năng nào sẽ giúp trải nghiệm của người dùng dễ dàng và tốt hơn?
Người dùng đến từ đâu?
Bám sát các mẫu và quy ước thiết kế phổ biến (ví dụ: giữ logo của doanh nghiệp ở góc trên cùng bên trái sẽ liên kết đến trang chủ của trang web của doanh nghiệp) trong thiết kế UX của doanh nghiệp sẽ cải thiện ____ của trang web của công ty.
Khả năng sử dụng
Tầm nhìn
Khả năng tiếp cận
Phổ biến
Để thiết kế trở nên tốt hơn và thân thiện hơn với người dùng, các nhà thiết kế UX nên tập trung vào ____ thiết kế của doanh nghiệp để người dùng không cần phải suy nghĩ đây là những gì và cách thức hoạt động của nó như thế nào?....
Sự đơn giản
Độ phức tạp
Khả năng tiếp cận
Khả năng sử dụng
Lựa chọn thiết kế nào sau đây sẽ KHÔNG tạo ra UX tốt hơn?
Có nhiều chỗ trống
Cung cấp ít tùy chọn hơn cho người dùng lựa chọn
Sử dụng ngôn ngữ đơn giản trừ khi trang web của doanh nghiệp nhắm đến lĩnh vực kỹ thuật chuyên môn cao.
Có nhiều hình ảnh hoạt hình để thu hút sự chú ý của người dùng
Có lời chứng thực của khách hàng hiện tại của doanh nghiệp trên trang web của công ty sẽ cải thiện ____ trang web của doanh nghiệp.
Uy tín
Khả năng sử dụng
Khả năng tiếp cận
Khả năng truy cập
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một đặc điểm của người dùng di động?
Tập trung toàn cầu
Định hướng mục tiêu
Thời gian có ý thức
Tìm kiếm chi phối
Điều nào sau đây KHÔNG phải là giới hạn của thiết bị di động. Các nhà thiết kế UX nên nghĩ đến?
Màn hình nhỏ
Đầu vào khó khăn
Phần cứng chậm hơn hầu hết các máy tính để bàn
Các loại công nghệ hiển thị khác nhau
Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất IA (Kiến trúc thông tin) trong thiết kế UX?
IA là nghệ thuật trình bày, phân loại và ghi nhãn dữ liệu thô thành có thể quản lý được và nội dung có thể sử dụng.
IA là quá trình tạo bố cục của trang web.
IA là để lọc thông tin không mong muốn từ một trang web.
IA chỉ quan tâm đến trang chủ của trang web.
Thiết kế UX điển hình cho thấy rằng thanh điều hướng chính phải nằm trong vùng_______ trang web của doanh nghiệp.
Tiêu đề
Thanh bên trái
Thanh bên phải
Nội dung trung tâm
Thiết kế UX điển hình cho thấy logo hoặc dấu hiệu nhận dạng của công ty nên có trong_______ khu vực của trang web của doanh nghiệp.
Tiêu đề
Thanh bên trái
Thanh bên phải
Nội dung trung tâm
Thiết kế UX điển hình cho thấy rằng các CTA nổi bật thuộc nhiều loại khác nhau phải có trong _______của trang web của doanh nghiệp.
Tiêu đề
Thanh bên trái
Thanh bên phải
Nội dung trung tâm
Thiết kế UX điển hình cho thấy nút CTA của mẫu đăng ký bản tin phải ở trong ______ của trang web của doanh nghiệp.
Tiêu đề
Thanh bên trái
Thanh bên phải
Nội dung trung tâm
Thiết kế UX điển hình cho thấy rằng thông tin pháp lý, chính sách quyền riêng tư và khuyến cáo nên có trong________ của trang web của doanh nghiệp.
Tiêu đề
Thanh bên trái
Thanh bên phải
Chân trang
Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về CTA thành công?
Đây phải là một hành động đơn giản, nhanh chóng và rõ ràng không yêu cầu người dùng làm bất cứ điều gì đáng sợ hoặc đưa ra lời cam kết.
Nó phải luôn là một nút lớn với màu sắc nổi bật với văn bản lớn trên trang của doanh nghiệp và nên có màu sáng để thu hút sự chú ý của người dùng.
Nó nên được đặt phía trên dòng ngăn cách (nếp gấp) trong bố cục trang của công ty.
Nó nên có mô tả thích hợp về chính hành động đó.
Mục nào sau đây nên được đặt phía trên dòng ngăn cách (nếp gấp)?
Chính sách bảo mật và từ chối trách nhiệm
Sản phẩm mới, hàng mới
Chính sách giao hàng và vận chuyển
Chính sách hoàn tiền
Khi chọn màu sắc, điều quan trọng cần lưu ý là rất quan trọng khi hiển thị văn bản trực tuyến.
Giai điệu
Độ tương phản
Độ sáng
Bão hòa
Điều nào sau đây KHÔNG phải là CMS nguồn mở cho mục đích sử dụng chung?
WordPress
Joomla
Drupal
Noodle
Loại CMS nào sau đây có thể được tùy biến và tùy chỉnh cao cho trang web của doanh nghiệp?
Tự thiết kế
Sử dụng lại thiết kế
Nguồn mở
Thuê thiết kế
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một tính năng của CMS tốt?
Viết lại URL
Điều hướng tùy chỉnh
Đặt tên hình ảnh và thẻ alt tùy chỉnh cho hình ảnh
Sử dụng tham số động trong URL
Điều nào sau đây KHÔNG phải là ngôn ngữ đầu cuối?
HTML5
CSS
Javascript
PHP
Trang web là một trang web thay đổi bố cục tùy thuộc vào thiết bị được hiển thị.
Động
Đáp ứng
Tĩnh
Linh hoạt
Điều nào sau đây thúc đẩy lòng trung thành thương hiệu cho một tổ chức?
Trang web di động
Ứng dụng gốc
Trang web đáp ứng
Trang web động
Điều nào sau đây cung cấp trang web nhất quán duy nhất có thể truy cập trên nhiều thiết bị?
Trang web di động
Ứng dụng gốc
Trang web đáp ứng
Trang web động
Điều nào sau đây cung cấp tùy chọn bằng chứng trong tương lai sẽ hoạt động trên hầu hết các thiết bị mới?
Trang web di động
Ứng dụng gốc
Trang web đáp ứng
Trang web động
Điều nào sau đây sử dụng một cơ sở mã riêng biệt từ trang web đầy đủ?
Trang web di động
Ứng dụng gốc
Trang web đáp ứng
Trang web động
Bước đầu tiên trong việc viết một bản sao trực tuyến là để ______ .
Thu thập thông tin cần thiết về chủ đề
Làm quen với khách hàng của công ty
Chuẩn bị hình ảnh hấp dẫn
Nhận biết danh tính công ty
Điều nào sau đây KHÔNG được coi là bản sao ngắn gọn của Viking?
CTA
Tiêu đề và dòng chủ đề
Tìm kiếm quảng cáo
Một lá thư tin tức
Viết có sức thuyết phục sử dụng ______để tạo thông điệp hấp dẫn cho tính cách của doanh nghiệp.
Tính năng
Lợi ích
Tính năng, lợi ích
Tính năng, lợi ích và động từ hoạt động
Facebook được coi là _____ .
mạng xã hội chung
mạng xã hội cho các chuyên gia
mạng xã hội cho khách du lịch thường xuyên
mạng xã hội cho giới trẻ
Tất cả các mạng xã hội cho phép người dùng tạo ra ______ và sau đó tương tác với các kết nối của họ.
trang fan hâm mộ
hồ sơ cá nhân
Ứng dụng
trang kinh doanh
Trang web truyền thông xã hội nơi người dùng có thể tạo hồ sơ cá nhân, thêm người dùng khác làm bạn bè và trao đổi ý kiến, hình ảnh, video và "thích" với chúng được gọi là:
Vimeo
YouTube
Blog là:
các trang web định hướng kinh doanh cho phép người dùng tạo hồ sơ cho mạng chuyên nghiệp.
các trang web phục vụ như các tạp chí cá nhân và diễn đàn trực tuyến có thể truy cập công khai.
các trang web nơi người dùng tạo hồ sơ cá nhân, thêm "bạn bè" và trao đổi tin nhắn và hình ảnh với họ.
Các trình duyệt Internet nơi kết quả tìm kiếm được
Điều nào sau đây KHÔNG phải là nhiệm vụ mà một blogger đảm nhận?
Trả lời ý kiến của độc giả
Giám sát các blog khác trong ngành
Xây dựng mối quan hệ với các blogger khác trong ngành
Phát triển hệ thống quản lý nội dung back-end để viết blog
Twitter được coi là ___.
Viết blog cá nhân
Viết blog công ty
Viết blog vi mô
Chia sẻ video
Digg.com được coi là ______ .
đánh dấu trang và tổng hợp trang web
trang web tạo nội dung
trang blog
trang blog vi mô
Foursquare là một ứng dụng truyền thông xã hội dựa trên____ .
Dựa trên lượng truy cập
Dựa trên mạng
Dựa trên vị trí
Dựa trên người dùng
Ma trận nào sau đây KHÔNG có sẵn cho các bài đăng trên Trang trong Facebook Insight?
Số người mà bài đăng của bạn đạt được
Số người nhấp vào bài viết của bạn
Số người thích, bình luận hoặc chia sẻ bài đăng của bạn
Tổng thời gian mỗi người dùng đã dành cho bài viết của bạn
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một công cụ theo dõi chiến dịch trên tiếp thị truyền thông xã hội?
Thông tin chi tiết của Facebook
Phân tích YouTube
Phân tích Twitter
Ứng dụng Foursquare
Phương pháp nào sau đây sẽ cho phép bạn theo dõi số lần nhấp vào liên kết mà bạn được nhúng trong bài đăng trên Facebook của bạn?
Sử dụng tính năng mặc định của Facebook Insight
Thêm trình theo dõi nhấp chuột vào Thông tin chi tiết
Sử dụng công cụ rút ngắn URL
Phát triển tập lệnh phía máy chủ của riêng bạn để theo dõi số lần nhấp
Bạn nên sử dụng kênh truyền thông xã hội nào sau đây để quảng bá cho cửa hàng đồ uống của bạn đến các bạn sinh viên đại học?
Trang Facebook
Diễn đàn thảo luận
Viết blog
Viết blog vi mô
Bạn nên sử dụng kênh truyền thông xã hội nào sau đây để quảng bá khóa đào tạo Lập trình Java cho sinh viên đại học của bạn?
Trang Facebook
Diễn đàn thảo luận
Viết blog
Viết blog vi mô
Tiếp thị truyền thông xã hội là một thách thức bởi vì đó là truyền thông giữa công ty và khách hàng.
một chiều
hai chiều
đa kênh
thụ động
Phương tiện truyền thông xã hội có thể được sử dụng như một chiến lược về:
kỹ thuật và cơ sở hạ tầng
kinh doanh bền vững
tích hợp dọc
tiếp thị và truyền thông
Điều nào sau đây KHÔNG phải là chiến lược sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp?
Truyền thông và tiếp cận cộng đồng
Hỗ trợ và dịch vụ khách hàng
Quản lý danh tiếng
Quản lý các bên liên quan
Bước đầu tiên tốt để hiểu được cảnh quan của doanh nghiệp/thương hiệu của bạn trên các kênh truyền thông xã hội là____ .
Phân tích
Lắng nghe
Sử dụng Google Analytics
Sử dụng thông tin chi tiết của Facebook
Điều nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu SMART?
Đạt 10% đóng góp doanh thu trực tuyến trong vòng hai năm
2000 người hâm mộ Facebook trong hơn sáu tháng
Tăng giá trị đơn hàng trung bình của bán hàng trực tuyến lên $ 42 mỗi khách hàng vào cuối tháng Bảy.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 20% bằng cách tạo các trang đích thông tin tối ưu hóa cho các từ khóa chính.
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một công cụ để theo dõi các chiến dịch truyền thông xã hội?
Google AdWords
Thông tin chi tiết của Facebook
Phân tích YouTube
HootSuite
Quy trình và hướng dẫn phải là một phần của chiến lược truyền thông xã hội của bạn và nên được tạo trước bạn thực hiện bất kỳ hành động trên phương tiện truyền thông xã hội. Lý do chính cho việc này là để_____ .
đảm bảo rằng có sự thống nhất trên các kênh khác nhau
đảm bảo rằng tất cả các mục tiêu KPI sẽ đạt được
đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi và kiểm soát tất cả các nhà tiếp thị
đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào tất cả các tài khoản
Bạn nên làm gì nếu ai đó đăng bình luận tiêu cực về dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn trên Trang Facebook?
Tài liệu thông qua ảnh chụp màn hình, xóa nó khỏi tường và gửi tin nhắn riêng tư cho người dùng giải thích lý do và cung cấp giải pháp.
Công nhận các bình luận tiêu cực để cho cộng đồng thấy rằng mối quan tâm của người dùng là quan trọng và sẽ được giải quyết.
Công nhận người dùng và cố gắng hỏi thêm về cảm nhận của người dùng về các dịch vụ hoặc sản phẩm để bạn có thể xác định chính xác vấn đề.
Xóa nhận xét ngay lập tức và chặn người dùng truy cập trang của bạn để Anh ấy/cô ấy không thể đăng lại.
Phát biểu nào sau đây là ĐÚNG về tiếp thị truyền thông xã hội?
Các kênh truyền thông xã hội là miễn phí, vì vậy các công ty nên tập trung vào tiếp thị truyền thông xã hội.
Vì nhiều người trên phương tiện truyền thông xã hội, đó là nơi tốt nhất để các công ty thu hút khách hàng tiềm năng.
Các kênh truyền thông xã hội là miễn phí, nhưng vẫn cần đầu tư thời gian và nguồn lực để làm cho chiến lược của bạn thành công.
Bạn có thể mong đợi tìm thấy thành công của mình chỉ sau một đêm trên các kênh truyền thông xã hội vì nó trên toàn thế giới phương tiện truyền thông với hàng tỷ người dùng.
Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng về tiếp thị qua email?
Nó có thể tùy chỉnh trên quy mô lớn.
Nó cực kỳ hiệu quả do chi phí thấp cho mỗi lần tiếp xúc.
Nó hoàn toàn có thể đo lường được.
Nó không phải là một tiếp thị dựa trên sự cho phép.
Điều nào sau đây KHÔNG thích hợp KPI cho tiếp thị qua email?
Tỷ lệ mở
Tỷ lệ nhấp
Tỷ lệ chuyển đổi
Tổng số lần hiển thị
Vì ngày càng có nhiều người sử dụng thiết bị di động, bạn nghĩ gợi ý nào sau đây là tốt nhất cho thiết kế email của bạn?
Bạn nên thiết kế hai phiên bản email của mình, một cho thiết bị di động và một cho máy tính để bàn.
Bạn nên thiết kế email của bạn chủ yếu cho máy tính để bàn.
Bạn nên thiết kế email của mình chủ yếu cho các thiết bị di động.
Bạn nên sử dụng thiết kế đáp ứng cho email của bạn.
Một số ứng dụng email không hiển thị hình ảnh theo mặc định, trừ khi người dùng đã cho phép. Cái gì thực hành tốt nhất trong việc thiết kế email quảng cáo của bạn về vấn đề này?
Không sử dụng hình ảnh trong email của bạn.
Sử dụng hình ảnh rất nhỏ trong email của bạn.
Đảm bảo rằng bạn có văn bản thay thế cho hình ảnh của bạn.
Lưu trữ phiên bản đồ họa của email trên web và hiển thị một liên kết trên tiêu đề của e-mail.
Nhiều nguyên tắc thiết kế đã đề cập rằng các liên kết hoặc nút trên email của bạn phải đủ lớn, ví dụ, liên kết nút phải có ít nhất 44pixel và liên kết văn bản phải được đặt trong 30-45pixel, khu vực lề có ít nhất 15pixel. Lý do chính đằng sau đề nghị này là gì?
Để đủ lớn trên màn hình nhỏ như điện thoại di động và máy tính bảng
Để đảm bảo rằng người dùng có thể thấy các liên kết hoặc liên kết nút của bạn
Để đảm bảo khả năng sử dụng trên các thiết bị cảm ứng
Để trông rộng rãi trên màn hình
Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về từ spam?
Email quảng cáo không có thẻ
Email hàng loạt được gửi bởi công ty mà người nhận đã cho phép được gửi e-mail.
Email không được yêu cầu trong đó người nhận chưa bao giờ được phép gửi đến email đó.
Email mời mà người nhận sẵn sàng yêu cầu công ty gửi đến email của mình.
Chọn cách thực hành tốt nhất cho quy trình đăng ký của bạn (quy trình đăng ký bản tin).
Bạn nên yêu cầu thông tin rất chi tiết trong quá trình đăng ký.
Bạn nên thu thập tuổi của khách hàng tiềm năng để bạn có thể thực hiện phân khúc theo độ tuổi.
Tối thiểu bạn nên hỏi địa chỉ email và có thể yêu cầu thêm thông tin thời gian.
Số điện thoại là mục 'phải có' trong quá trình đăng ký của bạn.
Điều nào sau đây KHÔNG phải là mẹo thực hành tốt nhất cho các hình thức đăng ký?
Đặt mẫu đăng ký lên trên nếp gấp.
Sử dụng Lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Nêu rõ thông tin của người đăng ký sẽ được sử dụng cho mục đích gì.
Yêu cầu người dùng nhập lại địa chỉ email trong hộp văn bản khác để kiểm tra.
Liên kết không đăng ký nhận email nên có trong email của bạn.
Điều nào sau đây được coi là yếu tố quan trọng nhất đối với người dùng trong việc quyết định có mở hay không email của bạn?
Thông tin người gửi
Dòng tiêu đề
Nội dung
Chân trang
Liên kết không đăng ký nhận email nên có trong email của bạn.
Tiêu đề
Chữ ký
Nội dung
Chân trang
Điều nào sau đây được coi là yếu tố quan trọng nhất đối với người dùng trong việc quyết định có mở hay không email của bạn?
Thông tin người gửi
Dòng tiêu đề
Nội dung
Chân trang
Bốn yếu tố được nêu trong tiếp thị tích hợp là
a) Sản phẩm, giá cả, địa điểm, khuyến mại
Sản phẩm, giá cả
URL bao gồm .
Tên miền và tên miền cấp cao nhất
Giao thức, tên tài liệu và tên miền cấp cao nhất
Giao thức, tên thư mục và tên miền
Giao thức, tên miền và tên tài liệu
Mạng xã hội cuối cùng sẽ trao quyền cho cả người dùng và nhà tiếp thị vì:
chúng sẽ dẫn đến sự gia tăng lưu lượng truy cập Internet.
thông qua việc sử dụng các nhà tiếp thị truyền thông xã hội sẽ có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ hơn.
các nhà tiếp thị sẽ có thể thu thập thông tin cá nhân hơn với người dùng phương tiện truyền thông xã hội.
người dùng sẽ có ít ảnh hưởng hơn trên thị trường.
Một là một tài khoản kinh doanh đại diện cho một công ty hoặc tổ chức. Nơi cho phép doanh nghiệp quảng bá và tổ chức các cuộc thi cho những người theo dõi đã tham gia với trang của họ.
Hồ sơ Facebook
Ứng dụng Facebook
Trang Facebook
Tường Facebook
Flickr và YouTube có thể được coi là
Mạng xã hội chung
Mạng xã hội tạo nội dung
Mạng xã hội chuyên nghiệp
Mạng liên kết.
cung cấp Kênh thương hiệu cho doanh nghiệp để tương tác với khách hàng trực tuyến.
YouTube
Google+
Một thông báo về các blog khác liên kết đến một bài đăng, thường được hiển thị bên dưới bài đăng blog được gọi là: .
Một lời bình luận
Theo dõi
Thẻ
Nguồn cấp dữ liệu RSS
Microsoft đã tạo ra Kênh Video dành cho nhà phát triển, để giữ liên lạc với nhà phát triển và để thông báo cho họ với các công nghệ mới trong phát triển phần mềm. Đây là một ví dụ về:
sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quản lý cộng đồng
sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quản lý danh tiếng
sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng cáo và nhận thức
bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng
Để ngăn chặn các thành viên cộng đồng của bạn biết những gì sẽ, và sẽ không, được dung thứ, chẳng hạn như ghét lời nói thô tục hoặc bất kỳ sự phân biệt đối xử; điều quan trọng là bạn phải thiết lập .
chính sách bảo mật
điều khoản và điều kiện
hướng dẫn cộng đồng
thỏa thuận dịch vụ
Là một phần của kế hoạch nội dung của bạn, lịch hội thoại của bạn nên được lên kế hoạch và sắp xếp xung quanh
tầm nhìn và sứ mệnh
bản chất thương hiệu
bản sắc công ty
các sự kiện quan trọng, ngày ra mắt
Một thành lập giúp đảm bảo rằng tất cả các bên nhận thức được các thủ tục cho xử lý các thông điệp xã hội và có thể trả lời khi thích hợp, đặc biệt là đối với các tổ chức lớn, một số người có thể tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội thay mặt cho một thương hiệu.
kế hoạch hội thoại
giao thức truyền thông
bản sắc công ty
hướng dẫn cộng đồng
có xu hướng tập trung vào các mục tiêu dài hạn và thường hướng đến việc tạo và giữ lại một mối quan hệ lâu dài với người đọc.
Email quảng cáo
Email bản tin
Email giao dịch
Email chăm sóc khách hàng.
Nói chung, hầu hết các email được thiết kế rộng tới để hiển thị tốt trong phần
khung xem trước email.
320px
480px
600px
1024px
Lưu trữ các bản tin email của bạn trực tuyến (phiên bản web của email) và liên kết với chúng từ. email của bạn.
tiêu đề
chữ ký
nội dung
chân trang
Bạn nên thiết kế email của mình trong một để giúp cho việc điều hành khác nhau dễ dàng hơn và để hệ thống ứng dụng email thu nhỏ email của bạn xuống vừa với màn hình di động.
bảng
hệ thống lưới
mẫu được thiết kế sẵn
hệ thống khối
Một số ứng dụng email không hiển thị hình ảnh theo mặc định, trừ khi người dùng đã cho phép. Cái gì thực hành tốt nhất trong việc thiết kế email quảng cáo của bạn về vấn đề này?
Không sử dụng hình ảnh trong email của bạn.
Sử dụng hình ảnh rất nhỏ trong email của bạn.
Lưu trữ phiên bản đồ họa của email trên web và hiển thị một liên kết trên tiêu đề của e-mail.
Đảm bảo rằng bạn có văn bản thay thế cho hình ảnh của bạn.
