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WorksheetsJuego de Gestión Administrativa
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
💡¿Cuál es el principal aportante de la teoría de la administración científica?
Henri Fayol
Frederick W. Taylor
Max Weber
Elton Mayo
💡En administración, la diferencia entre eficiencia y eficacia es que la eficiencia se refiere a:
Lograr metas sin importar recursos
Utilizar recursos óptimamente para alcanzar metas
Cumplir objetivos a largo plazo
La satisfacción del cliente
💡¿Cuál de estos NO es un recurso financiero?
Capital de trabajo
Acciones propias de la empresa
Software de gestión
Línea de crédito
💡La misión de una empresa debe ser:
Un enunciado amplio y abstracto
Un objetivo SMART
Una declaración clara del propósito y razón de ser
Un código de ética
💡Objetivos SMART significa que son:
Sencillos, Medibles, Asequibles, Relevantes y Temporales
Simples, Motivadores, Adaptables, Realistas y Tácticos
Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo definido
Estratégicos, Manejables, Atractivos, Responsables y Temporales
💡La matriz DOFA analiza:
Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
Deseos, Objetivos, Faltas y Aciertos
Debilidades, Obstáculos, Factores y Alternativas
La matriz CAME
💡¿Cuál es un ejemplo de estrategia de penetración de mercado según el análisis interno/externo?
Lanzar un producto completamente nuevo
Aumentar publicidad para ganar cuota de mercado
Vender activos no esenciales
Reestructurar la jerarquía interna
💡En una estructura matricial (reporta a más de un gerente), los empleados responden a:
Un único jefe funcional
Dos jefes: funcional y de proyecto
Solo al director general
Al sindicato
💡El manual de funciones establece:
Procedimientos de producción
Responsabilidades y requerimientos de cada puesto
Políticas de contratación
Estrategias de marketing
💡¿Cuál estilo de liderazgo se centra en motivar a través de la participación y el consenso?
Autocrático
Laissez-faire
Democrático
Transformacional
💡La eficacia mide la capacidad de usar los recursos con el mínimo desperdicio.
Verdadero
Falso
💡Los recursos técnicos incluyen maquinaria y procesos de producción.
Verdadero
Falso
💡La visión de la empresa debe describir el propósito actual, sin proyectar el futuro.
Verdadero
Falso
💡En el ciclo PHVA, "H" corresponde a "Hacer" y "V" a "Verificar".
Verdadero
Falso
💡En un cronograma de Gantt, los períodos de tiempo se representan generalmente de forma vertical.
Verdadero
Falso
💡La correlación de metas personales y organizacionales facilita la motivación del equipo.
Verdadero
Falso
💡Las acciones de mejora solo se implementan cuando la evaluación de desempeño es deficiente.
Verdadero
Falso
💡La cultura empresarial se construye a partir de valores compartidos y prácticas reiteradas.
Verdadero
Falso
💡Un objetivo SMART "Alcanzable" significa que no hay retos ni dificultades.
Verdadero
Falso
💡La planificación es una fase del proceso administrativo donde se establecen políticas y recursos.
Verdadero
Falso
💡La empresa "TechGlobal" detecta en su análisis DOFA que tiene una fuerte debilidad en sistemas de información anticuados y una oportunidad de mercado en servicios en la nube. ¿Qué estrategia debería priorizar?
Estrategia FO (Fortaleza-Oportunidad)
Estrategia DO (Debilidad-Oportunidad)
Estrategia FA (Fortaleza-Amenaza)
Estrategia DA (Debilidad-Amenaza)
💡Un proyecto académico requiere que un equipo alcance un 90 % de eficacia en la entrega de informes. ¿Cuál objetivo SMART sería el más apropiado?
"Mejorar la calidad"
"Completar y entregar el 90 % de informes antes del 30 de junio de 2025, con cero errores"
"Ser más efectivos"
"Entregar todos los informes lo antes posible"
💡Una start-up contrata 5 desarrolladores y 2 analistas de negocio en un mes. ¿Qué recurso representa cada contratación?
Técnicos y financieros
Humanos y tecnológicos
Humanos y técnicos
Administrativos y físicos
💡El jefe de proyecto nota retrasos en las tareas de un colaborador: calidad ok, pero tarda el doble. ¿Qué criterio de evaluación aplica para control?
Cantidad
Calidad
Tiempo
Costo
💡Al implementar un diagrama de Gantt, se observa que dos tareas críticas se solapan (dos tareas comienzan o terminan al mismo tiempo) sin dependencia. ¿Cuál es la mejor acción de mejora?
Redefinir responsables
Ajustar dependencias para evitar solapamiento
Aumentar recursos financieros
Cambiar la cultura organizacional
💡En una empresa que adopta liderazgo transformacional, ¿qué práctica se esperaría?
Supervisión rígida
Incentivos individualizados basados en objetivos
Instrucciones detalladas sin feedback
Decisiones unilaterales del gerente
💡Una organización presenta un alto número de errores; el gerente define un plan PHVA. ¿Cuál sería la segunda fase?
Planear
Hacer
Verificar
Actuar
💡Si en el análisis de recursos tecnológicos se detecta software obsoleto, ¿qué tipo de estrategia administrativa conviene?
Estrategia de diversificación
Estrategia de mantenimiento
Estrategia de modernización
Estrategia de reducción de costos
💡En la estructura organizacional de una universidad, los decanos son parte del nivel:
Operativo
Directivo
Ejecutivo
De apoyo
💡Una empresa fija como KPI "reducir el 15 % de los costos de producción en 6 meses". Esa es una acción de mejora basada en:
Visión
Control
Planeación
Dirección
