NEW
Font size
WorksheetsQuiz về Quản trị
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
Câu (Chọn câu đúng nhất) Quản trị là hoạt động:
Không chịu sự tác động của môi trường bên ngoài
Nhằ Nhằm mang lại kết quả cho doanh nghiệp
Có h Có hướng đích, sử dụng hiệu quả các nguồn lực, thông qua con người trong môi trường luôn biến động
Nhằ Nhằm mang lại lợi nhuận cao nhất, sử dụng máy móc, công nghệ hiện đại hiệu quả
Nhà quản trị cấp cao thì thực hiện chức năng:
Hoạch định và tổ chức
Điều khiển và kiểm tra
Lãnh đạo
Cả 4 chức năng
Nhà quản trị cấp cơ sở cần nhiều kỹ năng:
Tư duy
Nhân sự
Chuyên môn
Tất cả 3 câu trên đều đúng
Nhà quản trị cấp cao cần nhiều kỹ năng:
Tư duy
Nhân sự
Chuyên môn
Tất cả 3 câu trên đều đúng
Nhà quản trị cấp cơ sở thì thực hiện chức năng:
Hoạch định và tổ chức
Điều khiển và kiểm tra
Lãnh đạo
Cả 4 chức năng
Theo lý thuyết, nhà quản trị cấp cao nên dành bao nhiêu % thời gian để thực hiện chức năng tổ chức?
36%
24%
20%
45%
Nhà quản trị cấp cơ sở thì dành nhiều thời gian để thực hiện chức năng:
Hoạch định và tổ chức
Điều khiển
Giám sát và kiểm tra
Cả 4 chức năng
Lý do tồn tại của hoạt động quản trị là vì: (Chọn câu đúng nhất)
Muốn có hiệu quả
Muốn đạt lợi nhuận cao
Muốn có kết quả
Kiểm tra các mặt hoạt động của tổ chức
Vai trò doanh nhân của nhà quản trị được xếp vào nhóm vai trò:
Quan hệ con người
Quyết định
Thông tin
Không thuộc nhóm nào trên đây
Tại sao phải học quản trị? (Chọn câu đúng nhất)
Để chuẩn bị nghề nghiệp làm nhà quản trị.
Để hiểu biết về khoa học và nghệ thuật của quản trị nhằm mang lại tính hài hòa giữa các cá nhân trong tổ chức
Để có cơ sở khoa học về quản trị và trở nên nhà quản trị có năng lực hơn
Để hiểu biết sáng suốt về hành vi của sếp
Lý thuyết quản trị nào nổi tiếng với 14 nguyên tắc quản trị?
Lý thuyết quản trị khoa học
Lý thuyết quản trị kiểu thư lại
Lý thuyết quản trị hành chính
Lý thuyết quản trị hệ thống
Lý thuyết quản trị nào tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa cá nhân người công nhân với máy móc thiết bị, phân chia công việc thành nhiều thao tác?
Lý thuyết quản trị khoa học
Lý thuyết quản trị kiểu thư lại
Lý thuyết quản trị hành chính
Lý thuyết quản trị theo tình huống
Một trong bốn nội dung nào sau đây không phải là đặc trưng của một tổ chức?
Một tổ chức là một thực thể có một mục đích riêng biệt
Một tổ chức có nhiều thành viên
Một tổ chức có một cơ cấu mang tính hệ thống
Một tổ chức phải là một doanh nghiệp, một công ty
Người ta phân biệt kỹ năng của một nhà quản trị gồm:
Hoạch định, tổ chức, điều khiển, và kiểm tra
Kinh doanh, kỹ thuật, tài chính, và nhân sự
Kỹ thuật, nhân sự, và tư duy
Điều hành, chỉ huy và lãnh đạo
Tại sao các tổ chức Mỹ áp dụng chế độ "Cá nhân quyết định và chịu trách nhiệm"?
Vì người Mỹ thường ít sợ trách nhiệm
Vì tập quán của người Mỹ
Vì họ coi trọng yếu tố cá nhân trong tập thể
Để gắn
Phát biểu nào sau đây không đúng về quan hệ cấp bậc- kỹ năng trong một tổ chức?
Nhà quản trị cấp cao thì không đòi hỏi phải có kỹ năng các chuyên môn nghiệp vụ cao hơn nhà quản trị cấp trung và cấp cơ sở
Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng tư duy càng cần phải cao.
Các nhà quản trị cấp cơ sở cần thiết phải có kỹ năng kỹ thuật/ chuyên môn cao
Nhà quản trị cấp trung cần có kỹ năng nhân sự cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở vì họ phải vừa tiếp xúc với cấp trên, vừa tiếp xúc với cấp dưới
Hoạch định giúp nhà quản trị những lợi ích chính sau đây, ngoại trừ:
Tư duy tốt các tình huống quản trị
Phối hợp các nguồn lực hữu hiệu hơn
Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của doanh nghiệp
Sẵn sàng né tránh những thay đổi của môi trường bên ngoài
Mục tiêu thường có các yêu cầu dưới đây, ngoại trừ:
Đảm bảo tính liên tục và mục tiêu sau phải phủ định mục tiêu trước
Phải rõ ràng và khả thi
Xác định rõ thời gian thực hiện.
Nên có tính định lượng
Tăng giá bán lúc cao điểm, hạ giá lúc thấp điểm là cách quản trị môi trường kiểu:
Dùng đệm
Cấp hạn chế
San bằng
Hợp đồng
Đặc tính nào là của văn hóa du mục?
Lối tư duy lưỡng hợp và triết lý âm dương
Thích tham vọng, khám phá, chinh phục
Trọng kinh nghiệm hơn tài năng
Chủ quan, cảm tính
Đặc tính nào là của văn hóa nông nghiệp?
Thích tham vọng, khám phá, chinh phục
Ứng xử theo nguyên tắc và coi trọng luật pháp
Chủ quan, cảm tính
Có truyền thống cạnh tranh
Văn hóa tổ chức không bao gồm:
Những giá trị cốt lõi ( core values)
Những chiến lược
Những chuẩn mực; quy tắc, luật lệ (norms)
Những niềm tin
Đâu là nét văn hóa nông nghiệp trong chức năng điều khiển?
Lương bổng, đề bạt dựa vào thâm niên hơn là tài năng.
Việc tuyển dụng là ngắn hạn, sa thải khi xong việc
Tuyển người thiên về chuyên môn sâu cho một chỗ trống cụ thể
Lương bổng, đề bạt dựa vào tài năng đóng góp hơn là thâm niên.
Nội dung nào nhà quản trị không nên làm để giảm bớt sự chống đối việc thay đổi?
Cần để cho mọi người có thời gian trút đi những cảm xúc
Không để cho mọi người cảm thấy việc thay đổi mang tính áp đặt
Không để mọi người thờ ơ, lạnh nhạt với sự thay đổi
Sự thay đổi phải mang tính mệnh lệnh, cưỡng bức
Điều kiện nào thích hợp việc áp dụng tầm quản trị rộng?
Nhà quản trị có năng lực và nhân viên có công việc hay thay đổi.
Nhà quản trị có năng lực trung bình và công việc có tính phức tạp
Nhà quản trị có năng lực cao và nhân viên có công việc ổn định
Nhà quản trị có năng lực trung bình và nhân viên có trình độ trung bình
Kỹ năng nào không thuộc 3 kỹ năng cần huấn luyện nhân viên mới tuyển dụng?
Kỹ thuật
Tư duy.
Quan hệ đối xử
Giải quyết vấn đề
Câu nào không nhất thiết thuộc yêu cầu cần có để lãnh đạo hữu hiệu?
Kỹ năng quản lý
Phải thảo luận các cấp trước khi ra quyết định
Biết người và dùng người đúng chỗ
Điềm tĩnh trong mọi tình huống
Khi nào nên áp dụng mô hình ra quyết định tập thể là tốt nhất?
Mọi trường hợp
Khi tập thể có các cá nhân tài giỏi
Chủ yếu trong khâu mục tiêu và các giải pháp
Chủ yếu trong khâu chuyên môn
Đặc tính nào là của văn hóa tổ chức kiểu thị trường?
Sự tuyển dụng và cam kết làm việc lâu dài
Quan hệ công việc được xác lập trên hợp đồng
Các thành viên thâm niên là mẫu mực
Cùng chia sẻ niềm tự hào
Đặc tính nào là của văn hóa tổ chức kiểu cộng đồng?
Quan hệ công việc được xác lập trên hợp đồng
Mô hình thăng tiến từ dưới lên trên
Các cá nhân không bị ép buộc phải theo chuẩn mực chung của tổ chức
Khuyến khích sự độc lập, thúc đẩy mọi người theo đuổi mục đích riêng của mình
Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng phù hợp nhất với các tổ chức:
Có quy mô nhỏ, mới thành lập.
Bắt đầu phát triển về quy mô, đòi hỏi tính chuyên môn hóa cao.
Có quy mô lớn, đa ngành, đa quốc gia
Có quy mô lớn, mang tính chuyên môn hóa cao, phù hợp cả lĩnh vực phi sản xuất
Cơ cấu tổ chức kiểu trực tuyến phù hợp nhất với các tổ chức:
Có quy mô nhỏ, mới thành lập.
Bắt đầu phát triển về quy mô, đòi hỏi tính chuyên môn hoá cao.
Có quy mô lớn, đa ngành, đa quốc gia
Có quy mô lớn, mang tinh chuyên môn hoá cao, phù hợp cả lĩnh vực phi sản xuất
Cơ cấu tổ chức kiểu chức năng phù hợp nhất với các tổ chức:
Có quy mô nhỏ, mới thành lập.
Bắt đầu phát triển về quy mô, đòi hỏi tính chuyên môn hoá cao.
Có quy mô lớn, đa ngành, đa quốc gia
Có quy mô lớn, mang tinh chuyên môn hoá cao, phù hợp cả lĩnh vực phi sản xuất
Cơ cấu tổ chức kiểu ma trận phù hợp nhất với các tổ chức:
Có quy mô nhỏ, mới thành lập.
Bắt đầu phát triển về quy mô, đòi hỏi tính chuyên môn hoá cao.
Có quy mô lớn, đa ngành, đa quốc gia
Có quy mô lớn, mang tinh chuyên môn hoá cao, phù hợp cả lĩnh vực phi sản xuất
Mức độ phân quyền trong tổ chức càng lớn khi:
Số lượng các quyết định đề ra ở cấp thấp trong tổ chức không nhiều
Cấp dưới không có quyền đưa ra các quyết định quan trọng
Các chi nhánh, công ty con có nhiều quyền tự quyết về sản xuất, nhân sự, tài chính…cho riêng mình.
Nhà quản trị cấp dưới bị kiểm tra các quyết định của mình bởi cấp trên
Mức độ phân quyền trong tổ chức càng nhỏ khi:
Số lượng các quyết định đề ra ở cấp cao trong tổ chức càng nhiều
Cấp dưới có quyền đưa ra nhiều quyết định quan trọng
Các chi nhánh, công ty con có quyền tự quyết về nhiều vấn đề cho riêng mình.
Nhà quản trị cấp dưới ít bị kiểm tra các quyết định của mình bởi cấp trên
Chức năng giám sát, kiểm tra trong quản trị sẽ mang lại tác dụng quan trọng nhất là:
Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những giải pháp/điều chỉnh thích hợp
Làm nhẹ gánh nặng cho cấp trên, dồn việc xuống cho cấp dưới
Qui trách nhiệm được những người sai sót
Cấp dưới tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối
Chức năng tổ chức là một trong những chức năng của quản trị, liên quan đến các hoạt động:
Đề ra các mục tiêu, chiến lược sản xuất kinh doanh
Phối hợp các hoạt động của các bộ phận để hoàn thành mục tiêu chung
Giám sát và đề xuất những giải pháp thích hợp để nâng cao hiệu quả sản xuất.
Xác lập các mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phận
Khi bàn về động viên trong quản trị, lý thuyết bản chất con người của Mc.Gregor ngụ ý rằng:
Người có bản chất X là loại người không thích làm việc
Người có bản chất Y là loại người ham thích làm việc, làm việc là một nhu cầu.
Sa thải dần công nhân bản chất X, tiến đến chỉ còn những công nhân có bản chất Y
Cần tìm biện pháp động viên thích hợp với bản chất mỗi nhóm người
Phân cấp quản trị là :
Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành của nhà quản trị cấp trên cho các nhà quản trị cấp dưới
Chia công việc cho cấp dưới để thể hiện quyền hạn của những nhà quản trị cấp trên
Sự chia đều quyền hạn giữa các nhà quản trị với nhau
Giao hết cho các cấp dưới quyền hạn của mình
Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp khác nhau ở nhiều yếu tố, ngoại trừ một yếu tố đó là:
Thời hạn
Khuôn khổ, phạm vi
Người thực hiện
Mục tiêu
Ra quyết định tập thể có những ưu điểm nổi bật, ngoại trừ:
Nhanh chóng và dễ dàng hơn quyết định cá nhân
Kiến thức và thông tin đầy đủ hơn
Tăng cường tinh hợp pháp
Giải pháp được nhiều người chấp nhận hơn
Câu nào không thuộc các nguyên tắc cơ bản của tổ chức quản trị?
Thống nhất chỉ huy
Gắn với mục tiêu
Phân công lao động
Cân đối và linh hoạt
Tầm hạn quản trị là :
Số bộ phận hay nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều khiển hữu hiệu.
Số công việc mà một nhà quản trị có thể thực hiện hiệu quả
Số quyền hạn mà nhà quản trị được phân quyền hay ủy quyền
Câu b và c đúng
Điều kiện nào không thích hợp việc áp dụng tầm quản trị rộng?
Nhà quản trị có năng lực cao
Nhân viên cấp dưới có trình độ chuyên môn khá
Công việc của cấp dưới ổn định, có kế hoạch
Nhân viên cấp dưới có trình độ chuyên môn thấp
Yếu tố nào không thuộc 3 yếu tố làm nên quyền hành đầy đủ của nhà quản trị?
Sự hợp pháp khi đảm nhận chức vụ
Cấp dưới thừa nhận quyền hành đó là chính đáng.
Khoảng cách giữa các cấp bậc
Nhà quản trị có năng lực và đức tính tốt
Điều kiện nào thích hợp việc áp dụng tầm quản trị rộng?
Nhà quản trị có năng lực cao, nhân viên cấp dưới có trình độ chuyên môn thấp
Nhà quản trị có năng lực cao, nhân viên cấp dưới có trình độ chuyên môn khá
Công việc cấp dưới không ổn định, nhân viên cấp dưới có trình độ chuyên môn thấp
Công việc đòi hỏi kỹ thuật cao, tính chất công việc quan trọng
Yêu cầu nào không nhất thiết phải thuộc yêu cầu của nhà quản trị khi thực hiện chức năng điều khiển?
Có những kỹ thuật hoạch định chiến lươc
Có các phương pháp hiệu quả để tuyển dụng, đào tạo nhân viên
Có khoa học và nghệ thuật cải biến con người
Có phong cách lãnh đạo phù hợp
Trong động viên, các yếu tố duy trì của Herzberg khi nhà quản trị làm tốt thì nhân viên sẽ:
Không có sự thỏa mãn
Thỏa mãn
Không có sự bất mãn
Tạo hưng phấn khi làm việc
Đặc điểm nào thuộc phong cách lãnh đạo dân chủ?
Người lãnh đạo can thiệp nhiều vào công việc cấp dưới
Người lãnh đạo phân quyền cho cấp dưới nhiều hơn
Người lãnh đạo sử dụng rất ít quyền lực
Thông tin trong tổ chức là thông tin một chiều từ trên xuống
