wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การขายและการตลาดเบื้องต้น

Total questions: 30

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือความหมายของการตลาด

a)

การผลิตและจำหน่ายสินค้าโดยไม่ต้องวางแผน

b)

การขายสินค้าทุกชนิดในราคาถูก

c)

กระบวนการวางแผนและบริหารเพื่อการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ

d)

การบริโภคสินค้าอย่างต่อเนื่อง

2.

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของการตลาด

a)

การผลิต

b)

การจัดจำหน่าย

c)

การเก็บภาษี

d)

การบริโภค

3.

คำว่า "Needs" ในทางการตลาดหมายถึงอะไร

a)

ความต้องการซื้อสินค้าหรู

b)

ความจำเป็นพื้นฐานที่ต้องการการตอบสนอง

c)

ความคาดหวังจากการใช้บริการ

d)

ความอยากได้สินค้าตามกระแส

4.

การแลกเปลี่ยนสินค้าในกระบวนการตลาดต้องมีสิ่งใดเป็นสื่อกลาง

a)

บริการหลังการขาย

b)

โปรโมชั่น

c)

เงิน

d)

คะแนนสะสม

5.

"อรรถประโยชน์ (Utility)" หมายถึงข้อใด

a)

ราคาของสินค้าที่ลดลง

b)

ความพอใจจากการบริโภคสินค้า

c)

จำนวนสินค้าที่จำหน่ายได้

d)

ความต้องการของผู้ผลิต

6.

แนวคิดทางการตลาดคืออะไร

a)

วิธีการทำโฆษณา

b)

การลดต้นทุนการผลิต

c)

การจัดสรรทรัพยากรทางการตลาดให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาด

d)

การขยายสาขาธุรกิจให้มากที่สุด

7.

Marketing Mix หรือ 4 P’s หมายถึงอะไร

a)

เครื่องมือทางการบัญชี

b)

ปัจจัยควบคุมภายนอกกิจการ

c)

องค์ประกอบการดำเนินงานด้านการตลาด

d)

ระบบเศรษฐกิจแบบเปิด

8.

ข้อใดคือหนึ่งในองค์ประกอบของส่วนประสมทางการตลาด

a)

การจัดการทรัพยากรมนุษย์

b)

การวิจัยตลาด

c)

การขายโดยพนักงานขาย

d)

การลงทุนในตลาดหุ้น

9.

กิจกรรมใดเป็นการส่งเสริมการตลาด

a)

การประชาสัมพันธ์

b)

การซื้อสินค้า

c)

การผลิตสินค้า

d)

การใช้บริการหลังการขาย

10.

การตลาดมีความสำคัญอย่างไรต่อองค์กร

a)

ช่วยลดภาษีขององค์กร

b)

ทำให้ผลิตสินค้าได้มากขึ้น

c)

สร้างการแลกเปลี่ยนและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

d)

ลดจำนวนพนักงานในองค์กร

11.

พฤติกรรมผู้บริโภคหมายถึงอะไร

a)

การผลิตสินค้าเพื่อจำหน่าย

b)

การบริการหลังการขาย

c)

การแสดงพฤติกรรมของบุคคลในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ

d)

การโฆษณาสินค้าให้กับกลุ่มเป้าหมาย

12.

ข้อใดต่อไปนี้ ไม่ใช่ ลักษณะของพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

มีความแตกต่างกันในแต่ละบุคคล

b)

เหมือนกันในทุกตลาด

c)

เปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์

d)

ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบุคคล

13.

พฤติกรรมผู้ซื้อ (Buyer Behavior) คืออะไร

a)

การสื่อสารทางการตลาด

b)

การกระทำของบุคคลที่เกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อ

c)

การผลิตและส่งออกสินค้า

d)

การโฆษณาเพื่อสร้างแบรนด์

14.

กระบวนการตัดสินใจซื้อเริ่มต้นจากขั้นตอนใด

a)

การซื้อสินค้า

b)

การเปรียบเทียบสินค้า

c)

การรับรู้ถึงปัญหาและความต้องการ

d)

การชำระเงิน

15.

ข้อใด ไม่ใช่ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

วัฒนธรรม

b)

สังคม

c)

ภูมิประเทศ

d)

บุคลิกภาพ

16.

ทฤษฎีความต้องการของมาสโลว์ เรียงลำดับความต้องการจากล่างขึ้นบน ข้อใดถูกต้อง

a)

การยอมรับ > สังคม > ความปลอดภัย > กายภาพ

b)

กายภาพ > ความปลอดภัย > สังคม > การยอมรับ > ความสำเร็จในชีวิต

c)

สังคม > กายภาพ > การยอมรับ > ความปลอดภัย

d)

การเติมเต็มตนเอง > การยอมรับ > ความปลอดภัย > กายภาพ

17.

"Who" ใน 6 W 1H หมายถึงอะไร

a)

ใครจะเป็นคนโฆษณาสินค้า

b)

ใครเป็นเจ้าของสินค้า

c)

ใครมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ

d)

ใครเป็นพนักงานขาย

18.

ปัจจัยด้านบุคลิกภาพมีผลต่อพฤติกรรมการซื้ออย่างไร

a)

ไม่มีผล

b)

มีผลเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น

c)

มีผลต่อการเลือกซื้อสินค้าที่ตรงกับตัวตน

d)

มีผลเฉพาะสินค้าอุปโภค

19.

ความต้องการในระดับสูงสุดตามทฤษฎีมาสโลว์คืออะไร

a)

ความรักและความเป็นเจ้าของ

b)

ความปลอดภัย

c)

การยอมรับ

d)

การเติมเต็มตนเอง/ความสำเร็จในชีวิต

20.

เหตุผลที่นักการตลาดต้องวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคคืออะไร

a)

เพื่อเพิ่มปริมาณสินค้าในคลัง

b)

เพื่อให้รู้ว่าผู้บริโภคจะซื้อสินค้าราคาแพงหรือไม่

c)

เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกับความต้องการ

d)

เพื่อให้พนักงานขายได้ค่าคอมมิชชั่นมากขึ้น

21.

ข้อใดต่อไปนี้จัดเป็น พฤติกรรมภายใน ที่มีผลต่อการเลือกซื้อสินค้า

a)

สื่อโฆษณาทางโทรทัศน์

b)

วัฒนธรรมของครอบครัว

c)

ทัศนคติและความเชื่อของผู้บริโภค

d)

ความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน

22.

พฤติกรรมใดต่อไปนี้เป็น พฤติกรรมภายนอก ที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ

a)

แรงจูงใจภายในของผู้บริโภค

b)

การรับรู้ของผู้บริโภค

c)

สภาพแวดล้อมทางสังคม

d)

ความเชื่อมั่นในตนเอง

23.

ความต้องการพื้นฐาน เช่น ความหิว ความกระหาย จัดเป็นปัจจัยใดในการเลือกซื้อสินค้า

a)

พฤติกรรมภายนอก

b)

พฤติกรรมโดยบังเอิญ

c)

พฤติกรรมภายใน

d)

พฤติกรรมซับซ้อน

24.

ข้อใดเป็นตัวอย่างของ พฤติกรรมภายนอก ที่มีผลกระทบต่อพฤติกรรมการซื้อ

a)

ความเชื่อมั่นในแบรนด์

b)

แรงจูงใจส่วนตัว

c)

การเลียนแบบพฤติกรรมของผู้อื่น

d)

บุคลิกภาพ

25.

เหตุผลที่ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าตามคำแนะนำจากเพื่อน จัดเป็นผลจากพฤติกรรมใด

a)

พฤติกรรมภายในเพราะความเชื่อมั่น

b)

พฤติกรรมภายนอกเพราะอิทธิพลทางสังคม

c)

พฤติกรรมภายในเพราะการเรียนรู้

d)

พฤติกรรมภายนอกเพราะสื่อออนไลน์

26.

สีประจำโรงเรียน

a)

ม่วง-ขาว

b)

ม่วง-เขียว

c)

ขาว-ม่วง

27.

ดอกไม้ประจำโรงเรียน

a)

ดอกเฟื่องฟ้า

b)

ดอกรัก

c)

ดอกโสน

28.

ครูผู้สอนวิชาการขายและการตลาดชื่อ-นามสกุลว่าอะไร

(a)  

29.

ม.4 มีทั้งหมดกี่ห้อง

a)

5 ห้อง

b)

6 ห้อง

30.

ครูผู้สอนมีชื่อเล่นว่าอะไร

(a)