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WorksheetsQuiz sobre la Comunicación en la Entrevista
Total questions: 28
Worksheet time: 14mins
¿Qué es la comunicación en el contexto de una entrevista?
Un intercambio de mensajes
Un monólogo
Una forma de manipulación
Un proceso unidireccional
¿Quién es el responsable de manejar el proceso de comunicación en una entrevista?
El entrevistado
El entrevistador
El público
El contexto
¿Cuál de los siguientes es un componente de la comunicación humana?
Todas las anteriores
Mensaje
Receptor
Emisor
¿Qué tipo de comunicación se refiere a la transmisión de señales mediante un código común?
Comunicación emocional
Comunicación no verbal
Comunicación escrita
Comunicación verbal
¿Qué se entiende por escucha activa?
Escuchar solo lo que se quiere oír
Escuchar con atención y empatía
Escuchar y responder inmediatamente
Escuchar sin prestar atención
¿Cuál es un ejemplo de barrera en la comunicación?
Interacción
Empatía
Claridad
Ruido
¿Qué tipo de preguntas permiten al interlocutor expresarse desde su perspectiva?
Preguntas retóricas
Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Preguntas de seguimiento
¿Qué se entiende por comunicación no verbal?
La comunicación escrita
La comunicación a través de gestos y expresiones
La comunicación a través de palabras
La comunicación a través de imágenes
¿Cuál de los siguientes es un axioma de la comunicación según Watzlawick?
La comunicación es un proceso unidireccional
Es imposible no comunicarse
La comunicación es siempre verbal
La comunicación no tiene efectos
¿Qué tipo de comunicación se considera más difícil de controlar conscientemente?
Comunicación no verbal
Comunicación verbal
Comunicación emocional
Comunicación escrita
¿Qué se debe evitar para facilitar la comprensión del mensaje?
Aclarar dudas
Usar palabras simples
Repetir el mensaje
Usar jerga
¿Qué indica una postura corporal erguida en una entrevista?
Inseguridad
Confianza
Aburrimiento
Desinterés
¿Cuál es una estrategia para mejorar la escucha activa?
Mantener contacto visual
Pensar en la siguiente pregunta
Interrumpir al interlocutor
Desviar la atención
¿Qué tipo de preguntas acotan la respuesta y concretan información?
Preguntas retóricas
Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Preguntas de seguimiento
¿Qué se entiende por retroalimentación en el proceso de comunicación?
La información que permite evaluar el proceso
La información que se oculta
La información que se pierde
La información que se ignora
¿Qué tipo de comunicación se utiliza para expresar emociones y sentimientos?
Comunicación no verbal
Comunicación técnica
Comunicación escrita
Comunicación verbal
¿Qué se debe hacer cuando hay contradicción entre el mensaje verbal y no verbal?
Ignorar la contradicción
Anotar la incongruencia
Cambiar de tema
Repetir el mensaje
¿Cuál es un efecto positivo de la escucha activa?
Generar desconfianza
Limitar la comunicación
Aumentar la tensión
Facilitar la apertura del entrevistado
¿Qué se debe evitar al formular preguntas en una entrevista?
Ser claro y directo
Usar un lenguaje técnico
Ser amable
Ser respetuoso
¿Qué tipo de comunicación se considera bidireccional y recíproca?
Comunicación escrita
Comunicación emocional
Comunicación unidireccional
Comunicación humana
¿Qué se entiende por proxémica en la comunicación no verbal?
Uso del espacio personal
Gestos y movimientos
Tono de voz
Expresiones faciales
¿Qué se debe hacer para asegurar que el receptor ha entendido el mensaje?
No hacer nada
Usar jerga
Utilizar retroalimentación
Hablar más rápido
¿Qué tipo de emociones se deben reconocer y manejar en una entrevista?
Ninguna emoción
Solo las negativas
Todas las emociones
Solo las positivas
¿Qué se debe hacer si el entrevistado muestra incomodidad ante su propio silencio?
Utilizar habilidades de escucha activa
Cambiar de tema
Ignorarlo
Presionarlo a hablar
¿Qué se considera una forma de comunicación que regula el flujo de la conversación?
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Comunicación escrita
Comunicación emocional
¿Qué se debe hacer para evitar malentendidos en la comunicación?
Hablar más rápido
Asumir que el otro entiende
Conocer las barreras
Anticipar las respuestas
¿Qué tipo de emociones se deben evitar minimizar en una entrevista?
Emociones negativas
Emociones positivas
Emociones neutras
Emociones irrelevantes
¿Qué se debe hacer para facilitar la toma de decisiones en el entrevistado?
Emitir mensajes que invaliden
Emitir mensajes que bloqueen
Emitir mensajes facilitadores
Emitir mensajes confusos
