Font size
WorksheetsPhần III_Kiến thức về chuyển đổi số
Total questions: 118
Worksheet time: 1hrs 2mins
Đâu là các hình thức tấn công mạng phổ biến?
Tấn công mã độc tống tiền (Ransomware)
Lừa đảo qua email (Phishing)
Khai thác lỗ hổng bảo mật (Vulnerability Exploitation)
Tất cả các đáp án đều đúng
Đâu là hình thức lừa đảo phổ biến?
Dụ dỗ đầu tư giả, lợi nhuận cao
Giả mạo danh tính cơ quan, tổ chức
Thông báo trúng thưởng, khuyến mãi...
Tất cả các đáp án đều đúng
Theo bạn, Agribank sẽ được lợi ích gì khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 27001:2022?
Gia tăng uy tín, tạo sự tin cậy đảm bảo an toàn cho khách hàng và đối tác
Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
Tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động
Tất cả các đáp án đều đúng
Theo quy định của Agribank trường hợp nào sau đây sẽ tạm dừng tài khoản AD của người dùng?
Cán bộ thôi việc hoặc nghỉ hưu
Cán bộ không đăng nhập hệ thống từ 90 ngày trở lên hoặc khi Trung tâm Công nghệ thông tin phát hiện tài khoản người dùng vi phạm các quy định về đảm bảo an toàn bảo mật
Cán bộ mới tuyển dụng
Cán bộ chuyển công tác
Một trong những nguyên tắc quan trọng trong việc quản trị người sử dụng là gì?
Mọi người sử dụng đều có quyền như nhau.
Việc quản trị người sử dụng phải đảm bảo nguyên tắc độc lập giữa người thực hiện và người phê duyệt.
Chỉ có một người duy nhất được phép quản trị toàn bộ hệ thống.
Người quản trị có thể tự phê duyệt các yêu cầu của mình.
Sử dụng chứng thư số (PKI) sẽ đáp ứng yêu cầu an toàn bảo mật nào sau đây?
Tính bí mật
Tính chống từ chối
Tính sẵn sàng
Tất cả các thành phần trên
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT. Cán bộ cần làm gì để được cấp mã người dùng trên phần mềm IPCAS?
Lập yêu cầu cấp mới mã người dùng theo mẫu CSUS/02 - Phiếu yêu cầu về việc cấp mới Người dùng
Lập yêu cầu thay đổi thông tin theo mẫu
Cán bộ cần làm gì để được cấp mã người dùng trên phần mềm IPCAS?
Lập yêu cầu cấp mới mã người dùng theo mẫu CSUS/02 - Phiếu yêu cầu về việc cấp mới Người dùng
Lập yêu cầu thay đổi thông tin theo mẫu CSUS/03 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi thông tin Người dùng, quyền giao dịch trên IPCAS
Lập yêu cầu đổi mật khẩu theo mẫu CSUS/09 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi mật khẩu của Người dùng trên IPCAS
Lập phiếu xác nhận user theo mẫu CSUS/07 - Bản xác nhận về việc tiếp nhận mã người dùng và mật khẩu truy cập vào IPCAS
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT. Cán bộ được cấp mới mã người dùng, sau khi nhận bàn giao mã người dùng, mật khẩu cần thực hiện?
Lập yêu cầu cấp mới theo mẫu CSUS/02 - Phiếu yêu cầu về việc cấp mới Người dùng
Lập yêu cầu thay đổi thông tin theo mẫu CSUS/03 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi thông tin Người dùng, quyền giao dịch trên IPCAS
Lập yêu cầu đổi mật khẩu theo mẫu CSUS/09 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi mật khẩu của Người dùng trên IPCAS
Lập phiếu xác nhận mã người dùng theo mẫu CSUS/07 - Bản xác nhận về việc tiếp nhận mã người dùng và mật khẩu truy cập vào IPCAS
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT. Để đảm bảo an toàn bảo mật user, cán bộ trước khi nghỉ phép, được cử đi tập huấn, đi học, đi họp cần thực hiện?
Lập đề nghị thu hồi tạm thời mã người dùng được cấp theo mẫu CSUS/08 - Phiếu yêu cầu về việc thu hồi mã người dùng
Giao mã người dùng cho cán bộ khác
Đề nghị cấp mới thêm mã người dùng
Không cần làm gì cả
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT, trường hợp cán bộ quên mật khẩu đăng nhập cần thực hiện?
Lập yêu cầu đề nghị đổi mật khẩu theo mẫu CSUS/09 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi mật khẩu của Người dùng trên IPCAS
Lập yêu cầu thay đổi địa chỉ MAC theo máy tính mới để được phép đăng nhập, theo mẫu CSUS/03 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi thông tin Người dùng, quyền giao dịch trên IPCAS
Lập yêu cầu đề nghị cấp quyền hạch toán theo mẫu CSUS/03 - Phiếu yêu cầu về việc thay đổi thông tin Người dùng, quyền giao dịch trên IPCAS
Đâu là một ví dụ về rủi ro liên quan đến quyền riêng tư trong AI?
AI đưa ra các quyết định không công bằng
AI gặp khó khăn trong việc hiểu ngôn ngữ tự nhiên
AI thu thập và phân tích lượng lớn dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý rõ ràng
AI bị chậm khi xử lý các tác vụ phức tạp
Khách hàng tổ chức có thể mở tài khoản Tiền gửi rút gốc linh hoạt trực tuyến trên kênh nào?
IPCAS
Agribank Plus
Kênh ngân hàng điện tử (E-Banking)
Tất cả đáp án
Mục đích chính của Quy trình quản trị người sử dụng trên các phần mềm nghiệp vụ của Agribank là gì?
Quản lý chấm công của người lao động.
Quy định trình tự thực hiện và trách nhiệm trong việc quản lý tài khoản người sử dụng.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm nghiệp vụ cụ thể.
Tổ chức các hoạt động đào tạo cho nhân viên.
Quy trình quản trị người sử dụng được áp dụng cho đối tượng nào?
Chỉ áp dụng cho các cán bộ thuộc khối CNTT.
Chỉ áp dụng cho cán bộ quản lý cấp cao.
Áp dụng cho tất cả các đối tác bên ngoài của Agribank.
Áp dụng đối với các đơn vị và cá nhân thuộc Agribank sử dụng các phần mềm nghiệp vụ được tích hợp với hệ thống quản lý định danh Active Direc
Vai trò chính của "Giao dịch viên" trên Phần mềm nghiệp vụ (PMNV) là gì?
Thực hiện các giao dịch khách hàng.
Phê duyệt các giao dịch.
Quản lý tài khoản người sử dụng.
Thiết lập các thông số hệ thống.
"Kiểm soát viên" có chức năng gì liên quan đến các tác vụ trên Phần mềm nghiệp vụ (PMNV)?
Lập báo cáo thống kê hoạt động.
Phê duyệt đối với các tác vụ cần phê duyệt do giao dịch viên khác thực hiện.
Cấp phát quyền truy cập cho người sử dụng mới.
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Theo nguyên tắc chung của quy trình, người quản trị (bao gồm Người quản trị toàn hệ thống và Người quản trị tại chi nhánh) có quyền thực hiện hoặc phê duyệt các giao dịch khách hàng không?
Có, nếu được ủy quyền.
Có, trong trường hợp khẩn cấp.
Có, nhưng phải có sự giám sát của cấp trên.
Không có quyền thực hiện/phê duyệt các giao dịch khách hàng.
Để tăng cường bảo mật cho các hệ thống ngân hàng, ngoài việc yêu cầu nhân viên nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hiện nay nhiều ngân hàng còn áp dụng thêm các bước xác thực như yêu cầu Soft Token, VPN, nhập mã OTP (mã dùng một lần gửi về điện thoại) hoặc dùng vân tay. Việc sử dụng thêm các phương pháp xác thực này mang lại lợi ích chính nào cho ngân hàng và người dùng?
Giúp người dùng ghi nhớ mật khẩu dễ dàng hơn.
Làm cho quy trình đăng nhập phức tạp và tốn thời gian hơn.
Chỉ để làm đẹp giao diện đăng nhập của hệ thống.
Tăng cường đáng kể tính bảo mật, giảm nguy cơ bị truy cập trái phép và bảo vệ thông tin khách hàng.
Việc ứng dụng công nghệ số hóa vào các quy trình quản lý tài khoản người dùng này mang lại lợi ích gì cho hoạt động của ngân hàng?
Làm tăng thêm công việc thủ công cho đội ngũ IT.
Không mang lại lợi ích đáng kể nào về hiệu quả.
Giúp quy trình diễn ra nhanh chóng, chính xác hơn, giảm thiểu sai sót do con người và tiết kiệm nguồn lực.
Chỉ có lợi ích về mặt hình ảnh cho ngân hàng, không tác động đến hiệu suất thực tế.
Theo "Quy trình quản trị người sử dụng trên các phần mềm nghiệp vụ của Agribank", người sử dụng có những trách nhiệm cơ bản nào liên quan đến việc quản lý tài khoản và bảo mật thông tin được giao?
Chịu trách nhiệm quản lý tài khoản người sử dụng và mật khẩu được giao, sử dụng tuân thủ đúng quy định
Chịu trách nhiệm bảo quản các thiết bị bảo mật được cấp phát theo đúng quy định của Agribank
Không để lộ mật khẩu truy cập, thông tin được giao quản lý và sử dụng; đồng thời chịu trách nhiệm về các giao dịch, các thông tin do tài khoản người sử dụng được cấp tác nghiệp trên PMNV
Tất cả các đáp án trên
Khái niệm "Quản trị người sử dụng" theo "Quy trình quản trị người sử dụng trên các phần mềm nghiệp vụ của Agribank" bao gồm những hoạt động nào?
Việc cấp phát quyền truy cập
Thu hồi quyền truy cập và phân quyền giao dịch
Cập nhật thông tin và thay đổi trạng thái người sử dụng trên PMNV
Tất cả các đáp án trên.
sử dụng trên các phần mềm nghiệp vụ của Agribank" quy định những nguyên tắc nào mà người sử dụng nghiêm cấm thực hiện liên quan đến tài khoản và việc tác nghiệp trên PMNV?
Nghiêm cấm cho người khác sử dụng tài khoản người sử dụng được giao quản lý và sử dụng
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản người sử dụng của người khác để thực hiện tác nghiệp trên PMNV
Chỉ được sử dụng PMNV vào mục đích công việc
Tất cả các đáp án trên
Theo "Quy trình quản trị người sử dụng trên các phần mềm nghiệp vụ của Agribank", trạng thái nào dưới đây không phải là một trong các trạng thái chính thức của tài khoản người sử dụng được mô tả?
Hoạt động
Khóa
Thu hồi
Đang chờ xử lý
AI trong ngân hàng giúp tăng hiệu quả bằng cách nào?
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ
Làm tăng giờ làm của nhân viên
Tăng giá dịch vụ
Mở thêm chi nhánh
Hệ thống AI có thể hỗ trợ ngân hàng giám sát điều gì?
Tình trạng thời tiết
Hành vi giao dịch bất thường
Hoạt động công đoàn
Lịch sử du lịch khách hàng
Dữ liệu nào dưới đây được ưu tiên sử dụng để huấn luyện AI?
Dữ liệu lịch sử giao dịch
Thông tin quảng cáo
Nội dung mạng xã hội
Ảnh đại diện người dùng
AI có thể giúp khách hàng tra cứu thông tin gì?
Số dư, lịch sử giao dịch, lãi suất
Thông tin cá nhân người khác
Thông tin nội bộ ngân hàng
Mật khẩu của khách hàng khác
“Dữ liệu cá nhân nhạy cảm” được định nghĩa là gì?
Mọi thông tin cá nhân
Thông tin ảnh hưởng quyền riêng tư do Chính phủ quy định
Chỉ dữ liệu y tế
Dữ liệu tài chính
Khi nào được xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý?
Trong mọi trường hợp
Khi chủ thể đồng ý ngầm
Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ tính mạng, sức khỏe
Khi dữ liệu đã được mã hóa
Khi sử dụng ứng dụng AI công cộng, không được chia sẻ loại thông tin nào sau đây?
Thông tin thời tiết và tỷ giá ngoại tệ
Các mẹo sử dụng
Khi sử dụng ứng dụng AI công cộng, không được chia sẻ loại thông tin nào sau đây?
Thông tin thời tiết và tỷ giá ngoại tệ
Các mẹo sử dụng phần mềm văn phòng
Tài liệu thuộc danh mục bí mật Nhà nước hoặc dữ liệu nhạy cảm
Nội dung quảng cáo sản phẩm ngân hàng
Việc cung cấp dữ liệu cho chatbot AI phải đảm bảo nguyên tắc nào sau đây?
Tối ưu hóa hiệu suất truy xuất dữ liệu
Không được phép cung cấp nội dung đồi trụy, bạo lực, cờ bạc, chống phá nhà nước hoặc trái với thuần phong mỹ tục
Tăng tốc độ phản hồi của chatbot
Tối đa hóa lượng dữ liệu nhập vào
Người dùng cần tránh điều gì khi tạo tài khoản sử dụng chatbot AI?
Sử dụng tiếng Việt có dấu
Sử dụng hình nền sáng
Dùng tên tài khoản hoặc mật khẩu trùng với tài khoản phục vụ công việc
Cơ quan, đơn vị cần làm gì khi tài khoản ứng dụng AI nội bộ của tổ chức bị mất quyền kiểm soát hoặc bị xâm nhập?
Gọi tổng đài dịch vụ
Gửi email cho người quản lý chatbot
Báo ngay cho đơn vị, bộ phận phụ trách và triển khai biện pháp xử lý
Tạo tài khoản chatbot mới
Việc quản lý phân quyền truy cập ứng dụng AI nội bộ của tổ chức cần phải dựa trên yếu tố nào?
Tình trạng hôn nhân của người dùng
Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của người dùng
Thâm niên công tác
Mức lương hiện tại
Cơ quan, đơn vị cần thực hiện điều gì để bảo đảm ứng dụng AI được sử dụng hiệu quả?
Đào tạo chuyên sâu cho toàn dân
Chuyển chatbot cho bên thứ ba vận hành
Cung cấp tài liệu, hướng dẫn kỹ thuật chi tiết và hỗ trợ thường xuyên, liên tục
Chỉ sử dụng chatbot trong giờ hành chính
Dữ liệu số là gì?
Các thông tin được lưu giữ trên giấy
Thông tin được lưu trữ dưới dạng số tài khoản và số dư trong ngân hàng
Chỉ là dữ liệu số
Câu 237: Dữ liệu số là gì?
Các thông tin được lưu giữ trên giấy
Thông tin được lưu trữ dưới dạng số tài khoản và số dư trong ngân hàng
Chỉ là dữ liệu về tài khoản ngân hàng
Dữ liệu về sự vật, hiện tượng, sự kiện, bao gồm một hoặc kết hợp các dạng âm thanh, hình ảnh, chữ số, chữ viết, ký hiệu được thể hiện dưới dạng kỹ thuật số
Câu 238: Chủ sở hữu dữ liệu là gì?
Người trực tiếp nhập và cập nhật thông tin vào hệ thống.
Bộ phận kỹ thuật quản lý, bảo trì máy chủ lưu trữ dữ liệu.
Người được cấp quyền truy cập và sử dụng dữ liệu để thực hiện công việc hằng ngày.
Cơ quan, tổ chức, cá nhân có quyền quyết định việc xây dựng, phát triển, bảo vệ, quản trị, xử lý, sử dụng và trao đổi giá trị của dữ liệu do mình sở hữu
Câu 239: Vì sao ngân hàng cần phân tích dữ liệu khách hàng?
Để đưa ra các dịch vụ, sản phẩm phù hợp hơn với từng khách hàng
Vì yêu cầu của khách hàng
Chỉ để quảng cáo các dịch vụ mới
Để lưu trữ toàn bộ thông tin cá nhân khách hàng theo yêu cầu của các cơ quan chức năng
Câu 240: Thông tin định danh khách hàng tổ chức bao gồm?
Tên giao dịch đầy đủ, tên viết tắt
Giấy phép hoặc quyết định thành lập
Địa chỉ đặt trụ sở chính
Tất cả các đáp án trên
Câu 241: Thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài là:
Thông tin về tài khoản
Thông tin định danh khách hàng
Thông tin về giao dịch
Tất cả các đáp án trên
Câu 242: Hình thức yêu cầu, cung cấp thông tin khách hàng nào sau đây là hợp lệ
Qua bưu điện
Qua email
Trực tiếp tại trụ sở tổ chức tín dụng
Tất cả các đáp án trên
Câu 243: Mục tiêu đến năm 2030, Việt Nam sẽ trở thành trung tâm gì về AI trong khu vực ASEAN?
Trung tâm đào tạo AI
Trung tâm sản xuất AI
Trung tâm đổi mới sáng tạo và phát triển
Mục tiêu đến năm 2030, Việt Nam sẽ trở thành trung tâm gì về AI trong khu vực ASEAN?
Trung tâm đào tạo AI
Trung tâm sản xuất AI
Trung tâm đổi mới sáng tạo và phát triển AI
Trung tâm thương mại hóa AI
Một trong những mục tiêu chính của AI là gì?
Giảm chi phí phần cứng
Tăng khả năng lưu trữ dữ liệu
Mô phỏng trí thông minh của con người
Tăng tốc độ kết nối Internet
AI được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực nào sau đây của ngân hàng?
Kiểm tra an toàn phòng cháy chữa cháy
Tư vấn khách hàng tự động (chatbot)
Vận chuyển tiền mặt
Giao dịch văn phòng phẩm
Lợi ích của AI trong hoạt động ngân hàng là gì?
Tăng chi phí vận hành
Tăng hiệu quả dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Công nghệ AI nào thường được dùng để xây dựng Chatbot?
Machine Learning
Blockchain
IoT
ERP
Công nghệ nào là nền tảng để huấn luyện AI?
Chữ ký điện tử
Dữ liệu lớn (Big Data)
Mạng SD-WAN
Chuyển đổi số trong ngân hàng nhằm mục tiêu nào sau đây?
Tăng chi phí vận hành
Giảm mức độ cá nhân hóa dịch vụ
Nâng cao hiệu quả hoạt động
Giảm năng suất lao động
Ngân hàng số là gì?
Ngân hàng không có hệ thống điện tử
Ngân hàng chỉ hoạt động trên thiết bị di động
Ngân hàng cung cấp dịch vụ tài chính qua nền tảng số
Ngân hàng không có nhân viên
Công nghệ nào giúp ngân hàng xác minh danh tính khách hàng từ xa?
Blockchain
eKYC
OCR giấy tờ tùy thân
IP Phone
Chuyển đổi số KHÔNG bao gồm nội dung nào sau đây?
Tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ
Áp dụng công nghệ số
Tăng hồ sơ giấy
Đổi mới mô hình hoạt động
Đặc điểm nổi bật của ngân hàng số là gì?
Không có nhân viên
Không có chi nhánh
Sử dụng nền tảng công nghệ để cung cấp dịch vụ tài chính mọi lúc, mọi nơi
Đặc điểm nổi bật của ngân hàng số là gì?
Không có nhân viên
Không có chi nhánh
Sử dụng nền tảng công nghệ để cung cấp dịch vụ tài chính mọi lúc, mọi nơi
Chỉ phục vụ doanh nghiệp
Tại Agribank, đơn vị nào chịu trách nhiệm chính về triển khai chuyển đổi số?
Ban Công nghệ
Trung tâm CNTT
Ban Ngân hàng số
Ban Kế hoạch Chiến lược
Chuyển đổi số cần kết hợp chặt chẽ giữa yếu tố nào?
Vốn và quảng cáo
Con người, quy trình và công nghệ
Giá thành và quy mô
Một trong các lợi ích của chuyển đổi số đối với khách hàng là gì?
Mất nhiều thời gian hơn
Trải nghiệm dịch vụ linh hoạt và tiện lợi hơn
Tăng rủi ro bảo mật
Tăng thời gian chờ tại quầy
Sự khác biệt rõ ràng giữa ngân hàng số và ngân hàng truyền thống là gì?
Vị trí trụ sở
Quy trình xử lý giấy tờ
Mức độ sử dụng công nghệ và tương tác số với khách hàng
Số lượng nhân viên
Vì sao phải đào tạo kỹ năng số cho cán bộ ngân hàng?
Để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và cải tiến dịch vụ
Để làm việc với khách hàng nước ngoài
Để lập trình ứng dụng di động ngân hàng
Để quản lý văn bản
Đâu là một trong số mục tiêu cụ thể của Agribank đến năm 2030 tại Kế hoạch chuyển đổi số tại Agribank?
Tối thiểu 70% các nghiệp vụ ngân hàng cho phép khách hàng có thể thực hiện hoàn toàn trên môi trường số
Tối thiểu 80% khách hàng của Agribank sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của Agribank
Tối thiểu 90% hồ sơ công việc tại Agribank được xử lý và lưu trữ trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước)
Tất cả đều đúng
Đâu là nhiệm vụ và giải pháp của kế hoạch chuyển đổi số tại Agribank?
Hình thành và phát triển mô hình ngân hàng số tại Agribank
Phát triển và khai thác hiệu quả dữ liệu số
Đẩy mạnh công tác truyền thông và thúc đẩy hợp tác trong lĩnh vực công nghệ tài chính
Đâu là tầm nhìn được xác định đến năm 2030 trong Kế hoạch Chuyển đổi số tại Agribank?
Xây dựng Agribank thành ngân hàng hiện đại, hàng đầu về chuyển đổi số và bán lẻ tại Việt Nam
Tăng trưởng dư nợ qua kênh số
Nâng cao kỹ năng giao tiếp của giao dịch viên
Nâng cao nhận thức về công nghệ số cho người lao động trong Agribank
Đâu là một giải pháp cho nhiệm vụ phát triển nguồn nhân lực trong Kế hoạch Chuyển đổi số tại Agribank?
Xây dựng cơ chế đãi ngộ, chế độ tiền lương, thưởng, môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến nhằm thu hút, khuyến khích lao động
Thúc đẩy và mở rộng quan hệ hợp tác với các Ngân hàng, tổ chức tài chính
Triển khai các chương trình truyền thông, giáo dục tài chính cho khách hàng
Áp dụng những giải pháp, công nghệ tiên tiến và các tiêu chuẩn quốc tế về an ninh, an toàn bảo mật cho hệ thống công nghệ thông tin
Kế hoạch Chuyển đổi số Agribank dành cho đối tượng nào?
Trụ sở chính
Ban Ngân hàng số
Các chi nhánh
Toàn hệ thống Agribank
Chuyển đổi số đang dần thay đổi những gì?
Thay đổi cách thức sống
Thay đổi cách giao tiếp
Thay đổi cách làm việc
Tất cả phương án trên
Các đơn vị tại Agribank cung cấp file Văn bản định chế lên chương trình Quản lý Văn bản định chế của Agribank dưới định dạng nào?
word
excel
pdf và word
Địa chỉ truy cập hệ thống chương trình Quản lý Văn bản định chế là:..
vanbandinhche.com
vanbandinhche.agribank.com
vanbandinhche.agribank.com.vn
vbdc.agribank.com.vn
Đâu KHÔNG phải là nhóm người dùng trong hệ thống chương trình Quản lý Văn bản định chế?
Nhóm người dùng vãng lai (chỉ đọc)
Nhóm tra cứu văn bản
Nhóm tạo văn bản
Nhóm phê duyệt văn bản
Mã OTP là gì?
Mật khẩu dùng một lần
Mật khẩu dùng nhiều lần
Mật khẩu dùng hai lần
Mật khẩu dùng ba lần
Câu nói sau đúng hay sai: "Kỷ nguyên số đòi hỏi người lao động phải sở hữu những bộ kỹ năng công nghệ riêng, phù hợp với từng môi trường làm việc"?
Đúng
Sai
Lựa chọn nào dưới đây KHÔNG phải một trong ba nền tảng thúc đẩy phát triển công nghệ 4.0?
Tài nguyên môi trường
Nguồn nhân lực
Hệ thống hạ tầng kỹ thuật số
Khía cạnh thể chế
Đâu KHÔNG phải là phát minh, ứng dụng của thời đại công nghệ 4.0?
AI - Trí tuệ nhân tạo
Robot
Internet of Thing - Internet vạn vật
Vệ tinh nhân tạo
Chuyển đổi số giúp Agribank thực hiện mục tiêu nào?
Mở rộng chi nhánh tại nước ngoài
Giảm năng lực cạnh tranh
Đáp ứng thực hiện tài chính toàn diện
Cắt giảm tất cả dịch vụ truyền thống
Chuyển đổi số giúp nâng cao tài chính toàn diện bằng cách:
Hạn chế dịch vụ trực tuyến
Thu hẹp phạm vi phục vụ để đảm bảo hiệu quả vận hành
Mở rộng tiếp cận dịch vụ ngân hàng đến người dân vùng sâu vùng xa
Tập trung phục vụ nhóm khách hàng có thu nhập ổn định cao
Một chỉ tiêu đánh giá mức độ thành công của chuyển đổi số là:
Tỷ lệ sử dụng dịch vụ số
Số lượng giấy tờ lưu trữ
Chi phí phát sinh của khách hàng
Diện tích của các chi nhánh
Chuyển đổi số KHÔNG nên được hiểu là:
Đổi mới công nghệ gắn với thay đổi văn hóa doanh nghiệp
Chỉ là mua sắm thiết bị mới
Thay đổi quy trình làm việc
Tăng cường đào tạo nhân viên
Chuyển đổi số KHÔNG nên được hiểu là:
Đổi mới công nghệ gắn với thay đổi văn hóa doanh nghiệp
Chỉ là mua sắm thiết bị mới
Thay đổi cách tiếp cận khách hàng
Số hóa quy trình nghiệp vụ
Chuyển đổi số trong quản trị nội bộ giúp:
Gia tăng thủ tục hành chính
Giảm hiệu quả công việc
Nâng cao hiệu suất và minh bạch hóa quy trình
Làm giảm tính tự động
Một rủi ro của chuyển đổi số là:
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng
Giảm số lượng giao dịch
Tăng rủi ro an ninh mạng nếu không bảo mật tốt
Không có rủi ro đáng kể
Để xây dựng văn hóa số trong ngân hàng, cần:
Tăng quy định phạt
Khuyến khích đổi mới, học hỏi, sử dụng công nghệ
Cấm sử dụng thiết bị điện tử
Hạn chế giao tiếp nội bộ
Ứng dụng ngân hàng số nên đáp ứng tiêu chí nào sau đây?
Tải chậm để tránh nghẽn mạng
Giao diện khó sử dụng để tăng bảo mật
Dễ sử dụng, bảo mật cao và hoạt động ổn định
Chỉ nên dùng được trên máy tính để bàn
Phương pháp đào tạo nhân viên phù hợp trong chuyển đổi số là:
Giao tài liệu in
Đào tạo định kỳ qua e-learning và thực hành công nghệ
Chỉ đào tạo bên ngoài
Giao tiếp nội bộ qua email
Phân tích dữ liệu khách hàng giúp ngân hàng:
Xác định vị trí địa lý
Phát triển sản phẩm phù hợp và cá nhân hóa dịch vụ
Giảm tần suất giao dịch
Tăng yêu cầu bảo mật
"Fintech" là gì?
Công ty phát hành thẻ tín dụng
Doanh nghiệp công nghệ tài chính cung cấp dịch vụ sáng tạo
Phòng ban tài chính ngân hàng
Dịch vụ viễn thông truyền thống
Ứng dụng nào sau đây là sản phẩm dịch vụ ngân hàng số của Agribank?
Agribank Plus
Agribank Retail eBanking
Agribank Corporate eBanking
Tất cả phương án trên
Dụng nào sau đây là sản phẩm dịch vụ ngân hàng số của Agribank?
Agribank Plus
Agribank Retail eBanking
Agribank Corporate eBanking
Tất cả phương án trên
Công nghệ nào giúp phân tích dữ liệu lớn trong ngân hàng?
Big Data
VPN
Blockchain
KYC
AI được ứng dụng trong lĩnh vực nào sau đây tại ngân hàng?
Dự đoán rủi ro tín dụng
Phát hiện gian lận
Hỗ trợ khách hàng qua chatbot
Tất cả các đáp án trên
Dữ liệu đầu vào được xử lý bằng cách nào trước khi dùng cho AI?
Giữ nguyên dạng thô
Chuẩn hoá, làm sạch
Tăng kích thước
Nén ảnh
Chuyển đổi số có ảnh hưởng như thế nào đến khách hàng?
Khách hàng không bị ảnh hưởng
Cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự tương tác
Giảm sự lựa chọn của khách hàng
Tăng cường sự bất bình đẳng
Thông tường Bộ phận nào của Chi nhánh tiếp nhận và xử lý hồ sơ thực hiện đăng ký khách hàng tổ chức trên hệ thống Agribank eBanking?
Phòng Khách hàng cá nhân
Phòng Tổng hợp
Phòng Khách hàng doanh nghiệp
Phòng Kế toán Ngân quỹ/Phòng Giao dịch
Khách hàng tổ chức sử dụng ứng dụng Agribank eBanking phân hệ Mobile Banking, khách hàng cần tải ứng dụng nào cho điện thoại di động?
Agribank Retail eBanking
Agribank eBanking
Agribank Plus
Agribank Corporate eBanking
Dịch vụ Agribank eBanking được triển khai tới đối tượng khách hàng nào?
Khách hàng cá nhân
Khách hàng tổ chức
Khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức
Khách hàng VIP
Agribank quy định như thế nào về Tên đăng nhập và Mật khẩu đăng nhập dịch vụ Agribank eBanking?
Tên đăng nhập: là số điện thoại di động của khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ; Mật khẩu đăng nhập: Có độ dài tối thiểu 06 ký tự, bao gồm các ký tự chữ, số, có chứa chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt.
Tên đăng nhập có độ dài tối thiểu
Đâu KHÔNG phải là một trong những vai trò của người dùng Khách hàng doanh nghiệp trong hệ thống Agribank eBanking?
Tạo lập
Kiểm duyệt
Phê duyệt
Phát hành
Câu nói sau đúng hay sai: "Agribank eBanking là hệ thống phần mềm cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank thông qua các thiết bị có kết nối internet"?
Đúng
Sai
Khách hàng Agribank eBanking được thực hiện giao dịch trong thời gian nào?
Giờ hành chính
24h giờ trong ngày; 05 ngày làm việc, trừ thứ bảy, chủ nhật
24 giờ trong ngày, 07 ngày trong tuần (trừ trường hợp bất khả kháng)
Khách hàng có thể thực hiện giao dịch tương lai, trên hệ thống Agribank eBanking không?
Có
Không
Người dùng khách hàng cá nhân Agribank eBanking có được phép được đổi tên đăng nhập không?
Khách hàng có thể thực hiện giao dịch tương lai, trên hệ thống Agribank eBanking không?
Có
Không
Người dùng khách hàng cá nhân Agribank eBanking có được phép được đổi tên đăng nhập không?
Được phép
Không được phép
Để sử dụng ứng dụng Agribank eBanking phân hệ khách hàng cá nhân, khách hàng cần tải ứng dụng nào cho điện thoại di động?
Agribank Plus
Agribank Corporate
eBanking
Agribank Retail eBanking
Agribank eBanking
Đâu là định nghĩa của tài khoản mặc định của khách hàng trên hệ thống Agribank eBanking?
Là tài khoản thanh toán bằng đồng Việt Nam của khách hàng mở tại Agribank, dùng để trả phí duy trì dịch vụ Agribank eBanking và được sử dụng các dịch vụ Agribank eBanking đã đăng ký.
Là tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi của khách hàng mở tại Agribank mà khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Agribank eBanking.
Là tài khoản bất kỳ của khách hàng Agribank.
Khách hàng cá nhân của Agribank eBanking có thể thực hiện các tiện ích nào?
Quản lý đầu tư chứng khoán
Thanh toán thuế
Dịch vụ thẻ
Cả 3 phương án trên
Khách hàng có thể truy vấn thông tin nào khi đăng ký dịch vụ phi tài chính nào trên Agribank eBanking?
Tỷ giá hối đoái
Thông tin lãi suất
Vị trí ATM
Tất cả đều đúng
Theo Quy trình số 2515/QTr-NHNo-CNTT ngày 02/7/2025 của Tổng Giám đốc về quản trị vận hành hệ thống AD, Email, Anti-virus, trường hợp cán bộ đi công tác 05 ngày nhưng vẫn sử dụng tài khoản email Agribank để gửi nhận thư trao đổi công việc có cần lập phiếu yêu cầu tạm dừng tài khoản không?
Có
Không
Quy trình số 2515/QTr-NHNo-CNTT ngày 02/7/2025 của Tổng Giám đốc về quản trị vận hành hệ thống AD, Email, Anti-virus, Bộ phận nào sẽ tạo mới tài khoản người dùng tại Chi nhánh trên hệ thống?
Người quản trị hệ thống tại Đơn vị
Người quản trị hệ thống tại Trung tâm CNTT
Bộ phận tiếp nhận yêu cầu tại Trung tâm CNTT
Ứng dụng nào sau đây là một ví dụ điển hình của AI trong cuộc sống hàng ngày?
Sử dụng máy tính bảng để lướt web
Bật/tắt đèn bằng công tắc thủ công
Hệ thống gợi ý phim/nhạc trên các nền tảng trực tuyến
Chơi trò chơi điện tử đơn giản không có nhân vật AI
Đâu là mục tiêu chính của Trí tuệ Nhân tạo (AI)?
Tạo ra máy móc có thể thay thế hoàn toàn công việc của con người
Phát triển các hệ thống máy tính có khả năng thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi trí thông minh của con người.
Giúp máy tính khởi động nhanh hơn và tiết kiệm năng lượng
Cải thiện tốc độ kết nối internet và bảo mật dữ liệu
Đâu KHÔNG phải là nội dung cơ bản phải thực hiện khi đánh giá an ninh bảo mật hệ thống thông tin?
Đánh giá việc tuân thủ quy định của pháp luật và của Agribank về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ
Đánh giá hiệu quả của biện pháp bảo đảm an toàn hệ thống thông tin
Thẩm tra lý lịch cán bộ quản trị vận hành hệ thống
Kiểm tra cấu hình các thiết bị bảo mật, các hệ thống cấp quyền truy cập tự động, hệ thống quản lý thiết bị đầu cuối, danh sách tài khoản người dùng
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT. Người dùng bị thu hồi vĩnh viễn mã người dùng IPCAS trong trường hợp nào?
Khi đăng nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp
Khi không sử dụng tài khoản quá 5 ngày làm việc
Khi người dùng bị điều chuyển công tác sang đơn vị khác quá 03 tháng
Khi người dùng đến hạn thay đổi mật khẩu
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT. Điều kiện bắt buộc để một cán bộ được cấp mã người dùng IPCAS là gì?
Có bằng đại học liên quan đến chuyên ngành Công nghệ thông tin
Đã qua đào tạo sử dụng IPCAS, có hợp đồng lao động từ 12 tháng trở lên
Là giao dịch viên hoặc kiểm soát viên tại Đơn vị
Là cán bộ quản lý được Giám đốc Đơn vị bổ nhiệm
Theo QĐ số 2779/QĐ-NHNo-CNTT. Khi nào Trung tâm Công nghệ thông tin có quyền thu hồi tạm thời mã người dùng vừa được cấp mới?
Nếu người dùng không thay đổi mật khẩu sau 5 ngày làm việc
Nếu không nhận được bản xác nhận CSUS/07 sau 01 ngày làm việc
Nếu người dùng không đăng nhập IPCAS sau 5 ngày làm việc.
Nếu người dùng chưa được cấp thiết bị xác thực (PKI)
Theo QĐ số 1089/QĐ-NHNo-CNTT. Trong trường hợp nào dưới đây, đơn vị sử dụng phải lập biểu mẫu 04/HTPM thay vì chỉ liên hệ trực tiếp đơn vị CNTT?
Khi cần hỗ trợ xử lý nghiệp vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật phần mềm nghiệp vụ
Khi cần hỗ trợ thiết bị ngoại vi
Khi cần hỏi cách dùng phần mềm mới cài đặt
Khi cần hỗ trợ đăng ký tài khoản email
Theo QĐ số 1089/QĐ-NHNo-CNTT. Trước khi triển khai phần mềm do đơn vị tự phát triển, cần thực hiện bước nào sau đây?
Gửi phần mềm ra nước ngoài đánh giá
Phải đăng ký bản quyền phần mềm tại Cục Sở hữu trí tuệ
Tổ chức kiểm thử phần mềm
Trung tâm CNTT phải rà soát, đánh giá tổng thể và phê duyệt
