wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC

Total questions: 28

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Các chức năng của quản trị tổ chức bao gồm:

a)

Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra

b)

Xác định mục tiêu, phân tích môi trường, lãnh đạo, kiểm tra

c)

Hoạch định, đánh giá, lãnh đạo, điều chỉnh

d)

Lập kế hoạch, điều hành, giám sát, cải tiến

2.

Phân tích các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài sẽ giúp tổ chức nhận diện được điều gì?

a)

Nguy cơ, cơ hội

b)

Điểm mạnh, điểm yếu

c)

Điểm mạnh, cơ hội

d)

Điểm yếu, nguy cơ

3.

Môi trường hoạt động của tổ chức bao gồm?

a)

Môi trường bên ngoài và môi trường bên trong

b)

Môi trường vi mô, môi trường vi mô

c)

Môi trường vi mô và môi trường nội bộ

d)

Môi trường ngành và môi trường bên trong

4.

Phân tích các yếu tố thuộc môi trường hoạt động nào để thấy được điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức?

a)

Môi trường nội bộ

b)

Môi trường vi mô

c)

Môi trường ngành

d)

Môi trường tâm lý

5.

Nguồn lực của một tổ chức bao gồm:

a)

Nhân lực, vật lực, tài lực, thông tin

b)

Nhân lực, tài lực, đất đai, bí quyết công nghệ

c)

Nhân lực, vật lực, tiền mặt, cơ cấu tổ chức

d)

Nhân lực, tài lực, thông tin, lợi thế cạnh tranh

6.

Quản trị theo học thuyết Z của William Ouchi là?

a)

Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ và Nhật Bản

b)

Quản trị theo cách của Mỹ

c)

Quản trị theo cách của Nhật Bản

7.

Kỹ năng nào dưới đây KHÔNG thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự?

a)

Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp

b)

Kỹ năng làm việc nhóm

c)

Đánh giá đúng và thấu hiểu con người

d)

Giải quyết tốt các mâu thuẫn trong tập thể

8.

Chức năng quản trị đầu tiên xét theo quá trình quản trị là gì?

a)

Lập kế hoạch

b)

Kiểm tra

c)

Lãnh đạo

d)

Tổ chức

9.

Các yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị bao gồm?

a)

Kỹ năng tư duy, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng mềm, kỹ năng truyền cảm hứng, kỹ năng chuyên môn

c)

Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng nhân sự, kỹ năng truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng

d)

Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng kiểm tra, kỹ năng quản trị cuộc đời

10.

Đâu không phải là đặc điểm của quy luật?

a)

Quy luật là bất biến ở mọi hình thái kinh tế xã hội và mọi nền kinh tế

b)

Con người không thể tạo ra quy luật nếu điều kiện của quy luật chưa có

c)

Các quy luật tồn tại và hoạt động không lệ thuộc vào việc con người có nhận biết được nó hay không

d)

Các quy luật đan xen vào nhau thành một hệ thống thống nhất

11.

Theo thuyết X, người quản trị nhìn nhận và đánh giá người lao động như thế nào?

a)

Người lao động lười biếng, không thích làm việc và cần bị kiểm soát chặt chẽ.

b)

Người lao động luôn sáng tạo và chủ động trong công việc.

c)

Người lao động thích hợp tác và tự giác hoàn thành nhiệm vụ.

d)

Người lao động luôn mong muốn phát triển bản thân và đóng góp cho tổ chức.

12.

Lý thuyết quản trị nào nhấn mạnh vai trò con người trong tổ chức, cho rằng năng suất lao động không chỉ do yếu tố vật chất quyết định mà còn do nhu cầu tâm lý xã hội của con người?

a)

Lý thuyết hành vi - tâm lý xã hội trong quản trị

b)

Lý thuyết quản trị khoa học

c)

Lý thuyết quản trị định lượng

d)

Lý thuyết quản trị phương đông

13.

Đâu không phải là đặc trưng của hoạt động quản trị?

a)

Không có khả năng thích nghi

b)

Có mục đích chung cho cả chủ thể và đối tượng quản trị

c)

Liên quan đến trao đổi thông tin nhiều chiều

d)

Phải có chủ thể quản trị và đối tượng quản trị

14.

Lý thuyết quản trị nào chủ trương rằng năng suất lao động sẽ đạt cao trong một tổ chức được sắp đặt hợp lý, đóng góp trong lý luận cũng như trong thực hành lãnh đạo, quản trị: những nguyên tắc lãnh đạo, quản trị, các hình thức tổ chức, quyền lực và sự ủy quyền.....?

a)

Lý thuyết quản trị hành chính

b)

Lý thuyết quản trị khoa học, đại diện là lý thuyết của Taylor

c)

Lý thuyết hành vi - tâm lý xã hội trong quản trị

d)

Lý thuyết định lượng về quản trị

15.

Trong tổ chức, phó giám đốc kinh doanh là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào?

a)

Nhà quản trị cấp cao

b)

Nhà quản trị chức năng

c)

Nhà quản trị cấp trung

d)

Nhà quản trị cấp cơ sở

16.

Trong tổ chức, trưởng phòng tài chính kế toán là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào?

a)

Nhà quản trị cấp trung

b)

Nhà quản trị cấp cao

c)

Nhà quản trị chức năng

d)

Nhà quản trị cấp cơ sở

17.

Theo thuyết Y, nhà quản trị nhìn nhận và đánh giá người lao động như thế nào?

a)

Người lao động có năng lực và sự sáng tạo cần được khai phá, khuyến khích bộc lộ

b)

Người lao động như người thân trong gia đình cần được quan tâm, cần khuyến khích chế độ tuyển dụng 1 lần và sử dụng cả đời

c)

Người lao động là đơn thuần là một công cụ lao động

d)

Người lao động lười biếng, không thích làm việc, cần tăng cường kiểm tra và giám sát

18.

Quản trị phải được thực hiện bởi những người có chuyên môn, kinh nghiệm và được đào tạo. Đảm bảo sự cân xứng giữa các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, lợi ích của các bộ phận quản trị. Đây là nội dung của nguyên tắc quản trị nào?

a)

Chuyên môn hóa

b)

Tuân thủ pháp luật và thông lệ xã hội

c)

Hoàn thiện không ngừng

d)

Kết hợp hài hòa các loại lợi ích

19.

Hoạt động quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm?

a)

Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao

b)

Tối đa hóa lợi nhuận

c)

Đạt mục tiêu của tổ chức

d)

Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực

20.

Phát biểu nào dưới đây là chính xác khi nói về các kỹ năng của nhà quản trị?

a)

Trưởng phòng kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp tốt hơn Trưởng phòng kỹ thuật vì phải tiếp xúc với khách hàng thường xuyên

b)

Giám đốc bệnh viện cần phải giỏi về chuyên môn hơn bác sĩ trưởng khoa thần kinh thì mới chỉ huy được khoa này

c)

Trưởng phòng hành chính cần nhận ra những điểm chưa chuẩn xác trong lỗi soạn thảo văn bản của nhân viên văn thư

d)

Giám đốc tài chính không cần biết về nghiệp vụ kế toán vì đã có nhân viên kế toán dưới quyền lo về việc sổ sách kế toán

21.

Đâu không phải yêu cầu đối với nhà quản trị trong việc nhận thức và vận dụng quy luật trong quản trị?

a)

Phải có bằng cấp về lý luận chính trị và kinh tế chính trị

b)

Phải có trình độ lý luận, kiến thức nhất định, am hiểu về tự nhiên- xã hội- tư duy

c)

Phải có bản lĩnh vững vàng cả về chính trị và khoa học

d)

Phải có phương pháp luận đúng đắn, phải tính đến các điều kiện vận động, điều kiện phát sinh và phát huy tác dụng của các quy luật

22.

Theo cách nhìn nhận và đánh giá con người thuộc thuyết X, nhà quản trị cần chú trọng đến điều gì?

4 lines
23.

Khi vận dụng các nguyên tắc trong quản trị, nhà quản trị cần?

a)

Bổ sung những nguyên tắc mới phù hợp với quy luật khách quan và đòi hỏi của thực tiễn

b)

Vận dụng tách biệt từng nguyên tắc quản trị tuỳ vào hoàn cảnh và tình huống

c)

Phải tạo ra lợi ích vật chất cho người lao động

d)

Coi trọng nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả để tối đa hóa lợi nhuận

24.

Trong các nhóm kỹ năng cần thiết đối với nhà quản trị, Nhà quản trị cấp cơ sở cần nhiều hơn kỹ năng về?

a)

Kỹ năng kỹ thuật/chuyên môn

b)

Kỹ năng tư duy

c)

Kỹ năng nhân sự

d)

Kỹ năng truyền cảm hứng

25.

Trường phái quản trị cổ điển bao gồm những lý thuyết quản trị nào?

a)

Lý thuyết quản trị khoa học và Lý thuyết quản trị hành chính

b)

Lý thuyết hành vi – tâm lý xã hội và Lý thuyết định lượng quản trị

26.

Trong tổ chức, nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ đưa các quyết định gì?

a)

Quyết định chiến lược

b)

Quyết định chiến thuật

c)

Quyết định tác nghiệp

d)

Quyết định chiến lược và quyết định tác nghiệp

27.

Đâu là đặc điểm của quy luật kinh tế xã hội?

a)

Chỉ tồn tại và hoạt động thông qua các hoạt động của con người. Có độ bền vững kém hơn các quy luật khác

b)

Chỉ tồn tại ở nền kinh tế tư bản chủ nghĩa. Có độ bền vững kém hơn các quy luật khác

c)

Tồn tại ở mọi hình thái kinh tế xã hội. Có độ bền vững nhất trong các quy luật

d)

Tồn tại thông qua lưu thông và trao đổi hàng hóa. Có độ bền vững cao nhất so với các quy luật khác

28.

Điều gì là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra các nguồn lực và hoạt động của tổ chức nhằm đạt được mục đích của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn biến động”

a)

Quản trị tổ chức

b)

Xây dựng chiến lược

c)

Vận hành hệ thống

d)

Nghiên cứu môi trường