NEW
Font size
WorksheetsChương 5. Chiến lược cấp chức năng
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Mục tiêu chính của chiến lược marketing là gì?
Tăng năng suất lao động
Thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng
Giảm chi phí quảng cáo
Tăng lợi nhuận nội bộ
Môi trường marketing vi mô gồm các yếu tố nào sau đây?
Kinh tế, chính trị, văn hoá
Nhân khẩu học, tự nhiên, công nghệ
Khách hàng, đối thủ, nhà cung ứng, giới trung gian
Chính phủ, luật pháp, dân số
SWOT là công cụ dùng để:
Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp
Dự đoán doanh thu tương lai
Xây dựng giá bán
Đánh giá thị phần
Thị trường mục tiêu là:
Tất cả khách hàng tiềm năng trong xã hội
Nhóm người tiêu dùng cụ thể mà doanh nghiệp hướng tới
Mọi khách hàng đã từng mua sản phẩm
Khu vực địa lý có nhiều người tiêu dùng
Trong marketing-mix, “Promotion” (Truyền thông) có vai trò gì?
Xác định giá bán phù hợp
Truyền đạt và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Quản lý hoạt động phân phối
Nghiên cứu sản xuất sản phẩm mới
Khi doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường sang khu vực mới, chiến lược marketing nào là phù hợp nhất?
Chiến lược giá thấp
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Nếu doanh nghiệp nhận thấy xu hướng “tiêu dùng xanh” gia tăng, họ nên vận dụng nội dung nào trong phân tích SWOT?
Threats
Weaknesses
Strengths
Opportunities
Một quán cà phê muốn kết hợp bán hàng online qua ứng dụng giao hàng, họ đang áp dụng chiến lược nào?
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược giá hớt váng
Chiến lược khác biệt hóa
Khi doanh nghiệp muốn tạo sự khác biệt bằng hương vị sản phẩm độc đáo, họ nên tập trung vào yếu tố nào của marketing–mix?
Price
Product
Place
Promotion
Doanh nghiệp chọn chiến lược định giá thấp để nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần. Đây là ví dụ của chiến lược:
Giá hớt váng
Giá cạnh tranh ngang
Giá thâm nhập thị trường
Giá thấp
Khi một hãng xe buýt giảm giá vé cho sinh viên, họ đang áp dụng chiến thuật định giá nào?
Theo gói
Tâm lý
Phân biệt
Cạnh tranh
Một công ty chọn chiến lược đặt tên “Phở Việt” cho sản phẩm để gợi xuất xứ. Họ đang vận dụng nguyên tắc gì khi đặt tên nhãn hiệu?
Hàm ý chất lượng
Dễ đọc
Gắn liền xuất xứ
Hàm ý lợi ích
Khi doanh nghiệp sản xuất mở thêm dây chuyền sản phẩm cùng loại để đáp ứng nhu cầu, họ đang vận dụng chiến lược nào?
Kéo dài dòng sản phẩm
Loại bỏ sản phẩm
Tăng chiều sâu
Giảm tính đồng nhất
Trong 4P, “Place” được vận dụng khi doanh nghiệp:
Đặt giá cao
Chọn kênh phân phối phù hợp
Tăng ngân sách quảng cáo
Đổi bao bì sản phẩm
Khi doanh nghiệp tung sản phẩm mới và chọn mức giá cao để thu hồi vốn nhanh, đó là chiến lược:
Giá hớt váng
Giá thâm nhập
Giá cạnh tranh
Giá thấp
Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp:
Đánh giá thị phần
Hiểu rõ môi trường marketing
Nhận diện điểm mạnh, yếu, cơ hội và thách thức
Xác định giá bán
Khi phân đoạn thị trường, yếu tố “có thể đo lường” nhằm đảm bảo:
Doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng
Có thể định lượng quy mô và đặc điểm khách hàng
Giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn
Dễ phân biệt sản phẩm
So sánh giữa “Khách hàng mục tiêu” và “Thị trường mục tiêu” cho thấy:
Hai khái niệm đồng nghĩa
Khách hàng mục tiêu là nhóm người cụ thể trong thị trường mục tiêu
Thị trường mục tiêu nhỏ hơn
Không có mối liên hệ
Việc xây dựng thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp:
Giảm giá bán
Tăng lòng tin khách hàng
Giảm chi phí marketing
Giảm cạnh tranh
Khi doanh nghiệp có “chi phí cao hơn đối thủ”, điều này thuộc phần nào của SWOT?
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
Trong ma trận SWOT, việc “phát triển sản phẩm mới đặc trưng mang dấu ấn riêng” thuộc nhóm chiến lược nào?
W–T
W–O
S–O
S–T
Nếu doanh nghiệp gặp rủi ro từ “thay đổi hành vi tiêu dùng”, đó là yếu tố:
Cơ hội
Thách thức
Điểm yếu
Điểm mạnh
Phân tích môi trường marketing vi mô KHÔNG bao gồm yếu tố nào?
Khách hàng
Nhà cung ứng
Kinh tế
Đối thủ
Trong quy trình định giá, bước “phân tích giá và sản phẩm của đối thủ” nhằm:
Đánh giá nội bộ doanh nghiệp
So sánh vị thế cạnh tranh trên thị trường
Tăng giá bán
Xác định khách hàng mục tiêu
Khi doanh nghiệp chọn “hệ thống marketing đa kênh”, mục tiêu chính là:
Giảm chi phí vận hành
Tăng độ bao phủ thị trường
Đơn giản hóa quản lý
Giảm cạnh tranh
Theo bạn, lý do nào khiến doanh nghiệp nên sử dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm thay vì cạnh tranh giá rẻ?
Vì khách hàng không quan tâm giá
Vì giúp xây dựng thương hiệu bền vững
Vì chi phí sản xuất cao
Vì dễ sao chép
Khi doanh nghiệp mở rộng quá nhiều dòng sản phẩm, điều gì có thể xảy ra?
Tăng nhận diện thương hiệu
Giảm tập trung nguồn lực
Tăng thị phần tự động
Nâng cao lợi nhuận tức thời
Việc lựa chọn chiến lược định giá thấp luôn là lựa chọn tốt cho doanh nghiệp mới?
Đúng
Sai
Tùy thị trường
Cả A và C
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, yếu tố nào nên được đánh giá là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược marketing?
Khuyến mãi
Nghiên cứu khách hàng
Truyền thông
Bao bì
Nếu thương hiệu của doanh nghiệp không nhất quán trên các kênh truyền thông, điều đó ảnh hưởng chủ yếu đến:
Chi phí sản xuất
Hệ thống phân phối
Nhận diện thương hiệu
Chính sách giá
