Font size
S
M
L
XL
Worksheetsôn tập cuối môn kho hàng
Total questions: 150
Worksheet time: 1hrs 15mins
Name
Class
Date
1.
Sau đây là đúng nhất khi nói về kho hàng?
a)
Kho hàng là một bộ phận quan trọng của hệ thống logistics
b)
Kho hàng chỉ tập trung phục vụ đầu vào sản xuất
c)
Kho hàng chỉ là nơi lưu trữ hàng hóa
d)
Cả A,B,C đều đúng
2.
Hoạt động kho hàng là? A. Hoạt động được lặp đi lặp lại
a)
Hoạt động kho hàng là 1 chuỗi công việc không thay đổi
b)
Hoạt động kho hàng được thực hiện trong 1 phạm vi giới hạn
c)
Cả A,B,C đều đúng
3.
Kho hàng sẽ là nơi dễ áp dụng công nghệ trong vận hành vì?
a)
Hàng hóa được quản lý theo mã vạch, mã số
b)
Hàng hóa có tính phân loại dễ dàng
c)
Cả A,B đều đúng
d)
Cả A,B đều sai
4.
Hoạt động chính nào sau đây thuộc nghiệp vụ bảo quản?
a)
Dán nhãn
b)
Quản lí hao hụt
c)
Di chuyền sản phẩm
d)
Ghép hàng theo đơn
5.
Hoạt động chính nào sau đây thuộc nghiệp vụ nhập hàng?
a)
Tìm sản phẩm
b)
Kiểm tra số lượng/chất lượng
c)
Đóng gói
d)
Chất hàng lên xe
6.
Kho hàng có vai trò gì?
a)
Đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất và phân phối
b)
Góp phần giảm chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối
c)
Hỗ trợ quá trình cung cấp dịch vụ khách hàng và quá trình “logisitics ngược”
d)
Cả A,B,C đều đúng
7.
Kho hàng hỗ trợ “Logistics ngược” là hỗ trợ những công việc như thế nào?
a)
Thu gom hàng
b)
Xử lý, tái chế sử dụng bao bì
c)
Khắc phục sản phẩm hỏng, sản phẩm thừa
d)
Cả A,B,C đều đúng
8.
Nếu thực hiện tốt mối quan hệ giữa kho và vận chuyển thì doanh nghiệp sẽ?
a)
Tiết kiệm chi phí vận tải
b)
Tối ưu thời gian dự trữ hàng hóa
c)
Khắc phục nhược điểm hàng hư hỏng
d)
Khắc phục nhược điểm hàng tồn kho quá lâu.
9.
Nếu thực hiện tốt mối liên hệ giữa kho và sản xuất từng lô hàng nhỏ thì doanh nghiệp sẽ?
a)
Sản phẩm sẽ không bị hư hỏng
b)
Sẽ không có hàng tồn kho
c)
Là một giải pháp hoàn hảo, giúp làm tăng doanh thu
d)
Là chương trình bổ sung liên tục
10.
Nếu thực hiện tốt mối liên hệ giữa kho và dịch vụ khách hàng thì doanh nghiệp sẽ?
a)
Sản phẩm sẽ không bị hư hỏng
b)
Sản phẩm luôn đổi mới
c)
Đáp ứng kịp thời được nhu cầu của khách hàng
d)
Không ảnh hưởng đến doanh thu
11.
Hoạt động chính nào sau đây thuộc nghiệp vụ tập hợp đơn hàng?
a)
Tiếp nhận xe theo lịch
b)
Tìm vị trí cất giữ
c)
Nhặt hàng
d)
Chất hàng lên xe
12.
Chức năng nào xem nhà kho như một trung tâm phân phối?
a)
Chức năng tổng hợp hàng
b)
Chức năng tách hàng
c)
Chức năng bảo quản và lưu trữ hàng hóa
d)
Chức năng hỗ trợ cho sản xuất
13.
Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn về số lượng, chất lượng trong suốt quá trình tác nghiệp, tận dụng tối đa diện tích và dung tích kho, chăm sóc giữ gìn hàng hóa trong kho, đây là chức năng gì?
a)
Chức năng tách hàng
b)
Chức năng hỗ trợ cho quá trình sản xuất
c)
Chức năng bảo quản và lưu trữ hàng hóa
d)
Chức năng gom hàng
14.
Khi hàng hóa/nguyên liệu được nhập từ nhiều nguồn nhỏ, lẻ khác nhau thì kho đóng vai trò là điểm tập kết để hợp thành lô hàng lớn, đây là chức năng gì?
a)
Chức năng tách hàng
b)
Chức năng phân phối hàng hóa
c)
Chức năng bảo quản và lưu trữ hàng hóa
d)
Chức năng gom hàng
15.
Để đáp ứng tốt cho quá trình sản xuất một cách liên tục và rút ngắn khoảng cách từ nhà cung ứng đến sản xuất thì kho hàng đóng chức năng như một vệ tinh kết nối, đây là chức năng gì?
a)
Chức năng bảo quản và lưu trữ hàng hóa
b)
Chức năng hỗ trợ cho quá trình sản xuất
c)
Chức năng tách hàng
d)
Chức năng gom hàng
16.
Một hệ thống bảo quản gồm các yếu tố chính nào sau đây?
a)
Quy trình nghiệp vụ kho
b)
Điều kiện không gian công nghệ kho, trang thiết bị công nghệ
c)
Tổ chức lao động trong kho
d)
Cả A,B,C đều đúng
17.
Tại sao cần phải đảm bảo trang thiết bị công nghệ kho?
a)
Nâng cao năng suất lao động
b)
Tăng cường mức độ cơ giới hóa, giảm thiểu hao hụt hàng hóa
c)
Cả A,B đều đúng
d)
Cả A,B,C đều sai
18.
Kho lạnh là thuộc phạm trù của loại kho nào?
a)
Kho hàng nguy hiểm
b)
Kho nửa kín
c)
Kho chuyên dụng
d)
Kho hỗn hợp
19.
Hàng hóa nào không được gửi vào kho ngoại quan?
a)
Hàng quá cảnh
b)
Hàng hóa gây nguy hiểm
c)
Hàng do cơ quan nhà nước có thẩm quyền buộc tái xuất
d)
Hàng hóa hết hạn tạm nhập phải tái xuất
20.
Kiểm soát và quản lý được lượng hàng tồn kho thì doanh nghiệp sẽ?
a)
Dễ dàng cân đối giữa hàng hóa và nguyên liệu
b)
Giữ tỷ lệ quay vòng hàng tồn kho cao
c)
Giảm thiểu hàng hư hỏng do quá hạn sử dụng
d)
Cả A,B,C đều đúng
21.
Tại sao quản lý kho đúng cách là một trong những yếu tố quan trọng giúp công việc kinh doanh của cửa hàng được diễn ra thuận lợi?
a)
Nắm rõ chính xác lượng hàng tồn kho
b)
Dễ dàng lập kế hoạch kinh doanh như giảm giá, khuyến mãi.
c)
A và B đều sai
d)
Cả A và B đều đúng
22.
Hoạt động chính nào sau đây thuộc nghiệp vụ chất xếp hàng?
a)
Di chuyển sản phẩm
b)
Thiết bị, nhiệt độ, độ ẩm
c)
Vệ sinh, phòng cháy
d)
Quản lý hao hụt
23.
Hoạt động chính nào sau đây thuộc nghiệp vụ chuẩn bị vận chuyển?
a)
Xếp lịch xe chạy
b)
Cập nhật thông tin
c)
Chất hàng lên xe
d)
Dán nhãn
24.
Quá trình tác nghiệp nào ở giai đoạn chuẩn bị vận chuyển không có?
a)
Soạn hàng
b)
Đóng gói
c)
Dán nhãn
d)
Xếp theo thứ tự
25.
Bộ phận nào sẽ đôn đốc khách hàng về thời gian hàng về kho trong quy trình hàng xuất ở kho CFS?
a)
Bên gom hàng
b)
Bộ phận Sale
c)
Bộ phận Operation
d)
Bộ phận giám sát kho
26.
Tình huống phát hiện hàng bị đổ vỡ; bao bì rách là thuộc bước công việc nào trong quy trình hàng nhập ở kho CFS?
a)
Khi tiến hành nhập kho
b)
Lên kế hoạch đóng hàng
c)
Kiểm hóa hải quan
d)
Đóng hàng và giám sát
27.
Nhận định sau đây là không đúng về kho hàng hiện đại?
a)
Khả năng hoạt động của kho vượt ngoài chức năng cơ bản của kho
b)
Kho hàng phải không ngừng vận động thay đổi theo nhu cầu khách hàng
c)
Chức năng chính của kho hàng chỉ là điểm tập kết, trung chuyển hàng hóa
d)
Kho hàng là nơi rất nhiều công nghệ được áp dụng nhanh chóng
28.
Hàng tạm nhập tái xuất có thể lưu trữ ở kho nào?
a)
Kho ngoại quan
b)
Kho bảo thuế
c)
Kho CFS
d)
Kho Cross docking
29.
Chứng từ picking list được sử trong hoạt động nào của kho hàng?
a)
Lắp ráp
b)
Trả hàng
c)
Quét mã vạch
d)
Soạn hàng
30.
Kho hàng nào để lưu trữ các mặt hàng FMCG, F&B cho siêu thị?
a)
Kho tổng hợp
b)
Kho lộ thiên
c)
Kho hàng nguy hiểm
d)
Kho chuyên dụng
31.
Nhận định sau đây là đúng về tầm quan trọng quản lý kho?
a)
Doanh nghiệp sẽ xử lý kịp thời hàng sắp hết hạn sử dụng
b)
Sẽ có chiến lược marketing phù hợp
c)
Doanh nghiệp sẽ không bị cạn dự trữ
d)
Cả A,B,C đều đúng
32.
Mối quan hệ giữa kho với dịch vụ khách hàng bao gồm?
a)
Nhờ có các kho hàng dự trữ mới có thể đáp ứng kịp thời được nhu cầu của khách
b)
Để phục vụ khách hàng tốt nhất thì cần có hệ thống kho để lưu trữ hàng hóa
c)
Các câu A, B đều đúng
d)
Các câu A, B đều sai
33.
Nhận định sau đây “Hàng nhập khẩu đưa vào kho chờ xuất khẩu ra nước ngoài nhưng chưa phải đóng thuế nhập khẩu” liên quan tới loại kho nào?
a)
Kho ngoại quan
b)
Kho bảo thuế
c)
Kho CFS
d)
Kho Cross docking
34.
Loại kho nào có thể được thành lập tại kho của doanh nghiệp sản xuất?
a)
Kho ngoại quan
b)
Kho CFS
c)
Kho bảo thuế
d)
Cả A và C đều đúng
35.
Chủ kho CFS cần thông tin từ chứng từ nào để quản lý việc tiếp nhận hàng lẻ từ các chủ hàng gửi tới?
a)
Vận đơn
b)
Đơn mua hàng
c)
Phiếu nhập kho
d)
Booking note
36.
Trung tâm phân phối khác với kho hàng sản xuất thế nào?
a)
Thực hiện báo cáo liên tục
b)
Có hoạt động chọn lọc phân loại
c)
Thời gian lưu trữ tương đối dài
d)
Hoạt động xuất nhập kho
37.
Doanh nghiệp có nhu cầu lưu trữ mặt hàng thủy hải sản xuất khẩu thì nên lưu trữ ở loại kho nào?
a)
Kho hàng nguy hiểm
b)
Kho lộ thiên
c)
Kho hàng rời
d)
Kho chuyên dụng
38.
Công việc “So sánh với chứng từ” thuộc nghiệp vụ nào sau đây?
a)
Nghiệp vụ nhập hàng
b)
Nghiệp vụ tập hợp đơn hàng
c)
Nghiệp vụ chất xếp hàng
d)
Nghiệp vụ chuẩn bị vận chuyển
39.
Đặc điểm sau đây không phải của kho ngoại quan?
a)
Hàng không phải đóng thuế khi đưa vào kho
b)
Hàng được gia công trong quá trình lưu kho
c)
Hàng được lưu trữ tối đa 2 năm
d)
Hàng được làm thủ tục hải quan nếu có yêu cầu
40.
Đặc điểm sau đây không phải của kho CFS?
a)
Chuyển quyền sở hữu đối với hàng hóa trong thời gian lưu giữ
b)
Lô hàng nhập khẩu có thể ghép với hàng xuất khẩu ở Việt Nam để đóng vào container tái xuất
c)
Được gia hạn lưu kho 2 lần mỗi lần không quá 90 ngày
d)
Hàng phải được thông quan trước đưa vào kho
41.
Đặc điểm của kho thực hiện các hoạt động giá trị gia tăng và cross docking là kho?
a)
Trung tâm phân phối
b)
Kho CFS
c)
Kho ngoại quan
d)
Kho cung ứng
42.
Hoạt động sau đây là hoạt động giá trị gia tăng trong kho?
a)
Kiểm đếm
b)
Phân loại lưu trữ
c)
Kiểm tra
d)
Lắp ráp, tháo rời
43.
Cấu trúc kho hàng nào được xây phổ biến nhất hiện nay?
a)
Kho thiết kế chữ U
b)
Kho thiết kế chữ L
c)
Kho thiết kế chữ I
d)
Cả A,B,C đều sai
44.
Chứng từ Tally sheet được sử trong hoạt động nào của kho hàng là?
a)
San xếp hàng
b)
Nhận hàng
c)
Kiểm hóa
d)
Kiểm đếm
45.
Thuật ngữ “Labling and packing” trong hoạt động kho hàng là?
a)
Đóng gói hàng
b)
Dán nhãn
c)
Cả A và B đều đúng
d)
Cả A và B đều sai
46.
FC là tên viết tắt của loại kho nào sau đây?
a)
Khu vực Cross docking
b)
Trung tâm hoàn tất đơn hàng
c)
Trung tâm phân phối
d)
Trung tâm gom hàng
47.
Cấu trúc kho hàng nào mà có thể xây trên 2 mặt tiền đường song song?
a)
Kho thiết kế chữ U
b)
Kho thiết kế chữ L
c)
Kho thiết kế chữ I
d)
Cả A,B,C đều sai
48.
Thuật ngữ “put away” trong hoạt động kho hàng là?
a)
Đóng gói hàng
b)
Soạn hàng
c)
Lấy hàng khỏi kệ
d)
Đặt hàng lên kệ
49.
Kho hàng nào phù hợp với xu hướng kinh doanh thương mại điện từ là?
a)
Kho fulfillment center
b)
Kho distribution center
c)
Kho finshed goods
d)
Kho cross docking
50.
Chọn từ thích hợp vào ô trống: “Sản phẩm sẽ được chuyển từ nơi sản xuất đến cross docking theo những lô hàng lớn, tại đây lô hàng sẽ được……….., chuẩn bị theo những yêu cầu cần thiết của khách hàng rồi gửi đi cho khách hàng”?
a)
tách ra
b)
gom lại
c)
tiếp nhận
d)
xử lý
51.
Đối với kho CFS, làm thủ tục hải quan để khai thác hàng nhập có thể hiểu là?
a)
Báo cho hải quan giám sát biết để chấp nhận hàng vào kho
b)
Để hoàn thành thông quan nhập khẩu cho lô hàng
c)
Để kho có thêm nguồn thu nhập cho dịch vụ khai báo hải quan
d)
Vì đây là nghĩa vụ của kho đối với cơ quan hải quan
52.
Đối với chủ kho CFS, khách hàng thuê kho chủ yếu của họ là ai?
a)
Doanh nghiệp vận tải đường bộ
b)
Doanh nghiệp vận tải biển nước ngoài
c)
Doanh nghiệp logistics từ 3PL trở lên
d)
Cả A,B,C đều đúng
53.
Trường hợp muốn tiêu hủy hàng hóa bị hư hỏng, đổ vỡ, giảm phẩm chất,…chủ kho ngoại quan cần làm gì?
a)
Có toàn quyền quyết định về việc này
b)
Phải gọi điện hoặc email báo về việc tiêu hủy sắp tới
c)
Phải làm văn thông báo đến với chủ hàng về tiêu hủy
d)
Phải có văn bản thỏa thuận với chủ hàng đồng ý tiêu hủy
54.
Hàng tồn kho KHÔNG bao gồm loại nào sau đây?
a)
Nguyên liệu thô
b)
Hàng đang sản xuất
c)
Thiết bị văn phòng không sử dụng cho sản xuất
d)
Thành phẩm
55.
Kho hàng công cộng giúp doanh nghiệp giảm chi phí bằng cách nào?
a)
Giảm nhu cầu thuê lao động
b)
Giảm nhu cầu đầu tư cơ sở hạ tầng riêng
c)
Giảm nhu cầu sản xuất hàng hóa
d)
Giảm nhu cầu vận chuyển
56.
Kho hàng hỗ trợ tài chính thông qua hình thức nào?
a)
Cung cấp tín dụng trực tiếp cho khách hàng
b)
Hàng hóa dùng làm tài sản thế chấp
c)
Miễn thuế xuất khẩu
d)
Cấp vốn lưu động cho nhân viên
57.
Chức năng chính của kho hàng là gì?
a)
Lưu trữ hàng hóa
b)
Phân phối cuối cùng
c)
Bán lẻ trực tiếp
d)
Sản xuất sản phẩm mới
58.
Kho hàng giúp ổn định giá cả bằng cách nào?
a)
Giảm nhu cầu khách hàng
b)
Giảm chi phí lao động
c)
Kiểm soát cung cầu thị trường
d)
Kiểm soát sản xuất trong nhà máy
59.
Điền khuyết: Hệ thống quản lý kho (WMS) giúp cung cấp dữ liệu …………?
a)
Theo năm
b)
Theo quý
c)
Theo thời gian thực
d)
Không thường xuyên
60.
Kho tư nhân thường do ai sở hữu?
a)
Chính phủ
b)
Các công ty sản xuất hoặc phân phối
c)
Các tổ chức phi lợi nhuận
d)
Các trường đại học
61.
Trung tâm Fulfillment thường gắn liền với loại hình kinh doanh nào?
a)
Sản xuất công nghiệp
b)
Thương mại điện tử
c)
Bán lẻ truyền thống
d)
Chính phủ
62.
Kho ngoại quan cho phép doanh nghiệp hoãn việc gì?
a)
Hoãn thanh toán cho nhà cung cấp
b)
Hoãn trả lương nhân viên
c)
Hoãn thanh toán thuế nhập khẩu
d)
Hoãn phân phối hàng hóa
63.
Trong kho ngoại quan, dịch vụ nào sau đây KHÔNG được cung cấp?
a)
Đóng gói, phân loại hàng
b)
Lấy mẫu hàng hóa
c)
Dán nhãn
d)
Bán lẻ trực tiếp cho khách hàng
64.
Walmart áp dụng cross-docking giúp đạt kết quả gì?
a)
Tăng chi phí phân phối
b)
Giảm chi phí và đáp ứng nhanh
c)
Tăng tồn kho
d)
Giảm tốc độ giao hàng
65.
Theo Van den Berg (2018), mục tiêu chính của kho hàng là gì?
a)
Giảm số lượng lao động
b)
Hỗ trợ di chuyển hàng hóa hiệu quả từ nhà cung cấp đến khách hàng
c)
Giảm chi phí sản xuất
d)
Lưu trữ hàng hóa vĩnh viễn
66.
Ngoài những thông tin hàng hóa nào nằm trong trách nhiệm quản lý của kho hàng, kho hàng còn cung cấp thêm thông tin gì?
a)
Giá bán sản phẩm
b)
Tình trạng, điều kiện lưu giữ và vị trí hàng hóa
c)
Xu hướng thị trường
d)
Thuế nhập khẩu
67.
Vai trò “giảm thiểu lãng phí” của kho hàng đạt được bằng cách nào?
a)
Bán hàng trực tiếp cho khách hàng
b)
Tổ chức hàng hóa hợp lý để tránh hư hỏng
c)
Tăng sản xuất
d)
Tăng số lượng hàng hóa lưu kho
68.
Dịch vụ nào sau đây là dịch vụ giá trị gia tăng mà kho hàng cung cấp?
a)
Sản xuất sản phẩm mới
b)
Dán nhãn, đóng gói
c)
Cho vay tiền trực tiếp
d)
Kinh doanh bất động sản
69.
Chứng nhận lưu kho có thể dùng để làm gì?
a)
Xuất khẩu trực tiếp hàng hóa
b)
Nhận vay vốn ngắn hạn
c)
Miễn thuế nhập khẩu
d)
Bán lẻ cho người tiêu dùng
70.
Một trong những lợi ích của kho tư nhân là gì?
a)
Chi phí thấp cho doanh nghiệp nhỏ
b)
Kiểm soát tốt hơn hàng tồn kho
c)
Không cần vốn đầu tư ban đầu
d)
Hoạt động miễn thuế
71.
Nhược điểm chính của kho tư nhân là gì?
a)
Khó kiểm soát chất lượng hàng hóa
b)
Chi phí vốn và vận hành cao
c)
Không thể lưu trữ hàng hóa số lượng lớn
d)
Thiếu nhân lực quản lý
72.
Một ví dụ về trung tâm Fulfillment nổi tiếng toàn cầu là gì?
a)
Vinatex
b)
Amazon
c)
Vinamilk
d)
Saigon Port
73.
Kho ngoại quan giúp doanh nghiệp duy trì dòng tiền bằng cách nào?
a)
Miễn phí thuê kho
b)
Hoãn thuế nhập khẩu cho đến khi hàng bán
c)
Bán hàng ngay tại kho
d)
Miễn chi phí vận chuyển
74.
Thủ tục bắt buộc khi đưa hàng từ nội địa vào kho ngoại quan là gì?
a)
Không cần thủ tục
b)
Chỉ cần hợp đồng
c)
Phải hoàn tất thủ tục xuất khẩu
d)
Đóng phí dịch vụ bảo hiểm
75.
Kho kiểm soát nhiệt độ KHÔNG thích hợp cho loại nào?
a)
Rau quả
b)
Dược phẩm
c)
Hàng công nghệ cao
d)
Vật liệu xây dựng thông thường
76.
Một trong các ưu điểm của kho hàng nguy hiểm là gì?
a)
Chi phí vận hành thấp
b)
Đảm bảo an toàn lưu trữ vật liệu nguy hiểm
c)
Không cần giám sát
d)
Không cần tuân thủ quy định
77.
Theo Thông tư 19/2024/TT-BCT, nhà xưởng/kho hóa chất nguy hiểm phải có tối thiểu bao nhiêu cửa nếu chiều dài ≥ 3m?
a)
1
b)
2
c)
3
d)
Không bắt buộc
78.
Trong cấu trúc kho, “Receiving area” là khu vực gì?
a)
Kiểm tra hàng hóa nhập kho từ xe tải
b)
Lưu trữ lâu dài
c)
Đóng gói sản phẩm
d)
Sắp xếp hàng hóa xuất kho
79.
Bố trí kho kiểu chữ U có nhược điểm gì?
a)
Không cần tách biệt thời gian nhập và xuất hàng
b)
Có thể gây tắc nghẽn khi chỉ có một cửa ra/vào
c)
Tăng tốc độ giao hàng
d)
Giảm khoảng cách di chuyển
80.
Trong bảng phân chia chức năng, SP (Stock Point) chủ yếu có vai trò gì?
a)
Lưu trữ lô hàng nhỏ để rút ngắn thời gian giao
b)
Quản lý tài chính doanh nghiệp
c)
Phân loại đơn hàng quốc tế
d)
Sản xuất sản phẩm mới
81.
Kho hàng nên được coi là nơi ……… để lưu trữ hàng tồn kho và như một bộ đệm trong chuỗi cung ứng.
a)
lâu dài
b)
tạm thời
c)
vĩnh viễn
d)
cố định
82.
Hàng tồn kho bao gồm nguyên liệu thô, hàng hóa đang trong quá trình sản xuất, vật tư sử dụng trong hoạt động, và ………?
a)
sản phẩm hoàn thiện
b)
máy móc
c)
dịch vụ logistics
d)
văn phòng phẩm
83.
Kho hàng hiện đại thường tích hợp hệ thống ……… để cung cấp dữ liệu theo thời gian thực.
a)
TMS
b)
ERP
c)
WMS
d)
CRM
84.
Kho ngoại quan là nơi lưu trữ hàng hóa đã hoàn thành thủ tục hải quan, chờ ……… hoặc nhập khẩu.
a)
thanh lý
b)
vận chuyển nội bộ
c)
xuất khẩu
d)
tiêu hủy
85.
Kho cross-docking giúp tối ưu vận chuyển và giảm thiểu ……… hàng hóa trong kho.
a)
thời gian lưu trữ
b)
nhân công
c)
chi phí lao động
d)
máy móc
86.
Trong cấu trúc kho, “Sorting area” là khu vực dùng để ……… hàng hóa theo điểm đến hoặc phương tiện vận chuyển.
a)
phân loại
b)
lưu trữ
c)
nhận hàng
d)
kiểm toán
87.
Về cơ bản, kho hoạt động như một đơn vị ………… kết nối sự sẵn có của sản phẩm với nhu cầu của người tiêu dùng.
a)
động
b)
tĩnh
c)
phân tán
d)
tự chủ
88.
Kho là mối liên kết giữa nhà sản xuất và …………
a)
nhà cung cấp
b)
khách hàng
c)
ngân hàng
d)
cảng biển
89.
Kho hàng nguy hiểm yêu cầu ………… 24/7 và nhân sự được huấn luyện về vật liệu nguy hiểm.
a)
kiểm toán
b)
giám sát
c)
phân loại
d)
đóng gói
90.
Chọn đáp án SAI về kho tư nhân (Private warehouse):?
a)
Kiểm soát cao hơn đối với tồn kho và xử lý hàng
b)
Chi phí vốn và vận hành thấp, phù hợp nhất với doanh nghiệp nhỏ
c)
Có thể cho thuê phần diện tích dư như 3PL (mô hình lai)
d)
Chủ sở hữu chịu trách nhiệm thiết lập, bảo trì vận hành
91.
Kho công cộng (Public warehouse) đúng ở điểm nào sau đây?
a)
Luôn đắt hơn kho tư nhân về chi phí ngắn hạn
b)
Cho thuê không gian lưu trữ, thường tính phí theo pallet/diện tích
c)
Chỉ phục vụ hàng nguy hiểm
d)
Không cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng
92.
Chức năng “tài trợ tài chính” của kho hàng thể hiện ở việc:
a)
Kho trả lương thay doanh nghiệp
b)
Hàng lưu kho làm tài sản bảo đảm để vay vốn
c)
Kho hỗ trợ miễn thuế nhập khẩu
d)
Kho thanh toán hộ nhà cung cấp
93.
Trung tâm trung chuyển (TC) chủ yếu cho:
a)
Lắp ráp, định giá, gắn nhãn
b)
Phân loại và xuất hàng
c)
Lưu trữ dài hạn
d)
Sản xuất và cung cấp
94.
Lợi ích KHÔNG phải của cross-docking là:?
a)
Tiết kiệm thời gian do không lưu kho lâu
b)
Giảm chi phí xử lý, giảm rủi ro hư hỏng
c)
Giảm thời gian làm việc của nhân viên
d)
Giảm phát thải nhờ giảm lượt xe di chuyển
95.
Nhận định đúng về trung tâm fulfillment:?
a)
Chỉ làm B2C, không xử lý trả hàng
b)
Không dùng robot hay phần mềm theo dõi tồn kho
c)
Có thể xử lý đơn trả lại (logistics ngược) và phục vụ cả B2C/B2B
d)
Chỉ lưu trữ dài hạn, không xử lý đơn
96.
Ưu điểm của kho công cộng so với kho tư nhân đối với doanh nghiệp nhỏ:
a)
Tự chủ hoàn toàn hạ tầng và nhân sự
b)
Không phải đầu tư xây dựng, thuê vận hành theo nhu cầu linh hoạt
c)
Kiểm soát tồn kho cao hơn
d)
Không có dịch vụ giá trị gia tăng
97.
Kho chính phủ thường dùng để:
a)
Lưu trữ hàng bán lẻ của doanh nghiệp tư nhân
b)
Lưu trữ vật tư cho cơ quan công, dự trữ khẩn cấp, an ninh
c)
Lưu trữ tác phẩm nghệ thuật tư nhân
d)
Kinh doanh thương mại điện tử
98.
Điều kiện vị trí đúng khi thành lập kho ngoại quan:?
a)
Đặt ở cửa hàng bán lẻ lớn
b)
Cảng biển, sân bay quốc tế, cửa khẩu, khu công nghiệp/khu phi thuế quan
c)
Bắt buộc ở khu dân cư để dễ tuyển dụng
d)
Chỉ được đặt trong nhà máy sản xuất
99.
Việc di chuyển hàng từ kho ngoại quan này sang kho ngoại quan khác cần:
a)
Hợp đồng vận tải quốc tế là đủ
b)
Chỉ cần thông báo nội bộ giữa hai kho
c)
Chấp thuận của Cục trưởng Hải quan tỉnh/thành phố
d)
Xác nhận của hãng tàu
100.
Nhược điểm của cross-docking là:
a)
Không giảm phát thải
b)
Không phù hợp với mọi doanh nghiệp, cần khối lượng lớn để hiệu quả
c)
Luôn cần lưu trữ dài hạn
d)
Tăng rủi ro hư hỏng do xử lý quá ít
101.
Khi tiếp nhận lô hàng mới kho hàng cần thiết lập những thông tin gì trên hệ thống WMS?
a)
Mã khách hàng, mã số thuế, giá trị đơn hàng
b)
Mã khách hàng, thông tin tài khoản ngân hàng, địa chỉ khách hàng
c)
Mã khách hàng, số điện thoại, địa chỉ khách hàng
d)
Mã khách hàng, mã loại sản phẩm, loại bao bì đóng gói, đơn vị tính
102.
Thời điểm nào ASN phải gửi cho nhà kho?
a)
Trước khi hàng đến kho
b)
Ngay khi hàng đến kho
c)
Sau khi hàng đến kho
d)
Không quy dịnh thời gian cụ thể
103.
ASN (Arrival Shipment Notice) là:
a)
Thông báo tàu đến
b)
Thông báo hàng đến
c)
Thông báo hàng đã nhập kho
d)
Thông báo hàng đã được xuất kho
104.
Bản kiểm đếm (Tally Sheet) được chuẩn bị khi:
a)
Trước khi tiếp nhận ASN
b)
Ngay khi tiếp nhận
c)
Sau khi tiếp nhận hàng
d)
Không quy dịnh thời gian cụ thể
105.
Thông báo hàng đến có thể được gửi theo cách nào?
a)
Email
b)
Message
c)
EDI
d)
Email, EDI
106.
ID Pallet là:
a)
Nhãn nhận dạng Pallet
b)
Nhãn nhận dạng hàng hóa
c)
Nhãn nhận dạng thiết bị xếp dỡ
d)
Nhãn dán trên bao bì
107.
Sau khi nhận được ASN từ khách hàng thì nhân viên CS (customer service) sẽ thực hiện các công việc nào sau đây?
a)
Tạo file hồ sơ lô hàng cho các chứng từ INV, B/L, P/L, ASN
b)
Theo dõi và thông báo với KH nếu có chứng từ nào bị thiếu
c)
Cập nhật thường xuyên vào hệ thống
d)
Cả A,B,C đều đúng
108.
Nhân viên kho sẽ ký vào bảng kiểm đếm khi nào?
a)
Khi nhận ASN
b)
Khi tất cả các pallet cho ASN được lưu trữ
c)
Sau khi hoàn tất quy trình lưu kho
d)
Sau khi quét ID pallet
109.
ASN (Advanced shipping notice) là một tài liệu;
a)
Cung cấp thông tin chi tiết về việc giao hàng đang chờ xử lý
b)
Phiếu nhập kho
c)
Hướng dẫn làm hàng
d)
Hóa đơn tạm tính
110.
Quy trình tiếp nhận ASN chủ yếu được thực hiện bởi
a)
Nhân viên chăm sóc khách hàng
b)
Công nhân xếp dỡ hàng hóa
c)
Thủ kho
d)
Khách hàng
111.
Thiết lập ID Pallet được thực hiện
a)
Trước khi nhận hàng
b)
Khi nhận hàng
c)
Sau khi nhận hàng
d)
Không quy định thời gian cụ thể
112.
Phiếu kiểm hàng là chứng từ được tạo ra bởi:
a)
Nhân viên chăm sóc khách hàng
b)
Nhân viên kho bãi
c)
Khách hàng
d)
Thủ kho
113.
"VESSEL / VOYAGE" trong thông báo hàng đến thường là thông tin về gì?
a)
Số Container
b)
Tên tàu / Chuyến
c)
Phí địa phương
d)
Ghi chú
114.
Trong thông báo hàng đến, "PORT / WAREHOUSE" đề cập đến điều gì?
a)
Cảng xếp hàng
b)
Số chì
c)
Lấy lệnh giao hàng
d)
Dự định thời gian đi
115.
Việc kiểm tra hàng hóa của nhân viên tiếp nhận hàng nhằm mục đích gì?
a)
Xác nhận hàng hoả nhận đủ
b)
Xác định nguồn gốc của hàng
c)
Đảm bảo rằng hàng đã được đóng gói đúng cách
d)
Cả A,B,C đều đúng
116.
Trong việc kiểm tra hàng hóa, điều gì được xem xét khi xác định "Số lô hoặc lô sai"?
a)
Số lượng nhận được nhiều hơn số liệu thể hiện trong chứng từ
b)
Số lượng nhận được ít hơn số liệu thể hiện trong chứng từ
c)
Số lô của sản phẩm nhận không trùng với thông tin trong chứng từ
d)
Số lượng sản phẩm trên lô không trùng với thông tin trong chứng từ
117.
Trong quá trình tiếp nhận hàng, chứng từ gì được lập để bao quát việc theo dõi nhận hàng?
a)
Bản sao chép chứng từ
b)
Danh sách hàng hoá
c)
Bản "tóm tắt việc theo dõi nhận hàng"
d)
Bản kê khai hải quan
118.
Để theo dõi luồng hàng hóa trong kho, loại nhận dạng tạm thời nào được sử dụng?
a)
ID vận đơn
b)
ID hàng hoá
c)
ID Pallet
d)
ID khách hàng
119.
ID pallet được sử dụng để liên kết các hàng hoá với điều gì?
a)
ID vị trí
b)
ID hàng hoá
c)
ID nhân viên
d)
ID vận đơn
120.
"ETD" trong thông báo hàng đến là:
a)
Dự định thời gian đến
b)
Dự định thời gian đi
c)
Ngày đặt hàng
d)
Ngày giao hàng
121.
"ETA" trong thông báo hàng đến là:
a)
Dự định thời gian đến
b)
Dự định thời gian đi
c)
Ngày đặt hàng
d)
Ngày giao hàng
122.
"LOCAL CHARGES" trong thông báo hàng đến là:
a)
Phụ phí được trả ở cảng xếp và cảng dỡ hàng
b)
Phụ phí được trả ở cảng đến
c)
Phí làm hàng
d)
Phí kiểm tra chất lượng hàng hóa tại địa phương
123.
Các chứng từ nào sau đây phải chuyển cho nhóm nhận hàng kho khi tiếp nhận ASN?
a)
Bảng kê hàng hóa, hóa đơn, phiếu hỏi hàng
b)
Bảng kê hàng hóa, hóa đơn, phiếu mua hàng
c)
Bảng kê hàng hóa, vận đơn, kế hoạch sản xuất
d)
Bảng kê hàng hóa, vận đơn, danh sách đóng gói
124.
Khi bao bì bên ngoài bị xáo trộn hoặc bị rách, tất cả các thành phần bên trong gói cần lưu ý điều gì?
a)
Hủy bỏ
b)
Kiểm tra và tính toán
c)
Trả lại cho nhà cung cấp
d)
Tính chi phí
125.
Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng thì nhân viên tiếp nhận hàng phải:
a)
Hủy bỏ
b)
Chụp hình làm bằng chứng và lập biên bản hiện trường để gửi cho khách hàng
c)
Trả hàng hóa lại cho khách hàng
d)
Chụp hình làm bằng chứng và tiến hành làm thủ tục nhập kho
126.
Kiểm tra niêm phong (seal, khóa) còn nguyên vẹn hay không, đây bước kiểm tra khi nhận lô hàng như thế nào:?
a)
Nông sản
b)
Bách hóa
c)
FCL
d)
LCL
127.
Khi hoàn thành việc dỡ hàng ra khỏi container thì nhân viên tiếp nhận hàng tiến hành công việc gì?
a)
Kiểm tra hàng hóa có hư hỏng hay không?
b)
Kiểm tra vỏ container có bị rò rỉ, rách, thủng hay không?
c)
Kiểm tra các chứng từ có đầy đủ hay không?
d)
Kiểm tra phương tiện vận tải có đảm bảo hay không?
128.
Phát biểu nào sau đây là đúng?
a)
Order Picking - Soạn hàng là một trong những quy trình quan trọng nhất và chiếm chi phí cao trong vận hành kho hàng cũng như tốn nhiều nhân lực nhất.
b)
Order Picking - Soạn hàng chiếm chi phí cao trong vận hành kho hàng cũng như tốn nhiều nhân lực nhất.
c)
Soạn hàng tác động trực tiếp đến mức độ hài lòng của khách hàng
d)
Cả A,B,C đều đúng
129.
Tại thềm kho (dock), pallet có thể được thực hiện các hoạt động nào?
a)
Xác nhận đơn hàng
b)
Dán nhãn vận chuyển
c)
Lấy hàng bằng xe nâng
d)
Cả A và B
130.
Phương pháp sọan hàng liên quan đến việc gom những đơn hàng nhỏ thành đơn hàng lớn trước khi thực hiện việc chọn hàng là gì?
a)
Phương pháp sọan theo lô
b)
Chọn từng kiện một
c)
Chọn pallet đầy
d)
Chọn tự động hoá
131.
Số lượng hàng bổ sung nên được đo lường bằng những đơn vị đo lường gì?
a)
Chỉ có thùng carton
b)
Chỉ có cái
c)
Cái, thùng carton, pallet, kiện
d)
Chỉ có pallet
132.
Công nghệ soạn hàng nào là một trong những phương pháp giảm chi phí nhân công lao động?
a)
Chọn hàng tự động hóa
b)
Chọn từng kiện một
c)
Chọn pallet đầy
d)
Chọn theo hàng hóa
133.
Quy trình "receiving" là:
a)
Giao hàng cho khách hàng
b)
Xác định vị trí sản phẩm
c)
Nhận và kiểm tra sản phẩm
d)
Đóng gói sản phẩm
134.
Khi cần tìm kiếm sản phẩm trong kho, nên thực hiện công việc gì sau đây?
a)
Lập hóa đơn
b)
Xác định SKU
c)
Sử dụng GPS
d)
Thử tất cả các sản phẩm
135.
ASN thường bao gồm các thông tin nào sau đây?
a)
Dự báo doanh số 12 tháng tới
b)
Tỷ giá ngoại tệ
c)
Mã SKU/UPC, số lượng, mô tả, ngày giao dự kiến, thông tin đóng gói
d)
Số CMND của tài xế
136.
Khi nhận thông báo hàng đến từ hãng vận chuyển, nhân viên CS sẽ nhận thông tin về các khoản phí địa phương, còn gọi là __________.
a)
Handling charges
b)
Service fee
c)
Local charges
d)
Shipping fee
137.
Sau khi có lệnh giao hàng (DO), nhân viên CS sẽ sắp xếp __________ hàng hóa từ cảng về kho.
a)
Vận chuyển
b)
Sửa chữa
c)
Bốc dỡ
d)
Hoàn trả
138.
ID Pallet giúp quản lý hàng hóa từ lúc nhập kho đến lúc __________.
a)
Vận chuyển về nhà máy
b)
Xuất kho
c)
Hoàn trả khách hàng
d)
Thanh toán
139.
Nếu niêm phong (seal) container không còn nguyên vẹn, nhân viên phải lập __________ hiện trường?
a)
Biên bản
b)
Chứng từ xuất kho
c)
Hóa đơn
d)
Phiếu đóng gói
140.
Kiểm kê theo đơn vị sản phẩm thường áp dụng với hàng hóa có __________ cao.
a)
Tính phổ biến
b)
Giá trị
c)
Trọng lượng
d)
Số lượng
141.
Trong bảng kiểm kê (Tally sheet), cột “Number of Units Damaged” ghi số lượng hàng hóa __________.
a)
Còn nguyên vẹn
b)
Bị hư hỏng
c)
Đã tái chế
d)
Đã bán
142.
Phương pháp lưu trữ ngẫu nhiên có ưu điểm giúp tối ưu __________.
a)
Diện tích kho
b)
Nhân sự
c)
Chi phí bảo hiểm
d)
Thời gian đóng gói
143.
Lưu trữ theo nhóm (class-based storage) là sự kết hợp của phương pháp cố định và __________.
a)
FIFO
b)
Ngẫu nhiên
c)
LIFO
d)
SOP
144.
SOP mang lại lợi ích chính là giúp tất cả nhân viên thực hiện công việc theo cùng một __________.
a)
Thời gian biểu
b)
Tiêu chuẩn chung
c)
Phòng ban riêng
d)
Chính sách lương
145.
SOP hỗ trợ doanh nghiệp trong việc __________ nhân viên mới nhanh chóng và hiệu quả.
a)
Sa thải
b)
Đào tạo
c)
Khen thưởng
d)
Kiểm tra sức khỏe
146.
Trong sơ đồ quy trình kho, bước nào diễn ra ngay sau khi "Nhận hàng (Receiving)"?
a)
Đóng gói (Packing)
b)
Kiểm tra (Checking)
c)
Xuất kho (Issue)
d)
Picking
147.
Trong chứng từ ASN, mục "Expected Qty" dùng để thể hiện:
a)
Số lượng thực nhận
b)
Số lượng dự kiến giao đến kho
c)
Số lượng hư hỏng
d)
Số lượng tồn kho đầu kỳ
148.
Trên chứng từ ASN, mã SKU là:
a)
Tên khách hàng
b)
Số hợp đồng
c)
Mã định danh sản phẩm trong kho
d)
Mã container
149.
Mục "Delivery Date" trên chứng từ ASN có ý nghĩa gì?
a)
Ngày sản xuất hàng hóa
b)
Ngày hết hạn hàng hóa
c)
Ngày dự kiến giao hàng đến kho
d)
Ngày khách hàng ký nhận
150.
Theo sơ đồ, bước "Put-away" diễn ra sau hoạt động nào?
a)
Checking
b)
Packing
c)
Picking
d)
Issue/Despatch
Reset
