wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản trị nguồn nhân lực — Bài 1

Total questions: 146

Worksheet time: 1hrs 14mins

Name
Class
Date
1.

Quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quản lý tài sản và cơ sở hạ tầng

b)

Quản lý con người và tài nguyên trong tổ chức

c)

Quản lý sản phẩm và dịch vụ

d)

Quản lý hệ thống thông tin

2.

Mục tiêu chính của quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Duy trì hệ thống công nghệ

b)

Tăng doanh thu cho tổ chức

c)

Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nhân lực

d)

Phát triển sản phẩm mới

3.

Mối liên hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Văn hóa chỉ dựa trên chiến lược kinh doanh

b)

Quản trị nguồn nhân lực tạo nền tảng cho văn hóa doanh nghiệp

c)

Quản trị nguồn nhân lực làm giảm sự khác biệt văn hóa

d)

Văn hóa doanh nghiệp không liên quan đến quản trị nhân lực

4.

Tại sao cần đánh giá hiệu suất nhân viên?

a)

Để giảm chi phí tổ chức

b)

Để quyết định cắt giảm nhân sự

c)

Để tăng số lượng nhân sự

d)

Để xác định nhu cầu đào tạo và cải thiện năng lực

5.

Chế độ phúc lợi giúp tổ chức đạt được mục tiêu nào?

a)

Giảm chi phí sản xuất

b)

Tăng giá trị thương hiệu

c)

Tăng lợi nhuận tài chính

d)

Thu hút và giữ chân nhân tài, nâng cao sự hài lòng của nhân viên

6.

Xác định chiến lược nhân sự cần gắn kết với yếu tố nào để đạt hiệu quả tối ưu?

a)

Chiến lược phát triển sản phẩm

b)

Chiến lược marketing

c)

Chiến lược đầu tư tài chính

d)

Chiến lược kinh doanh của tổ chức

7.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch nhân sự cho năm tới, một công ty phát hiện thiếu hụt nhân sự ở một số vị trí quan trọng. Bộ phận nhân sự cần ưu tiên thực hiện điều gì để đảm bảo kế hoạch nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế và mục tiêu chiến lược của công ty?

a)

Xác định nhu cầu tuyển dụng và đào tạo nhân lực mới

b)

Đánh giá hiệu suất làm việc hiện tại của toàn bộ nhân viên

c)

Tăng ngân sách cho hoạt động nhân sự

d)

Cải tiến quy trình sản xuất

8.

Một doanh nghiệp có tỷ lệ nghỉ việc cao. Đâu là giải pháp phù hợp để cải thiện vấn đề này?

a)

Đưa ra các hình phạt đối với nhân viên nghỉ việc

b)

Phân tích nguyên nhân nghỉ việc và cải thiện điều kiện làm việc

c)

Tăng lương cho tất cả nhân viên

d)

Tuyển dụng liên tục để bù đắp nhân sự thiếu

9.

Doanh nghiệp muốn tăng hiệu quả làm việc của nhân viên. Phương pháp nào sau đây phù hợp?

a)

Áp dụng chính sách thưởng chung cho toàn bộ công ty

b)

Giảm thời gian nghỉ phép của nhân viên

c)

Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng

d)

Tăng khối lượng công việc cho nhân viên

10.

Một doanh nghiệp nhỏ muốn xây dựng chính sách đãi ngộ hấp dẫn. Yếu tố nào nên được ưu tiên?

a)

Tăng chi phí quảng cáo để cải thiện hình ảnh công ty

b)

Đưa ra các phúc lợi phi tài chính như môi trường làm việc tốt

c)

Mua thêm trang thiết bị hiện đại

d)

Tăng mức lương cơ bản

11.

Một nhân viên có hiệu suất làm việc giảm sút đáng kể. Phản ứng phù hợp nhất của quản lý là gì?

a)

Chuyển nhân viên đó sang vị trí khác

b)

Cảnh cáo bằng văn bản

c)

Tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ nhân viên cải thiện hiệu suất

d)

Sa thải nhân viên đó ngay lập tức

12.

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp của nhân viên, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Khuyến khích nhân viên tự học và phát triển

b)

Tăng cường áp lực công việc để nhân viên tự thích nghi

c)

Xây dựng các quy tắc giao tiếp nội bộ nghiêm ngặt

d)

Tổ chức các buổi hội thảo và đào tạo về giao tiếp hiệu quả

13.

Một nhân viên liên tục đi làm muộn. Hành động nào là phù hợp?

a)

Thảo luận để hiểu rõ lý do và tìm cách khắc phục

b)

Cắt giảm lương hàng tháng của nhân viên đó

c)

Sa thải ngay lập tức

d)

Đưa ra cảnh báo mà không cần giải thích

14.

Nếu một công ty có chiến lược thay đổi cơ cấu tổ chức, bộ phận nhân sự cần làm gì để hỗ trợ chiến lược này?

a)

Tăng cường tuyển dụng nhân viên mới mà không chú trọng vào nhân viên cũ

b)

Đảm bảo đào tạo và tái đào tạo nhân viên phù hợp với cấu trúc mới

c)

Giảm bớt hoạt động nhân sự để tiết kiệm chi phí

d)

Cải thiện các quy trình đã có mà không thay đổi nhiều

15.

Khi một nhân viên có biểu hiện không hòa hợp với đồng nghiệp, giải pháp nào là phù hợp nhất?

a)

Cảnh cáo và yêu cầu cải thiện ngay lập tức

b)

Đề nghị nhân viên nghỉ việc

c)

Tổ chức các cuộc gặp gỡ để giải quyết xung đột và cải thiện mối quan hệ

d)

Đưa nhân viên đó đến vị trí khác mà không thảo luận

16.

Chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quản lý hệ thống thông tin

b)

Lập kế hoạch tài chính

c)

Xây dựng chiến lược marketing

d)

Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân lực

17.

Mô tả vai trò của phân tích công việc trong quá trình tuyển dụng?

a)

Đưa ra các chính sách phúc lợi mới

b)

Tăng lương cơ bản cho nhân viên

c)

Xây dựng cơ cấu tổ chức mới

d)

Xác định nhiệm vụ và yêu cầu công việc để tìm đúng người phù hợp

18.

Khi lựa chọn ứng viên phù hợp cho vị trí lãnh đạo, yếu tố nào cần được ưu tiên?

a)

Kinh nghiệm và kỹ năng lãnh đạo

b)

Mức độ trung thành với công ty

c)

Yêu cầu lương thấp hơn các ứng viên khác

d)

Sẵn sàng làm việc ngoài giờ

19.

Một công ty đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự. Hành động nào nên được ưu tiên?

a)

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn

b)

Sử dụng nhân viên hiện tại để đảm nhận thêm công việc

c)

Tăng ngân sách quảng cáo tuyển dụng

d)

Giảm yêu cầu tuyển dụng để thu hút ứng viên

20.

Khi một nhóm nhân viên không đạt được mục tiêu, quản lý nên làm gì?

a)

Thay đổi toàn bộ nhân sự trong nhóm

b)

Áp dụng các hình thức phạt nặng

c)

Đánh giá lại mục tiêu và hỗ trợ nhóm giải quyết khó khăn

d)

Giảm khối lượng công việc của nhóm

21.

Một công ty muốn nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên. Cách làm nào hiệu quả nhất?

a)

Cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu

b)

Đưa ra các tài liệu tự học cho nhân viên

c)

Tăng khối lượng công việc để nhân viên học hỏi qua thực tiễn

d)

Yêu cầu nhân viên tự tìm kiếm khóa học

22.

Để nâng cao chất lượng tuyển dụng, công ty nên thực hiện phương pháp nào?

a)

Đảm bảo quy trình tuyển dụng minh bạch và công bằng

b)

Chỉ tuyển dụng qua các mối quan hệ cá nhân

c)

Tăng cường quảng cáo tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông

d)

Giảm yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm để thu hút nhiều ứng viên

23.

Tại sao quản trị nguồn nhân lực quan trọng với tổ chức?

a)

Tăng khả năng cạnh tranh sản phẩm

b)

Đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu tổ chức

c)

Giúp quản lý tài sản hiệu quả

d)

Xây dựng thương hiệu sản phẩm

24.

Mô tả vai trò của đào tạo nhân viên đối với tổ chức?

a)

Giảm nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới

b)

Xây dựng kế hoạch dài hạn

c)

Tăng doanh thu ngay lập tức

d)

Tăng khả năng hoàn thành công việc và nâng cao hiệu suất

25.

Trong trường hợp công ty muốn cắt giảm chi phí nhưng không làm giảm hiệu quả làm việc, giải pháp nào phù hợp?

a)

Tăng cường đào tạo kỹ năng để nâng cao năng suất

b)

Thu hẹp phạm vi hoạt động của công ty

c)

Sa thải nhân viên không cần thiết

d)

Giảm lương cơ bản của toàn bộ nhân viên

26.

Để nâng cao sự hài lòng của nhân viên, bộ phận nhân sự nên thực hiện điều gì?

a)

Thay đổi toàn bộ ban lãnh đạo

b)

Thường xuyên khảo sát ý kiến và cải thiện môi trường làm việc

c)

Rút ngắn thời gian làm việc hàng ngày

d)

Tăng mức thưởng cuối năm

27.

Nếu công ty muốn giảm thiểu tình trạng nhân viên nghỉ việc, giải pháp nào là hiệu quả nhất?

a)

Giảm lương để tiết kiệm chi phí

b)

Tăng cường các phúc lợi và môi trường làm việc tốt

c)

Thực hiện các biện pháp kiểm soát thời gian làm việc

d)

Yêu cầu nhân viên ký hợp đồng dài hạn

28.

Chỉ ra lợi ích chính của việc đào tạo nhân viên trong tổ chức?

a)

Tăng cường kỹ năng và nâng cao hiệu quả làm việc

b)

Tăng lợi nhuận công ty

c)

Tạo điều kiện cho nhân viên tự phát triển

d)

Giảm chi phí vận hành

29.

Làm thế nào để đảm bảo nhân viên gắn bó lâu dài với công ty?

a)

Tăng lương định kỳ cho tất cả nhân viên

b)

Xây dựng các cơ hội thăng tiến rõ ràng và chế độ đãi ngộ tốt

c)

Yêu cầu nhân viên ký hợp đồng dài hạn

d)

Đặt ra các quy định nghiêm ngặt để hạn chế nghỉ việc

30.

Khi phát hiện xung đột giữa các nhân viên, quản lý nên làm gì trước tiên?

a)

Áp đặt giải pháp của mình

b)

Tổ chức cuộc họp để lắng nghe ý kiến của cả hai bên

c)

Yêu cầu một trong hai bên rời khỏi nhóm

d)

Cảnh cáo cả hai bên để tránh xung đột tái diễn

31.

Một tổ chức đang chuẩn bị thực hiện tái cấu trúc. Theo anh/chị, bộ phận nhân sự cần chuẩn bị những gì để hỗ trợ hiệu quả? (chọn 3 đáp án)

a)

Xây dựng kế hoạch đào tạo lại để thích nghi với cơ cấu mới

b)

Lập danh sách nhân sự để cắt giảm càng nhiều càng tốt

c)

Đảm bảo công bằng trong phân công công việc sau tái cấu trúc

d)

Chủ động truyền thông nội bộ về mục tiêu và vai trò mới của nhân viên

32.

Một doanh nghiệp lớn đang gặp áp lực từ thị trường về chi phí. Theo hướng tiếp cận hiện đại, hoạt động nào sau đây vừa tiết kiệm vừa nâng cao chất lượng nhân lực? (chọn 2 đáp án)

a)

Áp dụng chính sách cắt giảm đào tạo

b)

Dừng tuyển dụng để tiết kiệm ngân sách

c)

Tái đào tạo nội bộ theo mô hình "kèm cặp - mentoring"

d)

Chuyển đổi sang hình thức học tập trực tuyến linh hoạt

33.

Công ty cổ phần công nghệ cao Anpha đang nghiên cứu xây dựng chiến lược quản trị nhân sự. Với tư cách là quản lý bộ phận nhân sự trong công ty, anh/chị tư vấn cho ban lãnh đạo áp dụng như thế nào? (chọn 3 đáp án)

a)

Tạo điều kiện cho người lao động làm việc

b)

Khai thác triệt để người lao động để tối ưu lợi nhuận

c)

Quản lý con người văn minh, nhân đạo, làm cho người lao động ngày càng hạnh phúc

d)

Thể hiện rõ mối quan hệ kỹ thuật, kinh tế, pháp luật xã hội

34.

Một công ty công nghệ đang muốn tái cấu trúc bộ phận nhân sự để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và công nghệ. Để hoạt động quản trị nguồn nhân lực mang lại hiệu quả cao trong tình huống này, nhà quản trị cần chú trọng đến những yếu tố nào sau đây? (chọn 2 đáp án)

a)

Tiến hành phân tích công việc và đánh giá lại cơ cấu tổ chức

b)

Xây dựng chiến lược thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài

c)

Áp dụng hình thức quản lý tập trung theo phong cách cũ

d)

Đầu tư nâng cấp hệ thống máy móc thiết bị theo chuỗi con người

35.

Một doanh nghiệp bị đánh giá là thiếu minh bạch trong đánh giá nhân sự, dẫn đến sự bất mãn. Để khắc phục, doanh nghiệp cần thực hiện những biện pháp nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Lập tiêu chí đánh giá rõ ràng, có tiêu chí cụ thể

b)

Đào tạo người đánh giá và áp dụng phản hồi hai chiều

c)

Giảm số lần đánh giá hằng năm

d)

Chỉ công bố kết quả cho cấp quản lý

36.

Một công ty dự định mở rộng thị trường quốc tế, điều này sẽ ảnh hưởng đến chiến lược quản trị nhân sự như thế nào? (chọn 2 đáp án đúng)

a)

Tăng cường theo quản trị theo phong cách truyền thống để tránh rủi ro

b)

Xây dựng hệ thống nhân sự toàn cầu gắn với chiến lược phát triển công ty

c)

Bỏ qua các chính sách phát triển nhân viên trong nước

d)

Cần tập trung đào tạo nhân sự có năng lực ngoại ngữ và hiểu biết văn hóa đa dạng

37.

Một doanh nghiệp FDI mới vào Việt Nam muốn áp dụng mô hình quản trị nguồn nhân lực hiện đại. Theo anh/chị, doanh nghiệp nên ưu tiên triển khai các hoạt động nào? (chọn 2 đáp án đúng)

a)

Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất minh bạch, công bằng

b)

Chỉ thực hiện quản lý hành chính như trả lương, chấm công

c)

Xây dựng chiến lược nhân sự gắn với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

d)

Tập trung tuyển dụng nhanh để có đủ nhân viên cho sản xuất

38.

Mô tả công việc bao gồm những yếu tố nào?

a)

Chế độ thưởng và phúc lợi cho công việc

b)

Môi trường làm việc và mức lương

c)

Chỉ mô tả chức danh công việc

d)

Nhiệm vụ, trách nhiệm và yêu cầu công việc

39.

Tại sao việc phân tích công việc lại quan trọng đối với quản trị nguồn nhân lực?

a)

Để cải thiện chế độ phúc lợi cho nhân viên

b)

Để xác định các yêu cầu về kỹ năng và năng lực cho công việc

c)

Để giảm chi phí tuyển dụng

d)

Để xác định mức lương cho nhân viên

40.

Thiết kế công việc có thể ảnh hưởng như thế nào đến sự hài lòng của nhân viên?

a)

Không có tác động đến sự hài lòng của nhân viên

b)

Giúp tạo ra môi trường làm việc đơn giản và không có thách thức

c)

Làm giảm cơ hội thăng tiến của nhân viên

d)

Giúp công việc trở nên thú vị hơn và đầy thử thách

41.

Điều gì xảy ra nếu thiết kế công việc không phù hợp với yêu cầu thực tế?

a)

Gây ra sự không hài lòng và giảm hiệu suất công việc

b)

Giảm chi phí sản xuất đáng kể

c)

Đảm bảo các nhân viên đều hoàn thành công việc đúng hạn

d)

Tăng hiệu quả làm việc của nhân viên

42.

Trình bày các yếu tố cần xem xét khi thiết kế công việc nhằm đảm bảo tạo động lực cho nhân viên?

a)

Chỉ tạo ra nhiệm vụ ít thay đổi

b)

Tăng cường kỷ luật công ty

c)

Đảm bảo công việc đa dạng và thử thách nhân viên

d)

Giảm số giờ làm việc của nhân viên

43.

Phân tích công việc và đánh giá công việc có sự khác biệt nào?

a)

Phân tích công việc không liên quan đến việc mô tả công việc

b)

Đánh giá công việc là việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân viên

c)

Đánh giá công việc là việc tạo ra việc làm mà không có bảng mô tả

d)

Phân tích công việc tập trung vào việc mô tả nhiệm vụ, còn đánh giá công việc tập trung vào giá trị công việc

44.

Nếu một công ty nhận thấy rằng một số công việc không thu hút được nhân viên, bộ phận nhân sự cần làm gì?

a)

Tạo ra các nhiệm vụ lặp đi lặp lại để giảm bớt áp lực cho nhân viên

b)

Phân tích và thiết kế lại công việc để tạo sự hấp dẫn và thử thách hơn

c)

Cải thiện các phúc lợi cho nhân viên mà không thay đổi công việc

d)

Yêu cầu nhân viên tự tìm cách cải thiện công việc của họ

45.

Khi công ty quyết định thay đổi quy trình công việc, bộ phận nhân sự cần thực hiện bước gì đầu tiên?

a)

Phân tích công việc hiện tại và xác định những yếu tố cần thay đổi

b)

Đưa ra các biện pháp kỷ luật đối với nhân viên không thực hiện đúng quy trình

c)

Tạo một chương trình đào tạo lại cho nhân viên về quy trình mới

d)

Giảm bớt các quy trình không cần thiết

46.

Nếu công ty muốn cải thiện năng suất và sự hài lòng của nhân viên thông qua thiết kế công việc, họ nên làm gì?

a)

Tạo ra công việc mang tính thử thách và có sự thay đổi thường xuyên

b)

Giảm bớt các nhiệm vụ của nhân viên để giảm căng thẳng

c)

Đưa ra các yêu cầu công việc đơn giản để dễ dàng hoàn thành

d)

Tăng cường công việc lặp đi lặp lại để ít thay đổi

47.

Công ty cần cải thiện mô tả công việc như thế nào để đảm bảo nhân viên hiểu rõ về nhiệm vụ của mình?

a)

Mô tả công việc cần ngắn gọn và không cần quá chi tiết

b)

Mô tả công việc chỉ cần đưa ra chức danh và nhiệm vụ chính

c)

Mô tả công việc chỉ nên liệt kê các nhiệm vụ đơn giản

d)

Mô tả công việc phải chi tiết, bao gồm trách nhiệm, yêu cầu và mục tiêu công việc

48.

Một công ty muốn giảm tình trạng nhân viên chán nản trong công việc, họ có thể làm gì?

a)

Yêu cầu nhân viên hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất

b)

Đơn giản hóa công việc và giảm bớt sự thay đổi

c)

Tạo ra các nhiệm vụ đa dạng và thách thức để kích thích sự sáng tạo

d)

Đưa ra các nhiệm vụ lặp đi lặp lại để nhân viên không phải đối mặt với thay đổi

49.

Khi một công ty muốn thu hút ứng viên tài năng, công ty nên làm gì trong thiết kế công việc?

a)

Giảm bớt yêu cầu công việc để tăng cơ hội tuyển dụng

b)

Cung cấp công việc đơn giản để dễ dàng tìm ứng viên

c)

Đưa ra các nhiệm vụ lặp lại để giảm căng thẳng cho ứng viên

d)

Tạo ra công việc đa dạng và đầy thử thách để thu hút nhân tài

50.

Công ty nên làm gì nếu nhận thấy nhân viên không thể hoàn thành công việc theo kế hoạch đã định?

a)

Đưa ra các biện pháp kỷ luật để cải thiện hiệu suất

b)

Tăng cường các cuộc họp để giám sát hiệu quả công việc

c)

Phân tích lại công việc và điều chỉnh thiết kế công việc để giảm bớt yêu cầu

d)

Cung cấp các công cụ tự động hóa để giảm gánh nặng cho nhân viên

51.

Khi một công ty muốn thiết kế lại công việc để cải thiện sự sáng tạo của nhân viên, họ nên chú trọng vào yếu tố nào?

a)

Cấm nhân viên thay đổi công việc để giữ nguyên quy trình

b)

Giảm bớt yêu cầu công việc và giao nhiệm vụ đơn giản

c)

Cung cấp môi trường làm việc linh hoạt và khuyến khích sáng tạo

d)

Tăng cường các cuộc họp thường xuyên để kiểm tra ý tưởng của nhân viên

52.

Nếu một công ty muốn tăng cường sự tham gia của nhân viên vào công việc, công ty nên làm gì?

a)

Giao công việc có thể lặp lại để nhân viên không cảm thấy căng thẳng

b)

Khuyến khích nhân viên tham gia vào các quyết định liên quan đến công việc

c)

Tăng cường kiểm tra công việc và yêu cầu nhân viên báo cáo thường xuyên

d)

Giảm yêu cầu về trách nhiệm để nhân viên cảm thấy thoải mái hơn

53.

Diễn giải khái niệm phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực?

a)

Xác định các chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu công việc

b)

Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên

c)

Tạo ra một bản mô tả công việc chi tiết

d)

Phân bổ công việc cho các bộ phận khác nhau

54.

Công ty có thể làm gì để cải thiện thiết kế công việc trong môi trường làm việc hiện tại?

a)

Giảm nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên để họ không bị căng thẳng

b)

Tăng cường đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên

c)

Đặt ra các yêu cầu công việc thấp hơn để dễ dàng hoàn thành

d)

Tăng cường sự giám sát để mọi công việc đều theo thứ tự nhân viên

55.

Thiết kế công việc cần xem xét những yếu tố nào để đảm bảo hiệu quả làm việc cao nhất?

a)

Chế độ đãi ngộ và phúc lợi cho nhân viên

b)

Quy mô công ty và số lượng nhân viên

c)

Các yếu tố môi trường làm việc, nhiệm vụ công việc và công cụ hỗ trợ

d)

Kinh nghiệm làm việc của nhân viên

56.

Một công ty muốn nâng cao chất lượng công việc và giảm thiểu sự nhàm chán, họ có thể áp dụng phương pháp nào trong thiết kế công việc?

a)

Giảm thiểu sự thay đổi trong công việc của nhân viên

b)

Cung cấp các công việc chỉ yêu cầu kỹ năng cơ bản

c)

Cung cấp các công việc đơn giản và ít thay đổi

d)

Thiết kế công việc có sự đa dạng và thử thách

57.

Khi công ty thấy rằng nhân viên không hoàn thành công việc đúng hạn, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Thực hiện kỷ luật ngay lập tức mà không tìm hiểu nguyên nhân

b)

Cung cấp hỗ trợ cho nhân viên

c)

Tăng cường giám sát và kiểm tra công việc của nhân viên

d)

Phân tích công việc và thiết kế lại các nhiệm vụ để đảm bảo công việc dễ thực hiện hơn

58.

Trong một công ty muốn tối ưu hóa quy trình công việc để tăng năng suất, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Đưa ra các công cụ tự động hóa để thay thế hoàn toàn nhân viên

b)

Giảm số lượng nhân viên và chia công việc thành các phần nhỏ hơn

c)

Xem xét lại các công việc hiện tại và thiết kế lại để giảm sự trùng lặp

d)

Tăng cường đào tạo nhân viên về kỹ năng quản lý thời gian

59.

Một công ty muốn tối ưu hóa công việc bằng cách giảm thiểu sự lặp đi lặp lại trong công việc, công ty cần làm gì?

a)

Giảm yêu cầu công việc để nhân viên không cảm thấy căng thẳng

b)

Phân công công việc cho nhiều bộ phận để giảm áp lực cho nhân viên

c)

Cải tiến thiết kế công việc để đa dạng hóa nhiệm vụ và giảm sự nhàm chán

d)

Tăng cường công việc đơn giản và dễ hoàn thành

60.

Nếu công ty muốn cải thiện công việc của một bộ phận, điều nào sau đây là quan trọng nhất khi phân tích công việc?

a)

Giảm khối lượng công việc để nhân viên cảm thấy thoải mái hơn

b)

Tăng cường sự giám sát để đảm bảo nhân viên hoàn thành công việc đúng hạn

c)

Đưa ra yêu cầu công việc thấp hơn để giảm căng thẳng cho nhân viên

d)

Xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm công việc

61.

Khi thiết kế công việc, yếu tố nào dưới đây giúp tăng cường sự sáng tạo của nhân viên?

a)

Tạo môi trường làm việc linh hoạt và cho phép nhân viên đóng góp ý tưởng

b)

Tăng cường các yêu cầu quản lý để đảm bảo công việc được thực hiện đúng

c)

Đảm bảo các công việc luôn giống nhau để giảm bớt sự thay đổi

d)

Cung cấp nhiệm vụ có thể lặp lại và ít thay đổi

62.

Một công ty muốn cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên, họ cần làm gì trong thiết kế công việc?

a)

Tạo ra các nhiệm vụ thử thách để kích thích nhân viên phát triển kỹ năng

b)

Bảo cho nhân viên công việc lặp đi lặp lại để giảm thiểu thay đổi

c)

Tăng cường sự giám sát để đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn

d)

Giảm khối lượng công việc để nhân viên không bị căng thẳng

63.

Phân tích công việc giúp công ty giải quyết vấn đề gì trong quá trình tuyển dụng?

a)

Xác định các tiêu chí cần thiết cho tuyển dụng

b)

Tăng cường quảng cáo tuyển dụng

c)

Cải thiện chiến lược lương thưởng cho nhân viên

d)

Giảm thời gian đào tạo nhân viên mới

64.

Làm thế nào để phân tích công việc giúp cải thiện quy trình tuyển dụng?

a)

Giúp lựa chọn ứng viên dựa trên mức lương cao nhất

b)

Đảm bảo yêu cầu công việc phù hợp với năng lực của ứng viên

c)

Chỉ tập trung vào các kỹ năng mềm của ứng viên

d)

Phân tích các mối quan hệ trong công ty

65.

Khi một công ty muốn thay đổi cấu trúc công việc để tăng hiệu quả, họ cần phân tích yếu tố nào đầu tiên?

a)

Các nhiệm vụ và trách nhiệm hiện tại của nhân viên

b)

Mức độ phúc lợi và chế độ đãi ngộ

c)

Sự đa dạng trong công việc hiện tại

d)

Môi trường làm việc và không gian làm việc

66.

Khi một công ty muốn cải thiện thiết kế công việc để giảm căng thẳng cho nhân viên, họ nên làm gì?

a)

Tạo ra môi trường làm việc linh hoạt và cho phép nhân viên tự quản lý công việc

b)

Đơn giản hóa công việc và giảm yêu cầu về trách nhiệm

c)

Tăng cường sự giám sát để đảm bảo nhân viên không cảm thấy áp lực

d)

Cải thiện các phúc lợi để giảm căng thẳng ngoài công việc

67.

Mô tả thuật ngữ dùng để chỉ việc thiết kế lại công việc nhằm tăng hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên?

a)

Thiết kế công việc

b)

Phân tích công việc

c)

Đánh giá công việc

d)

Đào tạo công việc

68.

Doanh nghiệp A muốn hiểu rõ thực chất các hành vi và mối quan hệ trong công việc của kỹ thuật viên. Nhà quản trị lựa chọn phương pháp thu thập thông tin nào là phù hợp nhất trong các tình huống yêu cầu thông tin cụ thể và có thể trực tiếp tiếp cận người lao động? (chọn nhiều đáp án)

a)

Quan sát kết hợp phỏng vấn

b)

Sử dụng bảng hỏi trắc nghiệm chuẩn hóa gửi qua email

c)

Phân tích báo cáo tài chính của bộ phận

d)

Tổ chức workshop thảo luận nhóm lớn

69.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Một nhà quản lý chuẩn bị xây dựng bản mô tả công việc cho vị trí Trưởng phòng Nhân sự. Để bản mô tả có hiệu quả, nhà quản lý nên áp dụng những bước nào sau đây?

a)

Lập kế hoạch và xác định rõ mục tiêu công việc

b)

Thu thập thông tin liên quan đến các nhiệm vụ và mối quan hệ trong công việc

c)

Giao nhiệm vụ này cho nhân viên viết và không cần sự phê chuẩn của quản lý

d)

Thảo luận, phê chuẩn bản mô tả công việc với người thực hiện

70.

Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Một nhà phân tích công việc muốn xây dựng bản mô tả công việc cho vị trí nhân viên giao nhận. Anh ta nên thu thập thông tin nào sau đây?

a)

Các kỹ năng cần có để xử lý tình huống giao

b)

Tuyến đường di chuyển và công cụ vận chuyển

c)

Mức độ đa nhiệm công việc của người giao nhận

d)

Thời gian trung bình để giao một đơn hàng

71.

+ Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất. Trong một công ty xây dựng, quản lý nhân sự quyết định luân chuyển kỹ sư từ phòng thiết kế sang phòng giám sát thi công. Việc này nhằm mục đích gì?

a)

Giảm chi phí đào tạo kỹ sư mới

b)

Tăng tính linh hoạt và kỹ năng đa dạng

c)

Tăng cơ hội phát triển cho nhân viên

d)

Làm đơn giản hóa công việc thiết kế

72.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Một doanh nghiệp vận hành theo mô hình sản xuất dây chuyền muốn cải thiện sự linh hoạt trong thiết kế công việc. Cần xem xét những yếu tố nào?

a)

Dòng công việc và trình tự hoạt động

b)

Mức độ tự chủ tuyệt đối trong công việc

c)

Tính thống lệ của công việc

d)

Kỹ năng đa dạng của người lao động

73.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Công ty Anpha đang đối mặt với một số vấn đề trong quá trình vận hành, bao gồm hiệu suất làm việc của một số bộ phận suy giảm, nhân viên cảm thấy nhàm chán với công việc hiện tại và cảm thấy nguy hiểm trong quá trình làm việc, đồng thời có sự thay đổi lớn trong công nghệ sản xuất. Ban giám đốc đang cân nhắc việc điều chỉnh lại thiết kế công việc. Trong tình huống trên, đâu là những lý do hợp lý để công ty Anpha nên thiết kế lại công việc cho nhân viên?

a)

Khi muốn thay đổi mức lương theo quy định mới

b)

Khi nhận thấy công việc không còn hấp dẫn người lao động

c)

Khi phát hiện có yếu tố gây hại đến sức khỏe

d)

Khi có sự thay đổi trong công nghệ sản xuất

74.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Khi công ty muốn giảm tình trạng nhân viên nhàm chán với công việc lặp đi lặp lại, bộ phận nhân sự có thể áp dụng phương pháp nào để làm giàu công việc?

a)

Tăng cường mức độ tự chủ của nhân viên trong công việc

b)

Áp dụng luân chuyển công việc giữa các phòng ban khác nhau

c)

Phân chia công việc nhỏ hơn, đơn giản hơn để dễ kiểm soát

d)

Giao thêm các nhiệm vụ khác nhau có mức độ kỹ năng cao hơn

75.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Một công ty có kế hoạch tinh giản biên chế, nên thực hiện những bước nào sau đây trong phân tích công việc?

a)

Phân tích nhiệm vụ cụ thể của từng vị trí

b)

Dựa hoàn toàn vào mức lương hiện tại để quyết định

c)

Đánh giá mức độ phức tạp và tầm quan trọng của từng công việc

d)

So sánh năng lực cá nhân của từng nhân viên

76.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Doanh nghiệp A muốn thiết kế lại công việc nhằm tận dụng tối đa năng lực hiện có của nhân viên. Biện pháp nào sau đây có thể được áp dụng?

a)

Giao thêm nhiệm vụ có tính thử thách cao hơn

b)

Giữ nguyên công việc hiện tại để tránh xáo trộn

c)

Kết hợp các nhiệm vụ thành một công việc hoàn chỉnh

d)

Phân tích lại nội dung công việc và điều kiện làm việc hiện tại

77.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Công ty K muốn xác định rõ các yêu cầu của vị trí nhân viên bán hàng để tuyển dụng đúng người. Nên thu thập những loại thông tin nào sau đây?

a)

Các công cụ chi tiết hàng ngày của vị trí

b)

Điều kiện làm việc và công cụ hỗ trợ

c)

Mức lương hiện tại của nhân viên cũ

d)

Kỹ năng giao tiếp và khả năng thuyết phục khách hàng

78.

+ Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất. Khi thiết kế lại công việc trong môi trường thay đổi liên tục, doanh nghiệp cần đảm bảo điều gì?

a)

Giảm tối đa tính độc lập của người lao động

b)

Đảm bảo công việc phù hợp với khả năng nhân sự

c)

Thiết kế công việc có tính linh hoạt cao

d)

Bỏ qua các tiêu chuẩn cứng nhắc để thích nghi nhanh

79.

+ Chọn 3 đáp án đúng nhất. Một nhà máy dệt cần phân tích môi trường làm việc để đảm bảo sức khỏe cho công nhân. Những yếu tố nào dưới đây cần phải được xem xét?

a)

Mức độ tiếng ồn và bụi trong không khí

b)

Loại máy móc và thiết bị sử dụng

c)

Độ thông gió và nhiệt độ

d)

Độ chính xác trong thao tác kỹ thuật

80.

+ Sinh viên chọn 3 đáp án đúng nhất. Môi trường phòng nhân sự được giao nhiệm vụ phân tích công việc của vị trí kế toán nội bộ. Để thực hiện phân tích này hiệu quả, anh ta cần sử dụng phương pháp nào?

a)

Tự xây dựng bản tiêu chuẩn công việc dựa trên kinh nghiệm cá nhân

b)

Phỏng vấn nhân viên kế toán và người giám sát

c)

Tham khảo mô tả công việc hiện có và các tài liệu liên quan

d)

Quan sát trực tiếp quá trình làm việc của kế toán

81.

+ Sinh viên chọn 3 đáp án đúng nhất. Một công ty công nghệ muốn áp dụng hình thức nhóm tự quản. Những đặc điểm sau đây là đặc trưng của nhóm này?

a)

Tự lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc

b)

Không cần giám sát từ cấp trên

c)

Chỉ chuyên thực hiện các nhiệm vụ cố định

82.

+ Chọn ba đáp án đúng nhất: Khi thiết kế công việc cho vị trí chuyên viên hành chính nhân sự, để đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp, nhà quản trị cần quan tâm đến những vấn đề nào?

a)

Mức độ ảnh hưởng của công việc đến xã hội

b)

Các công cụ, thiết bị cần thiết để thực hiện công việc

c)

Trình độ học vấn và kỹ năng tổ chức

d)

Môi trường làm việc

83.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực là gì?

a)

Xây dựng các chiến lược tuyển dụng và đào tạo

b)

Quản lý các chính sách nhân sự nội bộ

c)

Dự báo và lập kế hoạch để đáp ứng nhu cầu nhân lực trong tương lai

d)

Quá trình điều chỉnh mức lương của nhân viên

84.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp công ty dự báo được điều gì?

a)

Các xu hướng thị trường mới

b)

Các thay đổi trong chính sách tiền lương

c)

Nhu cầu nhân lực trong tương lai và các thay đổi trong cơ cấu công ty

d)

Các kế hoạch quảng cáo sản phẩm mới

85.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp công ty giải quyết vấn đề gì khi có sự thay đổi về công nghệ?

a)

Tăng số lượng nhân viên làm việc trong công ty

b)

Đảm bảo nhân viên có đủ kỹ năng phù hợp với công nghệ mới

c)

Giảm bớt các nhiệm vụ và trách nhiệm công việc của nhân viên

d)

Thay đổi toàn bộ cơ cấu nhân sự trong công ty

86.

Khi công ty không thực hiện kế hoạch hóa nguồn nhân lực, điều gì có thể xảy ra?

a)

Công ty có thể gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên

b)

Công ty sẽ luôn có đủ nhân viên mà không cần phải tuyển dụng

c)

Công ty có thể giảm thiểu chi phí mà không ảnh hưởng đến hiệu suất công việc

d)

Công ty sẽ tự động đạt được các mục tiêu về nhân lực mà không cần kế hoạch cụ thể

87.

Trong một kế hoạch hóa nguồn nhân lực, điều gì có thể giúp công ty chuẩn bị cho sự thay đổi trong môi trường lao động?

a)

Giảm số lượng nhân viên trong công ty

b)

Ít tháp hơn để thu hút nhân viên mới

c)

Đổi mới các công nghệ và phương pháp sản xuất

d)

Điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và đào tạo để phù hợp với thị trường lao động

88.

Chi ra kế hoạch hóa nguồn nhân lực liên quan đến nội dung nào trong việc đào tạo và phát triển nhân viên?

a)

Đảm bảo công ty chỉ đào tạo nhân viên khi có yêu cầu khẩn cấp

b)

Cung cấp các khóa học cho nhân viên không có liên quan đến công việc của họ

c)

Giảm bớt chi phí đào tạo để tiết kiệm ngân sách công ty

d)

Đánh giá kỹ năng của nhân viên và lên kế hoạch đào tạo để đáp ứng nhu cầu công việc tương lai

89.

Một công ty có một số nhân viên nghỉ hưu trong vài năm tới. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp công ty làm gì trong trường hợp này?

a)

Chỉ cần thay thế các vị trí trống bằng cách tuyển dụng nhân viên mới

b)

Chấm dứt các chương trình đào tạo để tiết kiệm chi phí

c)

Không cần thay đổi gì và chờ đợi để nhân viên tự thay thế

d)

Dự báo số lượng nhân viên nghỉ hưu và lập kế hoạch kế thừa cho các vị trí quan trọng

90.

Công ty cần phát triển một chiến lược nhân sự cho các dự án quốc tế. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp công ty như thế nào?

a)

Chỉ tập trung vào việc đào tạo nhân viên hiện tại mà không cần tuyển dụng mới

b)

Đảm bảo chỉ tuyển dụng nhân viên nội bộ cho các dự án quốc tế

c)

Giảm bớt các dự án quốc tế để giảm thiểu nhu cầu nhân lực

d)

Dự báo nhu cầu nhân lực và tìm kiếm các ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm quốc tế

91.

Trong một kế hoạch hóa nguồn nhân lực, nếu công ty gặp phải vấn đề về thiếu hụt kỹ năng, họ nên làm gì?

a)

Cắt giảm bớt các dự án không cần thiết để giảm thiểu thiếu hụt

b)

Thực hiện các khóa đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên hiện tại

c)

Giảm số lượng nhân viên để giảm bớt nhu cầu về kỹ năng

d)

Tăng lương để thu hút nhân viên có kỹ năng cao

92.

Khi công ty đối mặt với tình trạng ứ, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp giải quyết vấn đề này như thế nào?

a)

Đánh giá lại các vai trò công việc và sắp xếp lại nhân sự để giảm bớt dư thừa

b)

Cắt giảm số lượng nhân viên mà không có kế hoạch chi tiết

c)

Giảm bớt phúc lợi và các chế độ đãi ngộ của nhân viên

d)

Tăng cường các chương trình khuyến khích nghỉ hưu sớm cho nhân viên

93.

Trong trường hợp công ty đối mặt với tình trạng nhân viên làm việc không hiệu quả, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể hỗ trợ như thế nào để cải thiện năng suất?

a)

Cắt giảm các phúc lợi để tiết kiệm chi phí cho công ty

b)

Chuyển giao công việc cho các nhân viên khác mà không cần đào tạo thêm

c)

Đánh giá lại công việc và yêu cầu đào tạo lại để nâng cao kỹ năng và động lực cho nhân viên

d)

Đưa ra các hình thức thưởng chỉ dựa trên số lượng công việc hoàn thành

94.

Công ty e hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và nhận được thông báo về việc áp dụng một luật lao động mới từ đầu năm tới. Luật này yêu cầu tăng số giờ, và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn lao động nghiêm ngặt hơn. Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến chi phí nhân sự, lịch làm việc, và quy trình tuyển dụng.

94.

Khi công ty XYZ đối mặt với sự thay đổi trong môi trường pháp lý như luật lao động mới, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì để công ty thích ứng và duy trì hoạt động hiệu quả?

a)

Cắt giảm nhân viên để tiết kiệm chi phí

b)

Đảm bảo công ty điều chỉnh các chính sách nhân sự để tuân thủ các quy định mới

c)

Thay đổi toàn bộ quy trình tuyển dụng để giảm thiểu tác động

d)

Đào tạo lại nhân viên để làm quen với các quy định mới mà không cần thay đổi chính sách nhân sự

95.

Công ty DEF, một doanh nghiệp bán lẻ lớn, đang đối mặt với những thay đổi đáng kể trên thị trường lao động. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì cho công ty DEF khi đối mặt với sự thay đổi lớn về thị trường lao động?

a)

Tăng cường lương thưởng để giữ chân nhân viên trong thời gian khó khăn

b)

Giảm số lượng tuyển dụng và chỉ giữ lại nhân viên quan trọng

c)

Cắt giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên

d)

Dự báo nhu cầu nhân lực và điều chỉnh chiến lược tuyển dụng phù hợp với tình hình thị trường mới

96.

Khi công ty cần điều chỉnh các yêu cầu về nhân lực do thay đổi trong chiến lược kinh doanh, kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp gì?

a)

Giảm bớt các dự án không quan trọng để giảm thiểu nhu cầu nhân lực

b)

Điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực để phù hợp với mục tiêu chiến lược mới

c)

Chỉ giữ lại các nhân viên có năng lực hiện tại và cắt giảm những nhân viên không cần thiết

d)

Tăng cường tuyển dụng nhân viên mà không xem xét chiến lược mới

97.

Công ty muốn tăng trưởng nhanh trong thị trường toàn cầu, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì trong chiến lược này?

a)

Dự báo nhu cầu nhân lực toàn cầu và tìm kiếm các ứng viên phù hợp từ các thị trường quốc tế

b)

Tăng lương cho các nhân viên hiện tại để giữ họ ở lại công ty lâu dài

c)

Chỉ duy trì nhân sự nội bộ mà không mở rộng tuyển dụng quốc tế

d)

Cắt giảm các dự án không cần thiết để giảm thiểu chi phí

98.

Tại sao việc dự báo nhu cầu nhân lực là quan trọng trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực?

a)

Để có thể tuyển dụng đúng người vào thời điểm cần thiết

b)

Để giảm bớt chi phí đào tạo cho nhân viên

c)

Để xác định mức lương phù hợp cho nhân viên

d)

Để cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên

99.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp công ty điều chỉnh gì trong trường hợp nhân viên nghỉ việc?

a)

Đẩy nhanh quá trình thăng tiến cho nhân viên còn lại

b)

Cắt giảm nhân sự để tiết kiệm chi phí

c)

Sắp xếp lại công việc và nhanh chóng tuyển dụng người thay thế

d)

Chuyển giao trách nhiệm cho các nhân viên khác

100.

Khi công ty có chiến lược mở rộng sang thị trường mới, bộ phận nhân sự cần làm gì để đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu?

a)

Tăng cường các khóa đào tạo ngắn hạn cho nhân viên hiện tại

b)

Chỉ cân cải thiện các phúc lợi cho nhân viên

c)

Chuyển các nhân viên từ các bộ phận khác sang

d)

Dự báo nhu cầu nhân lực tại thị trường mới và thực hiện tuyển dụng phù hợp

101.

Khi công ty muốn đổi mới các quy trình sản xuất và công nghệ, kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp gì?

a)

Giảm bớt các công việc thủ công để tiết kiệm thời gian

b)

Cắt giảm nhân viên cũ để giảm chi phí

c)

Tăng cường tuyển dụng để có đủ nhân lực cho các công nghệ mới

d)

Đảm bảo rằng nhân viên có kỹ năng và đào tạo để hỗ trợ các quy trình mới

102.

Công ty ABC, hoạt động trong lĩnh vực công nghệ cao, nhận thấy sự cạnh tranh trong việc thu hút và giữ chân nhân tài đang ngày càng gay gắt. Ban lãnh đạo quyết định đẩy mạnh quản lý nhân tài thông qua các chương trình phát triển kỹ năng, chính sách đãi ngộ hấp dẫn, và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Câu hỏi: Khi công ty ABC muốn tăng cường việc quản lý nhân tài, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì để công ty thực hiện các mục tiêu chiến lược này?

a)

Giảm phúc lợi cho nhân viên để tăng hiệu quả công việc

b)

Tăng cường chỉ số hiệu quả công việc mà không cần quan tâm đến các yếu tố khác

c)

Cắt giảm các nhân viên không có năng lực để giảm bớt chi phí

d)

Đưa ra các chiến lược tuyển dụng và phát triển tài năng phù hợp để duy trì sự phát triển lâu dài của công ty

103.

Công ty XYZ đang đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng trong công nghệ. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì?

a)

Thay đổi hoàn toàn cơ cấu công ty để giảm bớt ảnh hưởng của công nghệ

b)

Đảm bảo tuyển dụng nhân viên có kỹ năng công nghệ mới để hỗ trợ công ty thích nghi

c)

Tăng cường đào tạo về các kỹ năng quản lý thay vì công nghệ

d)

Cắt giảm bớt các nhân viên không có kỹ năng công nghệ

104.

Mục đích chính của kế hoạch hóa nguồn nhân lực là gì?

a)

Tăng trưởng doanh thu công ty

b)

Đảm bảo công ty có đủ nhân lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu

c)

Tăng cường sự thỏa mãn của nhân viên

d)

Tăng cường mối quan hệ với khách hàng

105.

Dự báo nguồn nhân lực có thể dựa trên các yếu tố nào?

a)

Thị trường lao động và các chiến lược phát triển công ty

b)

Thị trường lao động và các chiến lược phát triển công ty

c)

Các thay đổi về công nghệ và tác động của chúng đến công việc

d)

Tất cả các yếu tố trên

106.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì trong việc xác định nhu cầu nhân lực trong tương lai?

a)

Dự báo được nhu cầu về số lượng, chất lượng và kỹ năng của nhân viên

b)

Giảm thiểu sự thay đổi trong các chiến lược marketing

c)

Điều chỉnh mức lương cho các vị trí cao cấp trong công ty

d)

Tăng cường mối quan hệ với các đối tác chiến lược

107.

Công ty ABC đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, buộc ban lãnh đạo phải tái cấu trúc tổ chức để tăng hiệu quả hoạt động và linh hoạt hơn trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng. Câu hỏi: Khi công ty ABC cần thực hiện các thay đổi về cấu trúc tổ chức như vậy, việc kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì trong quá trình này?

a)

Cắt giảm một phần lớn số lượng nhân viên không cần thiết

b)

Giảm bớt các khoản chi cho đào tạo và phát triển nhân viên

c)

Tạo ra các chương trình phúc lợi đặc biệt cho nhân viên mới

d)

Điều chỉnh lại cơ cấu nhân sự và lên kế hoạch phát triển nhân viên để phù hợp với thay đổi mới

108.

Công ty muốn duy trì khả năng đổi mới và sáng tạo, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì?

a)

Cắt giảm các bộ phận không đóng góp nhiều vào sáng tạo

b)

Tăng cường các cuộc họp kiểm tra và theo dõi tiến độ công việc

c)

Đặt ra các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về công việc để giảm thiểu sự thay đổi

d)

Tuyển dụng và phát triển các nhân viên có khả năng sáng tạo, khuyến khích đổi mới trong công việc

109.

Trong khi thực hiện kế hoạch hóa nguồn nhân lực, công ty phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân viên. Công ty nên làm gì để giải quyết vấn đề này?

a)

Chỉ tuyển dụng nhân viên tạm thời cho các công việc cần thiết

b)

Tạm thời giảm bớt các dự án không quan trọng để giảm bớt nhu cầu nhân lực

c)

Đào tạo lại nhân viên hiện tại để thay đổi vai trò công việc

d)

Xem xét các lựa chọn tuyển dụng và đào tạo phù hợp, bao gồm cả các đối tác ngoài công ty

110.

Khi công ty muốn cải thiện sự gắn kết của nhân viên, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì?

a)

Xây dựng các chương trình phát triển nghề nghiệp và phúc lợi để tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên

b)

Cắt giảm các phúc lợi không cần thiết để giảm chi phí

c)

Chỉ tăng lương cho nhân viên để tạo động lực làm việc

d)

Tăng cường kiểm soát giờ làm việc của nhân viên

111.

Công ty ABC Logistics là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải quốc tế. Khi công ty mở rộng mạng lưới hoạt động sang khu vực Đông Nam Á, công ty cần có những nhân viên từ nhiều quốc gia với các kỹ năng ngôn ngữ và chuyên môn, có thể hòa nhập môi trường làm việc toàn cầu. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì cho Công ty ABC Logistics trong việc xây dựng một đội ngũ nhân viên đa dạng?

a)

Đảm bảo tất cả các nhân viên đều có kinh nghiệm giống nhau

b)

Xác định các nguồn ứng viên đa dạng và xây dựng các chiến lược tuyển dụng phù hợp

c)

Tăng cường các phúc lợi dành cho nhân viên nữ hoặc người lao động ở độ tuổi cao

d)

Chỉ tuyển dụng từ một nhóm ứng viên có cùng kỹ năng và kinh nghiệm

112.

Doanh nghiệp A đang mở rộng sản xuất với mục tiêu tăng sản lượng 30% trong 2 năm tới. Để đảm bảo nhân lực phù hợp, bộ phận nhân sự cần thực hiện những nghiệp vụ gì? (chọn 2 đáp án)

a)

Dự báo số lượng nhân lực cần bổ sung theo từng loại công việc

b)

Dự đoán xu hướng tiêu dùng của khách hàng

c)

Ước lượng tỷ lệ thuyên chuyển lao động trong giai đoạn đó

d)

Thực hiện kế hoạch tuyển dụng dựa trên cảm tính

113.

Trong trường hợp dư thừa nhân lực, việc ngừng tuyển dụng tạm thời áp dụng hiệu quả nhất trong tình huống nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Khi chưa xác định được kế hoạch phát triển mới

b)

Khi muốn nâng cao năng suất cá nhân

c)

Khi cần giảm quy mô sản xuất

d)

Khi có nhân viên chuyển đi

114.

Công ty B đang gặp khó khăn tài chính và phải thu hẹp sản xuất. Phòng nhân sự nên thực hiện những biện pháp nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Sa thải toàn bộ nhân viên bộ phận kỹ thuật

b)

Ngừng tuyển mới và cân nhắc cắt giảm nhân sự không cần thiết

c)

Phân tích lại nhu cầu nhân lực theo kế hoạch sản xuất mới

d)

Tăng ca cho người lao động để duy trì sản lượng

115.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch nhân sự cho năm tới, công ty X đã tiến hành phân tích tình hình cung lao động nội bộ và dự báo nhu cầu lao động cho các bộ phận sản xuất, kinh doanh. Sau đó, công ty đưa ra các giải pháp cụ thể để điều chỉnh như tuyển dụng, đào tạo, hoặc điều chuyển nhân sự. Qua tình huống trên, có thể thấy việc cân đối giữa cung và cầu nhân lực sẽ giúp tổ chức đạt được mục tiêu nào sau đây? (chọn 2 đáp án)

a)

Tối ưu hóa chi phí đào tạo

b)

Tăng thu nhập cá nhân cho người lao động

c)

Bảo đảm đủ nhân lực cho kế hoạch sản xuất

d)

Tránh tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt

116.

Doanh nghiệp C đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động trong ngắn hạn. Những phương án nào có thể được áp dụng để giải quyết tạm thời (chọn nhiều đáp án)

a)

Nghỉ không lương tạm thời

b)

Huy động làm thêm giờ

c)

Đào tạo kỹ năng cho nhân viên hiện tại

d)

Tuyển dụng bên ngoài

117.

Dự báo nhu cầu nhân lực trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể dựa trên yếu tố nào?

a)

Số lượng đơn hàng của công ty

b)

Mức độ hài lòng của nhân viên

c)

Sự kiện xã hội ảnh hưởng đến công ty

d)

Tình hình kinh tế và chiến lược phát triển của công ty

118.

Trong trường hợp cung nhân lực lớn hơn cầu nhân lực, đâu là giải pháp giúp doanh nghiệp giữ lại người lao động có tay nghề cao? (chọn 2 đáp án)

a)

Cho các tổ chức khác thuê nhân lực

b)

Cho thôi việc ngay lập tức

c)

Vận động nghỉ hưu sớm với khoản phụ cấp thêm

d)

Nghỉ luân phiên, không lương

119.

Trong bước "phân tích môi trường của quá trình kế hoạch hóa nguồn nhân lực", nhà quản lý cần cân nhắc những yếu tố nào sau đây? (chọn 2 đáp án)

a)

Thị phần của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp

b)

Xu hướng dân số và luật lao động mới

c)

Các biến động chính trị - xã hội

d)

Mức lương hiện tại của doanh nghiệp

120.

Trong bối cảnh tổ chức có số lượng nhân viên phù hợp với nhu cầu sản xuất, biện pháp nào sau đây giúp phát triển nguồn nhân lực lâu dài? (chọn nhiều đáp án)

a)

Đề bạt nhân viên dựa vào kết quả công việc

b)

Đào tạo ứng dụng kỹ thuật mới

c)

Áp dụng nghỉ không lương định kỳ

d)

Quy hoạch cán bộ kế cận

121.

Khi lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực dài hạn, nhà quản lý cần chú ý đến những vấn đề nào sau đây? (chọn 2 đáp án)

a)

Kết quả kinh doanh của quý trước

b)

Chiến lược sản xuất - kinh doanh của tổ chức

c)

Các chính sách nhân sự đang áp dụng tại đối thủ cạnh tranh

d)

Biến động của lực lượng lao động trong tương lai gần

122.

Công ty BigL đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực có kỹ năng ở một số bộ phận, trong khi một số phòng ban khác lại đang thừa người do thay đổi chiến lược kinh doanh. Để giải quyết vấn đề, công ty quyết định thực hiện việc thuyên chuyển nhân sự nội bộ nhằm sắp xếp lại nguồn lực cho phù hợp với nhu cầu thực tế. Việc thuyên chuyển nhân sự nội bộ trong tình huống trên giúp tổ chức giải quyết được những vấn đề nào sau đây? (chọn nhiều đáp án đúng)

a)

Đảm bảo mỗi vị trí đều có người làm

b)

Giải quyết tình trạng thiếu kỹ năng

c)

Giảm chi phí tuyển dụng mới

d)

Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nhân sự

123.

Doanh nghiệp B đang thừa nhân lực do thu hẹp sản xuất. Những biện pháp nào có thể áp dụng để cân đối cung cầu nhân lực? (chọn 2 đáp án)

a)

Tuyển dụng từ bên ngoài

b)

Chia sẻ công việc

c)

Vận động nghỉ hưu sớm

124.

Doanh nghiệp A dự đoán nhu cầu nhân lực quý tới tăng mạnh, vượt quá nguồn cung nội bộ hiện có. Biện pháp nào sau đây phù hợp để khắc phục tình trạng cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực? (chọn 2 đáp án)

a)

Ký hợp đồng phụ với công ty khác để gia công sản phẩm

b)

Thực hiện kế hoạch hóa kế cận và phát triển quản lý

c)

Cho nghỉ không lương tạm thời

d)

Thuyên chuyển nhân sự sang bộ phận khác

125.

Tuyển dụng trong quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quá trình phân tích công việc

b)

Quá trình phát triển kế hoạch nhân lực

c)

Quá trình đào tạo nhân viên mới

d)

Quá trình thu hút và lựa chọn ứng viên cho các vị trí trong tổ chức

126.

Tại sao việc bố trí nhân lực lại quan trọng đối với một tổ chức?

a)

Để tránh tuyển dụng nhân viên mới

b)

Để giúp tổ chức đạt được hiệu quả công việc cao nhất

c)

Để tăng chi phí hoạt động của công ty

d)

Để giảm số lượng nhân viên trong tổ chức

127.

Mô tả những mục tiêu mà tổ chức có thể đạt được thông qua một chiến lược tuyển dụng hiệu quả?

a)

Tăng trưởng nhanh chóng mà không cần đào tạo

b)

Giảm thiểu chi phí nhân sự một cách triệt để

c)

Chỉ tuyển dụng nhân viên có sẵn kỹ năng cần thiết

d)

Tìm kiếm và giữ chân được nhân tài phù hợp

128.

Giải thích các lợi ích của việc tuyển dụng nội bộ không?

a)

Giảm thiểu thời gian tuyển dụng

b)

Cung cấp cơ hội thăng tiến cho nhân viên

c)

Tăng cường sự đổi mới trong công ty

d)

Cả A và B

129.

Khi tuyển dụng, việc đánh giá văn hóa công ty có quan trọng không?

a)

Không quan trọng, miễn là ứng viên có đủ kỹ năng

b)

Không quan trọng, chỉ cần xét đến kỹ năng chuyên môn

c)

Quan trọng chỉ đối với các vị trí lãnh đạo

d)

Quan trọng, vì sự phù hợp văn hóa sẽ giúp nhân viên hòa nhập tốt hơn

130.

Trong quá trình tuyển dụng, việc sử dụng các bài kiểm tra năng lực giúp ích gì?

a)

Giúp phân biệt các ứng viên có mức lương cao hơn

b)

Giúp đánh giá các kỹ năng cụ thể và khả năng làm việc của ứng viên

c)

Giúp xác định độ tuổi và kinh nghiệm làm việc của ứng viên

d)

Giúp ứng viên dễ dàng vượt qua các vòng phỏng vấn

131.

Một ứng viên mới gia nhập công ty bạn. Để giúp họ nhanh chóng hòa nhập vào công việc, bạn nên làm gì?

a)

Không cần làm gì thêm, để họ tự tìm hiểu

b)

Chỉ cần cung cấp thông tin về công ty cho họ

c)

Chỉ cần giới thiệu về các đồng nghiệp trong bộ phận

d)

Đảm bảo họ có đầy đủ kiến thức về công ty và công việc

132.

Trong quá trình tuyển dụng, bạn nhận thấy một ứng viên có nhiều kinh nghiệm nhưng lại không phù hợp với văn hóa công ty. Bạn sẽ làm gì?

a)

Loại bỏ ứng viên vì văn hóa quan trọng hơn kinh nghiệm

b)

Chấp nhận ứng viên vì họ có nhiều kinh nghiệm

c)

Tiến hành thử việc để kiểm tra sự hòa hợp

d)

Tiến hành phỏng vấn thêm để xác định sự phù hợp văn hóa

133.

Công ty bạn có một vị trí tuyển dụng cần ứng viên có khả năng làm việc dưới áp lực. Bạn sẽ làm gì trong quá trình tuyển dụng để tìm được người phù hợp?

a)

Tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường căng thẳng

b)

Chỉ tuyển dụng ứng viên có hồ sơ ấn tượng và thành tích nổi bật

c)

Dựa vào phỏng vấn để kiểm tra khả năng làm việc dưới áp lực của ứng viên

d)

Đưa ứng viên vào tình huống mô phỏng công việc thực tế để kiểm tra kỹ năng giải quyết áp lực

134.

Công ty bạn đang mở rộng hoạt động và cần tuyển dụng một số lượng lớn nhân viên bán hàng. Làm thế nào để tối ưu hóa quá trình tuyển dụng này?

a)

Sử dụng phương pháp tuyển dụng online qua các nền tảng tuyển dụng

b)

Tuyển dụng qua các mối quan hệ cá nhân

c)

Tuyển dụng chỉ từ các công ty đối thủ

d)

Tổ chức một hội chợ việc làm để tìm kiếm ứng viên

135.

Một trong những vấn đề bạn gặp phải khi tuyển dụng là ứng viên không giữ cam kết với công ty. Bạn sẽ làm gì để cải thiện tình hình này?

a)

Cảnh cáo và giảm lương của nhân viên

b)

Loại bỏ các ứng viên không giữ cam kết ngay lập tức

c)

Đưa ra các chính sách phúc lợi hấp dẫn và cơ hội thăng tiến

d)

Tăng cường giám sát và yêu cầu họ làm việc ngoài giờ

136.

Công ty bạn cần tuyển một nhân viên có kỹ năng quản lý dự án. Phương pháp tuyển dụng nào sẽ giúp bạn tìm ra ứng viên phù hợp nhanh chóng?

a)

Xem xét các ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý dự án trong các công ty khác

b)

Tổ chức phỏng vấn qua video để tiết kiệm thời gian

c)

Tìm kiếm ứng viên trong công ty đối thủ cạnh tranh

d)

Chỉ tuyển dụng ứng viên có bằng cấp cao trong lĩnh vực quản lý

137.

Trong quá trình tuyển dụng, bạn nhận thấy có một số ứng viên chưa phù hợp với công việc hiện tại nhưng lại có tiềm năng phù hợp trong tương lai. Bạn sẽ làm gì?

a)

Loại bỏ ứng viên ngay lập tức vì không phù hợp với công việc hiện tại

b)

Đưa ra mức lương cao để thu hút ứng viên ngay lập tức

c)

Hỏi ứng viên về dự định nghề nghiệp và giữ liên lạc với họ

d)

Chỉ tuyển dụng ứng viên đã có kinh nghiệm tương đương

138.

Công ty bạn cần tuyển dụng một nhân viên để thực hiện công việc liên quan đến công nghệ mới. Bạn sẽ làm gì để đảm bảo tuyển dụng được người phù hợp?

a)

Tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm về công nghệ hiện tại trong ngành

b)

Chỉ tuyển dụng ứng viên có chứng chỉ chuyên môn về công nghệ mới

c)

Tuyển dụng các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với công nghệ tương tự

d)

Đảm bảo ứng viên có khả năng học hỏi và thích nghi với công nghệ mới

139.

Bạn là người quản lý bộ phận nhân sự và có nhiệm vụ tuyển dụng nhân viên cho một vị trí cần kỹ năng đặc biệt. Phương pháp nào dưới đây sẽ giúp bạn tìm được ứng viên phù hợp?

a)

Đặt mức lương cao để thu hút ứng viên có kinh nghiệm

b)

Tổ chức phỏng vấn với các câu hỏi cụ thể về kỹ năng và kinh nghiệm

c)

Tìm kiếm ứng viên qua các công ty tuyển dụng bên ngoài

d)

Tuyển dụng từ nội bộ công ty và đào tạo thêm

140.

Bổ trí nhân lực là gì trong quản trị nguồn nhân lực?

a)

Phân tích công việc để tìm ra nhiệm vụ chính

b)

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

c)

Sắp xếp nhân viên vào các vị trí phù hợp với kỹ năng và năng lực

d)

Tuyển dụng nhân viên mới để thay thế nhân sự cũ

141.

Chọn phương án đúng nhất liên quan đến quy trình nhân sự:

a)

Quá trình phân công công việc cho nhân viên

b)

Quá trình tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên mới

c)

Quá trình đào tạo nhân viên mới

d)

Quá trình đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

142.

Công ty nên xác định các bước cần thiết nào để bắt đầu lên kế hoạch tuyển dụng một cách hiệu quả?

a)

Tập trung vào việc giảm số lượng nhân viên

b)

Đào tạo nhân viên hiện tại để thay thế nhân sự mới

c)

Xác định nhu cầu nhân lực cụ thể cho từng bộ phận

d)

Chỉ tuyển dụng nhân viên từ các công ty khác

143.

Tại sao việc bố trí nhân lực không chỉ dựa vào kỹ năng mà còn phải dựa vào thái độ?

a)

Kỹ năng chuyên môn không cần thiết nếu thái độ không tốt

b)

Kỹ năng không quan trọng bằng thái độ tích cực

c)

Kỹ năng và thái độ đều quan trọng như nhau

d)

Thái độ tích cực giúp nhân viên phát triển lâu dài trong công ty

144.

Tổ chức của bạn đang đối mặt với tình trạng thiếu nhân sự ở một số vị trí quan trọng. Bạn sẽ làm gì đầu tiên để giải quyết vấn đề này?

a)

Bố trí lại công việc cho các nhân viên hiện tại

b)

Tiến hành ngay việc tuyển dụng nhân sự ngoài tổ chức

c)

Tăng cường yêu cầu làm thêm giờ cho nhân viên

d)

Đánh giá lại nhu cầu nhân sự và xác định chiến lược tuyển dụng phù hợp

145.

Khi tuyển dụng cho vị trí quản lý cấp trung, bạn nên chú trọng điều gì nhất?

a)

Khả năng giao tiếp tốt với cấp dưới

b)

Kỹ năng lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề

c)

Tìm kiếm người có khả năng đào tạo nhân viên mới

d)

Kinh nghiệm làm việc trong cùng lĩnh vực

146.

Nếu bạn phải tuyển dụng cho một vị trí cấp cao và quan trọng trong công ty, bạn sẽ áp dụng chiến lược gì để tìm ra ứng viên phù hợp nhất?

a)

Chỉ dựa vào ứng viên nội bộ trong công ty

b)

Tìm kiếm ứng viên chỉ từ các công ty đối thủ cạnh tranh

c)

Sử dụng quy trình tuyển dụng dài hơi với nhiều vòng phỏng vấn và bài kiểm tra chuyên môn

d)

Đặt ra mức lương cao để thu hút ứng viên từ nhiều nơi