Worksheets188-239
Total questions: 31
Worksheet time: 45mins
CLO1.1. Những tổn thất vô hình và hữu hình của sản phẩm trong suốt chu kì sống của nó là yếu tố:
Hệ số tương quan
Hệ số sử dụng kỹ thuật
Hệ số hao mòn của sản phẩm
Tất cả đều sai
CLO1.1. Nhận định nào sau đây đúng về “đo”?
Quá trình tìm trị số của một chỉ tiêu
Biểu thị giá trị tương đối
Sự so sánh giá trị này với giá trị được chọn làm chuẩn
Sự so sánh giá trị này với giá trị kia
CLO1.2. Để tăng tính cạnh tranh của sản phẩm trong kinh doanh, doanh nghiệp nên làm gì?
Tối đa hóa giá trị sử dụng của sản phẩm.
Tối đa hóa chi phí sản xuất.
Cải thiện chất lượng mẫu mã bao bì sản phẩm.
Tối đa hóa giá trị sử dụng với chi phí tối thiểu.
CLO1.1. Hệ số hiệu quả sử dụng được xác định bởi công thức nào?
η= Qt/Tc
η= Tc/Qt
. η= Lnc/Tc
η= Lnc/Qt
CLO1.1. Lưu đồ còn được gọi là gì?
Biểu đồ tiến trình
Biểu đồ phân bố tần số
Biểu đồ Pareto
Biểu đồ nhân quả
CLO1.2. Biểu đồ nhân quả còn được gọi là gì?
Biểu đồ phân bố tần số
Biểu đồ Pareto
Biểu đồ xương cá
Biểu đồ phân tán
CLO1.1. Cách thức giải quyết vấn đề chất lượng được thực hiện theo trình tự nào?
Xác định vấn đề, quan sát, phân tích, tiêu chuẩn hóa, kiểm tra, hành động, kết luận
Xác định vấn đề, quan sát, kiểm tra, phân tích, hành động, tiêu chuẩn hóa, kết luận
Xác định vấn đề, phân tích, quan sát, kiểm tra, hành động, tiêu chuẩn hóa, kết luận
Xác định vấn đề, quan sát, phân tích, hành động, kiểm tra, tiêu chuẩn hóa, kết luận
Biểu đồ kiểm soát cho thấy điều gì?
Sự biến động của các hoạt động và quá trình trong một khoảng thời gian dài
Sự biến động của các số liệu và quá trình trong một khoảng thời gian dài
Sự biến động của các hoạt động và quá trình trong một khoảng thời gian nhất định
Sự biến động của các số liệu và quá trình trong một khoảng thời gian nhất định
CLO1.2. Biểu đồ kiểm soát, quá trình sản xuất ở trạng thái ổn định khi nào?
Có 1 điểm trên biểu đồ nằm trong đường giới hạn kiểm soát
Chỉ cần có ít nhất 1 điểm trên biểu đồ nằm trong đường giới hạn kiểm soát
Tất cả điểm trên biểu đồ nằm trong đường giới hạn kiểm soát
Không có điểm nào trên biểu đồ nằm trong đường giới hạn kiểm soát
CLO1.1. Bản chất của hoạt động quản lý chất lượng là gì?
Gia tăng giá trị cho khách hàng
Gia tăng giá trị nội bộ
Gia tăng chất lượng sản phẩm
Gia tăng lợi nhuận doanh nghiệp
CLO1.2. Trong biểu đồ tiến trình hình thoi cho nói lên điều gì?
Điểm bắt đầu
Các bước quá trình
Quyết định
Thông tin.
CLO1.1. Trong biểu đồ tiến trình hình elip thể hiện điều gì?
Điểm bắt đầu
Các bước quá trình
Quyết định.
Thông tin
CLO1.2. Phiếu kiểm tra có tác dụng gì?
Thu thập dữ liệu một cách hệ thống nhằm có được bức tranh rõ ràng về thực tế
Phúc tra công việc kiểm tra cuối cùng
Trưng cầu ý kiến khách hàng
Tất cả đều đúng
CLO1.1. Cách để tính biên độ trên (BĐT) trong biểu đồ phân bố tần số là gì?
BĐT = Xmin
BĐT = BDD + h
BĐT = Xmax – Xmin
BĐT = Xmin – h/2
CLO1.2. Trong biểu đồ kiểm soát, tên gọi X-R biểu đồ có nghĩa là gì?
Giá trị trung bình
Giá trị trung bình và độ lệch chuẩn
Độ rộng và độ lệch chuẩn.
Giá trị trung bình và độ rộng
CLO1.1. Nguyên tắc thu thập dữ liệu trong phiếu kiểm tra là gì?
Ghi chép đầy đủ mọi dữ liệu trong phiếu
Ghi chép chính xác dữ liệu.
Ghi chép đúng thời gian yêu cầu
Tất cả đều đúng.
CLO1. 2. Trường hợp nào thì quá trình sản xuất ở trạng thái ổn định?
Có ít nhất một điểm vượt ngoài đường giới hạn của biểu đồ kiểm soát.
Các điểm trên biểu đồ đều nằm bên trong hai đường giới hạn.
Các điểm trên biểu đồ cung kiểu loại thay đổi qua các khoảng thời gian bằng nhau
Các điểm nằm kề cận với đường giới hạn.
CLO1.1. Mục tiêu của chương trình 5S là gì?
Xây dựng ý thức cải tiến, tinh thần đồng đội tại nơi làm việc
Xây dựng khả năng lãnh đạo thực tế cho các phòng ban
Là nền tảng để giới thiệu các kỹ thuật, công cụ cải tiến hiện đại hơn
Tất cả đều đúng.
CLO1.2. Biểu đồ nhân quả được sử dụng theo nguyên tắc nào?
5W+1H
5S
5M+1E
5M
CLO1.1. Trình tự thực hiện 5S là gì?
Sàng lọc, sạch sẽ, sắp xếp, sẵn sàng, săn sóc
Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng
Sắp xếp, sàng lọc, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng
Sạch sẽ, sàng lọc, sắp xếp, sẵn sàng, săn sóc
CLO1.1. Yếu tố cơ bản để thực hiện thành công chương trình 5S ?
Cùng nhau phát triển
Lặp lại vùng 5S với tiêu chuẩn cao hơn
Ban lãnh đạo luôn cam kết và hỗ trợ, lặp lại vùng 5S cao hơn
Mọi người theo lệnh lãnh đạo tham gia thực hiện
CLO1.2. PQCDSM lần lượt được hiểu là gì?
Tăng năng suất, tăng chất lượng, giảm chi phí, giao hàng đúng hạn, đảm bảo an toàn, nâng cao tinh thần.
Đảm bảo an toàn, tăng chất lượng, giảm chi phí, giao hàng đúng hạn, tăng năng suất, nâng cao tinh thần
Tăng năng suất, giao hàng đúng hạn, đảm bảo an toàn, nâng cao tinh thần, tăng chất lượng, giảm chi phí
Nâng cao tinh thần, tăng chất lượng, tăng năng suất , giao hàng đúng hạn, đảm bảo an toàn, giảm chi phí
CLO1.1. Các dấu hiệu bất thường trong biểu đồ kiểm soát là gì?
Dạng một bên đường tâm, dạng kề cận với đường giới hạn kiểm soát
Dạng xu thế, dạng kề cận với đường tâm
Dạng chu kỳ, 4 trong 5 điểm liên tiếp rơi vào vùng B ở cùng một phía của bên đường tâm
Tất cả các ý trên đều đúng
CLO1.1. Trong biểu đồ kiểm soát giá trị các hệ số thống kê A2, A3, B3, B4, D3, D4 thay đổi tùy thuộc vào?
Cỡ mẫu n
Đường giới hạn biên
Không bị tùy thuộc
Giới hạn trên
CLO1.2.Hoạt động nhóm chất lượng giúp gì cho tổ chức?
Hoạt động tốt hơn
Giảm lãng phí, nâng cao năng suất lao động
Thúc đẩy tinh thần làm việc cho nhân viên
Dễ dàng hơn trong việc quản lý chất lượng
CLO1.1Trình tự thực hiện hoạt động của nhóm chất lượng là gì?
Phân tích vấn đề, đưa ra vấn đề, triển khai các cách giải quyết, báo cáo với ban lãnh đạo, xem xét và theo dõi của ban lãnh đạo
Phân tích vấn đề, đưa ra vấn đề, triển khai các cách giải quyết, xem xét và theo dõi của ban lãnh đạo, báo cáo với ban lãnh đạo
Đưa ra vấn đề, phân tích vấn đề, triển khai các cách giải quyết, xem xét và theo dõi của ban lãnh đạo, báo cáo với ban lãnh đạo
Đưa ra vấn đề, phân tích vấn đề, triển khai các cách giải quyết, báo cáo với ban lãnh đạo, xem xét và theo dõi của ban lãnh đạo
CLO1.2. Benchmarking là gì?
Lập chuẩn đối sánh
Lập chuẩn đối xứng
Lập chuẩn mực
Lập chỉ tiêu
CLO1.2. Ta có các dạng Benchmarking theo đối tác so chuẩn
Benchmarking nội bộ, Benchmarking cạnh tranh, Benchmarking chiến lược
Benchmarking nội bộ, Benchmarking bên ngoài, Benchmarking chi phí
Benchmarking nội bộ, Benchmarking bên ngoài
Cả a và b đúng
CLO1.1. Sản xuất tinh gọn là tên gọi của phương pháp quản lý nào?
6 sigma
Lean manufacturing
Benchmarking
Lean product
CLO1.2. Để xác định vấn đề chất lượng, vấn đề đó cần phải thỏa mãn những yếu tố nào?
3 yếu tố: lệch khỏi tiêu chuẩn đã thiết lập, có sự khác biệt giữa nhận thức và thực tế, nguyên nhân vấn đề chưa được biết.
4 yếu tố: lệch khỏi tiêu chuẩn đã thiết lập, có sự khác biệt giữa nhận thức và thực tế, nguyên nhân vấn đề chưa được biết, vấn đề mang tính cấp thiết
3 yếu tố: lệch khỏi tiêu chuẩn đã thiết lập, có sự khác biệt giữa nhận thức và thực tế, vấn đề mang tính cấp thiết
4 yếu tố: lệch khỏi tiêu chuẩn đã thiết lập, có sự khác biệt giữa nhận thức và thực tế, vấn đề mang tính cấp thiết, vấn đề chưa có biện pháp xử lí.
CLO1.1. Ở bước hành động của cách thức giải quyết vấn đề chất lượng, có mấy loại hành động?
Ngăn chặn và phòng ngừa
Ngăn chặn và khắc phục
Phòng ngừa và khắc phục
Tất cả đều đúng
