Font size
WorksheetsQL1
Total questions: 135
Worksheet time: 1hrs 8mins
Quyết định số 570/BYT-QĐ của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành năm nào?
Năm 1985
Năm 1990
Năm 1992
Năm 1997
Quyết định số 356/BYT-QĐ về việc thành lập Phòng Y tá được ban hành năm nào?
Năm 1989
Năm 1990
Năm 1992
Năm 1995
Điều dưỡng trưởng Sở Y tế được quy định tại quyết định nào?
570/BYT-QĐ năm 1990
356/BYT-QĐ năm 1992
1936/1999/QĐ-BYT
1895/1997/QĐ-BYT
Phòng Điều dưỡng - Tiết chế thuộc đơn vị nào?
Vụ Kế hoạch - Đầu tư
Cục Quản lý Khám chữa bệnh
Vụ Quản lý sức khỏe
Văn phòng Bộ Y tế
Nguyên tắc quản lý điều hành điều dưỡng có mấy nguyên tắc?
Ba nguyên tắc
Bốn nguyên tắc
Năm nguyên tắc
Sáu nguyên tắc
Nhiệm vụ của Phòng Điều dưỡng - Tiết chế bao gồm hoạt động gì?
Xây dựng chế độ, chính sách về công tác điều dưỡng
Quản lý kinh phí mua sắm cơ sở hạ tầng bệnh viện
Tổ chức công tác thanh tra, kiểm tra tài chính bệnh viện
Điều hành hoạt động hành chính trong các khoa phòng
Điều dưỡng trưởng Sở Y tế trực thuộc đơn vị nào?
Biên chế phòng nghiệp vụ Y Sở Y tế
Biên chế phòng Tổ chức cán bộ Sở Y tế
Biên chế phòng Hành chính quản trị Sở Y tế
Biên chế phòng Kế hoạch tài chính Sở Y tế
Phòng Điều dưỡng trong bệnh viện được thành lập bởi ai?
Bộ trưởng Bộ Y tế
Giám đốc bệnh viện
Chủ tịch UBND tỉnh
Điều dưỡng trưởng sở Y tế
Các bộ phận của phòng Điều dưỡng trong bệnh viện gồm mấy nhóm chính?
Hai nhóm chính
Ba nhóm chính
Bốn nhóm chính
Năm nhóm chính
Bộ phận giám sát của phòng Điều dưỡng bệnh viện không bao gồm nhóm nào?
Khối lâm sàng
Khối cận lâm sàng
Khối hành chính tổng hợp
Khối khám bệnh
Điều dưỡng trưởng khoa là ủy viên thường trực kiêm thư ký của tổ chức nào?
Hội đồng đào tạo bệnh viện
Hội đồng nghiên cứu khoa học
Hội đồng tuyển dụng cán bộ
Hội đồng người bệnh cấp khoa
Kỹ thuật viên trưởng khoa có nhiệm vụ gì?
Lập kế hoạch và tổ chức kỹ thuật chuyên môn
Thực hiện công tác tài chính và kế toán bệnh viện
Quản lý hành chính của toàn bộ bệnh viện
Tổ chức nghiên cứu về dịch vụ bảo hiểm y tế
Trách nhiệm chính của Điều dưỡng trưởng khoa đối với hồ sơ bệnh án là gì?
Lưu trữ hồ sơ tại kho hành chính bệnh viện
Lập báo cáo tài chính liên quan hồ sơ bệnh án
Phê duyệt toàn bộ hồ sơ bệnh án điều trị
Giám sát và tổ chức ghi hồ sơ điều dưỡng
Điều dưỡng trưởng Sở Y tế được bổ nhiệm theo quyết định nào?
570/BYT-QĐ năm 1990
1895/1997/QĐ-BYT
1936/1999/QĐ-BYT
356/BYT-QĐ năm 1992
Trưởng phòng Điều dưỡng bệnh viện có nhiệm vụ chính là gì?
Quản lý toàn bộ hoạt động điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên trong bệnh viện
Thực hiện công tác thanh tra hành chính trong bệnh viện
Quản lý công tác nghiên cứu khoa học bệnh viện
Tổ chức kế hoạch xây dựng cơ sở hạ tầng bệnh viện
Nguyên tắc quản lý điều hành điều dưỡng không bao gồm nội dung nào?
Điều hành thống nhất
Duy trì thông tin hai chiều
Ủy quyền cho cấp dưới
Quyết định tập trung vào một cá nhân
Nhiệm vụ quan trọng của Phòng Điều dưỡng bệnh viện là gì?
Quản lý hoạt động thanh toán bảo hiểm y tế
Thực hiện công tác hành chính chung của bệnh viện
Lập kế hoạch chăm sóc điều dưỡng trong bệnh viện
Xây dựng chiến lược phát triển hạ tầng bệnh viện
Ai có quyền bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm Điều dưỡng trưởng khoa?
Hội đồng Điều dưỡng bệnh viện
Giám đốc bệnh viện.
Trưởng phòng Tổ chức cán bộ
Trưởng phòng Điều dưỡng bệnh viện
Điều dưỡng trưởng khoa có trách nhiệm gì đối với bệnh nhân?
Quản lý tài chính khoa và điều hành hoạt động xây dựng
Thực hiện các chỉ định điều trị và tổ chức chăm sóc kịp thời
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng cán bộ trong khoa
Phụ trách công tác nghiên cứu khoa học toàn bệnh viện
Quyết định 1895/1997/QĐ-BYT có nội dung gì?
Quy chế bổ nhiệm điều dưỡng trưởng sở y tế
Quy chế thành lập phòng Y tá - Điều dưỡng bệnh viện
Quy định đào tạo kỹ thuật viên y tế
Quy định tổ chức Hội Điều dưỡng Việt Nam
Nhiệm vụ nào sau đây thuộc về Điều dưỡng trưởng khoa?
Lập kế hoạch chăm sóc người bệnh trong khoa
Quyết định phân bổ ngân sách tài chính khoa
Thẩm định hồ sơ hành nghề y tế
Quản lý hoạt động nghiên cứu của toàn ngành
Hội Điều dưỡng Việt Nam cùng với Phòng Điều dưỡng Bộ Y tế đã thống nhất nguyên tắc nào?
Phân cấp hoàn toàn cho cấp cơ sở
Chỉ chú trọng đào tạo cán bộ y tế tuyến trung ương
Tập trung mọi quyết định vào Giám đốc bệnh viện
Giao trách nhiệm và quyền hạn tương ứng cho điều dưỡng trưởng
Quản lý có nguồn gốc từ đâu?
Khi con người bắt đầu sử dụng công cụ sản xuất
Khi con người tập hợp lại thành nhóm lao động và bảo vệ
Khi xã hội phát triển nền văn minh công nghiệp
Khi Nhà nước ban hành luật lệ quản lý xã hội
Trong định nghĩa thứ hai, quản lý được hiểu là gì?
Làm cho mọi việc được thực hiện bởi mọi người
Lập kế hoạch và kiểm tra công việc thường xuyên
Thực hiện chỉ đạo và giám sát cấp dưới
Đưa ra quyết định và phân bổ nguồn lực
Trong định nghĩa thứ ba, quản lý được hiểu là gì?
Sử dụng các nguyên tắc hành chính để điều hành
Sử dụng các nguồn lực có hiệu suất cao
Thực hiện giám sát toàn bộ quá trình lao động
Tăng cường hiệu quả qua thuyết phục con người
Định nghĩa tổng hợp về quản lý là gì?
Sử dụng hiệu quả nguồn lực và làm cho mọi người cùng làm việc
Quản lý là đưa ra quyết định hành chính có tính pháp lệnh
Quản lý là sử dụng quyền lực để đạt mục tiêu đề ra
Quản lý là tác động để kiểm tra các hành vi của cấp dưới
Phương pháp giáo dục trong quản lý chủ yếu tác động vào đâu?
Vào quy trình thực hiện công việc
Vào kế hoạch chiến lược của bệnh viện
Vào hệ thống tài chính của tổ chức
Vào tinh thần và ý thức của con người
Phương pháp hành chính trong quản lý có đặc điểm gì?
Sử dụng nghệ thuật thuyết phục và vận động
Đưa ra các giải pháp dựa trên hiệu quả kinh tế
Tác động trực tiếp bằng mệnh lệnh và quyết định
Khuyến khích thông qua tinh thần đoàn thể xã hội
Một trong các chức năng cơ bản của quản lý là gì?
Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra
Thực hiện nghiên cứu khoa học và báo cáo
Xây dựng cơ sở hạ tầng và kỹ thuật
Quản lý hành chính và nhân sự
Chức năng kiểm tra và giám sát nhằm mục đích gì?
Thu thập, phân tích thông tin để đưa ra quyết định
Điều phối các nguồn lực để đạt mục tiêu
Đảm bảo cấp dưới tuân thủ các mệnh lệnh
Quản lý hoạt động nghiên cứu và đào tạo
Mục đích của chức năng đánh giá trong quản lý là gì?
Tăng cường kỷ luật và xử lý vi phạm hành chính
Xác định hiệu quả đạt được so với mục tiêu đề ra
Hoàn thiện tổ chức và phân bổ lại nhân lực
Kiểm soát chi phí xây dựng cơ sở hạ tầng
Quy trình quản lý điều dưỡng có mấy bước?
Hai bước
Ba bước
Bốn bước
Năm bước
Bước đầu tiên trong quy trình quản lý là gì?
Tổ chức thực hiện kế hoạch
Đánh giá kết quả
Lập kế hoạch quản lý
Kiểm tra giám sát
Nội dung lập kế hoạch bao gồm việc trả lời câu hỏi nào?
Ai quyết định, ai kiểm tra, ai giám sát, ai đánh giá
Khi nào tuyển dụng, khi nào đào tạo, khi nào kỷ luật
Cần bao nhiêu kinh phí, bao nhiêu thiết bị, bao nhiêu nhân lực
Phải làm gì, ai làm, khi nào, ở đâu, như thế nào
Giai đoạn đầu trong xây dựng kế hoạch là gì?
Trình bày kế hoạch và xin phê duyệt
Thực hiện và giám sát kế hoạch
Phân bổ nguồn lực và nhân sự
Đánh giá tình hình và xác định vấn đề
Định nghĩa quản lý thứ nhất nhấn mạnh yếu tố gì?
Xác định mục tiêu và làm cho mục tiêu được thực hiện
Tổ chức nhân lực và phân bổ nguồn lực hiệu quả
Giám sát, kiểm tra và báo cáo kết quả thường xuyên
Điều hành toàn bộ hệ thống y tế từ trên xuống dưới
Định nghĩa quản lý thứ hai coi con người là gì?
Một phương tiện đơn thuần thực hiện mệnh lệnh
Một nguồn lực quan trọng nhất để đạt mục tiêu
Một yếu tố phụ trợ trong hệ thống tổ chức
Một thành viên thụ động trong bộ máy quản lý
Định nghĩa quản lý thứ ba nhấn mạnh vào điều gì?
Hiệu suất sử dụng các nguồn lực để đạt mục tiêu
Hiệu quả kiểm tra các bước trong quy trình làm việc
Hiệu quả giám sát chặt chẽ các hoạt động hành chính
Hiệu quả ban hành các mệnh lệnh mang tính pháp luật
Vì sao phương pháp giáo dục được xem là quan trọng trong quản lý?
Vì nó giúp nâng cao ý thức và tạo động cơ tích cực
Vì nó giúp tăng cường kỷ luật và ra mệnh lệnh nhanh
Vì nó giúp đảm bảo nguồn lực kinh tế cho tổ chức
Vì nó giúp đơn giản hóa bộ máy và tiết kiệm thời gian
Tại sao phương pháp hành chính trong quản lý có hiệu lực mạnh?
Vì dựa vào sự đồng thuận và tự nguyện của tập thể
Vì áp dụng linh hoạt theo từng hoàn cảnh cụ thể
Vì mang tính mệnh lệnh và phải tuân theo tuyệt đối
Vì tập trung vào việc thuyết phục và vận động tinh thần
Nhược điểm cần tránh khi áp dụng phương pháp hành chính là gì?
Quá tập trung đào tạo khiến giảm hiệu quả công việc
Quá chú trọng giám sát mà thiếu sự phân quyền cần thiết
Quá phụ thuộc vào lợi ích vật chất và tiền thưởng kinh tế
Quá coi nhẹ nhân cách và chỉ dựa vào mệnh lệnh tuyệt đối
Vì sao quản lý được coi là yếu tố thiết yếu trong đời sống xã hội?
Vì quản lý giúp tăng cường lợi nhuận và thu nhập kinh tế
Vì quản lý giúp tiết kiệm chi phí xây dựng cơ sở hạ tầng
Vì mọi tổ chức muốn phát triển đều cần nâng cao quản lý
Vì quản lý giúp giảm bớt vai trò lãnh đạo trong xã hội
Vì sao không thể thiếu chức năng quản lý trong một tổ chức?
Vì yêu cầu phải tuân thủ quy định pháp luật nghiêm ngặt
Vì tính đa dạng và phức tạp của các hoạt động quản lý
Vì cần tiết kiệm tối đa nguồn lực và chi phí tài chính
Vì quản lý chỉ áp dụng trong lĩnh vực hành chính công
Khi giám sát quản lý, tại sao điều dưỡng trưởng cần tôn trọng cấp dưới?
Để tạo môi trường tâm lý thoải mái và khuyến khích sáng tạo
Để thể hiện quyền lực của người lãnh đạo trong bệnh viện
Để đảm bảo nhân viên tuân thủ tuyệt đối các mệnh lệnh
Để giảm thiểu chi phí và tiết kiệm nguồn lực quản lý
Lãnh đạo được định nghĩa là gì?.
Quá trình lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực
Quá trình kiểm soát và giám sát công việc
Quá trình tạo ảnh hưởng và dẫn dắt người khác
Quá trình thực hiện quy định và thủ tục
Quản lý khác lãnh đạo ở điểm nào?.
Quản lý chú trọng dài hạn, lãnh đạo ngắn hạn
Quản lý tập trung tầm nhìn, lãnh đạo tập trung kỹ thuật
Quản lý quyết định theo tập thể, lãnh đạo quyết định theo cá nhân
Quản lý làm đúng quy định, lãnh đạo tìm cách làm đúng
Người lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm thường làm gì?
Quan tâm nhiều đến đời sống cá nhân của nhân viên
Thiết lập tiêu chuẩn và giám sát quá trình công việc
Khuyến khích nhân viên phát huy sáng kiến cá nhân
Tạo bầu không khí thân thiện và gần gũi trong nhóm
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán là gì?
Nhân viên tự do sáng tạo trong công việc
Tổ chức giảm bớt sự căng thẳng trong làm việc
Phát huy hiệu lực và duy trì kỷ luật chặt chẽ
Tạo ra sự gắn kết và hợp tác tự nguyện cao
Khi nào nên áp dụng phong cách lãnh đạo độc đoán?
Khi nhân viên có kinh nghiệm cao và kỷ luật tốt
Khi tổ chức mới thành lập hoặc gặp khủng hoảng
Khi mục tiêu công việc đã rõ ràng và ổn định
Khi cần phát huy sáng kiến và hợp tác nhóm
Đặc điểm giao tiếp của lãnh đạo dân chủ là:
Giao tiếp hai chiều, khuyến khích trao đổi ý kiến
Chỉ đạo một chiều từ cấp trên xuống nhân viên
Hạn chế phản hồi để tiết kiệm thời gian
Ra lệnh trực tiếp mà không cần thảo luận
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ là:
Quyết định nhanh chóng, tiết kiệm thời gian
Nhân viên luôn phải tuân thủ tuyệt đối chỉ đạo
Người lãnh đạo luôn áp đặt ý kiến chủ quan
Khai thác sáng kiến và tạo sự hài lòng nhân viên
Nhược điểm chính của phong cách dân chủ là:
Tốn nhiều thời gian để thảo luận và ra quyết định
Không tạo điều kiện cho nhân viên tham gia ý kiến
Gây ra bầu không khí căng thẳng và lo lắng
Tạo ra tính độc đoán trong công việc quản lý
Phong cách lãnh đạo dân chủ thích hợp khi:
Cần quyết định nhanh trong tình huống khẩn cấp
Cần giải quyết các vấn đề về mục tiêu và tiêu chuẩn
Tổ chức mới thành lập, thiếu kinh nghiệm quản lý
Nhân viên không có khả năng làm việc độc lập
Một phẩm chất không phù hợp của lãnh đạo là:
Tự tin và quyết đoán trong công việc
Công bằng và giao tiếp hiệu quả với nhân viên
Độc đoán, bảo thủ và ích kỷ cá nhân
Quản lý nhân lực và phân bổ hợp lý nguồn lực
Một tiêu chuẩn đánh giá lãnh đạo, quản lý là:
Khả năng ra quyết định nhanh chóng trong mọi tình huống
Phân phối thời gian hợp lý và kết quả đạt được
Chỉ tập trung vào lợi ích cá nhân và quyền lực
Luôn áp dụng duy nhất một phong cách quản lý
Một tiêu chuẩn của người quản lý giỏi là:
Chỉ tập trung vào kỹ năng cá nhân, bỏ qua tập thể
Không cần lắng nghe hay thu thập thông tin từ cấp dưới
Tự tin, tinh thông nghề nghiệp và biết lắng nghe
Tránh phê bình sai trái để duy trì sự yên ổn
Một sai lầm phổ biến trong lãnh đạo là:
Luôn đổi mới phong cách làm việc linh hoạt
Suy nghĩ trước khi làm và thống nhất lý luận thực tiễn
Coi mình là hiện thân duy nhất của thành quả tập thể
Khiêm tốn, cởi mở và chấp nhận phê bình xây dựng
Phong cách lãnh đạo độc đoán thường thích hợp trong tình huống nào?
Khi cần xây dựng mối quan hệ thân thiện trong nhóm
Khi khẩn cấp cần quyết định nhanh và kỷ luật chặt chẽ
Khi tổ chức đã ổn định và có kinh nghiệm dồi dào
Khi cần khuyến khích sáng kiến và thảo luận dân chủ
Vì sao phong cách lãnh đạo độc đoán hạn chế sáng tạo?
Vì lãnh đạo luôn khuyến khích nhân viên tranh luận
Vì nhân viên được tự do đề xuất ý tưởng khác nhau
Vì lãnh đạo thường chậm ra quyết định trong công việc
Vì quyền lực tập trung, nhân viên không được tham gia
Vì sao phong cách dân chủ tốn nhiều thời gian?
Vì lãnh đạo không đưa ra tiêu chuẩn và mục tiêu
Vì nhân viên từ chối tham gia vào các quyết định
Vì cần thảo luận và cân nhắc nhiều ý kiến khác nhau
Vì lãnh đạo thường không có khả năng ra quyết định
Nhược điểm của phong cách ủy quyền là gì?
Quyết định luôn dựa vào tập thể, không cần lãnh đạo
Lãnh đạo dễ mất kiểm soát và sợ mất trách nhiệm
Lãnh đạo luôn gắn bó chặt chẽ với nhân viên cấp dưới
Nhân viên ít có cơ hội phát triển năng lực bản thân
Vì sao sự công bằng quan trọng với lãnh đạo?
Vì giúp lãnh đạo duy trì quyền lực tuyệt đối
Vì tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt trong tập thể
Vì giúp nhân viên phục tùng mà không phản ứng
Vì góp phần duy trì niềm tin và sự hợp tác lâu dài
Khi nào lãnh đạo nên thay đổi phong cách làm việc?
Khi muốn duy trì sự ổn định bất biến trong tổ chức
Khi cá nhân lãnh đạo muốn khẳng định vị trí quyền lực
Khi hoàn cảnh, mục tiêu và nhân viên có sự thay đổi
Khi nhân viên không muốn tham gia công việc tập thể
Nhược điểm của lãnh đạo dân chủ trong khủng hoảng là gì?
Nhân viên không bao giờ được khuyến khích ý kiến
Lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác
Nhân viên không được tham gia vào các quyết định
Quá trình thảo luận làm chậm quyết định khẩn cấp
Vì sao lãnh đạo ủy quyền giúp nhân viên trưởng thành?
Vì lãnh đạo luôn áp đặt nhiệm vụ một chiều
Vì nhân viên được trao quyền và chịu trách nhiệm
Vì lãnh đạo luôn quyết định thay cho nhân viên
Vì nhân viên chỉ tuân theo mà không cần sáng tạo
Một sai lầm thường gặp trong lãnh đạo là gì?
Khuyến khích sáng kiến và thảo luận dân chủ
Khiêm tốn và chấp nhận phê bình xây dựng
Xem bản thân là trung tâm duy nhất của thành tích
Phân quyền hợp lý và giám sát hiệu quả công việc
Theo từ điển Tiếng Việt, "vấn đề" được hiểu là gì?
Điều cần quan sát, phân tích, dự báo
Điều cần được xem xét, nghiên cứu, giải quyết
Điều cần được bàn luận, thảo luận và trao đổi
Điều cần được thống kê, ghi nhận, báo cáo
Quy trình giải quyết vấn đề gồm bao nhiêu bước cơ bản?
3 bước cơ bản
4 bước cơ bản
5 bước cơ bản
6 bước cơ bản
Bước đầu tiên trong quy trình giải quyết vấn đề là gì?
Xác định nguyên nhân gốc
Nhận biết vấn đề
Đưa ra các giải pháp
Đánh giá kết quả
Bước cuối cùng trong quy trình giải quyết vấn đề là gì?
Đưa các giải pháp phù hợp
Thực hiện giải pháp lựa chọn
Đánh giá kết quả và cải tiến
Phân tích nguyên nhân gốc
Một tiêu chí để xác định vấn đề ưu tiên cần giải quyết là gì?
Cụ thể và khả thi
Dài hạn và bền vững
Sáng tạo và đột phá
Hiện đại và tiến bộ
Sai lầm thường gặp khi xác định vấn đề là gì?
Xác định quá mơ hồ hoặc quá rộng
Xác định bằng cách phân tích 5 Why
Xác định bằng cách lập kế hoạch cụ thể
Xác định dựa trên kết quả mong đợi
Kỹ thuật 5 Why được phổ biến rộng rãi từ những năm nào?
1950 bởi Ford
1960 bởi Honda
1970 bởi Toyota
1980 bởi Nissan
Mục tiêu chính của kỹ thuật 5 Why là gì?
Tìm ra giải pháp thay thế
Tìm ra nguyên nhân gốc rễ
Tìm ra người chịu trách nhiệm
Tìm ra chi phí thực hiện
Trong sơ đồ xương cá, phần "đầu cá" thể hiện nội dung nào?
Các yếu tố liên quan
Nguyên nhân ban đầu
Vấn đề gặp phải
Giải pháp tối ưu
Một yếu tố có thể liệt kê trên xương sống của sơ đồ xương cá là gì?
Chính sách bảo hiểm
Con người và phương pháp
Kết quả mong đợi
Chi phí dự trù
Một giải pháp tối ưu cần đảm bảo yếu tố nào?
An toàn, tiết kiệm và linh hoạt
Ngắn gọn, dễ nhớ và phổ biến
Lâu dài, khả thi và hiệu quả
Dễ thực hiện, tiết kiệm chi phí, nhanh chóng
Khi xác định vấn đề quá hẹp sẽ dẫn đến điều gì?
Lạc hướng giải quyết
Tăng chi phí xử lý
Thiếu sự giám sát
Giảm động lực nhóm
Trong quá trình thực hiện, cần làm gì để đảm bảo tiến độ?
Hỗ trợ nguồn lực, kiểm tra tiến độ
Phân tích chi phí, so sánh kết quả
Dự báo rủi ro, xin ý kiến lãnh đạo
Giảm thiểu sai sót, tránh xung đột
Việc xác định "nguyên nhân gốc rễ" trong phân tích vấn đề có ý nghĩa gì?
Giúp đưa ra giải pháp sáng tạo phù hợp trong thực tế
Giúp lựa chọn được giải pháp khả thi và hiệu quả nhất
Giúp tăng khả năng thuyết phục trong khi trình bày báo cáo
Giúp xây dựng được kế hoạch chiến lược mang tính dài hạn
Khi áp dụng kỹ thuật 5 Why, người phân tích cần lưu ý điều gì?
Câu hỏi "Tại sao" nên được mở rộng theo nhiều hướng khác nhau
Câu hỏi "Tại sao" phải đi kèm với một giải pháp cụ thể ngay
Câu hỏi "Tại sao" phải liên kết chặt chẽ với câu trả lời trước
Câu hỏi "Tại sao" cần tập trung vào các yếu tố xã hội và chính trị
Nếu vấn đề được xác định quá rộng, hệ quả chính sẽ là gì?
Khó đưa ra được giải pháp cụ thể và phù hợp thực tế
Tốn kém nguồn lực nhân sự và chi phí triển khai kế hoạch
Giảm tinh thần hợp tác giữa các thành viên trong nhóm
Gây khó khăn cho việc đánh giá kết quả cuối cùng của kế hoạch
Tại sao bước "nhận biết vấn đề" lại quan trọng trong quy trình?
Vì bước đầu tiên luôn là bước dễ dàng và ít tốn thời gian nhất
Vì xác định đúng vấn đề giúp định hướng toàn bộ quy trình sau
Vì nó thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của người quản lý
. Vì các vấn đề trong tổ chức đều cần được xử lý ngay lập tức
Khi phân tích nguyên nhân bằng sơ đồ xương cá, "xương lớn" thường biểu thị điều gì?
Các sai lầm thường gặp khi xác định nguyên nhân sự cố
Những biện pháp khả thi có thể áp dụng trong thực tế
Các kết quả mong đợi khi giải quyết được vấn đề nêu ra
Nhóm các yếu tố chính ảnh hưởng đến vấn đề trung tâm
Một trong những lợi ích chính khi sử dụng sơ đồ xương cá là gì?
Giúp trực quan hóa vấn đề và các nguyên nhân liên quan
Giúp phân chia nhiệm vụ công bằng cho các thành viên
Giúp dự báo được xu hướng phát triển của sự việc
Giúp xác định chi phí chính xác cho từng hoạt động
Khi lựa chọn giải pháp, tại sao cần so sánh nhiều phương án khác nhau?
Để báo cáo với lãnh đạo nhằm xin thêm nguồn lực hỗ trợ
Để đảm bảo sự đồng thuận của tất cả các thành viên liên quan
Để thể hiện năng lực phân tích và sáng tạo của người quản lý
Để chọn giải pháp phù hợp nhất với điều kiện thực tế cụ thể
Ý nghĩa của việc "đánh giá lại kết quả" sau khi thực hiện giải pháp là gì?
Giúp tổng kết thành tích và khen thưởng nhân sự tham gia
Giúp nhận ra hạn chế và có biện pháp cải tiến cho lần sau
Giúp nâng cao hình ảnh của nhóm trong tổ chức lớn hơn
Giúp giảm thiểu chi phí và tiết kiệm nguồn lực lâu dài
Việc áp dụng kỹ thuật 5 Why trong quản lý điều dưỡng cho thấy điều gì?
Sự linh hoạt trong phân tích nguyên nhân để giải quyết vấn đề
Sự sáng tạo trong việc tìm kiếm các giải pháp thay thế hiệu quả
Sự ưu tiên trong việc tối ưu hóa chi phí và tiết kiệm nguồn lực
Sự tập trung trong việc quản lý hồ sơ và lưu trữ dữ liệu cụ thể
Lập kế hoạch là một trong các chức năng cơ bản của:
Hoạch định chính sách nhà nước
Quản lý trong lĩnh vực y tế
Phân bổ nguồn lực cộng đồng
Thực hiện chiến dịch truyền thông
Một trong các câu hỏi cần trả lời khi lập kế hoạch là:
Khi nào tổ chức hội nghị lớn
Ai sẽ báo cáo lên cấp trên
Ai sẽ thực hiện công việc
Tài liệu nào cần được lưu giữ
Một trong các câu hỏi cần trả lời khi lập kế hoạch là:
Khi nào tổ chức hội nghị lớn
Ai sẽ báo cáo lên cấp trên
Ai sẽ thực hiện công việc
Tài liệu nào cần được lưu giữ
"5M" trong xác định nguồn lực bao gồm:
Man, Material, Media, Method, Measure
Man, Money, Market, Machine, Model
Man, Media, Market, Money, Method
Man, Money, Material, Machine, Method
SWOT là công cụ dùng để:
Xác định kết quả ngắn hạn
Phân tích điểm mạnh, yếu, cơ hội, thách thức
Đánh giá tiến độ kế hoạch
Phân bổ nhân lực khoa phòng
Điểm mạnh và điểm yếu trong SWOT thường xuất phát từ:
Các yếu tố bên ngoài xã hội
Nội tại trong tổ chức đơn vị
Chính sách pháp luật nhà nước
Xu hướng phát triển công nghệ
Kế hoạch trung hạn thường có thời gian:
Dưới 3 năm
3 - 7 năm
8 - 10 năm
Trên 15 năm
Kế hoạch ngắn hạn thường áp dụng trong:
2 - 5 năm
Dưới 3 năm
5 - 7 năm
10 - 15 năm
Nguyên tắc "tính mục tiêu" trong lập kế hoạch yêu cầu:
Lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ
Nhấn mạnh quyền lợi của lãnh đạo
Tập trung vào hiệu quả kinh tế
Giảm tải khối lượng công việc nhân viên
Nguyên tắc "tính khoa học" trong lập kế hoạch đảm bảo:
Tính tiết kiệm kinh phí
Sự chấp nhận của bệnh nhân
Kế hoạch có căn cứ khoa học tin cậy
Sự ủng hộ của cộng đồng
Nguyên tắc "tính thực tế" yêu cầu kế hoạch phải:
Có tính sáng tạo đổi mới
Phù hợp với điều kiện hiện trạng
Có nhiều nguồn tài trợ bên ngoài
Được xây dựng trên lý thuyết chung
Bước đầu tiên trong quy trình lập kế hoạch là:
Xác định mục tiêu kế hoạch
Viết bản kế hoạch chi tiết
Thu thập thông tin cần thiết
Lựa chọn giải pháp thực hiện
Sau khi xây dựng kế hoạch, cần tiến hành:
Lưu trữ hồ sơ báo cáo
Trình cấp có thẩm quyền phê duyệt
Thực hiện giám sát ngay lập tức
Gửi thông báo đến người bệnh
Sau khi xây dựng kế hoạch, cần tiến hành:
Lưu trữ hồ sơ báo cáo
Trình cấp có thẩm quyền phê duyệt
Thực hiện giám sát ngay lập tức
Gửi thông báo đến người bệnh
Khi nói "lập kế hoạch là cầu nối giữa chính sách và thực tiễn", ý nghĩa là:
Chính sách luôn đi sau thực tiễn y tế
Kế hoạch giúp biến chủ trương thành hành động
Chính sách được hình thành từ kế hoạch ngắn hạn
Kế hoạch chỉ phản ánh nguyện vọng cá nhân
Lập kế hoạch trong điều dưỡng quan trọng vì:
Tăng hiệu quả quản lý tài chính cho bệnh viện
Đảm bảo hoạt động điều dưỡng có định hướng cụ thể
Giúp tiết kiệm thời gian đào tạo cho nhân viên
Đưa ra các quy định bắt buộc cho cộng đồng
Khi sử dụng SWOT trong điều dưỡng, việc phân tích "O" có nghĩa là:
Các điểm mạnh trong bệnh viện
Các khó khăn cần vượt qua
Các cơ hội phát triển bên ngoài
Các yếu tố nội tại yếu kém
Khi đánh giá "Threat" trong SWOT, điều dưỡng trưởng cần hiểu:
Những nguy cơ từ môi trường bên ngoài
Cơ hội mở rộng quy mô khoa phòng
Sự đoàn kết của đội ngũ điều dưỡng
Các yếu tố thuận lợi trong tổ chức
Mục tiêu của kế hoạch điều dưỡng phải "SMART", trong đó chữ "M" có nghĩa là:
Có tính khả thi thực tế
Đảm bảo thời gian phù hợp
Thống nhất trong hệ thống
Có thể đo lường kết quả
Việc xác định ưu tiên trong kế hoạch giúp:
Đảm bảo công việc chia đều cho mọi người
Sử dụng hợp lý nguồn lực hạn chế
Giảm bớt sự tham gia của cộng đồng
Giúp lãnh đạo dễ dàng kiểm soát tiến độ
Kế hoạch điều dưỡng cần có "tính chấp nhận", nghĩa là:
Mục tiêu được quy định sẵn trong luật
Được xây dựng bởi lãnh đạo cấp cao
Được sự đồng thuận của người thực hiện và lãnh đạo
Do cơ quan kiểm định bên ngoài phê chuẩn
Một kế hoạch được gọi là khả thi khi:
Mục tiêu được viết dài và chi tiết
Có nhiều ý tưởng sáng tạo độc đáo
Có sự ủng hộ từ tất cả nhân viên
Phù hợp nguồn lực và điều kiện thực tế
Hiểu đúng về "tính toàn diện" trong lập kế hoạch là:
Chỉ tập trung vào vấn đề ưu tiên nhất
Đảm bảo bao quát mọi mặt công tác liên quan
Giới hạn trong phạm vi điều dưỡng trưởng
Nhấn mạnh đến nguồn kinh phí tài trợ
Nội dung cốt lõi của nguyên tắc tuyển dụng, bố trí nhân lực là gì?
Bố trí theo thâm niên và ưu tiên cá nhân
Bố trí theo khả năng tự nguyện đăng ký
Phù hợp ngành đào tạo và khả năng cán bộ
Phù hợp số lượng giường bệnh hiện có
Tỷ lệ phân bổ biên chế cho khối lâm sàng thường khoảng bao nhiêu?
Từ 30% đến 35% tổng số biên chế
Từ 40% đến 45% tổng số biên chế
Từ 52% đến 55% tổng số biên chế
Từ 60% đến 65% tổng số biên chế
Tại khoa khám bệnh, một bác sĩ khám trung bình bao nhiêu người/8 giờ?
Hai mươi bệnh nhân trong tám giờ làm việc
Ba mươi lăm bệnh nhân trong tám giờ làm việc
Hai mươi lăm bệnh nhân trong tám giờ làm việc
Ba mươi bệnh nhân trong tám giờ làm việc
Thời gian phục vụ bình quân cho một bệnh nhân khoa Nội trong 24 giờ là:
Từ 1-2 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 3-4 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 5-6 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 7-8 giờ cho mỗi bệnh nhân
Thời gian phục vụ bình quân cho một bệnh nhân khoa Nhi trong 24 giờ là:
Từ 2-3 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 3-4 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 6-8 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 4-6 giờ cho mỗi bệnh nhân
Thời gian phục vụ bình quân cho một bệnh nhân khoa Nhi trong 24 giờ là:
Từ 2-3 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 3-4 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 6-8 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 4-6 giờ cho mỗi bệnh nhân
Thời gian phục vụ bình quân cho bệnh nhân hậu phẫu trong 24 giờ là:
Từ 1-2 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 3-4 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 5-6 giờ cho mỗi bệnh nhân
Từ 6-8 giờ cho mỗi bệnh nhân
Bản mô tả nhiệm vụ cá nhân có tác dụng trực tiếp nào?
Xác định mức lương và thang phụ cấp
Xác định cơ cấu tổ chức của bệnh viện
Gắn trách nhiệm, tránh chồng chéo công việc
Ghi nhận sáng kiến và đề tài nghiên cứu
Công thức tính biên chế theo Gillies được nêu là:
Biên chế = (M × 2) / 3 theo quy định
Biên chế = (M × 3) / 2 theo quy định
Biên chế = (M × 4) / 3 theo quy định
Biên chế = (M × 5) / 2 theo quy định
Trong công thức KLCS, số giờ chăm sóc cho BN cấp I trong ngày là:
1,0 giờ cho mỗi bệnh nhân cấp I
2,0 giờ cho mỗi bệnh nhân cấp I
1,5 giờ cho mỗi bệnh nhân cấp I
4,0 giờ cho mỗi bệnh nhân cấp I
Số giờ chăm sóc gián tiếp được tính bằng công thức nào?
Tổng số bệnh nhân × 0,25 giờ mỗi ngày
Tổng số bệnh nhân × 0,50 giờ mỗi ngày
Tổng số bệnh nhân × 0,75 giờ mỗi ngày
Tổng số bệnh nhân × 1,00 giờ mỗi ngày
Số nhân lực cần thiết hằng ngày = KLCS chia cho:
Số giờ làm việc 6 giờ mỗi điều dưỡng
Số giờ làm việc 7 giờ mỗi điều dưỡng
Số giờ làm việc 8 giờ mỗi điều dưỡng
Số giờ làm việc 9 giờ mỗi điều dưỡng
Quy tắc xếp đặt hàng trong kho để tránh hết hạn là:
Hàng mới xếp ngoài để cấp phát cho nhanh
Hàng nhập trước xếp ngoài để cấp trước
Hàng đắt tiền xếp trong để bảo quản kỹ
Hàng dễ vỡ xếp giữa để dễ kiểm soát
"5 đúng" trong quản lý vật tư nhấn mạnh điều nào?
Đúng người ký, đúng dấu, đúng biểu mẫu hành chính
Đúng loại, đúng số, đúng lúc, đúng nơi, đúng giá
Đúng khoa, đúng phòng, đúng tủ, đúng kệ, đúng mã
Đúng báo cáo, đúng kỳ, đúng mẫu, đúng biểu đồ
Vì sao kho y tế áp dụng FEFO thay vì chỉ FIFO?
FEFO giúp tính khấu hao nhanh cho tài sản cố định
FEFO yêu cầu ít nhân sự hơn so với phương án FIFO
FEFO ưu tiên xuất theo hạn để giảm nguy cơ hết hạn
FEFO loại bỏ nhu cầu kiểm kê định kỳ trong kho
Ý nghĩa của phân tích ABC-VEN trong vật tư là gì?
Chỉ dùng cho thuốc, không áp dụng vật tư tiêu hao
Ưu tiên ngân sách theo giá trị và mức độ thiết yếu
Tách riêng hàng nhập khẩu và hàng sản xuất nội địa
Phân nhóm để nâng lương theo doanh thu vật tư bán ra
"Tồn kho an toàn" có vai trò chính trong quản trị là gì?
Tối đa hóa tồn để tận dụng chiết khấu mua số lượng
Đệm phòng biến động nhu cầu và chậm trễ cung ứng
Giảm số dòng danh mục để đơn giản hóa báo cáo
. Loại bỏ nhu cầu lập kế hoạch cung ứng định kỳ
Mục đích thực tiễn của thẻ kho/bin card tại kệ là gì?
Theo dõi nhập-xuất-tồn tức thời ngay tại vị trí kệ
Thay thế hoàn toàn phần mềm quản lý kho của bệnh viện
Lưu toàn bộ hợp đồng và hóa đơn mua sắm vật tư
Ghi chép lịch trực của thủ kho và phụ kho theo ca
"Bảo trì phòng ngừa (PM)" của thiết bị y tế nhằm:
Tập trung sửa khi hỏng để tiết kiệm chi phí trước mắt
Bảo dưỡng định kỳ để giảm hỏng đột xuất và dừng máy
Tăng tần suất sử dụng để khấu hao nhanh tài sản
Dời lịch bảo dưỡng để phù hợp ca trực bận rộn
nghĩa thực hành của "nghiệm thu-bàn giao" thiết bị là:
Hoàn tất thủ tục tài chính và đóng sổ ngân sách ngay
Hợp thức hóa chứng từ để thanh toán nhanh cho nhà thầu
Xác nhận đúng chủng loại, đủ số lượng, đạt tiêu chuẩn
Chuyển thẳng vào sử dụng, không cần kiểm tra hồ sơ
Phân biệt PM với CM trong bảo trì thiết bị là:
PM chỉ khi hỏng, CM là bảo dưỡng định kỳ theo lịch
PM do nhà cung cấp chịu, CM do người dùng tự làm
PM cần vật tư nhiều hơn, CM không cần phụ tùng thay
PM là phòng ngừa theo lịch, CM là sửa chữa khi hỏng
Khi kho chạm ROP nhưng nhà cung ứng giao chậm, hiểu sao?
Tạm ngưng cấp phát để giữ hàng cho báo cáo cuối kỳ
Dùng tồn kho an toàn và kích hoạt phương án dự phòng
Hủy toàn bộ đơn hàng cũ và tìm nhà thầu mới ngay
Chỉ đổi sang vật tư khác mà không cần đánh giá rủi ro
Kiểm kê vật tư-thiết bị định kỳ giúp người quản lý hiểu:
Có thể giảm nhân sự kho vì quy trình đã ổn định lâu
Không cần theo dõi thẻ kho vì đã có báo cáo tháng
Chênh lệch thực tế so với sổ sách để xử lý kịp thời
Nên ưu tiên thanh lý mọi thiết bị có tuổi đời trên mười năm
Theo CIDA, "Kết quả/Results" được định nghĩa là gì?
Thay đổi khó mô tả trong tiến trình dự án
Thay đổi mô tả hoặc đo lường được do nhân quả
Thay đổi chủ quan dựa vào ý kiến nhóm
Kết luận tổng hợp về các báo cáo định kỳ
