Font size
WorksheetsTMĐT - Bộ đề 1
Total questions: 54
Worksheet time: 30mins
Thương mại điện tử là:
Mua bán hàng hóa qua ti vi
Mua bán qua mạng Internet
Mua bán tại chợ truyền thống
Mua bán qua radio
Mô hình B2C trong TMĐT là:
Cá nhân bán cho cá nhân
Doanh nghiệp bán cho doanh nghiệp
Chính phủ cung cấp dịch vụ
Doanh nghiệp bán cho cá nhân
Giao thức bảo mật phổ biến dùng trong TMĐT là:
HTTP
SMTP
HTTPS
FTP
Tác động lớn nhất của TMĐT đến hành vi tiêu dùng là:
Giảm chất lượng sản phẩm
Mở rộng địa lý mua sắm
Tăng giá sản phẩm
Hạn chế thông tin
Ví dụ điển hình cho mô hình C2C là:
Shopee
Tiki
Chợ Tốt
Facebook Ads
Thương hiệu nào sau đây KHÔNG phải là sàn TMĐT?
Lazada
Tiki
Grab
Sendo
M-Commerce là gì?
Thương mại truyền thống
TMĐT sử dụng thiết bị di động
Marketing qua mail
Thương mại trên TV
Hệ thống cho phép trao đổi dữ liệu kinh doanh là:
SMTP
EDI
WWW
Công nghệ giúp đảm bảo giao dịch an toàn, minh bạch là:
AI
CRM
Blockchain
ERP
Công nghệ AI giúp gì trong TMĐT?
Giao hàng
Tăng thuế
Cá nhân hóa nội dung
In hóa đơn
Một ví dụ về ứng dụng nền tảng M-Commerce là:
Shopee App
Excel
Outlook
Notepad
Công cụ tạo cửa hàng nhanh trên nền tảng web:
WordPress + WooCommerce
Excel
Canva
ChatGPT
SEO là gì?
Social Engagement Online
Search Engine Optimization
Smart Email Optimization
Sales Entry Order
Digital Marketing KHÔNG bao gồm kênh nào?
TV
Social Media
Google Ads
KPI trong marketing là:
Kết quả tài chính
Chỉ số hiệu suất chính
Thời gian làm việc
Thuế suất
CTA là gì
KPI trong marketing là:
Kết quả tài chính
Chỉ số hiệu suất chính
Thời gian làm việc
Thuế suất
CTA là gì trong TMĐT?
Cost to Account
Call to Action
Click to Access
Check Tracking Action
Một chiến dịch thành công là chiến dịch có:
Click nhiều nhưng không mua
Không ai xem
Tỷ lệ chuyển đổi cao
Tăng chi phí
Tiktok Shop là ví dụ cho:
Voice Commerce
Omni Channel
Social Commerce
Web 3.0
Hình thức thanh toán phổ biến trong TMĐT tại Việt Nam là:
Thẻ tín dụng
Ví điện tử
Tiền mặt
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Logistics trong TMĐT bao gồm hoạt động nào sau đây?
Tư vấn marketing
Vận chuyển và giao hàng
Thiết kế website
Tăng traffic
Last-mile delivery là:
Giai đoạn xuất kho đầu tiên
Giao hàng từ kho đến đại lý
Giao hàng đến tay người tiêu dùng cuối cùng
Giao hàng bằng máy bay
Hệ thống thanh toán điện tử yêu cầu yếu tố nào?
Nhân sự đông
Giảm giá
Tính bảo mật và xác thực
Thiết kế đẹp
Ví dụ điển hình của tích hợp thanh toán trong sàn TMĐT là:
Shopee - ShopeePay
Tiki - Zing MP3
Grab - Gmail
Lazada - Excel
Giao dịch COD thường phù hợp với:
Khách hàng không dùng ngân hàng
Khách hàng quốc tế
Doanh nghiệp B2B
Khách hàng chuyên nghiệp
Đơn vị chuyên trách về quản lý TMĐT tại Việt Nam là:
Bộ Công an
Cục Thương mại điện tử & Kinh tế số
Cục thuế
Bộ Tài chính
TMĐT có nguy cơ cao về:
Tăng trưởng chậm
Gian lận bảo mật
Lương nhân viên
Giá trị cổ phiếu
TMĐT có nguy cơ cao về:
Tăng trưởng chậm
Gian lận bảo mật
Lương nhân viên
Giá trị cổ phiếu
Luật Bảo vệ thông tin cá nhân có vai trò gì trong TMĐT?
Tăng doanh số
Quản lý hàng tồn
Bảo vệ người tiêu dùng
Thiết kế giao diện
Một vấn đề đạo đức trong TMĐT là:
Dùng ảnh thật
Giao hàng đúng hạn
Đăng sản phẩm sai thông tin
Chăm sóc khách hàng kỹ
Khi mua hàng online bị lừa đảo, người tiêu dùng nên:
Im lặng
Than trên mạng
Báo công an và Cục TMĐT
Xóa app mua hàng
Chính sách bảo mật trên website thường nằm ở:
Banner chính
Footer/Chân trang
Mục tìm kiếm
Pop-up quảng cáo
TMĐT tương lai sẽ hướng tới:
Mua bán truyền thống
Tăng dùng giấy
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
Giao hàng bằng xe bò
Web 3.0 mang lại lợi ích gì cho TMĐT?
Dữ liệu phân tán và bảo mật hơn
Cản trở người dùng
Phụ thuộc server trung tâm
Tăng chi phí duy trì
Dropshipping là mô hình:
Bán hàng không cần kho
Bán hàng tại chỗ
Bán offline
Bán hàng bằng mã QR
Đâu là một xu hướng logistics trong tương lai?
Giao hàng qua chim bồ câu
Giao hàng bằng drone
Giao hàng bằng xe bò
Giao hàng qua fax
Ví dụ về Voice Commerce là:
Gọi điện chốt đơn
Dùng Alexa đặt hàng bằng giọng nói
Nhắn tin Zalo
Livestream bán hàng
Shopee Live là ví dụ về:
Voice commerce
Web 3.0
Social commerce
Traditional commerce
Conversion Rate là gì?
Số người xem website
Số đơn hàng trung bình
Tỷ lệ khách truy cập chuyển thành người mua
Tỷ lệ hàng tồn kho
on Rate là gì?
Số người xem website
Số đơn hàng trung bình
Tỷ lệ khách truy cập chuyển thành người mua
Tỷ lệ hàng tồn kho
Ví dụ nào thuộc mô hình G2C?
Người bán tự do cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp
Chính phủ cung cấp dịch vụ công online
Cá nhân bán hàng qua Zalo
Doanh nghiệp giao dịch với doanh nghiệp
Lý do nào khiến TMĐT phát triển mạnh?
Tăng thuê mặt bằng
Giảm chi phí vận hành
Tăng giá sản phẩm
Không cạnh tranh
AI giúp TMĐT như thế nào?
Giao tiếp khách hàng tự động
Thiết kế sản phẩm
Vận chuyển
Nhập kho
Một trở ngại lớn của TMĐT ở Việt Nam là:
Không có mạng
Khó xây dựng lòng tin người tiêu dùng
Quá nhiều thanh toán quốc tế
Không có sàn giao dịch
Shopee thuộc mô hình nào?
B2B
C2C
B2C
G2C
Facebook Marketplace là ví dụ điển hình của:
B2B
B2C
C2C
G2C
Alibaba là nền tảng nổi bật của mô hình:
B2C
C2B
B2B
B2G
Thương hiệu nào sở hữu Shopee?
Sea Group
Amazon
Tiki
Alibaba
Chỉ số EBI đo lường điều gì?
Tỷ lệ tăng trưởng ngành thương mại điện tử
Chỉ số hiệu quả vận hành
Chỉ số phát triển TMĐT theo địa phương
Giá trị cổ phiếu TMĐT
Một ví dụ về Social Commerce là:
Bán hàng qua livestream Facebook
Mua hàng ở siêu thị
Trả tiền mặt khi mua
In phiếu mua hàng
TMĐT giúp doanh nghiệp:
Phát triển ra thị trường toàn cầu
Tăng chi phí quảng cáo
Bỏ qua công nghệ
Cắt giảm khuyến mãi
Hệ thống thanh toán phổ biến ở Trung Quốc là:
MoMo
Alipay
PayPal
Visa
Giao dịch TMĐT đầu tiên trên Internet diễn ra vào:
1994
1990
1985
1999
