Free Printable Quiz về Quản Trị

Worksheets

Quiz về Quản Trị

Total questions: 80

Worksheet time: 40mins

Name

Class

Date

Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định như thế nào?

Áp đặt từ cấp cao

Từ khách hàng

Theo nhu cầu thị trường

Từ cấp dưới

Hoạch định xác định như thế nào?

Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra quan điểm hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định

Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra giải pháp hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định

Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra giới hạn hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định

Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra ngân sách hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định

Vị trí “Sứ tử” trong ma trận BCG có nghĩa là gì?

Trong vị trí này doanh nghiệp có sản phẩm đang có thị phần nhỏ trong một thị trường thu hút loại hấp dẫn

Doanh nghiệp có thể có sản phẩm rơi vào vị trí mà thị phần của doanh nghiệp thì nhỏ vào thị trường cũng đã bão hòa

Doanh nghiệp có sản phẩm có thị phần rất cao trong một thị trường không còn tăng trưởng hoặc đã bão hòa

Đây là vị trí doanh nghiệp mạnh dẫn đầu thị phần trong một thị trường đầy triển vọng

Kế hoạch đa dụng là gì?

Là những cách thức hành động không lặp lại trong tương lai

Là những cách thức hành động để phát sinh trong tương lai

Là những cách thức hành động xuất hiện trong tương lai

Là những cách thức hành động để xảy ra trong tương lai

Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống thường xảy ra và có thể lường trước được?

Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống ít xảy ra và có thể lường trước được

Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống thường xảy ra và có thể lường trước được

Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống phát sinh và có thể lường trước được

Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống xuất hiện và có thể lường trước được

MBO hiện nay được quan niệm là gì?

Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ

Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị

Công cụ xây dựng kế hoạch chiến lược

Tất cả đều sai

Đặc tính của MBO và mỗi thành viên trong tổ chức như thế nào?

Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức cam kết ràng buộc và tự nguyện hành động trong quá trình quản trị

Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức không cam kết ràng buộc và tự nguyện hành động trong quá trình quản trị

Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức cam kết ràng buộc và không tự nguyện hành động trong quá trình quản trị

Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức không cam kết ràng buộc và không tự nguyện hành động trong quá trình quản trị

Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện rằng buộc và cam kết hành động trong quá trình quản trị là gì?

Chấp nhận rằng buộc và tích cực hành động

Tự nguyện rằng buộc và tích cực hành động

Tự nhiên không cần rằng buộc

Không có đặc tính nào

Trong quản trị theo MBO, nhà quản trị nên làm gì để tập trung hơn vào công tác chuyên môn?

Để mọi việc tiến triển tự nhiên không cần kiểm soát

Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích sự tự giác trong tổ chức

Trực tiếp thực hiện nhằm giảm thiểu rủi ro

Giao hoàn toàn cho cấp dưới để nhà quản trị tập trung hơn vào công tác chuyên môn

10.

Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng như thế nào?

Có tính tiến tiến

Có tính kế thừa

Định tính và định lượng

Tất cả đều sai

11.

Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào?

Nguồn lực của công ty

Quan điểm của lãnh đạo

Các đối thủ cạnh tranh

Tất cả đều sai

12.

Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại "kế hoạch thường trực" là gì?

Các dự án

Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

Các chính sách, thủ tục, quy định

Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại và các chính sách, thủ tục, quy định

13.

Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại "kế hoạch đơn dụng" là gì?

Dự án chương trình

Chương trình, dự án, dự toán ngân sách

Các quy định, thủ tục

Các chính sách, thủ tục

14.

Phát biểu nào không phù hợp về hoạch định?

Chỉ áp dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa

Hạn chế các nhược điểm và vươn lên dẫn đầu thị trường

Xác định cơ hội, thế mạnh để định hướng hoạt động

Không câu nào đúng

15.

Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp gì?

Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn

Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân cấp dưới

Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới

Tất cả đều đúng

16.

Các yếu tố căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gồm những gì?

Định tính và định lượng

Động viên và khuyến khích

Tự nguyện và rằng buộc

Tất cả đều đúng

17.

Sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì là gì?

Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện

Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì

Tất cả đều sai

Tất cả đều đúng

18.

Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO, quy trình thực hiện công việc quan trọng nhất là gì?

Kết quả là quan trọng nhất

Chạy đua với thời gian tìm cách phát triển

Tất cả đều sai

Tất cả đều đúng

19.

Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO, nhà quản trị cần làm gì để kiểm tra tiến triển công việc theo định kì?

Không cần kiểm tra

Chỉ kiểm tra khi cần thiết

Kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc

Tất cả đều sai

20.

Mặt tính của mục tiêu thể hiện là gì?

Nền tảng hoạch định, xác định hệ thống quản trị

Các kết quả chưa thể thay đổi được ngay tức thời

Các nguồn lực không thể tăng đột ngột

Cần phải họp xem xét của lãnh đạo cao nhất

21.

Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất?

Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010

Tăng doanh số nhanh hơn kì trước

Phát triển thị trường lên 2%

Thu nhập bình quân của người lao động là 3 triệu/tháng

22.

Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là gì?

Hoạch định luôn khác xa với thực tế

Đổi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức

Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định

Mục tiêu nền tảng của hoạch định

23.

Chức năng nào chính xác nhất về chức năng hoạch định?

Hoạch định chỉ mang tính hình thức

Hoạch định khác xa với thực tế

Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị

Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

24.

Theo Michael E. Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là gì?

Dẫn giá, khác biệt hóa, tấn công

Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung

Tập trung, đánh giá, tấn công sườn

Giá thấp, giá cao, giá trung bình

25.

Vòng đời của doanh nghiệp trải qua các giai đoạn nào?

Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu

Sinh, lão, bệnh tử

Hình thành, phát triển, trưởng thành, suy thoái

Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi

26.

Thông tin phải đảm bảo yêu cầu nào sau đây?

Tin cậy; đầy đủ; khoa học; kịp thời

Chính xác; bảo mật; thích hợp

Tin cậy; đầy đủ; thích hợp và có thể hiểu được; kịp thời và bảo mật

Tin cậy; khoa học; bảo mật; đầy đủ

27.

Thứ tự sắp xếp các chức năng chủ yếu của hệ thống thông tin quản trị là gì?

Thu thập thông tin; xử lý thông tin; phổ biến thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định

Thu nhập thông tin; phổ biến thông tin; cung cấp thông tin; xử lý thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định

Thu nhập thông tin; xử lý thông tin; phổ biến thông tin; cung cấp thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định

Thu nhập thông tin; cung cấp thông tin; xử lý thông tin; phổ biến thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định

28.

Những nội dung thông tin chủ yếu trong quản trị kinh doanh thương mại là gì?

Thông tin về khách hàng; thông tin về đối thủ cạnh tranh; thông tin nhà cung cấp; thông tin thị trường

Thông tin về kết quả kinh doanh; thông tin môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

Thông tin về đầu vào; thông tin đầu ra; thông tin phản hồi; thông tin về môi trường quản trị; thông tin về các đối tượng quản trị; thông tin về kết quả quản trị; thông tin về hoạt động quản trị

Thông tin về khách hàng; thông tin về môi trường kinh doanh; thông tin về kết quả kinh doanh

29.

Hệ thống thông tin quản trị bao gồm những thành phần nào?

Hệ thống thông tin hoạch định; hệ thống thông tin tổ chức; hệ thống thông tin chỉ huy; hệ thống thông tin kiểm tra

Hệ thống thông tin cấp tác nghiệp; hệ thống thông tin cấp chiến thuật; hệ thống thông tin tin cậy

Hệ thống thông tin bên trong; hệ thống thông tin bên ngoài

Hệ thống thông tin cấp trên; hệ thống thông tin cấp dưới

30.

Mục tiêu và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm những yếu tố nào?

Mục tiêu và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp; hoàn cảnh thực tế trong và ngoài doanh nghiệp

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; các yếu tố thuộc môi trường

Mục tiêu và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp; nhu cầu về thông tin trong các hoạt động quản trị; hoàn cảnh thực tế trong và ngoài doanh nghiệp

Nhu cầu về thông tin trong các hoạt động quản trị; chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; hoàn cảnh thực tế trong và ngoài doanh nghiệp

31.

Đâu là chức năng của tổ chức?

Lên kế hoạch, làm việc cho nhân sự

Thiết kế, phát triển cơ cấu tổ chức

Nhằm giải quyết các xung đột giữa các thành viên

Xác định các mục tiêu hoạt động, xây dựng chiến lược để đạt được mục tiêu

32.

Tổ chức là gì?

Một trong những chức năng của quản trị

Liên quan việc thành lập đơn vị

Xác định các quan hệ giữa các bộ phận

Tất cả đều đúng

33.

Chức năng tổ chức là gì?

Chức năng quản trị liên quan đến hoạt động xây dựng và phát triển cơ cấu bộ máy tổ chức nhằm xác lập các mối quan hệ về quyền hạn và trách nhiệm giữa các bộ phận

Chức năng quản trị liên quan đến hoạt động xây dựng các chiến lược, xác định các mục tiêu cần đạt được

Tập hợp các nhân sự làm việc nhằm nâng cao chất lượng công việc

Là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị, nhằm đưa ra các phương thức đạt được mục tiêu đề ra

34.

Chức năng tổ chức cần phải làm gì?

Đảm nhận công việc được giao

Thiết lập nhiều mối quan hệ cần thiết để thực hiện mục tiêu

Xác lập các mối quan hệ về quyền hạn, trách nhiệm giữa các bộ phận trong tổ chức đó

Đề ra phương hướng, xây dựng chiến lược để hoàn thành mục tiêu

35.

Khi xây dựng bộ máy tổ chức cần quan tâm nhất?

Chỉ đạo của lãnh đạo cao nhất

Khả năng tài chính

Các nguồn lực tổ chức

Khả năng quản lý

36.

Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò?

Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức

Làm cơ sở để phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty

Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức

Không đáp án nào sai

37.

Quyền hành trong quản trị là gì?

Năng lực cho phép nhà quản trị xử phạt người khác khi thực hiện sai sự chỉ đạo của mình

Năng lực cho phép nhà quản trị yêu cầu người khác khi thực hiện tất cả ý kiến của mình

Năng lực cho phép nhà quản trị yêu cầu người khác phải thực hiện sự chỉ đạo của mình

Năng lực cho phép nhà quản trị đến tiền cấp dưới khi gây thiệt hại cho đơn vị

38.

Nếu có trách nhiệm hoàn thành một công việc mà không có quyền hạn thì?

Không có thể bắt buộc đơn vị khác, người khác thực hiện mệnh lệnh

Công việc được thực hiện với tiến độ rất chậm

Không thể thực hiện công việc như đã xác định

Cả ba đều không đúng

39.

Phân cấp trong quản trị là gì?

Sự phân chia một số quyền lợi, thu nhập của nhà quản lý cấp trên cho nhà quản trị cấp dưới

Sự phân chia một công việc của nhà quản trị cho nhân viên trực tiếp

Sự phân chia hay ủy thác một số quyền của nhà quản trị cấp trên cho các nhà quản trị cấp dưới

Sự phân chia lại quyền lãnh đạo trong sản xuất khi tổ chức thay đổi

40.

Phân quyền là gì?

Chia quyền lợi cho cấp dưới

Phân tán quyền lợi cho các đơn vị cung cấp

Phân tán quyền ra quyết định cho cấp dưới trong cùng một tổ chức

Tất cả đều đúng

41.

Ủy quyền là gì?

Giao một phần quyền lợi cho các đơn vị cung cấp

Trao cho người khác quyền và trách nhiệm để thực hiện các hành động của mình

Chia một phần quyền lợi cho cấp dưới

Tất cả đều đúng

42.

Phân quyền cao thể hiện điều gì?

Số lượng các quyết định của nhà quản trị cấp dưới ngày càng ít

Có ít quyết định quan trọng của nhà quản trị cấp dưới

Số lượng các quyết định của nhà quản trị cấp dưới ngày càng nhiều

Có nhiều quyết định quan trọng của nhà quản trị cấp dưới

43.

Bốn nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức bao gồm:

Thống nhất chỉ huy, hiệu quả, linh hoạt, gắn liền với mục tiêu

Thống nhất chỉ huy, tối ưu, linh hoạt, hiệu quả

Thống nhất chỉ huy, thực tế, hiệu quả, an toàn

Thống nhất chỉ huy, hiệu quả, tin cậy, tối thiểu

44.

Các mối quan hệ trong cơ cấu trực tuyến – chức năng gồm:

Trực tuyến

Chức năng

Tham mưu

Tất cả đều đúng

45.

Cấu trúc tổ chức theo chức năng có đặc điểm nào?

Các bộ phận chức năng có quyền tác động cấp dưới theo ngành dọc

Nhà quản trị điều hành đơn vị thông qua các chức năng chuyên môn

Các đơn vị được thành lập chuyên trách các chức năng trong lĩnh vực khác nhau

Tất cả đều đúng

46.

Cấu trúc tổ chức theo chức năng có ưu điểm nào?

Không yêu cầu có kiến thức toàn diện

Sử dụng các chuyên gia giỏi

Hiệu quả khi áp dụng đối với các công việc lặp lại hàng ngày

Tất cả đều đúng

47.

Cấu trúc tổ chức theo trực tuyến có nhược điểm là gì?

Kiểm soát của cấp quản trị cao nhất có khó khăn

Yêu cầu nhà quản trị có kiến thức toàn diện

Thường quá đề cao chuyên môn nên dễ cục bộ và khó phối hợp

Tất cả đều đúng

48.

Cấu trúc tổ chức theo chức năng có nhược điểm gì?

Thường quá đề cao chuyên môn hơn các bộ phận khác, khó phối hợp

Dễ để lối do không rõ ràng về trách nhiệm

Quá tập trung chuyên môn, thiếu hiểu biết đơn vị bạn nên hiệu quả công việc chung hạn chế

Tất cả đều đúng

49.

Cấu trúc tổ chức trực tuyến có đặc điểm gì?

Các đơn vị thành lập theo nhóm, loại sản phẩm

Các bộ phận có trách nhiệm hoạt động trên thị trường khác nhau của sản phẩm

Cả hai đều đúng

Cả hai đều sai

50.

Cấu trúc tổ chức trực tuyến có ưu điểm gì?

Chính sách phù hợp với từng đối tượng

Hiệu quả cao do tập trung vào đối tượng, mục tiêu

Cả hai đều đúng

Cả hai đều sai

51.

Cấu trúc tổ chức ma trận có ưu điểm gì?

Chuyên môn hóa cao

Chi phí hoạt động thấp

Tuyển chọn được nhân lực chất lượng cao

Tất cả đều đúng

52.

Cấu trúc tổ chức ma trận có đặc điểm gì?

Được tổ chức theo dự án

Mỗi bộ máy tổ chức có một trưởng dự án

Các bộ phận không cần có mặt thường xuyên, tùy theo yêu cầu dự án

Tất cả đều đúng

53.

Cấu trúc tổ chức trực tuyến chức năng có ưu điểm gì?

Thích nghi đảm bảo yêu cầu khách hàng

Tạo sự phối hợp giữa các đơn vị

Tiết kiệm chi phí

Tất cả đều đúng

54.

Cấu trúc tổ chức trực tuyến chức năng có đặc điểm gì?

Kết hợp hai mô hình trực tuyến và chức năng

Tổ chức có lập các đơn vị chức năng ở cấp trung ương

Phân lớn các đơn vị tổ chức trực tuyến

Tất cả đều đúng

55.

Hành vi tổ chức chỉ nghiên cứu những gì?

Thái độ và hành vi quyết định đến kết quả của người lao động

Cách bố trí công việc

Năng suất lao động

Kiếm được bao nhiêu tiền

56.

Quá trình ủy quyền bao gồm?

Xác định kết quả, mong muốn, trao quyền, kiểm tra theo dõi

Xác định kết quả, giao nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn để hoàn thành nhiệm vụ

Xác định kết quả mong muốn, giao nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn, kiểm tra

Tất cả đều đúng

57.

Trong quy trình tổ chức, nhà quản trị phải thực hiện công việc nào ở bước thứ nhất?