NEW
Font size
Worksheetschương 1: Nhập môn quản trị học pkt
Total questions: 51
Worksheet time: 26mins
Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm mục đích gì?
Tối đa hóa lợi nhuận
Đạt mục tiêu của tổ chức
Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực
Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
Tổ chức là một thực thể bao gồm?
Mục đích riêng, thành viên, cơ cấu có tính hệ thống
Mục đích riêng, tôn chỉ, cơ cấu có tính hệ thống
Mục đích riêng, văn hóa tổ chức, cơ cấu hệ thống
Mục đích riêng, nhà quản trị, cơ cấu hệ thống
Định nghĩa: “Quản trị là quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra các nguồn lực và hoạt động của tổ chức nhằm đạt được mục đích với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn biến động” là của tác giả:
A. James Stoner và Stephen Robbins
B. MaryParker Follett
C. Koontz và O' Donnel
D. Henry Fayol
Định nghĩa “Quản trị là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác” là của tác giả:
James Stoner và Stephen Robbins
MaryParker Follett
Koontz và O' Donnel
Henry Fayol
Quản trị học có thể được hiểu là:
Một khoa học
Một nghệ thuật
Một nghề
Cả 3 phương án trên
Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị?
Là một quá trình
Được định hướng bởi mục tiêu của nhà quản trị
Đối tượng của quản trị là con người
Là quá trình quản trị con người trong tổ chức
Các chức năng quản trị được thực hiện theo tiến trình nào?
Organizing, Planning, Leading, Controlling.
Planning, Organizing, Leading, Controlling.
Planning, Leading, Controlling, Organizing.
Organizing, Planning, Controlling, Leading
Ai là người đã nêu ra 7 chức năng quản trị?
Frederich Taylor
Robert Owen
Charles Babbage
Gulic and Urwich
Hoạt động quản trị chịu sự tác động của yếu tố nào sau đây?
Kỹ thuật đang biến động không ngừng.
Công nghệ đang biến động không ngừng.
Kinh tế đang biến động không ngừng.
Môi trường đang biến động không ngừng.
Hoạt động quản trị cần thiết vì sao?
Vì thể hiện người điều hành cấp cao là quan trọng nhất
Vì thể hiện người điều hành cấp thấp luôn có năng lực kém hơn người điều hành cấp cao
Vì mang lại hiệu quả hơn cho công việc
Vì cho thấy sự phân chia cấp bậc rõ ràng.
Hiệu quả quản trị được hiểu như thế nào?
Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực
Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả
Đạt được các mục tiêu đã đặt ra
Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất
Hiệu suất quản trị được hiểu như thế nào?
Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực
Đạt được các mục tiêu đã đặt ra
Hệ thống mục tiêu nhất quán
Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất
Các kỹ năng quản trị có thể có được từ đâu?
Bẩm sinh
Kinh nghiệm thực tế
Đào tạo chính quy
Cả 3 phương án trên
“Là chiếc cầu nối, truyền thông, liên kết mọi người trong và ngoài tổ chức” thể hiện vai trò nào của nhà quản trị?
Thông tin
Ra quyết định
Truyền thông
Liên kết
“Động viên, đôn đốc, thúc đẩy cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ” thể hiện vai trò nào của nhà quản trị?
Tượng trưng
Lãnh đạo
Liên kết
Thông tin
Nhà quản trị cấp cơ sở được hiểu là gì?
Những nhà quản trị cấp bậc cuối cùng trong hệ thống cấp bậc của các nhà quản trị trong cùng một tổ chức.
Người giám tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên dưới quyền họ.
Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc thường ngày.
Những nhà quản trị cấp bậc cuối trong hệ thống quản trị có nhiệm vụ hướng dẫn, điều khiển công nhân làm việc
Nhà quản trị cấp cao cần có kỹ năng kỹ thuật để làm gì?
Làm thay nhân viên trong những tình huống khó
Kiểm tra, giám sát, thẩm định kết quả công việc của nhân viên
Đào tạo, huấn luyện nhân viên và tạo uy đối với nhân viên
Cả 3 phương án trên
Phát biểu nào sau đây là đúng trong quản trị?
Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với sự thỏa mãn cao nhất và chi phí thấp nhất
Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với lợi ích cao nhất và chi phí thấp nhất
Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với kết quả cao nhất và chi phí thấp nhất
Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với lợi nhuận cao nhất và chi phí thấp nhất
Để tăng hiệu quả quản trị, các nhà quản trị cần làm gì?
Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi
Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra
Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
Cả 3 phương án trên
Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với quản trị viên cấp cơ sở?
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng khái quát hoá
Kỹ năng khái quát hoá và quan hệ
Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng nào sau đây?
Nhân sự
Tư duy
Kỹ thuật
Thuyết trình
Nhà quản trị cấp giữa có thể là ai trong các chức danh sau?
Trưởng phòng
Phó Giám đốc
Giám đốc
Nhân viên
Tại sao nói “quản trị là một nghề?”
Vì quản trị là một nghề được đào tạo một cách hệ thống
Vì nghề quản trị mang tính chuyên nghiệp
Vì thu nhập từ việc thực hiện nghề có khả năng đảm bảo cuộc sống cho người thực hiện nó
Vì quản trị là quá trình làm việc giữa các cá nhân trong tổ chức có quy định chung và tạo ra lợi nhuận
“Chuyển giao những thông tin cho cấp dưới, báo cáo thông tin cho cấp trên” thể hiện vai trò nào của nhà quản trị?
Tượng trưng
Lãnh đạo
Liên kết
Truyền thông
Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
Kỹ năng nào sau đây là kỹ năng quản trị cấp cao cần thiết nhất?
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng khái quát hoá
Kỹ năng khái quát hoá và quan hệ
Nhà quản trị cấp trung phân bổ thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng gì?
Hoạch định
Lãnh đạo
Tổ chức
Kiểm tra
Một trong ba kỹ năng chính của nhà quản trị là gì?
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng làm việc nhóm
Mức độ quan trọng của kỹ năng nhân sự với các cấp quản trị:
Không quan trọng
Quan trọng như nhau
Quan trọng hơn với quản trị cấp cao
Quan trọng hơn với quản trị cấp thấp
Ai là người đã đưa ra 3 nhóm vai trò của nhà quản trị?
James Watts
Henry Mentzberg
Eli Whitney và Simeon
Charles Babbag
Phát biểu nào sau đây là đúng?
Sự khác nhau giữa các nhà quản trị chỉ khác nhau về thể loại chứ không phải về trình độ
Nhà quản trị nào cũng thực hiện các chức năng hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra
Ở những cấp bậc khác nhau, thời gian thực hiện chức năng quản trị như nhau
Ở những cấp bậc khác nhau, kỹ năng của các nhà quản trị như nhau.
Nghiên cứu của Henry Minzberg 3 nhóm vai trò của nhà quản trị là gì?
Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
Nhóm vai trò tương tác nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bổ tài nguyên, vai trò thương thuyết
Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người khác là kỹ năng nào của nhà quản trị:
nhân sự
giao tiếp
khái quát hóa
chuyên môn
5 chức năng của nhà quản trị Henry Fayol là gì?
Hoạch định, chỉ huy, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
Kế hoạch, tổ chức, nhân sự, lãnh đạo, kiểm tra
Hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối hợp, kiểm tra
Hoạch định, tổ chức, nhân sự, thực hiện, kiểm tra
Năm 1923, theo Lyther Guilick và Lyndal Urwich chia thành 7 chức năng của quản trị, đó là những chức năng nào?
Hoạch định, tổ chức, nhân sự, thực hiện, phối hợp, kiểm tra, tài chính.
Hoạch định, tổ chức, nhân sự, chỉ huy, phối hợp, kiểm tra, tài chính.
Hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối hợp, kiểm tra, tài chính, nhân sự
Kế hoạch, tổ chức, nhân sự, lãnh đạo, kiểm tra, chỉ huy, phối hợp
Đến thập niên 60 của thế kỷ XX, 5 chức năng của quản trị theo Harald Koontz và Cyril O’donnell nêu lên là gì?
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra, phối hợp
Hoạch định, nhân sự, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
Kế hoạch, tổ chức, tài chính, lãnh đạo, kiểm tra
Kế hoạch, tổ chức, nhân sự, lãnh đạo, kiểm tra
Theo tác giả James Stoner và Stephen P.Robbins, hoạt động quản trị được thực hiện thông qua 4 chức năng nào sau đây?
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là:
Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ thuật càng có tầm quan trọng
Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự càng có tầm quan trọng
Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị
Kỹ năng con người có tầm quan trọng như nhau
Nhà quản trị cấp thấp đòi hỏi kỹ năng nào nhiều nhất?
Nhân sự
Chuyên môn
Tư duy
Giao tiếp
Trong 3 kỹ năng chính có ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhà quản trị, kỹ năng khó tiếp thu nhất là kỹ năng nào sau đây?
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng tư duy
Kỹ năng mềm
Theo tác giả James Stoner và Stephen P.Robbins thì tỷ lệ thời gian dành cho chức năng kiểm tra cấp cao chiếm bao nhiêu phần trăm?
13%
14%
22%
15%
Kỹ năng kỹ thuật hay còn gọi là kỹ năng chuyên môn được hiểu là gì?
Là khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị.
Là khả năng, năng lực tư duy và hoạch định của nhà quản trị
Là cách thức làm việc, lãnh đạo và động viên của nhà quản trị
Là khả năng cần thiết khi thực hiện việc hoạch định chiến lược của nhà quản trị
Kỹ năng nhận thức trong quản trị được hiểu là gì?
Là khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị.
Là khả năng, năng lực tư duy và hoạch định của nhà quản trị trong tổ chức
Là cách thức làm việc, lãnh đạo và động viên của nhà quản trị nhằm tạo động cơ cho nhân viên cấp dưới làm việc
C. Là cách thức làm việc và khả năng giao tiếp của nhà quản trị với các cấp quản trị trong tổ chức
Kỹ năng nhân sự trong quản trị được hiểu là gì?
Khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị.
Khả năng, năng lực tư duy và hoạch định của nhà quản trị
Cách thức làm việc, lãnh đạo và động viên của nhà quản trị
Khả năng cần thiết khi thực hiện quy trình đưa ra quyết định của nhà quản trị
Quan điểm nào sau đây thể hiện được bản chất của hoạt động quản trị?
Quản trị cần thiết đối với bệnh viện
Quản trị cần thiết đối với trường đại học
Quản trị cần thiết đối với các tổ chức
Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp
Nhận định “giám đốc một nhà máy cơ khí phải giỏi về cơ khí hơn các kỹ sư trong nhà máy đó”. Đây là nhận định thuộc nhóm nào sau đây?
Kỹ năng quản trị
Vai trò quản trị
Chức năng quản trị
Hoạt động quản trị
Hoạt động quản trị là hoạt động nào sau đây?
Mai An Tiêm trồng dưa hấu trên cánh đồng của mình
Sống một mình như Rô-bin-sơn trên hoang đảo
Hai người khiêng một khúc gỗ
Dàn nhạc biểu diễn trên sân khấu
“Thay mặt cho tổ chức thường thuyết trong quá trình hoạt động, trong các quan hệ với những đơn vị khác, với xã hội” thể hiện nhà quản trị đang thực hiện vai trò nào?
Doanh nhân
Đàm phán
Thông tin
Phân bổ nguồn lực
Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật quản trị được diễn đạt rõ nhất trong câu:
Khoa học là nền tảng để hình thành nghệ thuật
Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị
Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào quản trị
Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị
Cấp quản trị dễ chuyển đổi công việc:
Quản trị cấp cao
Quản trị cấp giữa
Quản trị cơ sở
Quản trị tác nghiệp
