WorksheetsTRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG - CHƯƠNG 1
Total questions: 66
Worksheet time: 36mins
Nhận định sau đúng hay sai: “Chuỗi cung ứng là dòng di chuyển có kiểm soát của nguyên liệu hoặc thành phẩm từ nhà cung ứng đến sản xuất, phân phối, bán lẻ và cuối cùng là đến tay khách hàng”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Chủ thể tham gia vào chuỗi cung ứng mở rộng chỉ bao gồm nhà vận tải và khách hàng”
Đúng
Sai
Theo nghiên cứu của Michael H.Hugos, đáp án nào không phải là một trong năm nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của một chuỗi cung ứng:
Sản xuất
Nhân lực
Hàng tồn kho
Vận tải
Theo nghiên cứu của Michael H.Hugos, đáp án nào không phải là một trong năm nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của một chuỗi cung ứng:
Tài chính
Thông tin
Địa điểm
Không có đáp án đúng
Theo nghiên cứu của Michael H.Hugos, đáp án nào là một trong năm nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng
Nhân lực
Tài chính
Địa điểm
Không có đáp án đúng
Theo nghiên cứu của Michael H.Hugos, đáp án nào là một trong năm nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng:
Sản xuất
Nhân khẩu học
Môi trường tự nhiên
Không có đáp án đúng
Theo nghiên cứu của Chopra & Meindl, để hiểu được khách hàng trên thị trường mà công ty đang phục vụ, nhà quản trị cần quan tâm đến yếu tố nào sau đây:
Tính đa dạng trong nhu cầu về sản phẩm
Số lượng sản phẩm cần thiết trong mỗi lô hàng
Theo nghiên cứu của Chopra & Meindl, để hiểu được khách hàng trên thị trường mà công ty đang phục vụ, nhà quản trị cần quan tâm đến yếu tố nào sau đây:
Giá của sản phẩm
Tính đa dạng trong nhu cầu về sản phẩm
Mức độ yêu cầu về dịch vụ
Tất cả các đáp án đều đúng
Theo nghiên cứu của Chopra & Meindl, để hiểu được khách hàng trên thị trường mà công ty đang phục vụ, nhà quản trị chuỗi cung ứng cần quan tâm đến yếu tố sau, ngoại trừ:
Mức độ yêu cầu về dịch vụ
Sự biến động của các yếu tố thuộc môi trường vi mô
Số lượng sản phẩm cần thiết trong mỗi lô hàng
Tính đa dạng trong nhu cầu về sản phẩm
Lựa chọn đáp án thể hiện hoạt động cơ bản trong quản trị chuỗi cung ứng:
Lập kế hoạch và tìm nguồn
Thực hiện
Phân phối
Tất cả các đáp án đều đúng
Chủ thể nào có thể là thành viên tham gia vào chuỗi cung ứng:
Nhà cung cấp
Các trung tâm sản xuất
Các trung tâm phân phối
Tất cả các đáp án đều đúng
Thành viên tham gia vào chuỗi cung ứng có thể là các chủ thể sau, ngoại trừ:
Doanh nghiệp vận chuyển
Doanh nghiệp kinh doanh kho bãi
Đối thủ cạnh tranh
Nhà bán lẻ
Các doanh nghiệp sản xuất ra sản phẩm và phân phối sản phẩm đến khách hàng, các nhà sản xuất nguyên vật liệu, sản xuất thành phẩm được gọi là:
Nhà sản xuất
Nhà phân phối
Nhà cung cấp dịch vụ
Không có đáp án đúng
Những cá nhân, doanh nghiệp cung cấp nguyên vật liệu thô hoặc nguyên vật liệu đã qua sơ chế cho các nhà sản xuất ở công đoạn tiếp theo được gọi là:
Nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào
Nhà cung cấp dịch vụ
Nhà sản xuất
Người tiêu dùng
Các doanh nghiệp kinh doanh thương mại, mua và dự trữ hàng với số lượng lớn, bán hàng và phục vụ khách hàng theo sự biến động của nhu cầu được gọi là:
Người tiêu dùng
Nhà phân phối
Đối thủ cạnh tranh
Không có đáp án đúng
Người cung cấp dịch vụ vận chuyển, dịch vụ giao nhận, dịch vụ kho bãi và thực hiện những hoạt động gắn liền với sự dịch chuyển vật chất giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng được gọi là:
Nhà sản xuất
Nhà cung cấp dịch vụ
Nhà bán lẻ
Khách hàng
Nhận định sau đúng hay sai: “Một chuỗi cung ứng là sự sắp xếp, bố trí các công ty để mang sản phẩm và dịch vụ đến với thị trường”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Khả năng đáp ứng nhanh của doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất có thể đạt được bằng cách xây dựng nhà máy có công suất dự thừa lớn, có kỹ thuật sản xuất linh hoạt để sản xuất nhiều sản phẩm đa dạng”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Hiệu quả vận hành trong sản xuất của doanh nghiệp có thể gia tăng bằng cách tổ chức sản xuất tại nhiều nhà máy nhỏ gần những nhóm khách hàng chính để giảm thời gian giao hàng”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Để gia tăng tính hiệu quả trong sản xuất, doanh nghiệp nên tập trung hoạt động sản xuất tại các nhà máy trung tâm lớn để đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Nếu muốn sản xuất có tính phân tán nhanh, doanh nghiệp có thể xây dựng nhà máy với rất ít công suất dự thừa và tối ưu hóa việc vận hành để sản xuất”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Để đảm bảo tính đáp ứng nhanh trong hoạt động dự trữ, doanh nghiệp có thể dự trữ lượng tồn kho cao cho một loạt các sản phẩm”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Khả năng đáp ứng nhanh trong hoạt động dự trữ của doanh nghiệp có thể gia tăng bằng cách giảm lượng hàng tồn kho đối với tất cả các mặt hàng”.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Lợi thế kinh tế nhờ quy mô và tiết kiệm chi phí trong quản trị dự trữ có thể đạt được bằng cách chỉ dự trữ hàng tồn kho trong một vài địa điểm ở vị trí trung tâm”.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: “Doanh nghiệp có thể gia tăng khả năng phản ứng nhanh trong quản trị dự trữ bằng cách cất giữ sản phẩm tại nhiều địa điểm để có sẵn hàng tồn kho, cung cấp cho khách hàng càng nhanh càng tốt”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: McDonald mở nhiều cửa hàng ở các thị trường có doanh số cao là giải pháp vị trí để cao tính hiệu quả
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Công ty Dell đã phục vụ các thị trường rộng lớn về mặt địa lý với chỉ một vài địa điểm trung tâm có thể thực hiện một loạt các chức năng khác nhau là giải pháp vị trí để cao tính đáp ứng nhanh.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Giải pháp vị trí nhấn mạnh vai trò của tính đáp ứng nhanh là công ty nên mở nhiều địa điểm để tiếp cận gần hơn với khách hàng.
Đúng
Sai
Tính đáp ứng nhanh trong vận chuyển có thể đạt được thông qua phương thức vận chuyển nào:
Máy bay
Tàu thủy
Xe lửa
Đường ống
Nhận định sau đúng hay sai: Để đảm bảo tính đáp ứng nhanh trong lĩnh vực thông tin, doanh nghiệp cần tập trung vào việc thu thập và chia sẻ dữ liệu kịp thời, chính xác.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Để đảm bảo tính đáp ứng nhanh trong lĩnh vực thông tin, doanh nghiệp cần tập trung vào việc thu thập và chia sẻ dữ liệu kịp thời, chính xác.
Đúng
Sai
Đáp án nào không phải là đặc trưng của tính đáp ứng nhanh trong lĩnh vực sản xuất:
Sản xuất linh hoạt
Nhiều nhà máy nhỏ
Sản xuất tập trung
Không có đáp án đúng
Nhận định sau đúng hay sai: Quản lý chuỗi cung ứng là sự kết hợp của sản xuất, hàng tồn kho, địa điểm và vận tải giữa các bên tham gia trong một chuỗi cung ứng để đạt được sự kết hợp tốt nhất giữa sự đáp ứng nhu cầu thị trường và hiệu quả kinh doanh.
Đúng
Sai
Đáp án nào thể hiện các bước gắn kết chuỗi cung ứng với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp:
Hiểu rõ khách hàng trên thị trường mà doanh nghiệp đang phục vụ
Xác định năng lực cốt lõi và vai trò của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng
Phát triển năng lực cần có của chuỗi cung ứng
Tất cả các đáp án
Bước đầu tiên cần thực hiện để gắn kết chuỗi cung ứng với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là:
Xác định năng lực cốt lõi và vai trò của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng
Hiểu rõ khách hàng trên thị trường mà doanh nghiệp đang phục vụ
Phát triển năng lực cần có của chuỗi cung ứng
Không có đáp án đúng
Để gắn kết chuỗi cung ứng với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, tiếp sau “Hiểu rõ khách hàng trên thị trường mà doanh nghiệp đang phục vụ” là bước nào:
Xây dựng chính sách marketing mix
Đánh giá mức độ hấp dẫn của thị trường
Xác định năng lực cốt lõi và vai trò của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng
Không có đáp án đúng
Nhận định sau đúng hay sai: Chuỗi cung ứng gồm nhiều thành viên tham gia, hoạt động vì mục tiêu riêng của mỗi thành viên và chịu tác động của nhiều nhân tố.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Chuỗi cung ứng là những hoạt động vận chuyển, dự trữ, bảo quản liên quan đến dòng vận động vật chất giữa các thành viên của chuỗi.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Mục tiêu của quản trị chuỗi cung ứng là tối đa hóa giá trị tạo ra cho toàn hệ thống.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Hiệu quả của chuỗi cung ứng được đo lường bởi lợi nhuận của chuỗi chứ không phải lợi nhuận của mỗi thành viên hay mỗi khâu riêng lẻ.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Quản trị chuỗi cung ứng là quản trị tất cả các hoạt động có trong một chuỗi cung ứng để nâng cao giá trị cho khách hàng tiêu thụ cuối cùng và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Quản trị chuỗi cung ứng là yếu tố liên kết để luân chuyển hiệu quả và năng suất dòng thành phẩm, nguyên vật liệu, dịch vụ, thông tin và tài chính giữa nhà cung ứng nguyên vật liệu và nhà sản xuất.
Đúng
Sai
Để đánh giá hiệu quả việc tìm nguồn thu mua nguyên vật liệu, công ty cần thực hiện đánh giá tiêu chí:
Dịch vụ khách hàng và linh hoạt theo nhu cầu
Dịch vụ khách hàng và phát triển sản phẩm
Hiệu quả nội bộ và linh hoạt theo nhu cầu
Phát triển sản phẩm
Để đánh giá hiệu quả việc lập chương trình sản xuất, công ty cần thực hiện đánh giá tiêu chí:
Dịch vụ khách hàng và linh hoạt theo nhu cầu
Dịch vụ khách hàng và phát triển sản phẩm
Hiệu quả nội bộ và linh hoạt theo nhu cầu
Phát triển sản phẩm
Để đo lường hiệu quả dịch vụ khách hàng đối với hình thức sản xuất để dự trữ (BTS), nên sử dụng các chỉ tiêu:
Tỷ lệ đơn hàng hoàn thành và giao hàng đúng hạn
Tần suất và thời hạn của đơn hàng bị trễ
Số lượng hàng thu hồi để bảo hành
Số lượng đơn hàng bị trễ
Vì sao đánh giá hiệu quả dịch vụ khách hàng cần phân biệt giữa hình thức BTS và BTO?
Do đối tượng khách hàng đa dạng
Do nhu cầu đối với sản phẩm và thời gian giao hàng khác nhau
Do hình thức sản xuất là yếu tố quan trọng
Do sự phân biệt của thị trường đối với 2 loại sản xuất này
Công ty X có chi phí bán hàng hàng năm là 50 tỷ đồng/năm, giá trị hàng tồn kho trung bình hàng năm là 2,5 tỷ đồng, số ngày lưu kho bình quân là 10 ngày. Vòng quay hàng tồn kho là:
20
5
10
15
t có Lợi nhuận trước lãi vay là 30 tỷ đồng/năm, Doanh thu hàng năm 100 tỷ đồng. Lợi nhuận trên doanh số của công ty là:
300,000 đồng
300,000,000 đồng
3,000,000 đồng
30,000,000 đồng
Một chuỗi cung ứng sản phẩm thời trang có thời gian thiết kế sản phẩm là 30 ngày, cắt may 10 ngày, vận chuyển 3 ngày, trưng bày trong cửa hàng 15 ngày. Thời gian chu kỳ hoạt động của chuỗi cung ứng này là:
58 ngày
40 ngày
43 ngày
55 ngày
Đánh giá chuỗi cung ứng truyền thống thường tập trung vào yếu tố nào?
Sản xuất và phân phối
Lập kế hoạch và sản xuất
Tìm nguồn và phân phối
Lập kế hoạch và phân phối
Nhận định đúng hay sai: Chuỗi cung ứng hiện đại phải cân bằng giữa chi phí thấp với yêu cầu dịch vụ khách hàng tốt.
Đúng
Sai
Những chuẩn đo lường chuỗi cung ứng truyền thống tập trung vào:
Phát triển sản phẩm
Dịch vụ khách hàng
Tính kinh tế và năng suất
Tính linh hoạt theo nhu cầu
Chương trình quản lý hiệu quả của chuỗi cung ứng ngày nay tập trung vào:
Đo lường tính kinh tế và năng suất
Đo lường doanh thu, lợi nhuận
Một công ty sản xuất linh kiện máy tính xuất khẩu bằng đường biển nhưng cần giao hàng nhanh, đúng hạn. Công ty nên:
Sử dụng phương thức vận chuyển nhanh
Giữ nguyên phương thức vận tải biển
Để nhiều kho lưu trữ tại nước ngoài
Để nhiều kho lưu trữ trong nước
Những hoạt động nào của các thành viên trong chuỗi được đưa vào mô hình SCOR?
A. Tìm nguồn, thu mua, sản xuất, bán hàng
B. Kế hoạch, tìm nguồn, sản xuất, vận chuyển
C. Tìm nguồn, thu mua, sản xuất, phân phối
D. Kế hoạch, tìm nguồn, sản xuất, phân phối
Trong những chuẩn đo lường hiệu quả của mô hình SCOR, cấp độ 3 không sử dụng chuẩn đo lường về:
Sự mô phỏng
Sự phức tạp
Cấu hình
Thực tế
Mô hình SCOR được mô tả như một bản vẽ kiến trúc cho một căn nhà mà ở đó các thành viên trong chuỗi cung ứng cần định hướng trên các phương diện:
Các hoạt động nội bộ và hệ thống đo lường
Chiến lược kinh doanh và hoạt động nội bộ của các thành viên
Các hoạt động nội bộ và sự cộng tác
Chiến lược kinh doanh, sự cộng tác và hệ thống đo lường
Trong những chuẩn đo lường hiệu quả của mô hình SCOR, cấp độ 2 sử dụng chuẩn đo lường về:
Lợi nhuận
Doanh thu
Năng suất
Hiệu quả
Mỗi cấp độ đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng trong mô hình SCOR được thực hiện theo những hoạt động nào?
Bên cạnh yếu tố tài chính, BSC tập trung quan tâm tới 3 thước đo phi tài chính khác có ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động doanh nghiệp là:
Hiệu quả nội bộ, dịch vụ khách hàng, linh hoạt theo nhu cầu
Dịch vụ khách hàng, linh hoạt theo nhu cầu, phát triển sản phẩm
Hiệu quả nội bộ, linh hoạt theo nhu cầu
Dịch vụ khách hàng, hiệu quả nội bộ, phát triển sản phẩm
Mô hình BSC (Balanced scorecard) bao gồm mấy yếu tố được coi là thước đo của hiệu quả hoạt động doanh nghiệp?
1
2
3
4
Nhận định sau đúng hay sai: Trong mô hình BSC được xây dựng, 4 thước đo hiệu quả của doanh nghiệp độc lập với nhau và doanh nghiệp có quyền lựa chọn thực hiện hoặc bỏ qua một vài trong số đó.
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng hay sai: Các thước đo trong BSC (Balanced Scorecard) được triển khai chi tiết với nhiều chỉ tiêu đánh giá, phù hợp với các mô hình cụ thể.
Đúng
Sai
Lợi ích của mô hình BSC đối với đánh giá hiệu quả của chuỗi cung ứng là, ngoại trừ:
Đánh giá hiệu quả toàn diện hơn
Lập kế hoạch chiến lược tốt hơn
Cải thiện hình thức truyền thông
Cải thiện hiệu suất báo cáo
Công ty A đang cố gắng đo lường mọi thứ nhưng không phải từ góc độ chiến lược, dẫn đến quá tải dữ liệu trong BSC. Công ty nên:
Xác định các hoạt động nội bộ đang diễn ra
Xác định từng công việc cụ thể cho từng loại sản phẩm
Xác định rõ chiến lược và đánh giá các yếu tố mục tiêu
Nhận định sau đúng hay sai: Trong mô hình thị trường phát triển, công ty không nên để hàng tồn kho vượt quá sản lượng bán hàng.
Đúng
Sai
