Font size
WorksheetsBài tập Thương mại điện tử và Website
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
Website AG cung cấp dịch vụ cho các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác, và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website AG là mô hình TMĐT nào?
B2B
C2C
B2C
C2B
Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ sử dụng một khoản tiền để thanh toán với giới hạn nhất định do công ty cấp thẻ đưa ra và thường yêu cầu một tỷ suất lợi nhuận khá cao đối với những khoản thanh toán không được trả đúng hạn. Đây là loại thẻ nào?
Thẻ ghi nợ – Debit card
Thẻ tín dụng – Credit card
Thẻ trả trước – Prepaid card
Voucher mua hàng
Điều nào là không là lợi ích của Thương mại điện tử đối với người tiêu dùng
Tiết kiệm thời gian, công sức
Mở rộng thị trường nhanh chóng
Có thêm nhiều lựa chọn phong phú về chủng loại sản phẩm, giá và chất lượng.
Có thể mua sắm mọi lúc, mọi nơi
Yếu tố nào không phải đặc trưng của hoạt động Thương mại điện tử:
Người mua và người bán không cần quen biết
Giao dịch phạm vi toàn cầu
Giảm được nhiều trung gian phân phối
Giới hạn thời gian giao dịch
Điều nào sau đây không phải hạn chế của Thương mại điện tử:
Yêu cầu chi phí đầu tư lớn cho hệ thống máy chủ
Những rủi ro về an ninh, bảo mật khi thanh toán trực tuyến
Khó khăn khi xây dựng niềm tin nơi người dùng
Tăng tính cạnh tranh nhờ khả năng cá biệt hóa.
Trong một Website, trang tin cung cấp thông tin tổng quan về các sản phẩm của Website, để truy cập vào các trang tin khác phải truy cập trang tin này trước, là:
Trang chủ
Trang giới thiệu
Trang sản phẩm
Trang liên hệ
Trang Web được lưu lại tại……(1)………và có thể được truy cập vào mạng internet thông qua……(2)……..có trong máy tính.
(1) Web Server; (2) Băng thông
(1) Trình duyệt web; (2) Băng thông
(1) Web Server; (2) Trình duyệt web
(1) Băng thông; (2) Web Server
Yếu tố nào sau đây không quan trọng để đảm bảo an toàn cho thanh toán điện tử?
Sử dụng mật khẩu mạnh và giữ bí mật.
Cẩn thận khi truy cập các trang web thanh toán.
Cài đặt phần mềm chống virus và phần mềm độc hại.
Tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác.
Thông tin nào sau đây là thông tin của một bước xác định thông tin thanh toán chỉ có ở Thẻ tín dụng?
Số thẻ
Họ và tên chủ thẻ
Mã CVV/CVC
Ngày phát hành thẻ
Đặc trưng nào không phải của riêng TMĐT?
Dễ dàng so sánh về giá
Giao dịch bằng tiền mặt
Quản lý kho hàng tự động
Phân tích dữ liệu khách hàng
Doanh nghiệp nào không tham gia tạo môi trường kinh doanh trong Thương mại điện tử:
Doanh nghiệp viễn thông
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến
Doanh nghiệp bán lẻ
Doanh nghiệp vận chuyển
Chứng chỉ bảo mật nào sau đây thể hiện website thương mại điện tử an toàn cho người dùng?
HTTP.
HTTPS.
FTP.
SMTP.
Điều nào sau đây không đúng?
Tên miền có giá trị đặc biệt quan trọng đối với Doanh nghiệp
Tên miền phải được đăng ký với nhà nước.
Tên miền là địa chỉ Website.
Tên miền là dấu hiệu nhận dạng Website trên Internet
SEO là gì?
Kỹ thuật tối ưu hóa website để xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
Nền tảng thương mại điện tử phổ biến.
Dịch vụ email marketing
Công cụ quản lý nội dung website
Điều nào không phải lợi ích của Thương mại điện tử đối với doanh nghiệp:
Giảm chi phí vận hành.
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng
Thêm nhiều công nghệ mới
Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.
Điều nào sau đây không phải điểm khác biệt giữa Thương mại điện tử và Thương mại truyền thống:
Thời gian hoạt động
Mối quan hệ đối với khách hàng
Phương thức tiến hành Marketing
Địa điểm mua hàng
PPC là gì?
Kỹ thuật tối ưu hóa website để xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
Nền tảng thương mại điện tử phổ biến.
Dịch vụ email marketing.
Quảng cáo trả phí theo lượt nhấp chuột.
Social media marketing là gì?
Kỹ thuật tối ưu hóa website để xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
Nền tảng thương mại điện tử phổ biến.
Hình thức tiếp thị website qua mạng xã hội.
Công cụ quản lý nội dung website.
Chức năng cơ bản nhất của các Sàn thương mại điện tử ... là gì ?
Kết nối người mua và người bán
Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại
Cung cấp phương thức để doanh nghiệp giao dịch, mua bán
Tất cả các chức năng trên.
Điều nào là không là lợi ích của Thương mại điện tử đối với người tiêu dùng
Tiết kiệm thời gian, công sức
Mở rộng thị trường nhanh chóng
Có thêm nhiều lựa chọn phong phú về chủng loại sản phẩm, giá và chất lượng.
Có thể mua sắm mọi lúc, mọi nơi
Đối với thương mại điện tử, SEO quan trọng vì:
Tăng lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm
Tăng chi phí quảng cáo
Giảm thời gian tải trang
Giảm đảm bảo mật trang web
Một người mua đĩa nhạc bằng cách download trực tiếp từ cửa hàng âm nhạc trực tuyến. Đây là mô hình:
B2B
B2C
C2C
G2C
Yếu tố nào không phải là lợi thế của thanh toán điện tử?
Tốc độ thanh toán nhanh
Tiện lợi cho người mua và người bán
An toàn và bảo mật
Giới hạn về địa lý
Hệ thống quản lý nội dung (CMS) là gì?
Hệ thống quản lý khách hàng
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
Hệ thống quản lý nội dung trang web
Hệ thống quản lý tài chính
Một trong những thách thức lớn nhất của Thương mại điện tử là:
Chi phí phát triển trang web
Tốc độ mạng Internet
Bảo mật thông tin
Quảng cáo sản phẩm
Một ví dụ của mô hình Thương mại điện tử C2C là:
Alibaba
eBay
Walmart
Microsoft
Hệ thống CRM được sử dụng để quản lý điều gì trong thương mại điện tử?
Quan hệ khách hàng
Quản lý kho hàng
Vận chuyển hàng hóa
Tính toán thuế
Bảo mật dữ liệu trong thương mại điện tử được thực hiện như thế nào?
Sử dụng tường lửa
Mã hóa dữ liệu
Xác thực người dùng
Tất cả các đáp án trên
SSL (Secure Sockets Layer) là gì?
Một phương thức vận chuyển hàng hóa
Một giao thức bảo mật truyền thông tin
Một loại phần mềm diệt virus
Một hệ điều hành
Điều gì không phải là một lợi ích của thương mại điện tử cho doanh nghiệp?
Mở rộng thị trường tiêu thụ.
Giảm chi phí vận chuyển.
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
Tăng cạnh tranh giá cả.
Doanh nghiệp nào không cần thiết để xây dựng môi trường TMĐT:
Doanh nghiệp viễn thông
Doanh nghiệp bán lẻ
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến
Doanh nghiệp vận tải
Chức năng không nên xài khi sử dụng thẻ tín dụng:
Thanh toán trực tuyến
Rút tiền mặt
Thanh toán tại quầy
Trả tiền điện
Lợi ích nào không phải lợi ích khi xây dựng Website cho Doanh nghiệp
Thu hút người dùng
Chi phí thấp
Quản lý tốt thông tin người dùng
Xây dựng uy tín, thương hiệu.
Trong thương mại điện tử, việc thu thập dữ liệu khách hàng làm gì?
Giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
Phân tích xu hướng và dự đoán hành vi mua hàng.
Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ.
Tất cả các phương án trên đều đúng.
Đâu là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một trang web thương mại điện tử thành công?
Thiết kế đồ họa phức tạp.
Chất lượng sản phẩm.
Mức giá thấp nhất.
Tiện tiện lợi và trải nghiệm người dùng tốt.
Website thương mại điện tử an toàn thường có gì?
Giao diện đẹp và thân thiện.
Địa chỉ URL bắt đầu bằng "HTTP".
Địa chỉ URL bắt đầu bằng "HTTPS".
Số lượng quảng cáo lớn.
Mô hình kinh doanh trực tuyến nào cho phép các cá nhân và tổ chức tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến của riêng mình?
B2B (Business-to-Business).
B2C (Business-to-Consumer).
C2C (Consumer-to-Consumer).
C2B (Consumer-to-Business).
Mô hình kinh doanh Thương Mại Điện Tử nào phổ biến nhất ở Việt Nam?
B2B (Business-to-Business).
B2C (Business-to-Consumer).
C2C (Consumer-to-Consumer).
C2B (Consumer-to-Business).
Thương mại điện tử có ảnh hưởng tích cực đến các doanh nghiệp như thế nào?
Giảm chi phí quảng cáo.
Mở rộng thị trường tiêu thụ.
Tăng cạnh tranh.
Tất cả các phương án trên.
Đâu là một ví dụ về hình thức thanh toán điện tử?
Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
Thanh toán qua thẻ tín dụng.
Gửi tiền qua bưu điện.
Thanh toán bằng séc.
Điều gì làm nên sự khác biệt giữa website tĩnh và website động?
Giao diện người dùng (fornt-end).
Chương trình lập trình (back-end).
Số lượng trang tin điện tử đơn (webpage).
Khả năng hiển thị hình ảnh và video.
SCM (Supply Chain Management) có vai trò:
Quản lý tài chính của doanh nghiệp.
Tối ưu hóa dòng chảy của hàng hóa và thông tin từ các nhà cung cấp.
Phân tích hành vi mua sắm của khách hàng.
Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Chữ ký số có chức năng gì trong giao dịch điện tử?
Mã hóa dữ liệu.
Xác thực danh tính của người gửi.
Kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu.
B và C.
Yếu tố nào sau đây quan trọng để đảm bảo an toàn cho thanh toán điện tử?
Sử dụng mật khẩu mạnh và giữ bí mật
Cẩn thận khi truy cập vào các trang web thanh toán
Cài đặt phần mềm chống virus và phần mềm độc hại
Tất cả đáp án trên
Yếu tố nào sau đây là quan trọng để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt trên website TMĐT?
Sử dụng nhiều hiệu ứng đồ họa phức tạp.
Tổ chức trang web chặt chẽ, đơn giản và dễ sử dụng.
Sử dụng nhiều màu sắc sặc sỡ thu hút sự chú ý.
Chèn nhiều quảng cáo để tăng doanh thu.
Dạng quảng cáo được thể hiện dưới dạng một cửa sổ mới khi người dùng muốn mở một trang web nào đó, là:
Pop-up.
SE ads.
Banner ads.
Floating ads.
Địa chỉ IP là gì?
Mã số duy nhất được gán cho mỗi thiết bị kết nối internet.
Tên miền của website.
Dung lượng lưu trữ dữ liệu của website.
Dịch vụ email của website.
Giải pháp bảo mật nào biến đổi thông tin để không đọc được?
Tường lửa.
Mã hóa.
Chữ ký số.
Chứng thư số.
Hành vi nào sau đây không được coi là vi phạm an ninh mạng trong TMĐT?
Truy cập trái phép vào hệ thống website hoặc ứng dụng TMĐT.
Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để thực hiện các giao dịch gian lận.
Phân tán thư rác (spam) quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trái phép.
Mua bán hàng hóa giả mạo, nhái thương hiệu nổi tiếng.
Luật mẫu về TMĐT của UNITRAL nhấn mạnh vào khía cạnh nào trong định nghĩa về thương mại?
Chỉ các giao dịch mua bán hàng hóa hữu hình.
Các giao dịch phải có hợp đồng rõ ràng.
Mối quan hệ mang tính chất thương mại, dù có hay không có hợp đồng.
Chỉ các giao dịch xuyên biên giới.
Loại phần mềm độc hại nào sau đây thường đánh cắp thông tin cá nhân của người dùng như mật khẩu, số thẻ tín dụng?
Worm
Trojan
Spyware
Câu 52: Chọn câu đúng:
Thẻ ghi nợ là loại thẻ liên kết trực tiếp với sổ tiết kiệm trong ngân hàng của chủ thẻ.
Để sử dụng bất cứ loại thẻ trả trước nào cũng đều cần có tài khoản ngân hàng.
Thẻ tín dụng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn các loại thẻ khác.
Đối với việc sử dụng thẻ tín dụng, chủ thẻ cần lưu ý khoảng thời gian nhất định cần thanh toán khoản nợ phát sinh trong kỳ sao kê.
UTM code là gì?
Kỹ thuật tối ưu hóa website để xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
Nền tảng thương mại điện tử phổ biến.
Mã theo dõi chiến dịch marketing trên website.
Công cụ quản lý nội dung website.
Hình thức quảng cáo nào trả tiền theo lượt click?
Quảng cáo banner.
Email marketing.
Google Adwords.
Social media marketing.
Bandwith là gì?
Mã số duy nhất được gắn cho mỗi thiết bị kết nối internet.
Dấu hiệu nhận dạng website trên internet.
Dung lượng lưu trữ dữ liệu cho website.
Dung lượng truyền tải dữ liệu của website.
Bộ luật hiện hành quy định về giao dịch điện tử tại Việt Nam?
Luật giao dịch điện tử 2023.
Luật Thương mại điện tử.
Luật chống bán phá giá.
Luật doanh nghiệp.
Chứng chỉ bảo mật nào sau đây thể hiện website thương mại điện tử an toàn cho người dùng?
HTTP.
HTTPS.
FTP.
SMTP.
Trang web được lưu trữ lại tại ...(1)... và có thể được truy cập vào mạng internet thông qua ...(2)... có trong máy tính.
(1) web server; (2) băng thông.
(1) web browser; (2) băng thông.
(1) web browser; (2) băng thông
(1) băng thông; (2) web server
BI và BA được sử dụng để:
Sản xuất.
Kế toán.
Phân tích dữ liệu.
Bán hàng.
Nhiệm vụ chính của ERP (Enterprise Resource Planning) trong doanh nghiệp là:
Giảm chi phí marekting.
Tăng cường bảo mật dữ liệu.
Tích hợp các chức năng trong doanh nghiệp một nền tảng duy nhất.
Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
