wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Untitled Quiz

Total questions: 94

Worksheet time: 47mins

Name
Class
Date
1.

Pernyataan tersebut sesuai dengan sifat persepsi, yaitu ....

a)

persepsi adalah evaluatif

b)

persepsi adalah pengalaman

c)

persepsi adalah selektif

d)

persepsi adalah penyimpulan

2.

Hal utama yang mendasari dalam pemikiran etika internet adalah ....

a)

dampak yang timbul dari penyalahgunaan internet dapat menyebabkan integrasi sosial

b)

komunikasi yang terjadi di media online terbatas pada komunikasi yang melibatkan dua orang

c)

komunikasi yang terjadi tetap memerlukan tata krama

d)

komunikasi yang terjadi di media online cenderung bersifat audiovisual

3.

Konflik yang memiliki dimensi-dimensi yang memberi harapan pada orang yang terlibat konflik untuk bisa ditangani disebut dimensi....

a)

isi

b)

relasional

c)

prosedural

d)

fungsional

4.

Berikut yang bukan merupakan strategi untuk mencapai kesan yang berbeda dalam melibatkan pesan nonverbal adalah ....

a)

kontak mata yang fokus agar dipercaya

b)

berbicara seperlunya saat sedang mengalami kegagalan

c)

memakai pakaian yang rapi agar disukai

d)

menampilkan wajah memelas ketika meminta pertolongan

5.

Respon yang melihat konflik sebagai situasi kalah menang dan mereka tidak melihat adanya keuntungan dengan berargumentasi saat konflik terjadi dinamakan....

a)

the exit response

b)

the neglect response

c)

the loyalty response

d)

the voice response

6.

Kompetisi, provokasi, dan dominasi merupakan sumber konflik dalam hubungan antarpribadi yang terjadi pada tahapan....

a)

A. peneguhan

b)

B. pembentukan

c)

C. pemahaman

d)

D. pemutusan

7.

Manakah pernyataan yang benar mengenai Teori Pertukaran Sosial....

a)

teori ini dibangun atas asumsi mengenai sifat dasar manusia dan sifat dasar hubungan; individu terlibat dalam perilaku-perilaku yang memiliki harapan untuk mendapat keuntungan; individu membuat keputusan didasarkan pada proyeksi imbalan mengenai tindakan tertentu

b)

teori ini menekankan bahwa semua hubungan sosial bersifat statis dan tidak berubah

c)

teori ini berfokus pada peran institusi dalam membentuk perilaku individu tanpa mempertimbangkan keuntungan pribadi

d)

teori ini menyatakan bahwa individu selalu bertindak tanpa mempertimbangkan konsekuensi dari tindakan mereka

8.

Diam dalam komunikasi nonverbal memiliki beberapa fungsi, yaitu....

a)

memberikan waktu untuk berpikir; untuk mengomunikasikan emosi; untuk menyakiti orang lain

b)

meningkatkan volume suara; memperjelas kata-kata; mempercepat pembicaraan

c)

mengurangi kontak mata; mengubah intonasi; memperbanyak gerakan tangan

d)

mengabaikan pendengar; memperbanyak kata-kata; memperjelas pesan verbal

9.

Menurut Devito (2014: 4), komunikasi antarpribadi dapat didefinisikan dengan beragam cara, diantaranya adalah berikut ini ....

a)

Dyadic (Relational) Approach to Interpersonal Communication

b)

Structure Approach to Interpersonal Communication

c)

Developmental Approach to Interpersonal Communication

10.

Hambatan dalam interaksi bahasa verbal jika kita memusatkan perhatian pada kelompok orang, benda, atau kejadian dan tidak mampu melihat bahwa masing-masing bersifat unik atau khas dan perlu diamati secara individual disebut ....

a)

implikasi pragmatis

b)

indiskriminasi

c)

polarisasi

d)

evaluasi statis

11.

Menggunakan orang lain sebagai kriteria untuk menilai konsep diri kita disebut ....

a)

social self

b)

self monitoring

c)

reflexive

d)

becoming self

12.

Manakah yang bukan merupakan fungsi utama kontak mata menurut Devito (2016: 143) ....

a)

mendapatkan perhatian

b)

mengimbangi jarak fisik

c)

mengawali percakapan

d)

memantau umpan balik

13.

Manakah yang merupakan alasan pengembangan hubungan menurut DeVito (2016) ....

a)

menerima rangsangan

b)

mendapatkan pengetahuan diri

c)

meminimalkan penderitaan, memaksimalkan kesenangan

14.

Berikut ini merupakan contoh konflik antarpribadi adalah ....

a)

ketegangan

b)

bencana alam

c)

munculnya kesulitan-kesulitan di antara pihak

15.

Teknik-teknik seperti menjelaskan masalah secara spesifik, berempati, dan hindari membaca pikiran termasuk ke dalam tahapan resolusi konflik pada....

a)

atur panggung

b)

tentukan konflik

c)

periksa kemungkinan solusi

d)

uji solusinya

16.

Bapak Tina menginginkan Tina untuk berprofesi sebagai dokter, sedangkan ibunya menginginkan Tina untuk menjadi seorang public relations. Ilustrasi tersebut merupakan contoh dari elemen yang harus dimiliki dalam sebuah interaksi agar dapat dikategorikan sebagai konflik antarpribadi adalah ....

a)

pergulatan yang tersirat atau ternyatakan

b)

terjadi di antara pihak yang saling bergantung

c)

tentang tujuan yang tidak selaras di antara pihak yang menjalin hubungan

d)

konflik berdasarkan fungsinya

17.

Pembagian tingkat penetrasi sosial berdasarkan lebih luasnya topik yang didiskusikan dan dapat menyentuh ke hal yang bersifat pribadi termasuk ke dalam lapisan ....

a)

inti

b)

luar

c)

permukaan

d)

sosial

18.

Menurut Burgoon dan Hobler (dalam DeVito, 2016: 139), penggunaan komunikasi nonverbal secara efektif dapat menghasilkan manfaat.... dapat meningkatkan kesuksesan kita dalam berbagai situasi komunikasi

a)

citra publik

b)

resiprositas

c)

keluasan

d)

kedalaman

19.

Menurut Burgoon dan Hobler (dalam DeVito, 2016: 139), penggunaan komunikasi nonverbal secara efektif dapat menghasilkan manfaat....

a)

meningkatkan popularitas, kesejahteraan psikososial, dan daya tarik

b)

menurunkan kepercayaan diri dan motivasi

c)

mengurangi kemampuan beradaptasi dalam lingkungan sosial

d)

membatasi interaksi dan ekspresi emosi

20.

Menurut Burgoon dan Hobler (dalam DeVito, 2016: 139), penggunaan komunikasi nonverbal secara efektif dapat menghasilkan manfaat....

a)

mengekspresikan perasaan dan kedekatan kita kepada lingkungan

b)

meningkatkan kemampuan berbicara secara formal

c)

mengurangi kebutuhan untuk berkomunikasi secara verbal

d)

membatasi interaksi sosial dengan orang lain

21.

Manakah hal yang bukan merupakan bentuk kompetensi lintas budaya....

a)

kemampuan mengenal perbedaan budaya

b)

kemampuan menggunakan perbedaan budaya

c)

kemampuan menguasai berbagai bahasa secara internasional

d)

kemampuan mendesain tindakan efektif dalam konteks yang khusus

22.

Hal yang tidak termasuk dalam proses persepsi adalah....

a)

penginderaan

b)

perhatian (atensi)

c)

interpretasi

d)

seleksi

23.

Memberi dukungan kepada pembicara dengan memberikan respons dan berani untuk memberikan komentar menurut pemikiran sendiri merupakan tahap mendengarkan yang disebut....

a)

evaluasi

b)

interpretasi

c)

pemahaman

d)

penerimaan

24.

Pilihlah jawaban yang benar:

a)

interpreting

b)

understanding

c)

responding

d)

evaluating

25.

Cara yang tidak dapat dilakukan dalam meningkatkan kemampuan manajemen konflik adalah....

a)

mencari informasi

b)

mengelola tujuan

c)

mengelola masalah

d)

menggunakan emosi

26.

Salah satu bentuk perilaku yang berhenti merespon apa yang dikatakan lawan bicara merupakan perilaku bermasalah selama konflik yang dinamakan....

a)

stonewalling

b)

sikap defensif

c)

hinaan

d)

kritik

27.

Bagaimanakah tujuan penyusunan dari Teori Pengurangan Ketidakpastian ....

a)

mengurangi ketidakpastian di antara orang asing yang saling terlibat dalam pembicaraan untuk pertama kalinya

b)

melakukan pengembangan hubungan ke arah yang lebih baik

c)

melakukan proses perkembangan hubungan yang terjadi melalui tahapan

d)

menjelaskan perilaku seseorang yang akan dilakukan kepada lawan bicara

28.

Ada beberapa yang mempengaruhi komunikasi efektif berdasarkan perbedaan budaya yaitu ....

a)

individual and collective orientation, high and low context cultures, people distance

b)

gender and age, language proficiency, economic status

c)

climate and geography, technology access, education level

d)

religion and beliefs, political views, social status

29.

Manakah yang bukan merupakan contoh dari manajemen konflik ....

a)

mendapatkan hasil konflik

b)

kerja sama dalam memecahkan masalah

c)

pengambilan keputusan oleh pihak ketiga

d)

menghadapi perselisihan

30.

Berikut adalah cara yang dapat dilakukan untuk membangun dan menjaga hubungan antarpribadi yaitu ....

a)

terbuka, menjaga komunikasi, bersikap baik

b)

menutup diri, menghindari komunikasi, bersikap acuh

c)

memaksakan kehendak, bersikap egois, tidak peduli

d)

mengabaikan perasaan orang lain, bersikap kasar, tidak jujur

31.

Kedua orang yang melakukan komunikasi mungkin akan mulai saling menyentuh dengan cara yang bersahabat ketika mereka mulai saling merasa nyaman. Ilustrasi tersebut termasuk ke dalam aksioma....

a)

peningkatan ketidakpastian akan menghasilkan penurunan dalam kesukaan, sedangkan penurunan dalam ketidakpastian menghasilkan peningkatan dalam kesukaan

b)

kemiripan di antara orang akan mengurangi ketidakpastian, sementara ketidakmiripan akan meningkatkan ketidakpastian

c)

ketika ekspresi afilitatif nonverbal meningkat, tingkat ketidakpastian menurun dalam situasi interaksi awal

d)

ketidakpastian yang tingkat tinggi menghasilkan tingkat reprositas yang tinggi

32.

Manakah tahapan hubungan antarmanusia yang benar menurut Devito (1997)....

a)

kontak, keakraban, keterlibatan, perusakan, pemutusan

b)

kontak, keakraban, keterlibatan, pemutusan, perusakan

c)

kontak, keakraban, perusakan, keterlibatan, pemutusan

d)

kontak, keterlibatan, keakraban, perusakan, pemutusan

33.

Yang merupakan pengaruh budaya yang dapat menjadi pemicu konflik adalah....

a)

norma budaya

b)

iklim tropis

c)

letak geografis

d)

jenis tanah

34.

Tahap ketika orang masih berupaya untuk melindungi diri mereka agar tidak merasa terlalu lemah atau rapuh dengan tidak mengungkapkan informasi diri yang terlalu sensitif adalah....

a)

orientasi

b)

pertukaran stabil

c)

pertukaran afektif

d)

pertukaran penjajakan afektif

35.

Manakah yang termasuk fungsi mendengarkan menurut Devito (2013) ....

a)

menjalin suatu hubungan

b)

menyampaikan informasi secara sepihak

c)

mengabaikan pesan yang diterima

d)

memperkuat prasangka terhadap pembicara

36.

Interaksi yang berlangsung dalam jarak sosial yang biasanya terjadi dalam situasi bisnis dalam klasifikasi jarak dinamakan ....

a)

public distance

b)

business distance

c)

general distance

d)

social distance

37.

Menurut Robins (1986: 58), faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi adalah ....

a)

penerima, target atau sasaran, situasi

b)

motivasi, emosi, pengalaman masa lalu

c)

lingkungan, budaya, pendidikan

d)

kepribadian, usia, jenis kelamin

38.

Manakah yang merupakan kekuatan kata dalam komunikasi verbal .... untuk pengembangan hubungan

a)

kredibilitas memberi kuasa pada kita

b)

intonasi suara yang monoton

c)

penggunaan kata yang ambigu

d)

mengabaikan bahasa tubuh

39.

Ciri yang tidak menunjukkan kelangsungan suatu proses komunikasi antarpribadi adalah ....

a)

melibatkan perilaku melalui pesan

b)

bersifat statis bukan dinamis

c)

melibatkan umpan balik pribadi

d)

meliputi tindakan dan kegiatan

40.

Tujuan komunikasi antarpribadi sebagaimana dikemukakan Devito (2013) adalah....

a)

untuk mengembangkan keakraban, untuk memengaruhi perilaku orang lain, untuk menghibur diri

b)

untuk meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum

c)

untuk memperluas jaringan bisnis secara global

d)

untuk mempelajari bahasa asing dengan cepat

e)

untuk memperkuat daya ingat melalui diskusi kelompok

41.

Aksioma yang tidak perlu diperhatikan dalam komunikasi antarpribadi (KAP) adalah....

a)

KAP melibatkan proses penyesuaian

b)

KAP memiliki dimensi keterkaitan

c)

KAP mendorong terjadinya simetri atau komplementer

42.

Peristiwa KAP bersifat irreversible.

a)

True

b)

False

c)

Tidak pasti

d)

Reversible

43.

Komunikasi verbal dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu ....

a)

komunikasi langsung dan melalui media

b)

komunikasi intrapribadi dan antarpribadi

c)

komunikasi tulisan dan lisan

d)

komunikasi teks dan pesan suara

44.

Manakah hambatan-hambatan dalam mendengarkan menurut Devito (2013: 95)?

a)

asimilasi

b)

sibuk dengan masalah-masalah internal

c)

faktor kawan atau lawan

45.

Hal yang mengacu pada seberapa kita sering berinteraksi dengan orang tersebut untuk memelihara hubungan dengan orang yang sering kita lihat dalam hal memengaruhi daya tarik disebut ....

a)

proksimitas

b)

kesamaan

c)

sifat saling melengkapi

d)

penampilan fisik

46.

Pernyataan berikut sesuai dengan sifat persepsi, yaitu ....

a)

persepsi adalah evaluatif

b)

persepsi adalah pengalaman

c)

persepsi adalah selektif

d)

persepsi adalah penyimpulan

47.

Beberapa karakteristik persepsi yang mendasari upaya seseorang untuk memahami proses komunikasi antarpribadi adalah ....

a)

mensyaratkan kehadiran objek eksternal untuk ditangkap panca indra

b)

berlangsung tanpa melibatkan panca indra sama sekali

c)

hanya terjadi dalam komunikasi kelompok besar

d)

tidak dipengaruhi oleh pengalaman sebelumnya

48.

Menurut Larry L. Barker (dalam Mulyana, 2008: 266), bahasa memiliki beberapa fungsi, yaitu....

a)

pemahaman, penamaan, transmisi informasi

b)

ekspresi diri, persuasi, hiburan

c)

analisis, sintesis, evaluasi

d)

deskripsi, narasi, argumentasi

49.

Pola kesalahan evaluasi karena orang gagal mengomunikasikan makna yang mereka maksudkan merupakan pengertian dari hambatan yang terjadi dalam penyampaian pesan verbal berupa....

a)

orientasi intensional

b)

allness

c)

polarisasi

d)

bypassing

50.

Pernyataan yang merupakan pengertian konflik antarpribadi adalah....

a)

terjadi di antara pihak yang saling bergantung, pergulatan yang tersirat atau ternyatakan

b)

terjadi antara kelompok yang berbeda budaya

c)

terjadi karena perbedaan generasi dalam keluarga

d)

terjadi akibat persaingan ekonomi antar negara

51.

Manakah hambatan-hambatan dalam mendengarkan menurut Devito (2013: 95)?

a)

asimilasi

b)

distorsi

c)

seleksi

d)

ignoransi

52.

Sibuk dengan masalah-masalah internal [V]

a)

sibuk dengan masalah-masalah internal

b)

sibuk dengan masalah-masalah eksternal

c)

sibuk dengan urusan keluarga

d)

sibuk dengan pekerjaan rumah

53.

Faktor kawan atau lawan [V]

a)

faktor kawan atau lawan

b)

faktor cuaca

c)

faktor ekonomi

d)

faktor teknologi

54.

Manakah yang termasuk fungsi mendengarkan menurut Devito (2013)

a)

menjalin suatu hubungan

b)

menyampaikan informasi secara sepihak

c)

mengabaikan pesan yang diterima

d)

memperkuat prasangka terhadap pembicara

e)

mengalihkan topik pembicaraan

55.

Tahapan saat seseorang mulai merasa bahwa sebuah hubungan tidaklah sepenting yang dipikirkan sebelumnya merupakan tahapan dalam hubungan....

a)

pembubaran

b)

kerusakan

c)

perbaikan

d)

pemutusan

56.

Menurut Robins (1986: 58), faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi adalah ....

a)

penerima, target atau sasaran, situasi

b)

motivasi, emosi, pengalaman

c)

lingkungan, budaya, pendidikan

d)

kepribadian, nilai, sikap

57.

Cara yang tidak dapat dilakukan dalam meningkatkan kemampuan manajemen konflik adalah....

a)

mencari informasi

b)

mengelola tujuan

c)

mengelola masalah

d)

menggunakan emosi

58.

Manakah yang merupakan asumsi dari teori pengurangan ketidakpastian.... ketika orang asing bertemu, perhatian umum mereka adalah untuk menambah ketidakpastian mereka

a)

A. orang mengalami ketidakpastian dalam latar interpersonal

b)

B. komunikasi interpersonal adalah sebuah proses perkembangan yang terjadi melalui tahapan-tahapan

59.

Proses perkembangan kesadaran diri diperoleh melalui konsep-konsep....

a)

reflexive

b)

social self

c)

becoming self

60.

Memberi dukungan kepada pembicara dengan memberikan respons dan berani untuk memberikan komentar menurut pemikiran sendiri merupakan tahap mendengarkan yang disebut....

a)

interpreting

b)

understanding

c)

responding

d)

evaluating

61.

Manakah yang merupakan batasan dari definisi mendengarkan....

a)

mendengarkan merupakan suatu proses pasif

b)

mendengarkan tidak bekerja secara otomatis

c)

mendengarkan terjadi begitu saja

d)

mendengarkan menerima begitu saja apa yang didengar

62.

Jenis komunikasi yang berkaitan dengan ruang adalah teritorial. Wilayah yang terbuka untuk semua orang dinamakan wilayah....

a)

publik

b)

pribadi

c)

keluarga

d)

khusus

63.

Jenis konflik yang bersifat umum adalah....

a)

pribadi

b)

umum

c)

utama

d)

sekunder

64.

Pendekatan konflik yang menunjukkan perhatian rendah pada diri sendiri maupun orang lain merupakan strategi manajemen konflik berikut ....

a)

mengakomodasi

b)

berkolaborasi

c)

menghindar

d)

berkompromi

65.

Salah satu bentuk perilaku yang berhenti merespons apa yang dikatakan lawan bicara merupakan perilaku bermasalah selama konflik yang dinamakan....

a)

stonewalling

b)

sikap defensif

c)

hinaan

d)

kritik

66.

Diam dalam komunikasi nonverbal memiliki beberapa fungsi, yaitu....

a)

memberikan waktu untuk berpikir, untuk mengomunikasikan emosi, untuk menyakiti orang lain

b)

meningkatkan volume suara, mempercepat pembicaraan, mengabaikan pendengar

c)

mengubah topik pembicaraan, memperjelas pesan, menambah kebingungan

d)

mengurangi kontak mata, memperbanyak gerakan tangan, mempercepat respon

67.

Di bawah ini yang bukan merupakan definisi dari manajemen konflik adalah....

a)

Proses mengidentifikasi dan menangani konflik secara rasional dan efektif.

b)

Upaya untuk menciptakan konflik dalam organisasi.

c)

Pendekatan untuk menyelesaikan perbedaan antara individu atau kelompok.

d)

Strategi untuk mengurangi dampak negatif konflik.

68.

Pilihlah jawaban yang benar dari pilihan di atas!

a)

proses pihak yang terlibat konflik untuk menyusun strategi konflik dan menerapkannya agar menghasilkan resolusi

b)

akibat yang ditimbulkan dari suatu masalah yang terjadi pada pelaku konflik

c)

langkah-langkah yang dilakukan pihak ketiga dalam menghadapi perselisihan dengan tujuan mendapatkan hasil tertentu

d)

serangkaian aksi antara pelaku ataupun pihak luar dalam suatu konflik

69.

Berikut yang bukan merupakan strategi untuk mencapai kesan yang berbeda dalam melibatkan pesan nonverbal adalah ....

a)

kontak mata yang fokus agar dipercaya

b)

berbicara seperlunya saat sedang mengalami kegagalan

c)

memakai pakaian yang rapi agar disukai

d)

menampilkan wajah memelas ketika meminta pertolongan

70.

Manakah yang bukan merupakan fungsi utama kontak mata menurut Devito (2016: 143) ....

a)

mendapatkan perhatian

b)

mengimbangi jarak fisik

c)

mengawali percakapan

d)

memantau umpan balik

71.

Dalam menganalisis masalah menurut Edward deBono (1987), kita dapat menggunakan enam “topi berpikir” untuk mencari perspektif yang berbeda. Hal tersebut termasuk pada tahapan berikut ....

a)

uji solusi

b)

evaluasi solusi

c)

menerima atau menolak solusi

d)

menerapkan solusi

72.

Manakah yang merupakan prinsip-prinsip konflik antarpribadi....

a)

konflik tidak memiliki dampak positif

b)

konflik tidak terjadi dalam bentuk komunikasi

c)

konflik tidak berfokus pada masalah hubungan

d)

konflik tidak terelakkan

73.

Manakah yang merupakan alasan pengembangan hubungan menurut DeVito (2016)

a)

menerima rangsangan, mendapatkan pengetahuan diri, meminimalkan penderitaan, memaksimalkan kesenangan

b)

mencari status sosial, memperluas jaringan bisnis, meningkatkan kekayaan, memperkuat posisi politik

c)

menghindari konflik, memperbanyak teman, mendapatkan popularitas, mempercepat karier

d)

meningkatkan kesehatan fisik, memperbaiki penampilan, mengurangi stres, memperbanyak pengalaman wisata

74.

Menurut Burgoon dan Hobler (dalam DeVito, 2016: 139), penggunaan komunikasi nonverbal secara efektif dapat menghasilkan manfaat.

a)

dapat meningkatkan kesuksesan kita dalam berbagai situasi komunikasi, dapat meningkatkan popularitas, kesejahteraan psikososial, dan daya tarik, dapat mengekspresikan perasaan dan kedekatan kita kepada lingkungan

b)

dapat mengurangi kemampuan berkomunikasi secara verbal

c)

dapat menurunkan tingkat kepercayaan diri dalam berkomunikasi

d)

dapat memperburuk hubungan sosial dengan lingkungan

e)

dapat menyebabkan kesalahpahaman dalam komunikasi

75.

Manakah yang merupakan kekuatan kata dalam komunikasi verbal?

a)

untuk pengembangan hubungan, kredibilitas memberi kuasa pada kita, menggunakan kata untuk memberi perintah

b)

untuk memperlemah pesan, mengurangi kejelasan komunikasi, membuat kebingungan

c)

untuk menghambat interaksi, menurunkan motivasi, membatasi ekspresi

d)

untuk menambah kesalahpahaman, mengurangi efektivitas, memperbesar konflik

76.

Bapak Tina menginginkan Tina untuk berprofesi sebagai dokter, sedangkan ibunya menginginkan Tina untuk menjadi seorang public relations. Ilustrasi tersebut merupakan contoh dari elemen yang harus dimiliki dalam sebuah interaksi agar dapat dikategorikan sebagai konflik antarpribadi adalah ....

a)

A. pergulatan yang tersirat atau ternyatakan

b)

B. terjadi di antara pihak yang saling bergantung

c)

C. tentang tujuan yang tidak selaras di antara pihak yang menjalin hubungan

d)

D. konflik berdasarkan fungsinya

77.

Hal yang mengacu pada seberapa kita sering berinteraksi dengan orang tersebut untuk memelihara hubungan dengan orang yang sering kita lihat dalam hal memengaruhi daya tarik disebut ....

a)

proksimitas

b)

kesamaan

c)

sifat saling melengkapi

d)

penampilan fisik

78.

Respon yang melihat konflik sebagai situasi kalah menang dan mereka tidak melihat adanya keuntungan dengan berargumentasi saat konflik terjadi dinamakan....

a)

the exit response

b)

the neglect response

c)

the loyalty response

d)

the voice response

79.

Tipe-tipe hubungan seperti Ludus, Pragma, dan Eros termasuk ke dalam jenis hubungan berikut ....

a)

hubungan kerja

b)

hubungan romantis

c)

hubungan pertemanan

d)

hubungan keluarga

80.

Yang merupakan aksioma dalam teori pengurangan ketidakpastian adalah ....

a)

kemiripan di antara orang akan mengurangi ketidakpastian, sementara ketidakmiripan akan meningkatkan ketidakpastian

b)

semua komunikasi selalu meningkatkan ketidakpastian

c)

ketidakpastian tidak dapat dikurangi melalui interaksi

d)

aksioma hanya berlaku dalam komunikasi formal

81.

Tingkat ketidakpastian yang tinggi dalam sebuah hubungan menyebabkan

a)

peningkatan tingkat keintiman dari isi komunikasi

b)

meningkatnya rasa percaya antara individu

c)

terjadinya komunikasi yang lebih terbuka

d)

menurunnya kecemasan dalam hubungan

82.

Tingkat ketidakpastian yang tinggi menyebabkan

a)

meningkatnya perilaku pencarian informasi

b)

menurunnya minat belajar

c)

berkurangnya komunikasi antar individu

d)

meningkatnya rasa percaya diri

83.

Ada beberapa yang mempengaruhi komunikasi efektif berdasarkan perbedaan budaya yaitu ....

a)

individual and collective orientation

b)

tingkat pendidikan dan usia

c)

jenis kelamin dan pekerjaan

d)

gaya belajar dan minat

84.

Ada beberapa yang mempengaruhi komunikasi efektif berdasarkan perbedaan budaya yaitu ....

a)

high and low context cultures

b)

verbal and non-verbal gestures

c)

formal and informal language

d)

individual and group orientation

85.

Ada beberapa yang mempengaruhi komunikasi efektif berdasarkan perbedaan budaya yaitu ....

a)

people distance

b)

warna pakaian

c)

jenis makanan

d)

waktu tidur

86.

Menurut Gudykunxt (2005), komunikasi lintas budaya yang efektif didasarkan pada aspek berikut ....

a)

kemampuan mengelola keterbukaan, kemampuan mengelola ketidakpastian, kemampuan mengelola kegelisahan

b)

kemampuan mengelola konflik, kemampuan mengelola emosi, kemampuan mengelola waktu

c)

kemampuan mengelola bahasa, kemampuan mengelola teknologi, kemampuan mengelola sumber daya

d)

kemampuan mengelola motivasi, kemampuan mengelola kepentingan, kemampuan mengelola kepercayaan

87.

Pembagian tingkat penetrasi sosial berdasarkan lebih luasnya topik yang didiskusikan dan dapat menyentuh ke hal yang bersifat pribadi termasuk ke dalam lapisan ....

a)

citra publik

b)

resiprositas

c)

keluasan

d)

kedalaman

88.

Hal utama yang mendasari dalam pemikiran etika internet adalah ....

a)

dampak yang timbul dari penyalahgunaan internet dapat menyebabkan integrasi sosial

b)

komunikasi yang terjadi di media online terbatas pada komunikasi yang melibatkan dua orang

c)

komunikasi yang terjadi tetap memerlukan tata krama

d)

komunikasi yang terjadi di media online cenderung bersifat audiovisual

89.

Manakah pernyataan yang benar mengenai Teori Pertukaran Sosial?

a)

teori ini dibangun atas asumsi mengenai sifat dasar manusia dan sifat dasar hubungan; individu terlibat dalam perilaku-perilaku yang memiliki harapan untuk mendapat keuntungan; individu membuat keputusan didasarkan pada proyeksi imbalan mengenai tindakan tertentu

b)

teori ini menekankan bahwa semua hubungan sosial bersifat statis dan tidak berubah

c)

teori ini berfokus pada peran kelompok dalam menentukan perilaku individu tanpa mempertimbangkan keuntungan pribadi

d)

teori ini menyatakan bahwa individu selalu bertindak tanpa mempertimbangkan konsekuensi atau imbalan apapun

90.

Tahap yang menentukan apakah suatu hubungan akan berlanjut atau tidak terdapat pada tahap berikut ....

a)

pertukaran afektif

b)

pertukaran stabil

c)

pertukaran penjajakan afektif

d)

orientasi

91.

Tujuan komunikasi antarpribadi sebagaimana dikemukakan Devito (2013) adalah....

a)

untuk mengembangkan keakraban, untuk memengaruhi perilaku orang lain, untuk menghibur diri

b)

untuk meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum

c)

untuk memperluas jaringan sosial secara global

d)

untuk memperoleh informasi tentang budaya asing

e)

untuk mempelajari bahasa baru

92.

Menurut Adler etal (1986: 9—10), komunikasi antarpribadi dapat dijabarkan ke dalam definisi berikut....

a)

definisi kuantitatif, definisi kualitatif, definisi situasional

b)

definisi verbal, definisi nonverbal, definisi kontekstual

c)

definisi formal, definisi informal, definisi struktural

d)

definisi teknis, definisi praktis, definisi teoritis

93.

Selain membangun hubungan, komunikasi yang dilakukan saat terjadi buruk suatu hubungan dengan melakukan kegiatan....

a)

pola komunikasi, strategi untuk berpisah, pengelolaan konflik

b)

berdiam diri, menghindari masalah, menunda pembicaraan

c)

menyalahkan pihak lain, memperbesar konflik, mengabaikan solusi

d)

memutus komunikasi, mengabaikan perasaan, menghindari diskusi

94.

Yang bukan merupakan ciri-ciri komunikasi antarpribadi menurut Liliwer (1997: 13) adalah....

a)

A. biasanya terjadi secara terencana

b)

B. sering kali berbalas-balasan

c)

C. menggunakan lambang-lambang bermakna