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Qu’est-ce que la science de la gestion ?

Total questions: 62

Worksheet time: 31mins

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1.

Qu’est-ce que la science de la gestion ? Définition : ________

a)

C’est une discipline systématique qui étudie comment organiser, coordonner et optimiser les ressources humaines, matérielles et financières pour atteindre des objectifs de manière efficace.

b)

C’est une branche de la biologie qui étudie le comportement des animaux dans leur environnement.

c)

C’est une méthode artistique visant à exprimer des émotions à travers la peinture et la sculpture.

d)

C’est une technique de calcul utilisée uniquement pour résoudre des équations mathématiques complexes.

2.

Complétez : La fonction de gestion qui consiste à anticiper l’avenir s’appelle ________.

a)

Prévoir

b)

Organiser

c)

Contrôler

d)

Diriger

3.

Complétez : La fonction de gestion qui consiste à mobiliser les ressources s’appelle ________.

a)

Organiser

b)

Contrôler

c)

Planifier

d)

Diriger

4.

Complétez : La fonction de gestion qui consiste à diriger les équipes s’appelle ________.

a)

Commander

b)

Organiser

c)

Contrôler

d)

Planifier

5.

Complétez : La fonction de gestion qui consiste à harmoniser les actions s’appelle ________.

a)

Coordonner

b)

Organiser

c)

Contrôler

d)

Planifier

6.

Complétez : La fonction de gestion qui consiste à vérifier les résultats s’appelle ________.

a)

Contrôler

b)

Planifier

c)

Organiser

d)

Diriger

7.

Dans une campagne de vaccination, quelles sont les étapes de gestion à suivre selon Fayol ?

a)

Prévoir une campagne de vaccination, organiser les équipes, diriger les agents, coordonner avec les autorités locales, contrôler la couverture atteinte.

b)

Prévoir une campagne de vaccination, distribuer les vaccins, former les patients, analyser les résultats, célébrer la réussite.

c)

Organiser les équipes, acheter les vaccins, informer le public, distribuer les doses, évaluer la satisfaction.

d)

Diriger les agents, organiser les réunions, préparer les affiches, contrôler les stocks, féliciter les participants.

8.

La science de la gestion s’applique à toutes les organisations. Complétez : Elle s’applique aux ________.

a)

hôpitaux

b)

voitures

c)

animaux

d)

plantes

9.

La science de la gestion s’applique à toutes les organisations. Complétez : Elle s’applique aux ________.

a)

administrations publiques

b)

entreprises privées uniquement

c)

organisations caritatives uniquement

d)

groupes informels uniquement

10.

La science de la gestion s’applique à toutes les organisations. Complétez : Elle s’applique aux ________.

a)

associations sociales

b)

seulement aux entreprises privées

c)

seulement aux organisations gouvernementales

d)

seulement aux institutions éducatives

11.

La science de la gestion s’applique à toutes les organisations. Complétez : Elle s’applique aux ________.

a)

entreprises

b)

animaux

c)

villes

d)

machines

12.

La science de la gestion suit-elle la même logique dans des contextes différents ?

a)

Vrai

b)

Faux

13.

En action sociale, la science de la gestion permet de maximiser l’impact avec des ressources ________.

a)

limitées

b)

abondantes

c)

illimitées

d)

inutiles

14.

Complétez : En tant que future professionnelle de l’action sociale ou de la santé au Maroc, vous aurez besoin de ______ des projets communautaires.

a)

planifier

b)

ignorer

c)

détruire

d)

retarder

e)

observer

15.

Complétez : En tant que future professionnelle de l’action sociale ou de la santé au Maroc, vous aurez besoin d’______ des équipes pluridisciplinaires.

a)

animer

b)

ignorer

c)

éviter

d)

observer

16.

Complétez : En tant que future professionnelle de l’action sociale ou de la santé au Maroc, vous aurez besoin de ______ un budget restreint.

a)

gérer

b)

ignorer

c)

détruire

d)

augmenter

e)

perdre

17.

Complétez : En tant que future professionnelle de l’action sociale ou de la santé au Maroc, vous aurez besoin d’______ l’impact de vos actions.

a)

évaluer

b)

ignorer

c)

diminuer

d)

exagérer

e)

cacher

18.

Complétez la définition suivante du management et de la gestion : « Organiser et coordonner les ressources (__________, financières, matérielles) pour atteindre des objectifs. »

a)

humaines

b)

techniques

c)

juridiques

d)

informatiques

19.

Quelle est l'approche du management et de la gestion selon le document ?

a)

opérationnelle, administrative

b)

stratégique, créative

c)

financière, technique

d)

commerciale, sociale

20.

Définition : « Piloter, motiver et fédérer les équipes vers un objectif ______. » Remplissez le blanc avec le mot correct.

a)

commun

b)

individuel

c)

lointain

d)

impossible

21.

Quelle est l'approche du management selon le texte ?

a)

Technique, individuelle, conflictuelle

b)

Stratégique, humaine, relationnelle

c)

Financière, administrative, isolée

22.

En santé, le management joue un rôle crucial dans la qualité des soins, la coordination et la ______ des personnels. Remplissez le blanc avec le mot correct.

a)

motivation

b)

formation

c)

rémunération

d)

rotation

23.

À retenir : La gestion = faire les choses bien ; le management = ______. Choisissez la bonne réponse.

a)

faire les mauvaises choses

b)

faire faire les bonnes choses

c)

faire les choses vite

24.

Selon Henri Fayol, les fondements des 5 fonctions du management sont ________, organiser, commander, coordonner, contrôler.

a)

prévoir

b)

planifier

c)

diriger

d)

analyser

25.

Quel auteur a proposé une vision plus humaine et pragmatique du rôle du manager, incluant les rôles interpersonnels, informationnels et décisionnels ?

a)

Henri Fayol

b)

Henry Mintzberg

c)

Peter Drucker

26.

Complétez : Peter Drucker a développé une approche orientée ________ et responsabilité sociale.

a)

résultats

b)

profit

c)

croissance

d)

innovation

27.

Quel ouvrage est très utile pour le contexte du secteur public et des services sociaux ?

a)

Le management public par Jean-Luc Cossin & Didier Grimaldi

b)

Management des organisations par Collectif

c)

Aucun des deux

28.

Complétez : L'ouvrage 'Management des organisations' (Dunod, collection "Topos") propose une ______ claire et visuelle sur les structures, styles, culture organisationnelle.

a)

synthèse

b)

analyse

c)

critique

d)

explication

29.

Complétez : La fonction de base selon Henri Fayol qui consiste à anticiper s’appelle ________.

a)

Prévoir

b)

Organiser

c)

Commander

d)

Contrôler

30.

Complétez : La fonction de base selon Henri Fayol qui consiste à mobiliser les ressources s’appelle ________.

a)

Organiser

b)

Contrôler

c)

Planifier

d)

Diriger

31.

Complétez : La fonction de base selon Henri Fayol qui consiste à diriger l’action s’appelle ________.

a)

Commander

b)

Organiser

c)

Contrôler

d)

Planifier

32.

Complétez : La fonction de base selon Henri Fayol qui consiste à harmoniser les efforts s’appelle ________.

a)

Coordonner

b)

Organiser

c)

Contrôler

d)

Planifier

33.

Complétez : La fonction de base selon Henri Fayol qui consiste à vérifier les résultats s’appelle ________.

a)

Contrôler

b)

Organiser

c)

Planifier

d)

Commander

34.

Quel est un exemple d’application des fonctions de base de Fayol dans le domaine de la santé ?

a)

La planification des soins dans un hôpital

b)

La création de nouveaux médicaments

c)

La gestion des dossiers médicaux par les patients eux-mêmes

d)

L’achat d’équipements médicaux par les patients

35.

Complétez : La structure ________ (pyramidale) se caractérise par la clarté des rôles, mais une certaine lenteur.

a)

hiérarchique

b)

collaborative

c)

transversale

d)

réseau

36.

Principales structures d’une organisation - Types de structures organisationnelles Complétez : La structure ________ implique une spécialisation (ex. service médical, administratif, logistique).

a)

fonctionnelle

b)

divisionnelle

c)

matricielle

d)

géographique

37.

La structure ________ se caractérise par un double reporting (projet + fonction) et est courante en gestion de projets en santé.

a)

matricielle

b)

hiérarchique

c)

fonctionnelle

d)

divisionnelle

38.

Complétez : La structure ________ ou horizontale comporte peu de niveaux hiérarchiques et favorise l’agilité (ex. petites ONG).

a)

plate

b)

complexe

c)

rigide

d)

verticale

39.

Complétez : Le style de management où les décisions sont prises de manière top-down avec peu de dialogue est appelé _________.

a)

Autoritaire

b)

Participatif

c)

Consultatif

d)

Délégatif

40.

Complétez : Le style de management qui favorise l'engagement par la participation et l'écoute est appelé _________.

a)

Démocratique

b)

Autoritaire

c)

Laisser-faire

d)

Transactionnel

41.

Complétez : Le style de management caractérisé par une forte autonomie mais un risque de désorganisation est appelé _________.

a)

Laissez-faire

b)

Autoritaire

c)

Participatif

d)

Directif

42.

Complétez : Le style de management qui s'adapte selon le contexte, les personnes et la crise est appelé _________

a)

Situationnel

b)

Autoritaire

c)

Laisser-faire

d)

Participatif

43.

En santé, le style démocratique/situationnel est souvent le plus efficace (urgences, travail d'équipe).

a)

Vrai

b)

Faux

44.

Complétez la phrase : Une des qualités d’un bon manager est ____________.

a)

Compétences clés

b)

Manque de communication

c)

Ignorance des objectifs

d)

Absence de leadership

e)

Désorganisation

45.

Complétez la phrase : Un bon manager doit faire preuve d’__________ et d’empathie.

a)

Écoute active

b)

Autorité excessive

c)

Indifférence

d)

Rigidité

46.

Complétez la phrase : Un bon manager prend des décisions __________ et justes.

a)

claires

b)

rapides

c)

difficiles

d)

risquées

47.

Complétez la phrase : Une capacité importante pour un bon manager est de __________.

a)

déléguer

b)

ignorer les problèmes

c)

éviter la communication

d)

tout faire soi-même

e)

refuser les avis des autres

48.

Complétez la phrase : Un bon manager doit avoir une communication __________.

a)

transparente

b)

ambiguë

c)

confuse

d)

limitée

49.

Complétez la phrase : Un bon manager doit faire preuve de résilience et de gestion du __________.

a)

stress

b)

temps

c)

budget

d)

personnel

50.

Complétez la phrase : Un bon manager doit avoir une vision __________, surtout en santé publique.

a)

stratégique

b)

financière

c)

individuelle

d)

passive

51.

Complétez la citation : « Un bon manager en santé ne dirige pas seulement des équipes, il protège leur __________ et leur bien-être. »

a)

motivation

b)

salaire

c)

âge

d)

statut

52.

Dans une situation de conflit entre personnel soignant, quel style de management serait le plus approprié et quelles fonctions organisationnelles seraient principalement mobilisées ?

a)

Style participatif, fonctions de communication et de coordination

b)

Style autoritaire, fonctions de contrôle uniquement

c)

Style laisser-faire, aucune fonction organisationnelle mobilisée

d)

Style bureaucratique, fonctions de planification uniquement

53.

La phrase « Que la force soit avec vous pour survivre à ce cours !! » signifie :

a)

Un encouragement à réussir le cours en faisant référence à Star Wars.

b)

Une menace envers les étudiants du cours.

c)

Une invitation à abandonner le cours.

d)

Un avertissement sur la difficulté du cours sans humour.

54.

Complétez la définition suivante : Économie : Science qui étudie la façon dont les personnes et la société produisent et emploient les _________.

a)

ressources

b)

machines

c)

lois

d)

animaux

55.

Complétez la définition suivante : Agent économique : ________ ou groupe de personnes qui participe réellement à l’activité économique.

a)

Personne

b)

Entreprise

c)

Produit

d)

Service

56.

Complétez la définition suivante : Sciences économiques : Lois qui régissent la production, la distribution et la ________ des B&S.

a)

consommation

b)

création

c)

transformation

d)

exportation

57.

Le cycle de l’activité économique comprend trois étapes principales. Classez-les dans l’ordre correct :

a)

B → C → A

b)

A → B → C

c)

C → B → A

58.

L’activité économique consiste à produire des biens et services pour satisfaire des besoins.

a)

Vrai

b)

Faux

59.

Complétez la phrase suivante : L’économie est l’étude de la façon dont les personnes et la société emploient des ________ pour produire différentes marchandises, les distribuer dans les différents groupes de la société et les consommer.

a)

ressources productives rares

b)

machines sophistiquées

c)

technologies avancées

d)

capitaux illimités

60.

Complétez la phrase suivante : L’économie est l’étude de la façon dont les personnes et la société emploient des ressources productives rares pour ________ différentes marchandises, les distribuer dans les différents groupes de la société et les consommer.

a)

produire

b)

vendre

c)

acheter

d)

échanger

61.

Complétez la phrase suivante : L’économie est l’étude de la façon dont les personnes et la société emploient des ressources productives rares pour produire différentes marchandises, les ________ dans les différents groupes de la société et les consommer.

a)

distribuer

b)

vendre

c)

acheter

d)

perdre

62.

Complétez la phrase suivante : L’économie est l’étude de la façon dont les personnes et la société emploient des ressources productives rares pour produire différentes marchandises, les distribuer dans les différents groupes de la société et les ________.

a)

consommer

b)

vendre

c)

acheter

d)

échanger