WorksheetsQuản trị học K50
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Nhà quản trị cần có các kỹ năng nào trong các kỹ năng dưới đây:
Đàm phán, giao tiếp, tổng hợp
Chuyên môn, nhân sự, tư duy
Lãnh đạo, kiểm soát, giải quyết các xung đột
Ra quyết định, thương lượng, giải quyết vấn đề
Ba nhóm vai trò mà nhà quản trị phải đảm nhiệm được đề xuất bởi Mintzberg:
Đại diện, thông tin, đàm phán
Kiểm soát, giải quyết các xung đột, phân bổ nguồn lực
Quan hệ với con người, thông tin, quyết định
Doanh nhân, thương lượng/đàm phán, liên lạc
Thiết lập mục tiêu và chương trình hành động liên quan đến chức năng:
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
Đối với nhà quản trị cấp cao thì kỹ năng …….. quan trọng hơn so với nhà quản trị cấp thấp, và ngược lại đối với nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng ........ cần thiết hơn so với nhà quản trị cấp cao:
Tư duy, nhân sự
Tư duy, chuyên môn
Nhân sự, chuyên môn
Nhân sự, tư duy
Đặc trưng để phân biệt nhà quản trị và những nhân viên khác là:
Chịu trách nhiệm về kết quả của người khác
Có quyền giao việc cho người khác làm
Thực hiện các mục tiêu đã đề ra
Giao việc, chịu trách nhiệm về kết quả của người khác
Hướng dẫn và tác động đến thuộc cấp liên quan đến chức năng:
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
Nhân tố nào dưới đây thuộc yếu tố môi trường vi mô:
Chính trị và pháp luật
Môi trường quốc tế
Nhà cung ứng
Kinh tế
Mục đích của việc phân tích các nguồn lực bên trong của doanh nghiệp nhằm:
Xác định những thay đổi nhân sự trong tương lai
Nghiên cứu những thông tin quản trị
Xác định nhiệm vụ của doanh nghiệp
Biết được điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường vĩ mô; môi trường vi mô; môi trường tác nghiệp
Môi trường vi mô; môi trường tác nghiệp; môi trường nội bộ
Môi trường vĩ mô; môi trường bên trong; môi trường bên ngoài
Môi trường vĩ mô; môi trường tác nghiệp; môi trường vi mô
Nhân tố nào sau đây không thuộc môi trường vi mô?:
Công nghệ
Tỷ giá
Khách hàng
Dân số
Xu hướng phân tán quyền ra quyết định trong một tổ chức là:
Phân quyền
Tập quyền
Ủy quyền
Giao quyền
Tầm quản trị rộng dẫn đến:
Tăng số cấp quản trị
Nhà quản trị có thể can thiệp sâu vào công việc của cấp dưới
Giảm số cấp quản trị
Tăng chi phí quản lý
Khi xem xét về các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị, có …… kiểu cơ cấu tổ chức quản trị phổ biến:
3
4
5
6
Quan tâm đến việc triển khai các hoạt động có hiệu quả, quan tâm rất ít đến con người và chuyển quyền trong lãnh đạo thuộc phong cách.......... trong ô bản cờ quản trị:
1-1
1-9
9-1
9-9
Tác giả của Thuyết X và Y giải thích về bản chất con người là:
Mc Gregor
Henri Fayol
William Ouchi
Henry Gantt
Theo thuyết E.R.G, nhu cầu quan hệ bao gồm:
Nhu cầu sinh học và một phần nhu cầu an toàn
Nhu cầu an toàn và một phần nhu cầu xã hội
Một phần nhu cầu xã hội và nhu cầu được tôn trọng
Nhu cầu xã hội và một phần nhu cầu tự trọng
Nhà quản trị nên sử dụng phương pháp lãnh đạo chuyên quyền khi nhân viên:
Không tự chủ và thích sống tập thể
Không tự chủ và có đầu óc cá nhân
Không tự chủ và có đầu óc cá nhân, có thái độ chống đối
Có thái độ chống đối và không tự chủ
Khi lựa chọn phương pháp lãnh đạo và sử dụng nhân viên thích hợp thì nhà quản trị cần phải quan tâm đến:
Cá nhân nhân viên, tập thể nhân viên
Tình huống lãnh đạo, tính cách nhà lãnh đạo, cá nhân nhân viên, tập thể nhân viên
Tình huống lãnh đạo, cá nhân nhân viên, tính cách nhà lãnh đạo
Cá nhân nhân viên, tập thể nhân viên, tính cách nhà lãnh đạo
Theo lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, nhóm nhu cầu nào dưới đây (theo lý thuyết thang nhu cầu của Maslow) thuộc nhóm yếu tố duy trì:
Nhu cầu sinh học; nhu cầu an toàn; nhu cầu tự thể hiện
Nhu cầu sinh học; nhu cầu an toàn; nhu cầu xã hội
Nhu cầu sinh học; nhu cầu an toàn; nhu cầu được tôn trọng
Nhu cầu sinh học; nhu cầu xã hội; nhu cầu tự thể hiện
Theo lý thuyết động cơ của Victor H. Vroom, câu nào dưới đây là đúng:
Sức mạnh = Sự ham mê + Hy vọng
Sức mạnh = Khả năng được nhận thưởng + giá trị các phần thưởng
Sức mạnh = Phần thưởng nội tại + Phần thưởng bên ngoài
Sức mạnh = Sự ham mê x Hy vọng
