WorksheetsCÂU HỎI DEMO: Marketing Concepts (1-23)
Total questions: 37
Worksheet time: 19mins
Việc đảm bảo cân bằng các lợi ích của khách hàng, doanh nghiệp, xã hội là quan điểm
Tập trung vào hoàn thiện sản phẩm
Marketing đạo đức xã hội
Marketing
Tập trung vào bán hàng
Doanh nghiệp muốn thành công phải tập trung thúc đẩy tiêu thụ và khuyến mại là quan điểm
Sản xuất
Marketing
Bán hàng
Sản phẩm
Tất cả những hao tốn mà người tiêu dùng phải bỏ ra để có được những lợi ích do tiêu dùng hàng hoá đó mang lại là khái niệm nào sau đây?
Giá trị dành cho khách hàng
Sự thỏa mãn của khách hàng
Giá trị tiêu dùng của một sản phẩm
Chi phí đối với một hàng hoá
Ưu điểm của việc sử dụng số liệu thứ cấp
Đã được xử lý
Có độ tin cậy
Đỡ tốn kém
Đã qua kiểm soát
Trong quy trình nghiên cứu marketing, bước “thu thập thông tin” là bước thứ mấy?
2
3
4
5
Bước đầu tiên của quy trình nghiên cứu Marketing là
Xác định vấn đề và hình thành mục tiêu nghiên cứu
Phân tích tình huống
Xác định ngân sách
Nghiên cứu thử
Mô tả sâu về một cá nhân, gia đình hoặc tổ chức riêng lẻ là nội dung của phương pháp nghiên cứu nào sau đây?
Nghiên cứu thử nghiệm
Nghiên cứu tình huống
Nghiên cứu quan sát
Nghiên cứu điều tra
Yếu tố thuộc môi trường marketing vi mô nào dưới đây có ảnh hưởng đến khả năng giao hàng đúng chủng loại, số lượng, chất lượng và thời gian của doanh nghiệp:
Khách hàng
Công chúng trực tiếp
Trung gian Marketing
Người cung ứng
Đặc trưng nào không phải là đặc trưng của thị trường người tiêu dùng:
Thường tập trung theo vùng địa lý
Không ngừng biến đổi
Thường xuyên gia tăng
Có quy mô lớn
Nhận định nào sau đây là chính xác nhất về người tiêu dùng và hành vi mua hàng của họ?
Hầu hết người tiêu dùng chi nhiều tiền nhất cho các sản phẩm được quảng bá bởi những người có ảnh hưởng nổi tiếng.
Một nhà tiếp thị giỏi có thể thuyết phục người tiêu dùng mua hầu hết mọi sản phẩm.
Người tiêu dùng thường mua sắm ngẫu hứng những mặt hàng có giá trị lớn.
Người tiêu dùng thường không biết tại sao họ lại hành động theo một cách nhất định.
Chiến lược đáp ứng thị trường mục tiêu Marketing tập trung có đặc điểm:
Mức độ rủi ro thấp
Theo đuổi một đoạn thị trường trong nhiều đoạn thị trường của doanh nghiệp
Doanh nghiệp hạn chế sử dụng truyền thông Marketing
Tiết kiệm chi phí nghiên cứu thị trường cho doanh nghiệp
Tiến trình của Marketing mục tiêu là (1) Lựa chọn thị trường mục tiêu, (2) Định vị thị trường, (3) Phân đoạn thị trường. Trình tự đúng của các bước trên là:
(3) (1) (2)
(3) (2) (1)
(1) (2) (3)
(2) (3) (1)
Chọn một số đoạn thị trường phù hợp để doanh nghiệp nhắm tới được gọi là:
Chuyên môn hóa theo thị trường
Tập trung vào một đoạn thị trường để kinh doanh một loại sản phẩm
Chuyên môn hóa theo sản phẩm
Chuyên môn hóa chọn lọc
Đồ trang sức của cô ấy rất độc đáo nên dễ bán hơn vì không đối thủ cạnh tranh nào của cô ấy có sản phẩm nào tương tự. Cô ấy đang theo đuổi chiến lược marketing nào?
Chiến lược tạo ra giá trị
Chiến lược định vị
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Chiến lược không phân biệt
Sản phẩm theo quan niệm marketing phải là:
Sản phẩm được đem ra chào bán
Sản phẩm hữu hình
Sản phẩm tiêu dùng
Sản phẩm dịch vụ
Mẫu mã, kiểu dáng bao gói sản phẩm là một yếu tố thuộc cấp độ nào trong các cấp độ cấu thành đơn vị sản phẩm:
Cấp độ sản phẩm bổ sung
Cấp độ sản phẩm cốt lõi
Cấp độ sản phẩm hiện thực
Không ý nào đúng
Thừa hưởng đam mê ẩm thực từ bà đã giúp cho Mai tạo ra công thức làm món thịt treo gác bếp– một loại thịt dành cho người sành ăn khắp cả nước. Điều này minh họa cho giai đoạn nào sau đây của quá trình phát triển sản phẩm mới?
Sàng lọc ý tưởng
Tạo ý tưởng
Kiểm tra khái niệm
Phát triển sản phẩm
Nếu công ty phải trả chi phí cao hơn đối thủ cạnh tranh để sản xuất và bán một sản phẩm tương tự thì tất cả các phát biểu sau đây đều đúng NGOẠI TRỪ
Công ty sẽ cân tính giá cao hơn
Công ty sẽ kiếm được ít lợi nhuận hơn
Công ty sẽ cần phải xem xét chi phí của mình một cách cẩn thận
Công ty sẽ có lợi thế cạnh tranh
Chiều dài của kênh phân phối được xác định bằng:
Số cấp độ các trung gian trong một kênh
Số lượng trung gian trong một cấp
Tổng số trung gian trong một kênh
Khoảng cách địa lý giữa các trung gian
Một doanh nghiệp mở gian hàng trên sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada để đưa sản phẩm tới khách hàng nhanh chóng và thuận tiện. Doanh nghiệp đó áp dụng …….?
Kênh phân phối trực tiếp với hình thức phân phối online
Kênh phân phối gián tiếp với hình thức phân phối truyền thống
Kênh phân phối gián tiếp với hình thức phân phối online
Kênh phân phối trực tiếp với hình thức phân phối truyền thống
Phương pháp phân bổ ngân sách truyền thông được xác định theo nguyên tắc đảm bảo ngang bằng với chi phí của các đối thủ cạnh tranh là:
Phương pháp phần trăm doanh thu
Phương pháp cân bằng cạnh tranh
Căn cứ vào khả năng của doanh nghiệp
Phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ
Đối tượng của hoạt động xúc tiến bán hàng
Người bán hàng, người tiêu dùng
Nhà phân phối, nhà bán buôn, nhà bán lẻ, người tiêu dùng
Người bán hàng, người tiêu dùng
Nhà bán lẻ
Trong marketing, "xúc tiến bán hàng" thường nhằm mục tiêu nào?
Kích thích mua ngắn hạn có kế hoạch
Tăng nhận biết thương hiệu dài hạn
Nâng cao chất lượng sản phẩm bền vững
Tối ưu kênh phân phối lâu dài
Trong marketing mix, "Product" đề cập đến yếu tố nào?
Tỷ lệ hoa hồng đội bán hàng
Ngân sách quảng cáo theo quý
Chi phí phân phối giữa các kênh
Giải pháp giá trị cung cấp cho khách hàng
Ưu điểm chính của dữ liệu thứ cấp là gì?
Không cần thẩm định nguồn dữ liệu
Luôn cập nhật theo thời gian thực
Tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể
Độ chính xác tuyệt đối cho mọi mục tiêu
Một giả thuyết nghiên cứu tốt cần có đặc điểm nào?
Rõ ràng, kiểm định được bằng dữ liệu
Mơ hồ để linh hoạt diễn giải
Phức tạp nhiều biến khó đo
Không cần gắn với mục tiêu
Quan sát trực tiếp tại cửa hàng giúp thu thập loại dữ liệu nào?
Hành vi thực tế khi mua sắm
Dự báo tài chính năm kế tiếp
Quan điểm chiến lược cấp công ty
Ý kiến chuyên gia ngành hàng
Mục tiêu chính của phân khúc thị trường là gì?
Giảm nhu cầu thông tin nghiên cứu
Tăng chi phí tiếp thị toàn thị trường
Loại bỏ cạnh tranh ngành hoàn toàn
Xác định nhóm khách hàng đồng nhất
Chỉ số nào đánh giá hiệu quả quảng cáo theo nhận biết?
Tỷ lệ nhớ thương hiệu sau chiến dịch
Chi phí vận chuyển mỗi đơn hàng
Số ngày tồn kho trung bình
Mức chiết khấu cho nhà bán lẻ
Mục đích của hoạt động PR là gì?
Quản trị mức giá bán từng SKU
Tối ưu thiết kế chuỗi sản xuất
Kiểm soát tồn kho tại nhà máy
Xây dựng quan hệ tích cực với công chúng
Thuyết phục trong quảng cáo thường nhằm đạt điều gì?
Thay đổi thái độ hoặc hành vi mua
Giảm số lượng kênh phân phối
Chuẩn hóa chính sách bảo hành
Hạ thấp ngân sách nghiên cứu
Khi chọn kênh phân phối, tiêu chí quan trọng là gì?
Phủ rộng, chi phí, kiểm soát phù hợp
Màu sắc nhận diện của bao bì
Số năm hoạt động của đối thủ
Số lượng nhân sự phòng kế toán
Điểm khác nhau chính giữa quảng cáo và tuyên truyền là gì?
Cả hai đều luôn miễn phí hoàn toàn
Quảng cáo trả phí, tuyên truyền không trả phí
Quảng cáo chỉ dùng kênh truyền miệng
Tuyên truyền chỉ dành cho nội bộ
Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giúp điều gì?
Loại bỏ nhu cầu tính toán thống kê
Giảm thiên lệch chọn mẫu hệ thống
Chỉ áp dụng cho phỏng vấn sâu
Tăng chi phí thu thập dữ liệu
Nhắc nhở trong quảng cáo KHÔNG phải là lý do nào sau đây?
Kích hoạt mua lặp lại thường xuyên
Gợi nhớ lợi ích chính của thương hiệu
Quản trị quy trình nội bộ doanh nghiệp
Duy trì sự hiện diện trong tâm trí
Đối tượng xúc tiến bán hàng có thể bao gồm nhóm nào?
Nhà đầu tư tài chính dài hạn
Chỉ người tiêu dùng trung thành
Cơ quan chức năng nhà nước
Nhà phân phối, nhà bán buôn, bán lẻ
Một chiến dịch quảng cáo thuyết phục thường nhắm đến mục tiêu nào?
Chuyển đổi người cân nhắc thành người mua
Giảm chi phí vận chuyển nội địa
Mở rộng nhà máy sản xuất mới
Tăng số lượng nhân viên bán hàng
